REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LOS LLANOS OCCIDENTALES
“ EZEQUIEL ZAMORA”
Integrantes:
Roggers Fuentes C.I 29.632.840
Jheiker Montaña C.I 25.710.650
Jesús Gonzalez C.I 25.710.421
Junior Gil C.I 24.505.348
Profesor: Carlos Montilla
Chabasquen, Noviembre del 2020.
INTRODUCCIÓN
Entre las técnicas y herramientas más usadas para la planeación de una
empresa, se pueden describer la matriz Foda, manuales, diagramas de flujo,
diagramas de Gantt, análisis de red pert, cpm, árbol de decisión). También se
muestran sus características de cada una y como pueden emplearse en la
planeación. Cada una de estas herramientas ayuda en gran manera desde la
metodología de FODA que estudia la situación interna como externa de la empresa,
los manuales que describen y ayudan al empleado a conocer la empresa como sus
reglas y políticas, los diagramas de flujo para poder formular nuestro proyecto y
darle una dirección y una retroalimentación, los diagramas de Gantt para darle
tiempo a cada una de las actividades a realizar, el análisis de red PERT para
determinar los tiempos dados a las actividades y la mejor secuencia del proceso,
CPM para determinar el tiempo crítico y el árbol de decisiones para secuenciar las
actividades y darles prioridad a las mas importantes.
Técnicas y Herramientas usadas en la planificación estratégica.
Las técnicas o herramientas de planeación, ayudan al administrador o ejecutivo a
tomar las decisiones más adecuadas de acuerdo al proyecto en el que se esté
trabajando, aumentando su desempeño.
Conceptos de algunos autores:
• Las herramientas de planeación llamadas también técnicas de planeación,
son aquellas que auxilian al ejecutivo, administrador o empresario para
efectuar el proceso de planeación con bases científicas, lógicas y racionales
(Münch Galindo, 1999).
• Son las que permiten al pequeño empresario a tomar las decisiones de una
forma más racional, ayudándolo en lo posible a hacer más efectiva su
planeación (Anzola Rojas, 2001).
Técnicas
Hemos mencionado la manera de fijarse objetivos, de realizar planes, de desarrollar
estrategias que se adapten al cumplimientos de estos mismo objetivos en beneficio
de la compañía, para que dichos elementos tengan éxito la planeación necesitan de
herramientas y técnicas que le den una visión más amplia de sus proyectos.
Es un conjunto de saberes prácticos o procedimientos para obtener el resultado
deseado.
Herramientas
Recurso que se utiliza para realizar una actividad o un trabajo. Existen tantas
técnicas, así como formas diversas de planes, pero las más utilizadas son los
manuales, diagramas de proceso, diagrama de Gantt, diagrama de carga y punto
de equilibrio.
Antes de hablar de cada uno de ellos veamos el concepto de pronósticos.
Pronósticos
Son predicciones de futuros, dos de las predicciones más comunes son los ingresos
futuros y los nuevos adelantos tecnológicos. Sin embargo cualquier componente del
entorno general y especifico de la organización puede ser sujeto a pronósticos.
Cuentan con dos rangos cualitativos y cuantitativos.
▪ Cualitativas. Utilizan el juicio de conocedores se usa cuando los datos son
difíciles de conseguir.
▪ Cuantitativas. Aplican un conjunto de reglas matemáticas para predecir datos
futuros.
Conozcamos ahora los diferentes tipos de manuales utilizados en las compañías:
▪ Manuales de políticas
▪ Manuales departamentales
▪ Manuales del empleado o bienvenida
▪ Manuales de organización
▪ Manuales de procedimientos
▪ Manuales diversos
Diagrama de procesos
Los sistemas de simplificación del trabajo los basaron en estudios de movimientos,
fueron inicialmente usados en las labores del taller porque en ellas es más clara su
aplicación.
Las preguntas “qué, quién, dónde, cuándo, cómo, cuánto y por qué” pueden ayudar
a encontrar cambios y mejoras factibles, de gran valor.
No debemos dar nada por hecho, ya que cada paso debe ser preguntado e
investigado.
Diangrama de Gantt
Es una herramienta de la planeación que le permite al usuario modelar la
planificación de las tareas necesarias para la realización de un proyecto.
Consiste en una matriz de doble entrada en la cual se anotan las diferentes
actividades a seguir del proyecto, además de las columnas donde se especifica el
tiempo.
Por la forma en que se construye, indica el inicio y el fin de cada tarea.
Comparación externa (BENCHMARKING)
Herramienta para encontrar las mejores características, procesos, y servicios del
producto que sea posible, a efecto de usarlos como mejora de los productos y
servicios de la organización.
Diagrama de carga
Este funciona exactamente igual que el diagrama de Gantt, solo que ente incluimos
simbología que indica algún retardo o anomalía.
Las barras gruesas indican la tarea que se pretende señalar y las líneas delgadas
el porcentaje realizado.
Punto de equilibrio
Es el punto de actividad de una organización en la cual los ingresos totales son
iguales a los costos totales. Es decir no existe utilidad ni perdida.
Podemos ver a partir de cuando la empresa podrá generar utilidades, así como
conocer la viabilidad de un proyecto, y si nuestra demanda supera nuestro punto de
equilibrio.
La función de estas técnicas y herramientas es realizar un análisis interno y externo
para entender el entorno en el que se están desenvolviendo las estrategias de la
organización.
Análisis FODA
El análisis FODA, FADO, DOFA o SWOT (siglas en inglés) es una herramienta para
determinar estrategias en organizaciones, proyectos, personas o grupos, a partir de
la valoración de aspectos internos (fortalezas y debilidades) y externos
(oportunidades y amenazas). Es el tema de hoy para la estrategia de la
organización.
Metodología FODA
El acrónimo de FODA define cuatro conceptos que son fundamentales para la
organización:
• Fortalezas: Aspectos positivos de la organización y que son dignos de
mantener.
• Oportunidades: Aspectos o situaciones que ofrece el medio y que son
favorables para la empresa.
• Debilidades: Son de carácter interno ya que son los puntos débiles de la
organización.
• Amenazas: Son los obstáculos que se presentan a largo plazo que evitan el
logro de los objetivos organizacionales.
PLANEACIÓN OPERACIONAL
Consiste en establecer la aplicación del plan estratégico conforme a los objetivos
específicos, al igual que la estratégica, debe de ser sencilla, fácil de entender para
todas las personas o participantes, y permitir que sepan las actividades que se
deben de realizar y el tiempo del que disponen para completarlas.
Estos planes operativos pueden variar desde cronogramas simples que identifiquen
los eventos más importantes hasta los más complejos que sean capaces de señalar
con gran detalle qué va a suceder en fechas determinadas. (UNAM, 2014)
Planeación táctica
Este tipo es efectuado en el ámbito departamental, ya que consiste en efectuar
planes a corto plazo (un año o menos) hacia el futuro, suele usarse para describir
lo que la organización debe de hacer para tener éxito en ese tiempo.
Sus características principales son:
• Es proyectada para el mediano plazo, regularmente anual.
• Cubre cada departamento, sus recursos y además se preocupa por alcanzar
objetivos.
• Esta planeación se define en cada uno de los elementos de la empresa.
A continuación se presenta un cuadro comparativo entre los principales tipos de
planeación:
Importancia
La planificación estratégica supone la existencia de oponentes o de restricciones
importantes para desarrollar o lograr las metas, lo cual no es siempre evidente en
la planificación en la medida que existe la necesidad de ese cambio. La planificación
estratégica no admite sectorización ni parcialización del proceso, por el contrario la
planificación económica es inseparable de la planificación política, de lo social. Es
un proceso integral e integrador. La importancia de realizar una planificación
estratégica en las empresas, es que les ayuda a crecer y mejorar su competitividad,
estar a la vanguardia de los nuevos hechos; así como, mejorar e innovar de manera
recurrente y puntual al igual que sus cooperantes para mantenerse y crecer en estos
tiempos de globalización y avances tecnológicos, lo cual exige un alto grado de
preparación, destreza y anticipación a las necesidades sociales y de la misma
organización.
La planificación estratégica es una herramienta que cualquier director o gerente a
cualquier nivel de una organización debe conocer y aplicar, debido a que hoy en día
la dirección, planeación, organización y control son vitales en cuanto al éxito de las
compañías. Cabe destacar, una estrategia inadecuada concebida puede crear
serios problemas, sin importar lo eficiente que pueda ser una empresa en el
contexto interno.
CONCLUSIÓN
Una vez finalizada esta investigación, hemos llegado a la conclusión que toda
empresa que desee sobrevivir a un mundo cada vez más globalizado y competitivo
debe fijarse objetivos y metas acorde a esta realidad, donde la planeación
estratégica juega un papel muy importante, ya que, nos brinda una serie de
herramientas que permiten alcanzarlos de acuerdo a las posibilidades de la
organización.
La utilización de estas técnicas dependerá de varios factores como lo son el tamaño
de la organización, factores externos, internos; dependerá también de las
decisiones que tome el administrador, del giro de la empresa, la posición en el
mercado, los recursos y la proyección de los resultados [Link] planeación
es una actividad que es inherente a todos los seres humanos y por lo tanto, al
desarrollo de toda funció[Link] función e intervención en todas las áreas es muy
importante, ya que todas tienen objetivos y metas a alcanzar, las áreas funcionales
son: mercadotecnia, finanzas, producción y recursos humanos
