¿Qué hace un Planner de Mantenimiento?
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¿Qué es un Planeador de Mantenimiento?
Ahora vamos a platicar sobre el Maintenance Planner, conocido también como
un Planner de Mantenimiento, en este artículo te vamos resolver dudas sobre
¿Qué hace un planeador de mantenimiento? Te platicaremos un poco de en qué
consiste este tipo de perfil.
En base a nuestra experiencia en el campo
de trabajo te decimos que un planeador de mantenimiento por lo regular es una
persona que se dedica a tener bien estructurado al departamento, en lo que son
los planes de mantenimiento, por ejemplo; los planes de mantenimiento
predictivo, preventivo, autónomo, controla los indicadores, es la parte que se
encarga de ayudar en diversas situaciones al gerente o al jefe de mantenimiento
a tener los datos y a controlar ciertos datos, ¿Por qué? Seguramente muchos se
preguntarán, ¿pero eso es trabajo un supervisor de mantenimiento? A ver, para
empezar, hay que entender ¿Qué es una supervisión? ¿Que sería para ustedes
una supervisión? Te lo explico: una supervisión es más que nada la
actividad que realiza una persona que administra las tareas que van saliendo día
con día y las planeadas, él es el que se encarga de ir a ver y darle seguimiento a
que las personas estén en las actividades que salieron diarias o las tareas que se
traen de manera planeada y que se vayan cumpliendo de la mejor manera, y el
Planner o planeador de mantenimiento es el que se encarga por lo regular de,
precisamente planear las actividades del departamento de mantenimiento
como mantenimientos predictivos por ejemplo; puede haber ocasiones que el
supervisor no le da oportunidad o no sea parte de su trabajo incluso, que él
tenga que estar diseñando formatos con la imagen de la máquina, etc.
Vamos a poner un ejemplo: para
hacerle un mantenimiento predictivo a un robot, tienes que especificar que hay
varios tipos de mantenimiento, como el mantenimiento eléctrico, que sería para
su gabinete de control, también tenemos el mantenimiento preventivo de tipo
mecánico o mantenimiento preventivo si tiene las partes neumáticas, aclarando
que existen más tipos de mantenimiento lo que le debes de dar en el tipo
preventivo, entonces no es lo mismo tener la rutina para el mantenimiento
preventivo de la parte eléctrica donde tú tienes que especificar que tienes que
hacerle al robot en el mantenimiento preventivo-mecánico por decir hay que
revisar el estado de la grasa, las bandas desgastadas que traen como están las
poleas dentadas, si no se escuchan ruidos extraños y cuestiones así, entonces
para eso tienes que hacerle una instrucción de trabajo
detallada ¿a quién? Pues a las personas que van a ejecutar ese mantenimiento
preventivo, para que este estandarizado, seamos honestos, para eso tienes que
ir a tomarle fotos, tienes que documentarlo, tienes que hablar con el proveedor
si lo estas implementando apenas para ver qué tipo de mantenimiento es el que
te recomiendan, frecuencias, o si no hay proveedor pues leer manuales o hasta
buscar en internet, vaya, es un trabajo que lleva tiempo y lleva conocimiento
también, la realidad es que si es un trabajo que se le tiene que invertir tiempo y
que es necesario, entonces, para eso está un “Planner” para que, por ejemplo,
cuando no tienes ese proceso, pues tienes que empezar a implementar todo, a
veces le toca implementar el trabajo pesado, tiene ayuda pero él tiene que hacer
la mayor parte, como: para mantenimiento eléctrico, pues tengo que sacar
todas las rutinas, las fotos, que contactores voy a checar, si hay que apretar
terminales, etc. Al final se hace una instrucción de trabajo, donde por
recomendación la pegas en la maquina o en el tablero etc., y la gente la sigue,
nos damos cuenta que eso llevo tiempo, pero seamos honestos, que pongas ahí
la instrucción de trabajo pensamos, “¡ya! Con eso ya tenemos el plan”, pues
déjame decirte que no, ahí viene el trabajo de
Planner ¿Qué sigue? Pues darle seguimiento: planear la actividad, tenemos
tantas personas, tenemos tantas maquinas, tenemos que darle una frecuencia
de tanto a tantas maquinas, a tantos robots, tantas prensas, lo que tengan etc.,
tenemos tantos horarios, pues es él el que empieza a ver un plan que en base a
eso tendrían que tener a cierto personal designado para estas actividades,
tantas horas al día o tantos días a la semana y ahora toca el trabajo pesado
también, que es ir a pedirle esos recursos al jefe de mantenimiento, al gerente
de mantenimiento, hasta con supervisión de mantenimiento, él es el enlace,
porque a veces pasa esto: vas con el gerente y te dice rotundo sí, que hay que
hacer los preventivos, que se tiene que cumplir el plan, pero después vas a la
parte de supervisión, que es el que maneja a la gente y te dicen “oye pero, no
tengo gente, tengo todo un cementerio de máquinas aquí tiradas, no hay
oportunidad de hacer tu plan”; entonces, es ahí donde empieza el problema y es
por eso que el Planner tiene que tener un
perfil de negociador, debe ser un buen negociador, ¿Por qué? Porque el Planner
también tiene que ir a pedir las maquinas con producción, porque a veces, tan
solo imagina que ya logras librar la batalla entre mantenimiento interno y el
supervisor te asigna a la gente con base al a plan, todo muy acorde, pero,
imagina que producción viene y te dice “no yo no te presto el robot porque está
funcionando correctamente, estamos produciendo” y es ahí donde te truncan el
plan, bueno, pues ahí es a donde al Planner le toca negociar para ver cómo
solucionar el problema y pedir que se le respete su plan ya establecido, porque
se pidió el equipo, se pidió la gente, estaba en un plan y si se está ejecutando
como debe de ser, producción se debe adaptar, se debe de entender que las
maquinas necesitan de mantenimiento, entonces para lograr eso ¿qué
necesitamos hacer? necesitamos que el Planner tenga buen poder de
negociación, que tenga a la gente trabajando de manera constante y dándole
buen seguimiento, el Planner debe tener no sola buena creatividad para los
temas, él debe tener buen comportamiento, el Planner debe ser una persona
muy disciplinada, bastante organizada, muy estructurada, en lo particular
nosotros recomendamos el tipo de una mezcla entre tipo programador en el
sentido “yo soy un Planner que sabe estructurar bien el plan pero también tengo
buena capacidad de negociación“, el chiste es hacer entender a los otros
departamentos que si se sigue correctamente, eventualmente tendremos mejor
aprovechamiento de tiempo de máquina que es lo que buscamos siempre en
plantas.
Ahora bien, hay otro punto que el Planner también
debe dominar y esté ligado también mucho ¿y Qué es? Pues al área de compras,
a las requisiciones, el Planner debe tener esa capacidad de saber si tiene el
material adecuado, el Planner debe estar al pendiente del encargado de este
trabajo este muy activo y siempre puesto, pero ¿en qué?, pues en tener el
material necesario para poder darle acción al plan, siempre se debe cuidar que
se tengan ciertas refacciones o materiales indispensables como pueden ser
gasas, valeros, rodamientos, aceites de lubricación, tornillería, etc.; el Planner
debe de estar al pendiente de que tengan eso, debe ser muy activo, no puede
ser un trabajador sedentario, debe ser un perfil activo, no basta con estar solo
sentado en la computadora viendo que se ejecuten los planes, no, también debe
estar al pendiente de negociar con la gente y ver que falta, claro que vas
depender de más gente pero, a fin cuentas el Planner es el responsable de estar
negociando con la gente correspondiente y también pedirle a los otros
involucrados en los diversos departamentos que te ayuden, el Planner debe ser
un trabajador muy estructurado muy acostumbrado al seguimiento, a un
manejo de una agenda y estar muy al pendiente de que se ejecuten y talvez no
debe estar pegado en la línea de producción pero si debe estar observando o
hablar con el supervisor sobre cómo va la producción y sobre todo, que se haya
cumplido el plan y si no se cumplió, pues ver por qué no, tu como planeador
eres el líder.
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