MÓDULO DE EMPRENDIMIENTO

Centro de Servicios Financieros

Regional Distrito Capital

GC-F-004 V.01
EMPRENDIMIENTO INNOVADOR
ING. MSc. LILIANA MARÍA RÍOS VILLAMARÍN

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 Agenda
1. Saludo
2. Revisión de los compromisos:
Cuestionario de entrevista de validación
de la solución
3. Guía Aprendizaje No. 5 Actividad
de reflexión inicial Saberes Previos
Conceptualización y teorización
Observaciones y experimentos Encaje
producto del mercado Modelo
EMPRENDIMIENTO SESIÓN 5 de ingresos Prototipos
INNOVADOR Producto Mínimo Viable
Actividad de apropiación del
conocimiento
Actividades de transferencia del
conocimiento
Product Market Fit
4. Cierre Sesión

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1. SALUDO

..\Vídeos\El amor es ciego y la locura siempre lo

acompaña.mp4
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 REVISIÓN DE LOS
COMPROMISOS - SESIÓN 4

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GUIA DE APRENDIZAJE
No. 5

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 Observe con atención el contenido del
siguiente video, reflexione las siguientes
preguntas y socialice con sus compañeros

..\Vídeos\Caso LEGO.mp4
Actividad de
Reflexión inicial 1. ¿Cuál es la propuesta de valor de LEGO?
2. ¿Cuáles fueron los factores claves de
éxito para LEGO?
3. ¿Cómo ha logrado LEGO mantenerse
como una empresa familiar de casi 80
años?
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 Respondo al interrogante que aparece a
continuación y me dispongo a participar
en la técnica didáctica lluvia de ideas
Actividad de orientada por la instructora.
Diagnóstico o
saberes previos
¿Qué entiende usted por encaje de
producto en el mercado?

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Conceptualización
y teorización

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 Aprender en el sitio de uso y compra sobre mi propuesta de
valor, a partir de los detalles omitidos en entrevistas.

OBSERVACIONES

VER MÁS ALLÁ DE LO EVIDENTE Y OBTENER

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 “Cuando se está en un buen
PRODUCT MARKET FIT mercado con un producto que
pueda satisfacer las
necesidades de ese mercado”

Marc
Andreessen

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¿PARA QUÉ ES LA OBSERVACIÓN?

Objetivo: Aprender del momento de

uso y/o de compra de mi propuesta.

Espacio: en el lugar natural de uso o

compra.

Público: Con el público que realizará el

proceso de uso o compra.

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¿CÓMO OBSERVAR?

• Seleccionar el lugar a observar de acuerdo al uso, ejemplo: uso de bicicleta en la

ciudad.

• Interacción del individuo en el uso de, producto (s) o servicio. ¿Cómo va en la

bicicleta? Seguro, rápido, prudente, etc.

• Contexto: ¿Qué sucede alrededor con las personas y cosas? – Carros, peatones,
señalización, etc.

• ¿Cómo está el usuario? estresado, calmado, nervioso, etc.

Ejemplo: Ciclistas llenos de adrenalina en la ciudad.

• ¿Como se informa? A través de que medios se informa sobre los servicios o GC-F-004 V.01
 ¿Qué lleva?
OBSERVAMOS
TODO

¿Protección?

Bicicleta
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TEMAS DE OBSERVACIÓN

• Espacio

• Canales de información: digital (¿cuáles?), impresos,

públicos, voz a voz, etc.

• Otras ofertas y soluciones: tipo de producto,

publicidad, oferta, precio, etc.

• Influenciadores: amigos, familia, jefes, hijos, etc.

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RECOMENDACIONES

• Tener una agenda con anotaciones de cada una de

las observaciones.

• Tomar registro fotográfico o de video en lo posible.

• Observar todos los escenarios posibles de uso y/o

compra.

• Apuntar las frustraciones y las satisfacciones del

usuario en los escenarios.

• Tomar en cuenta los días y las horas de uso: Andar

en bicicleta en horas pico, o en horas valle, los fines
de semana, o entre semana. GC-F-004 V.01
EXPERIMENTOS

Tenemos un boceto de nuestra propuesta y

necesitamos saber la aceptación y su desempeño
frente a nuestro público objetivo.

Necesitamos experimentos de mercado

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BENEFICIOS DE EXPERIMENTAR

• Aprender de la operación

• Aprender del cliente y su percepción final de

beneficio.

• Identificar Beneficios principales

• Tener un mercado inicial: Inicio de tracción.

• Validar mercado y canales iniciales

• AHORRO DE CAPITAL E INVERSIÓN

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BENEFICIO DE EXPERIMENTAR

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EXPERIMENTOS POR OBJETIVOS

PROCESOS MERCADO PRODUCTO

Experimentos para Experimentos para Experimentos para

aprender sobre las evidenciar la probar insumos,
operaciones y fases aceptación, materiales y
logísticas y operativas interacción y performance final del
que necesita el entusiasmo del producto y/o servicio.
producto y/o servicio. mercado con
respecto al producto
y/o servicio.

DEBEMOS DEFINIR QUÉ QUEREMOS SABER

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¿QUÉ EXPERIMENTOS DEBO HACER?

Recomendaciones para seleccionar o diseñar un experimento:

[Link]: Definir un objetivo y medirlo: aceptación de la propuesta – Ejemplo:

obtener leads o suscriptores.

[Link]: Debe ser fácil de implementar y rápido. No invertir demasiado tiempo.

[Link]: Un experimento que tenga recursos pequeños y volumen controlable.

[Link]: Se debe hacer a partir de herramientas económicas y de fácil acceso, no hacer

grandes inversiones. Es un experimento.

[Link]: Diseñar experimentos con los pocos recursos que se tengan a la mano.

[Link] nota: Tomar nota de todo los datos que arroje el experimento, así como las
observaciones.

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 “El proceso de validación de Clientes
prueba que has encontrado un grupo de
clientes y un mercado que reacciona
positivamente a tu producto. Solucionas un
problema y te pagan por ello”

Steve Blank

Steve Blank 3A.02- 'Ajuste Producto-Mercado'.

Crea tu Startup con UniMOOC.mp4
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PRODUCT MARKET FIT

CRECIMIENTO

3 PRODUCT
MARKET FIT
Mercado ganado y en proceso de
fidelización y de voz a voz.

2 TRACCIÓN DE
MERCADO

1 SOLUCIÓN
PROBLEMA (PMV)
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MOMENTO DEL PRODUCT MARKET FIT

ANTES PRODUCT MARKET FIT

• Los clientes no están valorando • El crecimiento que se tiene está siendo

el producto y la propuesta orgánico y no solamente pago
• Las encuestas de los clientes van mejorando
• El voz a voz no funciona tan bien • Los usuarios regresan al sitio y vuelven a
utilizar el producto.
• La tasa de uso de los usuarios no • Crece el número de referidos y el voz a voz.
mejora notablemente • Aumenta la tasa de usuarios que repiten
sobre usuarios totales
• Los ciclos de venta son • Los clientes están comprando tan rápido
demasiado largos como se les puede entregar.
• El dinero de los clientes comienza a entrar.
• No logran cerrarse los tratos
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ACCIONES ANTE EL PRODUCT MARKET FIT

 El Product Market Fit requiere tres cosas:

1. El cliente está dispuesto a pagar por tu producto.

2. El coste de conseguir un cliente es menor  que lo

que el cliente nos paga por el producto,

3. Existen evidencias que indican que el mercado es

lo suficientemente grande como para soportar un
negocio.

GC-F-004 V.01
 ACCIONES ANTE EL PRODUCT MARKET FIT

Parece fácil, ¿verdad? Pero si es tan sencillo, ¿por qué el 90% de las Start Ups fracasan en
los tres primeros años de vida? ¿Por qué del 10% que sobrevive, el 66% desarrollan
un producto o servicio que nada tenía que ver con el original?

Las Start Ups que sobreviven lo hacen porque se adaptan a lo que sus clientes necesitan,
porque solucionan un problema real por el que los clientes están dispuestos a pagar.

La metodología Lean Start Up es un proceso de iteración del Plan A, al B, C, D…. hasta dar con
el plan que funciona, ANTES de quedarte sin recursos.

¿Qué es un plan que funciona? Uno que sea un negocio, repetible y escalable.
Product Market Fit es lo primero que funciona. Es el momento en que la empresa o el
emprendedor han encontrado qué quieren los clientes y son capaces de ofrecérselo.
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ACCIONES ANTE EL PRODUCT MARKET FIT

• Aumentar los clientes resaltando los beneficios y la propuesta de valor para

seguir creciendo

• Aumentar la cantidad de clientes que dan rentabilidad

• Establecer una hoja de ruta repetible, escalable para adquirir clientes

• Identificar la mejor forma de activar nuevos clientes

• Mejorar y optimizar las métricas que son importantes para el crecimiento

• Apretar el acelerador y escalar la empresa.

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 ACCIONES ANTE EL PRODUCT MARKET FIT

ESCALABILIDAD
CRECIMIENTO

POSICIONAMIENTO Y
PREPARACIÓN
EFICIENCIA CRECIMIENTO

PRODUCT MARKET FIT

VALIDEZ DE LA PROPUESTA DE
VALOR GC-F-004 V.01
 Identificar nuestro Product Maket fIT

Luego de escuchar las orientaciones acerca de las

observaciones, los experimentos, el Product
Actividades de Maket FIT, respondo los siguientes interrogantes:
apropiación del
conocimiento 1. ¿Qué son las observaciones?
2. ¿Qué es el Product Market Fit?
3. Qué es un Plan qué funciona?

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 Actividad de
transferencia del
conocimiento

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GC-F-004 V.01