REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN
UNIVERSITARIA CIENCIA Y TECNOLOGIA
COLEGIO UNIVERSITARIO DE ADMINISTRACIÓN Y MERCADEO
“CUAM”
SAN FELIPE ESTADO YARACUY.
SISTEMA DE INFORMACIÓN
Alumnos:
Elvimar Camacaro
Ci: 28.498.841
Elimar Bustillos
Ci: 18.546.098
Contaduría. Semestre II
Sección: U
Abril, 2020
CONCEPTO DE SISTEMA DE INFORMACIÓN
Un sistema de información se puede definir técnicamente como un
conjunto de componentes relacionados que recolectan (o recuperan),
procesan, almacenan y distribuyen información para apoyar la toma de
decisiones y el control en una organización.
FACTORES DEL ENTORNO DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN
Un sistema de información contiene información sobre una organización
y su entorno. Dentro de este entorno figuran clientes, proveedores,
competidores, accionistas y agencias reguladoras que interactúan con la
organización y sus sistemas de información.
SIETE TIPOS PRINCIPALES DE SISTEMAS
La organización cuenta con sistemas de apoyo a ejecutivos (ESS, por
sus siglas en inglés) en el nivel estratégico; sistemas de información
gerencial (MIS) y sistemas de apoyo a la toma de decisiones (DSS) en el
nivel administrativo; sistemas de trabajo del conocimiento (KWS), sistemas
de oficina en el nivel de conocimiento, y sistemas de procesamiento de
transacciones (TPS) en el nivel operativo. A su vez, los sistemas de cada
nivel se especializan en apoyar a cada una de las principales áreas
funcionales.
1. Sistemas Para El Procesamiento De Transacciones (TPS)
Sustituye los procedimientos manuales por otros basados en
computadora. Trata con procesos de rutina bien estructurados, incluye
aplicaciones para el mantenimiento de registros.
Está basado en la computadora y la relación de los trabajos rutinarios,
es el más importante y el más utilizado dentro de la empresa, pues reduce el
tiempo de las operaciones o actividades rutinarias de la empresa.
Las características más comunes dentro de la empresa son las
siguientes: A través de éstos suelen lograrse ahorros significativos de mano
de obra, debido a que automatizan tareas operativas de la organización.
Con frecuencia son el primer tipo de Sistemas de Información que se
implanta en las organizaciones. Se empieza apoyando las tareas a nivel
operativo de la organización.
Son intensivos en entrada y salida de información; sus cálculos y
procesos suelen ser simples y poco sofisticados.
Son fáciles de justificar ante la dirección general, ya que sus beneficios
son visibles y palpables.
2. Sistemas de Soporte para la Decisión (DSS).
Sistema interactivo basado en computadora, el cual ayuda a los
tomadores de decisión utilizando modelos y datos para resolver problemas
no estructurados. El objetivo principal de estos sistemas es el de apoyar, no
reemplazar, las capacidades de decisión del ser humano.
3. Sistemas de Soporte a la toma de Decisiones en Grupo (GDSS)
Ayuda a que la toma de decisiones sea más eficaz para todos los
niveles de usuarios individuales. Ofrecen muchas herramientas útiles para el
trabajo en grupo. Permiten que los documentos compuestos incluyan
aplicaciones de diferentes compañías de software. El SW de GDSS, ayuda a
la programación, comunicación y administración conjunta de grupos de
trabajo.
4. Sistemas de Trabajo con Conocimientos (KWS)
Los sistemas de oficina y las estaciones de trabajo de diseño. Su
principal cometido es integrar los conocimientos en el conjunto de la
organización y canalizar los flujos de información asociados a puestos
intensivos en información. Son denominados K.W.S (Knowledge Work
Systems).
5. Sistemas de Automatización de Oficinas (OAS)
Es una aplicación de Tecnología de información diseñada para
aumentar la productividad de los trabajadores de datos en la oficina,
apoyando las actividades de coordinación y comunicación de la oficina típica.
Coordinan a diversos trabajadores de información, unidades
geográficas y áreas funcionales. Manejan y controlan documentos.
Programan actividades. Comunican.
6. Sistemas de Información para la Administración (SIA)
(MIS Management Information System) son un conjunto organizado de
personas, procedimientos, software, bases de datos y dispositivos para
suministrar la información rutinaria a administradores y tomadores de
decisiones.
Proporcionan informes periódicos para la planeación, el control y la
toma de decisiones. Son sistemas que se sustentan en la relación que surge
entre las personas y las computadoras. Su interés principal es la eficiencia
operativa.
7. Sistemas de información Estratégicos
Son los que ayudan a los administradores del nivel superior (o alta
gerencia) a abordar y resolver cuestiones estratégicas y tendencias a largo
plazo, tanto en la compañía como en su entorno exterior.
