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Reporte de Servicio UNINET 2023

Este documento es un reporte de servicio de UNINET, S.A. de C.V. que describe una visita a un cliente. Incluye información sobre el cliente, la descripción del servicio y solución, los equipos instalados o retirados, una evaluación del cliente sobre la atención recibida, y detalles sobre la conexión incluyendo fechas y horas de inicio y término del servicio.

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Este documento es un reporte de servicio de UNINET, S.A. de C.V. que describe una visita a un cliente. Incluye información sobre el cliente, la descripción del servicio y solución, los equipos instalados o retirados, una evaluación del cliente sobre la atención recibida, y detalles sobre la conexión incluyendo fechas y horas de inicio y término del servicio.

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UNINET, S.A. DE C.V.

Periférico Sur No. 3190 Col. Jardínes del Pedregal


México D.F. C.P. 01900
Tel.: (55) 5624-44-00 Fax: (55) 5624-43-13

REPORTE DE SERVICIO

Fecha: H. Cita: No. De Visita: Imputable a: ID:


Cliente: Reportó: No. Caso:
Dirección: Contacto: P. Vta.:
Tel.: Fax/Cel/Pin:

Descripción del Servicio y Solución:

Entradas y Salidas
Equipo No. Serie Referencia Movimiento
( ) Inst. ( ) Retir. ( ) Resg. Cliente
( ) Inst. ( ) Retir. ( ) Resg. Cliente
( ) Inst. ( ) Retir. ( ) Resg. Cliente
( ) Inst. ( ) Retir. ( ) Resg. Cliente
( ) Inst. ( ) Retir. ( ) Resg. Cliente
( ) Inst. ( ) Retir. ( ) Resg. Cliente
( ) Inst. ( ) Retir. ( ) Resg. Cliente
Evaluacion del cliente
La atención de UNINET fue: ( ) Excelente ( ) Buena ( ) Regular ( ) Mala ( ) Muy mala
El servicio quedó: ( ) Concluido ( ) Cancelado ( ) Reprogramado ( ) No terminado ( ) No atendido
La atención del Ing. fue: ( ) Excelente ( ) Buena ( ) Regular ( ) Mala ( ) Muy mala
La capacidad técnica del Ing. es: ( ) Excelente ( ) Buena ( ) Regular ( ) Mala ( ) Muy mala
Observaciones:

Enlace
( ) O.K. ( ) Defectuoso ( ) Alarmado ( ) Voltajes
( ) Mal ubicado ( ) Equipo dañado ( ) Aterrizado
( ) Interfase mal entregada ( ) Circuito abierto ( ) NO aterrizado
( ) Concluido ( ) Entrega en Slots Ocupados ( ) Polaridad invertida Valores
( ) NTU mal configurado ( ) Otro______________ Fase-Neutro
( ) Loop intermedio Fase-Tierra
Tierra-Neutro

Fecha de inicio: Fecha de término: MM/DD/AA HH/MM Tipo de servicio.


Hora de inicio: Hora de término: Salida UNINET ___/___/___ ___:___ (am)(pm)
Arribo a sitio ___/___/___ ___:___ (am)(pm) ( ) Demo ( ) Inst. ( ) Mant.
Acceso equipo ___/___/___ ___:___ (am)(pm) ( ) Rev/Diag/Lev ( ) Análisis
Salida I. ___/___/___ ___:___ (am)(pm)
Reingreso ___/___/___ ___:___ (am)(pm) ( ) En sitio ( ) Remoto
Nombre y Firma del Ingeniero Nombre y Firma del Cliente Termino ___/___/___ ___:___ (am)(pm) ( ) Local ( ) Foraneo__Km.
Código IDCRSU Revisión: 03
Código IDCRSU Revisión: 03

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