PROPUESTA PARA LA ELABORACIÓN DE GUÍAS DE ACCIÓN

PARA CASOS DE MALTRATO ENTRE IGUALES EN CENTROS

EDUCATIVOS
Propuesta de trabajo

LA DETECCIÓN Y LA OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN

PRELIMINAR

1. Cualquier miembro de la comunidad educativa que tenga

indicios razonables de que puede estar produciéndose un caso
de maltrato entre iguales pondrá esta circunstancia en
conocimiento de algún profesor, tutor, orientador o miembro del
Equipo Directivo. Importancia de cuidar especialmente la
confidencialidad y la discreción en los procesos de
comunicación.

2. La información recibida deberá ponerse en conocimiento del

Equipo Directivo.

3. La información deberá ser completada por el Equipo Directivo,

con la colaboración del Tutor y del Orientador del Centro y, en
su caso, del Inspector del Centro:
- Observación sistemática contextos y experiencias
relacionales en espacios comunes, aulas, actividades
complementarias y extraescolares
- Entrevista específica con al alumno presuntamente objeto
de maltrato
- Plan de entrevistas (según necesidad y pertinencia,
compañeros, profesorado, familias de los alumnos
implicados…)
Todo ello en el marco de la más absoluta discreción y
confidencialidad y solicitándose, si así se estima, entrevista
con la familia del presunto alumno objeto de maltrato por
compañeros.

4. Ante indicios de maltrato y sin perjuicio de seguir adoptando las

medidas necesarias para la recopilación de información

C/ Ventura Rodríguez, 7 (28008 Madrid) Tfno.: 91-563.44.11 – Fax: 91-561.81.73 - E-mail:sgeneral@[Link] - www..[Link]
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 pertinente y su oportuno análisis, en esta primera fase se
contemplará la posibilidad de intervención inmediata de carácter
disuasorio, previa a la toma de decisiones que pueda plantearse
al final del proceso.

EL ANÁLISIS Y LA VALORACIÓN

1. El Equipo Directivo valorará con carácter urgente la situación

planteada a la luz de los datos recabados de la información
preliminar.

2. En el supuesto de confirmación de maltrato entre iguales, se

adoptarán medidas de naturaleza cautelar, informándose de
las mismas a la Inspección Educativa, Comisión de
Convivencia del Centro, Tutor y Orientador, solicitándose de
unos y otros la reflexión sobre las condiciones y criterios
básicos del plan de intervención a desarrollar.

3. De todas las actuaciones realizadas se detallarán en un

Informe específico a recaudo de la Jefatura de Estudios.

En el supuesto de confirmación de la situación de maltrato

EL PLAN DE INTERVENCIÓN URGENTE

Con carácter urgente

1. Adopción de medidas urgentes: el Equipo Directivo, con el

conocimiento y asesoramiento del Servicio de Inspección
Educativa, adoptará medidas de atención y apoyo al alumno
objeto de maltrato: toma de decisiones sobre procesos de
ayuda y mejora de las condiciones de interacción y
habilidades sociales entre iguales y con el profesorado,
presencia y actitud en espacios comunes del centro,
rendimiento escolar, en su caso…

2. Información a:
a. La familia de los alumnos implicados (víctima y
agresor).

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 b. La Comisión de Convivencia del Centro.
c. Los profesores de los alumnos afectados.
d. Claustro y personal del centro.
e. Compañeros
f. Inspección Educativa.
g. Servicios externos al centro, según las circunstancias,
necesidad y pertinencia.
h. Otros relevantes

3. Actuaciones para la facilitación, en su caso, de procesos de

mediación entre víctima y agresor: Facilitar las condiciones
para la (1) reparación (en su caso), (2) reconciliación, (3)
resolución y (4) nueva configuración relacional (a través de
formatos de mediación con participación de iguales, Comisión
de Convivencia, Jefatura de Estudios, Tutoría, Orientador…)

El plan de actuación

1. Actuaciones con los alumnos afectados:

a. Con la víctima: desarrollo de actuaciones de apoyo y
protección, programas específicos de apoyo personal y
social; derivación, en su caso, a servicios externos.
b. Con el agresor: desarrollo de programas de ayuda
personal y social, pertinencia de aplicación del RRI,
posible derivación a servicios externos y, en su caso,
valoración de a sistema judicial.
c. Con los compañeros: Información básica; desarrollo de
programas de favorecimiento de la convivencia pacífica
y sensibilización.

2. Con las familias:

a. Del alumno víctima: orientaciones sobre indicadores
relevantes de comportamiento y pautas de atención y
apoyo, seguimiento del caso, orientaciones sobre
posibles apoyos externos al alumno.
b. Del alumno agresor: orientaciones sobre indicadores
relevantes de comportamiento y pautas de atención,
apoyo y control de conductas, seguimiento del caso,

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 orientaciones sobre posibles apoyos externos al
alumno.
c. Del resto de compañeros: campañas de información y
sensibilización.

3. Con el profesorado:
a. Sensibilización
b. Formación para la prevención y detección de
situaciones de maltrato entre iguales y favorecimiento
del desarrollo de patrones de convivencia pacífica y
democrática.

4. Del Plan y de todas las actuaciones realizadas se detallarán

en un Informe específico a recaudo de la Jefatura de
Estudios.

El seguimiento del plan

1. Del caso en concreto.

2. De las actuaciones desarrolladas a nivel de aula en todo el

centro.

3. De las actuaciones de sensibilización y formación del

profesorado.

4. Del proceso de reflexión, análisis y sensibilización con las

familias y el resto de la Comunidad Educativa.

5. Del proceso de seguimiento se recogerán todas las

actuaciones llevadas a efecto en un Informe, incorporando
éste al expediente abierto sobre el caso en cuestión.

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