Introducción al Marketing 1
Nombre y Apellido:
Numero de Matricula:
Fecha de entrega 1-5-2020
INFINIT
La marca de anteojos que viene ganando reconocimiento desde hace varios años.
Sobre una pequeña y sencilla estructura, y bajo la dirección de Gabriel Hanfling y Javier Kruszel, INFINIT
ingresa al mercado argentino de productos ópticos en 1997 bajo una idea diferente a lo que hasta ese momento
se conocía dentro del sector. En muy poco tiempo, la marca fue creciendo y se impuso dentro del mercado
argentino compitiendo junto a conocidas marcas internacionales como Gucci, Prada y Versace. En 1999, se
incrementa el mercado para los anteojos y la empresa extiende la distribución de sus productos a Uruguay,
donde pronto se convierte en una de las marcas líderes en ventas. En la actualidad, la cartera de clientes de
INFINIT supera los 1000 puntos de ventas sólo en Argentina.
En poco tiempo, el objetivo inicial de la marca se convertía en realidad: INFINIT era más que una marca de
anteojos. Era un fuerte referente para un público atento a las tendencias actuales y en la permanente búsqueda
de alternativas. Vanguardia y sofisticación fueron el sello de esta nueva conducta y la auténtica actitud INFINIT.
Hoy, con algunos años en el mercado, INFINIT se ha transformado en una de las marcas líderes en ventas en
anteojos de sol y receta en Sudamérica. Durante el año 2001, la marca ha extendido su área de
comercialización a Brasil; en el 2003 abre las puertas de Infinit Boutique, el primer store exclusivo de la marca
en la Argentina y en el 2004 conquista el mercado chileno. A comienzos del año 2005, INFINIT comenzó a
comercializarse en varias ópticas exclusivas de New York, lanza su línea Infinit Goggles (antiparras)
conjuntamente a su nueva división de productos, Infinit Time (relojes) y abre su primer store exclusivo en el
exterior, Infinit Boutique, en México. Corporación Punto Alpha, dueña de INFINIT, está incrementando el
desarrollo de franquicias a nivel nacional e internacional (España es el próximo puerto donde desembarque una
nueva Boutique) y además, en octubre de 2006, la empresa abrió el tercer local en Paseo Alcorta de su otro
proyecto de retails Exe -tienda de gafas que ya posee dos locales: Palermo Viejo y Alto Palermo Shopping-, la
propuesta de óptica ateliers más selectas del país donde el público encuentra las marcas más exclusivas.
Los productos
INFINIT posee dos líneas de producto: Infinit gafas e Infinit relojes. En el caso de las gafas,
presenta su Colección Eyewear 07 siendo uno de sus rasgos más significativos la superación en el
aspecto estético, tecnológico y funcional que dan espacio a la diversidad y contrastes de estilos.
Podemos decir que esta colección es la más amplia e interesante desde sus orígenes, la cual se
destaca por la presencia de la diversidad en busca de la integridad de modo que cada usuario pueda encontrar
el diseño INFINIT acorde a su personalidad y confortabilidad.
La diversidad de estilos de esta colección está dada por la recuperación del urban-style (armazones de formas
geométricas simples y muy confortables al rostro); la impronta del glam-style (destacándose la vuelta del estilo
máscara y las gafas de grandes dimensiones); el vintange-style (básicamente representado por los modelos
metálicos con fuerte estética de los ´70 y ´80) y, por último, el novedoso lanzamiento de la línea Caballeros,
cinco diseños destinados a un target masculino, de entre 30 y 55 años que encuentran una moderna alternativa
dentro de lo clásico urbano.
En el caso de los relojes, INFINIT incorpora a su colección de relojes urbanos, la línea digital. Correas metálicas
o de cuero genuino en tonos negro, blanco y marrón tabaco se combinan con importantes cuadrantes de formas
simples y geométricas en colores aceros casi mate gracias al profundo proceso de cepillado aplicado en el
exterior de estas piezas. Por su parte, el diseño interior de los cuadrantes es en color negro resaltando el tono
gris los números indicadores de la hora los que adquieren una suave tonalidad fluorescente frente a la baja
luminosidad ambiente o en la oscuridad. Además de la alarma, el indicador de la fecha y el cronómetro son de
sistema electrónico japonés. Los usuarios de la nueva colección contarán con la posibilidad de almacenar una
base de datos de hasta diez posiciones (agenda) y hasta estar informado al instante de la hora exacta en otros
países del mundo.
La comunicación
INFINIT transita su comunicación general teniendo muy en cuenta los valores de marca que son diseño, moda,
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tecnología, vanguardia, sofisticación y compromiso.
Respecto de los personajes mediáticos, INFINIT no busca acercarse a éstos, más bien busca afianzar su relación
con líderes de opinión que pueden o no ser mediáticos, pero que sienten que la marca habla su mismo idioma
desde cualquiera de sus valores, con aquellos que "comparten miradas".
Bajo el claim “Abrí los ojos”, en el 2008, INFINIT llevó adelante su nueva campaña gráfica internacional en
medio de un escenario íntegramente urbano, portador de un efecto de plenitud, espontaneidad y modernidad.
Sumado a ello, y encargados de lucir las nuevas miradas vintage, la presencia de los modelos internacionales,
Nyna Fernández de Costa Rica y Dominic Instone de Gran Bretaña, brindaron su toque de jovial frescura y
naturalidad al espíritu de total diversión que se desprende de la campaña.
Recientemente presentada en la feria mundial de óptica de Milán, INFINIT Eyewear 2009 es sinónimo de
celebración de las formas multicolor, un llamado, abrí los ojos a no encasillarse con una sola tendencia y jugar
con la variedad de figuras y tonos que nos propone la marca para esta temporada.
Además de las acciones de marketing y promoción que emprende INFINIT en pos de su difusión, también es
una marca que desarrolla otro tipo de actividades cuyo fin último persigue el bien común de la sociedad en la
que vivimos.
Así, aquella tímida idea inicial de desarrollar una campaña de Salud Visual con el fin de informar a la población
sobre los riesgos de contraer enfermedades oculares ocasionadas por la exposición de nuestros ojos a los
nocivos rayos ultravioletas, se transformó en una verdadera campaña de prevención en materia de salud visual.
El consumidor
Hoy, tanto en la Argentina como en el resto del mundo, la moda de uso de anteojos para el sol está a la orden
del día y, cada vez más, forma parte de nuestra indumentaria cotidiana, las gafas para el sol son la
indumentaria de la mirada por excelencia y la gente presta cada vez más atención a este accesorio de la moda.
Para el público argentino, la gafa para el sol es principalmente un accesorio de la moda, sin embargo, gracias al
trabajo en comunicación que INFINIT viene realizando desde sus comienzos, muchos comenzaron a prestar
importancia a otra de sus importantes características que es la de ser un protector solar.
En materia de moda, el consumidor fue aprendiendo que, por ejemplo, así como combina sus zapatos o su
cartera con el resto del vestuario, lo mismo puede hacer con las gafas para el sol como así también con las
gafas para lectura. En este último caso, este tipo de armazones ya no son sólo demandados por aquellos
usuarios que deben usarlos de manera permanente, hoy están quiénes los usan concientes de preservar su
salud visual (quienes trabajan muchas horas frente a monitores de televisión y las computadoras) y hay un
fuerte incremento de aquellos que sólo buscan alternar su look para verse diferentes o que han probado que
usando gafas de receta le suman a su personalidad y se ven más atractivos que sin ellas. INFINIT busca
materializar en cada uno de sus diseños el deseo de “verse y sentirse bien” de los consumidores.
En cuánto al hábito de consumo de gafas, en el público al que apunta INFINIT encontramos muchos que
disponen de la posibilidad de renovar sus gafas cada temporada porque les gusta tener el último lanzamiento de
la marca y como INFINIT le ofrece calidad, diseño y un precio accesible no lo dudan. Obviamente, son las
mujeres las que más dispuestas están a renovar sus gafas todo el tiempo y esto tiene que ver con el hábito de
consumo de la moda de la mujer. A diferencia de lo que sucede con otros accesorios como el reloj (accesorio
fetiche del sexo masculino por excelencia) hasta hace una década atrás, el hombre “usuario” de anteojos de sol
o lectura no le prestaba tanta atención al estilo de su gafa y sólo bastaba con que fueran modelos clásicos y
hasta buscaba un anteojo que en lo posible casi ni se advirtiera en su rostro. Hoy y gracias a que el hombre
comenzó a fijarse más en su estética, la historia cambió en 360º. Los que son usuarios de anteojos (y esto se
nota aún en hombres de más de 50 años) se cansaron de los estilos tradicionales que no le aportaban a su
estética apagando rostros, sumando años, acentuando imperfecciones, etc. Esto, sumado a la búsqueda de un
estilo combinando su look de gafa según la ocasión, el target masculino apuesta cada vez más a las colecciones
exclusivas porque le brindan garantía de calidad y buen diseño adquiriendo cada vez más importancia la
variedad de alternativas en las coloraciones. Por último, gran parte de este cambio también tiene que ver con
que hoy existen marcas y diseñadores que le ofrecen alternativas de lucir un par de anteojos que ilumine y
destaque la mirada favoreciéndolo, muy positivamente, desde su aspecto estético e incluso su personalidad.
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1. Ejemplifique y explique las variables controlables e incontrolables del caso. (Cite una de cada variable)
2. INFINIT es una empresa orientada a.....?. Fundamente su respuesta.
3. Explique las necesidades de Maslow cumple en el caso. Justifique su respuesta.
4. Qué tipo de marketing utiliza: OPERATIVO O ESTRATEGICO.
5. Explique y Ejemplifique las variables de segmentación del mercado de consumo que utiliza el caso.
6. Qué Tipo de estrategia de segmentación utiliza la empresa. Justifique.
7. Explique y ejemplifique que objetivos implantaría la empresa. Enumere las características de que debe
tener los objetivos para la implementación de la empresa
8. Analice, grafique y explique el FODA para el caso.
9. QUE tipo de estrategia de desarrollo usa Infinit. (ANSOFF).
10. En que cuadrante UD. Ubicaría al producto Infinit. Y en que cuadrante ubicaría su Colección Eyewear
Justificar su respuesta y diagrame la matriz
