ACTIVIDAD N° 2

NORMAS Y ESTÁNDARES PARA TELECOMUNICACIONES

I. OBJETIVOS

 Conocer la importancia de las recomendaciones, estándares y normas

técnicas internacionales y nacionales, en la evolución de las diferentes
tecnologías en telecomunicaciones.

II. EQUIPOS, MATERIALES, RECURSOS

 Información de las normas, estándares, recomendaciones y draft de las

principales organizaciones: ITU, IEEE, ISO, 3GPP, ETSI, ANSI, IEC, EIA,
TIA, IANA, IETF e INACAL.

III. PROCEDIMIENTO

1. Elaborar una lista de por lo menos 5 organizaciones de estándares

relacionadas con telecomunicaciones, indicando en que área o tema de
telecomunicaciones dicta estándares.

ITU (International Telecommunication Union)

La organización ITU (UIT en castellano, Unión Internacional de Telecomunicaciones) es la

organización más importante de las Naciones Unidas en lo que concierne a las tecnologías de la
información. Esta organización representa un foco global para los gobiernos y el sector privado
en el desarrollo de redes y servicios. ITU coordina el uso del espectro radioeléctrico,
promoviendo la cooperación internacional para la asignación de órbitas de satélites, trabajando
para mejorar las infraestructuras de comunicación mundiales, estableciendo estándares
mundiales para la interconexión de un enorme rango de sistemas de comunicación, y haciendo
frente a problemas actuales, como el cambio climático y la seguridad en el ciberespacio. Su sede
está en Ginebra (Suiza) y está formada por 191 Estados miembros y más de 700 miembros del
Sector y Asociados.

Esta organización está compuesta por tres sectores o comités:

 ITU-R (anteriormente conocida como CCIR, Comité Consultivo Internacional de

Radiocomunicaciones), que se encarga de promulgar estándares de comunicaciones que
emplean el espectro electromagnético.

 ITU-D que se encarga de la organización, coordinación técnica y actividades de

asistencia.

 ITU-T (anteriormente conocida como CCITT, Comité Consultivo Internacional de

Telegrafía y Telefonía), que se encarga de desarrollar estándares para la telefonía, la
telegrafía, interfaces, redes y otros aspectos de las telecomunicaciones.
ISO (International Organization for Standardization)

La organización internacional para la normalización es una agencia internacional sin ánimo de

lucro con sede en Ginebra (Suiza), cuyo objetivo es el desarrollo de normalizaciones que
abarcan un amplio abanico de materias. Esta organización ha definido multitud de estándares de
diferentes temáticas, que van desde el paso de los tornillos hasta arquitecturas de
comunicaciones para la interconexión de sistemas abiertos (OSI - Open Systems
Interconnection).

ISO está formada por organismos de estandarización de diversos países (ANSI en

EEUU, DIN en Alemania, AENOR en España, …) y por un grupo de organizaciones
observadoras, que no poseen capacidad de voto. A pesar de ser una organización no
gubernamental, la mayoría de sus miembros son instituciones gubernamentales. Se fundó en
1946 y actualmente reúne a más de 100 países.

IEEE (Institute of Electrical and Electronic Engineers)

IEEE (leído IE cubo) es la mayor asociación profesional para el avance de la innovación y la

excelencia tecnológica en busca del beneficio de la humanidad. IEEE y sus miembros inspiran
una comunidad global que innove hacia un mejor mañana a través de sus publicaciones
enormemente citadas, conferencias, estándares tecnológicos, y actividades profesionales y
educativas. Fue fundada en 1884 y desde entonces desarrolla estándares para las industrias
eléctricas y electrónicas. Desde el punto de vista de las redes de datos son muy interesantes
los trabajos del comité 802, que desarrolla estándares de protocolos de comunicaciones para la
interfaz física de las conexiones de las redes locales de datos.
Internet Engineering Task Force (IETF)

Grupo de Trabajo de Ingeniería de Internet, en español, es una organización internacional

abierta de normalización, que tiene como objetivos el contribuir a la ingeniería de Internet. El
Grupo de trabajo de ingeniería de Internet (IETF) o Internet Engineering Task Force (IETF) es
el primer organismo de normas de Internet que desarrolla estándares abiertos a través de
procesos abiertos para hacer que Internet funcione mejor. El IETF es una gran comunidad
internacional abierta de diseñadores, operadores, comercializadores e investigadores de redes
que se ocupan de la evolución de Internet y su buen funcionamiento. El Internet Architecture
Board (IAB) y el Internet Research Task Force (IRTF), (Internet Architecture Board (IAB) y
Internet Research Task Force (IRTF)) que proporcionan una dirección técnica de largo alcance
para el desarrollo de Internet y promueven la investigación para la evolución de Internet.

Internet Society cree que los estándares abiertos (open standards) son una piedra angular de
Internet. Son clave para permitir que los dispositivos, servicios y aplicaciones trabajen juntos en
una amplia y dispersa red de redes. Además de los estándares mismos, los procesos del mundo y
el medio ambiente son cada vez más importantes. Es una institución sin fines de lucro y abierta
a la participación de cualquier persona, cuyo objetivo es velar para que la arquitectura de
Internet y los protocolos que la conforman funcionen correctamente. Se la considera como la
organización con más autoridad para establecer modificaciones de los parámetros técnicos bajo
los que funciona la red. El IETF se compone de técnicos y profesionales en el área de redes,
tales como investigadores, integradores, diseñadores de red, administradores, vendedores, entre
otros.

European Telecommunications Standards Institute (ETSI)

Organismo sin ánimo de lucro creado al objeto de disponer del foro adecuado para la
elaboración de las normas de telecomunicación que faciliten la estandarización del sector, y por
lo tanto el avance hacia el Mercado Único Europeo. En el ETSI participan como miembros no
sólo las Administraciones, sino también los operadores de red, la industria, los centros de
investigación y los usuarios de los servicios de telecomunicación.

ETSI fue creado por la CEPT en 1988 y es reconocido oficialmente por la Comisión Europea y
la Secretaría de la Asociación Europea de Libre Comercio (AELC). Con sede en el parque
científico de Sophia Antípolis de Francia, ETSI es oficialmente responsable de la normalización
de las Tecnologías de la información y la comunicación (TICs) dentro de Europa.
Estas tecnologías incluyen telecomunicaciones, la radiodifusión y áreas relacionadas, como
transporte inteligente y la electrónica médica. ETSI tiene 755 miembros procedentes de diversos
países y provincias dentro y fuera de Europa,1 e incluyen fabricantes, operadores de redes,
administraciones, proveedores de servicios, organismos de investigación y organizaciones de
usuarios

Telecommunications Industry Association (TIA)

La Asociación de la Industria de Telecomunicaciones se encuentra acreditada por el Instituto

Americano Nacional de Estándares (ANSI) para desarrollar estándares voluntariamente y en
consenso para una variedad de productos de Tecnologías de la Información y Comunicaciones y
actualmente representa aproximadamente 400 compañías. Los estándares de la TIA y el
Departamento de Tecnología operan 12 comités de Ingeniería, los cuales desarrollan pautas para
equipos de radio privada, torres celulares, terminales de data, satélites, equipo de terminal
telefónico, accesibilidad, dispositivos VoIP, Cableado estructurado, data centers,
comunicaciones de dispositivo móvil, multimedia multicast, telemática vehicular, ICT salud,
comunicaciones maquina a máquina y redes de utilidad inteligente.

2. Identificar por cada organización del punto anterior 4 estándares, normas

o recomendaciones asociadas a telecomunicaciones y a que tecnología
corresponde.

Estándares de la ITU

ITU-T G.984

La norma ITU-T G.984.x (x = 1, 2, 3, 4, 5, 6) (ITU-T, 2011) es una recomendación extensa y

muy compleja que no solo ayuda a tomar bases en el diseño y certificación de topologías
GPON, sino también proporciona un criterio amplio que busca optimizar los recursos como
elementos pasivos, además de proyectar diseños ideales para evitar trabajos después de la
construcción. A continuación la tabla detalla los parámetros más importantes para certificar una
red FTTH GPON.
Estándares SDH de la ITU-T

Estándar Descripción
ITU-T G.707 Interface del nodo de red para SDH

ITU-T G.781 Estructura de recomendaciones para SDH

Características y tipos de equipos para

ITU-T G.782
SDH
Características de bloques funcionales de
ITU-T G.783
SDH
Arquitectura de redes de transporte basadas
ITU-T G.803
en SDH

Recomendaciones de la ITU

▪ Recomendación UIT-T G.704 (1995), Estructuras de trama síncrona utilizadas en los

niveles jerárquicos 1544, 6312, 2048, 8448 y 44 736 kbit/s.
▪ Recomendación UIT-T G.707 (1996), Interfaz de nodo de red para la jerarquía digital
síncrona (SDH).
▪ Recomendación CCITT G.774 (1992), Modelo de información de gestión de la
jerarquía digital síncrona desde el punto de vista de los elementos de red.
▪ Recomendación UIT-T G.783 (1997), Características de los bloques funcionales del
equipo de la jerarquía digital síncrona.
▪ Recomendación UIT-T G.805 (1995), Arquitectura funcional genérica de las redes de
transporte.
▪ Recomendación UIT-T G.810 (1996), Definiciones y terminología para redes de
sincronización.
 ▪ Recomendación UIT-T G.813 (1996), Características de temporización de relojes
subordinados de equipos de la jerarquía digital síncrona.

Estándares de la ISO

ISO 11801

Organización Internacional que tiene a su cargo una amplia gama de estándares, incluyendo
aquellos referidos al networking. ISO desarrolló el modelo de referencia OSI, un modelo
popular de referencia de networking.

La ISO establece en julio de 1994 la norma es 11801 que define una instalación completa
(componente y conexiones) y valida la utilización de los cable de 100 o mega o 120 o mega.

La ISO 11801 actualmente trabaja en conjunto para unificar criterios. La ventaja de la ISO es
fundamental ya que facilita la detección de las fallas que al momento de producirse esto afecte
solamente a la estación que depende de esta conexión, permite una mayor flexibilidad para la
expansión, eliminación y cambio de usuario del sistema. Los costos de instalación de UTP son
superiores a los de coaxial, pero se evitan las pérdidas económica producida por la caída del
sistema por cuanto se afecte solamente un dispositivo.

La ISO 11801 reitera la categoría EIA/TIA (Asociación de industria eléctricas y

telecomunicaciones). Este define las clases de aplicación y es denominado estándar de cableado
de telecomunicaciones para edificio comerciales.

ISO/IEC 27011

ISO 27011 aborda las directrices de gestión de seguridad para las organizaciones de

telecomunicaciones basadas en la norma ISO 27002.

La norma facilita modernos controles, además de una orientación para la implementación en las
empresas de telecomunicaciones. Consolida la privacidad, disponibilidad e integridad de las
infraestructuras y servicios de estas empresas.

La información para las organizaciones de telecomunicaciones es un activo esencial y por ello le

resuelta necesario conservarlo debido a que es también objeto de muchas amenazas.

Por todo ello, los objetivos que proporciona está norma son:

▪ Seguridad de la información a través de prácticas que den confianza en las actividades

realizadas por las organizaciones.

▪ Retos globales de la seguridad de la información acondicionados exclusivamente para

estas empresas.

La norma ISO27011 nos garantiza la seguridad de la información de las empresas a través de

unos controles apropiados. Estos controles han de ser implementados, controlados,
especificados y deben de ir evolucionando a lo largo del tiempo para que se lleve a cabo el
cumplimento de los objetivos de seguridad fijados previamente por estas entidades.

Previo a la selección de controles, las organizaciones de telecomunicaciones deben identificar

los requisitos y la evaluación continua de los posibles riesgos de seguridad.
La elección de estos controles va a depender de la aceptación del riesgo que tenga esta
organización con el requisito, además, de estar sujetas a la normativa legales internacionales o
no pertinentes.

Con la implementación de la norma ISO-27011, las organizaciones dedicadas a las

telecomunicaciones tendrán que llevar a cabo las siguientes pautas:

▪ Proteger la integridad, confidencialidad y disponibilidad de las infraestructuras y

servicios.

▪ Asegurar la disminución de los riesgos de los servicios que las empresas de

telecomunicaciones prestan mediante procesos de cooperación fiables.

▪ Han de saber reordenar los recursos para que las actividades llevadas a cabo sean más
eficientes.

▪ Acoger un principio global relacionado con la seguridad de la información.

▪ Tener la capacidad de hacer que la moralidad de las personas y la confianza de las

mismas mejoren.

Serie ISO 9000

ISO 9000: es un conjunto de normas sobre calidad y gestión de calidad que especifican los
elementos y como deben funcionar el conjunto de estos elementos para asegura la calidad de los
bienes y servicios que produce la Organización.

Está conformada por:

▪ ISO 9000: Sistemas de Gestión de la Calidad − Fundamentos y Vocabulario. En ella se

definen términos rela- cionados con la calidad y establece Lineamientos generales para
los Sistemas de Gestión de la Cali- dad.
▪ ISO 9001: Sistemas de Gestión de la Calidad − Requisitos. Establece los requisitos
mínimos que debe cumplir un Sistema de Gestión de la Calidad. Puede utilizarse para
su aplicación interna, para certificación o pa- ra fines contractuales. Versión 2015:
realiza cambios enfocando el tema a la Administración de Riesgo y la Organización por
proce- sos.
▪ ISO 9002: Sistema de Calidad. Modelo para el aseguramiento de la calidad en la
producción; instalación y el servicio posventa.
▪ ISO 9004: Sistemas de Gestión de la Calidad −Directrices para la Mejora del
desempeño.
▪ ISO 9011:2002: Directrices para la auditoría ambiental y de la calidad.

Serie ISO 14000

ISO 14000: Es un Estándar Internacional que contiene una serie de normas que establecen los
lineamientos para la aplicación de un Sistema de Gestión Ambiental (SGA).

La serie 14000 está constituido por la siguientes normas:

▪ ISO 14001:2004 Sistemas de gestión ambiental. Requisitos con orientación para su uso.
▪ ISO 14004:2004 Sistemas de gestión ambiental. Directrices generales sobre principios,
sistemas y técnicas de apo- yo.
 ▪ ISO 14006:2011 Sistemas de gestión ambiental. Directrices para la incorporación del
ecodiseño.
▪ ISO 14011:2002: Guía para las auditorías de sistemas de gestión de calidad o ambiental.
▪ ISO 14020: Etiquetado y declaraciones ambientales - Principios Generales
▪ ISO 14021: Etiquetado y declaraciones ambientales – Autodeclaraciones
▪ ISO 14024: Etiquetado y declaraciones ambientales
▪ ISO/TR 14025: Etiquetado y declaraciones ambientales
▪ ISO 14031:1999: Gestión ambiental. Evaluación del rendimiento ambiental. Directrices.
▪ ISO/TR 14032:1999 Gestión ambiental - Ejemplos de evaluación del rendimiento
ambiental (ERA)
▪ ISO 14040:2006: Gestión ambiental - Evaluación del ciclo de vida - Principios y marco
de referencia.
▪ ISO 14044:2006: Gestión ambiental - Análisis del ciclo de vida - Requisitos y
directrices.
▪ ISO/TR 14047: Gestión ambiental - Evaluación del impacto del ciclo de vida. Ejemplos
de aplicación de ISO 14042.
▪ ISO/TS 14048: Gestión ambiental - Evaluación del ciclo de vida. Formato de
documentación de datos.
▪ ISO/TR 14049: Gestión ambiental - Evaluación del ciclo de vida. Ejemplos de la
aplicación de ISO 14041 a la defini- ción de objetivo y alcance y análisis de inventario.
▪ ISO 14050:2009: Gestión ambiental – Vocabulario.
▪ ISO/TR 14062:2002: Gestión ambiental - Integración de los aspectos ambientales en el
diseño y desarrollo de los productos.
▪ ISO 14063:2006: Comunicación ambiental - Directrices y ejemplos

Serie ISO 27000

Esta norma fue publicada en Octubre de 2005, revisada en Septiembre de 2013 y publicada en
Diciembre de 2013. Esta norma contiene los requisitos del sistema de gestión de seguridad de la
información. Tiene su origen en la BS (British Stándar) 7799-2:2002 y es la norma a certificar
por auditores externos del SGSI de las organizaciones. Con- tiene el Anexo A, en el que
resumen los 14 objetivos de control y 114 controles que desarrolla la ISO IEC 27002:2005, la
cual brinda las guías de implementación del SGSI con un nivel de detalle para ser seleccionados
y aplicados por las organizaciones en todas las etapas del SGSI.

▪ ISO 27001: Contiene los requisitos del sistema de gestión de seguridad de la infor-
mación
▪ ISO 27002: Es una guía de buenas prácticas que describe los objetivos de control y
controles recomendables en cuanto a seguridad de la información.
▪ ISO 27003: Guía de implementación de SGSI e información acerca del uso del mo- delo
PDCA y de los requerimientos de sus diferentes fases.
▪ ISO 27005: Proporciona las directrices para la gestión del riesgo en la seguridad de la
información.
▪ ISO 27006: Especifica los requisitos para la acreditación de entidades de auditoría y
certificación de sistemas de gestión de seguridad de la información.
▪ ISO 27007: Es una guía de auditoría de un SGSI, como complemento a lo especificado
en ISO 19011.
▪ ISO 27008: Guía de auditoría de los controles seleccionados en el marco de
implantación de un SGSI
▪ ISO 27009 Es una guía sobre el uso y aplicación de los principios de ISO/IEC 27001
para el sector servicios específicos en emisión de certificaciones acreditadas de tercera
parte. (Esta en desarrollo).
▪ ISO 27010: Guía para la gestión de la seguridad de la información cuando se comparte
entre organizaciones o sectores.
 ▪ ISO 27011: Guía de interpretación de la implementación y gestión de la seguridad de la
información en organizaciones del sector de telecomunicaciones basada en ISO/IEC
27002:2005
▪ ISO 27013 : Guía de implementación integrada de ISO/IEC 27001:2005 (gestión de
seguridad de la información) y de ISO/IEC 20000-1 (gestión de servicios TI).
▪ ISO 27014: Guía de gobierno corporativo de la seguridad de la información.

Estándares de la IEEE

Organización profesional cuyas actividades incluyen el desarrollo de estándares de

comunicaciones y redes. Los estándares de LAN de IEEE son los estándares de mayor
importancia para las LAN de la actualidad.

A continuación algunos estándares de la LAN de IEEE:

IEEE 802.1

Define la relación entre los estándares 802 del IEEE y el Modelo de Referencia para
Interconexión de Sistemas Abiertos (OSI) de la ISO (Organización Internacional de Estándares).
Por ejemplo, este Comité definió direcciones para estaciones LAN de 48 bits para todos los
estándares 802, de modo que cada adaptador puede tener una dirección única. Los vendedores
de tarjetas de interface de red están registrados y los tres primeros bytes de la dirección son
asignados por el IEEE. Cada vendedor es entonces responsable de crear una dirección única
para cada uno de sus productos.

IEEE 802.2

Control de Enlaces Lógicos. Define el protocolo de control de enlaces lógicos (LLC) del IEEE,
el cual asegura que los datos sean transmitidos de forma confiable por medio del enlace de
comunicación. La capa de Datos-Enlace en el protocolo OSI esta subdividida en las subcapas de
Control de Acceso a Medios (MAC) y de Control de Enlaces Lógicos (LLC). En Puentes, estas
dos capas sirven como un mecanismo de switcheo modular, como se muestra en la figura I-5. El
protocolo LLC es derivado del protocolo de Alto nivel para Control de Datos-Enlaces (HDLC)
y es similar en su operación. Nótese que el LLC provee las direcciones de Puntos de Acceso a
Servicios (SAP's), mientras que la subcapa MAC provee la dirección física de red de un
dispositivo. Las SAP's son específicamente las direcciones de una o más procesos de
aplicaciones ejecutándose en una computadora o dispositivo de red.

El LLC provee los siguientes servicios:

▪ Servicio orientado a la conexión, en el que una sesión es empezada con un Destino, y

terminada cuando la transferencia de datos se completa. Cada nodo participa
activamente en la transmisión, pero sesiones similares requieren un tiempo de
configuración y monitoreo en ambas estaciones.
▪ Servicios de reconocimiento orientado a conexiones. Similares al anterior, del que son
reconocidos los paquetes de transmisión.
▪ Servicio de conexión sin reconocimiento. En el cual no se define una sesión. Los
paquetes son puramente enviados a su destino. Los protocolos de alto nivel son
responsables de solicitar el reenvío de paquetes que se hayan perdido. Este es el servicio
normal en redes de área local (LAN's), por su alta confiabilidad.
IEEE 802.3

Redes CSMA/CD. El estándar 802.3 del IEEE (ISO 8802-3), que define cómo opera el método
de Acceso Múltiple con Detección de Colisiones (CSMA/CD) sobre varios medios. El estándar
define la conexión de redes sobre cable coaxial, cable de par trenzado, y medios de fibra óptica.
La tasa de transmisión original es de 10 Mbits/seg, pero nuevas implementaciones transmiten
arriba de los 100 Mbits/seg calidad de datos en cables de par trenzado.

IEEE 802.4

Redes Token Bus. El estándar token bus define esquemas de red de anchos de banda grandes,
usados en la industria de manufactura. Se deriva del Protocolo de Automatización de
Manufactura (MAP). La red implementa el método token-passing para una transmisión bus. Un
token es pasado de una estación a la siguiente en la red y la estación puede transmitir
manteniendo el token. Los tokens son pasados en orden lógico basado en la dirección del nodo,
pero este orden puede no relacionar la posición física del nodo como se hace en una red token
ring. El estándar no es ampliamente implementado en ambientes LAN.

IEEE 802.5

Redes Token Ring. También llamado ANSI 802.1-1985, define los protocolos de acceso,
cableado e interface para la LAN token ring. IBM hizo popular este estándar. Usa un método de
acceso de paso de tokens y es físicamente conectada en topología estrella, pero lógicamente
forma un anillo. Los nodos son conectados a una unidad de acceso central (concentrador) que
repite las señales de una estación a la siguiente. Las unidades de acceso son conectadas para
expandir la red, que amplía el anillo lógico. La Interface de Datos en Fibra Distribuida (FDDI)
fue basada en el protocolo token ring 802.5, pero fue desarrollado por el Comité de
Acreditación de Estándares (ASC) X3T9.

Es compatible con la capa 802.2 de Control de Enlaces Lógicos y por consiguiente otros
estándares de red 802.

IEEE 802.6

Redes de Área Metropolitana (MAN). Define un protocolo de alta velocidad donde las
estaciones enlazadas comparten un bus dual de fibra óptica usando un método de acceso
llamado Bus Dual de Cola Distribuida (DQDB). El bus dual provee tolerancia de fallos para
mantener las conexiones si el bus se rompe. El estándar MAN esta diseñado para proveer
servicios de datos, voz y vídeo en un área metropolitana de aproximadamente 50 kilómetros a
tasas de 1.5, 45, y 155 Mbits/seg. DQDB es el protocolo de acceso subyacente para el SMDS
(Servicio de Datos de Multimegabits Switcheados), en el que muchos de los portadores públicos
son ofrecidos como una manera de construir redes privadas en áreas metropolitana. El DQDB es
una red repetidora que switchea celdas de longitud fija de 53 bytes; por consiguiente, es
compatible con el Ancho de Banda ISDN y el Modo de Transferencia Asíncrona (ATM). Las
celdas son switcheables en la capa de Control de Enlaces Lógicos.

Los servicios de las MAN son Sin Conexión, Orientados a Conexión, y/o isócronas (vídeo en
tiempo real). El bus tiene una cantidad de slots de longitud fija en el que son situados los datos
para transmitir sobre el bus. Cualquier estación que necesite transmitir simplemente sitúa los
datos en uno o más slots. Sin embargo, para servir datos isócronos, los slots en intervalos
regulares son reservados para garantizar que los datos llegan a tiempo y en orden.
Tipos Estándares y Protocolos EITF

RFC1521, "MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions) Parte uno: Mecanismos para
Especificar y Describir el Formato de los cuerpos de los mensajes de Internet, "describe el
método usado para encapsular y transportar mensaje multiparte y multiformato.

RFC768 User Datagram Protocol (UDP)

RFC791 Internet Protocol (IP)

RFC792 Internet Control Message Protocol (ICMP) (Actualizado por RFC 951,

RFC 1395, RFC 1497, RFC 1532, RFC 1542)

RFC793 Transmission Control Protocol (TCP) 

RFC821 Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) 

RFC822 Estándar para el formato de Mensajes de Texto de Internet ARPA

(Actualizado por  RFC 1123, RFC 1138, RFC 1148, RFC 1327, RFC 2156)

RFC826 Protocolo de Resolución de Dirección Ethernet

RFC1945, "Hypertext Transfer Protocol -- HTTP/1.0," describe un mecanismo para

transferencia usado para distribuir documentos de hipermedia colaborativos.

Tipos Estándares TIA

▪ Norma ANSI/TIA/EIA-568-B: se usa para el cableado de telecomunicaciones en

edificios comerciales.
▪ La Norma ANSI/TIA/EIA-569-A: normas de recorridos y espacios de
telecomunicaciones en edificios comerciales sobre cómo enrutar el cableado.
▪ Norma ANSI/TIA/EIA-570-A: normas de infraestructura residencial de
telecomunicaciones.
▪ La Norma ANSI/TIA/EIA-606-A: normas de administración de infraestructura de
telecomunicaciones en edificios comerciales.
▪ Norma ANSI/TIA/EIA-607: requerimientos para instalaciones de sistemas de puesta a
tierra de telecomunicaciones en edificios comerciales.
▪ La Norma ANSI/TIA/EIA-758: norma cliente-propietario del cableado de planta
externa de telecomunicaciones

Tipos Estándares ETSI

 Norma Europea, serie de telecomunicaciones (EN)

Se utiliza cuando el documento está destinado a satisfacer las necesidades específicas de Europa
y requiere transposición a normas nacionales o cuando se requiere la elaboración del documento
borrador por mandato de la Comunidad Europea/AELC.

 Estándar ETSI (ES)

Documento que contiene los requisitos normativos y es necesario presentarlo a todos los
miembros de ETSI para su aprobación.
 Guía ETSI (EG)

Contiene orientaciones sobre el manejo de las actividades de normalización técnica, el cual se

presentará a todos los miembros de ETSI para su aprobación.

 Informe Especial (SR)

Es un documento que se utiliza para diversos fines, entre ellos, dar acceso público a la
información que no se produce dentro de un comité técnico. Esta sigla también se usa para los
documentos "virtuales", por ejemplo, documentos que se generan de forma dinámica por una
consulta a una base de datos a través de la web. El documento SR es publicado por el comité
técnico en el que se haya producido.

 Especificación Técnica ETSI (TS)

Es un documento que contiene los requisitos normativos y cuando el corto tiempo de

lanzamiento al mercado, la validación y el mantenimiento son esenciales. Es aprobado por el
comité técnico que lo redactó.

 Informe técnico del ETSI (TR)

Contiene principalmente elementos informativos que es aprobado por el comité técnico que lo
redactó.

 Especificación de Grupo ETSI (GS)

Utilizado por los Grupos de Especificación Industrial de acuerdo a los procedimientos de toma
de decisiones definidas por los Términos de Referencia del grupo. Este tipo de documento es
aprobado y adoptado por el Grupo de Especificación Industrial del ETSI que lo redactó.

 Estándares Armonizados

Son ENs que tienen una condición especial, ya que son producidos por mandato de la
Comunidad Europea y proporcionan detalles técnicos para lograr los requerimientos esenciales
de una directiva emitida por dicha Comunidad.

 Especificaciones comunitarias

Son documentos destinados a la aviación civil y se producen en respuesta a mandatos de la

Comunidad Europea en cooperación con EUROCAE (Siglas de European Organization for
Civil Aviation Equipment, Organización Europea de Equipos de Aviación Civil). Un
documento se convierte en Especificación comunitaria al ser publicado en la publicación oficial
de la Comunidad Europea.

Ejemplos:

DECT-2020 New Radio (NR)

La serie ETSI TS 103 636 define una interfaz de radio avanzada que aplica tecnologías de radio
modernas. Está diseñado para proporcionar una base tecnológica poderosa para aplicaciones
inalámbricas implementadas en varios casos de uso y mercados. Se desarrolló para admitir
aplicaciones IoT inalámbricas amplias y diversas que requieren comunicaciones ultra confiables
y de baja latencia necesarias en campos industriales y de voz. También permite la
comunicación masiva de tipo máquina con millones de dispositivos en una red requerida en
casos de uso como logística y seguimiento de activos, industria 4.0 y automatización de
edificios, así como labores de monitoreo.

ETSI EN 303 645

Estándar para la ciberseguridad en el Internet de las cosas que establece un marco de

seguridad para los productos de consumo conectados a Internet y proporciona una base para
los futuros esquemas de certificación de IoT. Sustentada sobre la especificación ETSI TS 103
645, la nueva norma ha involucrado aún más a las partes interesadas en su desarrollo, siendo
el fruto de la colaboración y la experiencia de la industria, los académicos y el gobierno.

ETSI TS 102 441 V1.1.1 (2005-10)

Digital Video Broadcasting (DVB); DVB-S2 Adaptive Coding y Modulacion para Ancho de
banda Hybrid Satellite Dialup Applications.

ETSI EN 301 222 V1.1.1 (1999-07)

Digital Video Broadcasting (DVB); Coordinación de canales asociados conDigital Satellite

News Gathering (DSNG)

ETSI TS 124 008 V8.6.0 (2009-07)

Digital cellular telecommunications system (Phase 2+); Sistema Universal de

Telecomunicaciones Moviles (UMTS), LTE: Mobile radio interface Layer 3 specification; Core
network protocols; Stage 3 (3GPP TS 24.008 version 8.6.0 Release 8)

3. Además de las organizaciones de fabricantes mostradas en clase, buscar e

indicar al menos 2 organizaciones de este tipo.

ETSI (European Telecommunications Standardas Institute)

El Instituto Europeo de Normas de Telecomunicaciones (European Telecommunications

Standards Institute; [ETSI]) es una organización de normalización independiente, sin fines de
lucro de la industria de las telecomunicaciones (fabricantes de equipos y operadores de redes) de
Europa, con proyección mundial. El ETSI ha tenido gran éxito al estandarizar el sistema de
telefonía móvil GSM, el sistema de radio móvil profesional TETRA y fijando requerimientos
para Dispositivos de Corto Alcance, incluyendo la radio LPD.

Organismos de normalización significativos, dependientes del ETSI son 3GPP (para redes
UMTS), TISPAN (para redes fijas y convergencia con Internet) y M2M (para comunicaciones
de máquina a máquina). El ETSI inspiró la creación del consorcio 3GPP del cual forma parte.
ETSI fue creado por la CEPT en 1988 y es reconocido oficialmente por la Comisión Europea y
la Secretaría de la Asociación Europea de Libre Comercio (AELC). Con sede en el parque
científico de Sophia Antípolis de Francia, ETSI es oficialmente responsable de la normalización
de las Tecnologías de la información y la comunicación (TICs) dentro de Europa. Estas
tecnologías incluyen telecomunicaciones, la radiodifusión y áreas relacionadas, como transporte
inteligente y la electrónica médica. ETSI tiene 755 miembros procedentes de diversos países y
provincias dentro y fuera de Europa, e incluyen fabricantes, operadores de redes,
administraciones, proveedores de servicios, organismos de investigación y organizaciones de
usuarios.

En el año 2010, el presupuesto del ETSI excedió los 22 millones de euros, con aportes
provenientes de los miembros, las actividades comerciales tales como la venta de documentos,
hospedaje de foros y pruebas de conexión, contratos de trabajo y la financiación de socios.
Cerca del 40% se destina a gastos de funcionamiento y el 60% restante hacia los programas de
trabajo que incluyen centros de competencia y proyectos especiales.

El ETSI produce diversos documentos con distintos propósitos. Generalmente se les conoce
como estándares, cada uno de los cuales requiere de un diferente proceso de aprobación.

▪ Norma Europea, serie de telecomunicaciones (EN): Se utiliza cuando el documento

está destinado a satisfacer las necesidades específicas de Europa y requiere
transposición a normas nacionales o cuando se requiere la elaboración del documento
borrador por mandato de la Comunidad Europea/AELC.
▪ Estándar ETSI (ES): Documento que contiene los requisitos normativos y es necesario
presentarlo a todos los miembros de ETSI para su aprobación.
▪ Guía ETSI (EG): Contiene orientaciones sobre el manejo de las actividades de
normalización técnica, el cual se presentará a todos los miembros de ETSI para su
aprobación.
▪ Informe Especial (SR): Es un documento que se utiliza para diversos fines, entre ellos,
dar acceso público a la información que no se produce dentro de un comité técnico.
Esta sigla también se usa para los documentos "virtuales", por ejemplo, documentos
que se generan de forma dinámica por una consulta a una base de datos a través de la
web. El documento SR es publicado por el comité técnico en el que se haya producido.
▪ Especificación Técnica ETSI (TS): Es un documento que contiene los requisitos
normativos y cuando el corto tiempo de lanzamiento al mercado, la validación y el
mantenimiento son esenciales. Es aprobado por el comité técnico que lo redactó.
▪ Informe técnico del ETSI (TR): Contiene principalmente elementos informativos que
es aprobado por el comité técnico que lo redactó.
▪ Especificación de Grupo ETSI (GS): Utilizado por los Grupos de Especificación
Industrial de acuerdo a los procedimientos de toma de decisiones definidas por los
Términos de Referencia del grupo. Este tipo de documento es aprobado y adoptado por
el Grupo de Especificación Industrial del ETSI que lo redactó.
▪ Estándares Armonizados: Son ENs que tienen una condición especial, ya que son
producidos por mandato de la Comunidad Europea y proporcionan detalles técnicos
para lograr los requerimientos esenciales de una directiva emitida por dicha
Comunidad.
▪ Especificaciones comunitarias: Son documentos destinados a la aviación civil y se
producen en respuesta a mandatos de la Comunidad Europea en cooperación con
EUROCAE (Siglas de European Organization for Civil Aviation Equipment,
Organización Europea de Equipos de Aviación Civil). Un documento se convierte en
 Especificación comunitaria al ser publicado en la publicación oficial de la Comunidad
Europea.

CEN (Comité Europeo de Normalización)

El Comité Europeo de Normalización (en francés: Comité Européen de Normalisation; CEN) es

una organización no lucrativa privada cuya misión es fomentar la economía europea en el
negocio global, el bienestar de ciudadanos europeos y el medio ambiente proporcionando una
infraestructura eficiente a las partes interesadas para el desarrollo, el mantenimiento y la
distribución de sistemas estándares coherentes y de especificaciones.

El CEN fue fundado en 1961. Sus treinta y tres miembros nacionales (año 2015) trabajan juntos
para desarrollar los estándares europeos (EN) en varios sectores para mejorar el entorno del
mercado único europeo para mercancías y servicios y para colocar a Europa en la economía
global. Más de 60 000 expertos técnicos así como federaciones de negocios, consumidores y
otras organizaciones sociales interesadas están implicadas en la red del CEN que alcanza sobre
460 millones de personas. CEN es el representante oficialmente reconocido de la normalización
de todos los campos a excepción de electrotécnico (CENELEC) y las telecomunicaciones
(ETSI). Los cuerpos de estandarización de los veintinueve miembros nacionales representan a
veinticinco estados miembro de la Unión Europea (UE), tres países de la Asociación Europea de
Libre Comercio (AELC) y los países candidatos a la UE y a la AELC. [cita requerida]

CEN está contribuyendo a los objetivos de la Unión Europea y el espacio económico europeo
con estos estándares técnicos voluntarios que promueven libre comercio, la seguridad del
trabajador y los consumidores, interoperabilidad de redes, protección del medio ambiente,
investigación y desarrollo de programas, y público.

Miembros: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, República Checa, Croacia,

Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría,
Islandia, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Macedonia, Malta, Países Bajos,
Noruega, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rumanía, Suecia, Suiza y Turquía.

Países afiliados: Albania, Armenia, Azerbaiyán, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Egipto,

Georgia, Israel, Jordania, Líbano, Libia, Moldavia, Montenegro, Marruecos, Serbia, Túnez y
Ucrania.

Socios de los cuerpos de estandarización: Australia, Kazajistán y Mongolia.

AENOR (Asociación Española de Normalización)

La Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) fue desde 1986 hasta 2017
una entidad dedicada al desarrollo de la normalización y la certificación (N+C) en todos los
sectores industriales y de servicios.

El 1 de enero de 2017, AENOR se separó jurídicamente en dos partes independientes.

▪ Por un lado, se crea la actual Asociación Española de Normalización (UNE), que es la

entidad designada por España para realizar las actividades de normalización en el país
 (normas UNE) y también participa en la normalización a nivel internacional (normas
EN e ISO).
▪ Por otro lado, las actividades de evaluación de la conformidad (certificación) y otras
actividades auxiliares, quedan en manos de la nueva AENOR Internacional, S.A.U.
Las funciones de AENOR son:

A. Normalización: UNE es el organismo legalmente responsable del desarrollo y difusión

de las normas técnicas en España.
B. Certificación: los certificados de AENOR son de los más valorados en el ámbito
internacional, ya que esta organización ha emitido certificados en más de 60 países.
AENOR se sitúa entre las 10 certificadoras más importantes del mundo.
C. Actividad editorial: ofrece un amplio catálogo de libros técnicos, libros electrónicos,
revistas entre otros.
D. Diseño de software: AENOR diseñó Ceertol, que es la familia de soluciones
informáticas para la gestión de los sistemas.
E. Formación en distintas áreas:
▪ Gestión de calidad
▪ Calidad y seguridad alimentaria
▪ Gestión ambiental
▪ Responsabilidad Social y desarrollo sostenible
▪ Energía y cambio climático
▪ Seguridad y salud en el trabajo
▪ Tecnologías de la información
▪ Recursos humanos y formación
F. Servicios de información: proporcionan información general sobre las siguientes
cuestiones:
▪ Normas UNE y otros documentos normativos nacionales, europeos e
internacionales.
▪ Sistemas, procesos, normas aplicables y marcas de certificación de AENOR, para
productos, servicios, sistemas de calidad, prevención de riesgos laborales, entre
otros.
▪ Legislación nacional española y comunitaria relacionada con las actividades de
normalización.
▪ Información comercial sobre las distintas publicaciones y servicios de AENOR.
▪ Información sobre certificaciones en vigor.
MEF (Metro Ethernet Forum):

Fundado en 2001, es un consorcio industrial internacional sin fines de lucro , que lidera el
desarrollo de una federación global de proveedores de redes, nube y tecnología. El foro trabaja
para habilitar servicios dinámicos, confiables y certificados que permitan a las empresas adoptar
su propia transformación digital y hacer crecer su negocio. MEF, originalmente conocido como
Metro Ethernet Forum, estaba dedicado a Carrier Ethernet.redes y servicios, y en los últimos
años, amplió significativamente su alcance, que ahora incluye servicios de conectividad
subyacentes como Optical, Carrier Ethernet, IP, junto con servicios digitales superpuestos que
incluyen servicios SD-WAN, así como API para respaldar la orquestación del servicio. ciclo de
vida (denominado Lifecycle Service Orchestration, o API LSO basadas en MEF 55 Lifecycle
Service Orchestration (LSO): Arquitectura y marco de referencia, para conectividad y servicios
digitales). Junto con este cambio de alcance, MEF cambió su marca de "Metro Ethernet Forum"
a simplemente "MEF". "Foro MEF" es el nombre legal de MEF.
El foro está compuesto por proveedores de servicios, operadores de intercambio locales
establecidos, proveedores de equipos de red, proveedores de nube y otras organizaciones
relacionadas en todo el mundo, dentro de la industria de tecnología de la información y las
comunicaciones, que comparten un interés en los servicios de conectividad, servicios digitales,
automatización, orquestación y estandarización para mejorar y acelerar pragmáticamente la
transformación digital de la industria. Hay aproximadamente 200 miembros del MEF, muchos
de los cuales han obtenido la certificación MEF 3.0 de sus servicios o tecnología estandarizados
por MEF.

MEF comprende múltiples comités técnicos para desarrollar, evolucionar y promover la

adopción de API y servicios estándar de MEF. Esto contrasta con organismos estándar como el
Grupo de trabajo de ingeniería de Internet y el Instituto de ingenieros eléctricos y electrónicos
(IEEE). El foro regularmente hace recomendaciones y colabora con los organismos de
estándares existentes y desarrolla estándares predominantemente fuera del alcance de otros
organismos de estándares.

OMA (Open Mobile Alliance):

Asociación de suministradores y proveedores de servicios y contenidos para el desarrollo de

especificaciones que den lugar a servicios móviles interoperables y fáciles de utilizar.

La Open Mobile Alliance (OMA) es una Organización de estándares que desarrolla estándares
abiertos para la industria de telefonía móvil. La OMA fue creada en junio de 2002 como
respuesta a la proliferación de los foros de la industria encargados de algunos protocolos. En
concreto, WAP Forum (centrado en la exploración y en protocolos de aprovisionamiento de
dispositivos), Wireless Village (centrada en mensajería instantánea y presencia), SyncML
Consortium (centrado en la sincronización de datos), Location Interoperability Forum, Mobile
Games Interoperatibility Forum y Mobile Wireless Internet Forum. Cada uno de estos foros
tenía sus reglamentos, procedimientos de toma de decisión, fechas del lanzamiento; y a veces
había una cierta sobrecarga en las especificaciones, causando la duplicidad del trabajo. El OMA
fue creado para recolectar estas iniciativas debajo de un solo paraguas.

Entre sus miembros están incluidos fabricantes de dispositivos móviles ((Ericsson, Siemens,
Nokia, Openwave, Sony Ericsson, Philips, Motorola, Samsung...); operadores de telefonía
móvil (Telefónica, Vodafone, Orange, T-Mobile...), y también compañías de software
(Microsoft, Sun Microsystems, IBM, Oracle Corporation, Symbian, Celltick...).

OMA mantiene un buen número de especificaciones, incluyendo:

▪ Especificaciones de exploración, ahora llamadas de exploración y contenido (Browser

and Content), y anteriormente exploración WAP. En su versión actual, estas
especificaciones utilizan esencialmente XHTML Mobile Profile.
▪ Especificaciones MMS para mensajería multimedia
▪ Especificaciones OMA DRM para Digital Rights Management (DRM)
▪ Especificaciones OMA IMPS, que son un sistema para mensajería instantánea en
dispositivos móviles (formalmente conocido como Wireless Village).
▪ Especificación OMA SIMPLE IM, para mensajería instantánea basada en SIP-SIMPLE
▪ Especificación OMA DS para Sincronización de dispositivos utilizando SyncML.
▪ Especificación OMA DM para Device Management utilizando SyncML.
 ▪ Especificación OMA BCAST Especificación para servicios de Broadcast.
▪ Especificación OMA PoC para Push to talk desde el móvil.
▪ Especificación OMA Presence SIMPLE para presencia basada en SIP-SIMPLE.
▪ Especificación OMA SUPL para localización precisa sobre plano de usuario.
▪ Especificación OMA CP, para configuración de APN para el acceso a Internet, con
mínima intervención del usuario.
▪ Especificación OMA NGSI (Next Generation Services Interface)
▪ OMA Service Environment

IV. CUESTIONARIO

1. ¿A nivel del Perú, qué entidades u organizaciones se encargan de

proponer y aprobar normas técnicas referidas a telecomunicaciones?

A continuación, mostraremos las entidades u organizaciones encargadas de proponer y aprobar

normas técnicas referidas a Telecomunicaciones a nivel nacional.

A. El OSIPTEL es el organismo público especializado, regulador y descentralizado

adscrito a la Presidencia del Consejo de Ministros, con personería jurídica de Derecho
Público, patrimonio propio y autonomía técnica, administrativa, económica y
financiera, que ejerce las funciones, competencias y facultades contempladas en su
reglamento general y demás normas aplicables.
Tiene las siguientes funciones:

▪ Función Supervisora: Tiene la facultad de verificar el cumplimiento de las

obligaciones legales, contractuales y técnicas por parte de las empresas
operadoras y demás empresas o personas que realizan actividades sujetas a su
competencia.
▪ Función Reguladora: Tiene la facultad de fijar las tarifas de los servicios
públicos de telecomunicaciones, así como establecer sistemas tarifarios en sus
diferentes modalidades y dictar las disposiciones que sean necesarias para tal
efecto.

▪ Función Normativa: Comprende la facultad de dictar en el ámbito y en materia

de sus respectivas competencias, los reglamentos, normas que regulen los
procedimientos a su cargo, otras de carácter general y mandatos u otras normas
de carácter particular referidas a intereses, obligaciones o derechos de las
entidades o actividades supervisadas o de sus usuarios.

▪ Función Fiscalizadora y sancionadora: Tiene la facultad de calificar

infracciones e imponer sanciones y/o medidas correctivas, según corresponda a
las empresas operadoras y demás empresas o personas que realizan actividades
sujetas a su competencia, por el incumplimiento de obligaciones derivadas de
normas legales o técnicas, así como de las obligaciones contraídas por los
concesionarios en los respectivos contratos de concesión.
 ▪ Función de solución de controversias: Tiene la facultad de conciliar y resolver,
en vía administrativa, los intereses entre entidades o empresas bajo su ámbito
de competencia, entre éstas y sus usuarios y de resolver los conflictos y
controversias suscitados entre los mismos, reconociendo o desestimando los
derechos e intereses invocados. Asimismo, el OSIPTEL es competente para
conocer y resolver toda controversia que se plantee como consecuencia de
acciones u omisiones que afecten o puedan afectar el mercado de los servicios
públicos de telecomunicaciones.

▪ Función de solución de los reclamos de usuarios: Tiene la facultad exclusiva de

solucionar los reclamos de los usuarios en segunda instancia, en las materias
señaladas en la normativa correspondiente.

B. MTC (MINISTERIO DE TRANSPORTES Y COMUNICACIONES): Organismo

rector del sector transportes y comunicaciones, creado por Ley Nº 27779, que forma
parte del Poder Ejecutivo y que constituye un pliego presupuestal con autonomía
administrativa y económica, de acuerdo a ley.

El Ministerio de Transportes y Comunicaciones integra interna y externamente al país,

para lograr un racional ordenamiento territorial vinculando las áreas de recursos,
producción, mercados y centros poblados, a través de la formulación, aprobación,
ejecución y supervisión de la infraestructura de transportes y comunicaciones. A tal
efecto, dicta normas de alcance nacional y supervisa su cumplimiento.

Son funciones del Ministerio de Transportes y Comunicaciones:

▪ Diseñar, normar y ejecutar la política de promoción y desarrollo en materia de
Transportes y Comunicaciones.
▪ Formular los planes nacionales sectoriales de desarrollo.
▪ Fiscalizar y supervisar el cumplimiento del marco normativo relacionado con su
ámbito de competencia.
▪ Otorgar y reconocer derechos a través de autorizaciones, permisos, licencias y
concesiones.
▪ Orientar en el ámbito de su competencia el funcionamiento de los Organismos
Públicos Descentralizados, Comisiones Sectoriales, Multisectoriales y
Proyectos.
▪ Planificar, promover y administrar la provisión y prestación de servicios
públicos, de acuerdo a las leyes de la materia.

2. ¿Cuáles son las normas peruanas aprobadas y vigentes sobre

telecomunicaciones?

 Aprueban la Norma de Metas de Uso del Espectro Radioeléctrico aplicable para los
Servicios Públicos de Telecomunicaciones excepto para el Servicio Portador brindado a
través de enlaces punto a punto y para los servicios satelitales.
RESOLUCIÓN MINISTERIAL Nº 234-2019 MTC/01.03 (Lima, 1 de abril de
2019)
  Aprueban la Velocidad Mínima para el acceso a Internet de Banda Ancha para Internet
fijo y móvil.
RESOLUCIÓN MINISTERIAL N° 482-2018 MTC/01.03 (Lima, 26 de junio de
2018)

 Aprueba la Norma que regula el arrendamiento de bandas de frecuencias de espectro

radioeléctrico para la prestación de servicios públicos de telecomunicaciones.
DECRETO SUPREMO Nº 015-2019-MTC

 Aprueba el Reglamento Específico para el Reordenamiento de una banda de

frecuencias.
DECRETO SUPREMO Nº 016-2018-MTC

 Decreto supremo que modifica diversos artículos del Reglamento de la Ley N° 29904,
Ley de Promoción de la Banda Ancha y Construcción de la Red Dorsal Nacional de
Fibra Óptica, aprobado por Decreto Supremo N° 014-2013-MTC.
DECRETO SUPREMO Nº 002-2020-MTC (24 de Enero de 2020)

5.- ¿Qué normas para telecomunicaciones se han aprobado (nuevas o

actualizaciones) los últimos 3 años a nivel nacional o internacional?
Indicar al menos 4 y describir brevemente su objetivo.

NORMA TÉCNICA EM.020 REGLAMENTO NACIONAL DE EDIFICACIONES

Con Decreto Supremo N° 015-2018-VIVIENDA, publicado en "El Peruano" el 24 de octubre de

2018
Se establece las condiciones que deben cumplir, las redes e instalaciones de comunicaciones en
edificaciones que involucran a las telecomunicaciones y a los servicios postales de ser el caso.
El diseño e implementación de la infraestructura de comunicaciones en edificaciones que
involucran a las telecomunicaciones y a los servicios postales de ser el caso, deben observar las
normas correspondientes específicas que aprobará el Ministerio de Transportes y
Comunicaciones

REGLAMENTO GENERAL DE CALIDAD DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS DE

TELECOMUNICACIONES

RESOLUCION DE CONSEJO DIRECTIVO Nº 123-2014-CD-OSIPTEL ACTUALIZADO

16/01/2017 05:07:00 p.m

La implementación de las herramientas de medición Web general y vía aplicativos para

smartphones/tablets, a que se refiere el numeral 3.2, es obligatoria para las empresas operadoras
que cuenten con 5,000 abonados o más. Para las empresas operadoras que cuenten con menos
de 5,000 abonados, solo les es exigible emplear la herramienta de medición implementada por el
OSIPTEL, señalada en el último párrafo del numeral 4 del Anexo Nº 19.

TEXTO ÚNICO ORDENADO DEL REGLAMENTO DE PORTABILIDAD NUMÉRICA

EN EL SERVICIO PÚBLICO MÓVIL Y EL SERVICIO DE TELEFONÍA FIJA

RESOLUCION DE CONSEJO DIRECTIVO Nº 286-2018-CD -OSIPTEL Lima, 28 de

diciembre de 2018

El presente reglamento tiene por finalidad establecer las normas y procedimientos para la
portabilidad numérica en el servicio público móvil y en el servicio de telefonía fija

TEXTO ÚNICO ORDENADO DE LAS CONDICIONES DE USO DE LOS SERVICIOS

PÚBLICOS DE TELECOMUNICACIONES

RESOLUCION DE CONSEJO DIRECTIVO Nº 138-2012-CD -OSIPTEL

Actualizado 30 de octubre 2020

La presente norma establece las obligaciones y derechos de las empresas operadoras, abonados
y usuarios de servicios públicos de telecomunicaciones, y constituye el marco normativo
general dentro del cual se desenvolverán las relaciones entre ellos.

V. OBSERVACIONES

 Las normas se actualizan constantemente según se manifiesten las necesidades y/o

correcciones de estas.
 El desarrollo completo de un estándar formal, generalmente toma por lo menos
tres años, a pesar de que hay resultados útiles que a menudo están disponibles
mucho antes de la fecha límite de publicación
 En algunos casos, las empresas privadas pueden no estar interesados en participar
en el establecimiento de normas de consenso. Las Empresas en las posiciones
dominantes del mercado pueden ser reacios a alejarse de los estándares de facto de
sus propios productos - a menos que estén convencidos de que unas nuevas normas
de consenso ayudarán a acceder a un mercado mucho más grande.

VI. BIBLIOGRAFÍA
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