Proyecto Bolsas Ecológicas Nariño
Cargado por
RENE GUTIERREZ CUBASProyecto Bolsas Ecológicas Nariño
Cargado por
RENE GUTIERREZ CUBASProyecto de emprendimiento social
Contaminación del Medio Ambiente con Bolsas Plásticas
Grupo 5
Tutor: OSCAR ALEXANDER VALVERDE
Director: ANDRÉS MAURICIO MEJIA MARTÍNEZ
Presentado por: Ana Betty Muñoz Cabrera
Luis Sierra Escudero
Sarai Rojas Manzano
Brahian Mauricio Medina Cañas
Marinela Belalcázar Bolaños
Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios Universidad
Nacional Abierta y a Distancia – UNAD
Escuela de ciencias administrativas y contables (ECACEM)
Colombia
2019
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Introducción
La vida humana en el planeta depende de que las condiciones ambientales sean favorables para
la supervivencia. El ambiente, visto como el ecosistema donde vive el ser humano, es un sistema
de relaciones donde es imposible cambiar una cosa sin alterar otras.
Desde hacen varios años se vienen realizando estudios acerca de la contaminación e impacto
ambiental con materiales que puedan ser reciclados y reutilizados, en nuestro caso, relacionados
con las bolsas plásticas, el cual es un material altamente contaminante, fabricadas a partir de un
derivado del petróleo llamado polietileno que tarda un largo periodo en descomponerse, el
proceso de reciclar bolsas plásticas es muy costoso, son miles las toneladas de plásticos de
diversos tamaños que contaminan los océanos y que tiene un efecto devastador sobre la fauna
marina y las aves. Teniendo en cuenta la situación frente al manejo de los residuos sólidos
plásticos, que afectan el sistema marino-costero se han programado proyectos para optimizar el
uso de estos residuos, para ser utilizados en reposición de muelles, puentes y fabricación de
vivienda entre otras utilidades, con esto se pretende concretar, disminuir la huella ecológica en las
regiones.
Como solución a la problemática planteada Contaminación del Medio Ambiente con Bolsas
Plásticas, se diseña el proyecto de emprendimiento social en la región de Nariño, la creación de
una empresa de Bolsas Ecológicas reutilizables, el objetivo es disminuir el consumo de bolsas y
empaque plásticos y al mismo tiempo educar, concientizar y sensibilizar a gran parte de la
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población, en lo relacionado al cuidado del medioambiente a partir de los hábitos de consumo y
tratamiento de desechos, establecer compromisos en el entorno, promoviendo la erradicación del
plástico, con el fin de mitigar en parte, la contaminación con este artículo, altamente nocivo para
el medio ambiente y su ecosistema.
El proyecto consiste en crear conciencia y compromiso en los habitantes de la ciudad y a través
del modelo Design Thinking (pensamiento de diseño) podemos plantear la solución a la
problemática actual de contaminación ambiental con un enfoque creativo, presentando una
propuesta que reemplace la utilización de bolsas plásticas por bolsas biodegradables. Se destacan
las ventajas económicas del proyecto al generar fuentes de empleo, buscando apoyo de los
supermercados para que al tiempo generen ingresos y disminuyan costos impacten en sus clientes
con la imagen corporativa de responsabilidad social, se utilizan colores llamativos, personalizados
son reutilizables y lo más importante, que no son contaminantes con el medio ambiente. Una de
las ventajas de utilizar bolsas ecológicas es salvaguardar nuestro planeta, se enumeran los
beneficios del producto, pues al no ser dañinas con el medio ambiente son biodegradables, tienen
una larga vida y pueden ser usadas de diferentes maneras. Si se usa una bolsa de tela ecológica,
puede ahorrar un promedio de seis bolsas plásticas por semana, es decir 24 al mes, 288 al año y
así sucesivamente, es sencillo ayudar al medio ambiente.
En el desarrollo del proyecto elaboración de bolsas ecológicas se aplica el modelo Design
Thinking, en todas sus etapas: empatizar, definir, idear, prototipar y testear para solucionar la
problemática de la contaminación por el uso de bolsas plásticas, se trata de generar conciencia
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sobre el daño que se hace al planeta ya que estos materiales plásticos pueden permanecer siglos
intactos causando daño a la flora y la fauna.
Toda empresa debe tener aliados para la distribución, valerse de compañías, empresas y
personas externas para mejorar la eficiencia del reparto mediante alianzas, logrando que el
producto pueda llegar y esté al alcance de los consumidores en todo momento, será una estrategia
clave para el posicionamiento.
El diseño de métodos y estrategia para posicionar un producto en el mercado es fundamental,
se trata de proponer métodos eficaces analizando cuatro variables relevantes para lograr llegar al
mercado consumidor, estas variables son: precio, producto, promoción y distribución o plaza.
Definir una política de precios y un producto bien posicionado en el mercado augura el éxito de
un proyecto, una estrategia bien diseñada permite presentar productos innovadores al público,
mediante la estrategia de precio se atrae nuevo público hacia la marca, logrando recuperar a
aquellos clientes perdidos con el paso del tiempo.
Las promociones atraen gran cantidad de clientes y para ello se pueden utilizar las redes
sociales, y otras plataformas para llegar de forma gratuita, personalizada, inmediata y masiva al
consumidor final haciendo que el producto sea notorio.
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Objetivos
Objetivo General
Mitigar los factores de contaminación ambiental, a través del diseño de un proyecto de
emprendimiento social, orientado a la masificación del consumo de bolsas fabricadas en
materiales renovables, biodegradables y reciclables.
Objetivos específicos
• Identificar la problemática social generada por el consumo de bolsas plásticas y plantear
las acciones de innovación social, orientadas a la transformación hacia el consumo de bolsas
biodegradables.
• Crear el concepto “Bolsas biodegradables” como un producto capaz de proyectar
innovación, creación y transformación medio ambiental, que satisfaga las necesidades de los
consumidores, utilizando para ello el modelo Design Thinking
• Definir las estrategias de mercado a implementar para la incursión y colocación del
producto “Bolsas biodegradables” como una alternativa diferenciadora y transformadora en el
mercado local y nacional.
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• Diseñar la marca, el eslogan y el Plan Marketing digital, para el proyecto de
emprendimiento social “Bolsas biodegradables”, que permita la masificación y comercialización
de los productos y servicios en el mercado objetivo.
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Los emprendimientos nacen como pequeñas ideas, que se plantean como solución a problemas
de la comunidad, se van consolidando con el tiempo y la colaboración activa de los actores
involucrados, quienes aportan con trabajo, participación, cooperación, sensibilización, en las
actividades, proponiendo elementos que incentiven y contribuyan con el autoaprendizaje. El
talento y creatividad permitirá encontrar soluciones a los retos de la sociedad actual, toda idea o
proyecto incipiente se puede convertir en una gran empresa, sostenible y responsable, que perdure
en el tiempo y beneficie a los más necesitados.
Al desarrollar diferentes problemáticas de la vida cotidiana en las regiones, surgen ideas de
emprendimiento creativas las cuales al desarrollarse adquieren importancia para la sociedad. El
problema planteado para solucionar la contaminación del medio ambiente con bolsas plásticas, dio
origen al proyecto de emprendimiento social “ECOCREATIVE BOLSAS”, donde se invita a la
comunidad a formar parte de la solución, descontaminando el medio ambiente al tiempo que
apoyan un proyecto que genera trabajo y crecimiento económico para la región.
Metodología
El desarrollo se realizó a través de investigación colaborativa, abarcando la problemática social
actual “Contaminación del Medio Ambiente con Bolsas Plásticas”.
La investigación surge por la necesidad de consumo de bolsas plásticas en nuestra vida
cotidiana, lo que genera el crecimiento exponencial de contaminación del medio ambiente, de allí
que se surjan diferentes ideas de emprendimiento creativas e innovadoras, las cuales dan origen al
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proyecto de emprendimiento social “ECOCREATIVE BOLSAS”, donde se invita a la comunidad a
formar parte de la solución, descontaminando el medio ambiente y al mismo tiempo que apoyen
un proyecto que genere impacto social ambiental, determinado por la generación de oportunidades
trabajo y crecimiento económico para la región de Nariño.
La metodología del proyecto de investigación inició con el reconocimiento y análisis del
contexto social con el fin de identificar la problemática social de alto impacto en la actualidad,
para posteriormente plantear todos los posibles proyectos productivos con énfasis social, que
darían respuesta y soluciones a dicha problemática, desde ese momento se empieza a moldear y
determinar la idea de negocio y con la aplicación del Modelo Design Thinking se logra definir
como realizar la intervención en el consumo de bolsas plásticas por bolsas biodegradables y
reciclables. Para finalizar y con el fin de lograr un producto que satisfaga las necesidades de los
consumidores se determinan las diferentes Estrategias de Mercado, nace la marca “Ecocreative
Bolsas” y el Programa de Marketing Digital que permitirá el posicionamiento esperado en el
mercado objetivo definido dentro del proyecto.
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Fase 1: Reconocimiento del aula análisis del contexto social
Al revolver los interrogantes ¿Qué temas son importantes para la ciudad o la comunidad?
¿Qué preocupaciones son las más importantes para los miembros de la comunidad?
¿Cuáles son los grupos más afectados por estas cuestiones? ¿Cómo y en qué medida?
¿Qué factores personales, ambientales y sociales afectan estos problemas?
Se presentan diferentes propuestas con un análisis de la situación social, las cuales se
determinan mediante encuesta a sus habitantes, los resultados obtenidos fueron los siguientes:
REGIÓN NECESIDADES GRUPOS MÁS NIVEL DE POSIBLES
DE LA AFECTADOS IMPACTO ALTERNATIVAS
POBLACIÓN DE SOLUCIÓN
La región del Inseguridad, falta Afectados se ve La población Las empresas que
Valle del Cauca de educación, la comunidad, afectada de están radicadas
en especial el falta de pero los más acuerdo a las alrededor del
municipio del oportunidades afectados son estadísticas del municipio generar
Cerrito, rodeado laborales con lo los municipio es junto al Estado
de ingenios que se ve afectada afrocolombianos del 8.6% que garantías de
azucareros. la sociedad. . se ha sostenido seguridad y
por más de 3 oportunidades
años. laborales.
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REGIÓN NECESIDADES GRUPOS MÁS NIVEL DE POSIBLES
DE LA AFECTADOS IMPACTO ALTERNATIVAS
POBLACIÓN DE SOLUCIÓN
Región de Acceso a la Los niños que La tasa de Creación de
Nariño con su educación. no cuentan con desempleo en empresas
capital el Que se mejoren un esquema Pasto es del asociativas que
municipio de las vías de bueno de 10%, jóvenes participe la
Pasto. comunicación nutrición. entre 18 y 2 comunidad.
Tener ofertas Los jóvenes que años. Asociaciones de
laborales estables. no tienen acceso Los barrios son jóvenes para que
Que se mejore la a educación inseguros la constituyan una
seguridad. superior. presencia de la empresa de
Los padres de policía se da vigilancia
familia que no en las zonas organizada.
cuentan con céntricas. Organizar en el
empleos hogar o puesto de
estables. trabajo el reciclaje
Las mujeres como fuente de
porque no empleo y ayuda a la
pueden acceder comunidad.
al campo
laboral.
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REGIÓN NECESIDADES GRUPOS MÁS NIVEL DE POSIBLES
DE LA AFECTADOS IMPACTO ALTERNATIVAS
POBLACIÓN DE SOLUCIÓN
Región el valle La seguridad de la En la salud los La inseguridad En la salud una
del cauca. población del grupos más en el 2019 muy buena
valle. afectado son los incremento en alternativa es que el
La falta de una adultos mayores un 85 % más gobierno pague las
buena educación. y los niños. que el año deudas atrasadas.
Malos manejos en En la educación pasado y los Que se destinara
la salud los más jóvenes entre buenos recursos del
afectados son 16 y 15 son los gobierno y se
los niños y más afectados. restructurara el
jóvenes que En las escuelas sistema de salud.
buscan y Cambiar el
oportunidad de universidades esquema de
progreso. públicas hay educación invertir
Los grupos más un 50% de recursos
afectados en la familias que no económicos para
seguridad son han podido una educación de
las familias de la acceder a calidad.
región del valle. estudiar. Más incursión de
En las EPS y ejército y policía
hospitales del dentro de los
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REGIÓN NECESIDADES GRUPOS MÁS NIVEL DE POSIBLES
DE LA AFECTADOS IMPACTO ALTERNATIVAS
POBLACIÓN DE SOLUCIÓN
valle se barrios
presentan sensibilizando a la
grandes comunidad a través
conflictos con de los grupos de
los niños con redes de apoyo.
enfermedades
con cáncer ya
que los
medicamentos
en ocasiones
los niegan.
Región de Sucre Fuentes de Es afectada la Impacta Patrullaje por parte
con su capital el empleo. población civil, mucho a la de la policía por las
municipio de La seguridad comerciantes y sociedad, se zonas de violencia.
Sincelejo. Vías de ganaderos, detienen la Proveer fuentes de
comunicación e gremio de oportunidad de empleo que
infraestructura conductores, progreso y por mitiguen la pobreza
campesinos. esto no hay y beneficien a la
inversión de comunidad.
las diferentes
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REGIÓN NECESIDADES GRUPOS MÁS NIVEL DE POSIBLES
DE LA AFECTADOS IMPACTO ALTERNATIVAS
POBLACIÓN DE SOLUCIÓN
empresas que
podrían
invertir en
nuestra región.
El índice de
pobreza en la
región está por
encima de
37%.
En pobreza,
Sucre tiene un
promedio por
encima del
promedio
nacional con
un 47,3% y en
pobreza
extrema un
10,1%.
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REGIÓN NECESIDADES GRUPOS MÁS NIVEL DE POSIBLES
DE LA AFECTADOS IMPACTO ALTERNATIVAS
POBLACIÓN DE SOLUCIÓN
La tasa de
desempleo en
el
departamento
de Sucre es del
9,4%.
Región Valle Falta de Jóvenes y Abusos contra Generar una
del Cauca, Oportunidades adolescentes de la ciudadanía entidad agrupadora
municipio: laborales que bajos recursos que se que implemente
Santiago de Cali ocasionan el económicos y desplaza en alianzas para la
incremento de migrantes vehículos, formación en
actividades venezolanos quienes se actividades
informales en los sienten productivas que en
semáforos, obligados a el corto plazo les
específicamente pagar por que permita a los
"Limpia vidrios" limpien sus grupos afectados la
vidrios para inclusión en el
evitar mal campo laboral
tratos, daños al formal, esto
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REGIÓN NECESIDADES GRUPOS MÁS NIVEL DE POSIBLES
DE LA AFECTADOS IMPACTO ALTERNATIVAS
POBLACIÓN DE SOLUCIÓN
vehículo, sumado a que
robos, entre durante el proceso
otros. Ya que, se eduque y se
aunque en este mejore la atención
grupo existen en la actividad de
personas "limpia vidrios"
honestas, se
filtran también
vándalos que
aprovechan la
situación para
delinquir.
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Fase 2 - Identificación problemática Social
El planteamiento de diferentes problemáticas que son identificadas en las regiones, sirve de
insumo para determinar sobre cual se trabajará el proyecto de emprendimiento social. Mediante
votación se elige la problemática de “Contaminación del medio ambiente con bolsas plásticas”
Mediante votación se elige la problemática de “Contaminación del medio ambiente con bolsas
plásticas”
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Justificación de la problemática seleccionada:
Profundizar en la descripción de la problemática social seleccionada, caracterizar la región
donde se da esta problemática, caracterizar la población afectada y demás información estadística
que sirva para tener una idea clara del impacto.
DEPARTAMENTO DE NARIÑO
Entorno Físico:
El Departamento de Nariño está ubicado al suroccidente de Colombia, en la cordillera de los
Andes y el océano Pacífico. Se divide en tres subregiones naturales de gran belleza y diversidad:
la Llanura del Pacífico, el 52%, la región Andina 46% y la vertiente Amazónica 2%. La subregión
más poblada es la Andina. La actividad agropecuaria es su base económica, la Ganadería en
Túquerres e Ipiales, se destacan las industrias de alimentos y bebidas, y las artesanías, por ser
zona fronteriza, con Ecuador se ha desarrollado la actividad comercial, cuyo sentido cambia según
varíen las condiciones económicas de los dos países. Tiene una superficie de 33.268Km2 y su
población es de 1.766.008. Se presenta problemas de orden público, en la zona costera, es un
departamento que necesita inversión en la actividad industrial y comercial para generar nuevos y
mejores empleos que contribuyan a mejorar la calidad de vida de su población, sus vías de acceso
son bastante regulares y debido a las protestas, se bloquean constantemente lo que ocasiona
pérdidas en los productos que transportan. Debido a lo distante que se encuentra de las grandes
ciudades y el mal estado de las vías de comunicación agravan los problemas de inversión,
educación, industria, comercialización, las empresas no quieren invertir en un departamento ya
que los costos de producción y comercialización se incrementan, disminuyendo la rentabilidad.
(HOZ, 2007)
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Entorno Social:
El 53% de la población está ubicada en la zona rural, su tasa de analfabetismo es del 83%, se
están haciendo esfuerzos por mejorar este indicador, es un pueblo trabajador que conserva sus
tradiciones, se consume buenas cantidades de leche y sus derivados ya que es un producto
abundante en la región, su nivel de adquisición es bueno, aunque no hay industrias que
proporcionen empleo. Su fuente de trabajo básicamente está en los productos que produce la tierra
y el comercio. Es un pueblo culto, trabajador y responsable, sin embargo, encuentra un obstáculo
en las fuentes de empleo que son muy escasas. (Burbano, 2014).
Entorno Económico:
Es una región de carácter agrícola y ganadera le favorece su situación climática, se considera
una despensa agrícola, suministra productos al resto del país, es una de las cuencas lecheras en
Colombia, se acopian entre 800 y 900 mil litros diarios de leche y el 96 % de la ganadería se
concentra en minifundios, El 40% de la producción láctea se destina a la fabricación de quesos y
leche fresca, los que se comercializan en el mercado informal y Ecuador. El porcentaje restante es
acopiado por industrias del Valle del Cauca y Bogotá.
Es una región bastante olvidada por el gobierno central y se hace necesario la creación de
industria para aprovechar los productos agrícolas que se producen en buena cantidad y que
algunas veces se pierden por no tener buena infraestructura en sus vías de acceso, los precios de
los tiquetes aéreos son los más costosos del país. Los vendedores informales y las actividades
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ilegales se constituyen en una fuente de trabajo, que agrava la problemática para las autoridades.
(Burbano, 2014).
Causas del problema:
Cuidar el medio ambiente se ha convertido en el tema central de la población, se promueven
campañas y se hacen esfuerzos para luchar por cambiar los hábitos autodestructivos de los
habitantes del planeta; en todas las regiones del país se realizan campañas contra la contaminación
planteando actividades que se pueden promover desde casa mediante la clasificación de residuos
en la fuente, facilitando el trabajo de los recicladores y generando fuentes de empleo. Uno de los
elementos más contaminantes es el plástico material muy popular porque se lo puede utilizar de
diferentes maneras, como por ejemplo, fabricar, transportar y envolver diversos productos que se
compran y se consumen en gran cantidad, tiene buena durabilidad, flexibilidad, ligereza y
principalmente, por su bajo precio, sin embargo es considerado el elemento más letal de la
contaminación, por ser de bajo costo se lo desecha rápidamente, su durabilidad y resistencia hace
que se conserve por mucho tiempo en el medioambiente, lo que ocasiona graves daños, para su
descomposición se necesita una alta energía de rayos ultravioleta y una vez estos se desechan,
llegan con facilidad y en cantidades alarmantes a los océanos. Las actividades de los habitantes
del planeta hacen que la demanda de este material sea por millones de toneladas al año,
convirtiéndose en el problema más grave para el cambio climático, acompañado de que no hay
compromiso para reciclar en la fuente, no hay conciencia social para hacer cambios de fondo.
Consecuencias:
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El plástico actúa como un imán de las sustancias tóxicas, la contaminación a causa del plástico
aumentó en los últimos años, en un vistazo por las playas se observa gran cantidad de este
deshecho y está matando a la fauna y flora marinas, ya que lo pueden ingerir o enredarse en él
causándoles la muerte.
Las alcantarillas se tapan muy fácilmente generando grandes inundaciones en las ciudades que
perjudican la economía y las vidas humanas.
Población Afectada:
El plástico ha transformado actividades como la elaboración de ropa, elementos de cocina, el
diseño de productos, la ingeniería y el comercio en general.
La vida marina se enfrenta a un daño irreparable debido a los millones de toneladas de
desechos plásticos que terminan en los océanos. Estamos afrontando una crisis en el planeta,
ecosistema y especies están amenazadas. Tortugas y aves marinas que han muerto por la ingesta
de plástico que les ocasiona enredos, asfixia, estrangulación o desnutrición. Están a la vista las
consecuencias que generan en el ambiente y en la supervivencia de especies. Podemos sumar el
impacto visual en todo tipo de lugares concurridos, en las calles abundan los desechos de bolsas
plásticas que son transportadas fácilmente por el viento a todas partes.
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Actores comprometidos:
El problema de la contaminación plástica es muy grave y los actores comprometidos debemos
ser todos y cada uno de los habitantes del planeta, comenzando individualmente y en la
comunidad de nuestra área de influencia, tomando y socializando medidas inmediatas como:
Reducción del uso de plástico como empaque, normalmente se desecha inmediatamente. La
reutilización de los plásticos debe ser promovida.
Los paquetes y bolsas de plástico deben llevar una alerta sobre los peligros de la contaminación
plástica, fomentando en el consumidor el uso de bolsas propias.
Realizar correcta eliminación de plástico en casa, en la playa, lugares públicos, en la calle en
nuestro trabajo. No tirar nunca el plástico en las alcantarillas.
Apoyar los proyectos de reciclaje en el sector, colaborar con los recicladores reciclando en la
fuente, esto fomentará que otras personas lo hagan y de paso generará fuentes de empleo.
Desde el gobierno se deben establecer medidas para que las bolsas plásticas dejen de utilizarse,
asegurar la correcta gestión del reciclaje y fomentar la Economía circular, estrategia que tiene por
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objeto el aprovechamiento de recursos donde prima la reducción, la reutilización y el reciclaje de
los elementos.
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Fase 3 - Identificación acciones de innovación social
Problemática seleccionada de acuerdo a la votación: Contaminación del Medio Ambiente con
Bolsas Plásticas
Una vez identificada la problemática se procede a plantear proyectos productivos con énfasis
social, en los cuales se desarrollan actividades económicas que contribuyen en gran medida a
solucionar la problemática social.
A continuación, se describen diferentes proyectos de emprendimiento social que ayudan a
solucionar la afectación social de la comunidad con las siguientes características:
• Factor innovador
• Impacto en la problemática social
• Acceso a financiamiento
• Mercado potencial
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Proyecto Pertinencia Factor Productivo Innovación Mercado
Elaboración Disminuye la Transformación de Innovación La fabricación
de bolsos y contaminación de residuos plásticos tecnológica en la y
tapetes con residuos plásticos reciclables de manera elaboración de comercialización
material en el medio eficiente y eficaz en bolsos y tapetes, son
reciclable ambiente, producto final con ahorro de potencialmente
(bolsas beneficiar a la técnicas decorativas, energía y tiempo rentable dado la
plásticas) con comunidad en el artísticas, diseños e en el proceso de creciente
enfoque aspecto imágenes de buena transformación demanda de estos
sostenible. económico, social calidad al gusto del del producto productos.
y ambiental, logro cliente. final.
El mercado son
de empleo, generar
Comercialización del Con costos mujeres en edades
cultura creando
producto a nivel local y módicos en el entre los 16 y 55
conciencia en la
nacional. mercado y años, los cuales
utilización de
comercio en serán distribuidos
residuos plásticos
general. en los Almacenes
reciclables y
y diferentes
transformación de
puntos de
estos.
comercialización.
25
Proyecto Pertinencia Factor Productivo Innovación Mercado
Construcción de Solución de Transformación de Materiales Unidades de
vivienda de vivienda a los material reciclado, innovadores en Riesgo de
interés social a estratos bajos y fabricación de el sector de la Desastres
través de la personas en estado soluciones para el construcción, a
ONG
transformación de vulnerabilidad. sector de la bajos costos, a
Estado
de materiales construcción y través de
reciclados comercialización de productos Empresa privada
(Plástico). unidades básicas de reciclados.
Comunidad en
vivienda de interés
general
social.
26
Proyecto bolsas Teniendo en cuenta Con este material Este proyecto Según la
ecológicas la necesidad que reciclable y resistente tendrá como investigación
elaboradas a tiene la comunidad ayudara al medio importancia realizada el sector
base de lona de Nariño según la ambiente de la concientizar a la más vulnerable
normatividad del contaminación de población en el para realizar
impuesto a la bolsa bolsas de plástico ya consumo de nuestro proyecto
plástica por el daño que las personas hoy en bolsas es el extracto 3, 4
ecológico. Se día están tomando ecológicas ya y 5 ya que son
elabora una bolsa conciencia son más que las plásticas consumidores
ecológica a base de ecológicas. están generando constantes, y no
lona reciclable y un daño para el van a pensar
El hecho de que las
resistente ecosistema y el mucho en
bolsas ecológicas sean
medio ambiente comprar la bolsa
resistentes es un motivo
para ello se ecología
de ser productivo ya
necesitará elaborada en lona
que el consumo de
personal en el precio
bolsas en diario en
capacitado para establecido.
supermercados,
enviar a los
abarrotes y galerías
colegios
universidades y
empresas y a los
supermercados
unos stands con
27
Proyecto Pertinencia Factor Productivo Innovación Mercado
muestras y
personal con
capacidad de
responder las
dudas de las
necesidades que
está viviendo la
población con la
nueva norma
que el gobierno
instauro del
impuesto a la
bolsa.
28
Diseñar, construir Producción de ladrillos Se dejan atrás • •Ingenieros,
y comercializar un de plástico reciclado o los sistemas arquitectos y
material que ecológicos, que convencionales diseñadores.
integre dos factores permitirán reducir la y se da paso a • •Constructoras de
El ladrillo de de gran contaminación por una idea viviendas de
plástico o importancia: el ser plástico, se introduce en innovadora con interés social
ecológico humano y el medio el mercado, un material • •Trabajadores
impacto positivo
ambiente. Se busca resistente e innovador en lo social, independientes
optimizar los para la construcción de económico y • •Distribuidoras y
recursos utilizando vivienda. ambiental, buen comercializadoras
materiales de aislante del frío de material
Se logrará reducir en
plástico reciclados y del calor, mayoristas y
un gran porcentaje la
para integrarlos económico, minoristas
contaminación por
con un diseño resistente, • •Cualquier
plástico al necesitar
armonioso, durable durable y capaz persona que tenga
grandes cantidades del
y eficiente. de soportar necesidad de
mismo, las cuales se
cargas muy construir una
solidificarán y ya no
pesadas, similar vivienda.
estarán presentes en el
en tamaño y • •Gobierno
medio ambiente
textura al nacional para sus
haciendo tanto daño.
ladrillo programas de
convencional vivienda de
interés social.
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Proyecto Pertinencia Factor Productivo Innovación Mercado
La respuesta a Se va hacer una Se apostará a Los mercados
la problemática de inversión baja en un diseño más potenciales de la
la contaminación cuanto a la inversión confortable de región son las
con materiales inicial a partir de ahí se las botellas envasadoras de
Construcción solidos como lo ira apostando cada vez dependiendo del gaseosas y maltas
de Botellas de son el plástico con más a una reducción en consumidor quienes se podrá
plástico a partir lo que se piensa en costos notables, se final y de quien hacer un contrato
de material contribuir al marca la diferencia en sea el que directo productor
reciclaje. desarrollo social y el tipo de inversión y el contrate la consumidor así
emprendimiento de material el cual es producción para haciendo alianza
la región reciclado. envase con de expansión del
gestionando la volúmenes a la producto en este
solución y medida del caso la botella.
desarrollo cliente.
productivo con la
fabricación de
botellas plásticas a
partir de material
reciclado plástico.
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RESULTADOS DE VOTACIÓN A LOS PROYECTOS PROPUESTOS
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Justificación Del Proyecto Seleccionado
Proyecto seleccionado: Elaboración de bolsas Ecológicas.
Como todos sabemos las bolsas plásticas son de utilización diaria, cada persona puede llegar a
consumir de 250 a 300 bolsas anuales, estas tardan unos cuatro siglos en degradarse
completamente, por lo que se convierten en uno de los grandes factores contaminantes del planeta,
sobre todo de mares y océanos dañando a la flora y fauna.
La preocupación en varios lugares del mundo, es encontrar la manera de disminuir estos
desechos. Una de las formas de reducir su consumo sería la elaboración de bolsas reutilizables,
con un diseño innovador que llame la atención, que cause buena sensación. En el mercado, los
materiales utilizados pueden ser diversos; de papel viejo, de revistas, cartón viejo, de plástico
ecológico, de tela ecológicas y otros, pero lo más importante es que estos materiales son menos
contaminantes que el plástico.
Las más populares son las bolsas ecológicas que las encontramos en nuestros hogares y en el
mercado en diferentes tiendas, poco a poco estas bolsas están siendo usadas por más personas en
el mundo que quieren, de esta manera aportar al medio ambiente, pueden ser utilizadas varias
veces por su capacidad y resistencia, al usarla, en su vida útil, unos 2 años, equivalen a 600 bolsas
de plástico que se deja de utilizar, que gran beneficio hacemos a nuestro planeta al emplearla.
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Las bolsas ecológicas ayudan a la protección del medio ambiente son elaboradas con materiales
que se descomponen por acción de los microorganismos y se convierten en materia orgánica,
dióxido de carbono, agua y otras sustancias que pueden ser reutilizadas en la naturaleza. Se
constituyen un producto práctico, liviano, se pueden doblar, guardar y transportar fácilmente, esto
permite llevarlas a todos lados y tenerla a la mano a la hora de hacer compras.
PROPUESTAS DE INNOVACIÓN SOCIAL QUE SE APLICARÍAN AL PROYECTO
FINAL SELECCIONADO
1. Generar campañas de difusión y divulgación a través de diferentes canales de
comunicación, de la normatividad legal vigente en materia del uso racional de bolsas plásticas,
enfocado en la conservación del medio ambiente. (Resolución 829 de Feb/2011, Resolución 668
de Abr/2016, entre otras).
2. Crear una marca diferenciadora de bolas en material reciclable, que permita la flexibilidad
y variedad en colores, tamaños, personalización, entre otros, con el fin de que el producto sea
atractivo para el consumidor final.
3. Las bolsas ecológicas, se constituye una propuesta publicitaria que permite a los
comerciantes, proyectar la imagen de responsabilidad social, al mismo tiempo que fidelizan
clientes, aumentan sus ingresos, al promocionarla como regalo en sus compras, se tiene un buen
mercado en los supermercados y almacenes de cadena.
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4. Con las bolsas ecológicas se promueve en la comunidad la responsabilidad a la hora de
cuidar el medio ambiente, generando un compromiso responsable.
5. Personas en situaciones desfavorecidas pueden trabajar en la confección de bolsas a partir
de diversos materiales reciclados, una actividad con costos bajos que supone una alternativa
laboral.
6. Satisfacer de manera personalizada las diferentes necesidades del cliente proporcionando
variedad de medidas, modelos y colores, facilitar la estrategia de marketing.
7. Utilizar ilustraciones o imágenes que transmitan, naturaleza, amistad, diseños atractivos
que no pasen desapercibidas por su contraste, composición, color, acompañadas de frases
comprometidas con la conservación del medio ambiente.
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Fase 4 - Modelo de negocio Design Thinking
Como solución a la problemática planteada que desarrollaremos Contaminación del Medio
Ambiente con Bolsas Plásticas, nuestro proyecto de emprendimiento social en la región de
Nariño, será la creación de una empresa de Bolsas Ecológicas Reutilizables, con esto se pretende
disminuir el consumo de bolsas y empaque plásticos y al mismo tiempo educar, concientizar y
sensibilizar a gran parte de la población, en lo relacionado al cuidado del medioambiente a partir
de los hábitos de consumo y tratamiento de desechos, establecer compromisos en el entorno,
promoviendo la erradicación del plástico, se pretende con esta acción mitigar en parte la
contaminación con este artículo, altamente nocivo para el medio ambiente y su ecosistema.
MODELO DESING THINKING
El modelo Design Thinking se compone de 5 etapas. Para dar inicio al análisis de la
problemática social seleccionada y a la identificación de las posibles soluciones, a continuación,
se describe cada una de las 5 etapas: Empatizar, Definir, Idear, Prototipar y Testear.
PRIMERA ETAPA EMPATIZAR
En la etapa Empatizar se desarrollan una serie de actividades y la aplicación de herramientas
para conocer las necesidades de un grupo de personas, consumidores y demás actores
involucrados en el problema social seleccionado, que para este caso particular es “La
contaminación ambiental por el uso de bolsas plásticas”.
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La herramienta a utilizar es la aplicación de una encuesta dirigida a personas que participan
como actores en el problema social, de diferentes estratos socioeconómicos así:
1. Mujer de 45 años, que cumple el rol de Servicios Generales en una empresa mediana,
estrato socioeconómico: 2.
2. Hombre de 55 años, que cumple el rol de Jefe de Seguridad en un Supermercado El Tigre
de la Rebaja, Pasto - Nariño. Estrato socioeconómico: 4
3. Hombre de 37 años, propietario de empresa productora y comercializadora de bolsas
plásticas en el departamento de Nariño. Estrato socioeconómico: 5
4. Mujer de 28 años, que cumple el rol de Asistente de Gerencia en una empresa de servicios
de salud. Estrato socioeconómico: 3
5. Mujer de 35 años, que cumple el rol de recicladora. Estrato socioeconómico: 1
El resultado de la encuesta tiene como finalidad identificar las necesidades del grupo
encuestado y su alineación entre lo que dicen, hacen, piensan y sienten. Posterior a la etapa
Empatizar se debe continuar con las demás etapas que conllevaran a definir, proponer ideas,
generar prototipos y probar o testear dichos prototipos, hasta llevar la idea propuesta como
solución a la problemática social a convertirse en un proyecto social financieramente viable.
A continuación, se describen los resultados obtenidos de la encuesta:
36
1. A la pregunta 1: ¿Usted consume bolsas plásticas?, el 100% de las personas encuestadas
manifiestan que SI.
2. A la pregunta 2: ¿Con que frecuencia consume bolsas plásticas?, el 40% manifiesta
consumir diariamente, el 20% semanal, el 20% quincenal y el 20% restante Otra.
3. A la pregunta 3: ¿Qué uso le da a las bolsas plásticas?, el 80% manifiesta que la usa en el
mercado y en la eliminación de basuras, el 20% restante le da otros usos.
4. A la pregunta 4: ¿Por qué consume bolsas plásticas?, el 80% manifiestan que las consumen
por que las regalan y el 20% restante por que son necesarias.
5. A la pregunta 5: ¿Le gustaría hacer algo para mejorar el medio ambiente?, el 100% de las
personas encuestadas manifiestan que SI.
37
6. A la pregunta 6: ¿Si tuviera que pagar por las bolsas plásticas que consume, consumiría la
misma cantidad?, el 100% de las personas encuestadas manifiestan que NO.
7. A la pregunta 7: ¿Preferiría usar bolas que pueda reutilizar que usar bolsas plásticas?, el
100% de las personas encuestadas manifiestan que SI.
Lo cual nos permite concluir lo siguiente:
La población de Nariño objeto de la encuesta se proyectan como fuertes consumidores de
bolsas plásticas, tanto en su vida personal como laboral, el 80% de las personas encuestadas
coinciden que el mayor de los usos está dado al momento de realizar el mercado y al momento de
eliminar las basuras, adicional a que todos quieren contribuir con el medio ambiente. Otro de los
aspectos importantes es el nivel de motivación que se percibe en el 100% de los encuestados
frente al uso de bolsas que puedan ser reutilizadas, lo cual muestra que la implementación de un
proyecto productivo orientado a la producción y comercialización de bolsas en materiales
reciclables, reutilizables, duraderos y de buena calidad puede ser una buena opción tanto
financiera como desde el punto medioambiental. Es importante acotar que los deseos de los
consumidores son los que mueven sus impulsos de compra y aunque es un cambio al que se le
tendrán que establecer diferentes estrategias, en el tiempo podrá obtener muchos beneficios, todo
esto sumado a que existirá en los consumidores un sentimiento de orgullo por contribuir con el
medio ambiente a través de la disminución del consumo de bolsas plásticas.
38
Es importante aclarar que para la correcta utilización del método Empatizar y siendo
consistentes con la población real del municipio de Pasto Nariño, la encuesta deberá basarse en la
población real actual, tomado como base un 70% que corresponde a personas adultas, de manera
que se defina la muestra que nos permita obtener los resultados reales de los consumidores de
dicha región, así:
Población actual: 455.863
Población base correspondiente al 70%: 319.104
Muestra: 1.064
39
SEGUNDA ETAPA DEFINIR
Teniendo en cuenta los resultados de la encuesta aplicada en la etapa Empatizar y todas las
posibles variables que determinan las necesidades de los usuarios o consumidores, podemos
definir correctamente la problemática del consumo de bolsas plásticas y su afectación al medio
ambiente.
Por lo tanto, es preciso proponer la fabricación y comercialización de bolsas de lona, como
respuesta a las necesidades de empaque y transporte de insumos que adquieren los consumidores a
través de compras efectuadas en los supermercados, grandes superficies, mini mercados y demás
establecimientos de cadena. De allí que nuestro mercado objetivo está orientado a dichas
entidades y los usuarios finales serán los consumidores.
Para lograr alto impacto en la introducción de las bolsas de lona, debemos ser innovadores con
una propuesta que aporte al medio ambiente, mejore sustancialmente el manejo de residuos, entre
otros.
A continuación, describimos los aspectos más relevantes en la etapa de definición del
problema:
40
• Encuesta recolectora de datos.
Mal uso de • Analisis de Datos.
bolsas
plasticas .
• Propuesta de creación de una bolsa de lona.
• Generacion de empleos directos e indirectos con la propuesta de empresa.
Propuesta • Mejora continua y contribuyente al buen uso o manejo del medio ambiente.
innovadora.
intervencion
• Como propuesta inicial se inicia en los supermercados que es de donde se genera un alto
en consumo de bolsas plásticas.
supermecad
os de cadena
• Con estas bolsas de lona se iniciaria una propuesta de negocio a baja inversión orientada a
Propuesta de obtener ganancias y a que el proyecto sea sostenible.
negocio
• Utilizar la lona como insumo para las bolsas ya que es un material de fácil descomposición al
Mejora al
momento de su disposición final y con ello se mitiga la problematica actual que se tiene con
medio los elementos plásticos.
ambiente.
TERCERA ETAPA IDEAR
Se presentan alternativas para desarrollar el proyecto mediante la generación de
ideas que puedan ser acogidas por los usuarios, para ello se plantea una pregunta orientadora
que permite ampliar y concretar diseños creativos divertidos salidos de lo convencional, que
llamen la atención cuantas más ideas se propongan será mejor.
¿Por qué cambiar las bolsas plásticas por ecológicas?
41
Para la etapa de ideación se utilizará el mapa mental, una herramienta que favorece la fluidez
de ideas encontrando la relación entre distintas variables sobre un tema central.
Etapa 3; Idear
CUARTA ETAPA PROTOTIPAR
La finalidad del proyecto es introducir en el municipio de Nariño un nuevo producto de la línea
textil, el cual se trata de bolsas de tela que sustituirán las bolsas plásticas, por lo que a
continuación describimos las razones que lo fundamentan:
42
De acuerdo a los análisis realizados en la etapa se introducirá un modelo de bolsa orgánica y de
bolsa de tela clásica.
Cuando las personas piensen en bolsas para llevar su mercado, decidan en pensar en la
compañía productora de bolsas ecológicas, resistentes y reutilizables. La primera decisión es
utilizar un material que reemplazara definitivamente el plástico o cualquier otro material sintético,
por cuestión ambiental y en estos tiempos, limitar el uso de plástico es una prioridad mundial.
Para el modelo de bolsa orgánica, se escoge el algodón 100% ecológico, su tejido es natural y
procede de plantaciones ecológicas como la resina de yuca, el cáñamo, entre otros, en las que no
se han utilizado pesticidas ni otras sustancias químicas. Este material también tiene propiedades
como una textura fuerte y resistente es recomendado para personas alérgicas o de pieles sensibles.
Que es la lona
Famosa por su robustez, resistencia y carácter anti-desgarros, la tela de lona es un tejido que se
viene usando desde el año 3000 aC, cuando se usaba para el velamen de los barcos, toldos y lonas
para resguardarse en exteriores. La loneta de algodón sigue conservando estos mismos aspectos de
resistencia y gran durabilidad gracias a su ligamento tafetán que puede presentar ligeras
variaciones en la cantidad de hilos según la tela.
43
La tela de lona más gruesa destaca por su ligamento prieto, siendo así perfecta para un sinfín de
usos, desde lona para exteriores como uniformes o incluso lienzos para crear cuadros.
Antiguamente su composición era de cáñamo, ya que permitía que la tela se secase rápido y
resistiera a los hongos y daños debidos a la humedad, siendo así perfecta para el uso en velas para
barcos. En la actualidad, podemos encontrar varios tipos de lona, incluyendo:
• Lona de algodón: Uno de los tipos de loneta más clásicos. Su resistencia aumenta hasta 10
a 20 veces más una vez se encuentra húmedo.
• Lona de lino: otra lona de fibra natural, perfecta para cuadros y lienzos para pintar. Es
entre el doble y el triple más fuerte que la lona de algodón y con una estructura muy prieta.
• Lona sintética: se puede componer de fibras sintéticas o mezcla. Al combinar fibras de
diferentes tejidos, puedes aprovechar las ventajas que ofrecen los tejidos naturales junto a la
resistencia y durabilidad de las fibras sintéticas.
• Lona de cáñamo: esta fibra natural es resistente al moho, pudrición y a la luz solar. La
lona de cáñamo repele también a los insectos y ofrece más elasticidad que el algodón o el lino.
Material de fabricación par los bolsos ecológicos elaborados en lona
44
En la fabricación de la muestra según la idea del modelo de Design Thinking que surgió del
proceso realizado se decidió para la comodidad de la población de Nariño, que regresáramos al
tiempo antiguo donde se utilizaba la bolsa de tela y los canastos se busca es que al momento de
mercar las personas dejen a un lado la costumbre de utilizar la bolsas plástica; ya que esta genera
mucho daño al medio ambiente las razones son mayores y de peso, ya que ríos, parques naturales
y mares son contaminados a diario ya que los elementos que compone termina años en degradarse
es más muchos de ellos termina en el estómago de los pescados y aves.
La idea del proyecto es ver cada día más gente en los supermercados o tiendas de cadena
llevando el producto con su mercado además se proporciona variedad de colores (verdes, rojas,
naranjas etc.)
Material: la lona puede contener varios materiales, pero el que se utilizará en el proceso de
fabricación de las bolsas, es un material de algodón tratado fabricado a base de cáñamo debido a
que es una de las fibras con mayor resistencia, resistente al agua y al peso.
45
Las propiedades de la malla utilizada en el recubrimiento para esta fabricación dependerá en
gran medida de la fibra que se va a utilizar (una fibra es un filamento plegable parecido a un
cabello), cuyo diámetro es muy pequeño con relación a su longitud estas serán las unidades
fundamentales utilizadas en la fabricación de hilos y las mallas que se utilizaran para la
fabricación de las bolsas el cuidado en el proceso de la fabricación serán fibras naturales y
semisintéticas, se analizará el recubrimiento de las mallas tejidas con los filamentos
semisintéticos, este proceso es hecho por personal altamente calificado. Las finuras de las fibras
de miden en Diner. (el Diner es el peso en gramos de 1000 de hilo o fibra según la elaboración en
el proceso).
Propiedades de la lona
Resistencia a la fabricación: tiene la capacidad para soportar el frote o la abrasión en un uso
diario, esta propiedad repercute en la durabilidad y resistencia a la abrasión de la tela.
Absorción de Humedad: la fibra del hilo que se manejará tendrá un porcentaje de humedad
seco que absorbe el aire bajo condiciones normales de temperatura.
Recuperación elástica: la fibra tendrá capacidad para recuperarse de una deformación en
roturas
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Resistencia: el material tendrá capacidad para resistir el peso máximo según la medida de la
bolsa.
Resistencia a la Luz Solar: la lona fabricada es elaborada en un material resistente al calor y a
la luz solar, adicional tendrá la capacidad de soportar humedad a largo de su superficie.
Las fibras que se utilizan para la fabricación de las bolsas ecológicas son de hilo de cáñamo
altamente tratado.
Sus propiedades principales del hilo de cáñamo son
• Resistencia en humedad y seco
• Estabilidad dimensional
• Resistencia a la degradación por la luz solar
• Durable y resistente a la abrasión
• Buen aspecto estético.
• Peso y trama
En la estructura de los tejidos, se manejan de dos formas de tejido de hilo de baja alta densidad,
estos se arreglan de manera que los hilos de baja densidad se encuentren a lo largo de la malla
(hilo al pie) y los de alta densidad se crucen a la tela a lo ancho (hilo a la trama).
47
Esta forma de estructura realizada a mano permite que los hilos y la trama y el pie
permanezcan rectos, esto tiene como consecuencia una superficie más lisa de la lona y una mejor
transferencia de las propiedades mecánica del hilo y la malla.
La malla puede fabricarse con diferentes densidades de hilos por pulgadas cuadrada, mientras
que la malla abierta (menor densidad) es decir un menor número hilo por densidad.
El tejido utilizado en la elaboración de las bolsas, serán las de tejido es cerrado, donde se
contabiliza el número de hilos al pie y a la trama en una pulgada cuadrada.
Los siguientes tipos de telas se trabajarán en bolsas ecológicas
Especificaciones de las telas
Tela Producto
18x18 D500 MEGALITE
14X14D1000 FORTOFLEX
14X14D1000 DURAFLEX
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9X9D1000 ECONOFLEX
9X9D500 INVERNAFLEX
El peso es un patron de masa en la lona se da por g/m2
Especificacion del peso de la malla para la lona
Tela Producto
610+/-3% MEGALITE
610+/-3% FORTOFLEX
600+/-3% DURAFLEX
610+/-3% ECONOFLEX
350+/-3% INVERNAFLEX
Unida g/m2
Uso
Despues del análisis se elige la lona a trabajar,
estas lonas son 100% algodón trabajado,
impermeables con retardantes a la lana y de gran
resistencia a la descompoción, lo que las hace mas
49
aptas para cualquier tipo de terreno e inclemencia del tiempo.
Entre lo cinco modelos de telas para la elaboración de las muestras de las bolsas ecológicas se
toma la FORTOFLEX Y DURAFLEX, dos materiales para la elaboracion del proceso de bolsas.
Fortoflex: este material esta diseñado para usos rudos en donde se requiere resistencia y
durabilidad esta lona le ofrece una amplia gama de aplicaciones ya que se deja trabajar en varias
áreas dosmésticas y se puede trabajar variedad de colores.
Econoflex: esta lona esta diseñana para uso liviano por esta razón, sirve para el proyecto y será
utilizada en el area de publicidad, carteleras y anuncios.
Duraflex: este material es de tipo resistente tiene versabilidad su material es un poco costoso ya
que lo usan en el area de industria y transporte, construcion, agricultura y mineria.
Invernaflex: esta lona es la mas ligera y económica, ideal para cuando la resistencia no es tan
importante como la economía, recomendada para uso doméstico y recreativo, así como para uso
agroindustial en cortinas, para granjas, sombrillas y ductos de ventilacion.
50
Megalite: es para uso de anuncios luminosos.
Resistencia: en general los recubrimientos del algodón son trabajados a mano por personal
capacitado que conoce muy bien el material que se esta trabajando.
En el proceso de la producion de la lona los hilos al pie se estiran durante la aplicación del
recubrimiento lo cual incrementa la resistencia a la tensión.
El color utilizado al momento de su proceso de recubrimiento tiende a causar un encogimiento
en los hilos a la trama, se incrementa el arqueado por unidad de área aumentando la resistencia a
la tension, por esta razón las bolas elaboradas en colores tienen más trabajo y requieren de
maquinaria especial para su proceso mientras que las de color natural, son elaboradas a mano son
mas artesanales. Pero por variedad e innovación se elaboran las bolsas de colores.
51
Indicadores de calidad de la lona:
La malla recubierta que es utilizada en el proceso (lona) esta sujeta a un cierto número de
pruebas para determinar su calidad. Estas pruebas estan divididas en dos grupos Generales y
específicas y se realizan según los estandares solicitados por ASTMD.
Se tiene en encuenta que antes de que el producto terminado salga al mercado para su venta,
debe cumplir ciertos requisitos de calidad, en las que se realizan las pruebas generales.
• Abrasion
• Grosor
• Peso
• Sellabilidad a la tracción
• Resistencia hidrostática
• Resistencia a la propagacion del rasgado al pie de la trama
• Resistencia a la rotura al pie y a la trama
• Resistencia al rasgado al pie de la trama para verificar siertos comportamientos de
la lona.
• Resistencia al medio ambiente
• Resitencia al medio ambiente artificial
• Resistencia química.
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Pensando en esas personas que cuidan y actúan Eco-lógicamente se invita a reflexionar sobre el
mundo que queremos, es nuestra especie la que se pone en
peligro y otras se están extinguiendo.
Se necesita solo 5 minutos para producir una bolsa
plástica, su vida útil es de 10 minutos y tarda cerca de 200
años en degradarse en pequeñas partículas
tóxicas, generando un efecto destructivo en la fauna y flora marítima. Muchos animales mueren al
año intoxicados por las bolsas plásticas.
Bolsa de Tela 100% biodegradable por tratarse de fibras naturales, de larga durabilidad,
resistencia y lavables. Color crudo y de colores vivos y fluorescentes.
Tipo de bolsa
Bolsas planas, con fuelle en el contorno, con fuelle base, tipo tula, tipo regalo, elaborada en
máquina de coser industrial filetedora, impresora láser fotocopiadora se utiliza hilos de varios
colores y grosores para mantener las piezas de la tela con una produción de 10 minutos en su
elaboración por destaje.
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Una de las ventajas que tiene nuestras bolsas de tela, es que garantizan una durabilidad a largo
plazo y aguantarán más peso y largas distancias en comparación de las bolsas de plástico que no
duran nada.
Usando las bolsas de tela evitarás comprar bolsas de plástico cada vez vayas al supermercado
ya que cada vez son más caras, tanto en las tiendas como en los supermercados. En cambio,
llevando contigo tu bolsa de tela personalizada no tendrás que pagar otra bolsa cada vez que
realizas una nueva compra.
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Por su forma de bolso deportivo diversidad de colores, tamaño y resistencia las bolsas de tela
tienen un estilo único, muy diferente de las de plástico. Las bolsas de tela en lona están de moda y
cada vez son más las personas que las prefieren como complemento para ir de compras, a trabajar
o para salir a disfrutar del tiempo libre.
QUINTA ETAPA TESTEAR
TESTEAR
El proceso de testeo “Evaluar” es una investigación técnica que intenta revelar información de
calidad acerca del producto con respecto al contexto en donde operará.
Llegamos a la recta final del proyecto, ya se han realizado todas las anteriores etapas, un
proceso que hemos desarrollado tomando como referencia la preservación y conservación del
medio ambiente que se ha convertido en un problema por la irresponsabilidad y falta de cultura en
el uso y utilización de las bolsas de plásticos que ha generado un impacto ambiental negativo en el
entorno que nos rodea, especialmente en la región de Nariño con su capital Pasto.
Para contrarrestar este impacto estamos proyectando como emprendimiento social la creación
de un proyecto a través de la elaboración de bolsas biodegradable de lona.
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El diseño de la bolsa será único, modelo de diferentes estilos y colores de un material moderno
de algodón en tela de lona de excelente calidad y resistencia de acuerdo a las siguientes figuras,
que nos dará una amplia variedad de estampados a las bolsas y una presentación con diferentes
acabados, que satisfagan las necesidades y gustos requeridas por los clientes, siendo uno de los
aspectos que le dará mayor importancia al diseño de este producto.
Figura1 Figura2 Figura3
Figura4 Figura 5
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Los clientes potenciales que adquirirán la bolsa serán de ambos sexos en edades entre los 16 y
55 años de acuerdo a la encuesta realizada tanto cualitativa como cuantitativa.
En este proyecto con la elaboración de este producto, se excluirá el plástico totalmente, la
innovación utilizada y continua es fundamental para el éxito del producto, la cual aumentará la
confiabilidad y la seguridad, manteniéndonos competitivos.
El testeo del producto es uno de los pasos más complejos e importantes en el desarrollo de este
se relacionan atributos como la fiabilidad, eficiencia, compatibilidad y capacidad del mismo.
En esta fase de investigación se realizó un test cualitativo y cuantitativo a través de encuestas
escritas y personalizadas arrojando resultados positivos, para que el cliente acceda a adquirir
nuestro producto.
La confección de este producto se hará en máquinas de coser industrial, fileteadora, impresora
láser y textil para estampados.
Se considera inicialmente como mercado potencial en primera instancia la región de Nariño.
Para su distribución identificamos los clientes potenciales como: los supermercados, almacenes de
cadena, centros comerciales y tiendas.
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A continuación, se anexa la encuesta:
FICHA DE ENCUESTA
Edad: sexo: (M) (F) Trabaja? Si___ No__ Ocupación: _______________
1- ¿Actualmente utiliza bolsas en su diario vivir? Sí ____ No_____
2- ¿Las bolsas que utiliza de que material son?
- Plástico
- Tela
- Papel
- Lona
- Otras.
3- Con que frecuencias utiliza bolsas para cualquier uso.
- Diario
- Semanal
- Quincenal
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- Mensual
- No utiliza bolsas.
4- ¿Cuándo usted adquiere una bolsa, qué características busca?
- Resistente y duradera.
- Económica
- Moderna y llamativa
5- ¿Qué tipo de bolsas utiliza?
- Desechable
- Reutilizable.
6- ¿Ha escuchado sobre bolsas biodegradables hechas con lona?
Si
No
7- ¿Si usted tuviera la oportunidad de utilizar una bolsa biodegradable de
lona la utilizaría? Si ___No___
8- ¿Si usted fuese nuestro cliente a donde le gustaría encontrar nuestro
producto?
- Supermercados
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- Centros comerciales.
- En las tiendas
- En la calle.
- En el mercado.
Colaborativa: se seleccionó una serie de personas a las cuales se les realizó entrevista
principalmente para ver sus impresiones respecto al producto.
Cuantitativa: el objetivo fue medir datos sobre el producto, los cuales se hicieron directamente
a las personas de manera escrita en un test impreso.
Resultado de la encuesta:
El objetivo principal fue obtener la opinión de los encuestados, relacionado con la adquisición
de bolsas biodegradables de lona.
Se entrevistaron 20 personas como muestra, para dar una idea del producto.
Genero de los encuestados:
60
Femenino 92%
Masculino
8%
edades
< 20 30%
20 – 35 40.6%
36 - 45 15.6%
46 - 55 13.8%
Características de la bolsa
Económica 50%
Resistente 30%
Moderna y llamativa 20%
Tipo de bolsa
Reutilizable 70%
Resistente 30%
61
Aceptación de los clientes
no sabe 10%
buena 24%
muy buena 30%
exelenete 36%
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Fase 5 - Definición estrategias de Mercadeo
ESTRATEGIAS DE MERCADEO PROYECTO DE EMPRENDIMIENTO SOCIAL
“FABRICACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE BOLSAS ECOLOGICAS”
a) Atributos y beneficios de las Bolsas de Lona:
Las bolsas de lona son fabricadas en un 100% en algodón, el cual es una fibra textil vegetal que
crece alrededor de las semillas de la planta de algodón, siendo la fibra natural más importante que
se produce en el mundo. Su particularidad es que se constituye como un elemento renovable,
reciclable y rápidamente biodegradable, lo cual permite una mejora sustancial en la conservación
del medio ambiente, adicionalmente a través del proceso de transformación en Lona se vuelve
resistente, reutilizable, adaptable a cualquier necesidad e incluso puede personalizarse (diversos
diseños, colores, etc.) según su uso comercial.
Los principales beneficios de las bolsas de lona son:
➢ Contribuye con el cuidado y compromiso con el medio ambiente disminuye el uso del
material plástico.
➢ El material utilizado se descompone entre 1 y 5 meses y sirve de nutrientes para los
microrganismos, no genera residuos una vez desechado y expuesto al sol, la humedad y el calor lo
63
fragmenta en pedazos pequeños que se reincorporan a la tierra sin dejar residuos perjudiciales
para el medio ambiente.
➢ Se disminuye el consumo de energía para su fabricación.
➢ A través de las bolsas ecológicas de lona, se introduce una solución con responsabilidad
social y ambiental los artículos diseñados, satisfacen las necesidades del mercado.
➢ Los precios son competitivos, el cliente realizará una inversión baja comparado con el
beneficio que obtendrá, al utilizar la bolsa varias veces antes de ser desechada.
➢ La resistencia, las características visuales, una bolsa personalizada según los gustos de los
clientes la bolsa es más atractiva y llamativa.
➢ Se generan puestos de trabajo, 4 empleados directos y 10 indirectos aproximadamente.
➢ El uso de las bolsas biodegradables proporciona a grandes y pequeños supermercados,
reconocimiento de marca de responsabilidad social.
➢ Sirve de publicidad a las empresas.
➢ Con su facilidad de descomposición alarga la vida útil de los rellenos sanitarios.
b) Grupo objetivo – Consumidores
Es aquella parte del mercado disponible en la cual el proyecto decide dirigirse. Son los futuros
consumidores del producto, que tendrán interés, ingreso y acceso al mismo. En este proyecto se
considera como grupo objetivo a la Región de Nariño, específicamente la ciudad de Pasto, en
64
donde se realizará la fabricación, comercialización y distribución de bolsas de lona elaboradas
para todo tipo de público, con diseños y logotipos especiales, diversidad de colores, esto con el fin
de satisfacer las necesidades de nuestro grupo objetivo y a su vez a la comunidad en general ya
que son ellos quienes dan el uso y la disposición final del producto.
Se distinguen en el proyecto los siguientes consumidores:
➢ Comunidad en general: Consumidor final conformado por personas con alto compromiso
social que quieran ayudar a bajar el consumo de las bolsas plásticas y con ello contribuir con el
medio ambiente.
➢ Empresas y Grandes Superficies: Que quieran ser reconocidas por su compromiso social y
ambiental y busquen promocionar sus empresas con productos innovadores.
➢ Tiendas, minimarket y galerías: Que promuevan la disminución del consumo de bolsas
plásticas y deseen aumentar sus ingresos con la venta de las bolsas ecológicas, biodegradables y
reciclables.
➢ Supermercados y Almacenes de cadena: Quienes venderán las bolsas ecológicas
consiguiendo posicionamiento social, ingresos, y reducción de costos.
c) Segmentación - Criterios de Segmentación
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La segmentación, es el proceso de dividir un conjunto de potenciales clientes, en grupos más
pequeños que tengan necesidades semejantes que nuestro proyecto pueda cubrir y así ofrecer
soluciones. Al segmentar lo que se persigue es identificar el segmento objetivo del negocio, es
decir, el grupo de consumidores ideal al que se va destinado nuestro producto o servicio.
Para el proyecto de Bolsas ecológicas se realizará la siguiente segmentación:
Segmentación Demográfica
Se divide el mercado en grupos basado en atributos definidos.
Todos los habitantes, hombres y mujeres de cualquier estado civil, amas de casa, empleados
con edades entre 18 y 70 años, que cuenten con ingresos económicos, quienes tienen conciencia
social y quieren ayudad a proteger el medio ambiente.
Segmentación Geográfica
Se distribuirá a la región de Nariño principalmente a la ciudad de Pasto, que cuenta con
455.678 habitantes, 12 comunas. (ALCALDIA DE PASTO, s.f.)
Segmentación Psicográfica
El estilo de vida de los habitantes de la región se caracteriza por tener una buena calidad de
vida, tienen abundante naturaleza gracias a su ubicación y se preocupan por su cuidado,
protección y conservación.
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Segmentación de Comportamiento
Los habitantes de la región son personas leales a una marca que les brinda beneficios, ponen
especial cuidado al reciclaje, la reutilización, usan una buena cantidad de bolsas y las amas de
casa tienen especial cuidado en utilizar bolsas biodegradables para sus compras, que regularmente
son semanales y diarias.
d) Identificación de la competencia
Existen muchas empresas que están contribuyendo con el medio ambiente, por lo que el
mercado de las bolsas ecológicas es muy competitivo, esto sumado a la necesidad de consumo
masivo en los grupos objetivos seleccionados en este proyecto.
Dentro de los competidores que se encuentran en la Región de Pasto Nariño, están:
Trabajadores informales: quienes buscan oportunidades laborales y fabrican bolsas artesanales,
distribuidas principalmente en puntos de acopio.
Grandes empresas de plástico: que ven en la bolsa biodegradable una oportunidad de
diversificar sus productos.
Nuevas empresas: que le están apostando a la conservación del medio ambiente.
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Se puede evidenciar que existen cuatro competidores que aunque no cuentan con sede en la
ciudad de Pasto Nariño, atienden dicha región desde sus sedes principales en Bogotá, Cali y
Medellín, con lo que podemos concluir que tenemos un punto a favor al ser los primeros en
impulsar un proyecto de esta naturaleza en la ciudad de Pasto, lo cual se constituye como una
oportunidad geográfica, que al final se reflejará en los consumidores finales en menores costos de
adquisición por concepto de fletes.
Dichos competidores son:
Bolsas Comerciales & Papelería Eco-bag Produciendo Conciencia
[Link] [Link]
Empresa especializada en fabricación de Compañía totalmente ecológica que
bolsas de papel, cambre y diseño de busca minimizar los daños al medio
empaques comerciales, publicitarios e ambiente que se produce por las bolsas
industriales. Atiende a nivel nacional desde plásticas. Está orientada al mercado
su sede en Bogotá. publicitario con bolsas reutilizables y
amigables con el medio ambiente. Atiende
desde su sede en Medellín.
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Interplásticos Colombia SAS Biobolsa
[Link] [Link]
Empresa que ofrece alternativas verdes Empresa que fabrica bolsas con
con plástico oso-biodegradable, las cuales materiales como lona coda, tafeta, malla,
tienen una vida de uso controlada y al vinilo, tool, organza, satín, Oxford,
contacto directo con el sol y el agua al ser impermeable y otros sintéticos y naturales,
desechados, se degradan en un tiempo no principalmente trabaja con lona de algodón,
mayor a 6 meses, convirtiéndose en abono yute y tela, la característica principal es su
para el crecimiento natural de plantas, color crudo y que permite cualquier
árboles y flores. Atiende desde su sede en estampado o bordado según la necesidad del
Cali. cliente. Atiende desde sus sedes en Bogotá
y Medellín.
e) Aliados clave del modelo de negocio y alianzas estratégicas
La alianza es una cooperación la cual tiene como objetivo, llegar a una sinergia en la cual cada
uno de sus integrantes esperan que los resultados alcanzados por sí mismo obtengan beneficios
para el proyecto. Con estas alianzas casi siempre se transfiere tecnología, especialización
económica, gastos y riesgos compartidos.
Las alianzas buscan fortalecer los siguientes aspectos:
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• Ampliar los canales de distribución a través de los cuales nuestro proyecto comercializa sus
productos.
• Fortalecer el contacto posventa o los servicios complementarios que ofrece el proyecto.
• Ampliar la cobertura geográfica, llegando a mercados antes desatendidos por falta de presencia o
atención local.
• Llegar a un mayor número de clientes potenciales, vía eventos o campañas de comunicación.
• Fortalecer la imagen del proyecto a través de asociarse con otra que ya está posicionada con la
imagen deseada.
Los Proveedores: Son un aliado clave, en proveer la materia prima a tiempo de buena calidad,
se acordarán fechas de entrega para facilitar el bodegaje, descuentos y rebajas por pronto pago,
preferencia para acceder a promociones por saldos. Cooperación mutua en cuanto a compra,
suministro y pago oportuno.
Supermercados y Almacenes de Cadena: Se convierten en un aliado clave ya que manejan gran
volumen de clientes, se dará descuentos especiales por compras a por mayor, atención y
suministro oportuno y de acuerdo a las necesidades y preferencias, ser un proveedor de los
almacenes de cadena nos asegura una buena vitrina de ventas.
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Empresa Metropolitana de Aseo: Será un aliado estratégico para publicitar nuestros productos,
que la empresa de Aseo se vincule al proyecto generará confianza en los clientes y a ella le
facilitará el reciclaje en la fuente.
Tiendas: Se considera un aliado clave para que en todos los lugares los clientes encuentren
nuestros productos, las tiendas de barrio permite tener los productos a la mano, ellos se benefician
al vender las bolsas y no tener mayores costos al suministrar la bolsa plástica.
Gobierno Local y el SENA: quienes a través del Fondo Emprender, financian iniciativas
empresariales que provengan y sean desarrolladas por aprendices, estudiantes universitarios,
técnicos, tecnólogos, profesionales, postgrado, maestría y/o doctorado.
71
f) Cuadro de Estrategia:
¿Cómo?
¿Qué? ¿Con que? ¿Cuándo? ¿Quién?
Estrategias Acciones
Programas Recursos Necesarios Tiempo Responsable
inmediatas
• Diseño de la página • Difundir campaña • Permanente para • Gerente
web. a través del dar a conocer la • Empleados
• Fácil recordación del Marketing marca • Ingeniero TIC
Comunicación nombre de la marca Digital.
• Web para
• Conexión con la • Elegir diseño,
dispositivos móviles
marca textos, colores,
• WhatsApp, twitter,
• Preferencia de la tipografías,
Instagram, Facebook
marca. imagen
• Bases de Datos
• Concursos y sorteos
online y radiales
• Creatividad, diseño y • Dejar muestras en Acciones • Gerente
colorido en tiendas y Permanentes para • Empleados
Posicionamiento productos supermercados posicionar a la • Ingeniero TIC
• Logo en colores • Publicidad en la empresa
llamativos empresa
72
¿Cómo?
¿Qué? ¿Con que? ¿Cuándo? ¿Quién?
Estrategias Acciones
Programas Recursos Necesarios Tiempo Responsable
inmediatas
• Dar a conocer a recolectora de
fondo la marca de aseo.
bolsas • Optimizar los
motores de
búsqueda
• Analizar a la
competencia
• Calidad • Producto 100% Personal suficiente y Acciones Empleados
disponibilidad y Nariñense, de gran capacitado. permanentes de
Diferenciación precio variedad y diseños Materiales suficientes diferenciación
• Hecho en Pasto exclusivos. Excelente calidad
Nariño para el • Ahorra si lo
mundo compra
• Bolsas temáticas y
Personalizadas
• Producto rentable
73
Producto Bolsas de excelente calidad, se
utilizará material lona, se venderán
por unidad, docena o ciento, serán de
colores llamativos, con logotipos de
empresa, publicidad ecológica,
imágenes de actualidad, de diferentes
tamaños satisfaciendo la necesidad
del cliente.
Se podrá hacer modificaciones de
Marketing Mix
acuerdo al movimiento del mercado,
en cuanto a tamaños, colores,
impresos.
La variedad de tamaños, diseños y
colores permitirá posicionar la marca
en la mente de los clientes, lo que
hará que la prefieran sobre todas las
demás.
Se contará con publicidad
constante para permite el liderazgo en
el mercado.
74
Biodegradables, más fáciles y
cómodas de empacar y cargar con
diseños adecuados al producto en
cuanto a forma, tamaño, materiales y
duración.
Higiénicas, seguras y reducen
riesgos de contaminación.
Resistentes protegen y conservan
su contenido.
Livianas permiten transportar
iguales volúmenes de producción con
menor peso de empaque y menor
costo de transporte.
Precio
Se fija un precio competitivo ya
que tiene poder esencial sobre el
consumidor, basado en la calidad y la
imagen.
Se tendrá en cuenta los costos de
producción, precios de la
75
competencia, la demanda, la
psicología del consumidor.
Promoción Promociones de lanzamiento para
dar a conocer el producto y aumentar
las ventas.
Publicidad radial, volantes
Descuentos, regalos, concursos.
Pague uno lleve dos.
Días de descuentos especiales para
bolsas con algún imperfecto.
Muestras gratis para que conozcan
el producto.
Plaza
Los canales de distribución que se
van a utilizar:
Páginas on line, redes sociales
Vendedor que visita a clientes
potenciales.
Distribución directa.
76
Mayoristas.
Almacenes de cadena.
Tiendas y supermercados de barrio
Central de abastos.
77
Fase 6 – Programa de Marketing Digital para el proyecto de emprendimiento social.
En esta fase se plantea el diseño del plan de estratégico de marketing digital orientado a
posicionar la empresa Ecocreative Bolsas, a través de las redes sociales y a la vez incursionar y la
participación de la marca en el mercado digital.
a. Imagen de la marca y slogan seleccionado por el grupo
Nombre de la empresa: ECOCREATIVE
BOLSAS
Eslogan: siempre va contigo.
El logo está representado por la silueta de un
árbol y el nombre oficial “Ecocreative Bolsas” será
la imagen del producto por el cual va a ser identificado y reconocido, tanto en nombre como en
propósito.
El logo de Ecocreative bolsas, va direccionado a lo ambiental. Razón por la cual sus elementos
y colores ayudan a que el cliente se identifique y no le resulte confuso que va a encontrarse con un
producto para fines solidarios con el medio ambiente.
b. Presentación del enlace del Wix con todos los elementos solicitados
78
Los perfiles sociales diseñados para Ecocreative bolsas como: Instagram, Facebook, YouTube,
Twitter entre otras, van a ser atractivas para el cliente, de modo que el usuario se sienta a gusto
con la información que se presenta en ella, fácil de leer y enterarse de los productos ofrecidos, las
ofertas y canales de distribución.
El objetivo es dar a conocer el producto y el gran aporte que se logra en la descontaminación
del medio ambiente, mediante una excelente divulgación de los beneficios al utilizarlo, ofrecer un
servicio al cliente de ventana abierta para comentarios o reclamos, de modo que el servicio tanto
de información o de compra sea muy bien calificados por su atención y pronta respuesta.
Influenciar el uso de la imaginación del cliente promocionando proyectos o diferentes formas
de usar creativamente las bolsas, adicional de servir como soporte para guardar objetos, alimentos,
herramientas, etc.
Convencer al usuario sobre su
potencial para ser creativo y consciente
con el uso de la bolsa ya que la web
permite tener un amplio segmento de
clientes dispuestos aportar algo al planeta
tierra.
Las redes sociales son un medio eficiente y de bajo costo para el Marketing Digital. De modo
que los recursos destinados a publicidad física, en papelería, pancartas, letreros entre otros podrían
79
ser utilizados para mejorar en la calidad del producto o en una actividad ecológica de siembra o
mantenimiento de un lugar público lo que dejará una imagen positiva de responsabilidad social.
Link del sitio diseñado para ECOCREATIVE BOLSAS:
Sitio Wix: [Link]
Blog: [Link]
80
Twitter; [Link]
LinkedIn [Link]
81
YouTube: [Link]
Facebook: [Link]
82
Vínculo del video de sustentación final del proyecto de emprendimiento social “contaminación
del medio ambiente con bolsas plásticas” publicado en YouTube.
[Link]
83
Conclusiones
El emprendimiento social tiene como objetivo dirigir, actividades económicas en general,
mediante el desarrollo de nuevas alternativas que benefician directamente, no solo a sus
impulsores, sino también a la sociedad, genera empleo, sostenibilidad, riqueza y en general
beneficio social. Se trata de construir una sociedad más humana y justa con oportunidades para los
más vulnerables, apostar a nuevas formas de trabajo que permitan el desarrollo de la comunidad.
Afortunadamente cada día hay más compromiso por reducir el calentamiento global y esto hace
que se busquen alternativas de solución, en la comercialización de la bolsa ecológica se encuentra
una idea de negocio productiva por su buena acogida, se está implementando en los grandes
supermercados, en pequeñas tiendas en las despensas populares, que los clientes lleven su bolsa
para las compras, les ofrecen beneficios para que lo hagan, hay gran potencial de clientes la idea
de negocio se convierte en económicamente rentable.
El modelo aplicado es eficiente para hacer la investigación que al final arroja resultados para
tomar decisiones efectivas con relación a diseños, calidad, tipo de material a utilizar, cuáles son
los clientes potenciales para trabajar, demanda del producto, la innovación del mismo.
Existe gran compromiso e interés por apoyar proyectos de emprendimiento social y solidario
que contribuyan con el mejoramiento del medio ambiente, este tema es muy sensible lo que
facilita el camino para promocionar las bolsas ecológicas, en la actualidad los supermercados
84
están cobrando a los usuarios impuesto a la bolsa haciendo que sus clientes se decidan por utilizar
y llevar las bolsas para transportar sus productos.
Un punto importante es la variedad de temas y colores que se ofrece, estampados llamativos
que promocionan la responsabilidad social de las empresas, a los clientes les gusta este tipo de
elementos y los llevan con gusto, la demanda de las bolsas ecológicas está en aumento lo que
augura éxito en el proyecto.
El mercadeo en una empresa ayuda a crecer y posicionar sus productos, al usar estrategias que
satisfagan las necesidades de los clientes, al igual que mantiene activo el nombre del negocio,
logrando diferenciarse en el mercado.
Es de suma importancia conocer a los clientes, saber por qué compran, sus motivaciones, el
nivel de satisfacción, preferencias, necesidades, expectativas, si conocemos bien a los clientes,
lograremos su fidelidad con la empresa y con sus productos.
El Marketing es una actividad que conlleva investigación de mercado, diseño de productos,
fijación de precios, control, distribución comercial y ventas para poder ser asequibles con recursos
y capacidades. Aplicar estrategias de Marketing, permitirá medir la rentabilidad del proyecto,
hacer cambios necesarios, plantear planes estratégicos y así lograr una ventaja competitiva sobre
los demás productos.
85
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