Preparación y

Evaluación de
Proyectos

Productora de Neumáticos K-A-J-J

Fabricación y Venta de Neumáticos

NOMBRE: Kevin Bravo, Ángel Pacheco, Jorge Ormazábal, José Molina

CARRERA: IMVASE
ASIGNATURA: Preparación y evaluación de proyectos
PROFESOR: Carlos Bravo Rivero
FECHA: 18/05/20
Índice
Productora de Neumáticos K-A-J-J ........................................................................ 1

Fabricación y Venta de Neumáticos ....................................................................... 1

1 Introducción ..................................................................................................... 3

2 Descripción del proyecto ................................................................................. 4

2.1 Propósito del proyecto y presentación de idea de negocio ........................ 4

2.2 Establecimiento de misión y visión de la empresa .................................... 6

2.3 Objetivos a cumplir en la evaluación del proyecto ..................................... 7

2.4 Identificar tipo de proyecto y explicar la decisión ....................................... 8

2.5 Confección de carta Gantt ......................................................................... 9

3 Estudio de mercado ......................................................................................... 9

3.1 Análisis de 5 Fuerzas de Porter ................................................................ 9

3.2 PESTA .................................................................................................... 12

3.3 Análisis histórico del mercado, situación vigente y situación proyectada. 17

3.4 Definición de mercado objetivo (segmentación) ...................................... 20

3.5 Confección y análisis de encuesta .......................................................... 23

3.6 Proyeccion de demanda.......................................................................... 27

3.7 Marketing MIX ......................................................................................... 28

4 Conclusión: .................................................................................................... 32

4.1 Conclusión Kevin .................................................................................... 33

4.2 Conclusión Ángel .................................................................................... 34

4.3 Conclusión José ...................................................................................... 34

4.4 Conclusión Jorge .................................................................................... 35

5 Bibliografía: ................................................................................................... 36

2
1 Introducción

El neumático en chile es observado como un componente sencillo y sin mayor

importancia, pero es un elemento fundamental en cada vehículo, son los que nos
permiten tener control sobre este a través de la dirección y su adherencia al terreno,
soportar el vehículo y su carga, es el medio de comunicación del vehículo con cada
tipo de terreno, también ayudan absorber las irregularidades del camino, influyen en
la eficiencia de frenado y en el aprovechamiento de la potencia de nuestro motor,
si bien se ve como un elemento de poca importancia, no lo es, y mayor aun es su
importancia en la fabricación ya que debe cumplir los estándares requeridos para
cada tipo de vehículo o maquinaria, en múltiples condiciones de funcionamiento, en
donde la calidad y la eficiencia son prioridad.

En chile no existe ninguna empresa dedicada a la fabricación de este

producto, generando así un alto costo en la compra de estos, ya que debe ser
importado desde otros países, y si bien la ciudadanía utiliza vehículos y maquinarias
de toda clase, no siempre tienen los recursos necesarios para comprar neumáticos
de buena calidad o que cumplan sus expectativas, y muchas veces el comprar
neumáticos, supera el 40% el valor del vehículo que se posee, obligando a los
usuarios a buscar productos económicos, y que muchas veces no son adecuados
para el vehículo y sus utilidades, poniendo en riesgo su integridad, la de otros y la
del vehículo, por lo cual se hace necesario fomentar la creación de empresas
dedicadas a la fabricación de neumáticos a nivel nacional a bajo costo y generar un
mercado más competitivo y de mayor accesibilidad.

3
2 Descripción del proyecto
2.1 Propósito del proyecto y presentación de idea de negocio
El proyecto a realizar se formará en poder crear una empresa en la cual se
creen los neumáticos con las mejores prestaciones para el cliente dando una
eficacia mayor y una mejor durabilidad así pudiendo alargar su vida útil evitando
que el comprador de estos economice mucho más gracias a la extensión de vida
que se le dará a sus neumáticos.

Dentro de la ciudad de Curicó se encuentran pocas compañías las cuales

presten la atención directamente a los neumáticos de los vehículos. Los automóviles
en la actualidad están siendo cada vez más cotizados debido a su gran ayuda en
las personas como también lo utilizan distintas microempresa y empresas para el
traslado de sus propios empleados. Como fue dicho anteriormente los vehículos
tienen una pieza fundamental la cual sin ella estos no funcionarían como lo es el
neumático de esta, dentro de la ciudad es escasa la empresa que se dedique al
100% en la venta de estos y debido a ese motivo los costos que ofrecen superan
en un gran porcentaje al valor real que estas debiesen tener.

NEUMATICOS MICHELIN 185/65R15 88H ENERGY XM2 + GX

NEUM
NE18565150029
$68.994 $86.242

4
 Si bien se presenta en lo anterior el precio es una cifra bastante grande,
sacando en cuenta que solo es el valor de uno, multiplicándolo por 4 daría un valor
de $275.976.

Este sería el valor a pagar en la empresa más reconocida en la actualidad

dentro de Curicó para poder renovar los 4 neumáticos del vehículo, sacando en
cuenta que las cifras de 185/65R15 se encuentran en poca cantidad de vehículos,
aumentado esa cifra el valor aumentara considerablemente.

La problemática que se presenta es debido a las grandes cantidades de viaje

que se deben realizar para que estos puedan llegar a la sucursal de Curicó. Michelin
es una empresa francesa la cual tiene en ese lugar su casa matriz y desde ese
punto comienza a repartir a todas las sucursales que se encuentran en el mundo.
Al crear una empresa en la cual se produjera en la misma ciudad su costo
disminuiría en una gran cantidad dando así el paso y la facilidad de poder vender
más barato también ofreciendo un excelente servicio.

Los ciudadanos Curicanos no tienen más opción que concurrir a las tiendas
más reconocidas en venta de este producto como lo es Michelin o Goodyear debido
a que están seguros de poder recibir un buen producto, pero eso los conlleva a tener
que pagar las altas cifras que ellos poseen ya que dentro de esta ciudad se
encuentra muy poca variedad de empresas dedicadas a este rubro. La idea de crear
este proyecto se puede ver claramente que podría ser innovador totalmente ya que
lo que es Goodyear, Michelin, Neumaplanet si bien son por si llamarlas las
empresas más conocidas en la venta de neumáticos dentro de esta ciudad ninguna
de las tres los crea en el mismo lugar, siempre tendrán un stock limitado como
también tiempo de espera en el producto necesario por algún cliente si es que no
se encuentra en sucursal ya que se debe realizar el pedido y estos pedidos siempre
se realizan en grandes cantidades, diferenciando de estas el proyecto a realizarse
nunca agotaría el stock y tampoco tendría tiempo de espera, siempre estaría a la
espera de otro cliente para poder darle la mejor atención como también el mejor
producto con las garantías correspondiente que este necesite.

5
 Bien se sabe que la durabilidad de los neumáticos influye mucho en la forma
en que el conductor maneje o también en el bar que se le puedan instruir a este.

2.2 Establecimiento de misión y visión de la empresa

Misión: fabricación de neumáticos de alta calidad y prestigio, destacando una
variada gama de precios al alcance de todo tipo de consumidores y abarcar la
totalidad el mercado según utilidad del producto, además de nuestro compromiso
con el medioambiente fomentando la fabricación de neumáticos con productos
reciclados, sin perder la calidad de estos.

Visión: llegar a ser una marca líder a nivel nacional en la fabricación de neumáticos
de todo tipo, destacando calidad, prestigio y reconocimiento, y también destacando
el compromiso con el medio ambiente.

6
2.3 Objetivos a cumplir en la evaluación del proyecto
El método Smart es un método el
cual nos ayuda a lograr desarrollar buenos
objetivos o metas, ya que explica en detalle
cada uno de los puntos que debe tener.

Objetivos del proyecto.

• Fabricación de neumáticos de
calidad comparable a la de marcas
reconocidas, instruyendo al personal de
trabajo, a través de reuniones de
retroalimentación, desde el inicio de la
empresa.
• Bajo costo en la producción de
neumáticos de varadas gamas y utilidades.
• Utilización de 100% recursos
reciclados en la fabricación de neumáticos,
a través de concientización de clientes, para disminuir el impacto ambiental
en un plazo de 2 años.
• ser reconocido a nivel regional, por el 80% de la comunidad urbana, a través
de campañas publicitaria, y así aumentar ventas en un plazo de 6 meses

• Lograr un excelente servicio al cliente en todos sus aspectos pudiendo en si

cumplir todas sus expectativas para que este tome la mejor imagen posible
de nuestra empresa dando así el paso de poder recomendarnos y no tener
la duda de volver a solicitar nuestro producto
• Poder ser un referente de en el rubro para que muchas personas que vienen
de cero con ganas de poder surgir se guíen con nosotros.

7
2.4 Identificar tipo de proyecto y explicar la decisión
Identificación:
Proyecto de inversión privado: se busca el beneficio económico de todos los
miembros de la jefatura (dueños de la empresa), ya que las condiciones actuales
no permiten gran variedad de puestos de trabajo para elegir, siendo viable este
proyecto, traería beneficios y puestos de trabajo a futuro con el crecimiento de la
empresa, y generando aceptación por parte de la comunidad, ya que debido a la
crisis actual tanto a nivel de país, como a nivel mundial, la tasa de desempleo ha
aumentado considerablemente.
El tipo de proyecto que se desea emprender es sencillamente la creación de
una empresa que cree neumáticos de todo tipo para así no tener tiempo de espera
en poder recibir stock de la casa matriz, también es la venta de este mismo producto
dándole gran cantidad de producto para que el cliente pueda escoger y no tan solo
optar siempre por los mismo.
Decisión:
La decisión de crear esta empresa fue variada en el momento de escoger,
como primero lanzamos una lluvia de ideas para pensar bien en que podríamos
avanzar para nuestro proyecto. La idea de una empresa de neumáticos fue
considerable totalmente, debido a la investigación que se pudo realizar antes del
comienzo fue fácil detectar que en la ciudad de Curicó este rubro es escaso en el
punto de la creación y que las empresas que se dedican a la venta de este producto
sus precios son bastante elevados dando así una mejor opción al cliente sabiendo
que esta ciudad cada vez crece más poblacionalmente como también en el área
automotriz.

8
2.5 Confección de carta Gantt

3 Estudio de mercado
3.1 Análisis de 5 Fuerzas de Porter
Poder de negociación de los Compradores o Clientes
Hoy por hoy la cantidad de clientes dentro del área automotriz
específicamente dirigido al sector de rodado de un vehículo ha crecido
exponencialmente, cabe destacar que debido a la situación actual que se vive
mundialmente (pandemia) la oferta y demanda de vehículos fue en incremento.
Existe mucha demanda y la oferta a disminuido ya que muchas plantas fabricadoras
y distribuidoras están a un 50% aprox. de su capacidad normal de producción. Por
lo que la capacidad de negocian de un cliente o comprador disminuye y se ve
afectado al no existir suficiente stock disponible para satisfacer su necesidad, la
empresa se ve beneficiada desde ese punto. Según Marcelo Palomino (2021) en su
artículo “la venta de autos en Chile durante 2021 sigue imparable” nos relata lo
siguiente:
“En abril de 2020, cuando la pandemia del Coronavirus
comenzaba a azotar al país y buena parte de Chile estaba
bajo un régimen de cuarentena total, las ventas de autos
nuevos se desplomaron hasta las 8.906 unidades, una
cifra acorde con lo que vivía la gente. Un año más tarde y
con buena parte del país sometido al mismo régimen de

9
 cuarentena total por causa del COVID, se
comercializaron 27.241 unidades nuevas.”

Poder de negociación de los Proveedores o Vendedores

La cantidad de proveedores en la industria con respecto a la fabricación
pueden ser muy pocos y de hecho el 70% de la materia prima como el caucho
natural proviene de Tailandia, malasia e indonesia por lo tanto encontrar dealer para
el material base puede llegar a ser un poco complicado. Para la construcción de un
neumático también es necesario lonas con cables de acero el cual desde ese punto
es un material más accesible y de fácil acceso en el mercado nacional ya que chile
es un país de minería el material base para el acero está disponible. Descrito esto
es complejo el acceso a buscar mayor diversidad de proveedores de materiales
para la fabricación de neumáticos dificultando la capacidad de negociar precios ya
establecidos dentro del mercado. Según varios autores en la página de OCU La
fuerza de tus Decisiones encontramos que:
“Tailandia, Malasia e Indonesia, los mayores
productores mundiales de caucho natural, que atesoran el
70% de la producción. La industria del
neumático consume el 70% del caucho natural
mundial, que se procesa de diferentes maneras
dependiendo de su uso. Los bloques de caucho se utilizan
para la industria de los neumáticos, mientras que el látex
concentrado se usa para hace guantes, globos o
condones.”

Amenaza de nuevos competidores entrantes

Para la entrada de la fabricación de neumáticos seriamos pioneros en la
fabricación de estos en el mercado nacional, el costo de inversión es bastante
elevado, pero en mediano plazo el capital se podría recuperar porque pasaríamos
a ser una empresa proveedora de neumáticos a nivel nacional. Podemos hacer
neumáticos con el mismo estándar de marcas reconocidas mundialmente a un

10
precio más exequible y otorgar mayor variedad a clientes ya sea en cantidades
unitarias como al por mayor a dealers nacionales. Con respecto a canales de
distribución el acceso a la movilidad dentro del país es bastante fluida y rápida
pudiendo abrir una eventual flota de vehículos utilitarios para la entrega del producto
y así dar valor agregado a la empresa.

Amenaza de productos sustitutos

Si bien en el mercado nacional existe bastante producto y diversidad en cuanto
a neumáticos, no debería ser una amenaza los productos sustitutos, puesto que la
gran mayoría son de importación china y no son de la mejor calidad de construcción,
en cambio la idea es que nuestra empresa mejore ese punto entregando algo de
mayor calidad a un bajo costo, implementar gamas de neumáticos económicos y de
alta gama para otorgar todo un abanico de productos. Carlos Cancela (2015) nos
hace el siguiente análisis:

“El neumático es la parte más importante de un coche, la

única que se ocupa de transmitir al asfalto toda la
tecnología del vehículo. De nada sirve tener un coche con
200 caballos de potencia si los neumáticos que llevamos
están desgastados, o si son malos o si llevamos mal la
presión. Con la llegada de la crisis y la necesidad de
reducir los costes, a los problemas básicos de los
neumáticos, de desgaste excesivo y de falta de control de
su estado, se añade otro muy importante, la calidad de los
nuevos neumáticos.”

Rivalidad entre los competidores

Dentro de la ciudad existen x cantidad de negocios dedicados solo a la venta
de neumáticos, en gran parte todos vendedores al por menor, si nos enfocamos en
ser fabricadores tenemos la ventaja de poder ser un distribuidor de gran potencial
para ellos mismos bajando el costo que implica todo el proceso de solicitar a

11
externos fuera de la región. Nos deja como proveedores al por mayor y al detalle
para todo tipo de clientes. Podemos establecer los precios en la zona.

3.2 PESTA

Político

Analizando el decreto supremo N°8 detectamos oportunidades tanto como

amenazas para el proyecto, ya que “establece que el renovado de neumáticos
es una actividad de valorización y que permite cumplir con el 60% de las metas
de valorización, en conjunto con el reciclaje de material” según la cita podemos
apreciar la oportunidad de venta del producto así como a su vez la reutilización del
material nos da un plus en cuanto a la responsabilidad social con el entorno, el cual
se beneficia el reciclaje y la correcta utilización del material NFU. Recalcamos así
que la Ley REP establece claramente que se considerará valorización a las
actividades de preparación para la reutilización, el reciclaje la valorización
energética.

Económico

La tasa de desempleo actual equivalente a un 10,3 %, según el Instituto

Nacional de Estadística (INE) con el proyecto podremos generar puestos de
trabajo sin mayores inconvenientes ya que con el análisis Porter detectamos el alza
en el rubro automotriz por tanto podemos contar con un crecimiento económico
considerable; con intereses altos tanto económicos como medio ambientales
manteniendo la productividad a niveles máximos por el hecho de contar con el
reciclaje de los NFU y la producción en sí de la empresa. Al recauchar un neumático
evita descartar la carcasa del mismo, lo que evita generar entre 25 y 80 kilos de
residuos sólidos y en promedio se utilizan 26 litros de petróleo para su recauchaje
y al fabricar uno nuevo podemos llegar a utilizar 83 litros de petróleo; al hacer este
tipo de trabajos podemos evitar la generación de 24.000 toneladas de residuos
sólidos aproximadamente, ahorrado aproximadamente 180.000 barriles de petróleo

12
y dejar de emitir 28.000 toneladas de CO2 contribuyendo al cumplimiento del
“Acuerdo de París” decretado el 30 de noviembre de 2015 que nos habla sobre las
medidas para la reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero. En lo
económico podemos apreciar que un neumático recauchado rinde lo mismo que
uno nuevo por tanto no sería mayor costo para el cliente ni para la empresa; y para
generar una opción de compra podemos tener los neumáticos nuevos y los
neumáticos recauchados brindando opciones más accesibles a los potenciales
compradores.

Social

El mercado actual en venta de neumáticos está dirigido principalmente a todo

el mercado automotriz, con respecto a la edad de los propietarios dueños de
vehículos no es algo que afecta directamente a la venta de neumáticos ya que la
necesidad de adquirir un neumático trasciende el tema de la edad de las personas.
Esto nos juega a favor ya que el parque automotriz va en ascenso ya sea en
vehículos

nuevos del año y por sobre todo en los vehículos de segunda mano que han tenido
un Peak de ventas durante el periodo de pandemia actual en el país y el mundo.
Dicho esto,

ya al ser vehículos con bastantes años de uso (sobre los 5 años de antigüedad) ya
tendrían la necesidad de realizar recambio de neumáticos.

13
14
Tecnología

Con respecto a la tecnología a emplear puede ser el punto más crítico del
proyecto por su alto costo en cuanto a la inversión para la fabricación de
neumáticos, sabemos que tienen que ser maquinas que debemos importar y ser de
última generación ya que el mercado tecnológico existe alta demanda y
modernización para la fabricación del producto final. Todo esto estará sujeto al
capital inicial que se pueda obtener para realizar y emprender el proyecto, se deberá
analizar la ubicación del taller de fabricación que también es un punto crítico por el
alto costo de arrendar o comprar un sitio de gran capacidad.

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Medio ambiente

La fabricación y posterior venta de producto como el neumático acarrea la

problemática del desecho de este, está comprobado que el NFU (neumático fuera
de uso) es altamente contaminante y no puede ser desechado en cualquier parte
por los riesgos que ello implica. Cabe mencionar que la ley N°20.920 establece un
marco para la gestión de residuos, la responsabilidad extendida del productor
y fomento al reciclaje el cual se debe de cumplir y no solo por el hecho de ser ley
si no que podemos ver como una oportunidad de mejora y responsabilidad social
para el medio, buscando oportunidades de innovación en el mercado y aprovechar
el material en des uso. Una oportunidad puede ser el reciclar el material y mezclarlo
para generar un material compacto que se pueda reutilizar para la construcción de
ladrillos en base al polímero del caucho. Esta tecnología ya está siendo
implementada en el rubro lo cual podemos aprovechar para venta de un segundo
producto a futuro. Las cifras solo en la zona del maule son altas.

16
 Según las cifras informadas por el CINC el maule se encuentra posicionado
dentro los principales contaminantes a nivel nacional; es por esto que quisimos
aprovechar el reciclaje y desarrollar los procesos necesarios para convertir
neumáticos en desuso o desechados en materia prima para fabricar neumáticos
nuevos y de calidad excelente.

3.3 Análisis histórico del mercado, situación vigente y situación proyectada

El tamaño del sector en base al parque automotriz entre los años 2001 a 2007
ya se había observado un aumento sostenido del mismo, marcando un hito en 2004,
año en que se prácticamente se triplica la tasa de crecimiento anual en comparación
a los años 2000 a 2003 y luego se mantiene un alza sostenida sobre el 6% en los

17
años siguientes. El año 1992 se contabilizaban sólo 1.143.979 vehículos, lo que
implica que al 2007 el parque vehicular ha aumentado en un 147%. El crecimiento
acumulado entre el 2002 y el 2007 fue demasiado. En el 2007, la mayoría del parque
correspondió a vehículos motorizados de uso privado y público y el restante a
vehículos no motorizados (casas rodantes, remolques y semi remolques). De los
vehículos motorizados, la Región Metropolitana tiene una concentración
considerable seguida por las Regiones V y VIII y luego las regiones VII y VI. En el
extremo sur, Aysén alberga solo el 1% y Magallanes y Antártica casi el 2%. Esta
información de entrega en detalle en las tablas 2.5 y 2.6.

El volumen de venta de neumáticos a nivel nacional ha tenido un aumento

sostenido en los últimos años, considerable a la tasa de recambio de estos y al
crecimiento del parque vehicular. Si bien el crecimiento de este último ha sido un
poco mayor en los últimos dos años y el crecimiento de las ventas fue cercano al
4%, se espera una leve baja, producto de la variabilidad del mercado financiero
durante el 2007 y 2008. De acuerdo con estadísticas del INE, el índice de ventas

18
físicas del sector de fabricación de productos de caucho aumentó un 32,3 % entre
el 2002 y el 2007.

Para la obtención de los datos se realizó una evaluación del tamaño del
sector y su importancia relativa en Chile entre los datos obtenidos por el INE en los
años 2002 a 2007, en base a los siguientes antecedentes:

• Parque automotriz nacional

• Factores de uso de neumáticos, estableciendo tiempo de vida útil promedio por

tipo de neumáticos

en función de condiciones de uso y lo indicado por fabricantes y distribuidores.

• Niveles potenciales del reemplazo de unidades, de acuerdo con tipo de

neumáticos.

• Volúmenes de venta en unidades.

• Volúmenes de importación, exportación y producción nacional y origen de los

productos.

• Canales de comercialización.

• Incidencia en el empleo.

• Participación de CINC en el total del mercado, entre otros.

Evolución del sector en los últimos años y proyecciones para los próximos 10
Años: Sobre la base del levantamiento de información desarrollado en las etapas
anteriores se evaluó la condición de evolución del rubro en los últimos años; Dicha
información permite determinar una proyección de crecimiento de los próximos
años.

Esta proyección se establece inicialmente, en base a la tasa de crecimiento

del rubro y del parque automotriz a nivel nacional, considerando un promedio del
4% anual y descontando el volumen de neumáticos que se envía a recauchaje. Por
otra parte, a nivel mundial se estima que en los próximos 30 años el número de
vehículos doblará su cantidad llegando a 1.600 millones, con la problemática que

19
involucra un mayor consumo de materias primas. Actualmente ya existe menor
disponibilidad de caucho o de acero por tanto para mantener el mercado será
necesario aumentar la vida de los neumáticos.

3.4 Definición de mercado objetivo (segmentación)

Este mercado tendrá una variabilidad bastante grande debido a los distintos
tipos de maquinaria que se puede encontrar tales como los vehículos de carga,
autos deportivos, citycar, camionetas, etc.

Vehículos de carga:

Dentro de los vehículos de carga la variedad de neumáticos ronda entre los

195/65R15 Hasta lo más normal que sería 215/65R16. Debido a que estos vehículos
son utilizados normalmente para inversionistas o empresas que requieren traslado

20
los neumáticos siempre debiesen encontrarse en una gran condición para evitar
cualquier tipo de accidente que le pueda ocurrir y así perder la mercadería que este
conlleva dentro del. Debido al uso que se le daría diariamente y los largos trayectos
que este podría obtener la mantención o mejor dicho el cambio de neumáticos que
este automóvil requiriera seria en tiempo mucho más cortos a diferencia de un cita
car, esto abrirá puerta a que la empresa de que utiliza bastante los vehículos de
carga pueda hacer algún convenio con la nueva empresa a crearse de neumáticos
así dándole un mejor valor como también un seguro por tener convenio teniéndole
siempre stock disponible para cuando lo requieran.

Vehículos deportivos:

Dentro de la gama de los autos deportivos se encuentras vehículos de una

alta velocidad los cuales deben contener neumáticos que puedan soportar altas
velocidades, deben tener un mayor agarre y las mejores prestaciones y estabilidad
según el clima ya sea en rectas como en curvas. Dentro de la ciudad de Curicó
estos automóviles se encuentran cada vez en más cantidad esto tendrá una gran
consistencia en la venta de este tipo de neumáticos, debido a al uso que se le da a
este vehículo los neumáticos tienden a durar mucho menos y por las prestaciones
que este posee su precio aumentara en gran cantidad comparándolo con un
vehículo de gama baja. El problema central influye en el poco stock que este posee
y que la misma ciudad no se está actualizando a lo que está sucediendo en ella
quedando atrás en esto, al realizar la empresa dedicada en la creación se puede
solucionar esto en un gran porcentaje debido a que se conformara neumáticos de
todo tipo de vehículos con grandes prestaciones dando así el mejor producto al
cliente en el momento que este lo necesite con una gran variedad de stock para que
pueda escoger y no siempre utilizar lo mismo.

21
Citycar:

Los citycar son los automóviles prácticamente normales que circulan por la
ciudad, es el vehículo común por el pueblo debido a que este es mayoritariamente
utilizado por personas común y corriente, dando así también la mayor cantidad que
posee la ciudad. Los neumáticos que utilizan estos tipos de vehículos son los más
requerido por la gran cantidad que se encuentran, el tiempo y el gasto en el que
estos se gastan se extienden mayormente comparándolo con los anteriores por el
poco uso que se le realiza, aun así muchos clientes al no saber mucho sobre este
tema siempre confía en lo que el personal debe ofrecer y en muchas ocasiones
debe buscar por las distintas empresas que se dedican a este rubro para así
encontrar las mejores prestaciones y precios que estas tienen, abriendo el paso a
que no tenga que buscar más la empresa a crear daría todas las facilidades que el
propio cliente busque lo que más le convenga dándole el mejor precio posible
debido a que se evitar la inflación de los traslados y evitaría también la espera
porque el stock no se acabaría.

Camionetas:

22
 En uso de las camionetas se ha potenciado en una gran cantidad gracias a
las prestaciones que esta ofrece tales como poder ir a lugares con gran altura, llevar
una gran cantidad de cosas, entre otras.

El neumático en la camioneta es una de las piezas más fundamentales en

esta debido a la presión que este debe soportar, el peso como también los lugares
en los cuales este se encuentre. Siempre es difícil encontrar los neumáticos de este
automóvil debido a que el que este necesite es totalmente diferente a los anteriores,
eso conlleva también en que su precio aumente de forma subliminal, muchas
empresas de tipo riego como también de prestación al cliente las comenzaron a
utilizar y esto conlleva a tener que cambiarle sus neumáticos de forma más seguida
y no hay nada mejor que pueda realizar un convenio teniendo así siempre stock de
los neumáticos requeridos y disminuyendo en gran cantidad el precio por la venta
en mayor.

3.5 Confección y análisis de encuesta

Encuesta: Pregunta 1.-

En la pregunta N°1 el 96,4% respondió que sí es importante el neumático

dentro de un automóvil a diferencia de un 3,6% que respondió que tal vez es
importante. De 28 personas a las cuales se les realizo la encuesta 27 respondieron

23
que, si era importante y tan solo 1 respondió que tal vez, eso indicaría que una
empresa de neumáticos si es una idea viable para realizar.

Pregunta 2:

En la pregunta N°2 el 60,7% respondio que el precio de los neumaticos si se

encuentra elevado, diferenciando del 39,3 % que repondio que los precios se
encuentran dentro de lo comun. De 28 personas las cuales realizaron la encuesta
17 respondieron que si eran elevados los precios y 11 encontraron que estaban
dentro de lo normal. Esto indicaria que seguiria siendo optable la creacion de una
empresa creadora de neumatico debido a que al evitar todos los gastos de envio ya
que la empresa los creara en el mismo lugar el precio disminuira en una gran
cantidad comparada con las demas empresas y si a mas del 50% de las personas
que se les realizo la encuesta ya encuentra elevado los precios al tener algo mucho
mas barato facilmente cambiarian de empresa en la compra de su neumatico.

Pregunta 3:

En la pregunta N°3 el 64,3% respondio que se encuentra entre bastantes y

tambien pocas las cantidades de empresa dedicada a la venta de los neumaticos,
un 28,6% respondio que se encuentran muy pocas y un 7,1% respondio que hay

24
bastantes empresas dedicada a este rubro. De 28 personas que realizaron la
encuesta 18 repondieron que hay entre muchas y pocas empresas, 8 respondieron
que se encuentras pocas empresas y tan solo 2 respondieron que hay bastantes
empresas dedicada a este rubro. Esto indicaria que laempresa sigue siendo factible
debido a que gran porcentaje de las personas encuentra que se encuentra entre
pocas y mediados empresa dedicadas a este rubro en solo ventas de neumaticos.

Pregunta 4:

Dentro de la pregunta N°4 el 77,8% respondio a que no hay una empresa

dedicada a la creacion de neumaticos y el otro 22,2% respondio que si se encuentra
una empresa dedicada a esto. De 28 personas que respondieron la encuesta en
esta pregunta solo 27 personas la respondieron y de esas 28 personas 21 dicen
que no existe una empresa y tan solo 6 dicen que si existe una. Esto nos da
referencia que la empresa a crear sigue siendo muy factible debido al gran
porcentaje de personas que respondieron que no existe una empresa dedicada a la
creacion de neumaticos dando asi poder ser la primera que se cree dentro de esta
ciudad.

25
Pregunta 5:

Dentro de la pregunta N°5 el 92,9% de las personas respondieron que seria

una muy buena idea si se creara una nueva empresa que se dedique a la creacion
y ventas de neumatico de todo tipo, el 3,6% no lo considera muy bueno y el otro
3,6% responde que seria una muy mala idea. De las 28 personas que realizaron la
encuesta 26 indicaron que si es buena idea, 1 respondio que no lo considera bueno
y 1 tambien considera que es una muy mala idea. Esto nos indica que la empresa
sigue siendo una gran oportunidad a crear debido a la gran cantidad de personas
que si creen que es una buena idea la creacion de una nueva empresa dedicada a
este rubro.

Pregunta 6:

Ya realizando la pregunta mas directa el 60,7% de las personas indica que si

cambiarian laempresa en la cual renuevan sus neumaticos, el 31,1% respondio que
tal vez podria cambiarlo y el 7,1% indico que no lo haria.De 28 personas que
respondieron la encuesta 17 dicen que si aceptarian cambiar la empresa en la cual
renuevan sus neumaticos, 9 no estarian seguro de hacerlo y tan solo 2 no la

26
cambiarian. Con esta pregunta se asegura que es una gran idea la creacion de una
empresa dedicada a la creacion y venta de neumaticos debido a la gran cantidad
de gente que si quiere cambiar su empresa y la otra cantidad de gente que no se
encuentra seguro debido a no conocer otras perspectivas.

3.6 Proyeccion de demanda

Para poder calcular la proyeccion de una demanda se puede separar en

cuatro puntos diferentes los cuales son

1.- ¿ tamaño y volumen de la demanda?

2.- ¿Capacidad en la que se compra el producto en el mercado?

3.- ¿cifras y comportamientos de consumo?

4.- ¿Escenarios probables de evolucion?

1.- Confeccionando una encuesta se pudo deducir que casi el 100% de las
personas que realizaron esta encuesta responden que la demanda del producto de
los neumaticos es de una gran importancia dentro del vehiculo esto indicaria que si
es factible su venta por el uso que este tiene dentro del automovil.

2.- La capacidad en la que este producto se comprar es variada según el automovil,

en ejemplo los vehiculos de carga o camionetas como tambien los deportivos
requieren el cambio de su neumatico en una cantidad de tiempo menos
diferenciandolo con los citycar esto es debido al uso que se le emplea a este ya sea
por la cantidad de carga que se les pone en los vehiculos de carga, en la velocidad
que puede tomar los vehiculos deportivos como tambien los lugares que transcurren
las camionetas, todo eso dara una gran variacion a la vida util del neumatico bajando
su tiempo utilidad. Diferenciando de estos se encuentra el citycar, el auto comun y
corriente el cual la vida util de su neumatico es variado tambien, muchas personas
lo utilizan para un uso diario ya sea de su trabajo asu casa como otras personas
tambien lo pueden utlizar en un trabajo ya sea de repartidor o entre otros, acortando

27
su vida pero aun asi en algun momento llegara en donde tengan que renovarlo
dando asi el punto que el producto trae consigo una gran capacidad de venta.

3.- Las cifras de los neumaticos en la actualidad varian demaciado ya sea en

diferentes empresas como tambien los diferentes modelos. Al ofrecer a la gente solo
una empresa que siempre les mantenga el mismo solo diferenciando el modelo de
neumatico a querer ya sea como en deportivo o citycar el comportambien que esta
tendra siempre sera el mismo dando al cliente la mejor opcion ya que nunca ira por
un valor desconocido en la compra de sus neumaticos.

4.- La evolucion de los neumaticos esta creciendo cada ves debido a las
prestaciones que en este se deben encontrar para poder siempre darles la mejor
seguridad a los clientes dentro de sus automoviles. Según el tiempo y el escenario
en el que se encuentre puede que el precio infle un poco o puede tambien disminuir
todo esto variaria siempre las condiciones del momento pero al tener clientes serios
como tambien convenios importantes asegurando siempre comprar sus neumaticos
donde mismo el precio siempre les puede continuar siendo el mismo debido a la
seguridad que este cliente dara a la empresa de no cambiar de lugar.

3.7 Marketing MIX

28
Producto: Neumáticos
Dentro de las características que este debe poseer se ofrecerá
primordialmente las siguientes:
• El agarre que este deba poseer debe ser de gran eficacia para que su
capacidad de estar firme en distintos tipos de terreno sea lo más fuerte
posible.
• Una gran rigidez en la carcasa que esta posea dando así que la
estructura que este posee no contenga deformaciones ayudando
principalmente a la estabilidad total del vehículo.
• Una de las características más importantes que debe poseer es el
soporte a las frenada ya sean normales como también brusca, este debe
responder de una forma correcta sin derrapar dando así la mejor
seguridad al conductor.
• La duración es el punto que los clientes más valoran, refiero a que
mientras más kilometraje este transcurra es mucho mejor. Pero se sabe
que ningún neumático es eterno todos tienen un tiempo específico según
el manejo que el conductor le realice, pero utilizando buenos
componentes de creación se puede alargar este plazo aun siendo en una
cantidad baja.
• Una buena eficiencia en lo que es la rodadura del neumático ayudaría
a que el combustible de este vehículo se vea en disminución haciendo
poder ahorrar en otro punto más al cliente.
Dentro del producto también se puede encontrar distintas marcas como diseños
también
Marcas:
• Dunlop
• Continental
• Goodyear
• Vredestein

29
 • Bridgestone
• Pirelli
• Nokia
• Michelin
Diseños:
Dentro de los diseños se encontrar variados ya sean para vehículos todo
terreno, citycar, todoterreno, camionetas, vehículos de carga, vehículos deportivos.
Todos estos tipos de vehículos requieren un diseño distinto para el vehículo por lo
que este requiere.

Precio: Neumáticos
Los precios de los neumáticos varían según la necesidad del cliente, si este
requiere un neumático para un vehículo citycar este rondaría normalmente en las
empresas de la actualidad en:

Al precio de este neumático esta

con la suma del envió que se hace
desde la casa matriz hacia el lugar
central que sería en Santiago para
que desde Santiago se pueda
hacer él envió a la sucursal de
Curicó.

Diferenciado de este precio en una empresa que cree el neumático dentro de

ella evitaría costo de los viajes que rondarían entre los $20.000 pesos dando así
poder ofrecerle al cliente un neumático con las mismas categorías fácilmente un
precio de $35.000.

Otro ejemplo se varía en las camionetas, los neumáticos de esta rondan el

siguiente precio en las empresas de la actualidad dentro de Curicó.

30
 El precio de este
neumático se
encuentra con la
suma de los envíos
desde la casa matriz a
la central de chile que
se encuentra en
Santiago y de esta
reparte a las
sucursales como lo es en Curicó.
Diferenciando el precio en una empresa creadora de neumáticos este evitaría
un costo fácilmente que rondaría desde los $25.000 - $30.000 pesos pudiendo así
facilitar la rebaja al cliente ofreciéndole fácilmente el mismo en una cantidad de
$65.000 – $70.000.

Distribución: Neumáticos
La distribución será realizada por la propia empresa que se está creando
debido a que esta es dedicada a la creación de los propios neumáticos, al momento
de concretar con distintos tipos de empresas que tengan fuerza en el mercado la
empresa K-A-J-J se convertirá en la distribuidora total de aquella, esta solo recibirá
pedidos por mayor de los materiales que se requieres para poder elaborar el
producto que se tiene en venta. La primera sucursal que será abierta en Curicó se
convertirá en la casa matriz dando así paso a poder proyectarse en un futuro no
muy lejano en los distintos lugares de chile y si todo sale como lo esperado surgir
para otros países convirtiéndose en el distribuidor principal de aquellas sucursales.

Promoción: Neumáticos
Las promociones que se pueden entregar siempre serán confidenciales para
las empresas que contengan un convenio con la nuestra debido a la seguridad que
esta presenta en la compra que nos ofrece y por la gran cantidad de neumáticos
que esta compra, como primordialmente a los convenios las promociones entrarían

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en tipo de descuento en dinero como también podría ser por cierta cantidad de
producto a llevar tendría opciones de llevar más a costo cero. Diferenciando de los
clientes normales que están comprando solo una renovación de sus neumáticos la
promoción podría entrar entre llevar los tres y el cuarto sería gratis para así darle
una gran satisfacción al cliente dejándolo con ganas de volver a optar por nosotros.

4 Conclusión:
Si en el comienzo se ve al neumático como algo sencillo y no muy importante,
se puede dar cuenta que este es una pieza de vital importancia, tanto en su
fabricación, como en su correcto uso en el vehículo, si bien esto depende del
usuario, también la mayor parte de la responsabilidad la lleva el fabricante, donde
se debe poner énfasis en las características y el correcto diseño, bajo estándares
estrictos de fabricación para asegurar su calidad y vida útil, y para esto se debe de
invertir en maquinaria adecuada y de tecnologías de punta, que si bien en otros
países son más asequibles y a menor precio, en chile es algo complejo y de un
costo mayor agregado, ya que se deben importar desde el extranjero.
Esta más que claro que una condición del neumático ha contribuido al
accidente de tráfico o las circunstancias de este se sugiere a la dicha posibilidad de
que hay que realizar un cuidadoso examen de las ruedas.
Mencionamos anteriormente también la fabricación y posterior venta de producto
como el neumático acarrea la problemática del desecho de este, está comprobado
que el NFU (neumático fuera de uso) es altamente contaminante y no puede ser
desechado en cualquier parte por los riesgos que ello implica. Esta
empresa buscando oportunidades de innovación en el mercado y aprovechar el
material en des uso. Una oportunidad para el reciclar el material y mezclarlo para
generar un material compacto que se pueda reutilizar para la construcción de estos.
La utilización de este reciclado traerá beneficios ambientales, ya que el
residuo se valoriza y solucionará el problema de mala disposición final de ellos
reduciendo así la contaminación. Existen mejoras técnicas sociales, ambientales y
económicas, si se piensa utilizar los neumáticos en desuso con fines de beneficio.

32
También se pueden dar cuenta de la infinidad de modelos de neumáticos que
existen en el mercado. El lector de este documento ahora está capacitado para
poder entender los diferentes tipos de características de cada uno de ellos para así
poder elegir el de más conveniencia para él. Otro aspecto importante incluido en
este proyecto se trató de conocer los neumáticos para los distintos usos o faenas
ya que poco sabíamos de esto.

4.1 Conclusión Kevin

La versatilidad de Kevin por la capacidad de adaptarse con rapidez y
eficiencia a diferentes funciones y tareas. Se trata de una fortaleza
fundamental para este trabajo, especialmente en una época que demanda
cambios constantes tanto del conocimiento como de las estructuras de este
informe por ende Kevin se preocupó de proporcionar la información para la
puesta del proyecto de la empresa. Las buenas ideas convertidas en buenos
planes de negocios, generando mejores negocios también que formarían la
base para iniciar una empresa competitivas, rentable y generadora de
empleo. También permití determinar, anticipadamente donde queremos ir,
donde nos encontramos y cuanto falta para llegar a la meta planeada. Una
de las cosas que también me preocupe en este proyecto fue en la misión y
visión de este, como ya sabemos la misión y visión de una empresa forman
parte esencial de su concepción e identidad. Si lo vemos de una forma más
profunda, estos conceptos articulan todo el desarrollo y el funcionamiento de
una organización. Y es que estos elementos, en conjunto, son el núcleo de
las empresas, pues de ellas parten estrategias, acciones, planes a futuro y
muchas cosas más. Además, definir y difundir la misión y visión de una
empresa le permite a esta, proyectar profesionalismo, organización y
responsabilidad, lo que atrae a proveedores, colaboradores, posibles aliados
estratégicos y, por supuesto, a los clientes.

33
4.2 Conclusión Ángel
El ser proactivo me hizo capaz de prever las posibles necesidades,
dificultades o contingencias del futuro, ya que es muy importante para este tipo de
proyecto que hay que presentar, por ende, me preocupe en ver los objetivos del
proyecto, e identificarlo como sabemos toda empresa tiene sus objetivos: el
conjunto de las metas a corto, mediano y largo plazo que el proyecto ha trazado y
que de algún modo le marcan el camino a seguir y los pasos futuros. Por
ejemplo: ser reconocido a nivel regional, por el 80% de la comunidad urbana a
través de campañas publicitarias en un plazo de 6 meses.
Estos objetivos empresariales se establecen en consonancia con la Misión y
Visión de la empresa, de modo que constituyen un elemento prioritario a la hora
de conceptualizar, diseñar o crear este proyecto.
De hecho, trazar correctamente los objetivos de la empresa permitió evaluar en
mejor medida su desempeño, determinar qué tanto se parece a lo que inicialmente
se supuso, o calcular qué planes estratégicos debemos emprender enfocados en
el futuro.
Para identificar el proyecto primero tuve que ver la problemática que puede
ser abordada en el proyecto, lo que posteriormente tuve que hace un análisis de
las necesidades para encontrar los problemas de una comunidad como son los
precios elevados en neumáticos en dicha zona. Al momento de reconocer lo que
realmente las personas querían pude desarrollar un proyecto efectivo en el que
beneficiara tanto a nosotros como a los clientes.

4.3 Conclusión José

Mi disciplina por la capacidad de trabajar de manera ordenada y
constante por el logro de los objetivos me encargue analizar y medir sus
recursos frente a estas cinco fuerzas (Porter). A partir de
ahí, establecí y planifiqué estrategias que potenciaran las oportunidades o
fortalezas para hacer frente a las amenazas y debilidades. Donde me tuve
que preocupar de: Aumentar la inversión en marketing y publicidad, mejorar

34
 los canales de venta, incrementar la calidad del producto y/o servicio o
reducir su precio y proporcionar un nuevo valor añadido.
En el PESTA tuve analizar los cambios políticos, económicos,
socioculturales, tecnológicos y ambientales en el entorno del negocio. El factor
ambiental fue uno de los más importantes ya que nuestra empresa se enfoca en
ello y la importancia de este factor ha venido creciendo. Esto ayuda a comprender
las fuerzas de cambio a gran escala a las que se está expuesto y, a partir de allí,
aprovechar las oportunidades que se presenten como implemente ideas
innovadoras que ayuden.

4.4 Conclusión Jorge

Para la definición del mercado tuve que ser eficiente al realizar y cumplir
con una labor con la mayor calidad posible en el tiempo justo para la entrega de lo
pedido con el objetivo de hacer referencia al grupo de clientes que fija la empresa
para dirigir de manera específica la oferta de sus productos. Esta elección la tuve
que tomar con extrema cautela ya que es de vital importancia para desarrollar la
empresa de manera efectiva. Al conocer la audiencia a la que se va a vender el
producto, el mensaje es más que probable que aumente sus niveles de eficacia.
El que tengamos claro a quien va dirigido el producto ayuda al proyecto a
incrementar el nivel de ventas; gracias a esto es posible optimizar los recursos
existentes como tiempo y dinero, elegir los canales de distribución adecuados,
adaptar el producto a las necesidades externas, implantar nuevas ideas de
producto y sobre todo tener claro cuál es la demanda existente.
Y para confeccionar la encuesta escribí mis preguntas con un solo propósito,
enfocarme en lo que realmente la gente quería. Obviamente para esto elegí a las
personas adecuadas para responder cada una de ellas.
Dicho lo anterior una vez realizado eso pude definir tanto el horizonte
de proyectos, así como los escenarios de este que se deben realizar para una
proyección de la demanda, en base al crecimiento supuesto y obtenido de los
datos adquiridos.

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5 Bibliografía:
• El titular (2018), Objetivos Smart, Recuperado de
https://www.titular.com/blog/objetivos-smart-que-son-y-como-utilizarlos
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6fuv2dtYRnMtE2jXbhjAdG5-qJ5WXPgZhZ0wxoCtaUQAvD_BwE

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