Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
Gestion del Talento Humano
Docente: Ramón Márquez
Alumno: Álvaro Guillermo Barquero Herrera
Fecha: 16 de noviembre del 2021
Introducción
La vida de las personas está conformada por una infinidad de interacciones con otras
personas y con organizaciones. El ser humano es eminentemente social e interactivo;
no vive aislado sino en convivencia y en relación constante con sus semejantes.
Debido a sus limitaciones individuales, los seres humanos se ven obligados a cooperar
unos con otros, formando organizaciones para lograr ciertos objetivos que la acción
individual, aislada, no podría alcanzar.
Una organización es un sistema de actividades conscientemente coordinadas de dos o
más personas creadas para lograr metas u objetivos con el apoyo de las
propias personas, o con apoyo del talento humano, los recursos disponibles, entre
otras. Son entidades sociales ordenadas donde coexisten e interactúan personas con
diversos roles, responsabilidades o cargos que buscan alcanzar un objetivo particular.
Objetivo General
Analizar la complejidad de las organizaciones y la
empresa como sistema
Objetivos especifico
Comprender las características fundamentales de las
organizaciones y su importancia.
Comprender como se conforma una empresa.
La complejidad de las organizaciones
Hay una variedad enorme de organizaciones: empresas industriales, empresas
comerciales, empresas de servicios (bancos, hospitales, escuelas, transportes, etc.),
organizaciones militares, públicas (gubernamentales y no gubernamentales), entre
otras. Las organizaciones pueden estar enfocadas tanto a la producción de bienes o
productos (artículos de consumo, máquinas y equipos, etc.) como a la producción o
prestación de servicios (actividades especializadas como manejo de dinero, medicina,
divulgación del conocimiento, planeación y control del tráfico, etc.).
Así, existen organizaciones industriales, económicas, comerciales, religiosas, militares,
educativas, sociales, políticas, entre otras. La influencia de las organizaciones en la
vida de las personas es fundamental: la manera en la que las personas viven, compran,
trabajan, se alimentan, se visten, sus sistemas de valores, expectativas y convicciones
son profundamente influidos por las organizaciones. Y viceversa, también las
organizaciones son influidas por la manera de pensar, sentir y reaccionar de las
personas.
En la medida en que las organizaciones tienen éxito, tienden a crecer. Su crecimiento
se lleva a cabo mediante el aumento del número de personas y de recursos. Para que
ese volumen de personas pueda ser administrado, se produce, a su vez, un aumento
en el número de niveles jerárquicos. A medida que éste aumenta, se da un
distanciamiento gradual entre las personas (y sus objetivos personales) y la alta
dirección de la organización (y sus objetivos organizacionales).
Características de las organizaciones complejas
1. Complejidad: Las organizaciones se diferencian de los grupos y de las
sociedades por su complejidad estructural, la cual se refiere a la existencia de
distintos niveles horizontales y verticales dentro de ella. A medida que hay
división del trabajo, aumenta la complejidad horizontal de la organización, y
conforme surgen nuevos niveles jerárquicos para un mejor control y regulación,
aumenta la complejidad vertical.
2. Anonimato: Se da importancia a las tareas y operaciones, no a las personas. Lo
que importa es que la operación sea realizada, no importa quién la realice.
3. Rutinas estandarizadas: para procedimientos y canales de comunicación. A
pesar del ambiente laboral impersonal, las organizaciones presentan la
tendencia a la formación de grupos informales personalizados dentro de las
mismas.
4. Estructuras personalizadas no oficiales: Constituyen la organización informal
que funciona paralelamente a la estructura formal.
5. Tendencia a la especialización y diversificación de funciones: Tiende a
separar las líneas de autoridad formal de aquellas de competencia profesional o
técnica.
6. Tamaño: El tamaño es un elemento final e intrínseco de las grandes
organizaciones, ya que resulta del número de participantes y de las áreas que
forman su estructura organizacional.
Otra manera en la que podemos ver como las organizaciones presentan una
gran complejidad, seria echar un vistazo al tipo de evoluciones en el que las
organizaciones han pasado durante las últimas épocas de la civilización
humana.
Diferentes eras de las organizaciones
Industrialización clásica: Abarca el periodo entre 1900 y 1950.
Representa medio siglo en el que se intensificó el fenómeno de la
industrialización, que se inició con la Revolución Industrial. La estructura
organizacional típica de este periodo se caracteriza por el formato
piramidal y centralizador, la departamentalización funcional, el modelo
burocrático, la centralización de las decisiones en la alta dirección, el
establecimiento de reglas y regulaciones internas para disciplinar y
estandarizar el comportamiento de los integrantes. Las personas eran
consideradas recursos de producción, junto con otros recursos
organizacionales como las máquinas, el equipo y el capital; dentro de la
concepción de los tres factores tradicionales de producción: naturaleza,
capital y trabajo.
Industrialización neoclásica: De 1950 a 1990. Se inicia a finales de la
Segunda Guerra Mundial. El mundo empezó a cambiar rápidamente; los
cambios se hicieron más rápidos e intensos y poco previsibles. La
velocidad de cambio aumentó. Las transacciones comerciales pasaron de
locales a regionales, de regionales a internacionales y se volvieron
gradualmente más complejas. El antiguo modelo burocrático y funcional,
centralizador y piramidal, utilizado para dar forma a las estructuras
organizacionales, resultó lento y demasiado rígido frente a los
movimientos que se producían en el ambiente.
Era de la información: Comienza alrededor de 1990, es la época actual.
Su característica principal son cambios rápidos, imprevisibles e
inesperados. Drucker previó esa poderosa transformación mundial. La
tecnología produjo desarrollos por completo imprevistos y transformó el
mundo en una aldea global. La información logró recorrer el planeta en
milésimas de segundo. La tecnología de la información provocó el
surgimiento de la globalización de la economía: la economía internacional
se transformó en economía mundial y global. La competitividad entre las
organizaciones se hizo más intensa. El mercado de capitales pudo
emigrar en cuestión de segundos de un continente a otro en forma volátil,
en busca de nuevas oportunidades de inversión, aunque transitorias.
Empresas como organizaciones
Las organizaciones constituyen sistemas abiertos. Sistema es un conjunto de
elementos dinámicamente relacionados que desarrollan una actividad para lograr
determinado objetivo o propósito. Todo sistema opera sobre la materia, energía o
información obtenidas del ambiente, las cuales constituyen los insumos o entradas
(inputs) de recursos necesarios para que el sistema pueda operar. Esos recursos son
operados por las diversas partes del sistema (subsistemas) y transformados en salidas
o resultados (outputs) para ser devueltos al ambiente. Pero además de los recursos,
las organizaciones necesitan de competencias.
Las competencias tienen que ser identificadas, reforzadas y difundidas en la
organización como base de la estrategia, por lo que la dirección debe estar de acuerdo
con ellas y actuar congruentemente. La competencia esencial da acceso potencial a
una amplia variedad de mercados; asimismo, es un determinante significativo para la
satisfacción y beneficio del cliente, además debe ser difícil de imitar por los
competidores. Es importante revisar si la competencia se puede combinar con otras
habilidades para crear una ventaja única para los clientes. Puede ser que la
competencia sola no reúna los criterios citados, pero que combinada con otras
competencias se vuelva un ingrediente esencial para definir la singularidad de la
organización.
Un sistema se encuentra dividido por cuatro aspectos fundamentales:
Entradas o insumos: Todo sistema recibe entradas o insumos provenientes del
ambiente externo. A través de las entradas (inputs), el sistema importa los
recursos e insumos necesarios para su operación y consolidación
Proceso u operación: Es el núcleo del sistema en el que las entradas son
procesadas o transformadas en salidas o resultados. Generalmente, está
compuesto de subsistemas (áreas o partes) especializados en el proceso de
cada tipo de recurso o insumo importado por el sistema.
Salidas o resultados: Constituyen el resultado de la operación del sistema. A
través de las salidas (outputs) o resultados, el sistema exporta de nuevo al
ambiente el producto de su operación.
Retroalimentación: Significa la acción que ejercen las salidas sobre las
entradas, para mantener el equilibrio en el funcionamiento del sistema. La
retroalimentación constituye, por lo tanto, una acción de retorno. La
retroalimentación es positiva cuando la salida (por ser mayor) estimula y amplía
la entrada incrementando la operación del sistema. La retroalimentación es
negativa cuando la salida (por ser menor) inhibe o reduce la entrada
deprimiendo la operación del sistema.
Todo sistema existe y opera en un ambiente. El ambiente es todo aquello que
envuelve a un sistema; éste proporciona los recursos que necesita el sistema para
existir, y es en el ambiente donde el sistema deposita sus resultados. Pero no
siempre es el ambiente una fuente de recursos e insumos. Muchas veces, el
ambiente también es una fuente de amenazas y contingencias para el sistema.
Conclusión
Para concluir, en la sociedad moderna, casi todo proceso productivo se realiza por
medio de las organizaciones. Así, la sociedad moderna e industrializada se caracteriza
por ser una sociedad compuesta por organizaciones. El hombre moderno pasa la
mayor parte de su tiempo en las organizaciones, de las que depende para nacer, vivir,
aprender, trabajar, ganar su salario, curar sus enfermedades, obtener todos los
productos y servicios que necesita.
Las organizaciones son estudiadas a través de su comportamiento y el de quienes las
administran, quienes están influenciados por los elementos que se gestan en el seno
de las sociedades. El mundo y su lógica cambian después de la revolución francesa y
la revolución industrial, hechos históricos que marcan el cómo se piensan y se
administran las instituciones.
Las organizaciones fueron establecidas por los seres humanos para buscar la
producción de bienes y servicios, así como el producto de procurar la satisfacción de
necesidades y de la generación de la demanda de tal producción en la sociedad;
quienes están a cargo de tales organizaciones lo hacen bajo el propósito de obtener
beneficios de carácter socio económico, instituidas a través de la administración. Así
que las organizaciones en la historia de la humanidad tienen su origen como algo que
buscaba lo más básico, pero que a lo largo del tiempo ha tenido una evolución al
mismo tiempo que lo ha tenido el conocimiento humano, así pues, podríamos decir que
estas dos se encuentran entrelazadas para poder buscar el bienestar del humano.
