DISEÑO DE OBJETIVOS
APRENDER A DETECTAR INTERFERENCIAS
Entonces, de lo dicho hasta aquí sostenemos
que el estado deseado es contrastado con el
estado presente para identificar los recursos ESTADO RECURSOS ESTADO
que son necesarios para realizar la transfor- PRESENTE APROPIADOS DESEADO
mación. Ahora bien, en ese proceso es posible
que aparezcan lo que Robert Dilts ha denomi-
nado interferencias. Dilts ha diseñado en el
año 1984 un modelo denominado “7 C” para
identificarlas. Presentamos a continuación una INTERFERENCIAS
posible lectura de ese modelo, pues lo hemos
simplificado para facilitar su utilización.
1- Confusión: Una primer posible interferen- 5- Conflicto: Este nivel de interferencia está
cia, y por lo tanto algo a chequear en el arran- ligado a otro presupuesto de la PNL que dice:
que, es ¿cómo está definido el ED? Para ello “Todo comportamiento -o estado- tiene una
hacemos un repaso con las CBF para el logro intención positiva” Esto que está presente hoy
de objetivos. Si alguna de las 5 condiciones no en mi vida (EP) si está instalado es porque cum-
se cumple, hay que reformular el tema. ¿Están ple una intención que debo de sostener antes
las CBF respetadas? de emprender el proceso de cambio. Entonces,
una buena pregunta sería: ¿Qué venía aportan-
2- Contenido: Otro posible nivel de interfe- do a mi vida esto que estoy comenzando a cam-
rencia está en el grado de profundidad del biar? ¿Lo satisface mi Estado Deseado?
planteo. La pregunta apropiada para desafiar-
lo sería: ¿está el tema a abordar planteado con 6- Contexto: Los conflictos aquí provienen de im-
la profundidad suficiente? Si planteamos los pedimentos externos, del ambiente. En el contex-
temas y desafíos en código de lo que veremos to hay factores externos que escapan a nuestro
como “estructura de superficie”, tenemos mal control que necesitan ser distinguidos. Para esto
pronóstico al abordar la tarea. la PNL hace uso de la agudeza sensorial y la fle-
3- Catástrofe: Podemos entender este punto xibilidad del buen comunicador. Entonces cabe
como la posibilidad de estar paralizado, con mie- preguntarse ¿Qué cosas de mi entorno podría di-
do o terror, por algo traumático que haya sucedi- ficultarme alcanzar la meta? ¿Hay algo dado allí
do en el pasado. ¿Dispongo de la energía y proac- afuera que necesite aceptar antes de avanzar?
tividad necesaria para encomendarme a la tarea?
7- Convicción: En este punto lo que tenemos
4- Comparación: Una nueva “C” que nos inte- son dudas acerca de la posibilidad de lograr el
resa rescatar es que ligamos a cuáles son los objetivo. Esto se relaciona directamente con el
estándares con los que medimos nuestro éxito. plano de las creencias y las interferencias más
Muchas veces, por cuestiones culturales, nues- comunes se relacionan a la desesperanza -creo
tra vara viene impuesta de afuera. ¿Son los es- que no es posible-, la impotencia -creo que no
tándares de éxito, la evidencia sensorial de ha- soy capaz- y la desvalorización -creo que no me
ber alcanzado la meta, realmente míos? lo merezco-. Cabe preguntar entonces: ¿Es rea-
lizable, soy capaz y lo merezco?
03
DISEÑO DE OBJETIVOS
ESTADO DESEADO. Preguntas por las interferencias.
Si algo está yendo en otra dirección a la esperada puedes preguntarte lo siguiente:
•¿Están las CBF respetadas? •¿Qué venía aportando a mi vida esto que estoy co-
•¿Está el tema a abordar planteado en código de menzando a cambiar? ¿Lo satisface mi ED?
aquello que es realmente importante para mí? •¿Qué cosas de mi entorno podría dificultarme alcan-
•¿Dispongo de la energía y proactividad necesa- zar la meta? ¿Hay algo que deba de aceptar?
ria para encomendarme a la tarea? •¿Es mi estado deseado realizable, soy capaz de ha-
•¿Son los estándares de éxito, la evidencia senso- cerlo y lo merezco?
rial de haber alcanzado la meta, realmente míos?
TU SALTO EVOLUTIVO HACIA LA EXCELENCIA
04
DISEÑO DE OBJETIVOS
LAS PREGUNTAS POR LOS RECURSOS.
En PNL muchas veces llamamos a la “flexibi- nectar con aquello que me está haciendo falta
lidad” un recurso, mientras que otras veces para alcanzar el Estado Deseado.
mantenerse “firmes” en la meta es un recurso.
O la “relajación” puede ser entendida como Los recursos no son solamente estados de la
un recurso y también la “activación” puede persona. Existen diferentes tipos de recursos,
serlo. Entonces surge la pregunta de por qué dependiendo de cuál es el objetivo o meta
estados aparentemente opuestos son para la propuesta o el tema que estoy abordando. Los
PNL estados de recursos. El término recurso, recursos pueden venir tanto del exterior, del
en ingles re-source, puede ser traducido como entorno, siendo personas, pueden también
“volver a la fuente”, y justamente esto es lo ser materiales o simplemente oportunidades.
que nos permite entender la idea de estado También pueden ser habilidades específicas,
de recurso como la trabajaremos en adelante. determinados tipos de creencias o valores. En
fin, todo lo que se presenta como la diferencia
Quisiéramos proponer la idea de que un es- entre el Estado Presente y el Estado Deseado
tado es de recurso cuando nos conecta nue- es entendido por la PNL como un Recurso.
vamente con nuestra “fuente”. Es decir, toda Veamos cuáles pueden ser buenas preguntas
experiencia de un estado de recurso nos man- que nos ayuden a situar los recursos.
tiene en nuestro “centro” ayudándonos a co-
ESTADO DESEADO - EFICACIA. Preguntas por los recursos.
LOS RECURSOS PUEDEN SER:
Externos: materiales, dinero, infraestructura - TIEMPO/LUGAR/GENTE
Internos: Estados específicos - MODO
• ¿Qué modos/estados posibles existen para realizarlo?
• ¿Es este el momento para emprender el proyecto? • ¿Qué recursos requiero para este proceso?
• ¿Es posible que sea un llamado pasado? • ¿Qué recursos ya tengo y cuáles faltan?
• ¿Podría ser emprendido más adelante? • ¿Existen estados internos asociados con...?
• ¿Cuál es el lugar y geografía apropiada? • ¿Qué aspectos materiales debo de cubrir?
• ¿Qué mentores y aliados quisiera que me asistan? • ¿Qué más me podría ser útil? ¿Y qué más?
Aparecen allí cuatro palabritas que en PNL uti- al consultante a un plan o simplemente asis-
lizamos mucho para realizar el diseño de ac- tirlo a ver oportunidades, preguntamos estas
ciones. Nos referimos a Tiempo/Lugar/Gente/ cosas que figuran arriba. ¿Cuál es el momento
Modo. Si bien es un tema que se aborda más en de emprender las acciones, cuál es la geogra-
profundidad en el Master Practitioner, las vamos fía que incumbe a dichas acciones, si necesita
a estar utilizando a menudo intuitivamente. acompañarse por alguien en la tarea y cómo
específicamente la llevará a cabo? La pregunta
Siempre que queramos hacer que un diseño de por el cómo puede referir al estado necesario
acciones sea más efectivo, para comprometer para emprender aquello que estoy definiendo.
05
DISEÑO DE OBJETIVOS
CONTINUAMOS CON LA EXPLORACIÓN
XP
E
LO R A C I Ó
N
Ahora ya tienes más herramientas para retomar lo que te planteaste al comienzo del
módulo. Fíjate lo que habías escrito y chequealo en contraste con las CBF para saber si
está bien formulado. De no ser así, ve ajustando la propuesta.
Has a continuación una lista de las posibles interferencias.
Y ahora sí, piensa en los recursos que te harán falta.
Felicitaciones, ya tienes tu objetivo listo para ser alcanzado.
TU SALTO EVOLUTIVO HACIA LA EXCELENCIA
06
DISEÑO DE OBJETIVOS
DELIMITACIÓN DEL ESTADO DESEADO
XP
Les dejamos a continuación una planilla por si quieren utilizarla con sus consultantes.
E
LO R A C I Ó
N
¡Esperamos realmente les sea útil!
Preguntas desde las CBF.
¿Qué quisiera estar logrando?
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¿En qué contexto me es útil alcanzar mi objetivo?
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¿En cuáles no deseo generar cambios?
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¿Depende de mí el objetivo?
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¿Está a mi alcance iniciar la acción de cambio?
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¿Puedo yo mismo sostener dicho proceso?
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¿Cómo sabré que lo he conseguido?
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¿Qué estaré experimentando al alcanzar mi objetivo?
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¿Cómo sabrán los demás que he alcanzado la meta?
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¿Existe alguna parte de mí que no esté de acuerdo?
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¿Enriquece mi vida y la vida del otro?
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¿Existe algún sistema mayor perjudicado?
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¿Cómo cambiará mi vida al obtenerlo?
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DISEÑO DE OBJETIVOS
¿Cómo sería esto en el largo plazo?
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Preguntas por las Interferencias.
¿Es necesario revisar el objetivo bajo la lupa de las CBF y los pasos a seguir?
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¿Está el tema planteado con la profundidad suficiente?
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¿Dispongo de la energía y proactividad necesarias para encomendarme a la tarea?
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¿Son los estándares de éxito de haber alcanzado la meta, realmente míos?
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¿Cuál es la intención positiva de aquello disfuncional que sigue apareciendo?
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¿Existe algo externo a mí que podría dificultarme alcanzar la meta?
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¿Es mi estado deseado realizable, soy capaz de hacerlo y lo merezco?
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Preguntas por los recursos.
¿Es éste el momento para emprender el proyecto?
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¿Es posible que sea un llamado pasado?
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¿Podría ser emprendido más adelante?
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¿Cuál es el lugar y geografía apropiada?
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¿Qué mentores y aliados quisiera que me asistan?
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TU SALTO EVOLUTIVO HACIA LA EXCELENCIA
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DISEÑO DE OBJETIVOS
¿Qué recursos requiero para este proceso?
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¿Qué recursos ya tengo y cuáles faltan?
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¿Existen estados internos asociados con…?
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¿Qué aspectos materiales debo de cubrir?
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¿Qué más me podría ser útil? ¿Y qué más?
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El modelo esencial que les entregamos en este módulo da cuenta de la versión analógica, para aque-
llos que disfrutan de jugar en el espacio, y el kit básico de preguntas de CBF, interferencias y recursos.
También pueden visualizar allí más fácilmente el modelo metafórico que sigue a continuación. Pue-
den encontrar en esta tarjeta lo mínimo indispensable para armar una primera entrevista de PNL.
09
DISEÑO DE OBJETIVOS
MODELO METAFÓRICO: ATRAVESANDO LA FRONTERA
Es habitual en PNL realizar trabajos metafóricos. perman para el trabajo de las interferencias
Solemos decir, un problema nunca se resuelve en desde un abordaje metafórico. La idea central
el mismo nivel lógico en que fue creado. Y como aquí es que entre el estado presente y el esta-
es nuestra mente consciente la que mayoritaria- do deseado hay algo que funciona como inter-
mente se encarga de generar muchos de los pro- ferencia que puede ser representado metafó-
blemas que tenemos, desplazarnos al mundo de ricamente para ser abordado. Esto respeta el
la metáfora es una forma de conectar con recur- principio de que un tema no puede ser abor-
sos que hasta entonces no se han explorado. dado en el mismo nivel de pensamiento en el
que fue creado. Por eso nos desplazamos del
Les compartimos a continuación el protoco- plano consciente racional al metaconsciente,
lo de una dinámica diseñada por Daniel Cu- representacional y metafórico.
ATRAVESANDO LA FRONTERA (Daniel Cuperman)
1) Establecer el EP y ED. La persona se encuentra de pie frente a un espacio de 2 a 5
metros hacia el cual pueda desplazarse. Se define un EP y un ED hacia el cual dirigirse.
No es necesario que lo formule verbalmente ya que es una dinámica metafórica. Colocamos los
marcadores espaciales.
2) Situar el marcador de la interferencia. Se sitúa a la persona en el marcador del EP y lo ayudamos
a que se asocie con el mismo, para que pueda conectar con aquellos aspectos que no le están siendo
funcionales hoy. Una vez explorada este estado, asistimos a que el consultante o coachee se conec-
te con aquello que le está haciendo de interferencia. Se le pregunta: “¿Cómo representarías en una
idea metafórica lo que te impide avanzar en esta situación? Puede ser que venga a tu mente algo del
orden del mundo animal, vegetal o inanimado… Situalo en el continuo que va del EP al ED.”
Se le pueden dar algunas opciones si la persona no está entrenada en el uso de metáforas:
un precipicio, un muro, animales feroces, un agujero negro. Asistimos a la persona para que
ubique la metáfora en algún punto intermedio entre el EP y el ED.
3) Crear una RVI (realidad virtual interactiva) de la interferencia. Desplazamos a la persona en la
línea del tiempo hasta justo antes de donde ubicamos la metáfora y le pedimos recrearla, senso-
rialmente, es decir lo asociamos a la experiencia de estar en contacto con eso. Es sólo a los efectos
de que la persona conecte más profundamente con el juego metafórico y con el obstáculo.
4) Crear una metáfora de recuso y atravesar la frontera. Explicar al explorador que el próximo paso
consiste en hacer una transformación para pasar del otro lado de la frontera. Una condición fundamen-
tal es que la frontera puede ser atravesada sin ser destruida. Ya que si, por un lado, impide avanzar, por
otro lado, es lo que nos defiende, protege o motiva en algo. De no cumplir alguna de estas funciones no
estaría presente en la vida de la persona. Esto quiere significar que la frontera es una parte que ha sido
creada por la persona y, por lo tanto, destruirla no resultaría ecológico.
TU SALTO EVOLUTIVO HACIA LA EXCELENCIA
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DISEÑO DE OBJETIVOS
Guiar al explorador en un centramiento a conectar con el campo de infinitos recursos que lo habita.
Una vez de estar seguros de que la persona está en estado de recurso, estando de pie frente a la fron-
tera, facilitar el tomar contacto con una forma metafórica que represente el recuso necesario para ir
más allá de la frontera. Todo esto se hace en estado de ligero trance.
La persona debe de asociarse a la metáfora y atravesar el obstáculo ¿Qué tendrías que estar siendo
vos ahora para poder estar del otro lado de la frontera de forma sana y ecológica? ¿En qué o quién
has de convertirte para poder atravesar la frontera sin destruirla?
Al igual que el paso inicial, lo que permite atravesar la situación pueden ser personajes (héroes, heroí-
nas), animales (por destrezas naturales o simbolismos), plantas (con raíces que lo atraviesan todo), ele-
mentos de la naturaleza (agua, viento, fuego) o energías (calórica, magnética, lumínica).
5) Identificar cuál fue el recurso que le permitió ir más allá de la frontera. Al pasar la persona del
otro lado la persona ha logrado conectar con sus recursos. Se empodera del hecho de haber logrado
atravesar la dificultad y se le pregunta cuál es el don o virtud de la metáfora de transformación que le
permitió hacer lo que hizo. “¿Cuál es la esencia del… que te permitió atravesar sano y salvo la frontera?
¿Cuáles son las cualidades de…?” Continuar preguntando hasta que la persona ofrezca al menos tres
recursos que la metáfora de transformación haya activado en él para poder atravesar la frontera.
6) Realizar una orden post hipnótica. Se realiza lo que en PNL denominamos “sembrado” u “orden
post hipnótica” que implica conectar a la persona con la posibilidad de que dichos recursos se trans-
formen en acciones concretas. Sería el pasaje de los aprendizajes a la vida real. “Le pido a tu mente
inconsciente que a la luz de todo lo que ha aprendido te permita diseñar nuevas y ecológicas acciones
que respeten el recurso de…”
7) Realizar el chequeo ecológico y el paseo a futuro. En este paso se lleva a la persona hasta el mar-
cador del estado deseado para realizar el chequeo ecológico y luego el paseo a futuro. Es importante
en el chequeo captar las congruencias o incongruencias con los signos mínimos. Se cierra el ejercicio.
VARIACIONES:
Si uno quisiera, en lugar de hacer una orden post hipnótica en el paso 6, puede realizar un diseño de
acciones. Entonces habría que preguntar de forma abierta como entiende que el recurso nombrado
en el paso 5 se conecta con el área de mejora para alcanzar el E.D. Por ejemplo, si la metáfora de
transformación fue un águila, se le pregunta cuáles son las virtudes de dicho animal. Supongamos
nos dice: mirar de lejos, fluir y su fortaleza. Entonces se le devuelven los recursos para su área de
mejora. ¿Dónde dirías que estás necesitando mirar de lejos/fluir/ser fuerte? ¿Cómo específicamente
consideras que estás pudiendo mirar de lejos/fluir/ser fuerte?
Otra forma de realizar este ejercicio es enteramente metafórica. Entonces ni siquiera pregunta-
mos por la esencia de la metáfora. Simplemente eliminamos los pasos 5 y 6 para continuar con un
relato metafórico. En todos los viajes del héroe cuando son atravesadas las dificultas es gracias a
un elemento de poder. ¿Quisiera preguntar cuál es tu símbolo de poder que te ha permitido atrave-
sar la frontera? Luego se guarde el símbolo como aprendizaje.
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