INSTITUTO DE DESARROLLO ECONÓMICO E
INNOVACIÓN
Año: 2021
PROGRAMA DE LA ASIGNATURA: CÓDIGO: 2.3.2
Administración General (2.3.2) AÑO DE UBICACIÓN EN EL PLAN DE ESTUDIOS:
2 año
FECHA ULTIMA REVISIÓN DE LA ASIGNATURA:
2021-03-10
CARRERA/S: Contador Público V4, Técnico
Universitario Contable V3,
CARÁCTER: CUATRIMESTRAL (1ro) EQUIPO DOCENTE
TIPO: OBLIGATORIA
NIVEL: GRADO Nombre y
Cargo e-mail
Apellido
MODALIDAD DEL DICTADO: PRESENCIAL (EN
LÍNEA) America
Docente
MODALIDAD PROMOCION DIRECTA: SI Beatriz
[email protected] Adjunto.
CARGA HORARIA SEMANAL: 6 HS Gonzalez
CARGA HORARIA TOTAL: 96 HS Valeria
Docente
Jacqueline
[email protected] Asistente.
Nava
1. FUNDAMENTACION
Las empresas de la era del conocimiento requieren enfrentar el reto de la globalización de los
mercados, la internacionalización de la economía, el cambio de hábitos de consumo, los avances
tecnológicos, la protección del medio ambiente, es decir una serie de factores globales que hacen
que las organizaciones se preocupen por ser más competitivas, producir más y con mejor calidad,
prestar un excelente servicio al cliente, internacionalizar sus productos y servicios; estos
elementos hacen que se requiere profesionales con conocimientos que contribuyan a tomar
decisiones eficaces y actuar rápidamente haciendo uso de variadas estrategias frente a cualquier
eventualidad. Por ende, la asignatura de administración general pretende proporcionar el
conocimiento al estudiante para que este desarrolle competencias que le permitan formar parte
activa en esta era del conocimiento y la globalización.
2. OBJETIVOS
a) OBJETIVOS GENERALES
Dar a los alumnos los conocimientos teóricos y prácticos básicos para entender el funcionamiento
de una organización y su administración, es decir, comprender el significado de Administración y
del proceso administrativo a través de una visión integral sobre el rol que cumplen las distintas
áreas funcionales de la empresa. Identificar las funciones del administrador, tanto desde el punto
de vista técnico como humanístico, para poder concluir que el objetivo de la organización debe
alcanzarse en el marco de la Ética y Responsabilidad Social.
b) OBJETIVOS ESPECIFICOS
? Comprender el funcionamiento de nuestras organizaciones y empresas públicas y privadas y
poder formar una visión integral de las mismas (incluyendo aspectos del ambiente interno y
externo).
? Comprender los diferentes tipos de estructuras y tamaños que las organizaciones pueden
asumir a lo largo de su desarrollo en el tiempo, en función al sector donde se establecen, la
tecnología que utilizan, el medio con el que interactúan y la estrategia que eligen.
? Observar estas características, viéndolas como un sistema, un organismo o una institución.
? Entender como el continuo proceso administrativo basado en la planificación, gestión
(organización y dirección) y control, vinculan e interaccionan todos los procesos, tareas y
relaciones en las empresas.
- Identificar los roles y funciones que un administrador eficiente y eficaz, debe poner en práctica
para gestionar el desarrollo de los procesos de poder, cultura, liderazgo, negociación, motivación
y toma de decisiones dentro de un ambiente empresarial.
? Analizar por qué el estudio de las organizaciones puede ser importante para casi todas las
personas.
? Desarrollar actitudes que le permitan reflexionar críticamente respecto de situaciones
problemáticas propias de las organizaciones.
3. CONDICIONES DE REGULARIDAD Y APROBACION DE LA ASIGNATURA
(según RO 350/2014 – Artículo 4° de la Rec. N°104/2020 – Disposición SA 03/2020)
La asignatura se regulariza a través de:
? Poseer condición de alumno regular,
? Presentación y aprobación del 60 % de las actividades obligatorias asincrónicas solicitadas (o
su reformulación).
? Aprobar con una nota mínima de 4 (cuatro) puntos los dos exámenes parciales.
Uno de los exámenes parciales incluirá la presentación y defensa oral de un trabajo integrador
grupal de acuerdo a la guía preparada por los docentes.
I. Condición de aprobación por promoción:
Obtener en promedio de todas las instancias evaluativas parciales, una nota de 7 (siete) puntos o
más, y no menor a los 6 (seis) puntos en cada una de ellas.
II. Condición de aprobación por examen final:
Si hubiera alcanzado en todas las instancias evaluativas parciales un mínimo de 4 (cuatro) sin
alcanzar el promedio de 7 (siete) puntos, se deberá aprobar la asignatura mediante un examen
final con un mínimo de 4 (cuatro) puntos. (RO N° 381-2012, art 14 y art. 16, a, 2).
III. Condición de aprobación alumno libre:
Aquellos estudiantes que no presentan condición de regular, podrán rendir un examen final libre
para aprobar la asignatura. Esta condición requiere cumplir con las siguientes dos instancias
evaluativas:
- Presentación escrita y aprobación del trabajo práctico solicitado por la cátedra. Aprobada esta
instancia continúan con la segunda instancia.
- Examen oral: presentación del examen oral. En el mismo se ampliará lo presentado de forma
escrita y se abordaran los temas del programa.
- Ambas instancias deberán ser aprobadas con una nota de 4 (cuatro) puntos o más.
4. CONTENIDOS DE LA ASIGNATURA
? Contenidos mínimos conforme el Plan de Estudios (Contador Público Res. CS 212/18):
Administración General. Caracterización de las organizaciones. Tipología. Enfoques y modelos.
Los procesos de política, conflicto, decisión, influencia, comunicación, planificación, gestión y
control. Autoridad y poder. La estructura organizacional, la administración y los procesos de
cambio. Administración de las PYME. Administración en la Argentina y Latinoamérica.
Perspectivas futuras. Responsabilidad social y sistemas administrativos.
UNIDAD I: LA ADMINISTRACIÓN
Análisis del continente de la ciencia, de la técnica y del arte. Relaciones. Ubicación de la
Administración: ciencia, técnica o arte. Objeto de estudio de la Administración: las
Organizaciones. Relaciones interdisciplinarias. Rasgos distintivos; Sus recursos; Evolución de las
Organizaciones. Alcances de la administración como disciplina del conocimiento.
UNIDAD II: EVOLUCIÓN DE LAS IDEAS EN LA ADMINISTRACIÓN
Antecedentes históricos. La Administración Científica. Escuelas de las ciencias del
comportamiento. Movimiento de las relaciones humanas. Enfoque cuantitativo. Enfoque de
proceso. Enfoque de sistemas. Enfoques de contingencia. Reingeniería. Administración por
Calidad Total: definición. Desarrollo histórico. Ideas básicas. Los 14 puntos de Deming. Las
Normas ISO.
UNIDAD III: EL AMBIENTE EXTERNO
El ambiente externo de las Organizaciones. El entorno global cambiante. Elementos de acción
directa del entorno. Elementos de acción indirecta del ambiente. La Cultura Organizacional y el
Entorno.
Los ambientes naturales. Actuales preocupaciones por el ambiente. La globalización y la
Administración. Globalización y competitividad.
UNIDAD IV: EL PLANEAMIENTO
Aspectos generales: Planes estratégicos y operativos. Misión, Visión, Valores, Estrategia.
Fundamentos de la planificación: Concepto y tipos de objetivos. La administración por objetivos.
Administración Estratégica: importancia. Proceso. Herramientas y técnicas de planificación:
Pronósticos. Presupuestos, Programación. La administración del tiempo. Definiciones
Conceptuales: Planes, Programas, Proyectos, Reglas, Políticas, Procedimientos, Actividades y
Tareas.
UNIDAD V: ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
La estructura organizacional. Diseño de la estructura. Autoridad y responsabilidad. Autoridad
lineal y staff. Tercerización (outsourcing). La delegación. Centralización y descentralización.
Departamentalización. Procesos. Criterios. El diseño de la estructura organizacional. Tipos de
diseños organizacionales. Las organizaciones formales e informales. Las organizaciones virtuales.
UNIDAD VI: INTEGRACIÓN DE PERSONAL
Administración y Selección de Recursos Humanos. Pasos y Proceso de Selección de Personal.
Evaluación del desempeño. Estrategia de desarrollo profesional. Administración del cambio
mediante el desarrollo de los Administradores y de la organización. La Capacitación en la
Administración. Habilidades Gerenciales de Comportamiento, Técnicas y Personales.
Administradores Globales.
UNIDAD VII: LA DIRECCIÓN
Fundamentos del comportamiento: enfoque en el comportamiento organizacional. Actitudes.
Personalidad. Percepción. Aprendizaje. Estudio del comportamiento del grupo. Conversión de los
grupos en equipos efectivos. La motivación. Teorías. Problemas contemporáneos de la
motivación. El liderazgo. Definición. Distintas teorías y enfoques sobre liderazgo. La
comunicación: proceso. Métodos. Barreras. El lenguaje Verbal y Gestual. La comunicación
organizacional: formal e informal. Habilidades para la negociación.
UNIDAD VIII: EL CONTROL
El proceso de control. Concepto. Importancia. Tipos de control: preventivo; concurrente y de
retroalimentación. Controles financieros: control presupuestario. Auditorías. Control y su relación
con la calidad. Control y su relación con el planeamiento. Alcance de los controles. Buenas
prácticas de los controles en Recursos Humanos. La primacía del empleado en el centro de
trabajo. Monitoreo de computadora. Comportamiento fuera del trabajo. Administración de
operaciones y Productividad.
UNIDAD IX: LA TOMA DE DECISIONES
El proceso de toma de decisiones. Racionalidad en la toma de decisiones. Límites. Tipo de
decisiones. Estilos. Análisis de alternativas. Técnicas para la toma de decisiones en grupo:
Correcta definición del problema. Lluvia de ideas.
UNIDAD X: LAS ORGANIZACIONES Y EL CAMBIO EN LOS PARADIGMAS
¿Qué es un Paradigma? El cambio: concepto. Fuerzas del cambio. Proceso del cambio.
Resistencia al cambio. Técnicas para administrar el cambio. Cambio cultural. Innovación y
creatividad. Tendencias actuales: estímulo a la innovación y cambio. La responsabilidad social y
ética. Ética gerencial.
5. RECURSOS NECESARIOS
? PC Con Cámara Web Y Micrófono ? Plataforma Google Meet, Moodle. ? Conexión A
Internet
6. PROGRAMACIÓN SEMANAL
Semana Unidad / Módulo Descripción Bibliografía
Definir administración, importancia, organizaciones.
1 UNIDAD 1. Obligatoria
Presentaciones teóricas y análisis de casos en grupos.
Describir los antecedentes históricos de la administración.
2 UNIDAD 2. Obligatoria
Presentaciones teóricas y análisis de casos en grupos
Describir la naturaleza de la sociedad plural y de los ambientes
3 UNIDAD 3. seleccionados. Presentaciones teóricas y análisis de casos en Obligatoria
grupos.
Definir la naturaleza y propósito de la planeación. Presentaciones
4 UNIDAD 4. Obligatoria
teóricas y análisis de casos en grupos.
Clasificar tipos de objetivos. Comparar métodos de planeación.
5 UNIDAD 4. Obligatoria
Presentaciones teóricas y análisis de casos en grupos.
Conocer los diferentes tipos de diseño organizacional. Elementos
6 UNIDAD 5. de una estructura organizacional eficiente. Presentaciones Obligatoria
teóricas y análisis de casos en grupos.
Contenidos de las
7 PRIMER PARCIAL Y RECUPERATORIO Obligatoria
unidades.
Describir el proceso de administración de RRHH y analizar las
8 UNIDAD 6. tareas asociadas con selección y retención del personal. Obligatoria
Presentaciones teóricas y análisis de casos en grupos.
Definir la naturaleza de dirigir y liderazgo. Presentaciones
9 UNIDAD 7. Obligatoria
teóricas y análisis de casos en grupos.
Revisar las distintas teorías de la Motivación. Los sistemas de
10 UNIDAD 7. comunicación eficientes. Presentaciones teóricas y análisis de Obligatoria
casos en grupos.
Describir los pasos en el proceso de control y conocer los tipos
11 UNIDAD 8 de herramientas que se utilizan. Presentaciones teóricas y Obligatoria
análisis de casos en grupos.
Analizar la toma de decisiones como un proceso racional.
12 UNIDAD 9 Obligatoria
Presentaciones teóricas y análisis de casos en grupos.
Hacer un relevamiento en empresas locales para aplicar al
13 Trabajo de campo Obligatoria
Trabajo Final, con visitas a organizaciones locales.
Identificar los paradigmas que rigen la evolución del pensamiento
14 UNIDAD 10 administrativo. Presentaciones teóricas y análisis de casos en Obligatoria
grupos.
Contenidos del
15 PARCIAL Y DEFENSA DEL TRABAJO INTEGRADOR. Obligatoria
programa.
Contenidos del
16 PARCIAL Y DEFENSA DEL TRABAJO INTEGRADOR. Obligatoria
programa.
7. BIBLIOGRAFIA DE LA ASIGNATURA
Lugar de la Editor / Sitio
Autor Año Título Capítulo/s
Edición Web
Administración. Una
KOONTZ, WEIHRICH y
2008. perspectiva global y Todo el libro. Mexico. Mc Graw Hill.
CANNICE
empresarial
LAROCCA Héctor A.,
Ediciones
BARCOS Santiago y 1997. ¿Qué es la Administración? Todo el libro. Buenos Aires.
Macchi
otros.
ROBBINS, Stephen y
2014. Administración. Todo el libro. Mexico. Pearson.
COULTER, Mary.
HERMIDA, Jorge,
Administración & Estrategia – Ediciones
SERRA, Roberto, 1998. Todo el libro. Buenos Aires.
Teoría y Práctica. Macchi
KASTIKA, Eduardo
Firma del docente-investigador responsable
VISADO
COORDINADOR DE LA CARRERA DIRECTOR DEL INSTITUTO SECRETARIO ACADEMICO UNTDF
Fecha : Fecha :
