FACULTAD CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y
ADMINISTRATIVAS
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN
ASIGNATURA:
TOMA DE DECISIONES I
DOCENTE:
MBA. CAROLINA CASTELLARES JHONSON
INTEGRANTES :
1. Burgos Rimac Harold
2. Cano Sifuentes Julia
3. Haro Torres Alfredo
4. Jimenez Caballero Yanella
5. Leyva Valenzuela Ana
HUARAZ – PERÚ
2021
INTRODUCCIÓN
En la actualidad las micro y pequeñas empresas representan un sector de vital
importancia dentro de la estructura productiva del Perú, de forma que las
microempresas representan el 95,9% del total de establecimientos nacionales, pero son
muchas las dificultades que afrontan estas pequeñas empresas por el cual algunas llegan
a quebrar, en este caso el problema central es que no aplican una excelente gestión de
calidad en la selección de personal, puesto que existen trabajadores poco productivos;
este problema es solo a nivel nacional sino también a nivel internacional. (Vásquez,
2013).
LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL (RSE) EN EL
EMPOWERMENT
Es un elemento útil y eficaz para mejorar notablemente el modelo productivo de una
empresa, porque une los criterios de eficiencia, sostenibilidad y prosperidad con al
añadido valor de la diversidad, igualdad de oportunidades, respeto, tolerancia, etc.
La RSE por si constituye una gran oportunidad de mejorar los beneficios y bondades de
las empresas, ya sean grandes o pequeñas. Varios estudios demuestran que las
empresas que avanzan y progresan en las políticas de RSE obtienen mas productividad
lo que repercute directamente en los resultados.
Entre los beneficios para la empresa, se puede destacar:
1. EMPOWERMENT:
Según Molina (2006) señala que el término empowerment significa habilitar,
conceder, permitir una iniciativa a cierta persona para actuar por sí misma y
propiciar la iniciativa en otros. Se entiende que el empowerment es sinónimo de
cultura de participación que requiere del concurso de todos para alcanzar
objetivos de calidad donde las organizaciones quebranten esquemas y
paradigmas en cuanto a decisiones, estilos de liderazgo, equilibrio en la utilidad
– beneficio dentro del eje patrón – trabajador, planeación de vida y carrera del
personal y, sobre todo, en los procesos de comunicación e integración de grupos
humanos de trabajo en torno a los valores y la cultura organizacional. Otros
aspectos que se consideran en las definiciones de dicho concepto incluyen
ofrecer mayor autonomía a los empleados al compartir con ellos información
relevante y darles control sobre los factores que influyen en su desempeño
laboral.
2. Características del Empowerment
Claridad de propósito:
La gente sabe dónde está.
Yo sé que es lo que se espera de mí.
Las tareas y responsabilidades están organizadas claramente.
Los sistemas y procedimientos son los adecuados.
Conozco los valores de la empresa.
Moral:
Se confía en la gente.
Las políticas son lo suficientemente flexibles para contemplar las necesidades
personales.
Se respeta a la persona
Mejor capacidad de contratación y permanencia de los empleados.
Las personas admiran a las empresas que valoran a sus empleados, que les dan soporte
y ayuda continua, aun en momentos difíciles. Ademas que los empleados se sienten
mas motivados y a gusto con el comportamiento de dicha empresa como tal. Esto
estimula a que los empleados permanezcan en la empresa y valore su empleo.
Mayor lealtad del consumidor
Los consumidores admiran aquellas empresas que valoran a sus
empleados, desarrollan proyectos sociales, se preocupan por el
medio ambiente e invierten esfuerzos contra la corrupción. Por
ello, la responsabilidad social es factor que garantiza la fidelidad
del consumidor.
Valoración de la imagen y de la marca
Las prácticas de responsabilidad social agregan valor a los
negocios de la empresa, la cual puede valerse de ese potencial
diferenciador para sus estrategias de negocios. Un ejemplo que ilustra estos conceptos
son las investigaciones que desde el Reputation Institute realiza para conocer la
percepción del consumidor en torno
a la responsabilidad social. Los datos obtenidos muestran un
consumidor preocupado por aspectos tales como la ética y el tra-
tamiento a los empleados y dispuesto a premiar empresas que
adoptan comportamientos socialmente responsables.
Sostenibilidad del negocio a largo plazo
La perennidad de la empresa constituye también motivo de
preocupación para los inversionistas. Las prácticas socialmente
responsables disminuyen las contingencias de la empresa y
permiten su control, reduciendo el riesgo del negocio como un
todo.
Beneficios de la RSE para las empresas
A nivel interno:
Mejora la fidelidad, el compromiso y la motivación de los trabajadores/as
Ayuda a atraer y retener buenos/as profesionales
Mejora el clima laboral, lo que incrementa la productividad y la calidad
Permite reducir costes de operación
Permite obtener desgravaciones fiscales
Mejora la comunicación interna
Fomenta una cultura corporativa definida
A nivel externo:
Ayuda a fidelizar los/as clientes actuales y captar nuevos clientes
Mejora la relación con el entorno social
Mejora la imagen y reputación de la empresa
Contribuye a un mejor posicionamiento y diferenciación de marca
Incrementa la notoriedad
Mejora las relaciones con los sindicatos y la administración
Permite el acceso a nuevos segmentos de mercado.
CONCLUSIONES
El motivos por los que la empresa adopta la Responsabilidad Social Empresarial (RSE),
analizar las principales acciones de RSE que implmentan las Mipymes, así como las
barreras que limitan dicho comportamiento.
Debido a la poca atención que se la ha dado al estudio de la RSE en las pequeñas
empresas, es imperante realizar estudios que contribuyan al conocimiento de esta
filosofía empresarial en aras de mejorar su desarrollo. En primera instancia, podemos
afirmar que la filosofía de RSE está siendo adoptada, cada vez por un mayor numero de
empresas, y aunque no podemos hablar de una adopción formal como en las grandes
empresas, el 40% de las empresas encuestadas han implmenetado acciones y estrategias
de RSE.
Dichas acciones generalmente son esporádicas, fragmentadas, no planeadas y rara vez
se incorpora a la estrategia general de la organizción. A pesar de las características de la
RSE en las Mipymes y de las dificultades que existen para comportarse
responsablemente, se tienen avacnces significativos en el tema de RSE.
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De Talavera, D. M., & de Condoré, I. (2010). Empowerment como estrategia
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