CREATIVIDAD E INNOVACIÓN ¿CÓMO ROMPER PARADIGMAS?

La innovación es la rentabilización de las ideas, ideas de las cuales, una de sus fuentes
reconocidas es la creatividad. Sin embargo, para dar con una idea innovadora es necesario
seguir un “proceso creativo” para poder lograr romper los paradigmas a los cuales estamos
acostumbrados a regirnos en nuestro diario vivir, en nuestra manera de pensar. Por tal razón, si
pensamos siguiendo nuestros paradigmas, difícilmente lograremos innovar. ¡Romper los
paradigmas!, esa es la misión para poder innovar.

“THINKING OUTSIDE THE BOX”.-

Ed Bernachki sostiene que cuando tenemos una necesidad de innovar, a menudo escuchamos
el imperioso requerimiento de tener un equipo que piense fuera de la caja (“Thinking Outside
de Box”), lo cual se trasforma en algo fundamental. Generalmente, esta visión suele provenir de
los principales ejecutivos de la organización, quienes consideran que la calidad de las soluciones
o ideas no son “en grande”. Esto se debe a la frustración de las personas que trabajan en los
equipos que piensan que la contribución de los demás no es ayudar a encontrar soluciones
nuevas y originales a los desafíos que enfrentan. Si alguna vez ha estado en esta situación,
sabrá lo difícil que es lidiar con esto. Tal vez, sea mejor comenzar con interiorizarse con el
concepto de esta propuesta.

DENTRO DE LA CAJA.-
“Pensar dentro de la Caja” significa aceptar el status quo, por ejemplo, “pensar que todo lo que
puede ser inventado ha sido inventado”.
“Los pensadores dentro de la caja” tienen dificultades para reconocer la calidad de una idea.
Una idea es una idea, una solución es una solución. De hecho, pueden ser muy testarudos
cuando se trata de valorar una idea. Rara vez invierten tiempo para convertir una solución
mediocre en una gran solución. Más importante aún, en el cuadro de estos pensadores, rara
vez drenan el entusiasmo y la pasión de los pensadores innovadores, tendiendo a matar las
ideas. Son los amos de la actitud asesina frente a la creatividad, sostienen “que nunca va a
funcionar” o “es demasiado arriesgado”. Ellos también tienden a creer que todos los problemas
tienen solo una solución, por lo tanto, la búsqueda de más de una solución posible es una
“pérdida de tiempo” para ellos. A menudo dicen que “no hay tiempo para encontrar soluciones
creativas”. Terminan sosteniendo siempre que ¡sólo se necesita la solución! En estos casos, las
personas creativas pueden terminar convirtiéndose en “pensadores dentro de la caja” cuando
cesan sus esfuerzos por “tratar”. La apatía e indiferencia pueden transformar a un innovador en
un “pensador dentro de la caja”.

FUERA DE LA CAJA.-
“Pensar fuera de la Caja” requiere de diferentes atributos que incluyen:
 Disposición para asumir nuevas perspectivas para el día a día en el trabajo.
 Apertura a hacer cosas diferentes y hacer las cosas de manera diferente.
 Enfoque en el valor de encontrar nuevas ideas y actuar sobre ellas.
 Esforzarse para “Crear Valor” en nuevas formas.
 Escuchar a los demás.
 Apoyar y respetar a los demás cuando ellos vienen con nuevas ideas.

Según Martin Kihn, “Pensar fuera de la Caja” requiere de una apertura a nuevas formas de ver
el mundo y una voluntad de explorar. Los “pensadores fuera de la caja” saben que las nuevas
ideas necesitan cuidado y apoyo. Ellos también saben que tener una idea es bueno, pero actuar
sobre ellas es más importante. Los resultados son lo que cuenta.
“Pensar fuera de la Caja” significa pensar de manera diferente, no convencional o de una nueva
perspectiva. Esta frase a menudo se refiere al pensamiento creativo o inteligente. Muchas
veces se denomina “Pensamiento Lateral”, el eslogan o tópico que ha sido ampliamente
utilizado en entornos empresariales, especialmente por consultores de gestión y entrenadores
de ejecutivos. La frase significa algo así como “Pensar en forma Creativa”, o “ser original”.
Respecto de los orígenes del concepto, se atribuye generalmente a los consultores de los años
´70 y ´80 que trataron de hacer que sus clientes se sintiesen incapaces de calar nueve puntos en
una hoja de papel al conectar puntos sin levantar el lápiz, utilizando solo cuatro líneas para ello.
Al preguntarnos si “el pensar fuera de la caja realmente mejora la creatividad”, podemos
enfocarnos en apreciaciones como la del Dr. Peter Suedfled. Él sostiene que “la creatividad es
una cosa muy misteriosa, que existe en casi todo el mundo y, que de hecho” existen maneras
para mejorarla”.
Según David Isaacson, si se quiere pensar de forma creativa, incluso dentro de los límites de la
realidad, no deseamos que nuestros pensamientos sean limitados por barreras rígidas o muros
sólidos o cualquier otra cosa que limite el alcance de nuestra imaginación e inteligencia. La
oposición entre el “cuadrado normal” y el “cuadrado libre” radican en que el pensamiento no
convencional trabaja demasiado. Volviendo nuevamente al “acertijo matemático conocido
como los nueve puntos”, en él se pedía a las personas poner nueve puntos en un pedazo de
papel de modo que la primera fila tuviese tres puntos, la fila en medio tres puntos
directamente debajo de ellos, y la tercera fila de abajo tres puntos alineados con los demás. De
esta forma, se formaba un patrón. Los nueve puntos forman una caja de dos dimensiones. Los
fabricantes del diabólico rompecabezas deseaban conectar los nueve puntos usando solo
cuatro líneas, sin levantar el lápiz de la superficie del papel y sin dibujar en las líneas que ya
tiene, sin embargo, sí podían cruzarse las líneas.

Es probable que a estas alturas ya adivine que no se puede resolver el rompecabezas a menos
que “piense fuera de la caja”. Cuando la mayoría de nosotros vemos la esfera de los nueve
puntos, nos imaginamos una frontera alrededor del borde de la matriz de puntos. Al hacerlo,
nos limitamos a tratar de solucionar el rompecabezas que sólo enlace los puntos dentro de la
frontera imaginaria. El resultado es inútil. Sólo podemos resolver el puzle si nos damos cuenta
de que no hay ninguna frontera.

INNOVACIÓN.-
En lo que respecta al área de la Innovación, definida como “la introducción de un nuevo o
significativo, mejorado producto (bien o servicio), de un proceso, de un nuevo método de
comercialización o de un nuevo método organizativo, en las prácticas internas de una
institución, la organización del lugar de trabajo o las relaciones exteriores”; otras definiciones
también la consideran como “la aplicación de nuevas ideas, conceptos, productos, servicios y
prácticas, con la intención de ser útiles para el incremento de la productividad”.
Personalmente, una definición sencilla, que me acomoda para dar a entender el concepto de
innovación, es el que sostiene que “la innovación implica la rentabilización de las ideas en base
a necesidades del mercado, considerando tanto consumidores existentes o bien en base a
nuevos segmentos de clientes (no consumidores)”.
Como se puede observar, en todas las definiciones “la creatividad” juega un papel primordial en
la generación de ideas para su implementación.
Se reconoce que dentro de las fuentes de la innovación, por lo general se encuentran:
 La Creatividad.
 Por iniciativa del cliente o distribuidores.
 Por necesidad.
 Por iniciativa del departamento comercial o de marketing al detectar una nueva necesidad en
el mercado o un nuevo nicho de venta.
 Por iniciativa del departamento de Investigación y Desarrollo.
 Entre otros.

En fin, “la creatividad” es quizás la fuente de innovación más conocida y más aplicada. En
términos generales, la creatividad es considerada como “el proceso mental que ayuda a
generar ideas, es decir, que genera un sin número de soluciones a un problema específico, pero
solamente a través de una depuración racional puede ser llevado a lograr una mejor idea”. No
obstante, “la creatividad no puede encargarse completamente del proceso de innovación, ya
que es una herramienta demasiado compleja y necesita tener ciertos límites”. En términos
generales, la creatividad significa “producir objetos o ideas que no existían previamente”. La
creatividad canalizada a través de una herramienta lógica puede dar como resultado
innovaciones que tienen sentido. Al respecto, la creatividad es el aspecto central de varios
modelos de gestión de la innovación. Si bien hace años que fue considerada como una especie
de condición necesaria para innovar, no obstante tenía un carácter inefable.
A la creatividad no siempre le sigue automáticamente la Innovación, las ideas son “solamente
las materias primas para la innovación”. La Creatividad solamente se encarga de “generar
ideas”, pero es el pensamiento lógico el que se encarga de depurar las ideas hasta llegar a la
mejor solución, la más innovadora”. En cualquier caso, la innovación en todas sus formas
“siempre exige un nuevo modo de pensar”.
La verdadera riqueza de la innovación viene de los nuevos clientes comprando productos y
servicios que ayer no sabían que necesitaban, pero que hoy no pueden vivir sin ellos. Las
innovaciones no responden a los requerimientos del mercado, sino que “Crean Nuevos
Mercados para Nuevas Necesidades”. En este sentido, en el sector público puede decirse que
“la innovación crea nuevos servicios para nuevas necesidades cuya rentabilización de ideas se
traduce en un mejoramiento en la calidad de vida de los ciudadanos”.
Así, en general podemos decir que la Innovación implica el surgimiento de nuevos modelos de
negocios que están basados en cambios de tecnología, demográficos, hábitos de compra,
estilos de vida. Solo los negocios y modelos imaginativos lograrán nuevas fuentes de riqueza,
nuevas oportunidades de “Crear Valor”.

¿CÓMO ENTRA EN EL JUEGO DE LA INNOVACIÓN Y LA CREATIVIDAD LOS DENOMINADOS

PARADIGMAS?.-
La Innovación Estratégica es el único camino para gerenciar con cambios continuos y puede
ocurrir en cualquier organización, el único requisito es “generar el deseo de re-estudiar los
paradigmas y comprometer a sus trabajadores en el esfuerzo de mirar nuevos mercados y
nuevas oportunidades que otorguen valor”. En este sentido, cabe destacar que el Ciclo de Vida
de las ideas exitosas cada vez se disminuye en mayor cuantía. ¿Por qué? Debido a la fuerte
competencia y, fundamentalmente, por la innovación. En tal sentido, hoy en día se constituye
como una obligación que las organizaciones reconozcan la veracidad de la existencia de 3
formas de generar el proceso de nacimiento de nuevas ideas:
 Reconocer que la innovación no sigue un rígido proceso temporal.
 Eliminar el monopolio estratégico al interior de la empresa.
 Tener presente que las ideas por sí solas no generan valor.

Dado que la creatividad es algo que todos podemos aprender y desarrollar (dado que todos
nacemos creativos), el entender a las personas creativas ayuda a las empresas a gestionar de
mejor manera la innovación.
Según Mario Morales, investigaciones han permitido descubrir cuáles son las características
más frecuentes en las personas creativas: Por ejemplo, son personas curiosas, sensibles,
motivados por el logro más que por el dinero, flexibles, tolerantes a la ambigüedad,
observadores, de mentalidad abierta, optimistas, ven posibilidades, hacen preguntas, tienen la
capacidad de fantasear, imaginativos, intuitivos, originales, ingeniosos, energéticos, tienen
sentido del humor, se actualizan constantemente, auto-disciplinados, tienen intereses
particulares, se conocen a sí mismos, son independientes, críticos, no conformistas, tienen
confianza en sí mismos, tomadores de riesgos, persistentes. Dado que no todas las personas
creativas presentan todas las características, solo algunas, es que el “trabajo en equipo” es un
aspecto tan importante en la creatividad. En este sentido, se ha descubierto que existe “un
proceso para la creatividad” que consiste en 4 pasos:

 Preparación: Etapa donde se identifica un problema o reto y la persona enfoca su mente en

explorarlo y estudiarlo. También puede ser la detección de oportunidades para la innovación.
 Incubación: Es la etapa cuando la oportunidad o el problema es internalizado en la mente del
subconsciente y se deja de lado por un tiempo para dejar que las ideas maduren. La incubación
es un estado mental en donde se van identificando las experiencias previas que permiten
encontrar una solución creativa.
 Iluminación: Es la etapa cuando uno descubre una nueva idea o solución. En la mayoría de las
ocasiones la idea surge de la habilidad de hacer una nueva conexión entre diferentes
experiencias y conocimientos.
 Verificación y Elaboración: En esta etapa se verifica qué tan apropiada es la idea para resolver
el problema y se desarrolla aún más la idea para que sea posible implementarla.
La Creatividad es “una actividad que tiene un propósito”, es decir, que está dirigida a alcanzar
un objetivo. Por lo tanto, es importante que las organizaciones tengan claro cuál es el objetivo
que desean alcanzar con la nueva solución. Durante la etapa de incubación recopile todos los
datos e información posibles sobre el tema el problema. Esa será la materia prima para el
proceso creativo. En base a hechos y necesidades asociados al problema, la meta será tener
todo el conocimiento necesario para identificar el problema clave.
En la etapa de incubación, que es cuando el problema u oportunidad es internalizado en la
mente subconsciente, ésta toma la información y la empieza a procesar. La característica más
importante en este proceso es que debe suceder a nivel de subconsciente, es decir, el trabajo
creativo en esta fase no es algo que uno tenga el control mental directo. De esta forma, para
incubar ideas Mario Morales recomienda:
 Recordar que las ideas no salen del todo formadas, hay que darles un tiempo.
 No esperar que la solución de nuestro problema surja en el mismo momento que esté
presente en una “lluvia de ideas” (Brainstorming).
 La próxima vez que se encuentre atrapado en un problema complejo, aléjese de su problema
por un tiempo.
 Manténgase consciente y actualizado de las soluciones que vienen a usted en ese tiempo de
inactividad alejado de su problema.
 Si usted desea obtener ideas realmente creativas, trabaje duro y luego tome un descanso.
La etapa de iluminación, conocida como el “momento Eureka”, momento de inspiración,
considera el momento cuando aparentemente usted de ningún lugar recibe una idea como
respuesta a un reto creativo. La iluminación ocurre cuando usted está haciendo algo que no
tiene ninguna relación con su reto creativo, como cuando nos damos una dicha, conducimos
nuestro automóvil, hacemos ejercicio o escuchamos música.
La etapa de verificación y elaboración, es donde se comprueba que la idea cumple con el
propósito que se definió en la etapa de preparación. El hecho de que el proceso creativo se
comience con una preparación consciente y termine con una verificación de la idea, sugiere que
tanto el pensamiento libre como el analítico son necesarios. Uno de los secretos de la
creatividad es comprender que el proceso creativo tiene dos tipos de pensamiento: i) El
Pensamiento Divergente, ii) El Pensamiento Convergente.
El Pensamiento Divergente es donde todo es posible. El objetivo de este modo de pensar es
generar la mayor cantidad de ideas o alternativas posibles para solucionar un problema.
Durante el pensamiento divergente lo principal es “no juzgar” las ideas para pensar sin
limitaciones. En el Pensamiento Convergente, por el contrario, se converge o confluye hacia
una solución. Es el pensamiento de aterrizaje donde finalmente tenemos que decidir un rumbo
de acción. Durante el pensamiento convergente “debemos juzgar” las ideas para seleccionar la
mejor, ya que no podemos toda la vida divergiendo sin llegar a una solución. En las etapas de
preparación, incubación e iluminación es donde se necesita más el pensamiento divergente y
en la etapa de verificación y elaboración es donde usamos el pensamiento convergente. Una de
las claves de la creatividad es “nunca mezclar el pensamiento divergente con el pensamiento
convergente”. Estos dos modos de pensamiento son como el agua y el aceite, no combinan,
sostiene Mario Morales.
Existen dos principios básicos que le ayudarán a mejorar su capacidad de generar ideas durante
el proceso creativo:
A. Buscar estímulos nuevos y diferentes.

Se refiere a “Thinking Outside the Box”, o sea “Pensar Fuera de la Caja”. Esta expresión, como
hemos visto, se refiere a generar nuevas ideas que sean creativas y fuera de lo tradicional.
Tendemos a funcionar bajo el paradigma de que “nuestro cerebro está metido dentro de una
caja”. Esto se debe a que generalmente las ideas que se nos ocurren a las personas son poco
originales o más de lo mismo. Una manera de ver si no está “pensando fuera de la caja” es
preguntarse ¿cuántas de estas ideas se le podrían ocurrir también a mis competidores? Si la
respuesta es “a la mayoría”, entonces sus ideas no son originales. Pero entonces ¿cómo
podemos pensar ideas más creativas o fuera de la caja? Las cajas son hábitos, la cultura, las
rutinas y los conocimientos que conforman nuestra vida y mediante los cuales vemos el mundo.
Es por esto que “siempre pensamos de la misma forma, siempre vamos a llegar a las mismas
ideas”.
“El problema no es meterse nuevas e innovadoras ideas en la cabeza, sino deshacerse de las
viejas ideas”. Nuestra vida es una rutina en cuanto a actividades que desarrollamos
constantemente se refiere. Es importante entonces ocuparnos en darle a nuestro cerebro
estímulos nuevos y diferentes para ayudarlo a producir ideas creativas y originales.

Creatividad significa hacer conexiones entre cosas y para lograrlo, debemos ocuparnos de darle
a nuestro cerebro una variada gama de estímulos que le permitan hacer estos nuevos vínculos
(lea revistas, vea y escuche programas que no acostumbre). Todas estas fuentes cargarán su
cerebro con nuevos estímulos y variables que harán a su cerebro experimentar nuevos
estímulos y muestras. Los nuevos estímulos deben salir de nuestro ambiente normal de trabajo,
por lo tanto, debemos salir al mercado para observar a nuestros clientes, recorrer las plantas de
producción o salir a ruta con la fuerza de venta, entre otros. Las nuevas ideas surgen de las
diferencias. Provienen de tener perspectivas diferentes y de combinar teorías diferentes.
Existen empresas como Sony, sostiene Morales, donde se insiste en que sus ingenieros pasen al
menos el 25% de su tiempo de trabajo fuera de la oficina y que se mezclen con la gente fuera
de los muros de su industria. Ellos entienden que se requieren estímulos diversos para
desarrollar innovaciones radicales o disruptivas. La mayoría de las personas tendemos a
quedarnos en el territorio que nos resulta familiar, dentro de nuestra caja, en nuestra zona de
confort. Salimos con las mismas personas, usualmente los que piensan igual que nosotros. Si
usted desea aumentar sus posibilidades de obtener una idea revolucionaria, va a tener que
romper la caja, conocer y hablar con gente diferente, viajar a otras geografías, probar nuevos
productos y lo más importante, tener una mente abierta a estímulos diferentes. Entre más
diferente sean los estímulos que usted busque, menor probabilidad tendrá que a sus
competidores se les ocurra la misma idea.

B. Cuestionar los supuestos y creencias.

El acto creativo es primeramente un acto de destrucción, esto significa que si queremos
generar ideas creativas, debemos ocuparnos en cuestionar los supuestos y creencias que todo
el mundo ha dado por aceptados para encontrar nuevas y diferentes formas de hacer las cosas.
Cuestionar nuestros supuestos y creencias es una de las formas más difíciles que hay en el
mundo debido a que estamos tan acostumbrados a ellos que los damos por sentado, ni siquiera
somos conscientes de ello. Por esa razón es que, a menudo es más fácil innovar para alguien
que viene de otra empresa u otra industria, porque no tiene ninguna creencia preconcebida
sobre la forma en que deben hacerse las cosas.
Algunas de las creencias representan las reglas que nos han hecho exitosos en el pasado, por lo
tanto, muchas personas nos sentimos renuentes a cuestionarlas. Por lo general, en las
empresas “lo que los ha hecho exitosos en el pasado puede que no los haga exitosos en el
futuro”. Nuestras creencias y supuestos forman “la caja” de la cual debemos salirnos si
queremos ser más creativos.
¿Cuáles son los principales dogmas o creencias que la mayoría de las empresas de su industria
cree profundamente? ¿Qué pasaría si se invirtieran estas hipótesis comunes y estrategias de la
industria? ¿Podría usted imaginar formas alternativas de hacer las cosas? En caso de ser
afirmativa su respuesta ¿qué nuevas oportunidades se presentan? ¿Cómo se beneficiarían los
clientes?
Para Morales, “podemos cuestionar prácticamente todo lo que hace nuestra empresa”, por
ejemplo:
 ¿En qué negocios estamos?
 ¿Quiénes son nuestros clientes?
 ¿Cuáles son los productos o servicios que ofrecemos?
 ¿Cómo producimos nuestros productos?
 ¿Cómo distribuimos o entregamos nuestros productos?
 ¿Cómo mercadeamos y vendemos nuestros productos?
 ¿Cómo cobramos por nuestros productos?
“Las reglas son para aquellas personas que no están dispuestas a inventar sus propias
reglas”10.
Una guía práctica para cuestionar los supuestos y creencias en su empresa, según Mario
Morales, consistiría en:
 Hacer una lista de todas las reglas, supuestos o creencias que tengamos sobre nuestro
problema u oportunidad.
 Hacer un esfuerzo por enumerar las coas más obvias y que nadie se tomaría el tiempo de
cuestionar.
 Luego, hacernos las siguientes preguntas: ¿Por qué tiene que ser así? ¿Qué pasaría si lo
hiciéramos diferente?

Una gran recomendación al respecto, “reflexione sobre cómo puede aplicar lo aprendido en su
vida diaria para encontrar soluciones más creativas a los retos que se le presentan en su vida y
en su trabajo”.

En este sentido, en el ámbito de los emprendedores, “aquellas personas que identifican

oportunidades y organizan los recursos necesarios para poner la en marcha, quienes crean una
empresa o encuentran oportunidades de negocios, son quienes además comienzan un proyecto
por su propio entusiasmo”; los orígenes de la palabra emprendedor tiene muy arraigado el
concepto de innovador junto al de ser personas creativas. Emprendedor viene del francés
“entrepreneur”, que a su vez proviene del latín “imprendere” que significa “acometer”. Esta
palabra a principios del siglo XVI era utilizada inicialmente para “referirse a los aventureros que
viajaban al Nuevo Mundo en busca de nuevas oportunidades de vida, sin saber con certeza que
esperar, o también a los hombres relacionados con las expediciones militares”. A principios del
siglo XVIII los franceses extendieron el significado del término a los constructores de puentes y
caminos y a los arquitectos. Por lo tanto, no es de extrañar que hoy en día los conceptos de
emprendedor e innovador se encuentren fundidos en un concepto simbiótico, los nuevos
“Emprendedores Innovadores”. En el contexto económico actual surge la necesidad de innovar,
generar riqueza y desarrollar potencial creativo. Como sostuvimos en un principio, “la
innovación se constituye como la rentabilización de las ideas en base a necesidades de
mercado, consumidores ya existentes o bien, en base a nuevos segmentos de mercado o no
consumidores”. Sin embargo, para que se puedan rentabilizar estas ideas, primero debemos
preocuparnos de generar y habilitar estas fuentes de generación de ideas, vale decir, cambiar
nuestros hábitos de pensamiento, hábitos que si bien no son difíciles de moldear, requerirá
tiempo y ejercicio para lograr romper con los paradigmas establecidos para nuestras empresas,
nuestro diario vivir.
Potenciando la creatividad personal
Doy por supuesto que cada persona tiene, potencial-mente, toda la energía psíquica necesaria
para llevar una vida creativa. Sin embargo, hay cuatro tipos principales de obstáculos que
impiden a muchos alcanzar ese potencial.
Unos estamos agotados por exigencias excesivas, con lo cual de entrada nos resulta difícil
apoderarnos de nuestra energía psíquica y activarla. Otros nos distraemos fácilmente y
tenemos dificultad de aprender la manera de proteger y canalizar la energía que tenemos. El
siguiente problema es la pereza, o la falta de disciplina para controlar el flujo de energía. Y
finalmente, el último obstáculo es no saber que hacer con la energía que uno tiene. Cómo
evitar estos obstáculos y liberar la energía es lo que me propongo.

Curiosidad e interés
Desde el punto de vista del uso creativo de la energía mental, quizás la diferencia más
fundamental entre las personas radica en la cantidad de atención liberada que a éstas les
queda para ocuparse de la novedad.

El primer paso hacia una vida más creativa es el cultivo de la curiosidad y el interés, es decir, la
asignación de atención a las cosas por sí mismas... ¿cómo cultivar el interés y la curiosidad,
suponiendo que se tenga el deseo de hacerlo?
• Intenta que cada día te sorprenda algo.
• Intenta sorprender al menos a una persona cada día.
• Pon por escrito cada día lo que te ha sorprendido y en que has sorprendido a los
demás.
• Cuando algo haga saltar una chispa de interés, préstale atención.

Cultivar el fluir en la vida cotidiana

Cuando no hay ninguna fuerza exterior que nos exige concentrarnos, la mente empieza a
perder atención. ¿Cómo podemos aprender de nuevo a disfrutar con la curiosidad, de manera
que la búsqueda de nuevas experiencias y nuevos conocimientos se sostenga a sí misma?

• Despiértate por la mañana con una meta concreta que te ilusione. Recuerda que
levantarse por la mañana es un privilegio no una rutina.
• Si haces algo bien, se vuelve agradable. Cuantas más actividades hacemos con
excelencia y estilo, más intrínsecamente gratificante se vuelve la vida.
Hay una meta destreza que conviene dominar: la que consiste en convertir cualquier actividad
en una ocasión de fluir.
o Para seguir disfrutando algo, necesitas incrementar su complejidad.

Hábitos de firmeza
Las personas de mucho éxito y productivas desarrollan hábitos de disciplina que les permiten
realizar tareas en apariencia imposibles. ¿Qué puedes hacer para crear hábitos que hagan
posible controlar la atención, de manera que pueda estar abierta y receptiva, o centrada y
dirigida, dependiendo de lo que requieran tus objetivos globales?
• Hazte cargo de tu horario. Es posible que el horario que estás siguiendo no sea el mejor
para tus propósitos. Tenemos que prestar atención a cómo se ajusta el horario que
seguimos a nuestros estado interiores: cuándo nos sentimos mejor comiendo, durmiendo,
trabajando, etcétera. Una vez que hallamos determinado los ritmos ideales, podemos
empezar la tarea de modificar las cosas para poder hacerlas cuando sea más oportuno. El
tiempo es más flexible de lo que la mayoría de nosotros pensamos.
• Saca tiempo para la reflexión y la relajación. El ajetreo constante no es una buena norma
para la creatividad. Ni la tensión constante, ni la monotonía son un contexto demasiado
bueno para la creatividad.
• Modela tu espacio. Es importante vivir en un lugar que no consuma mucha energía
potencial, bien adormeciendo los sentidos en un falso sentimiento de seguridad, bien
forzándonos a luchar contra un entorno intolerable.La idea es proporcionar un entorno
neutral que no perturbe el flujo de la conciencia con distracciones. Lo que cuenta es qué
solución te permite utilizarla atención más eficazmente. El tipo de objetos con que llenas tu
espacio también ayuda o dificulta la distribución de las energías creativas.
• Descubre lo que te gusta y lo que no te gusta en la vida.

• Empieza a hacer más aquello que te gusta, y menos aquello que no te gusta. Lo más
importante es asegurarte de que gastas tu energía psíquica de tal manera que reporta
los rendimientos más altos desde el punto de vista de la calidad de la experiencia.

Rasgos Internos
El siguiente paso después de aprender a liberar la energía creativa del asombro y el temor
reverencial, y después de aprender a protegerla controlando el tiempo, el espacio y la
actividades interiorizar en tu personalidad el mayor número posible de estas estructuras de
apoyo.
• Cultiva lo que te falta. Lo que debe mantenerte en el intento es saber que, al
experimentar el mundo desde una perspectiva muy diferente, enriquecerás
considerablemente tu vida.
• Pasa con frecuencia de la apertura al aislamiento. Toda persona que quiera realizar
plenamente la potencialidad de lo que es ser hombre, y que quiera tomar parte en la
evolución de la conciencia, puede aspirar a una personalidad más compleja. Para
conseguirlo, necesitamos explorar y fortalecer aquellos rasgos de los que ahora
carecemos, aprender a pasar de la apertura a la disciplina, dentro de un contexto de
curiosidad y temor reverencial ante el milagro de la vida. La noción de complejidad
añade un estrato más profundo de comprensión de por qué es importante conseguir
esto. Al expresar plenamente las tendencias de que somos capaces, nos convertimos en
parte de la energía creadora del futuro.

• Aspira a la complejidad

La aplicación de la energía creativa

También es útil considerar qué clase de actividades mentales facilitan soluciones novedosas a
los problemas del campo de la vida diaria.
Localización del problema
Las personas creativas están constantemente sorprendidas. No creen entender lo que sucede a
su alrededor, ni tampoco suponen que lo entienden los demás. Cuestionan lo obvio; no por
espíritu de contradicción sino porque ven las insuficiencias de las explicaciones admitidas.
Detectan los problemas antes de que su percepción se generalice y son capaces de determinar
cuáles son.
• Encuentra una manera de expresar lo que te mueve. Los problemas creativos por lo
general surgen de parcelas de la vida que son importantes para la persona.
• Mira los problemas desde tantos puntos de vista como sea posible.
• Imagina las consecuencias del problema. Una vez que le has dado la formulación,
puedes comenzar a estudiar posibles soluciones.
• Poner en práctica la solución. Resolver problemas de forma creativa exige continua
experimentación y revisión.
Pensamiento divergente
• Produce tantas ideas como puedas.
• Ten tantas ideas diferentes como puedas.
• Intenta tener ideas improbables.

Escoger un campo especial

Si la creatividad consiste en cambiar un campo particular, la creatividad personal consiste en
cambiar el campo de la vida personal. Si no aprendes a ser creativo en tu vida personal, las
probabilidades de contribuir a la cultura bajan más cerca aún de cero. Y lo que realmente
importa, en última instancia, no es si tu nombre ha quedado unido a un descubrimiento
reconocido, sino si has vivido una vida plena y creativa.

CARACTERIZACIÓN DE LA CREATIVIDAD PROFESIONAL

En la actualidad es necesario buscar vías para aumentar la cultura de pensamiento, su
adecuado enfoque, formar el estilo de pensamiento que necesita la sociedad sin mistificar
elementos tales como lo racional, la inspiración, la intuición, la tensión psíquica, la
insatisfacción, teniendo en cuenta que la creatividad no es exclusiva de genios, de seres con
capacidades excepcionales, sino que todos los hombres pueden ser creadores si son educados
para ello, que no depende de rasgos biológicos, hereditarios, que no es una capacidad innata y
mucho menos que se logra por azar o casualidad. En esta conceptualización se enfatiza el hecho
de la producción de algo nuevo. Este algo se refiere a una idea o conjunto de ella, a una
estrategia de solución, a objetos, etc., además, lo que se produce debe tener algún valor para el
progreso social, que en el caso del alumno de especialidad técnica se puede obtener en
diferentes momentos de su actividad práctica.
Según Albertina Mitjáns, la creatividad también se expresa "en los múltiples campos de la
actividad humana, tanto en las ciencias y en las artes, como en las diversas profesiones, la
política, el proceso de apropiación del conocimiento, las relaciones humanas y en otras muchas;
precisamente allí donde el sujeto está significativamente implicado". "La creatividad se expresa
en diferentes niveles en función de la magnitud y significación de la transformación que el
producto significa; desde niveles más elementales, hasta niveles incluso trascendentes a la
humanidad".
De acuerdo con la concepción anterior, es muy difícil referirse entonces a personas creativas en
general. La creatividad global es abstracta, se es creativo para una actividad específica, eso sí es
creatividad concreta, tangible. Una persona puede ser creativa en Física y no en deporte, otra
en peluquería y no en música, otra en el área técnica y no en pintura o en arquitectura, etc. De
ahí que en nuestros estudios acerca de la creatividad en las ramas técnicas se haya tenido en
cuenta un enfoque integrador donde está presente lo profesional. Gerardo Borroto define la
creatividad técnica como "la actividad pedagógica relacionada con la técnica y la tecnología,
realizada por un alumno o por un grupo de ellos, mediante la cual éstos descubren o producen
ideas, estrategias, procesos u objetos novedosos que dan solución a problemas individuales o
sociales". La creatividad técnica se expresa por medio de la invención, innovación o
racionalización, lo cual se manifiesta en "el artículo construido, pero también en el
descubrimiento de un proceso tecnológico o constructivo más racionalizador, en el cambio u
omisión de las piezas o elementos, en la sustitución de un material por otro, todo con la
intención de ahorrar materiales, energía, tiempo o pasos tecnológicos, y lograr un producto de
calidad".
A lo largo de nuestras investigaciones hemos constatado que el concepto creatividad técnica ha
sido definido de diferentes maneras. El pedagogo ruso P.N. Andrianov expresa que es "la
actividad que realizan los escolares en el campo de la técnica, proceso en el cual está presente
la búsqueda y aplicación de métodos originales en la solución a las tareas y problemas técnicos,
cuyo resultado posee un significado individual o social y una novedad objetiva o subjetiva". En
la anterior definición se involucran conceptos filosóficos importantes, tales como actividad,
proceso y problema. Por otro lado, D.P. Elnikov, investigador ruso, considera que la creatividad
técnica es "una actividad pedagógica organizada y socialmente útil en el campo del
perfeccionamiento de la técnica y la tecnología, cuyo resultado contiene elementos de novedad
objetiva y subjetiva". En esta definición apreciamos cómo el autor se expresa en términos más
generales y declara que se trata de una actividad pedagógica, estableciendo una diferencia
entre técnica y tecnología.
Sin embargo, hablamos de creatividad en especialidades técnicas cuando un estudiante
descubre por sí mismo problemas o estrategias de solución expresadas por otros productores o
profesores en contextos determinados o ya desarrolladas muchos años antes, pero que son
para ese sujeto, en sus condiciones dadas, realmente algo original y novedoso. Según nuestro
enfoque pedagógico, la creatividad profesional es la potencialidad, capacidad, facultad o
proceso cognitivo – afectivo del ser humano o de un colectivo, que se expresa, manifiesta y
materializa a través del descubrimiento, formulación y/o solución apropiada de problemas
profesionales, la elaboración de productos y objetos originales, la generación de ideas valiosas,
respuestas auténticas, acciones y hechos pertinentes y relevantes; encontrando nuevas
combinaciones, relaciones novedosas y estrategias útiles para el contexto social en que fueron
creadas, partiendo de informaciones técnicas ya conocidas y facilitando el cambio en función
del beneficio, el crecimiento, el desarrollo humano y el progreso social. La creatividad se
considera profesional cuando incluye lo técnico, lo laboral, lo productivo y lo cultural como
partes inseparables de lo profesional. La creatividad profesional se expresa cuando el
estudiante de especialidad técnica es capaz de solucionar problemas profesionales que
descubre en la actividad práctica empresarial o cuando es capaz de percibir y formular nuevos
problemas profesionales que otras personas aún no han subjetivizado, ya sean compañeros de
estudio o trabajadores de las empresas.
La creatividad profesional no es más que la manifestación de las potencialidades creativas del
hombre en la actividad técnica, por lo tanto, la creatividad técnica no está ajena a la creatividad
profesional, todo lo contrario, es su complemento, es inherente a ella. Creatividad profesional
es algo más que creatividad técnica. La creatividad técnica se asocia a la innovación, ya que
tiene un sentido más restringido a la búsqueda de soluciones novedosas en el campo
empresarial, industrial y técnico; y la creatividad profesional rebasa estos límites y trasciende a
lo cultural, a la comunidad, a la sociedad, en fin, al modo de actuación de los profesionales
técnicos. La creatividad profesional integra de una manera coherente y armónica la creatividad
que se manifiesta en la escuela politécnica con la creatividad que se manifiesta en la entidad
productiva. El concepto de creatividad profesional es muy amplio y polisémico, y las
interacciones entre creatividad y profesión son muy difíciles de describir, y mucho más aun de
medir.
La creatividad se educa, por lo tanto, hay que propiciar el espacio para cultivarla. Ahora bien, la
educación de la creatividad profesional es una tarea compleja y multifactorial. La escuela
politécnica está poco preparada para enfrentar ese reto y asumir ese desempeño. La
creatividad profesional está encaminada a la determinación y descubrimiento de
contradicciones propias de las ciencias técnicas y a su eliminación, solucionando de esta
manera los problemas profesionales, de ahí que el proceso de trabajo de la creatividad
profesional esté determinado por problemas profesionales, y comienza cuando el alumno
reconoce la contradicción técnica planteada en la situación problémica profesional, cuando
toma conciencia del problema y surge en él la necesidad imperiosa de resolverlo.
La adquisición de conocimientos técnicos se produce mediante un elevado grado de
interrelación del estudiante y la materia de la profesión, ya que está motivado en resolver la
contradicción profesional y tiene que buscar lo desconocido, lo nuevo en el contenido de la
ciencia técnica, con el fin de solucionar el problema profesional que tiene ante sí y que ha
subjetivizado. La creatividad profesional se manifiesta cuando el alumno de especialidad
técnica encuentra nuevos procedimientos efectivos, genera nuevos objetos, crea algo individual
o colectivo, desarrolla nuevas ideas teóricas, prácticas, económicas, financieras, en fin,
productivas. La creatividad profesional, por lo tanto, se orienta hacia el cumplimiento de las
exigencias de la esfera de la producción y los servicios y sin su desarrollo no es posible la
solución de los problemas profesionales, ni el crecimiento personal de cada estudiante y, por
tanto, tampoco del colectivo. En la actualidad es más necesario que nunca cultivar la
creatividad profesional, dado que los trabajadores, las empresas y la sociedad sólo se pueden
adaptar a lo nuevo y transformar su realidad mediante una imaginación e iniciativa creadoras.
La noción de creatividad profesional se debe utilizar ampliamente, no sólo para referirse a la
producción de un nuevo objeto o producto, sino también a la solución de problemas en
cualquier campo del saber. La creatividad profesional es esencial para la industria y el mundo
de los negocios, para el marketing, la gerencia, la salud, el turismo, la educación técnica y el
desarrollo social y de la comunidad.
Hoy en día vemos en todo el mundo que el conocimiento científico y tecnológico, adaptado
creativamente a las circunstancias locales, puede tener una gran capacidad de poder, pero el
poder no reside únicamente en el saber técnico, sino en la apropiación de la capacidad social y
técnica reunidas y en la acumulación de los recursos culturales para usar esta apropiación. La
sociedad actual requiere de innovación técnica, económica y social, requiere de trabajadores
con iniciativa e imaginación creadora. Para lograr las transformaciones que necesita la escuela
politécnica es necesario que la creatividad profesional se manifieste en todos los componentes
del proceso pedagógico profesional, tanto los personales como los no personales, y en todo el
diseño curricular y extracurricular de la especialidad en cuestión. La creatividad profesional
tiene que verse como una cualidad de la personalidad, muy relacionada a la formación técnica,
tecnológica y profesional cotidiana de los alumnos en la escuela politécnica y/o en la entidad
productiva, y eliminar de una vez el criterio de que la creatividad es don único de los sabios,
inteligentes y genios.
La creatividad profesional no es lo excepcional, es lo cotidiano, y constituye expresión de su
integridad, de su desarrollo profesional. Lo cotidiano, simple, común, mínimo, diario es muy
importante para ser creativos. Valoramos la creatividad profesional como una forma para
mejorar la inmersión en procesos complejos de aprendizaje profesional. No hay creatividad
profesional sin expresión profesional, sin trabajador competente y competitivo, sin producto de
calidad. El creador se replantea constantemente lo que está haciendo, lo modifica
constantemente, hasta el resultado final. El creador mantiene una actitud crítica durante todo
el proceso creativo, realiza la solución con los medios que tiene a su alcance, con nuevas formas
de expresión. No se puede confundir la creatividad profesional con la improvisación. La
creatividad profesional no puede ser improvisada de un día para otro ya que en su estimulación
y desarrollo interactúan muchos factores de diversa índole, y tiene un carácter personológico.
El proceso de desarrollo de la creatividad profesional en el estudiante se fundamenta
científicamente en varios puntos de vista: filosófico, psicológico, sociológico, ético, axiológico y
pedagógico. La creatividad profesional requiere un pensamiento flexible, dinámico, lateral,
divergente, audaz e independiente; y este tipo de pensamiento se desarrolla solamente
mediante tareas docentes que lo propicien.¿Cómo lograr entonces un clima creativo que
caracterice todo el proceso pedagógico profesional y a la escuela politécnica en su conjunto?.
"Para valorar el nivel de creatividad de los sujetos en un área de actividad específica [por
ejemplo en la formación técnica y profesional], deben utilizarse tareas o problemas donde se
logre, en la mayor medida posible, la implicación real del sujeto en su ejecución". Una escuela
politécnica creativa debe concentrarse en formar futuros trabajadores que sepan solucionar de
manera efectiva problemas profesionales, trabajadores capaces de hacer buenas elecciones,
tomar decisiones acertadas, crear soluciones rápidas ante las situaciones.
NIVELES EN LA CREATIVIDAD PROFESIONAL
En cualquier esfera del quehacer humano que se analice no existen personas totalmente
creativas ni personas que no los sean en absoluto. "La creatividad se expresa en muy diferentes
niveles, que van desde un nivel máximo del cual son ejemplos los artistas, científicos,
descubridores o innovadores muy relevantes, hasta un nivel relativamente primario del cual
son expresión, por ejemplo, muchas formas de conducta infantil". Todos los individuos poseen
determinado nivel de desarrollo de la creatividad que fluctúa desde el más limitado hasta el
más elevado, pero nunca el desarrollo de la creatividad será nulo o máximo. En nuestra
concepción de creatividad, estamos asumiendo implícitamente la existencia de niveles de
desarrollo de la creatividad. La contextualización de éstos es una tarea muy compleja de
investigación actual y que puede enfocarse desde diferentes puntos de vista. De esta forma,
podemos establecer niveles en la creatividad profesional:
Nivel de recreación:El individuo crea de manera autónoma un conocimiento técnico o producto
existente pero desconocido.
Nivel de descubrimiento: El individuo descubre problemas profesionales que requieren una
acción para su solución.
Nivel de expresión: El individuo exterioriza y expresa de manera independiente conocimientos
técnicos o productos existentes pero desconocidos.
Nivel de producción: El individuo extrae de la naturaleza conocimientos técnicos y nuevos
productos o utiliza de ella posibilidades combinatorias.
Nivel de invención: El individuo genera un nuevo conocimiento técnico o producto. Es una
solución técnica de un problema profesional, que posee novedad, actividad inventiva y
aplicabilidad en las ramas técnicas.
Nivel de innovación: El individuo crea nuevas estructuraciones, implicando cambio de
paradigmas. Es una solución técnica que se califica nueva y útil para el individuo o el colectivo
que la logra, que aporta un beneficio técnico, económico o social y que constituye un cambio
en el diseño o la tecnología de producción de un artículo o en la composición del material del
producto.
Nivel de racionalización: Se refiere a la solución correcta de un problema profesional, que se
califica nueva y útil para el individuo o el colectivo que la logra, y que su aplicación aporta un
beneficio técnico, económico o social.
Nivel emergente: En la actualidad, debido a la especialización del saber, se es creativo para una
o varias esferas de la actividad y no para todas. De ahí la denominación de creatividad contable,
financiera, agronómica, culinaria o industrial, como tipos específicos de creatividad profesional.
Para identificar las potencialidades creativas de un estudiante de especialidad técnica es
preciso aplicar instrumentos específicos, en correspondencia con la especialidad que estudia, e
incluso en correspondencia con determinada asignatura técnica. En el proceso de aprendizaje
de determinado método tecnológico, un estudiante puede lograr modificar y perfeccionar ese
método con la innovación realizada, por lo tanto, los logros obtenidos no se limitan al plano
personal, sino que rebasan los límites de lo individual y alcanzan el plano social. De esta
manera, una invención o también la solución original de un difícil problema profesional puede
evaluarse como creativa.