LOGISTICA
YEIMI ALEJANDRA GÓMEZ MORENO
ASTRID CAROLINA PEREZ SUAREZ
GERSON CAMILO SUAREZ PULIDO
JOSEPH STEVEN MIRANDA ARROYO
B 064
MIGUEL ANTONIO VALENCIA IDROBO
UNIDADES TECNOLOGICAS DE SANTANDER
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
BUCARAMANGA
2021
La Logística es un campo de estudio, que integra los campos tradicionales de la
Ingeniería Industrial tales como la producción, la distribución, el mercadeo, las finanzas, la
calidad, entre otros. La novedad resulta, de la gerencia coordinada de actividades que se
encuentran interrelacionadas, lo cual se realizaba comúnmente de manera aislada, creando
conflictos entre las áreas de las empresas.
La coordinación del flujo de productos, servicios, materias primas, recursos e
información a lo largo de una cadena, en la que interactúan una amplia diversidad de nodos como
el mercado y los sectores productivos, da origen a la dinámica que toma lugar en las denominadas
cadenas de abastecimiento, cuya administración compete a la logística.
Al hablar de logística, se hace referencia a la cadena de valor que se crea entre el
abastecimiento de la materia prima, la producción de los bienes y la comercialización y venta de
los mismos hasta el consumidor final. En todo este recorrido intervienen múltiples agentes y
posibilidades de errores, demoras, pérdida de mercancías, ausencia de información, sobrecostos,
falta de control, descoordinación, tiempos muertos, entre otros; lo cual resta competitividad a las
empresas y a las naciones.
El concepto de cadena de abastecimiento, involucra los llamados modelos de
colaboración empresarial para buscar efectos sinérgicos entre los participantes de la cadena de
abastecimiento, con el fin de reducir significativamente el costo de la logística frente al precio de
venta, acelerar la rotación de los inventarios, evitar los agotados en el punto de venta, tener un
alto porcentaje de despachos perfectos y sincronizar la oferta y la demanda, con lo que se
agregará valor para el consumidor y mejorará la competitividad y la rentabilidad de los
productos.
Justificación
La logística hace parte fundamental de todas las actividades que se desarrollan dentro
de los procesos de la organización: el almacenamiento, la distribución, la gestión de inventarios y
el control de calidad de los productos son algunos de los procesos que se desarrollan dentro de la
empresa, todo con un fin llegar a satisfacer de manera efectiva al cliente final.
Partiendo de este análisis, se entiende la logística como una actividad que enlaza las
diferentes áreas de la empresa, desde la programación de compras hasta el servicio posventa,
pasando por el abastecimiento de las materias primas, la planificación y gestión de la producción,
el almacenamiento, manipulación y gestión de stocks, empaques, embalajes, transporte,
distribución física y los flujos de información.
Planteamiento del problema
Con la tendencia a la apertura comercial entre países, las empresas pueden verse
afectadas al hallar en su camino nuevos obstáculos que les generen problemas de
competitividad a un grado que no sean capaces de adaptarse y puedan ser eliminadas del
mercado.
En México las pequeñas empresas no pueden crecer con rapidez y buscar otros
mercados que no sea el interno ya que no cuentan con el apoyo del gobierno para lograrlo,
y al vivir en un entorno política y económicamente inestable este proceso les puede tomar
varios años. Es por ello que las organizaciones están en la búsqueda de nuevas estrategias
las cuales les permitan competir en el entorno y así puedan generar una ventaja
competitiva que les de acceso a nuevos mercados.
Un buen control en el manejo de las operaciones y de las actividades logísticas puede
generar una ventaja para la organización al lograr que sus recursos se administren de
manera eficiente para no incurrir en costos innecesarios de producción y obtener una
utilidad de tiempo y lugar en la distribución del producto.
Al lograr que actividades logísticas internas como la programación de la producción, la
administración del inventario y el manejo de la distribución del producto trabajen de
manera eficiente en una empresa, provoca un factor de diferenciación en el mercado, al
conseguir que los costos totales de producción se reduzcan para ofrecer un menor precio al
cliente.
La coordinación de los procesos logísticos permite que la empresa pueda entregar la
cantidad óptima del producto en el lugar indicado, en el menor tiempo posible y al menor
costo, lo que se traduciría en grandes ahorros para futuras inversiones y en mayores
utilidades para los dueños.
Objetivos
Objetivo general
Identificar los orígenes de la logística y sus principales conceptos para avanzar hasta su
aplicación y de esta manera, comprender su importancia y aumentar los indicadores de
competitividad y productividad empresarial.
Objetivos específicos
-Definir y conocer la función y alcance de la logística dentro de la empresa
-Crear las herramientas de control interno y externo que permitan evaluar las funciones de la
logística.
En la actualidad las empresas tienen muy claro su parte logística gracias a la
implementación de esta han logrado la potenciar su eficacia en la parte operación. En una
empresa esta área es la encargada de supervisar y organizar todos los medios tanto humanos
como materiales.
Para lograr hay que tener unos objetivos muy claros y que sea exitoso el funcionamiento
de estos como lo son la coordinación, gestión y transporte dentro y fuera de una empresa u
organización.
Las funciones son:
- Logística de transporte y distribución interna
- Gestión de inventarios
-Gestión de la información
-Trasporte y Distribución comercial
La logística es la capacita todo el circuito que constituye la cadena de suministro para que
funcione. Es la encargada de coordinar y mantener unidos todos los procesos de la actividad de la
empresa y es la que capacita para que siga funcionando y desarrollando su actividad como
compañía.
Tiene como finalidad garantizar buena entrega en el producto con excelente calidad, que
llegue a tiempo y este proceso se realice de forma al menor costo posible. Para lograr esto debe
haber una afinidad y coordinación de servicios, procesos y recursos.
Tipos de logística
-Logística de aprovisionamiento
-logística de distribución
- logística de producción
-logística inversa
-logística integrada
El proceso de planeación, instrumentación y control eficiente, efectivo para el
almacenamiento de bienes, servicios e información relacionada desde el punto de origen hasta el
punto del consumo final de acuerdo con los requerimientos del consumidor.
Cuando se habla de proceso, esta definición permite diferenciar que los flujos físicos se
deben llevar a cabo bajo un orden específico a través de la empresa, con una orientación de
integración de las actividades no solo internas sino también con las actividades externas, que se
desarrollan desde el punto de origen hasta el punto de consumo final. Sin embargo, en la práctica,
la novedad de la logística solo se enfocó a la mejora del funcionamiento empresarial interno,
basado en concebir al proceso productivo de forma integral, caracterizado por un flujo que se
inicia fuera de la empresa, en los proveedores y que transcurre a través de la empresa, por los
centros y canales de distribución hasta los clientes, enfocando sus esfuerzos principalmente a las
actividades logísticas de aprovisionamiento, producción y distribución específicos e inherentes a
la compañía.
Conclusión
A través de este estudio, se ha podido llegar a varias conclusiones en las cuales queremos
recalcar y recomendar ciertos modelos logísticos que se han dejado de aprovechar en la región. A
pesar de que estos se presentan y son aplicados en algunos países de América.
Es la práctica de la cadena de abastecimiento donde uno o más procesos logísticos de una
firma son tercerizados a un proveedor externo. Los procesos logísticos típicamente tercerizados
son: flete local, aduanas y consolidación de carga, almacenamiento público, almacenamiento bajo
contrato, llenado de formatos, distribución, y gestión de reparto de carga a los clientes.
Al contratar a profesionales externos a la empresa o tercerizar los servicios como los de
transporte, almacenamiento y distribución es una clave del éxito para una empresa56. Porque esta
afirmación, porque las empresas del día de ahora con estos servicios pueden dedicarse a la
fabricación total de sus productos y dejarse de preocupar por el almacenamiento o transporte del
mismo, con estos servicios se pueden reducir sus tiempos de entrega y sus costos y dejárselos en
las manos de especialistas en el tema. Además, estas personas están capacitadas y tienen la
tecnología que se necesita para agilizar los trámites.
Además, la región tiene el apoyo de la SIECA a través de varios programas que se están
desarrollando, entre unos de estos está el Procedimiento Mesoamericano para el tránsito de
mercancías (TIM), este programa incorpora mejores herramientas y sistemas informáticos para
ejercer controles eficientes y competitivos a las operaciones de tránsito, además entre los
objetivos que este busca es reducir el tiempo de tránsito de mercancías del actual promedio de 4
horas a 30 minutos.
Bibliografía
Ávila Santiago. (2010). Guía práctica: logística y distribución física internacional. Bogotá: Legis
S.A.
Ballou, R. H. (2004). Logística y administración de la cadena de suministro. México: Pearson
Prentice Hall, quinta edición.
Bowersox D., Closs D., Cooper M. Bixdy. (2007). Administración y logística en la cadena de
suministro. México: Mc Graw Hill, segunda edición.
