Universidad de Santiago de Chile
Facultad de Administració n y Economía
Departamento de Economía
Ingeniería Comercial
PEP 1: CONCEPTOS Y EJERCICIOS
Nombre: Michelle Rodríguez Lobos
1. Qué propuesta de diseño de estudio de mercado, plan de creación de
marca y posicionamiento le propondría a una PYME. Elija usted el sector
que prefiera para realizar el análisis.
2. Explique mediante un ejemplo el ámbito de un proyecto, el tipo de
proyecto y mencione su público objetivo.
Un ejemplo de proyecto sería enfocado en el cuidado y recuperació n del
bosque nativo impulsado por CONAF. Este proyecto entraría en la categoría de
proyecto medioambiental debido a que esta orientado en el fomento de
prá cticas para el cuidado y la preservació n de los bosques nativos. Ademá s,
segú n la procedencia del capital este correspondería a un proyecto pú blico ya
que esta impulsado por el ministerio de agricultura. En cuanto al pú blico
objetivo, el proyecto estaría dirigido a cualquier persona propietaria de
territorios que posean bosques nativos y quieran ser activos en el cuidado y
preservació n de los bosques nativos presentes en el territorio nacional.
3. ¿De acuerdo con lo explicado en clases como aplicaría un análisis de big
data para la instalación de un nuevo producto en el mercado chileno?
Desarrolle un ejemplo.
4. Define los tipos de estudios de viabilidad y sus principales componentes.
[ Estudio de mercado: Este indicará si el mercado es o no sensible al bien o
servicios producidos por el proyecto y la aceptabilidad que tendría en su
consumo o uso, ademá s de determinar la postergació n o rechazo del proyecto.
Para esto son cuatros los aspectos que deben considerarse:
1. El consumidor y la demanda del mercado y del proyecto, actuales y
proyectadas.
2. Las competencias y la oferta del mercado y del proyecto, actuales y
proyectadas.
3. La comercializació n del producto del proyecto.
4. Los proveedores y la disponibilidad y precios de los insumos, actuales y
proyectados.
Estudio técnico: Estudia las posibilidades materiales, físicas y químicas de
producir el bien o el servicio que desea generarse en el proyecto, se utiliza
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técnicamente para garantizar la capacidad de su producció n. En este tipo de
estudios deben analizarse todas las variables en forma combinada con los
factores determinantes del tamañ o, como, por ejemplo, la demanda actual y
esperada, la capacidad financiera, las restricciones del proceso tecnoló gico etc.
Estudio legal: Con el podemos evaluar si el proyecto es viable o no en cuanto a
restricciones legales ya que este estudio responde a decisiones internas del
proyecto, como la organizació n y procedimientos administrativos. Por ejemplo,
impuestos, tributos, rentas, patentes, etc.
Estudio de la gestió n: El objetivo de este estudio es definir si existen las
condiciones mínimas para garantizar la viabilidad de la implementació n, tanto
en lo estructural como en lo funcional. Por lo que se debe tener una estructura
organizativa acorde al proyecto para que este se mantenga a flote en el tiempo.
Ademá s, nos sirve para evaluar la cuantía de las inversiones y costos del
proyecto.
Estudio financiero: Mide la rentabilidad que retorna a la inversió n, todo
medido en base monetaria. Con este estudio se determina la aprobació n o
rechazo del proyecto en cuestió n. Los objetivos de esta etapa son ordenar y
sistematizar la informació n de cará cter monetario que proporcionaron las
etapas anteriores como ordenar todos los ítems de inversió n, costos e ingresos.
Estudio de impacto ambiental: Se trata de un procedimiento técnico-
administrativo que sirve para identificar, evaluar y describir los impactos
ambientales que producirá un proyecto en su entorno en caso de ser ejecutado,
todo ello con el fin de que la administració n competente pueda aceptarlo,
rechazarlo o modificarlo.
Estudio de impacto social: Se trata del resultado o la consecuencia del efecto
que producen las actividades desarrolladas por una empresa en la sociedad o
en una comunidad.
Estudio de á mbitos externos: En un mundo globalizado o de proyectos a largo
plazo es importante y fundamental estudiar los impactos externos que podrían
afectar al proyecto. De esta manera se pueden contemplar soluciones má s
rá pidas en escenarios negativos como cambios gubernamentales, desastres
naturales, crisis, etc.] 1
5. Explique en qué consiste la metodología cuantitativa y la metodología
cualitativa, y defina y explique al menos 4 instrumentos para cada una.
1
Slide 36-44, Estudios de Viabilidad, Set 1 de presentaciones.
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Metodología cuantitativa: Esta metodología se relaciona con el aná lisis de los
datos numéricos, má s específicamente en el campo de la estadística. Existen
distintos tipos de instrumentos para realizar un aná lisis cuantitativo como, por
ejemplo:
1. Encuestas: las encuestas cuantitativas recopilan informació n numérica de
una muestra seleccionada de personas. De esta manera, observando los
datos que obtengamos, podremos sacar conclusiones para aprobar o
rechazar alguna hipó tesis que se plantee en la investigació n.
2. Aná lisis de correlació n: Este es un procedimiento estadístico que nos
permitirá identificar si dos variables se relacionan entre sí. El aná lisis se
efectú a con un coeficiente de correlació n que puede tener valores entre el
-1 y el +1 lo cual significa que si tenemos un resultado positivo las variables
tienen una relació n positiva, es decir: cuando incrementan los valores de
una, la otra también incrementa. En cambio, si tenemos un resultado
negativo significa que cuando los valores de una variable incrementan la
otra disminuye, es decir tienen una relació n negativa.
3. Aná lisis de regresió n lineal: Este método de aná lisis permite calcular la
relació n estimada entre una variable dependiente y una o má s variables
explicativas. Es decir, se plantea una ecuació n en específico de acuerdo con
lo que se quiere estimar en un modelo y de esta manera se puede
determinar o predecir qué variable explicativa está relacionada o no con la
variable dependiente, se pueden obtener valores, grá ficos, etc.
4. Aná lisis multivariables: Es un aná lisis estadístico con el cual se puede
realizar una observació n simultanea de má s de una variable explicativa.
Este aná lisis reú ne distintos métodos estadísticos dado que pueden existir
diversas variables para un solo individuo o objeto estudiado.
Metodología cualitativa: Esta metodología se contrapone a la anterior ya que
se relaciona con un aná lisis má s subjetivo. Es decir, recopila datos descriptivos
como conceptos narrativos, escritos o hablados como la opinió n de una
persona, gestos, conducta etc. determinando así un tipo de discurso y por tanto
un tipo de informació n. Algunos instrumentos son:
1. Entrevista: Como investigació n cualitativa es de gran utilidad para obtener
datos o informació n relevante para un estudio. En base a un cuestionario o
encuesta de opinió n el entrevistador, quien es una persona conocedora del
tema, le realizará las preguntas al entrevistado de forma alterna para
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recabar los datos que necesita. Existen entrevistas semiestructuradas, en
profundidad e historias de vida.
2. Paneles de expertos: Es uno de los métodos cualitativos má s utilizados para
estudiar el mercado ya que cuando no se tienen todos los datos o
antecedentes sobre un tema o proyecto específico, se convoca a un grupo
de expertos y mediante un trabajo colaborativo cada uno da su punto de
vista.
3. Etnografía: Este tipo de investigació n se utiliza para describir e interpretar
el comportamiento del ser humano ya sea en grupo de personas,
comunidades, etc durante un determinado periodo de tiempo.
Principalmente se basa en la observació n de ciertas personas para
identificar su comportamiento en la sociedad.
4. Focus group: Es un tipo de investigació n de mercado que se basa en
analizar y captar opiniones sobre los productos o servicios de una empresa.
Se conforma una mesa de trabajo con un grupo de personas las cuales
tienen interés en el tema que se va a analizar y luego, en tal reunió n, un
moderador se encarga de dar el pase a las preguntas e intercambio de
ideas.
6. Describa la metodología de focus groups y paneles de expertos.
Focus group: Es un tipo de metodología cualitativa que consiste en reunir a un
grupo de personas con características o intereses en comú n sobre un producto
o servicio. De esta manera la empresa podrá realizar un estudio de mercado y
captar las opiniones de sus clientes. En esta reunió n existirá un moderador o
líder que relata las preguntas a los demá s dando espacio al intercambio de
ideas y opiniones.
Paneles de expertos: También es una metodología cualitativa y consiste en
reunir a un grupo de expertos en un tema específico y, por medio de una
conversació n abierta, un moderador le realiza al grupo las preguntas que
estableció en una pauta sobre el tema que desean estudiar. Para dejar registro
de este panel de expertos se debe considerar utilizar al menos dos grabadoras
y una cá mara que no ocasione incomodidad a los participantes. Ademá s, se
recomienda pedir a los expertos un informe sobre el tema que manejan para
luego complementar con las grabaciones y tener o abarcar un aná lisis má s
completo.
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7. Qué aspectos teóricos debe considerar a la hora de definir una idea de
negocio y mencione en una plana la idea de negocio que desarrollará en
su informe final.
Para definir una idea de negocio debemos evaluar principalmente dó nde
estamos o donde queremos llevar a cabo nuestro proyecto ya que el contexto
actual tanto local, internacional, político y ambiental es fundamental para
identificar si nuestra idea tendrá frutos o no. Ademá s, esto es relevante para
captar oportunidades de inversió n y así poder financiar nuestro proyecto.
Por otro lado, debemos establecer las metas u objetivos que queremos
alcanzar, analizar si nuestro proyecto es rentable en el tiempo, si seremos
capaces de enfrentar las deudas, los costos, beneficios y perdidas. Se debe
considerar también a los grupos afectados o stakeholders externos y sus
problemá ticas, a los consumidores, proveedores, a la competencia,
auspiciadores y a los canales de distribució n. Por ú ltimo, se debe considerar la
innovació n a nivel de la empresa que queremos crear para mejorar nuestros
proyectos o productos en largo plazo.
Evaluando todos estos ejes podemos tener un aná lisis má s amplio de nuestra
idea de negocio o proyecto en general y podremos concluir si valdrá la pena o
no realizarlo o si mejor buscamos nuevos horizontes de acuerdo con las
necesidades que se tengan en ese instante.
8. Calcular la muestra para los habitantes de la región de Concepción, para
un 95% nivel de confianza y un margen de error del 10%, 5%, 3% y 1%.
Mediante una de las siguientes gratuitas: Para Smart Phone: Calculadora
Grá fica de Mathlab y para Ephone: Calculator #
Para calcular la muestra de los habitantes de la regió n del Biobío utilizaremos
los datos de la pá gina web [Link] el cual nos indica que
para el añ o 2021 la regió n cuenta con una població n de 1.861.562 habitantes.
Entonces tenemos los siguientes datos y reemplazamos:
N=1.861 .562
e=0,1 /0,05 /0,03/ 0,01
Z=95 %=1,96
p=0,5
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Para un margen de error del 10% obtenemos:
Para un margen de error del 5% obtenemos:
Para un margen de error del 3% obtenemos:
Para un margen de error del 1% obtenemos:
Con estos resultados podemos notar que cuando utilizamos un margen de
error cada vez má s pequeñ o la muestra va aumentando. Esto quiere decir que
cuando utilicemos una mayor cantidad de personas para una investigació n, el
margen de error será menor y la muestra será mucho má s representativa
respecto al total de la població n en la regió n del Biobío.
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9. Considere que mi proyecto tiene la siguiente inversión inicial en máquinas:
Máquinas Cantidad Costo Costo Vida Vida útil Valor de
unitario total ($) contable técnica desecho
($) (años) ($)
Tornos 8 600 4800 7 5 600
Soldadora 4 800 3200 4 8 400
s
Prensas 5 1000 5000 12 12 300
Pulidoras 3 4500 13500 10 12 X
Sierras 7 300 2100 5 6 150
Como se puede observar, las Pulidoras no cuenta con su valor de desecho. Obtenga
el valor de desecho de las pulidoras, considerando:
El valor de mercado al momento de la venta de las pulidoras es de 600.
Al momento de adquirir las pulidoras tenían un valor de 800.
La depreciación acumulada al momento de la venta es de 250.
La tasa de impuesto a las utilidades generadas es del 15%.
Utilizando la siguiente formula VDC=( VM −VL )∗( 1−tc ) +VL tenemos que: VM=
600 VL= 550 y Tc= 0,15
Entonces: VDC=( 600−550 )∗ (1−0,15 ) +550=592,5
Por lo que obtenemos que el valor de desecho de las pulidoras es de 592,5.
10. La empresa “Sur S.A.” les ha dado la tarea de desarrollar el balance de
personal de dicha institución. Considerando que esta empresa se dedica a la
fabricación de todo tipo de pasteles, se tiene la siguiente información.
Maestro pastelero: 1
Guardias de seguridad: 4
Pastelero de primera: 5
Auxiliares de aseo: 3
Conductor de delivery: 2
Pastelero de segunda: 6
Técnicos de maquinarias: 4
Ayudante pastelero: 3
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a) Organice la información anterior, clasificando en mano de obra directa e
indirecta.
Mano de obra directa Mano de obra indirecta
1 maestro pastelero 4 guardias de seguridad
5 pasteleros de primera 3 auxiliares de aseo
6 pasteleros de segunda 2 conductores de delivery
3 ayudantes de pastelero 4 técnicos de maquinarias
Total= 15 Total=13
b) Realice el balance de personal correspondiente, colocando la cantidad de
puestos en cada cargo y estableciendo (bajo su criterio) las remuneraciones
de cada uno de los trabajadores, indicando la remuneración mensual y anual.
Primero se estableció un sueldo aproximado para cada cargo de trabajo y se
multiplicó por la cantidad de trabajadores que ocupan cada puesto. De esta
manera obtenemos la cantidad de remuneración mensual por el total de
trabajadores en cada área y para obtener la cantidad anual de remuneración lo
multiplicamos por 12 que serían los meses del año.
Por ende, el total de gastos en remuneraciones que tendría la empresa Sur S.A
mensualmente es de $12.030.000 y anualmente de $144.360.000.
SALARIOS
Guardia $ 420.000 Mensual Anual
Aseo $ 350.000
Delivery $ 300.000 4 $ 1.680.000 $ 20.160.000
Tecnico $ 650.000 3 $ 1.050.000 $ 12.600.000
maestro $ 550.000 2 $ 600.000 $ 7.200.000
pastelero 1era $ 450.000 4 $ 2.600.000 $ 31.200.000
pastelero 2da $ 400.000
ayudante $ 300.000 1 $ 550.000 $ 6.600.000
5 $ 2.250.000 $ 27.000.000
6 $ 2.400.000 $ 28.800.000
3 $ 900.000 $ 10.800.000
28 $ 12.030.000 $ 144.360.000
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11. Suponga que la empresa “Torre S.A.” presenta la siguiente información:
o Ventas anuales de $600.000 (50% al contado)
o Costos de operación de $300.000 (solo se han pagado el 20%)
o GAV de $300.000
o Gastos Financieros de $2.000
o La empresa adquirió maquinarias por un valor de $15.000 (financiada 70%
con crédito bancario)
o Depreciación $30.000
o TAX (impuesto a la renta) 20%
Elabore el Estado de Resultado, flujo de caja (método directo) y flujo de caja
(método indirecto).
ESTADO DE RESULTADOS:
Ventas $ 600.000
Costos de operación $ -300.000
GAV $ -300.000
Depreciación $ -30.000
Utilidad Operacional $ -30.000
Gasto Financiero $ -2.000
Utilidad antes de Impuestos $ -32.000
TAX $ -6.400
Utilidad neta $ -38.400
FLUJO DE CAJA CON METODO DIRECTO:
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FLUJO DE CAJA CON METODO INDIRECTO:
Utilidad del ejercicio $ -38.400
Depreciación $ 30.000
Ajuste de ventas $ -300.000
Ajuste de costos operacionales $ 240.000
Actividades de Operación $ -68.400
Compra Maquinaria $ -15.000
Actividades de inversión $ -15.000
Crédito $ 10.500
Actividades de financiamiento $ 10.500
FLUJO DE CAJA $ -72.900
12. Suponga que la empresa “Moderno S.A.” les da la tarea de elaborar un
balance de materiales para poner en marcha su proyecto de confección y venta
de pantalones. Realice el balance de materiales considerando aquellos
elementos que usted piense que son necesarios para que esta empresa pueda
funcionar (tienen que ser 5 materiales), coloque la unidad de medida de estos
materiales, la cantidad que se necesitaría (bajo su criterio) y costo anual
(unitario y total) que estos materiales tienen actualmente. IMPORTANTE: 1)
considere que esta empresa quiere fabricar 150 pantalones mensuales. 2) al
momento de colocar el costo unitario de cada uno de los materiales, decir en
que tienda de Chile averiguó esos precios.
Los materiales que se necesitarán para la fabricación de pantalones serán: Tela de
mezclilla, botones, cremalleras, hilo para coser y moldes. La tela se comprará por
metros, los botones, cremalleras y moldes se comprarán por unidad y el hilo se
comprará en rollos. El precio aproximado de cada material lo obtuve por medio de
la página mercado libre por lo que cada metro de tela tendría un valor de $4590,
cada botón tendría un valor de $20, las cremalleras tendrían un valor de $330, el
rollo de hilo un valor de $620 y cada molde con 5 tallas diferentes tendrían un valor
de $2900. Considerando estos precios mayoristas y que anualmente se
confeccionarían 1800 pantalones, la empresa tendría un costo anual de $21.566.200
en materias primas.
Unitario Total
Telas metros 4500 $ 4.590 $ 20.655.000
Botones unidades 1800 $ 20 $ 36.000
Evaluació
Cremalleras
n de Proyectos,
unidades 1800 $
2021
330 $ 594.000
Hilo Profesora
rollos Marcela
360 $Vera620 $ 223.200
Papel para moldes unidades 20 $ 2.900 $ 58.000
$ 8.460 $ 21.566.200
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13. Suponga que la empresa “Mantel S.A.” presenta la siguiente información:
Ventas anuales de $800.000 (80% al contado)
Costos de operación de $400.000 (solo se han pagado el 40%)
GAV de $100.000
Gastos Financieros de $10.000
La empresa adquirió maquinarias por un valor de $20.000 (financiada 100%
con crédito bancario)
Depreciación $50.000
TAX (impuesto a la renta) 30%
Elabore según esta información el flujo de caja según el método directo e indirecto.
METODO DIRECTO:
Ventas $ 640.000
Crédito $ 20.000
Total ingresos $ 660.000
Costo Operacional $ -160.000
GAV $ -100.000
Gasto Financiero $ -10.000
TAX $ -72.000
Compra Maquinaria $ -20.000
Total egresos $ -362.000
FLUJO DE CAJA $ 298.000
Utilidad del ejercicio $ 168.000
METODO
Depreciación $ 50.000
Ajuste de ventas $ -160.000 INDIRECTO:
Ajuste de costos operacionales $ 240.000
Actividades de Operación $ 298.000
Compra Maquinaria $ -20.000
Actividades de inversión $ -20.000
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Crédito $ 20.000
Profesora Marcela Vera
Actividades de financiamiento $ 20.000
FLUJO DE CAJA $ 298.000
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