UNIVERSIDAD DEL ISTMO
Materia
Responsabilidad Social Empresarial
Investigación
¿Qué formas de acción social se observan en su comunidad, ya sea por medio del sector
privado o gubernamental?
Trabajo Grupal
Participantes cédula
Zoika Araúz S. 4-719-2248
Juan Márquez 8-788-1808
Nadja A. On Forty 4- 742- 673
Ariel F. Candanedo 8- 739- 1438
Ángel Ureña Batista 6- 717- 1161
2021
Índice
1. Introducción
2. Indagación
3. Contenido.
3.1 Escoja cinco acciones sociales, para cada una de ellas colocar la siguiente información:
3.2 Institución encargada
3.3 Descripción de la acción social (fecha, propósito, alcance, entre otros).
3.4 Qué tipo de acción social (explicar por qué). Tomar en cuenta las lecturas suministradas.
3.5 Repercusiones que logra.
4. Empresas seleccionadas
3.1 SPAY PANAMÁ
3.2 Televisora nacional de Panamá canal 2 (tvn media)
3.3 Copa Airlines
3.4 Grupo Tova
3.5 Varela Hermanos
5. Conclusiones
6. Referencia
Introducción
La acción social nos indica las distintas actividades voluntarias en que toda empresa se involucra,
dejando a disposición los recursos humanos, financiero y técnicos, de manera de ayuda para las
personas más desfavorecidas de la sociedad. La acción social podría situarse en el origen de la
RSE, distintas empresas realizaban obras de caridad y donaciones privadas, incluso familiares, a
causas sociales. En la actualidad, las empresas continúan proyectando la acción social, de manera
de plantear un ejemplo cuando destinan parte de sus fondos a una ONG o cuando autorizan que sus
colaboradores ejecuten actividades de ayuda humanitaria en horario laboral (por ejemplo, donar
sangre o colaborar con catástrofes naturales). Estas acciones no están enmarcadas, por lo regular
son de carácter puntual y persiguen objetivos muy concretos. Las acciones sociales son fomentadas
por las empresas, las cuales revelan las distintas formas, de que se involucren en el desarrollo de las
comunidades las cuales rodean estas instituciones, las acciones son de forma voluntarias y se
ejecutan por una empresa para progresar en el mundo, desde un punto de vista social y
medioambiental. Su importancia se trata de acciones que son llevadas a cabo de forma
voluntaria, van más allá de la ley. Hay algunas leyes que imponen a las empresas a efectuar actos
que a su vez mejoran el mundo. Podemos mencionar, pago de impuestos. Hay distintos motivos por
lo que las empresas pueden decidir realizar acciones de responsabilidad social empresarial. Por lo
regular, se destacan como motor empresarial y la estrategia de fidelización, como consumidores,
cada persona también se identifica con determinados valores, principios morales o ideas. De este
modo, al saber que nuestras acciones como consumidores afectan al mundo que nos rodea,
dirigimos nuestro consumo a aquellos productos que más se identifican con nuestros valores.
Institución encargada: SPAY PANAMÁ
Descripción Social: Fundación Spay Panamá es una organización no gubernamental, sin fines de
lucro; compuesta en gran parte por voluntarios. Esta fundación controla mediante la esterilización
veterinaria el crecimiento poblacional canino y felino en Panamá. Pero ¿Por qué es importante
controlar su crecimiento desmesurado? Empecemos por decir que la superpoblación de animales
produce abandono, situaciones de maltrato, intolerancia, reproducción descontrolada e incluso en
ocasiones se convierte en un tema de salubridad pública que debe ser tratado con la debida atención
y la eficacia que amerita el caso, educando con humanidad a través de jornadas respaldadas por
instituciones, públicas, privados y comunitarios.
Qué tipo de acción social: “Responsabilidad discrecional o filantrópica”, la principal función de
SPAY Panamá es controlar la sobrepoblación animal y la crueldad animal mediante esterilizaciones
masivas. Esta fundación opera principalmente con fondos y donaciones de empresas en Estados
Unidos y en Panamá, para esto se coordina con organizaciones comunales o con los miembros de la
comunidad
Su Repercusión esta centra en ayudar a aquellos seres que si bien, no tienen voz para comunicarse
con los seres humanos y que sin duda forman parte de nuestro entorno y en algunas ocasiones son
considerados un miembro más de la familia.
Ponen al alcance los servicios de esterilización de mascotas de familias de escasos recursos; y
animales de rescatistas y alimentadores para evitar camadas no deseadas.
Esta fundación la conforman personas amantes de los animales y que entienden que la esterilización
es el único método comprobado que funciona para mejorar el bienestar animal a corto, mediano y
largo plazo.
Aporte de Zoika Arauz
Institución encargada: Televisora nacional de Panamá canal 2 (tvn media)
Es una institución encargada de proporcionar entretenimiento mediante programas de televisión de
igual manera está comprometida por informar proporcionando noticiase información de lo que ocurre
a nivel nacional.
Descripción de la acción social (fecha, propósito, alcance, entre otros).
Dentro de las diferentes acciones de responsabilidad que ejecuta TVN media una de más relevantes
es En Ambiente, que proporciona educación acerca del medio ambiente y los diferentes en
ecosistemas que posee Panamá de igual manera efectúa actividades de recolección de materiales
que se puedan reusar reducir y reutilizar recolectando toneladas y materiales creando conciencia a la
población no solo para reciclar sino para cuidar el ecosistema y las especies que en ella habitan,
establecer una fecha en esta razón social es imposible, ya que puede que tenga una fecha de inicio
sin embargo no debe tener una fecha de final ya que es una actividad de constantes evolución
modificaciones, este proyecto en de trascendencia ya que no importa cuál sea el estrato social
siempre es de importancia e medio ambiente cuidado y no contaminación.
Qué tipo de acción social (explicar por qué). Tomar en cuenta las lecturas suministradas.
En importante la descripción de esta razón social empresarial ya que de esta forma podremos definir
y efectuar mediante un plan operativo las acciones a seguir, este proyecto es de tipo ambientalista
ya que su propósito principal es la educación y protección del medio ambiente.
Repercusiones que logra.
Sensibiliza a la población en la preservación del medio ambiente mediante acciones de reciclaje y
contenido educacional de la flora y fauna de Panamá en sus diferentes plataformas digitales y de
televisión.
Aporte de Juan Márquez
Copa Airlines
Copa Airlines participa activamente en el desarrollo de las comunidades de su esfera de influencia, a
fin de lograr la licencia social para operar, y como una forma de contribuir al desarrollo sostenible y al
cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo del Milenio (ODM). Trabajamos para impactar
positivamente a nuestra sociedad y el medio ambiente. Por ello, nuestra estrategia de
responsabilidad social se enfoca en el bienestar y desarrollo de nuestros colaboradores, el apoyo al
mejoramiento de las comunidades donde operamos y la preservación del medio ambiente.
Descripción de la acción social (fecha, propósito, alcance, entre otros). Estas acciones
comunitarias están enfocadas en programas y actividades en apoyo a la niñez, educación y salud,
por medio de la Fundación Despega con Copa Airlines, colaborando con escuelas en áreas de difícil
acceso, en actividades que incluyen tutorías, donaciones de útiles escolares y computadores e
infraestructura, así como patrocinios a diversas organizaciones infantiles y de desarrollo integral. En
Copa Airlines, nuestra estrategia de responsabilidad social se enfoca en el bienestar y desarrollo de
nuestros colaboradores, el apoyo al mejoramiento de las comunidades donde operamos y la
preservación del medio ambiente. En Copa ofrecemos a nuestros más de 9,500 colaboradores un
ambiente de trabajo que promueve el desarrollo y crecimiento profesional.
Qué tipo de acción social (explicar por qué). Copa Airlines representa los tipos de acción
social como: Responsabilidad ética y Responsabilidad discrecional o filantrópica.
¿Por qué? Comprende de comportamientos o actividades que la comunidad espera de las
empresas, actúan de forma equitativa, de manera justa e imparcial, con respeto a los derechos
individuales, es meramente orientada y voluntaria al desarrollo de la empresa de hacer una
contribución social no impuesta por la economía, su actividad incluye donaciones a obras benéficas y
ONG, coopera en actividades comunitarias e instituciones de caridad entre otras.
Repercusiones que logra. Estas acciones comunitarias están enfocadas en programas y
actividades en apoyo a la niñez, educación y salud, por medio de la Fundación Despega con Copa
Airlines, colaborando con escuelas en áreas de difícil acceso, en actividades que incluyen tutorías,
donaciones de útiles escolares y computadores e infraestructura, así como patrocinios a diversas
organizaciones infantiles y de desarrollo integral.
Aporte de Nadja On
Grupo Tova
Es una organización comprometida con el desarrollo y crecimiento en Panamá. Asumiendo la
responsabilidad con nuestros grupos de interés para alcanzar el éxito de accionistas, colaboradores,
proveedores y la comunidad.
Descripción de la acción social (fecha, propósito, alcance, entre otros).
En 1948 se inaugura en la ciudad de Chitré el primer almacén llamado Novedades El Campeón, una
pequeña tienda con un área de 15 mts2.
En 1967 se inaugura El Chocho de Calidonia con una dimensión de 600 mts2, el más grande de la
época.
Al ver una oportunidad de crecimiento ambos se fusionaron para convertirse únicamente en
Almacenes El Campeón. Sin saber que esto sería el comienzo de un gigante de retail que cambiaría
su vida y la de Panamá. Más tarde nace La Cadena Steven’s en 1999, seguido de Madison Store en
el 2006.
Son las 3 cadenas departamentales multimarca (Steven’s, Madison y El Campeón) las que hacen del
grupo líder del retail en las principales provincias del país.
Grupo Tova tiene un gran compromiso con la responsabilidad social, cuenta con programas y
actividades alineadas a esto: Toneladas de esperanza, viernes sobre ruedas y un techo para mi
gente. Estos programas ayudan a decenas de familias mensualmente que a través de una llamada,
correo o redes sociales dan a conocer sus casos y el grupo Tova los ayuda a mejorar su calidad de
vida.
Qué tipo de acción social (explicar por qué) Grupo tova se identifica con las familias más
vulnerables, las cuales se han visto afectadas por diferentes circunstancias como, por ejemplo:
desastres naturales, enfermedades, desempleo, entre otras, y a las cuales ayudan de manera
voluntaria es por eso que los tipos de acción social que los representan son: Responsabilidad
discrecional y Filantropía Corporativa.
Repercusiones que logra. Estas contribuciones sociales que Grupo Tova le hace a los más
necesitados en momentos de mucha dificultad repercuten de manera positiva en la vida de estas
familias, ya que le brindan una esperanza que sus días pueden ser mejores, un rayito de luz en el
camino, una ayuda que los gobiernos no logran brindar.
Aporte de Ariel Candanedo
Varela Hermanos
Descripción de la acción social (fecha, propósito, alcance, entre otros).
La Empresa Varela Hermanos S.A. se suma al movimiento #TODOPANAMÁ.
Esta Empresa muestra gran solidaridad y compromiso con el país constantemente. Es por eso que
se preocupa por sus trabajadores y consumidores en nuestro país que brinda su aporte en unirse al
movimiento #TODOPANAMÁ, contribuyendo con la donación mensual, de enero a marzo del 2021,
de 7,000 unidades de alcohol desnaturalizado de nuestra filial Nacional Química. Este apoyo
ayudará al movimiento en su programa de atención domiciliaria para los pacientes contagiado con el
COVID-19.
Es consciente que el país depende de la colaboración en conjunto de todos los sectores de la
sociedad para garantizar su recuperación social y económica.
Qué tipo de acción social (explicar por qué). Tomar en cuenta las lecturas suministradas.
Es una acción racional con arreglo a fines, ya que busca alcanzar metas midiendo racionalmente
las consecuencias de las acciones y compara la efectividad de los medios y la relación entre los
resultados según su ayuda mensual.
Repercusiones que logra.
Esta acción social ayuda con la suma de un porcentaje en la venta de sus alcoholes
desnaturalizados en las tiendas La Bottega, y así apoya con las demás acciones que realiza dicho
movimiento que busca disminuir los contagios y muertes diarias ocasionadas por el COVID-19 y así
recuperar poco a poco la economía en nuestro País.
Aporte de Ángel Ureña
Conclusión
Con un objetivo claro y una visión a largo plazo Spay Panamá es una fundación con más de 10 años
de experiencia atendiendo y brindando una luz de esperanza a animales de la calle como colonias
de gatos y perros. Han ayudado a que la población tome conciencia con la importancia de esterilizar
a sus mascotas y a la vez a mejorar la calidad de vida de ellos, en general eso ha contribuido que no
existan tantos animales abandonados en la calle evitando los maltratos, con todas las oportunidades
que han ofrecido de esterilización a un bajo costo se ha logrado reducir la cantidad de animales
como gatos y perros en las calles. ___ Aporte de Zoika Arauz
Las empresas que desarrollan un enfoque de responsabilidad social empresarial de tipo
ambientalista no solo deben enfocarse en la promoción del cuidado del medio ambiente, sino que
deben crear oportunidades para que la población se integre y participe en diferentes actividades para
el manejo adecuado de los desechos y residuos de manera sostenible al medio ambiente. __Aporte
de Juan Márquez
Copa Airlines, enfoca sus esfuerzos en sus tres pilares los cuales son sus colaboradores, la
comunidad y el medio ambiente, buscando siempre resultados sostenibles en sus colaboradores y
en las distintas comunidades en las que operan, estableció su propósito en lineamientos de
comportamiento y compromiso hacia el cumplimiento de sus valores en acción, políticas, normas
hacia el proceso de toma de decisiones y ejecución en sus tareas diarias. __ Aporte de Nadja On
Grupo Tova es una empresa con capital humano panameño la cual está sumamente comprometida
con brindarle ayuda a la población panameña más necesitada. Sus diferentes actividades,
programas y donaciones espontaneas que han ayudado a mejorar la calidad de vida de cientos de
familias panameñas hacen de esta empresa una de las más queridas y reconocidas por la población.
__ Aporte de Ariel Candanedo
La Empresa Varela Hermanos S. A. Es una empresa que está en constante solidarización con el
país y a mantenido siempre distintos aportes de Acción Social a través de los tiempos, sin embargo
actualmente mantiene vigente su aporte al movimiento #TODOPANAMA, el cual es de muchísima
ayuda para nuestro país hoy en día, ya que brinda su colaboración a tratar de contrarrestar esta
pandemia con el fin de garantizar su recuperación social y económica. __ Aporte de Ángel Ureña
Referencia
www.spaypanama.org www.mingob.gob.pa https://youtu.be/44TAGI6iNg __ Aporte de Zoika
https://www.tvn-2.com/rse/proyectos/en_ambiente/ __ Aporte de Juan Márquez
https://www.clubensayos.com/Acontecimientos-Sociales/QU%C3%89-FORMAS-DE-
ACCI%C3%93N-SOCIAL-SE-OBSERVAN-EN/4291543.html https://www.copaair.com/es/web/us/rse-
comunidad __ Aporte de Nadja On
Home - Grupo Tova RSE - Grupo Tova __ Aporte de Ariel Candanedo
Varela Hermanos S.A. (enero de 2021). Varela Hermanos S.A. Obtenido de Varela Hermanos S.A.:
https://www.varelahermanos.com/varela-hermanos-se-suma-al-movimiento-
todopanama/#:~:text=Es%20por%20nuestra%20gente%20y,de%20nuestra%20filial%20Nacional%20Qu%C3%AD
mica. __ Aporte de Angel Ureña
