ACTIVIDAD 7.
PROBLEMAS
LOCALES PERO TAMBIÉN
GLOBALES
EMPATIA PARA RESOLVER
MAESTRO:
FRANCISCO GUARDADO RANGEL
Manuel De Jesus Valero Azpeitia
870205966
1. Acude con un cuaderno a una plaza pública de tu comunidad, hospital, carretera, banco,
restaurante, etcétera, para tratar de identificar situaciones que puedan estar afectando la
calidad de vida de las personas. Para ello, graba o escribe (o ambas) todo lo que llame tu
atención sobre cómo se llevan a cabo procesos, cuáles son las formas de interacción en el
lugar que observas; realiza dibujos que te permitan recordar la realidad que te encuentras
observando, describe el sonido que te rodea, analiza cuáles son los olores que predominan
en el lugar en el que estás y anota todo aquello que más adelante te pueda ayudar a
comprender el contexto.
Observación Comentario Causa
1 Reproducción de perros y Esto hace que la gente no -Gente que los abandono, y
gatos sin control quiera pasar por la plaza ya no están castrados
que esta llena de perros que
pueden llegas a ser agresivos,
además de que hay mucha
popo en el suelo
2 Basura en el suelo Hay mucha basura tirada en el -Personas que comen en la
suelo de la plaza lo cual hace plaza y tiran sus residuos al
que la gente no se sienta a suelo
gusto estando ahí y además -Escases de botes de basura
tiene un olor pestilente
3 Mala condición de juegos Los juegos infantiles y las -Personas que no cuidan
infantiles y bancas, falta de bancas para poder sentarse estas estructuras
iluminación están un estado deplorable y -Falta de mantenimiento
oxidado, uno que otro incluso por parte de la alcaldía
dañado de su estructura.
Además de la escases de
iluminación mercurial, lo cual
hace mas peligroso ir de
noche.
2. Sitúate en un lugar tranquilo y observa todo lo que anotaste. Escribe a manera de lluvia de
ideas, las palabras que pueden hacer referencia a problemas que observaste en los lugares
en los que estuviste como espectador. Si es necesario, escribe la idea clave de tu problema
en Google imágenes y descubre otras posibles conexiones a través de lo que encuentras.
3. Investiga sobre la técnica y formatos “Lotus Blossom” y empieza a generar preguntas que
te permitan encontrar conexiones con otras áreas del problema. Descarga el siguiente
documento como guía, pero eres libre de diseñar tu propio formato:
4. Utiliza la herramienta “Check list” del Toolkit para ampliar tu perspectiva del problema.
5. Una vez que tienes un panorama más amplio, genera una lista de preguntas que pueden
ayudar a comprender más sobre el problema, puedes utilizar las 5W +1H:
What? (Qué)
¿Que hizo que hubiera muchos animales sueltos?, ¿Qué se puede hacer para mejorar lo espacios
para las personas?
Why? (Por qué)
¿Por qué ninguna autoridad hace algo para ayudar?
When? (Cuándo)
¿Cuándo van a arreglar esto las autoridades?
Where? (Dónde)
¿Dónde se nota mas el problema¡
Who? (Quién)
¿Quein se responsabiliza por el cuidado de la plaza?
How? (Cómo)
¿Cómo se podría reparar los daños?
6. Revisa cuidadosamente la información generada hasta el momento y comienza a escribir
una posible formulación del problema.
El parque es público, pero hay personas que no saben respetar, ya que cualquiera que este dentro
o simplemente que pase por ahí tira basura, o los dueños de las mascotas que no recogen las
heces del animal. Aunado a esto hay una sobre población de perros y gatos no solo en la plaza si
no también en las calles, incluso en casas ajenas. Esto ha traído un gran problema ya que se vuelve
un tanto incomodo y peligroso estar en este lugar, además de las heces que podrían incluir virus
que afecten las mascotas de los residentes. La iluminación mercurial es otro problema, que lleva
ya mucho tiempo sin resolver, y a consecuencia de esto la taza de robos, asaltos, y en casos
extremos asesinatos, han aumentado considerablemente y esto hace que la comunidad tenga
miedo de salir o estar en su propia vivienda.
7. Ahora identifica la información que conoces y las cosas que son necesarias que
investigues. Por ejemplo, si se habla de componentes químicos y su relación con la
contaminación, busca todo lo relacionado con el componente para que puedas
comprender todo lo que se explica alrededor del problema.
En esta investigación se detectaron dos problemas principales:
-.Basura en el suelo del parque
La presencia constante de basura en el suelo evita la recuperación de la flora de la zona afectada e
incrementa la presencia de plagas y animales que causan enfermedades, como ratas, palomas,
cucarachas, moscas y zancudos. Los efectos de no desechar adecuadamente la basura son la
contaminación del agua, el suelo y el aire. Como consecuencia, se daña la salud y se perjudica el
medio ambiente, además de contribuir a accidentes.
-.Falta de iluminación mercurial
La falta de iluminación hace vulnerables a los sectores, especialmente a los más alejados del
centro de la ciudad. Una calle mal iluminada es sinónimo de inseguridad. La poca luz en la calle
fomenta los robos, la violencia y la venta de drogas. La complejidad de los agregados urbanos
actuales, tornan este fenómeno más vivo que nunca, por tanto, la calidad del alumbrado público
de una ciudad es hoy uno de los indicadores más importantes de seguridad y calidad de vida de los
ciudadanos. Un buen alumbrado público es sinónimo de seguridad, ya que de esa forma una
buena iluminación pueda aumentar la seguridad. De igual manera una buena iluminación apoya a
la reducción de accidentes en las carreteras, logrando tener una mejor visualización de los
caminos, una buena ambientación urbana.
8. Una vez que hayas realizado la investigación, utiliza el formato “Diagrama de Ishikawa” del
Toolkit y complétalo con la información que investigaste.
9. Escribe cuál sería la formulación del problema que identificaste y completa con la
información que tienes en el formato “Problem Statement Sketch” del Toolkit.
10. Si consideras necesario volver al lugar a observar o preguntar cosas directamente a las
personas afectadas, hazlo.
No lo considere necesario.
11. Ahora, investiga datos locales sobre el problema que has identificado, empieza por tu
comunidad, tu entidad y país. Recaba datos como: ¿Cuántas personas son afectadas por
año? ¿En qué aspectos de su vida afecta el problema? ¿Qué consecuencias económicas
existen al tener ese problema? ¿Cuánto dinero invierten las personas para solucionar
actualmente el problema? Y agrega todos los datos cuantitativos que puedas sobre los tres
niveles mencionados: comunidad, entidad y país.
La contaminación del suelo es devastadora para el medio ambiente y tiene consecuencias para
todas las formas de vida a las que afecta. Las prácticas agrícolas insostenibles reducen la materia
orgánica del suelo y pueden facilitar la transferencia de contaminantes a la cadena alimentaria. La
degradación física del suelo se manifiesta de manera evidente a través del sellado,
encostramiento, y compactación, los cuales en términos generales afectan los ciclos de nutrientes
y la infiltración del agua, provocando el anegamiento en las zonas donde se acumulan las
escorrentías. El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi) estima que el impacto de la
contaminación fue equivalente a 4.6% del Producto Interno Bruto (PIB) en 2016, es decir, 925,326
millones de pesos (mdp) a precios corrientes, cifra superior a los 132,216 mdp que el gobierno
destinó al rubro de salud en ese mismo año. En Mexico. La organización ambientalista reveló que
en México las emisiones de dióxido de azufre causadas por la actividad humana aumentaron
cuatro por ciento, respecto a 2019. Las emisiones de SO2 en México aumentaron en un 4% debido
al petróleo y gas.
12. Investiga la misma información a escala global y compara los datos.
La falta de una cultura ecológica para dimensionar, no sólo la cantidad de años que tardará en
desintegrarse la basura, sino la gran cantidad de lugares que se verán contaminados por grandes
cantidades de estos residuos hace les littering una verdadera problemática. El Littering, palabra
del inglés que define el abandono de basuras, se considera un problema global del cual casi no
existen estudios. A raíz de esta alarma nace ‘LIBERA, naturaleza sin basura’, un proyecto creado
por la ONG ambiental SEO/BirdLife, en alianza con Ecoembes, la organización medioambiental sin
ánimo de lucro que promueve la economía circular a través del reciclaje de los envases. El manejo
inadecuado de residuos sólidos provoca serios problemas ambientales como la contaminación del
suelo, del agua y la proliferación de fauna nociva transmisora de enfermedades, entre otros. Los
seres humanos generaron 2,010 millones de toneladas de desechos sólidos en el 2016, y para el
2050 podría subir a 3,400 millones de toneladas, según el Banco Mundial. Alrededor de 12% de
todos los residuos municipales en el 2016 fue plástico: 242 millones de toneladas.
13. Con la información obtenida, reconoce si existen patrones que puedan ayudarte a obtener
mayor información; por ejemplo, si el problema coincide que sucede en países en
desarrollo o lugares industriales, o en personas de ciertas edades, etcétera.
Este problema se presenta globalmente y aun no se ha encontrado una forma de arreglarlo o
evitarlo.
14. Finalmente, sube a la plataforma el formato “Problem Statement Sketch” del Toolkit y formula
cuál es el problema que identificas y arguméntalo con los datos que has encontrado, las evidencias
que recopilaste y los formatos que completaste.
