Materia (MC0107): Estadística para Gerentes

Fechas de clase: Del 25/01/2021 al 11/04/2021

Horario: Martes de 5:30 a 7:45 p.m.
Profesor: José Felipe Prat Almeida
Correo electrónico para citas: [email protected] / [email protected]

DESCRIPCIÓN DEL CURSO Y OBJETIVOS:

Los profesionales cuyo ámbito de trabajo y toma de decisiones está enmarcado en

lo cuantitativo, en un mundo cada vez más dinámico y con una creciente
generación de datos e información, tienen el desafío de tomar decisiones más
eficaces y eficientes. El propósito del curso es capacitar a estos profesionales en
herramientas estadísticas, de manera que puedan extraer valor de bancos de
datos, brindando así a los gerentes una herramienta para ver rápidamente lo que
podría no ser evidente, generar conocimiento para la empresa y para la toma de
decisiones.

Estadística para gerentes requiere que los individuos se basen en los

fundamentos de los negocios para que sepan las preguntas correctas, que tengan
la capacidad de aprovechar, almacenar y procesar de forma óptima conjuntos de
datos de una variedad de fuentes estructuradas, quienes luego, puede usar una
variedad de técnicas y métodos estadísticos para analizar y descubrir nuevos
conocimientos para la toma de decisiones.

Para lograr este fin se desarrollarán ejemplos prácticos, ejercicios y casos

aplicados, principalmente en Negocios, con foco en la generación del interés por
parte del alumno para aprender y dominar las herramientas del curso como
elementos que mejorarán su desempeño en la toma de decisiones bien
fundamentadas, con el uso de técnicas y métodos Estadísticos.

Los alumnos, mediante la utilización del programa Excel para la realización del
análisis estadístico, tendrán la oportunidad de identificar y aplicar métodos
descriptivos y modelos causales y predictivos, así como nociones de inferencia
estadística, contraste de hipótesis, con foco en la interpretación de los resultados.

A su vez serán capaces de exponer dichos resultados a sus colaboradores, pares

y superiores, de forma adecuada en cada caso.
I. METAS DEL SISTEMA DE ASEGURAMIENTO DEL APRENDIZAJE

Para el programa de Maestría en Administración de Empresas, el sistema

de Aseguramiento del Aprendizaje (AOL, por sus siglas en inglés) especifica un
conjunto de metas que definen el perfil de sus egresados. Se espera que, al
finalizar la maestría, los estudiantes muestren rasgos asociados con estas metas.
Para ello, el sistema AOL contempla la realización de mediciones periódicas que
permiten a la Institución verificar si el aprendizaje esperado se está logrando.

La materia Estadística para Gerentes contribuye al logro de la siguiente

meta:

● Orientación a resultados: solucionar problemas y tomar decisiones

efectivas.

II. OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

1. Objetivos clave: al concluir el curso se habrá evaluado si los

estudiantes aprendieron lo siguiente:
 Comprender la utilidad, alcance y limitaciones de la estadística
descriptiva e inferencial, a través aplicaciones prácticas.
 Aplicar correctamente los conceptos básicos del Análisis
Exploratorio de Datos, a través de la resolución de problemas
aplicados a diversas áreas del conocimiento.
 Identificar técnicas de muestreo para el estudio de poblaciones
relacionadas con problemas de diversa índole.
 Identificar la asociación y la independencia entre variables, así
como el concepto de causalidad entre las mismas.
 Implementar herramientas de simulación con manejo
probabilístico y estructurar los elementos para un análisis de
decisiones bajo incertidumbre, riesgo y certeza.
 Desarrollar análisis que utilicen las técnicas estudiadas durante el
curso con aplicabilidad a situaciones asociadas con el ámbito
laboral cercano al estudiante.
 Estructurar y preparar un informe de resultados y hallazgos con
contenido estadístico.

2. Objetivos adicionales: aunque no serán evaluados, se anticipa que los

estudiantes aprenderán lo siguiente:
 El alumno incorporará Excel como herramienta cotidiana para
realizar análisis estadístico
 Generar interés por el conocimiento y herramientas que ofrece la
Ciencia Estadística desmontando mitos relacionados con la
complejidad de las mismas

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  El estudiante será capaz de transmitir conocimiento y hallazgos
estadísticos con el vocabulario y nivel adecuado.
 Resolver técnicamente situaciones relacionadas con la toma de
decisiones.
 Conceptualizar problemáticas diversas en su especialidad y
entorno incorporando las herramientas estadísticas para generar
información, conocimiento y tomar decisiones bajo incertidumbre.

III. MÉTODO DE TRABAJO:

Método didáctico que consiste en explicar primero el propósito y los pasos

relacionados con cada técnica, luego estudiar varios ejemplos prácticos de su uso
y después aplicar lo aprendido en la solución de ejercicios y ejemplos. El profesor
explicará los temas teóricos, partiendo de un enfoque intuitivo para luego
conceptualizaros en el ámbito aplicado y con ejemplos que coadyuven a su
comprensión.
Se enfatiza la identificación y resolución de problemas mediante la utilización de
métodos estadísticos disponibles en aplicaciones computarizadas como Excel.
Cada tema tiene un conjunto de ejercicios basados en su contenido. Así mismo se
utilizarán estrategias didácticas encaminadas a la retención del material. Se
incluirán algunos casos reales de negocios que ayuda al estudiante a practicar sus
aptitudes y entendimiento del tema.
Las prácticas serán guiadas por tutoriales grabados a modo de píldoras en las que
el estudiante tendrá oportunidad de apreciar para cada técnica y análisis los
requisitos, los elementos que permiten saber la correcta aplicación y el foco
principal estará en la interpretación de los resultados y su aplicación en las
ciencias gerenciales.

IV. EVALUACIÓN:
La escala de evaluación será la establecida en el Manual del Estudiante del IESA:

Sobresaliente Bueno Aprobado Reprobado

S: 5,00 B+: 4,33 A+: 3,33 R: 2,00
S-: 4,66 B: 4,00 A: 3,00
B-: 3,66 A-: 2,66

La asignación de la nota definitiva de cada alumno se realizará en función del

desempeño relativo de todos los estudiantes, mediante una distribución que
garantice que el promedio de las notas del curso, en valores numéricos, se
encuentre entre 3,83 y 4,17 puntos. En casos excepcionales (p. ej. faltas
contempladas en el Reglamento de buena conducta estudiantil y de sanciones
disciplinarias o cursos con menos de diez estudiantes), el Director de Postgrados,
previa consulta con el Consejo Académico, podrá autorizar promedios fuera del
rango comprendido entre 3,83 y 4,17 puntos.

3
A efectos de la evaluación final, tomando en consideración que la evaluación
individual no debe ser menor al 50%, la ponderación de las distintas actividades
del curso será:

 Actividad A: Exámenes cortos (individual) 30%

 Actividad B: Participación en clases (individual) 20%
 Actividad C: Proyecto (grupal) 30%
 Actividad D: Presentación final del proyecto (grupal) 20%

Actividad A: Exámenes Cortos Individuales

Descripción de la evaluación: (30% de la nota final):

Se realizarán dos exámenes cortos, en los cuales se evaluará la comprensión del

estudiante en relación a la aplicación del pensamiento estadístico y la utilización
de las herramientas estadísticas en la resolución de problemas cotidianos de
trabajo y conocimiento. Los exámenes están pautados en el programa.
Los exámenes estarán a disposición de los estudiantes en el aula virtual durante
24 horas y todos tendrán el mismo peso.

Objetivos del curso que se evaluarán:

Examen Corto 1: Se evaluará la aplicación de las herramientas estadísticas del

Análisis Exploratorio de Datos en la comprensión y descripción de problemas. Así
como los elementos básicos de la probabilidad como herramienta estadística para
el manejo de la incertidumbre en la toma de decisiones y en el entendimiento de
problemas.
Examen Corto 2: Se evaluará la comprensión del manejo de muestras
probabilísticas y los elementos fundamentales de la Estadística Inferencial clave
en la toma de decisiones como la estimación por intervalos y los contrastes de
hipótesis.

Criterios de evaluación:

Se buscará evaluar la aplicación y manejo correctos de los conceptos, técnicas y

herramientas discutidos y practicados en las sesiones de clase y plasmados en las
lecturas y demás materiales de apoyo

Fecha de entrega de la nota:

Una semana posterior a la presentación de la prueba

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Actividad B: Participación en clases (individual)

Descripción de la evaluación (20% de la nota final):

Se considera un porcentaje de 20% de la nota final para evaluar la participación y

contribución activa del estudiante en las discusiones, análisis y discusión de casos
de estudio y prácticas realizadas durante las sesiones de clases.

Objetivos del curso que se evaluarán:

El estudiante deberá prepararse previamente a las clases, con interés en las

lecturas y en la discusión aplicada en los casos cotidianos de su entorno. El
estudiante deberá utilizar el vocabulario adecuado desde la forma como hacerse
las preguntas de investigación hasta la comunicación de los hallazgos
estadísticos, sin perder de vista la simplicidad y necesidad de comprensión del
conocimiento.

Criterios de evaluación:

Participación activa y pertinente con dominio del conocimiento de los temas

tratados y aportes positivos a la discusión.
Pertinencia en los análisis y discusiones de casos de estudio.

Fecha de entrega de la nota:

Conjuntamente con la nota final de la materia

Actividad C: Proyecto (grupal)

Descripción de la evaluación: (30% de la nota final):

Durante la primera semana se definirá un proyecto a trabajar en grupos de 3 a 5

personas en el que se desarrollarán con casos o información cercana al entorno
laboral o de interés de los estudiantes las técnicas, herramientas y conceptos
estudiados durante el curso. El proyecto tendrá dos entregas parciales y una
entrega final. En la primera clase se sentarán las bases estructurales de un
informe con contenido y hallazgos estadísticos.

Objetivos del curso que se evaluarán:

Se pretende que el estudiante aplique los criterios del pensamiento estadístico

discutidos en clase y desarrolle un análisis con datos e información cercana a su

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ámbito laboral o de interés. El impacto de esta actividad deberá fortalecer las
capacidades del estudiante para aportar conocimiento y análisis con base en el
análisis exploratorio, la inferencia estadística y las herramientas de simulación
para apuntalar la toma de decisiones empresariales.
.

Criterios de evaluación:

Aplicación correcta de las herramientas y técnicas estudiadas. Así como la

elaboración adecuada de un informe final que contenga los análisis y hallazgos
obtenidos de forma comprensible y que garantice la transmisión del conocimiento

Fecha de entrega de la nota:

La realimentación de las entregas parciales se hará una semana después de cada

entrega
La nota final de la actividad se entregará conjuntamente con la nota final de la
materia

Actividad D: Presentación final del proyecto (grupal)

Descripción de la evaluación: (20% de la nota final):

En la última sesión del curso se llevará a cabo una presentación oral con material
de apoyo en la que cada grupo mostrará los resultados y hallazgos de su proyecto
con justificación de las herramientas y técnicas estadísticas utilizadas.

Objetivos del curso que se evaluarán:

El estudiante demostrará las destrezas comunicativas del conocimiento

estadístico capturadas orales y visuales, como una herramienta necesaria para
capitalizar los hallazgos provenientes del dominio de las técnicas y herramientas
estudiadas durante curso.

Criterios de evaluación:

Se evaluará el correcto uso de la terminología y razonamiento estadístico, así

como la capacidad para transmitir de forma clara y simple los elementos
estudiados durante el curso

Fecha de entrega de la nota:

La nota final de la actividad se entregará conjuntamente con la nota final de la

materia

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 V. CONSIDERACIONES ÉTICAS

Este curso, al igual que todos los demás en el IESA, está sujeto al contenido
del “Reglamento de buena conducta estudiantil y de sanciones
disciplinarias”, que establece entre otras disposiciones:

Los estudiantes actuarán con apego a los valores y principios del Decálogo del
Instituto, por lo que su conducta se regirá por la honestidad, la excelencia, el
respeto mutuo, la rectitud, la responsabilidad individual, la responsabilidad social y
ambiental, la confianza, la confidencialidad, la lealtad institucional y el
cumplimiento de las normas.

Los estudiantes deberán ser responsables en la asistencia a las actividades

académicas programadas y en el cumplimiento de los compromisos académicos
adquiridos, dejando constancia en forma transparente de su presencia cuando les
sea exigido.

Los estudiantes del IESA demostrarán en las actividades académicas,

particularmente en las evaluaciones, su adhesión a los valores y principios de
honestidad, rectitud y excelencia, teniendo en cuenta el deber de:
1. Asumir las actividades académicas y particularmente las evaluativas como
un compromiso personal e indelegable;
2. Concebir el trabajo académico y en especial la investigación desarrollada
en los trabajos de cursos y los Trabajos de Grado como una oportunidad
para realizar aportes individuales o colectivos, según la naturaleza de la
actividad, partiendo del estado de los conocimientos existentes en cada
área del saber y reconociendo las ideas o estudios ajenos que hayan sido
utilizados;
3. Ser riguroso en la cita de las fuentes bibliográficas o de otra índole que
hayan consultado, incluso de los trabajos propios previamente elaborados;
4. Respetar el carácter individual de los exámenes u otras pruebas o trabajos
en que ello se exija, así como las demás reglas fijadas por el profesor para
el desarrollo de las evaluaciones.

VI. TEMARIO:

Sesión Fecha Temas Lecturas

obligatorias
/Asignación
1 Martes 26 de Tema 1: Definiciones Estadísticas;
Enero de recolección de la información; medición,
5:30 a 7:45 Webster,
pm población y muestras.
 Diapositivas de clases- Tema 1 pp. 1–15 & 560-567
 WEBSTER, Allen; Estadística aplicada
a los negocios y la economía.

7
 McGrawHill, 3ª Edición, 2000.
(Capítulos 1 y Apédice I)

Asignación del Proyecto

2 Martes 02 de Tema 2: Introducción al Análisis Exploratorio Webster,

Febrero de de Datos: medidas de tendencia central, pp.20–31 & 38-67
5:30 a 7:45
pm dispersión, forma y posición. Elementos
gráficos del Análisis Exploratorio de los datos
 Diapositivas de clases- Tema 2 Caso 1: Web
Analytics and
 WEBSTER, Allen; Estadística aplicada
Quality Alloys
a los negocios y la economía.
CU44-PDF-ENG
McGrawHill, 3ª Edición, 2000,
(Capítulos 2 y 3)

Discusión de caso 1: Web Analytics and

Quality Alloys CU44-PDF-ENG
3 Martes 09 de Tema 3: Introducción a las Probabilidades.
Febrero de Variables aleatorias. Variables Discretas y Webster,
5:30 a 7:45 pp.76 – 95
pm Continuas. Distribuciones de Probabilidad. La
Distribución de Probabilidad Normal una
pieza clave de la Estadística Inferencial. El pp104 – 117
Teorema Central del Límite
pp123 – 133
Muestreo Probabilístico. El problema de la
Estimación y sus métodos. Tipos de pp 144 – 163
Muestreo. Métodos de muestreo
Probabilístico. El Tamaño de la Muestra. El
error Muestral, representatividad y
aleatoriedad.

Diapositivas de clases- Tema 3

 WEBSTER, Allen; Estadística aplicada
a los negocios y la economía.
McGrawHill, 3ª Edición, 2000,
(Capítulo 4,5 y 6)
4 Viernes 19 Tema 4.1: Decisiones bajo incertidumbre.
de Febrero Estadística Inferencial. Estimación puntual y
de 5:30 a Webster,
7:45 pm por intervalos. Propiedades de los
estimadores. Intervalos de Confianza para pp 198 – 222
media y proporciones

 Diapositivas de clases- Tema 4.1

 WEBSTER, Allen; Estadística aplicada
a los negocios y la economía.
McGrawHill, 3ª Edición, 2000,
(Capítulo 9)

8
 Primer examen corto

5 Martes 23 de Tema 4.2: Elementos de un Contraste de Webster,

Febrero de Hipótesis. Tipos de errores en la toma de pp 230 – 244
5:30 a 7:45
pm decisiones mediante Inferencia Estadística.
Contrastes de una y dos colas para la media
y proporciones. Contrastes para muestras
independientes y muestras apareadas
 Diapositivas de clases- Tema 4.2
 WEBSTER, Allen; Estadística aplicada
a los negocios y la economía.
McGrawHill, 3ª Edición, 2000,
(Capítulo 9)

Primera entrega parcial del Proyecto

6 Martes 02 de Tema 5.1: Regresión lineal y correlación. Webster,

Marzo de Variables dependientes e independientes. pp 324 – 357
5:30 a 7:45
pm Coeficientes de regresión. Coeficiente de
determinación. Supuestos básicos de la Caso 2: GoodBelly
regresión lineal. Error estándar de la Using Statistics to
estimación. Interpretación de modelos Justify the
 Diapositivas de clases- Tema 5.1 Marketing
 WEBSTER, Allen; Estadística aplicada Exoenses W92C52-
a los negocios y la economía. PDF-ENG
McGrawHill, 3ª Edición, 2000,
(Capítulo 11)

Discusión Caso 2: GoodBelly Using Statistics

to Justify the Marketing Exoenses W92C52-
PDF-ENG

7 Martes 09 de Tema 5.2: Regresión lineal múltiple. Webster,

Marzo de Regresión con variables longitudinales. pp 324 – 357
5:30 a 7:45
pm Problemas en regresiones con data
longitudinal; Elasticidades Precio-Demanda
desde los modelos de regresión múltiple.
Interpretación de modelos
 Diapositivas de clases- Tema 5.2
 WEBSTER, Allen; Estadística aplicada
a los negocios y la economía.
McGrawHill, 3ª Edición, 2000,
(Capítulo 11)

Segundo examen corto

9
8 Martes 16 de Tema 6: El Pronóstico Estadístico I.
Marzo de Modelización Estadística con data Pulido,
5:30 a 7:45 pp 23 – 69
pm longitudinal. Modelos de Series de Tiempo,
modelos causales y modelos cualitativos. pp 115 – 220
Componentes de una serie temporal.
Patrones de estacionalidad y tendencia; Hanke,
Variaciones cíclicas e irregulares. El método pp 57 – 89 &
clásico de descomposición de una serie de pp 157 – 178
tiempo.
 Diapositivas de clases- Tema 6
 PULIDO, Antonio; Predicción y Render,
simulación aplicada a la economía y pp 149 – 177
gestión de empresas. Ediciones
Pirámide, España, 1999 (Capítulos 1 y
3)
 HANKE, John. WICHERN, Dean;
Pronósticos en los Negocios . Pearson
Prentice Hall, 8ª Edición, 2006,
(Capítulos 3 y 5)
 RENDER, Barry. STAIRS, Ralph.
HANNA Michael; Métodos
Cuantitativos para los Negocios.
Pearson Prentice Hall, 9ª Edición 2006
(Capítulo 5)

Segunda entrega parcial del Proyecto

9 Martes 23 de Tema 7: El Pronóstico Estadístico II. Modelos Bonini,

Marzo de Econométricos por regresión. Promedios pp 463 – 492
5:30 a 7:45
pm Móviles y Suavizamiento Exponencial.
Supervisión y Control de los pronósticos. Hanke,
Curvas de Crecimiento. Precisión y Medidas pp 101 – 138
pp 211 – 243
de Error. Enfoque cualitativo
 Diapositivas de clases- Tema 7
 BONINI, Charles. HAUSMAN, Warren.
BIERMAN, Harold; Análisis
Cuantitativo para los Negocios. Irwin
McGraw-Hill, Colombia, 2000,
(Capítulo 12)
 HANKE, John. WICHERN, Dean;
Pronósticos en los Negocios . Pearson
Prentice Hall, 8ª Edición, 2006,
(Capítulo 4 y 6)
10 Viernes 26
de Marzo de Segundo examen corto
5:30 a 7:45
pm

10
 Sesión de dudas sobre el Proyecto

11 Martes 06 de
Abril de Presentación oral final
5:30 a 7:45
pm Entrega de informe del proyecto

VII. LECTURAS RECOMENDADAS

Lecturas útiles pero no obligatorias, bibliografía
 Triola, Mario; Estadística. Pearson Addison Wesley, 2009.
 Soto, Armando; Fundamentos de Estadísitica para Todas las
Ciencias . Panapo Liven Editores. Caracas, 2009
 Anderson, D. Sweeney, D. Williams, T. Essentials of Statistics
for Business & Economics,. 6th. edition, South-Western
Cengage Learning. USA, 2011
 Velasco S. Gabriel. Estadística con Excel, Trillas. México 2009
 Elorza P. Haroldo; Estadística para las Ciencias Sociales, del
Comportamiento y de la Salud. Cengage Learning. 3ra Edición.
México 2008.

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