Modelo De Negocio
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PREGUNTAS
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Visualizando el Modelo de negocio/PREGUNTAS
8
8. Socios - Alianzas
estratégicas
7 7. Actividades clave
22. Propuesta de valor 4 4. Relación con clientes
1 1. Clientes
… 1. ¿Qué soluciones o actividades clave 1. ¿Qué valor le damos a los 1. ¿Qué tipo de relación espera mantener cada
requieren nuestras propuestas de valor? segmento de clientes con la empresa?
1. ¿Quiénes son nuestros clientes? 1. ¿Para quién estamos
2. ¿Qué actividades requieren las 2. ¿Qué va a inspirar nuestra marca en ellos?
socios clave? 2. ¿Qué problema o 3. ¿Qué/quién establece estas relaciones? creando valor?
relaciones con clientes? necesidad de nuestros 2. ¿Cuáles son nuestros
2. ¿Quiénes son nuestros ¿Cuánto nos cuesta?
3. ¿De qué manera se llevarán a cabo? clientes estamos ayudando a segmentos de clientes)?
principales 4. ¿Cómo se integran con el resto del modelo de
proveedores? resolver o satisfacer? negocio? 3. ¿Cuáles son sus
3. ¿Qué recursos claves 3.¿Qué tipos de productos o 5. ¿Cómo vamos a captar clientes? necesidades y/o
se necesitan para la servicios ofrecemos a cada 6. ¿Cómo vamos a fidelizar los clientes? preocupaciones?
uno de nuestros segmentos 7. ¿Qué técnicas vamos a utilizar para estimular 4. ¿Nos dirigimos hacia el
adquisición de los
clientes?: las ventas? gran público, el mercado
socios?
4. ¿Qué actividades clave
realizan los socios?
66. Recursos clave 4. ¿Por qué van a
comprar/contratar a nuestra
3 3. Canales
1. ¿Cómo vamos a entregar nuestra propuesta
de masas o a un nicho o?
5. ¿Hay varios segmentos
de clientes?
5. ¿Qué Partners pueden 1.¿Qué recursos clave requiere nuestra propuesta empresa y no a la
de valor a cada segmento de clientes? 6. ¿Qué factores del
hacer mejor o a un de valor? competencia? 2. ¿A través de qué canales queremos llegar a macroentorno influyen?
coste menor y aportar 2.¿Cómo obtenemos esos recursos clave? 5. ¿Cuál es la ventaja nuestros clientes? 7. ¿Qué factores del
valor añadido a tu 3.¿Cuándo los necesitamos? competitiva? ¿Cuál es 3. ¿Cómo se integran nuestros canales? microentorno?
negocio? 4.¿Cuáles son los recursos que requieren los nuestra propuesta de valor 4. ¿Cuáles funcionan mejor? 8. Identificar competencia
canales de distribución utilizados? DIFERENCIAL? 5. ¿Cuáles son los más rentables? directa e indirecta:
5. ¿Cuáles son los recursos más importantes y 6. ¿Cómo vamos a integrarlos con las rutinas de
costosos en tu modelo de negocio ? los clientes?
9 9. Estructura de costos
5 5. Fuentes de ingresos
1. ¿Qué están dispuestos a pagar los clientes por nuestra solución? ¿Para qué se paga en la actualidad?
1. ¿Cuáles son los costos (Fijos, variables) más importantes dentro de nuestro modelo de 2. ¿Cómo se paga actualmente? ¿Cómo prefieren pagar?
negocio? 3. ¿Cuáles son las fuentes de ingresos? ¿Cómo contribuye cada fuente a los ingresos totales?
2. ¿Qué recursos clave son los más costosos? 4. ¿Qué margen se obtendrá?
3. ¿Qué actividades clave son las mas costosas? 5. Criterios que se van a aplicar a la hora de fijar los precios: costes, precios de la competencia,
4. ¿Cuál es la estructura de costos de este modelo de negocio? experiencia, ...
6. Forma de cobro: establecer el modo y el plazo de cobro a clientes.
A. Osterwalder
Gedeon Consultores Wilson Navarrete Valdivia; Consultor; Orador; Facilitador; Relator, Emprendedor ; Gestor Comercial y Marketing
Visualizando el Modelo de negocio/HERRAMIENTAS
8. Socios - Alianzas 7. Actividades clave 2. Propuesta de valor 4. Relación con clientes 1. Clientes
estratégicas
… * Segmentando el Mercado
• Análisis de la Cadena de Valor Objetivo. * Análisis del
• Capacidad de producción * Mapa de la Empatía del entorno.
• Factores Clave de la
* Networking. /prestación del servicio Cliente. * Segmentando el
Construcción y Idea de Negocio.
* Construyendo tu Propuesta de
Gestión de redes de • Concepto de valor: tu Marca. Mercado Objetivo.
negocio Propuesta de valor.
* Mapa de Empatía
• Análisis DAFO
6. Recursos clave 3. Canales del Cliente.
* Plan Económico - Financiero: •¡SAL! (y rápido).
- Planificación de necesidades • Construyendo tu propuesta
de inversión. de valor: tu Marca.
- Presupuesto de inversiones.
- Presupuesto de financiación.
- Presupuesto de tesorería.
9. Estructura de costos 5. Fuentes de ingresos
* Plan Económico - Financiero: * Plan Económico - Financiero:
- Gastos de personal. - Precio de venta y costo por producto/servicio.
- Precio de venta y coste por producto/servicio. - Previsión de ventas y gastos.
- Previsión de ventas y gastos. - Tesorería.
- Presupuesto de tesorería. - Plazos cobros-pagos.
A. Osterwalder
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Modelo de negocio/Lienzo Canvas
Nombre y Apellidos Email Teléfono Empresa Actividad
____________ ___________ ____________ ____________ ____________
8. Socios - Alianzas 7. Actividades clave 2. Propuesta de valor 4. Relación con clientes 1. Clientes
estratégicas
1. X 1. X 1. X
… 1. X
1. X
6. Recursos clave
1. X 3. Canales
1. X
9. Estructura de costos 5. Fuentes de ingresos
1. X 1. X
A. Osterwalder
Wilson Navarrete Valdivia; Consultor; Orador; Facilitador; Relator,
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Consultores ; Gestor Comercial y Marketing