PLAN DE EDUCACIÓN SANITARIA

“MEJORAMIENTO Y AMPLIACIÓN DEL SERVICIO DE AGUA POTABLE Y SANEAMIENTO

BÁSICO EN LOS SECTORES PUKASAYA Y PENTECOSTES DE LA COMUNIDAD DE LAGO
AZUL, DISTRITO DE CAPACHICA - PUNO – PUNO”
-

MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE
CAPACHICA

PLAN DE CAPACITACIÓN DE LA
GESTIÓN DE LA UGM

“MEJORAMIENTO Y AMPLIACIÓN DEL SERVICIO DE AGUA

POTABLE Y SANEAMIENTO BÁSICO EN LOS SECTORES
PUKASAYA Y PENTECOSTES DE LA COMUNIDAD DE LAGO
AZUL, DISTRITO DE CAPACHICA - PUNO – PUNO”
 PLAN DE EDUCACIÓN SANITARIA
““MEJORAMIENTO Y AMPLIACIÓN DEL SERVICIO DE AGUA POTABLE Y SANEAMIENTO BÁSICO
EN LOS SECTORES PUKASAYA Y PENTECOSTES DE LA COMUNIDAD DE LAGO AZUL, DISTRITO
DE CAPACHICA - PUNO – PUNO”
-
CONTENIDO
INTRODUCCIÓN.......................................................................................................................2
1. DIAGNÓSTICO DE LA GESTIÓN DEL SERVICIO..........................3
1.1. Gestión de la UGM.......................................................................................................3
1.2. Gestión del Municipio/ATM........................................................................................4
1.3. Arregles de instituciones y organizaciones para la gestión de servicios.......................4
Municipalidad distrital de Crucero: ATM................................................................................4
2. ENFOQUES PEDAGÓGICOS............................................................................................5
2.1. Enfoque en educación de adultos..................................................................................5
2.2. Enfoque constructivista de la educación.......................................................................6
2.3. Enfoque por competencias............................................................................................7
3. OBJETIVOS DEL PLAN DE CAPACITACIÓN PARA LA GESTIÓN DE SERVICIO.
.............................................................................................................................. 8 4.
PERFIL DE LOS PARTICIPANTES ....................................................................... 9
4.1. Perfil de personal responsable del ATM.......................................................................9
4.2. Perfil del integrante del consejo directivo de la UGM................................................10
5. CAPACIDAD PARA LOGRAR POR PERFIL DE PARTICIPANTE..............................17
6. CONTENIDOS A DESARROLLAR.................................................................................18
6.1. Contenidos a desarrollar con la UGM........................................................................18
6.2. Contenidos a desarrollar con el Municipio/ATM.......................................................19
7. METODOLOGÍA..............................................................................................................20
7.1. Sesiones educativas....................................................................................................20
7.2. Talleres.......................................................................................................................20
7.3. Capacitación en servicio.............................................................................................21
7.4. Pasantías.....................................................................................................................21
7.5. Grupos de inter aprendizaje........................................................................................22
8. MATERIALES DE SOPORTE EDUCATIVO..................................................................23
9. INDICADORES DE MONITOREO Y EVALUACIÓN...................................................24
10. INSTRUMENTOS DE MONITOREO Y EVALUACIÓN............................................26
11. RECURSOS...................................................................................................................28
11.1. Humanos.................................................................................................................28
11.2. Técnicos.................................................................................................................28
11.3. Logísticos...............................................................................................................28
12. CRONOGRAMA...........................................................................................................29
13. PRESUPUESTO............................................................................................................31

1
INTRODUCCIÓN

La sostenibilidad de los servicios de agua potable y saneamiento en el área rural es actualmente

un concepto ineludible, un tema central de debate y una condición para la implementación de
los proyectos del sector.

La sostenibilidad ha sido definida como el conjunto de factores sociales, económico, ambiental

e institucional que contribuyen a garantizar el acceso a servicios de calidad, con la duración y
permanencia en el tiempo para los que fueron creados.

Con el enfoque de la demanda, se ha comprobado que los proyectos de agua y saneamiento

rurales son sostenibles cuando el centro poblado participa en todo el ciclo del proyecto,
tomando decisiones y compartiendo los esfuerzos y riesgos en la construcción de los sistemas y,
luego, en los compromisos que garantizan su gestión y administración de manera eficiente.

El Programa Nacional de Saneamiento Rural, a través de su Unidad de Comunicaciones y

Asuntos Sociales, ha definido las Estrategias de Comunicación, Educación Sanitaria y
fortalecimiento organizacional para promover la valoración, buen uso de los servicios y
prácticas saludables y de higiene de las familias, con el objetivo de contribuir a la sostenibilidad
de los servicios.

La Estrategia en mención define el marco conceptual, el enfoque, los objetivos, los

comportamientos esperados diferenciados por actor social (Familia, ATM, UGM) las
estrategias, el uso de medios, los indicadores y metas.

El presente documento corresponde al Plan de fortalecimiento organizacional para la

sostenibilidad del servicio de agua y saneamiento que considera el planteamiento de las
actividades, productos y resultados a conseguir con las Unidades de Gestión Municipal (UGM)
durante las fases de ejecución y post-ejecución del “MEJORAMIENTO Y AMPLIACIÓN
DEL SERVICIO DE AGUA POTABLE Y SANEAMIENTO BÁSICO EN LOS
SECTORES PUKASAYA Y PENTECOSTES DE LA COMUNIDAD DE LAGO AZUL,
DISTRITO DE CAPACHICA - PUNO – PUNO” toma como punto de partida, el diagnóstico
organizacional e institucional desarrollado durante la fase de estudio a nivel de perfil y las
estrategias de comunicación y educación sanitaria del PNSR.

Con la formulación del Plan de Fortalecimiento Organizacional se busca tener una ruta para la
planificación, ejecución y evaluación de la implementación de las actividades previstas, los
mismos que deben ejecutarse en concordancia con las características
culturales, étnicas, tradicionales, ambientales y socio económicas de cada localidad, así como,
las características institucionales y de organización de las municipalidades; a fin de lograr los
comportamientos y metas esperadas en los actores, contribuyendo con el logro de la
sostenibilidad de los servicios de agua y saneamiento, el mayor impacto social, que se podrá
evidenciar en la salud y calidad de vida de las familias de las localidades.

El Plan de Fortalecimiento Organizacional tiene como objetivo la sostenibilidad de los servicios

de agua y saneamiento rural provistos por el PNSR, a partir del fortalecimiento de las
competencias de los responsables de la ATM para promover, planificar, supervisar y brindar
asistencia técnica. Asimismo, fortalecer las unidades de gestión municipal (UGM) para la
gestión, supervisión ,administración, operación y mantenimiento de los servicios de agua y
saneamiento.

1. DIAGNÓSTICO DE LA GESTIÓN DEL SERVICIO

1.1. Gestión de UGM
El La Comunidad de Lago Azul, ha tenido intervención de la Municipalidad Distrital
de Capachica con la construcción de un Sistema de Agua y Saneamiento que será
ejecutada en el marco de los lineamientos del Programa Nacional de Saneamiento
Rural.
Además, que mediante Ordenanza Municipal del Distrito de Capachica Nº 01- 2020-
MDC/CM del 31 de enero del 2019 considera que la entidad municipal es la
responsable de la prestación eficiente y sostenible de los servicios de saneamiento
través de la constitución de la unidad de gestión municipal ya que el La Comunidad de
Lago Azul cuenta con una población menor a los dos mill (2,000) habitantes.
En la etapa de la elaboración del proyecto de inversión pública, elaboración del
expediente técnico se realizaron algunas sesiones de sensibilización a la UGM y ATM,
sin embargo, aún existe la necesidad de capacitación en saneamiento del Consejo
Directivo, para que existan una gestión eficiente, se debe mencionar que a la fecha el
Consejo directivo se formó en Asamblea General. El La Comunidad de Lago Azul, en
lo que concierne al sistema de agua, carece de todo tipo de gestión por las
circunstancias que se han explicado anteriormente.
No hay prácticas de conservación de la fuente de agua ni equipamiento mínimo para las
actividades de operación y mantenimiento del sistema, el operador usa
 sus herramientas personales cuando realiza las tareas de mantenimiento y operación, no
hay un operador encargado.
De la actividad comercial
El La Comunidad de Lago Azul, carece del servicio de agua potable, la calidad del
agua que consume la población es de mala calidad, lo evidencian la cantidad de
personas enfermas a causas de beber aguas no tratadas adecuadamente y el estado del
depósito en donde almacenan el agua, ya que el 50 % de los pobladores reconocen que
la calidad del agua es mala.
No se conoce el nivel de agua no contabilizada, dado que el servicio no cuenta con
medición de consumos ni con macro ni micro medición, por lo cual los niveles de
producción son estimaciones, por lo tanto, no es factible determinar el nivel de
producción real, así como los niveles de pérdidas en redes y planificar acciones
concretas para la reducción de las mismas.

1.2. Gestión del Municipio/ATM

La Municipalidad distrital de Capachica no contaba con una unidad especializada que
desarrollara funciones específicas de acuerdo al marco legal con respecto a la gestión
local del agua y saneamiento básico rural.

1.3. Arregles de instituciones y organizaciones para la gestión de

servicios Municipalidad distrital de Capachica: ATM

UGM
Se crea la Unidad de Gestión Municipal – UGM, la que se encuentra debidamente
inscrita y reconocida por la Municipalidad distrital de Capachica, además de
encontrarse en funcionamiento y con el compromiso de asumir la responsabilidad de
administrar, operar y mantener el servicio a ser mejorado. La Ordenanza Municipal
Nª01-2012-MDC/CM de fecha 31.01.2019, reconoce a la UGM como organización
Municipal responsable de la Supervision, administración y operación de los servicios
de saneamiento de este sector.
La Unidad de Gestión Municipal – UGM, está orientada al desarrollo de habilidades y
destrezas, para la gestión, administración, operación y mantenimiento de los servicios
de agua potable y saneamiento. Los contenidos de la capacitación a las UGM están
referidos a:
 Operación y mantenimiento del sistema de agua potable.
 Mantenimiento de las instalaciones sanitarias (UBS).
  Derechos y responsabilidades de los usuarios, cuidado y vigilancia de los SAS-
vigilancia ciudadana y transparencia.
 Uso y manejo adecuado del agua.
 Conocimiento de los momentos críticos y técnica del lavado de manos.
 Cultura de pago, cuota de reserva y cuota familiar para la sostenibilidad de los
servicios.
 Almacenamiento, manipulación y tratamiento del agua en el hogar, cuidado y uso
racional.
 Higiene personal, de los alimentos y de la vivienda.
 Administración de los servicios de saneamiento básico, lo cual incluye la
formulación del presupuesto para conocer las necesidades de recursos financieros
durante el año, para la adecuada operación, mantenimiento y el cálculo de la cuota
mensual (tarifa) por los servicios prestados.

2. ENFOQUES PEDAGÓGICOS
2.1. Enfoque en educación de adultos
El conocimiento y el desarrollo de diversas habilidades y competencias son vitales para
el desarrollo, ya que te permite dominar la esfera del contexto en el cual se actúa.
Para que el desarrollo social comunitario sea factible, se requiere que los actores
sociales desarrollen habilidades y destrezas para analizar críticamente las situaciones o
factores que constituyen barreras para mejorar las condiciones de vida; así como
determinar las potencialidades que posibiliten un crecimiento en las capacidades
humanas.
Los integrantes de las UGM y los responsables de ATM de las municipalidades
garantiza la calidad de intervención en el proyecto; consiguiendo así desarrollar
cualitativas y superiores formas de participación, autonomía, auto desarrollo y
creatividad; consecuentemente se podrán lograr niveles de toma de decisiones
comunitarias desde el análisis de la situación, hasta la planificación, ejecución y
evaluación en los proyectos de agua potable y saneamiento.
La educación formal no ha logrado que toda el sector esté preparada para afrontar los
retos de la participación democrática, las poblaciones especialmente las más
necesitadas han quedado al margen del privilegio educativo; y los que tuvieron la
oportunidad, con el tiempo han vuelto a ser analfabetos, o en el mejor de los casos
solamente se han quedado con la habilidad de leer y escribir.
 En un contexto de participación democrática; la metodología de educación de adultos
prepara a las personas para el desempeño; posibilitando realizar análisis críticos de la
realidad, desarrollando habilidades y destrezas que le permitan alcanzar bienestar y un
desarrollo individual y colectivo.
La Educación de adultos, denominada también educación para el trabajo, se caracteriza
básicamente por la participación activa del educando durante todo el proceso
educativo. La comunicación, la acción reflexiva, la toma de decisiones y la acción
práctica, son variables importantes para insertarse en la transformación de la realidad.
En la educación de adultos está dirigidos a:
 Desarrollar habilidades y destrezas para el desempeño en el trabajo y en la
toma de decisiones.
 Brindar herramientas para la participación activa de las personas como agentes
de cambio y/o sujetos del desarrollo.
 Insertar a las personas y organizaciones en la sociedad, para ejercer de manera
democrática los derechos y deberes ciudadanos.
Permite al facilitador o facilitadora conocer cómo les gusta aprender a los adultos, qué
los motiva, qué enfoque o modelo educativo se adecúa más a su forma de aprender,
etc.
Así tenemos:
 Los adultos aprenden por motivación propia, en este caso sería, con el
propósito de fortalecer sus capacidades relacionadas al manejo de prácticas
saludables y buen uso de las UBS.
 Los adultos, a lo largo de su vida, han acumulado mucha experiencia y en base
a esta interpretan y entienden la nueva información. El aprendizaje parte de su
experiencia.
 Prefieren ambientes participativos donde el/la facilitador/a toma en cuenta su
saberes, experiencia, ideas y considera sus ritmos de aprendizaje, su cultura,
etc.
 Quieren tener un rol activo. Les gusta participar de dinámicas y técnicas que
les permita expresar sus ideas, interrogantes y propuestas, logrando
aprendizajes significativos (que les ayude a desempeñarse mejor).
 Tienen otros compromisos, por eso buscan aprovechar al máximo su tiempo
limitado.

2.2. Enfoque constructivista de la educación

 Se propone este enfoque porque es uno de los modelos educativos que se presta para
desarrollar capacidades en personas adultas con características propias de aprendizaje.
Esta teoría requiere de la participación activa en el proceso de aprendizaje, tanto de
los/as participantes como del facilitador o facilitadora que conduce el taller. Por tanto
el conocimiento no es innato, no se recibe de manera pasiva, no es producto del
ambiente, etc. sino, es una construcción propia de los/as participante:
 Se inicia con la reflexión de los conocimientos o experiencia que tienen acerca
del objeto del conocimiento. Es decir, el aprendizaje parte de las ideas y
preconceptos que las familias tiene de su realidad en cuanto a prácticas
saludables y hábitos de higiene.
 Luego se relaciona o confronta estos saberes previos con la nueva información
que da el facilitador o facilitadora.
 Después se adquiere el nuevo conocimiento que es aplicado a situaciones
concretas.
 En este modelo constructivista hemos considerado integrar tres diversas
formas que sostienen tres autores de esta teoría para construir el conocimiento,
juntas se adecúan mejor al logro de aprendizaje en las personas adultas:
 Cuando el/la participante interactúa con el objeto del conocimiento (según el
Piaget).
 Cuando el/la participante interactúa con otros sujetos (según Vigotsky).
 Cuando el conocimiento resulta significativo para el/la participante (según
Ausubel) y a partir de él puede construir otros conocimientos que le serán
útiles en su vida.
Este proceso de construcción del aprendizaje requiere de un clima que promueva
relaciones de respeto, diálogo, trabajo de grupo, participación y producción individual
y colectiva de conocimientos.

2.3. Enfoque por competencias

La competencia es un conjunto de potencialidades que posibilita un desempeño
exitoso, que se materializa al responder a una demanda compleja que implica resolver
un(os) problema(s) en un contexto particular, pertinente y no rutinario.
 El término competencia designa “la capacidad del individuo para interactuar
eficazmente con su medio, para lo cual debe tener un repertorio amplio de
conocimientos y habilidades que le permita un nivel alto de ejecución o dominio y
satisfacción en el control de su ambiente y el propio destino”.
En este enfoque, el aprendizaje se concibe de manera holística. Permite al sujeto
plantear sus propias estrategias para:
i) resolver problemas,
ii) ii) enfrentar situaciones
iii) iii) mejorar su desempeño de manera creativa.
Para lograr una competencia es necesario abordar los siguientes momentos:
 Saber (contenidos conceptuales.
 Hacer (contenidos procedimentales).
 Ser (contenidos actitudinales).
Las competencias:
 Centran el protagonismo en quien está aprendiendo, porque es quien tiene que
irse haciendo competente.
 Preparan para afrontar diversas tareas, personales, laborales y profesionales.
Una persona que, por ejemplo, es competente para hablar en público, tiene a su
favor una competencia para desempeñarse efectivamente en muy diversas
situaciones, lo que con mucha seguridad le abrirá puertas.
 Se centran en elementos de la persona, más que en aspectos externos a ella.
Como por ejemplo, en la autonomía, en el autodesarrollo y en la
automotivación.

3. OBJETIVOS DEL PLAN DE CAPACITACIÓN PARA LA GESTIÓN DE LA UGM

Fortalecer las competencias de los responsables de ATM de los gobiernos locales para que
cumplan las siguientes funciones:
 Promover, planificar y supervisar el desarrollo de los SAS de acuerdo con su
disponibilidad presupuestal.
 Promover, organizar y registrar la formación de las organizaciones comunales para la
administración de los servicios de saneamiento.
 Participar en el financiamiento de la prestación de los servicios de saneamiento.
 Brindar asistencia técnica y supervisar a las organizaciones comunales de su
jurisdicción.
  Programar, dirigir y ejecutar campañas de educación sanitaria y cuidado del agua.

Fortalecer la organización comunal para la gestión de los servicios de saneamiento. (Constitución

y funcionamiento de la UGM).
Desarrollar capacidades de la UGM para Administrar correctamente los servicios de
Saneamiento de su localidad. (Cuota familiar cubre costos de operación y mantenimiento,
morosidad menor a 10 %, manejo de instrumentos de gestión) Generar capacidades de la UGM
para operar y mantener correctamente los servicios de saneamiento. (Limpia, desinfecta y
cloración oportuna y adecuadamente).

4. PERFIL DE LOS PARTICIPANTES

4.1. Perfil de personal responsable del ATM
Desde el enfoque de competencias:
4.1.1. Conocimientos:
 Con conocimiento de criterios básicos sobre la gestión de SAS rural y las
implicancias de la articulación de los servicios SAS con otros sectores (salud,
Educación) y programas sociales.
 Un perfil deseable: el personal responsable de ATM debe contar con conocimientos
y capacidades de uso y aplicación de instrumentos, materiales y técnicas que
permitan sensibilizar, informar, capacitar y asesorar a las organizaciones comunales
en atención integral en agua y saneamiento rural, así como en la vigilancia de la
calidad del agua (gestión AOM).
 Un perfil óptimo puede considerar el conocimiento de normas, lineamientos,
acciones, modelo de gestión integral, opciones tecnológicas disponibles, etc. para la
prestación de servicios de agua y saneamiento en los tres niveles de gobierno y el
tema de proyectos PIP para SAS rural, principalmente el ciclo de gestión de
proyecto.

4.1.2. Destrezas, Habilidades

 Personal con manejo de técnicas pedagógicas para trabajar con población rural, de
escaso o nulo nivel educativo.
 Orientada/o a facilitar una buena gestión comunal de agua y saneamiento con
instrumentos adaptados a su realidad, principalmente para el
 mantenimiento de obra, la evaluación, el seguimiento y la educación sanitaria.
 Con experiencia de asistencia y articulación con diversas modalidades organizativas
del centro poblado: comités de productores, padres de familia, docentes, puestos de
salud, comerciantes, etc.
 Persona con experiencia de manejo de resolución de conflictos en asambleas de
población comunal.

4.1.3. Actitudes, Valores

 Dispuesta/o al trabajo en zonas rurales, a la sensibilización y comunicación
persuasiva en temas de agua y saneamiento.
 Con capacidad de asesoría y acompañamiento a organizaciones comunales, proclive
a las soluciones prácticas en respuesta a sus problemas.
 Respetuosa/o de las características y valores culturales de la población rural,
dispuesto a la interacción intercultural.

4.2. Perfil del integrante del consejo directivo de la UGM

4.2.1. Conocimientos:
 Persona con conocimientos básicos de los sistemas de agua y saneamiento (SAS)
rural.
 Persona informada sobre las características de las opciones tecnológicas disponibles
o, principalmente, de la opción tecnológica a ser instalada en su centro poblado.
 Con conocimiento de los instrumentos de gestión de las UGM.

4.2.2. Destrezas, Habilidades

 Persona con capacidades básicas para la gestión organizativa comunal, con
experiencias de participación en las organizaciones de su centro poblado.
 Con destrezas básicas en el manejo de presupuesto para el establecimiento de la
cuota familiar, cuota de reserva y otros recursos.
 Deseable: Persona con voluntad y disposición para transitar de la participación
como poblador/a a la asunción de cargos.
 Persona con destrezas para informar, explicar con claridad e influir
positivamente en las familias de su centro poblado para la toma de
 decisiones sobre la cuota del servicio, su funcionamiento, aplicación de multas, etc.
 Persona con disposición para adquirir conocimientos operativos básicos de
administración, operación y mantenimiento de los sistemas SAS.
 Persona persuasiva y manejo práctico de conflictos en su centro poblado.

4.2.3. Actitudes, Valores

 Orientado al manejo transparente y compromiso de resguardo y buen uso de los
pagos acordados.
 Persona con capacidad para despertar confianza en los integrantes de su centro
poblado.
 Persona consciente de que ser integrante de la UGM implica asumir un cargo que
requiere una buena distribución de los tiempos personales y comunitarios.
Disposición para la constante sensibilización de la población con respecto al
saneamiento, al pago de las cuotas acordadas, etc.
 Persona orientada a la transparencia y a brindar información oportuna, detallada a
su centro poblado.
 PLAN DE EDUCACIÓN SANITARIA
“ “MEJORAMIENTO Y AMPLIACIÓN DEL SERVICIO DE AGUA POTABLE Y SANEAMIENTO BÁSICO EN LOS SECTORES PUKASAYA Y PENTECOSTES DE LA
COMUNIDAD DE LAGO AZUL, DISTRITO DE CAPACHICA - PUNO – PUNO”
”
Principales Funciones Capacid Contenid
ad os
ATM
Normatividad en SAS en los 3 niveles de
gobierno
Conoce y aplica adecuando la normatividad
Conceptos básicos para Planificación
en SAS a las necesidades locales.
estratégica.
Planificar y promover el desarrollo de los Maneja los procedimientos básicos para la
servicios de saneamiento en el ámbito de su Realidad social y demográfica de la región
formulación de Planes Estratégicos
y localidades rurales priorizadas por el
jurisdicción en concordancia con las políticas utilizando información localmente relevante
PNSR.
sectoriales emitidas por el Ente Rector. y con enfoque integral
Criterios y normatividad para la
focalización en SAS del PNSR.
Desarrollo local y enfoque de gestión
territorial.
Roles, funciones e instituciones
Programar, coordinar, ejecutar y supervisar las
Conoce y valora los roles y funciones de la involucradas en la gestión de los SAS.
acciones relacionadas con los servicios de
agua y saneamiento ATM y de cada una de las instituciones Normatividad relacionada con la gestión
involucradas en la gestión de los SAS local y AOM de los SAS rurales.
Maneja pautas para la educación de adultos, Operación y Mantenimiento
supervisión en servicio, sesiones educativas Técnicas de supervisión en servicio,
Velar por la sostenibilidad de los servicios y otras para la asistencia técnica a las UGM sesiones educativas, educación de adultos,
de agua y saneamiento del distrito. en SAS dinámicas de motivación, integración, etc.
Maneja los aspectos claves para la OM
Reglamento y estatutos para UGM

12
 Principales Funciones Capacid Contenid
ad os
Administrar los servicios de agua y
Conoce y maneja adecuadamente los Uso de los instrumentos para la gestión
saneamiento del distrito a través de OE,
instrumentos de gestión local de los SAS. local de los SAS.
administradores UGM o directamente.
Normatividad relacionada con la gestión
Reconocer y registrar a las organizaciones Conoce y aplica adecuadamente mediante AOM de los SAS rurales.
comunales constituidas para la administración asistencia técnica la normatividad, roles,
de los servicios de saneamiento. funciones de la UGM en SAS. Reglamento y estatutos para UGM para
la gestión de los SAS

Reconoce y promueve la importancia de la Ciudadanía y derechos en SAS.

Promover la formación de las organizaciones organización comunal para la gestión de los Participación ciudadana, veeduría y
comunales para la administración de los SAS. rendición de cuantas en SAS.
servicios de saneamiento Conoce idiosincrasia y aspectos culturales Enfoque de interculturalidad en la gestión
de la población rural de su jurisdicción. social de los SAS rurales.
Gestión y presupuesto por resultado
Conoce y gestiona oportuna y empoderada
Participar en el financiamiento de la prestación los procesos de programación y ejecución Ciclo de programación y ejecución
del presupuesto público, fuentes de presupuestal.
de los servicios de saneamiento de acuerdo
con su disponibilidad presupuestal. financiamiento y presupuesto participativo. Gestión de nuevas fuentes de
Conoce y aplica la gestión por resultado financiamiento (formatos, calendarios,
temas).
Normatividad relacionada con la gestión
Maneja pautas para la educación de adultos,
Brindar asistencia técnica y supervisar a las local y AOM de los SAS rurales.
técnicas para la supervisión en servicio,
Operación y Mantenimiento de SAS
organizaciones comunales de su jurisdicción. sesiones educativas y otras para la asistencia
técnica a las UGM en SAS Técnicas de supervisión en servicio,
sesiones educativas, educación de
 Principales Funciones Capacid Contenid
ad os
Maneja los aspectos claves para la OM; de adultos, dinámicas de
los SAS para los 4 sistemas de agua y motivación, integración, etc.
saneamiento.

Resolver como última instancia administrativa Maneja y aplica adecuadamente técnicas

Técnicas básicas de negociación y
los reclamos de los usuarios de la prestación para la negociación y resolución de
resolución de conflictos.
de los servicios de saneamiento. conflictos.
Disponer las medidas correctivas que sean Conoce y aplica adecuando la normatividad
necesarias en el marco de la prestación de los Análisis de reglamentos y estatutos y
en SAS a las necesidades locales.
servicios de saneamiento, respecto del resolución de casos tipo de conflictos
incumplimiento de las obligaciones de las Maneja y aplica adecuadamente técnicas entre CD de las UGM y usuarios.
Organizaciones Comunales y los Operadores para la negociación y resolución de
Técnicas básicas de negociación y
Especializados en el marco de sus respectivos conflictos.
resolución de conflictos.
contratos.

Principales Funciones Capacid Contenid

ad os
UG
M
Conoce los roles y funciones de la UGM en
Roles y funciones de la UGM
Administrar, operar y mantener los SAS.
servicios de saneamiento. Roles y funciones del Municipio, la ATM,
Conoce y maneja la operación y
Salud, Educación, en la promoción de mejoras
mantenimiento de los SAS de su localidad
en saneamiento, agua y prácticas de higiene.
Realiza de manera adecuada las tareas de
limpieza, desinfección, cloración, control de
 Principales Funciones Capacid Contenid
ad os
la calidad del agua en los SAS de su La Operación y Mantenimiento de los SAS
jurisdicción.
Mensajes para la promoción de prácticas de
Conoce y maneja los mensajes de promoción higiene, buen uso de los SAS y
de las prácticas de higiene, buen uso de los almacenamiento del agua.
UBS y agua y almacenamiento del agua.
Organización y ejecución de actividades
Conoce y maneja la visita domiciliaria para edurecreativas, entre otras, para la promoción
actividades educativas y de supervisión. de prácticas de higiene.
Manejo de instrumentos de gestión para la
administración, operación y mantenimiento
Determinar la cuota familiar por la
prestación de los servicios de
saneamiento. Destinar parte de los
recursos recaudados por concepto de
Conoce y aplica correctamente los Cálculo de la cuota familiar para la OM de los
cuota familiar para la reposición de los
procedimientos para el cálculo de la cuota SAS.
equipos, así como para las inversiones
familiar.
futuras. Manejo de instrumentos de gestión para la
Conoce y aplica técnicas de manejo de la administración, operación y mantenimiento de
Realizar cobros relacionados con la
Asamblea y el reglamento de la UGM los
prestación de los servicios de
saneamiento, mediante personas
autorizadas y de acuerdo a las
modalidades que para dichos efectos
apruebe su Asamblea General u órgano
de mayor jerarquía.
Apoyar y supervisar la ejecución de los Modelo de intervención integral en SAS del
proyectos y obras destinados al Conoce y valora el modelo de intervención PNSR, Fases y componentes.
mejoramiento de la prestación de los integral en SAS del PNSR
servicios de saneamiento. Participación y ciudadanía.
 Principales Funciones Capacid Contenid
ad os
Fomentar la participación del Conoce las actividades de cada una de las Características y desarrollo de un liderazgo
centro Fases de los PIP en SAS democrático y participativo.
poblado en la identificación, diseño y
desarrollo de los proyectos vinculados Valora su participación en cada una de las
con la prestación de los servicios de Fases de los PIP.
saneamiento, incluyendo la evaluación Lidera el proceso de implementación de
de las consecuencias económicas de su Proyectos de SAS en su centro poblado,
implementación. participando e informándose activamente de
cada etapa y actividades.
Reglamento y estatutos de UGM para el
Disponer las medidas correctivas, en Maneja y aplica adecuadamente técnicas para manejo de los SAS
caso de incumplimiento de sus la negociación y resolución de conflictos.
obligaciones, a los usuarios del centro Técnicas básicas para la negociación y
poblado en el marco de la prestación de resolución de conflictos
los servicios de saneamiento

Implementar las políticas emitidas por el Principales políticas de Estado en SAS y

Conoce las principales políticas en SAS y su
Ente Rector para mejorar la prestación de Programas Sociales. Identificación de puntos de
aplicación comunal.
los servicios de saneamiento. articulación.
Celebrar contratos o convenios con
Organizaciones No Gubernamentales,
Conoce y maneja formatos y alcances de
empresas constructoras, pequeñas y Modelos de Convenios, alcances, y su
Convenios con diferentes organizaciones
medianas empresas (PYMES), entre utilidad más frecuente.
civiles y estatales.
otras, con la finalidad que participen en
la
implementación de los proyectos u obras.
 PLAN DE EDUCACIÓN SANITARIA
““MEJORAMIENTO Y AMPLIACIÓN DEL SERVICIO DE AGUA POTABLE Y SANEAMIENTO BÁSICO
EN LOS SECTORES PUKASAYA Y PENTECOSTES DE LA COMUNIDAD DE LAGO AZUL, DISTRITO
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5. CAPACIDAD PARA LOGRAR POR PERFIL DE PARTICIPANTE

ETAPA DE
CONSTRUCCIÓN
Público Objetivo: Municipalidad
Conocimientos Actitudes Comportamientos

 Conoce los objetivos,  Asume su responsabilidad  Realiza vigilancia del

actividades y metas en el tema de SAS como avance y cumplimiento
correspondientes a la autoridad local. de la obra a través del
etapa de construcción.  Tiene disposición a ser un ATM.
 Conoce los términos del interlocutor efectivo y  Realiza reuniones de
contrato de las empresas conciliador entre la seguimiento a los
ejecutoras de las obras. población, dirigentes y avances de la
 Conoce los términos de empresa ejecutora. intervención en esta
contrato de las firmas fase.
supervisoras de obra.

ETAPA DE
CONSTRUCCIÓN
Público Objetivo: ATM
Conocimientos Actitudes Comportamientos

 Conoce los objetivos,  Asume  Realiza vigilancia del

actividades y metas su cumplimiento de la obra
correspondientes a la etapa responsabilidad en el conjuntamente con la
de construcción. tema de SAS como UGM y autoridades
 Conoce los términos del área comunales.
contrato de las empresas
ejecutoras de las obras. técnica municipal.
 Conoce los términos de
contrato de las firmas
supervisoras de obra.

ETAPA DE
CONSTRUCCIÓN
Público Objetivo: UGM
Conocimientos Actitudes Comportamientos

18
  Conoce los objetivos,  Confianza en el Programa  Convoca a la centro
actividades y metas y su personal poblado para
correspondientes a etapa  Voluntad de aprender en que participen en
de construcción. detalle las enseñanzas del las actividades
 Conoce los contenidos del Manual de promovidas por el
Manual de Administración, Gestión y Programa.
Administración, Gestión y Mantenimiento de los  Coordina con líderes y
Mantenimiento de los SAS. agentes comunitarios a
SAS.  Tiene actitud positiva apoyar las actividades
 Conoce los contenidos hacia su responsabilidad de promoción.
básicos para promover como promotor de buenas  Realiza actividades
buenas prácticas de prácticas de higiene para promover las
higiene personal y en buen personal y en buen uso y prácticas de higiene
uso y mantenimiento de mantenimiento de los saludables.
los servicios en su centro servicios en su centro  Realiza vigilancia del
poblado. poblado. cumplimiento de la
 Conoce los requisitos  Voluntad de garantizar obra en coordinación
técnicos de la obra que se que la obra se cumpla con el ATM.
va a ejecutar en su centro según contrato.  Elabora y propone el
poblado.  Disposición a plan y presupuesto
 Conocen la importancia de implementar las anual para la AOM de
elaborar un plan y herramientas de gestión los SAS.
presupuesto anual para la para la AOM y de los  Elabora y propone el
AOM de los SAS. SAS. estatuto y reglamento
 Conoce la necesidad de  Buena disposición para de la UGM para ser
contar con un estatuto y cobrar la cuota de reserva. aprobado en asamblea
reglamento de la UGM. general.
 Conoce la importancia de  Recauda
recaudar oportunamente oportunamente la
la cuota de reserva. cuota de reserva.

6. CONTENIDOS A DESARROLLAR
6.1. Contenidos a desarrollar con la UGM
 Sensibilización a la UGM.
 Importancia de la participación comunal en todo el Ciclo del Proyecto.
 Importancia del acompañamiento de la UGM durante la ejecución de obras.
 Importancia de la valoración del servicio y el pago de la cuota familiar para la
sostenibilidad del servicio.
 Cronograma de intervención del proyecto e implementación del componente
social.
 La Gestión de la UGM
  Organización y responsabilidades del CD de la UGM durante el ciclo del
proyecto.
 Marco legal que sustenta el accionar de la UGM.
 Roles y funciones de los miembros del CD de la UGM.
 El Estatuto de la UGM.
 El Reglamento de la UGM.
 Los libros de actas, padrón de usuarios y libro de inventario.
 El Plan Operativo de la UGM.
 La Administración de la UGM.
 El cuaderno control de pagos.
 Los recibos de cuota familiar, ingresos y egresos
 El libro de caja.
 El balance económico de la UGM.
 Las citaciones, notificaciones.
 Las visitas de inspección domiciliaria.
 La Operación y mantenimiento del SAP.
 La captación, línea de aducción y planta de tratamiento.
 La cámara rompe-presión, y el reservorio.
 La línea de conducción, redes de distribución y las conexiones domiciliarias.
 La desinfección del sistema de agua potable.
 La cloración del agua.
 Operación y mantenimiento de los baños dignos.

6.2. Contenidos a desarrollar con el Municipio/ATM

6.2.1. El Marco normativo y la planificación sectorial:
 Competencias, funciones y responsabilidades de los gobiernos locales en la gestión
de los SAS.
 Lineamientos del Sector Saneamiento: Objetivos del milenio, Acuerdo Nacional,
El Plan Nacional de Agua y Saneamiento.
 La temática de los SAS en los Planes de desarrollo concertado.
 La articulación intersectorial (Salud y Educación).
 Ley de Recursos hídricos N° 29338 y su reglamento.
 6.2.2. El ATM en la Gestión local del agua potable y el saneamiento rural:
 Los documentos de Gestión Municipal para la implementación del ATM.
 El Diagnóstico de los servicios y de la gestión de los SAS.
 El Plan de trabajo anual y presupuesto anual del ATM.
 El Plan de supervisión de los servicios y la gestión de los SAS.
 La rendición de cuentas y desempeño sobre la gestión de los SAS.

6.2.3. Fortalecimiento de la gestión y asistencia técnica a las UGM:

 El Fortalecimiento de las Organizaciones Comunales para la gestión de los SAS.
 El Plan de fortalecimiento y asistencia técnica a las UGM.
 La Gestión y administración de las UGM.
 La Operación y Mantenimiento de los SAS.

6.2.4. Ejecución y supervisión de proyectos integrales de los SAS:

 Los proyectos integrales en SAS.
 La supervisión integral de los proyectos de SAS.

6.2.5. La educación Sanitaria en las familias usuarias:

 Importancia del lavado de manos y consumos de agua segura
 Rol de las familias en el mantenimiento y sostenibilidad de los SAS.

7. METODOLOGÍA
Las modalidades de capacitación que se proponen para el presenta Plan de fortalecimiento
organizacional son:
7.1. Sesiones educativas
Son espacios de aproximadamente dos horas en las que se aborda un tema, tomando en
cuenta tres momentos básicos del aprendizaje: motivación (recuperación de saberes
previos), incorporación de la nueva información y la evaluación. Es importante que las
sesiones educativas se realicen a partir de los enfoques arriba mencionados.

7.2. Talleres
Son espacios de un mínimo de 6 horas de duración y puede llegar hasta varios días de
trabajo, en los que se abordan varios temas que son integrados en un
 tema mayor. Al abordaje de cada tema se le llama bloque temático y éste a su vez tiene
el formato de una sesión educativa.
El taller se caracteriza por desarrollarse en un clima de confianza y utilizar una
metodología participativa en la que prevalece el diálogo, el trabajo de grupo, la
colaboración y el uso de técnicas y herramientas que facilitan la construcción
individual y colectiva de aprendizajes. La articulación de la teoría y la práctica
promueve la estimulación de la reflexión, el análisis de problemas y la propuesta de
alternativas de solución de la problemática que afecta la calidad individual y colectiva
de las y los participantes, buscando, inclusive, la toma de decisiones y el compromiso.
Se ha considerado la realización de 10 talleres cuyos nombres se encuentran en el
presupuesto de fortalecimiento organizacional. Sin embargo, dichos nombres pueden
variar en función a criterio del facilitador o capacitador social.

7.3. Capacitación en servicio

Se implementa con el propósito de profundizar la articulación entre la teoría y la
práctica directamente en campo, permitiendo a los aprendices a mejorar el desempeño
en el corto plazo. Se sustenta en la idea según la cual los aprendizajes relevantes para
el trabajo específico se adquieren en el propio ámbito de desempeño de las
competencias logradas con y para el centro poblado.
En el caso de la capacitación en servicio el facilitador o tutor acompaña al participante
en la labor en su propio centro poblado o ámbito de intervención, observa el
desempeño, evalúa y da reforzamiento permanente. Para llevar a cabo la capacitación
en servicio es necesario contar con herramientas de seguimiento y evaluación.

7.4. Pasantías
Es la práctica profesional que se realiza para observar a profundidad algún
procedimiento que aborde diversas competencias adquiridas anteriormente en
experiencias exitosas sobre un tema en específico. El pasante es el aprendiz que lleva
adelante esta práctica con la intención de obtener experiencia de campo, mientras que
el encargado de guiarlo suele conocerse como tutor.
El objetivo de la pasantía es brindar experiencia al pasante y prepararlo para que pueda
implementar en campo todas las competencias desarrolladas en el
 proceso de fortalecimiento de capacidades. Para llevar a cabo la pasantía es necesario
contar con herramientas de seguimiento y evaluación.

7.5. Grupos de inter aprendizaje

Son grupos pequeños de aproximadamente 4 a 6 personas en los que se aborda algún
tema en específico, ya sea para reforzar conocimientos o abordar algún caos en
especial. Tiene como objetivo, el análisis, reflexión y resolución de algún caso por un
grupo de personas.

ESTRATEGIAS-
FASES

UGM
Espacios y mecanismos Materiales
Comunicación
de
interpersonal y
de comunicación
grupal
participación para la educación
comunitaria
Actividades preparatorias

 Sesiones En todas las fases de

Sesiones
de sensibilización intervención

 Sesiones educativas
Ejecución

 Sesiones educativas
demostrativas
En todas las fases de
 Talleres Asambleas
intervención
 Pasantías

 Actividades
demostrativa
s
Sesiones
Post-Ejecución

-
 Sesiones educativas educativ
as En todas las fases de
 Asistencia Técnica
intervención
- Asistenc
 Pasantías ia
técnica

- Pasantías
 ESTRATEGIAS -

FASES
ATM
Espacios y Materiales
Comunicació Eduentretenimient mecanismos de
n
o Concursos de comunicació
interpersonal
participación n para la
y grupal
comunitaria educación
Ejecución Actividades preparatoria

 Sesiones
 Reuniones
educativ
informativ
as
as
 Talleres

 Talleres En todas
 Sesiones las fases
educativ de
as intervención
 Sesiones
Post-Ejecución

educativ
as  Concursos: UGM
 Pasantías exitosas
 Asistenc
ia
técnica
 Talleres

8. MATERIALES DE SOPORTE EDUCATIVO

Para complementar estos materiales se han propuesto los siguientes materiales:

Material
Objeti Usuarios y Audiencias
de
vo
comunicaci
ón
Díptico ¿Qué es el Informar sobre la UGM,
PNSR? propuesta del PNSR en
agua y saneamiento y Autoridades, aliados
mostrar los beneficios de estratégicos.
contar con SAS de calidad
y sostenible y los riesgos
de no tenerlos
Rota folios o PPT Facilitar la comunicación, UGM,
información y
comprensión del mensaje Autoridades, aliados
a través de un medio estratégicos.
 visual complementario
Calendario de pared Reforzar los mensajes UGM,
del PNSR con clave a través de un
mensajes clave producto comunicacional Autoridades, aliados
intrahospitalario estratégicos.
 Cartillas Facilitar y dinamizar los UGM,
procesos educativos, ATM
educativas para UGM facilitando la comprensión
y aceptación de los
mensajes.

9. INDICADORES DE MONITOREO Y EVALUACIÓN

N INDICADORES MUNICIPALIDAD Etapa Etapa

º construcción operación
Autoridad municipal participa en las
1 100%
actividades coordinadas con el PNSR.
Municipalidad suscribe el Acta
2
de aceptación de
participar del Proyecto.
Municipalidad suscribe el Convenio para
3
elaboración del PIP.
Municipalidad emite resolución
de alcaldía de creación
4
del Área Técnica
Municipal y asignación de personal y
recursos para su funcionamiento.
Municipalidad institucionaliza el ATM en
5
el ROF, el MOF y el PAP
Presupuesto de la Municipal incluye
6 acciones en agua y saneamiento y del 100%
ATM.
Plan Operativo Anual de la Municipalidad
7 incluye acciones en agua y saneamiento y 100%
del ATM.
Reunión con localidades de la
jurisdicción que no cuentan con UGM o
8 100%
no están operativas para constituirlas o
reactivarlas.
Municipalidad gestiona
9 100%
nuevos proyectos en
agua y saneamiento.

INDICADORES ÁREA
N Etapa Etapa
TÉCNICA
º construcción operación
MUNICIPAL
ATM ha sido capacitada en gestión
1 70% 100%
y AOM de SAS.
 ATM cuenta con Plan de
2 supervisión y asistencia técnica a 100%
las UGM (incluye cronograma).
 ATM ejecuta el Plan de supervisión 10
3 y asistencia técnica a las UGM. 80
0%

ATM consigna en cuaderno de

registro la supervisión y asistencia
4 técnica a las UGM y visita a los 100%
sistemas construidos o mejorados
por el PNSR.
ATM en coordinación con la UGM y
autoridad comunal realiza visita a
5 100
localidades para verificar el avance
%
la obra.
ATM registra y atiende las consultas
6 y requerimientos de las UGM y 100 100%
usuarios. %

ATM tiene registradas las UGM

7
donde interviene el PNSR.
ATM cuenta con inventario de las
8 UGM de distritos donde no 100
interviene el PNSR. %

ATM cuenta con diagnóstico de

necesidades de agua y saneamiento
9 100
de localidades de su jurisdicción.
%

ATM registra la cobertura de los

1 servicios de los SAS con 100%
0 intervención del PNSR.
ATM registra la cobertura de los
1 servicios de los SAS sin 100
1 intervención del PNSR. %

ATM registra la calidad del agua de

1 100%
los sistemas del PNSR.
2
ATM registra la calidad del agua de
1 los sistemas sin intervención del 100
3 PNSR. %

N INDICADORES UGM Etapa Etapa

º construcción operación
1 UGM conformada o reactivada 100%

UGM está registrada en la Municipalidad

2 100%
distrital
 UGM informada sobre el convenio del
3 100%
PNSR con la Municipalidad.
UGM convoca al centro poblado para
4 que participen en las 80% 100%
actividades promovidas por el
Programa.
UGM tiene reuniones periódicas de
trabajo (para coordinar, programar
5 80% 100%
actividades, elaborar documentos y
propuestas)
UGM coordina con ATM para realizar la
6 100%
vigilancia del cumplimiento de obra.
UGM capacitada en AOM de
7 100%
los servicios.
UGM capacitada en higiene y prácticas
8 saludables para la promoción y vigilancia 80% 100%
ciudadana.
UGM cuenta con Padrón de Usuarios al
9 100% 100%
día
1 UGM cuenta con Libro de Actas al día 100% 100%
0
UGM cuenta con Plan Anual de Trabajo
1 100% 100%
presupuestado
1
1 UGM cuenta con Libro de Caja al día 100% 100%
2
UGM cuenta con estatuto aprobado en
1 100%
asamblea general.
3
UGM cuenta con reglamento aprobado
1 100%
en asamblea general.
4
1 UGM recauda la Cuota de Reserva 80% 100%
5
UGM realiza vigilancia del cumplimiento
1 100%
de la obra en coordinación con el ATM.
6
UGM recauda la Cuota Familiar y entrega
1 80%
recibo
7
1 UGM clora periódicamente el agua 100%
8
1 UGM controla la calidad del agua 100%
9
UGM hace seguimiento a través de visitas
domiciliarias a las prácticas de
2 80%
higiene saludables y al buen uso y
0
mantenimiento los SAS.
2 UGM ejecuta Plan Anual de Trabajo 80%
1
 UGM realiza actividades para promover
las prácticas de higiene saludables y el
2 100%
buen uso y mantenimiento de los
2 servicios.

10. INSTRUMENTOS DE MONITOREO Y EVALUACIÓN

 Los instrumentos de monitoreo que figuran en el Plan Fortalecimiento, están detallados por
UGM y ATM y fase del proyecto, se aplican con una frecuencia mensual y para el
seguimiento del avance de los indicadores tienen la siguiente estructura:

Actividad
Actividad realizada N°Avance de
N°IndicadorMeta
programada familiasmeta
SíNo

Observaciones/comentarios:

Para evaluar la calidad de las actividades (sesión informativa, sesión demostrativa, taller,
feria educativa…), los instrumentos de monitoreo y evaluación deberán contener los
siguientes datos:

ÍTEM CARACTERÍSTI
AS
Datos - Nombre de la Localidad
generale - Tipo y nombre de la Actividad
s - Lugar, día y hora
- Organizadores
- Facilitadores
- Público convocado

Descripción - Breve descripción de la actividad

de la - Duración de la actividad
actividad - Total de asistentes (Varones y mujeres)

Metodolog - Contenidos: número de temas, extensión

ía aplicada - Tratamiento de los temas: profundidad y claridad
- Dinámicas empleadas: Pertinencia y utilidad
- Relación entre teoría y práctica: balance y
- Participación: motivación a la participación, receptividad y
respuesta
- Adecuación cultural: Consideración y empleo de referentes
locales (costumbres, personajes, situaciones, denominaciones,
…)
- Actitud del facilitador (empatía, animosidad)
- Ritmo: agilidad en el desarrollo de la actividad
- Empleo de materiales de apoyo pedagógico
 Evaluación - Empleo de prueba de entrada y de salida (claridad y pertinencia
cultural del cuestionario)
- Empleo de algún otro método de evaluación de resultados
(claridad, eficacia y pertinencia cultural del método): entrevista de
salida, rueda de preguntas…

Constancia - Existencia de documentos o registros que dan cuenta de la actividad

de la realizada (Lista de participantes , acta de reunión, acta
actividad de asamblea, registro fotográfico, registro audiovisual, …)

11. RECURSOS
[Link]
 01 Especialista en Fortalecimiento organizacional (social, administrador).
 01 especialista en saneamiento.
 01 Promotor en fortalecimiento organizacional (UGM y ATM).

11.2. Técnicos
 01 Proyectos multimedia.
 01 Computadora portátil.
 01 Ecran.
 01 Cámara fotográfica.
 01 Video cámara.
 01 Equipo de sonido.
 01 Microfono.
 Alquiler de motor y pago de energía eléctrica.
 Combustible para motor.
11.3. Logísticos
 Útiles de escritorio.
 Rotafolios.
 Videos.
 Escritorio de madera.
 Calendarios característicos.
 Spots radiales.
 Material educativo y de difusión.
 Guía metodológica.
  Pancartas.
 Afiches.
 Folletería.
 Banner´s.
 Gigantografias.
 Banderolas.
 Maquetas.
 Juego de ludos.
 Juego de rompecabezas.

12. CRONOGRAMA

“MEJORAMIENTO Y AMPLIACIÓN DEL SERVICIO DE AGUA POTABLE Y SANEAMIENTO BÁSICO EN

LOS SECTORES PUKASAYA Y PENTECOSTES DE LA COMUNIDAD DE LAGO AZUL, DISTRITO
DE CAPACHICA - PUNO – PUNO”

MES 01

MES 02

MES 03

MES 04

MES 05
2 COMPONENTE V: PLAN DE CAPACITACIÓN DE LA GESTIÓN DE LA UGM
2.1 GESTIÓN : UGM
2.1.1 ACCIONES PREPARATORIAS PARA LA EJECUCIÓN DE OBRAS
[Link] ACTIVIDADES DE CAPACITACIÓN
Sesión de sensibilización: importancia de la participación comunal y el
[Link].
acompañamiento de la UGM durante la ejecución de obras
1
[Link] ACTIVIDADES DE MONITOREO Y EVALUACIÓN

[Link]. Diagnóstico de la situación de la gestión de la UGM

1
2.1.2 ACCIONES DURANTE LA EJECUCIÓN DE OBRAS
[Link] ACTIVIDADES DE CAPACITACIÓN
Sesión educativa: la gestión de la UGM (marco legal, organización y
[Link].
responsabilidades)
1
[Link]. sesión educativa: liderazgo, roles y funciones de los miembros del cd de la UGM
2
[Link]. Taller sobre el estatuto y reglamento de la UGM
3
Taller de formulación del plan operativo anual y presupuesto anual de la UGM,
[Link].
cuota familiar
4
Sesión educativa demostrativa: uso y manejo del libro de actas (asamblea y cd
[Link].
UGM), padrón de usuarios y libro de inventario
5
Sesión educativa: la administración de la UGM (herramientas administrativas de la
[Link].
UGM)
6
Sesión educativa demostrativa: uso y manejo de recibos (ingresos y egresos) y
[Link].
cuaderno de control del pago de la cuota familiar (recaudos), libro caja
7
Sesión educativa demostrativa: las visitas de inspección domiciliaria y el uso y manejo
[Link].
de las citaciones y notificaciones
8
[Link] ACTIVIDADES DE GESTIÓN SOCIAL
[Link]. Sesión educativa: el estatuto y reglamento de la UGM (familias)
1
[Link]. Asamblea general de aprobación del estatuto y reglamento de la UGM
 2
[Link]. Solicitud de registro y reconocimiento de la UGM.
3
Asamblea general de aprobación del plan y presupuesto anual de la UGM
[Link].
determinación cuota familiar.
4
2.1.3 ACCIONES DURANTE EL PERIODO DE RESPONSABILIDAD POR
DEFECTOS
[Link] ACTIVIDADES DE CAPACITACIÓN

Sesión educativa: técnicas de comunicación y educación sanitaria para promover la

[Link].
valoración del servicio, buen uso y prácticas saludables y de higiene
1
[Link]. Sesión educativa: la rendición de cuentas de la UGM, evaluación trimestral y anual
2
[Link]. Sesión educativa personalizada: uso y manejo de las herramientas del tesorero
3
[Link]. Sesión educativa personalizada: uso y manejo de las herramientas del secretario
4
[Link]. Sesión educativa personalizada: la gestión del presidente del UGM
5
[Link]. Sesión educativa personalizada: la función del fiscal de la UGM
6
[Link]. Sesión educativa personalizada: la función de los vocales de la UGM
7
[Link] CAPACITACIÓN EN OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO
[Link]. Evaluación del funcionamiento de los componentes del SAP
1
Sesión educativa: funcionamiento, componentes y acciones de operación y
[Link].
mantenimiento del SAP
2
Pasantía educativa demostrativa: el funcionamiento de la captación, línea de
[Link].
aducción y planta de tratamiento.
3
Pasantía educativa demostrativa: el funcionamiento del reservorio, sistema de
[Link].
cloración, línea de conducción
4
Pasantía educativa demostrativa: el funcionamiento de las redes de distribución, cajas
[Link].
de válvulas y control y las conexiones domiciliarias, gasfitería en el hogar
5
[Link]. Muestreo periódico de cloro residual
6
[Link]. Actividad demostrativa: desinfección del SAP
7
[Link]. Taller demostrativo de gasfitería SAP
8
Adecuación pedagógica, diseño e impresión del manual de operación y
[Link].
mantenimiento del sistema de agua potable y saneamiento
9
[Link] ACTIVIDADES DE MONITOREO Y EVALUACIÓN
[Link]. Medición de indicadores y cumplimiento de metas
1
2.2 FORTALECIMIENTO AL ATM
2.2.1 ACCIONES PREPARATORIAS PARA LA EJECUCIÓN DE OBRAS
[Link] ACTIVIDADES DE MONITOREO Y EVALUACIÓN
Taller diagnóstico institucional del municipio para la gestión local del agua y
[Link].
saneamiento básico
1
2.2.2 ACCIONES DURANTE EL PERIODO DE RESPONSABILIDAD POR
DEFECTOS
[Link] ACTIVIDADES DE GESTIÓN INSTITUCIONAL
Gestión para el desarrollo del diagnóstico de los servicios y de la gestión de los
[Link].
sistemas de agua y saneamiento del distrito
1
13. PRESUPUESTO

Presupues
to

Presupuesto 0702001 “MEJORAMIENTO Y AMPLIACIÓN DEL SERVICIO DE AGUA POTABLE Y

SANEAMIENTO BÁSICO EN LOS SECTORES PUKASAYA Y PENTECOSTES DE
LA COMUNIDAD DE LAGO AZUL, DISTRITO DE CAPACHICA - PUNO – PUNO”

Subpresupuesto 002 PLAN DE CAPACITACIÓN DE LA GESTIÓN DE LA UGM

Cliente MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE CAPACHICA Costo al 14/02/202
0
Lugar PUNO - PUNO - CAPACHICA

Item Descripción Un Metra Precio S/. Parcial

d. do S/.

02 COMPONENTE V: PLAN DE CAPACITACIÓN DE LA GESTIÓN DE 8,687.14

LA UGM

02.01 GESTIÓN DE LA UGM 7,488.50

02.01.01 ACCIONES PREPARATORIAS PARA LA EJECUCIÓN DE 848.77

OBRAS

[Link] ACTIVIDADES DE CAPACITACIÓN 789.52

[Link].01 SESION DE LA SENSIBILIDAD:IMPORTANCIA DE LA und 8.00 98.69 789.52

PARTICIPACION COMUNAL Y EL ACOMPAÑAMIENTO DE LA UGM
DURANTE LA EJECUCION DE OBRAS

[Link] ACTIVIDADES DE MONITOREO Y EVALUACIÓN 59.25

[Link].01 DIAGNOSTICO DE LA SITUACION DE LA GESTION DE LA glb 1.00 59.25 59.25

UGM

02.01.02 ACCIONES DURANTE LA EJECUCIÓN DE OBRAS 2,338.72

[Link] ACTIVIDADES DE CAPACITACIÓN 772.04

[Link].01 SESION EDUCATIVA:LA GESTIÒN DE LA UGM(MARCO glb 1.00 139.24 139.24

LEGAL, ORGANIZACION Y RESPONSABILIDADES)

[Link].02 SESION EDUCATIVA:LIDERAZGO, ROLES Y FUNCIONES DE glb 1.00 100.86 100.86

LOS MIEMBROS DEL CD DE LA UGM

[Link].03 TALLER SOBRE EL ESTATUTO Y REGLAMENTO DE LA UGM glb 1.00 48.74 48.74

[Link].04 TALLER DE FORMULACIÒN DEL PLAN OPERATIVO ANUAL Y glb 1.00 103.48 103.48
PRESUPUESTO ANUAL DE LA UGM, CUOTA FAMILIAR

[Link].05 SESION EDUCATIVA DEMOSTRATIVA:USO Y MANEJO DEL glb 1.00 127.92 127.92
LIBRO DE ACTUAS (ASAMBLEA Y CD UGM),PADRON DE
USUARIOS Y LIBRO DE INVENTARIO

[Link].06 SESION EDUCATIVA:LA ADMINISTRACIÒN DE LA UGM glb 1.00 106.34 106.34

(HERRAMIENTAS ADMINITRATIVAS DE LA UGM)

[Link].07 SESIÓN EDUCATIVA DEMOSTRATIVA: USO Y MANEJO DE glb 1.00 107.50 107.50
RECIBOS (INGRESOS Y EGRESOS) Y CUADERNO DE CONTROL
DEL PAGO DE LA CUOTA FAMILIAR (RECAUDOS), LIBRO CAJA

[Link].08 glb 1.00 37.96 37.96

 SESIÓN EDUCATIVA DEMOSTRATIVA: LAS VISITAS DE
INSPECCIÓN DOMICILIARIA Y EL USO Y MANEJO DE LAS
CITACIONES Y NOTIFICACIONES

[Link] ACTIVIDADES DE GESTIÓN SOCIAL 1,566.68

[Link].01 SESION EDUCATICA: EL ESTATUTO Y REGLAMENTO DE LA und 8.00 93.38 747.04

UGM (FAMILIAS)

[Link].02 ASAMBLEA GENERAL DE APROBACIÒN DEL ESTATUTO Y glb 1.00 443.33 443.33
REGLAMENTO DE LA UGM

[Link].03 SOLICITUD DE REGISTRO Y RECONOCIMIENTO DE LA UGM glb 1.00 8.89 8.89

[Link].04 ASAMBLEA GENERAL DE APROBACION DEL PLAN Y glb 1.00 367.42 367.42
PRESUPUESTO ANUAL DE LA UGM DETERMINACION CUOTA
FAMILIAR.

02.01.03 ACCIONES DURANTE EL PERIODO DE RESPONSABILIDAD 4,301.01

POR DEFECTOS

[Link] ACTIVIDADES DE CAPACITACIÓN 136.52

[Link].01 SESIÓN EDUCATIVA: TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN Y glb 1.00 35.86 35.86

EDUCACIÓN SANITARIA PARA PROMOVER LA VALORACIÓN DEL
SERVICIO, BUEN USO Y PRÁCTICAS SALUDABLES Y DE HIGIENE

[Link].02 SESIÒN EDUCATIVA: LA RENDICIÒN DE CUENTAS DE LA glb 1.00 31.38 31.38

UGM, EVALUACION TRIMESTRAL Y ANUAL

[Link].03 SESIÓN EDUCATIVA PERSONALIZADA: USO Y MANEJO glb 1.00 15.88 15.88
DE LAS HERRAMIENTAS DEL TESORERO

[Link].04 SESIÓN EDUCATIVA PERSONALIZADA: USO Y MANEJO glb 1.00 15.88 15.88
DE LAS HERRAMIENTAS DEL SECRETARIO

[Link].05 SESION EDUCATIVA PERSONALIZADA:LA GESTION DEL glb 1.00 7.34 7.34
PRESIDENTE DE UGM

[Link].06 SESIÒN EDUCATIVA PERSONALIZADA: LA FUNCIÒN DEL glb 1.00 14.84 14.84
FISCAL DE LA UGM

[Link].07 SESION EDUCATIVA PERSONALIZADA: LA FUNCION DE LOS glb 1.00 15.34 15.34
VOCALES DE LA UGM

[Link] CAPACITACIÓN EN OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO 4,103.95

[Link].01 EVALUACIÓN DEL FUNCIONAMIENTO DE LOS glb 1.00 2,824.46 2,824.46

COMPONENTES DEL SAP

[Link].02 SESIÓN EDUCATIVA: FUNCIONAMIENTO, COMPONENTES Y glb 1.00 99.86 99.86

ACCIONES DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DEL SAP Y PTAR

[Link].03 PASANTÍA EDUCATIVA DEMOSTRATIVA: EL glb 1.00 22.96 22.96

FUNCIONAMIENTO DE LA CAPTACIÓN, LINEA DE ADUCCIÓN Y
PLANTA DE TRATAMIENTO.

[Link].04 PASANTÍA EDUCATIVA DEMOSTRATIVA: EL glb 1.00 22.96 22.96

FUNCIONAMIENTO DEL RESERVORIO, SISTEMA DE
CLORACIÓN, LINEA DE CONDUCCIÓN

[Link].05 PASANTÍA EDUCATIVA DEMOSTRATIVA: EL glb 1.00 22.96 22.96

FUNCIONAMIENTO DE LAS REDES DE DISTRIBUCIÓN, CAJAS DE
 VALVULAS Y CONTROL Y LAS CONECCIONES DOMICILIARIAS,
GASFITERIA EN EL HOGAR

[Link].06 MUESTREO PERIODICO DE CLORO RESIDUAL glb 1.00 621.54 621.54

[Link].07 ACTIVIDAD DEMOSTRATIVA: DESINFECCIÓN DEL SAP glb 1.00 65.50 65.50
[Link].08 TALLER DEMOSTRATIVO DE GASFITERÍA SAP Y PTAR glb 1.00 333.46 333.46

[Link].09 ADECUACIÓN PEDAGÓGICA, DISEÑO E IMPRESIÓN glb 1.00 90.25 90.25

DEL MANUAL DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DEL
SISTEMA DE AGUA POTABLE Y SANEAMIENTO

[Link] ACTIVIDADES DE MONITOREO Y EVALUACIÓN 60.54

[Link].01 MEDICIÓN DE INDICADORES Y CUMPLIMIENTO DE METAS glb 1.00 60.54 60.54

02.02 FORTALECIMIENTO AL ATM 1,198.64

02.02.01 ACCIONES PREPARATORIAS PARA LA EJECUCIÓN DE OBRAS 139.24

[Link] ACTIVIDADES DE MONITOREO Y EVALUACIÓN 139.24

[Link].01 TALLER DIAGNÓSTICO INSTITUCIONAL DEL MUNICIPIO glb 1.00 139.24 139.24
PARA LA GESTIÓN LOCAL DEL AGUA Y SANEAMIENTO BÁSICO

02.02.02 ACCIONES DURANTE EL PERIODO DE RESPONSABILIDAD 1,059.40

POR DEFECTOS

[Link] ACTIVIDADES DE GESTIÓN INSTITUCIONAL 1,059.40

[Link].01 GESTIÓN PARA EL DESARROLLO DEL DIAGNÓSTICO DE glb 1.00 1,059.40 1,059.40
LOS SERVICIOS Y DE LA GESTIÓN DE LOS SISTEMAS DE AGUA
Y SANEAMIENTO DEL DISTRITO

COSTO DIRECTO 8,687.14