MANUAL DE

USUARIO
SMPROG.net
Sistema de Mantenimiento Programado
SMPROG.net es una solución para el control de mantenimiento computarizado, ofrece las
herramientas necesarias para reducir las reparaciones de urgencia, controlar y planear el
mantenimiento preventivo, controlar el mantenimiento correctivo.

SINFOEC S.A
Alborada Décima Tercera Etapa
Mz. 14 Sl. 1
Teléfono (593) -4-2646 660
Guayaquil - Ecuador
Contenido
MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET.................................................................................................. 1
ENTORNO DEL SMPROG.NET .......................................................................................................... 1
Panel izquierdo (Facilitadores) .................................................................................................... 2
Mantenimiento Preventivo ..................................................................................................... 2
Rango de Tolerancia ............................................................................................................ 2
Colores de equipos por su estado en el plan de mantenimiento ....................................... 3
Mantenimiento Correctivo ...................................................................................................... 4
Codificaciones de los mantenimientos Correctivos ............................................................ 4
Salidas de Activos .................................................................................................................... 5
Requisiciones de Repuestos .................................................................................................... 5
Solicitudes de Ordenes de Trabajo.......................................................................................... 5
Parámetros de control ............................................................................................................ 6
Panel derecho (listado de equipos) ............................................................................................. 6
MANTENIMIENTO PREVENTIVO ...................................................................................................... 6
Abrir O/T preventiva ................................................................................................................... 8
Acceso a la pantalla ................................................................................................................. 8
Descripción de Pantalla ........................................................................................................... 8
1.-Rango de tolerancia ........................................................................................................ 9
2.- Buscar actividad ............................................................................................................. 9
3.- Responsables................................................................................................................ 10
4.- Panel de Información ................................................................................................... 10
5.- Asignación .................................................................................................................... 11
6.- Adelantar PME ............................................................................................................. 12
7.- Visualizar Reporte (Botón Imprimir) ............................................................................ 12
Cómo generar Orden de Trabajo Preventiva ........................................................................ 13
Imprimir reportes .................................................................................................................. 15
Exportar reportes .................................................................................................................. 16
Cerrar O/T preventiva ............................................................................................................... 18
Registro de Mano de Obra .................................................................................................... 19
Registro de repuestos ........................................................................................................... 21
Agregar Requisición a una O/T .......................................................................................... 23
Generar una nueva Requisición de Repuesto ................................................................... 23
 Agregar Archivos ................................................................................................................... 25
Otros Costos .......................................................................................................................... 26
Reprogramar próximo mantenimiento ..................................................................................... 28
Acceso a la pantalla ............................................................................................................... 28
Imprimir Plan de Mantenimiento por equipo ........................................................................... 32
Imprimir plantilla de mantenimiento ........................................................................................ 33
Lista de Actividades de Verificación (Check-List) ...................................................................... 35
Equipos con mantenimientos planificados entre fechas .......................................................... 37
Filtrado por datos del equipo ................................................................................................ 37
Fechas a verificar ................................................................................................................... 38
Con actividades asignadas a .................................................................................................. 38
Reabrir OT ................................................................................................................................. 39
Editar OT reabiertas .................................................................................................................. 42
MANTENIMIENTO CORRECTIVO.................................................................................................... 44
Abrir O/T correctiva................................................................................................................... 45
Para abrir una OT .................................................................................................................. 45
Para modificar una orden:..................................................................................................... 49
Cerrar O/T Correctiva ................................................................................................................ 51
Registro de Mano de Obra .................................................................................................... 53
Registro de Repuestos........................................................................................................... 53
Otros Costos .......................................................................................................................... 55
Registrar trabajos sin O/T.......................................................................................................... 58
Anular actividades de una O/T .................................................................................................. 61
Listado de actividades correctivas anuladas ............................................................................. 62
Filtro por Equipos .................................................................................................................. 63
Tipo de filtrado por fecha...................................................................................................... 63
Filtro por actividades ............................................................................................................. 64
Reabrir OT ................................................................................................................................. 64
Editar OT reabiertas .................................................................................................................. 65
Solicitar cotización..................................................................................................................... 66
Aprobar cotización .................................................................................................................... 68
Consultar cotizaciones por estado ............................................................................................ 70
 SOT “Solicitudes de O/T” (Solo para empresas que usan el módulo web SOLICITUDES DE
ÓRDENES DE TRABAJO) ............................................................................................................. 71
SOT por asignar ..................................................................................................................... 72
Datos de equipo ................................................................................................................ 72
Datos de Solicitud.............................................................................................................. 73
SOT por cotizar/ generar OT ................................................................................................. 75
Consultar SOT ........................................................................................................................ 76
Importar plantilla SOT ........................................................................................................... 77
PLAN DE MANTENIMIENTO........................................................................................................... 78
Crear / Modificar tipo de Equipo .............................................................................................. 79
Crear Tipo de Equipo ............................................................................................................. 79
Crear / Modificar Área, grupo, subgrupo y equipo ................................................................... 80
Panel izquierdo (Vista de árbol) ............................................................................................ 82
Panel derecho (Detalle del ítem)........................................................................................... 83
Crear Área ............................................................................................................................. 84
Ficha técnica ...................................................................................................................... 85
Mas detalle ........................................................................................................................ 87
Archivos ............................................................................................................................. 89
Componentes .................................................................................................................... 89
Crear Grupo ........................................................................................................................... 91
Tipo de Documento ........................................................................................................... 91
Crear Subgrupo ..................................................................................................................... 91
Crear Equipo .......................................................................................................................... 92
Crear / Modificar Componente, Subcomponente y actividad .................................................. 93
Crear Componentes .............................................................................................................. 94
Modificar Componentes.................................................................................................... 94
Eliminar un Componente .................................................................................................. 95
Crear Subcomponente .......................................................................................................... 95
Modificar Subcomponente................................................................................................ 96
Eliminar un Subcomponente ............................................................................................. 97
Crear Actividad ...................................................................................................................... 98
Modificar Actividad ........................................................................................................... 99
Eliminar actividad .............................................................................................................. 99
 Asociar Componente a Modelos de equipo ............................................................................ 100
Para asociar componentes .................................................................................................. 100
Para desasociar componentes ............................................................................................ 102
Para desasociar subcomponentes....................................................................................... 103
Asociar Componente a equipos .............................................................................................. 104
Para asociar componentes .................................................................................................. 105
Para desasociar componentes ............................................................................................ 106
Para desasociar subcomponentes....................................................................................... 108
Crear / Modificar Plantilla de Mantenimiento por Modelo .................................................... 110
Crear plantilla de mantenimiento ....................................................................................... 112
Notas de Celda .................................................................................................................... 113
Agregar repuestos a las actividades .................................................................................... 114
Visualizar reporte de plantilla de mantenimiento .............................................................. 119
Consultar plantilla de mantenimiento ................................................................................ 120
Crear / Modificar Plan de Mantenimiento por Equipo ........................................................... 122
Descripción de la pantalla ................................................................................................... 123
Datos generales del plan de mantenimiento .................................................................. 123
Detalle de actividades del plan de mantenimiento ........................................................ 123
Detalle de botones .......................................................................................................... 123
Copiar desde........................................................................................................................ 128
Copiar Plantilla de Mantenimiento ................................................................................. 128
Visualizar reporte de plan de mantenimiento ................................................................ 129
Copiar plan de mantenimiento de equipo ...................................................................... 130
Copiar desde Otro Equipo ............................................................................................... 130
Copiar plan de mantenimiento desde otro equipo ................................................................. 133
SERVICIOS Y REPUESTOS ............................................................................................................. 135
Ingreso de factura de servicio ................................................................................................. 136
Ingreso de Facturas con cargo a múltiples OT ........................................................................ 138
Anulación de factura de servicios ........................................................................................... 140
Para anular una factura: ...................................................................................................... 141
Autorización de pago de facturas ........................................................................................... 143
Consultar/anular requisición de repuesto/material ............................................................... 145
Para ingresar a la opción: .................................................................................................... 145
 Para anular una requisición................................................................................................. 147
Para imprimir una requisición ............................................................................................. 148
Importar repuestos ................................................................................................................. 149
ORDENES DE SALIDA ................................................................................................................... 151
Crear/Modificar Orden de Salida ............................................................................................ 151
Cerrar orden de salida ............................................................................................................. 154
Anular orden de salida ............................................................................................................ 156
Consulta de ordenes de salida ................................................................................................ 158
CONSULTAS Y REPORTES ............................................................................................................. 162
Consultar repuesto/material ................................................................................................... 163
Historial de O/T Cerrada.......................................................................................................... 164
Descripción de la Pantalla ................................................................................................... 165
Filtro por equipos ............................................................................................................ 166
Filtro por fechas .............................................................................................................. 167
Filtro por actividades ....................................................................................................... 168
Filtro por Tipo de Reporte ............................................................................................... 168
Para mostrar un reporte por Equipo ............................................................................... 168
Historial de factura de servicio................................................................................................ 171
Descripción de la Pantalla ................................................................................................... 172
CABECERA........................................................................................................................ 172
DETALLE ........................................................................................................................... 173
VISUALIZAR EL REPORTE ................................................................................................. 175
Historial de facturas de venta ................................................................................................. 176
Descripción de la Pantalla ................................................................................................... 177
CABECERA........................................................................................................................ 177
Costos por reparaciones totales.............................................................................................. 177
Para generar un reporte de Costos ..................................................................................... 179
Listado de equipos .................................................................................................................. 180
Para generar el reporte ....................................................................................................... 180
Consultas generales ................................................................................................................ 181
Provisión de fondos para mantenimiento............................................................................... 184
Proyección de repuestos para mantenimiento preventivo .................................................... 186
 Historial de repuestos consumidos ......................................................................................... 189
Detalle de repuesto solicitados ............................................................................................... 192
Re-imprimir listado de control de facturas ............................................................................. 195
Consultas de O/T por estado ................................................................................................... 196
MAESTROS................................................................................................................................... 200
Crear / Modificar Proveedores de servicio ............................................................................. 201
Crear Proveedor .................................................................................................................. 202
Modificar Proveedor ........................................................................................................... 203
Eliminar Proveedor.............................................................................................................. 204
Crear / Modificar Repuestos/Materiales pendiente .............................................................. 205
Crear Repuesto .................................................................................................................... 206
Modificar Repuesto ............................................................................................................. 207
Eliminar Repuesto ............................................................................................................... 207
Crear/Modificar marca y modelo ............................................................................................ 208
Crear Marca ......................................................................................................................... 209
Eliminar Marca .................................................................................................................... 210
Crear Modelo ...................................................................................................................... 210
Modificar Modelo................................................................................................................ 212
Eliminar Modelo .................................................................................................................. 212
Crear/Modificar propietario .................................................................................................... 213
Crear propietario ................................................................................................................. 214
Eliminar propietario ............................................................................................................ 214
Modificar modelo ................................................................................................................ 215
Crear/Modificar Tipo de servicio............................................................................................. 216
Crear tipo de servicio .......................................................................................................... 217
Eliminar tipo de servicio ...................................................................................................... 218
Modificar tipo de servicio.................................................................................................... 219
Crear/Modificar Tipo de Falla ................................................................................................. 219
Crear Tipo de Falla............................................................................................................... 220
Eliminar Tipo de Falla .......................................................................................................... 221
Modificar Tipo de Falla ........................................................................................................ 222
Crear/Modificar motivo de salida de activos .......................................................................... 222
Crear motivo de salida de activos ....................................................................................... 223
 Eliminar motivo de salida de activos ................................................................................... 223
Modificar Salida de activos ................................................................................................. 224
Crear/Modificar estado del bien ............................................................................................. 225
Crear estado del bien .......................................................................................................... 226
Eliminar estado del bien ...................................................................................................... 226
Modificar estado del bien ................................................................................................... 227
Crear/Modificar tipo de documento ....................................................................................... 228
Crear tipo de documento .................................................................................................... 229
Eliminar tipo de documento................................................................................................ 229
Modificar tipo de documento ............................................................................................. 230
Crear/Modificar parámetros de ficha técnica ......................................................................... 231
Crear parámetros de ficha técnica ...................................................................................... 232
Eliminar parámetros de la ficha técnica .............................................................................. 233
Modificar los parámetros de la ficha técnica ...................................................................... 234
Crear/Modificar motivos de reprogramación ......................................................................... 234
Crear motivos de reprogramación ...................................................................................... 235
Eliminar motivos de reprogramación .................................................................................. 235
Modificar los motivos de reprogramación .......................................................................... 236
Crear/Modificar tipo de gastos ............................................................................................... 237
Crear tipo de gastos ............................................................................................................ 238
Eliminar tipo de gasto ......................................................................................................... 238
Modificar los motivos de reprogramación .......................................................................... 239
Crear/Modificar orígenes de datos ......................................................................................... 239
Crear origen de datos .......................................................................................................... 240
OPCIONES .................................................................................................................................... 244
Equipos .................................................................................................................................... 244
Buscar equipo ...................................................................................................................... 245
CABECERA........................................................................................................................ 246
DETALLE ........................................................................................................................... 246
Para consultar ................................................................................................................. 247
Cambiar ubicación ............................................................................................................... 248
Historial de cambios de ubicación....................................................................................... 251
Actualizar ................................................................................................................................. 252
 Cerrar sesión ........................................................................................................................... 253
Buscar OT ................................................................................................................................ 254
Para consultar ..................................................................................................................... 254
Reactivar OT ............................................................................................................................ 256
Para consultar ..................................................................................................................... 256
Guardar lectura de Medidor ................................................................................................... 257
Cambiar medidor de servicio .................................................................................................. 257
Corregir lecturas de medidor de servicio mal ingresada ........................................................ 261
Para corregir la lectura de un equipo .................................................................................. 261
Eliminar una lectura ............................................................................................................ 263
Importar datos ........................................................................................................................ 263
Visor de errores ....................................................................................................................... 265
Seleccionar área/grupo iniciales ............................................................................................. 266
Configuración parámetros generales ...................................................................................... 267
Definir Usuarios Autorizados................................................................................................... 268
Asignar permisos ................................................................................................................. 270
Subir plantilla de archivo para la cotización............................................................................ 270
Ayuda .......................................................................................................................................... 272
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MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET

ENTORNO DEL SMPROG.NET

BARRA DE MENÚ

PANEL IZQ.
FACILITADORES

PANEL DER.
LISTADO DE EQUIPOS

ILUSTRACIÓN 1 SMPROG

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Panel izquierdo (Facilitadores)

Mantenimiento Preventivo
En el panel izquierdo (Ver Ilustración 2) se puede visualizar la clasificación de los equipos por el estado
de su plan de mantenimiento preventivo, esto se realiza en base al rango de tolerancia que cuente el
equipo, al dar clic sobre cada opción se filtrarán los equipos correspondientes a esa opción en el panel
derecho. En la tabla adjunta se listan la descripción que hace referencia cada color. Ver Tabla 1

ILUSTRACIÓN 2 PANEL IZQUIERDO

Rango de Tolerancia

ES EL PERIODO DURANTE EL CUAL PODEMOS EJECUTAR UNA ACTIVIDAD DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO SIN
QUE REPRESENTE NINGÚN RIESGO PARA LA NORMAL OPERACIÓN DE LOS EQUIPOS, ESTE RANGO ESTÁ DEFINIDO
POR UN VALOR MÍNIMO Y UN MÁXIMO ALREDEDOR DEL PERIODO DE MANTENIMIENTO RECOMENDADO PARA
CADA ACTIVIDAD Y PUEDE SER DEFINIDO PARA TODOS LOS EQUIPOS O DE MANERA INDIVIDUAL DEPENDIENDO DE
LA CRITICIDAD DE CADA EQUIPO.

EJEMPLO: SI UNA ACTIVIDAD SE DEBE REALIZAR CADA 180 DÍAS Y, EL RANGO DE TOLERANCIA ESTÁ DEFINIDO CON
UN MÍNIMO DE 10% Y UN MÁXIMO DEL 5%, SIGNIFICA QUE PODEMOS REALIZAR LA ACTIVIDAD ENTRE LOS DÍAS
182 Y 189 (CONTADOS A PARTIR DE LA ÚLTIMA VEZ QUE SE REALIZÓ ESTA ACTIVIDAD).

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Colores de equipos por su estado en el plan de mantenimiento

SMProg.net utiliza un código de colores para indicar el estado del mantenimiento preventivo de los
equipos. La codificación es la siguiente:

COLOR DESCRIPCIÓN
Gris Equipos que no tienen plan de mantenimiento y no tienen OTP generada.
Negro Equipos que no tienen plan de mantenimiento y todas sus tareas del
periodo base y de prioridad alta están realizadas (están al día).
Naranja Equipos que tienen plan de mantenimiento y al menos una tarea del
periodo base, que sea de prioridad media o alta está en el rango de
tolerancia.
Azul Equipos que tienen OTP generada, no tiene actividades del periodo base
que tengan prioridad media o alta que estén en el rango de tolerancia y
que no estén en la OTP y que todas las actividades de la OTP estén en el
rango de tolerancia y la OTP no tiene más de N días abierta (N es
parametrizable).

Nota: Fíjese que para esta condición no importa si el equipo tiene o no

plan de mantenimiento, basta que tenga una OT generada ya debe estar
en azul.
Azul intenso Equipos que tienen OTP generada, la OTP tiene más de N días de emisión
(N es parametrizable), al menos una actividad del periodo base de
prioridad media o alta están excedidas de un rango de tolerancia, al
menos una actividad del periodo base o de prioridad alta que no están
incluida en la OTP entraron al rango de tolerancia
Rojo Intenso Equipos que tienen plan de mantenimiento, al menos una actividad del
periodo base que tenga prioridad media o alta han pasado del rango de
tolerancia o no tiene plan de mantenimiento y tiene al menos una tarea
programada que realizar.
Negro (OT Finalizada) Equipos a los cuales a través del Módulo de Registro de Ordenes de
Trabajo (RET) notifican que se han concluido todas las actividades de los
mantenimientos preventivos por parte de los proveedores de servicio.

Nota: Esta opción está disponible para clientes que cuentan con el Módulo
de Registro de Ordenes de Trabajo
TABLA 1

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EJEMPLO:
Al dar clic sobre la opción: se filtran los equipos que tienen ese mismo color,
tal como se muestra en las siguientes ilustraciones:

ILUSTRACIÓN 3 FILTRAR LOS EQUIPOS POR COLOR

Mantenimiento Correctivo
En el panel izquierdo, segunda categoría, podrá encontrar las advertencias de
mantenimiento correctivo. En este caso las advertencias se darán a través de
iconos a un costado de cada equipo.

Encontrará también los botones de acceso directo a las opciones más usadas,
ILUSTRACIÓN 4 PANEL MANT. CORRECTIVO como:
“Generar OT Correctiva”
“Modificar/Cerrar OT Correctiva”
“Historial de OT Correctivas”

Codificaciones de los mantenimientos Correctivos

La codificación es la siguiente:
CODIFICACIÓN DESCRIPCIÓN
Con O/T Planificada Todas las Ordenes de Trabajo Correctivas con planificaciones futuras
de trabajos a realizar.
Con O/T en Proceso Todas las OT Correctivas con trabajos generados.
Con O/T en Plazos Todas las OT Correctivas con plazo vencidos de trabajos por parte de
Vencidos los proveedores de servicio.
Cotizaciones Recibidas Todas las cotizaciones que se enviaron desde el Módulo de Registro
de Ordenes de Trabajo.
Con O/T Finalizadas Equipos a los cuales a través del Módulo de Registro de Ordenes de
Trabajo (RET) notifican que se han concluido todas las actividades de
los mantenimientos preventivos por parte de los proveedores de
servicio.
Nota: Esta opción está disponible para clientes que cuentan con el
Módulo de Registro de Ordenes de Trabajo
TABLA 2

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 4

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Al dar clic sobre la opción: se filtran los equipos que tienen ese mismo estado
de OT, tal como se muestra en las siguientes ilustraciones:

ILUSTRACIÓN 5 OT EN PROCESO

Salidas de Activos
En el panel izquierdo, tercera categoría, se podrá visualizar los diferentes
estados de las salidas de activos. En este caso las advertencias se darán a
través de iconos a un costado de cada equipo.
ILUSTRACIÓN 6

Encontrará también los botones de acceso directo a las opciones, como:

“Abrir Orden de Salida”
“Cerrar Orden de Salida”
“Consulta Orden de Salida”

Requisiciones de Repuestos
En el panel izquierdo, cuarta categoría, podrá encontrar las opciones de
requisiciones de repuestos, como:
“Crear requisición de repuestos”
ILUSTRACIÓN 7
“Anular requisición de repuestos”
“Historial de repuestos consumidos”

Solicitudes de Ordenes de Trabajo

En el panel izquierdo, quinta categoría, muestra las Solicitudes de ordenes
de trabajo. En este caso se muestra el número de las SOT según el estado
que se encuentre.
ILUSTRACIÓN 8
“SOT por asignar”
“SOT por cotizar/generar OT”

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 5

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Parámetros de control
En el panel izquierdo, sexta categoría, podrá encontrar los botones de
acceso directo como:
“Consulta Generales”
“Costos por reparaciones totales”
“Consulta de OT por estado”

Panel derecho (listado de equipos)

Muestra el listado de los equipos existentes con sus datos principales como nombre, marca, modelo,
ultimo mantenimiento, etc. Ver Ilustración 9

ILUSTRACIÓN 9 LISTADO DE EQUIPOS

MANTENIMIENTO PREVENTIVO

En esta opción del menú podrá abrir las órdenes de mantenimiento preventivo, registrar las
actividades de mantenimiento realizadas (Cerrar O/T preventiva), imprimir el plan de mantenimiento
por equipo, imprimir plantillas de mantenimiento e imprimir un listado de actividades rutinarias (Check
List). Ver Ilustración 10.

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 6

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ILUSTRACIÓN 10 MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Las opciones de este menú son:

• Abrir O/T preventiva
• Cerrar O/T preventiva
• Reprogramar próximo mantenimiento
• Imprimir plan de Mantenimiento por equipo
• Imprimir plantilla de mantenimiento
• Imprimir lista de actividades check-List
• Equipos con mantenimiento planificados entre fechas
• Reabrir OT
• Editar OT reabiertas
TABLA 3

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 7

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Abrir O/T preventiva

Permite generar orden de trabajo preventiva del equipo(s) seleccionado(s) (equipos de color naranja
o rojo resaltado) y reimprimir OT para aquellos equipos de color azul o azul resaltado.

Acceso a la pantalla
Para acceder a la pantalla tiene dos opciones las cuales se las detalla a continuación:

1.- Seleccione el equipo(s) que este con naranja o rojo resaltado

2.- Seleccione en el menú Mantenimiento Preventivo la opción <<Abrir OT Preventiva>> o en el panel

de facilitadores el botón Abrir O/T Preventiva

BOTÓN ABRIR OT PREVENTIVA O ESCOJA EN EL MENÚ ILUSTRACIÓN 11 (VER ILUSTRACIÓN 11)

ILUSTRACIÓN 11 MENÚ ABRIR O/T PREVENTIVA

Descripción de Pantalla
Esta ventana muestra siete secciones: (Ver Ilustración 12)

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 8

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1.- RANGO DE 3.-RESPONSABLES

TOLERANCIA

2.- BUSCAR
ACTIVIDAD

4.- PANEL DE
INFORMACIÓN

6.- ADELANTAR PME

5.- ASIGNACIÓN 7.- VISUALIZAR
REPORTE

ILUSTRACIÓN 12 ABRIR OT PREVENTIVA

1.-Rango de tolerancia

El rango de tolerancia mostrado aquí es general para toda la planta. Si utiliza el combo Mostrar
actividades con un % de anticipación o el Rango máximo de tolerancia % del período de mantenimiento
todos los equipos seleccionados en este rango se utilizarán para calcular la fecha de mantenimiento
de estos equipos sobrepasando a los que individualmente se hayan asignado a los mismos. Este cálculo
se utilizará solo para esta emisión de órdenes de trabajo. El rango de tolerancia que originalmente fue
definido para el equipo permanecerá asignado al equipo. (Ver Ilustración 13)

ILUSTRACIÓN 13 RANGO DE TOLERANCIA

2.- Buscar actividad

Sirve para buscar actividades según la descripción de búsqueda.

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 9

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ILUSTRACIÓN 14 BUSCAR ACTIVIDAD

3.- Responsables
En este recuadro puede seleccionar quien es la persona que solicita la Orden de trabajo preventiva y
quien es la persona que autoriza la Orden, estos campos son de carácter obligatorio al generar la Orden
de trabajo. (Ver Ilustración 15)

ILUSTRACIÓN 15 RESPONSABLES

4.- Panel de Información

En este recuadro se muestran el/los equipo(s) con las actividades que deben realizarse con su
proveedor de servicio. El programa le mostrará automáticamente el proveedor programado para
realizar el trabajo cuando definió la actividad, sin embargo, es posible asignar otro proveedor (Ver
Ilustración 16)

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 10

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ILUSTRACIÓN 16 PANEL DE INFORMACIÓN

5.- Asignación

Al dar clic en el botón muestra la pantalla en la cual se le asigna cuenta contable y centro
de costo, sirve como información adicional. (Ver Ilustración 17)

ILUSTRACIÓN 17 ASIGNACIÓN DE CENTROS DE COSTOS Y CUENTA CONTABLE

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 11

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6.- Adelantar PME

Al dar clic en el botón muestra la pantalla que sirve solo para adelantar mantenimientos
de equipos con planes al día, que tengan como frecuencia el periodo base, solo es utilizada para los
equipos en “negrita”. (Ver Ilustración 18)

ILUSTRACIÓN 18 ADELANTAR PME

7.- Visualizar Reporte (Botón Imprimir)

Genera una orden de trabajo por proveedor para cada equipo. Ejemplo: Si un equipo tiene actividades
para dos proveedores. Se generará una orden de trabajo con su respectivo código para el equipo, en

diferentes hojas una para cada proveedor. Con solo dar clic en el botón Imprimir.

Tiene dos opciones de imprimir, por repuesto o por grupo.

Nota: Si el equipo ya tiene una orden de trabajo preventiva generada, por ende, sus actividades están
de color azul, entonces al dar clic en el botón Imprimir, se visualizará el reporte de la Orden de trabajo
generada anteriormente.

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 12

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Cómo generar Orden de Trabajo Preventiva

1.- Seleccione el equipo(s) que este con naranja o rojo resaltado

2.- Seleccione en el menú Mantenimiento Preventivo la opción <<Abrir O/T preventiva>>. (Ver
Ilustración 19) en el panel de facilitadores el botón Abrir O/T Preventiva.

BOTÓN ABRIR OT PREVENTIVA

ILUSTRACIÓN 19 MENÚ ABRIR O/T PREVENTIVA

3.- Seleccione las actividades de la OT mediante las casillas de verificación a las que vaya a asignar
un proveedor de servicio, seleccione a los responsables y escoja una opción de reporte. Ver las
siguientes ilustraciones:

ILUSTRACIÓN 20 SELECCIÓN DE ACTIVIDADES Y PROVEEDOR

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 13

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ILUSTRACIÓN 21 SELECCIÓN DE RESPONSABLES

4.- Seleccione el tipo de reporte y presione el botón imprimir

5.-El botón imprimir tiene dos opciones

6.- Se generará el reporte, el cual estará disponible para ser impreso. (Ver Ilustración 22).

ILUSTRACIÓN 22 REPORTE ORDEN DE TRABAJO PREVENTIVA

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 14

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Imprimir reportes

1.- Configure la impresora en la que desea imprimir el reporte, haga clic en el ícono Imprimir Reporte

de la barra de herramientas .

2.- Seleccione la impresora que va a utilizar. Configure todos los datos necesarios, para finalizar pulse
en el botón imprimir. (Ver Ilustración 23)

ILUSTRACIÓN 23 IMPRIMIR REPORTES

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Exportar reportes

1.- Seleccione en la barra de herramienta el botón Exporta informe

2.- En la ventana Exportar Informe se escogerá la ubicación donde se desea guardar el documento a
exportar (como ejemplo elegiremos el ESCRITORIO), luego de elegir la ubicación haga clic en el botón
GUARDAR como se muestra en la imagen, luego aparecerá un mensaje de información que indica si se
ha exportado correctamente. Ver las siguientes ilustraciones:

ILUSTRACIÓN 24 EXPORTAR INFORME

ILUSTRACIÓN 25 MENSAJE DE INFORMACIÓN

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3.- Para finalizar se verifica si se creó el documento PDF que se exportó en la ruta especificada (como
ejemplo se lo ubicó en el ESCRITORIO). (Ver Ilustración 26).

ILUSTRACIÓN 26 VERIFICACION DE REPORTE EXPORTADO

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Cerrar O/T preventiva

Permite registrar las actividades de mantenimiento preventivo que ha realizado (se aplica a equipos

de color azul tenue o azul resaltado ).

DESCRIPCIÓN EMERGENTE

UN TOOLTIP (TAMBIÉN LLAMADA DESCRIPCIÓN EMERGENTE) ES UNA HERRAMIENTA DE AYUDA VISUAL, QUE
FUNCIONA AL SITUAR EL CURSOR SOBRE ALGÚN ELEMENTO GRÁFICO, MOSTRANDO UNA AYUDA ADICIONAL
PARA INFORMAR AL USUARIO DE LA FINALIDAD DEL ELEMENTO SOBRE EL QUE SE ENCUENTRA.
(VER ILUSTRACIÓN 27)

ILUSTRACIÓN 27 DESCRIPCION EMERGENTE

TECLA
PUEDE HACER USO DE LA TECLA “TAB” PARA CAMBIAR AL SIGUIENTE CAMPO MODIFICABLE RÁPIDAMENTE-

1.- Seleccione el/los equipo(s) que estén con color azul tenue o azul resaltado

2.- Seleccione en el menú Mantenimiento Preventivo la opción << Cerrar O/T Preventiva >> o en el

panel de facilitadores el botón o escoja en el menú. (Ver Ilustración 28)

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ILUSTRACIÓN 28 MENÚ CERRAR O/T PREVENTIVA

3.- Ingrese la fecha en que fue realizada la actividad (Ver Ilustración 29).

ILUSTRACIÓN 29 INGRESO DE DATOS DE ORDEN DE TRABAJO PREVENTIVA

4.- Registre los costos de mano de obra incurridos en la actividad como se explica a continuación.

Registro de Mano de Obra

4.1. Para registrar los costos de mano de obra interno (I), haga doble clic sobre el cuadro
remarcado cuya columna es llamada COSTO MO. Ver Ilustración 30.

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ILUSTRACIÓN 30 ACCESO A DETALLE DE MANO DE OBRA

4.2. Se muestra la pantalla Detalle de mano de Obra empleada en la actividad, proceda a

seleccionar el proveedor interno, el turno, se ingresa la fecha en que realizó el trabajo,
la hora inicial, hora final y el detalle del trabajo. (Ver Ilustración 31)

ILUSTRACIÓN 31 PANTALLA DETALLE DE MANO DE OBRA

En las columnas NUM HORAS se mostrará total de horas trabajadas entre la hora inicial y final, en la
columna COSTO HORA se mostrará el costo por hora asignado al proveedor y en la columna COSTO
TOTAL se mostrará resultado multiplicación entre el campo NUM HORAS y COSTO HORA.
• <Turno> tiene dos opciones: Diurno y Nocturno.
• <Costo de hora suplementaria> es el cálculo de las horas extras.

4.3. Para finalizar el ingreso de Detalle de Mano de Obra presione:

5.- Registre los costos incurridos en los repuestos de cada actividad como se explica a continuación.

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Registro de repuestos

• Doble clic sobre el cuadro remarcado en la siguiente ilustración. Ver Ilustración 32.

ILUSTRACIÓN 32 ACCESO A DETALLE DE REPUESTOS

PARA CONOCER SI UNA ACTIVIDAD TIENE REPUESTOS ASIGNADOS OBSERVE SI LA DESCRIPCION DE LA MISMA
ESTÁ SUBRAYADA:

5.1 Agregue una requisición o cree una nueva requisición en la ventana de control
de repuestos usados. (Ver Ilustración 33).

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ILUSTRACIÓN 33 INGRESO DE DETALLE DE REPUESTOS

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Agregar Requisición a una O/T

5.1.1 Presione el botón

5.1.2 Seleccione las opciones <Solicitado por> y <Autorizado por>

ILUSTRACIÓN 34 SOLICITADO Y AUTORIZADO

5.1.3 Active las requisiciones de repuestos que desee agregar mediante la casilla de
verificación (Ver Ilustración 35)

ILUSTRACIÓN 35 AGREGAR REPUESTOS

5.1.3 Presione el botón

Generar una nueva Requisición de Repuesto

5.2 Genere una Nueva Requisición de Repuestos. Presione el botón (Crear

Requisición)

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5.3 Registre o verifique la cantidad y el costo de los repuestos usados en la O/TSi NO tiene
interfaz con un Módulo de Bodega, DEBE INGRESAR la cantidad usada y el costo de repuesto
manualmente.

5.3.1 Registre manualmente la cantidad usada de repuestos y los costos de cada uno,

luego presione Ver Ilustración 36.

ILUSTRACIÓN 36 REPORTE DE REQUISICIÓN

SI TIENE INTERFAZ CON UN MÓDULO DE BODEGA, DEBE ESPERAR EL DESPACHO DEL REPUESTO DESDE BODEGA
PARA CONSULTAR SU COSTO.

6.- Adicionalmente usted podrá escribir alguna observación importante relacionada con la actividad
realizada. Ver Ilustración 37

ILUSTRACIÓN 37 OBSERVACIONES POR ACTIVIDAD

7.- Si desea puede ingresar una observación/justificación general y otros costos incurridos. (Ver
Ilustración 38).

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ILUSTRACIÓN 38 OBSERVACIONES Y OTROS COSTOS

8.- Si desea adjuntar un archivo a la orden por ejemplo una foto que muestre el estado del equipo o
un repuesto, un informe, recomendación etcétera, presione el botón Archivo

ILUSTRACIÓN 39 BOTÓN ARCHIVOS

Agregar Archivos

ILUSTRACIÓN 40 AGREGAR ARCHIVOS

• Para localizar el documento que desea adjuntar, presione el botón

• Seleccione el archivo que desee agregar y presione

ILUSTRACIÓN 41 SELECCIÓN DE ARCHIVO

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Otros Costos

Ver cómo agregar “Otros Costos”.(Detalle de Factura).

9.- Presione para actualizar los datos modificados.

10.- El botón Repuestos permite visualizar los repuestos agregados.

11.- El botón Facturas muestra las facturas emitidas y permite anularlas.

12.- El botón Enviar se habilita después de cerrar la OT, previamente se instala y se

configura el servicio de correo electrónico, envía manualmente la orden de trabajo al proveedor
asignado.

13.- El botón de Pe-Factura se habilita después de cerrar la OT, una Pre-Factura y posterior
factura, se podrá realizar siempre y cuando se haya activado en “Configuración de parámetros
generales”, esta opción mostrará una pantalla donde se detalla un resumen con la información del
cliente y actividades con sus respectivos precios y además un porcentaje de descuento que será lo
único que pueda modificar en la pantalla.

ILUSTRACIÓN 42 PRE-FACTURA

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14.- El botón Vista Previa imprime la orden de trabajo. (Ver Ilustración 43)

ILUSTRACIÓN 43 VISTA PREVIA DE ORDEN DE TRABAJO

15.- Finalmente se presiona el botón Cerrar OT

16.- Se generará el reporte, el cual estará disponible para ser impreso (Imprimir Reportes) o exportado
en documento PDF (Exportar Reportes) (Ver Ilustración 44)

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ILUSTRACIÓN 44 HISTORIAL DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO REALIZADO

Reprogramar próximo mantenimiento

Permite reprogramar las actividades de un equipo

Acceso a la pantalla
Para acceder a la pantalla tiene dos opciones las cuales se las detalla a continuación:

1.- Seleccione el equipo(s) que este con naranja , rojo resaltado o

negro

2.- Seleccione en el menú Mantenimiento Preventivo la opción <<Reprogramar próximo

mantenimiento>>

ILUSTRACIÓN 45 REPROGRAMAR PRÓXIMO MANTENIMIENTO

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Reprogramar actividades de mantenimiento preventivo

ILUSTRACIÓN 46 REPROGRAMAR ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO

1. Se selecciona la fecha en la que se realizará la reprogramación, se elige el autorizado y el motivo.

ILUSTRACIÓN 47 DATOS DE REPROGRAMACIÓN

2. Se selecciona cualquiera de las opciones, la cual permite elegir las actividades con
mantenimiento planificados o seleccionar manualmente los requeridos.

ILUSTRACIÓN 48 OPCIONES

3. Se escribe una justificación.

ILUSTRACIÓN 49 JUSTIFICACIÓN

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4. Se selecciona lo requerido para reprogramar la actividad, se da clic en

ILUSTRACIÓN 50 ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO

5. Se muestra un mensaje de notificación y se da clic en Sí para generar el reporte. (Ver Ilustración

51)

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ILUSTRACIÓN 51 REPORTE DE COMPROBANTE DE REPROGRAMACIÓN

6. Finalmente se visualiza los cambios realizados en el medidor.

ILUSTRACIÓN 52 CAMBIOS EN LAS ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTO

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Imprimir Plan de Mantenimiento por equipo

Esta opción permite mostrar el reporte de Plan de mantenimiento de un equipo seleccionado ya sea
desde la pantalla de criterios o desde el panel derecho de la pantalla principal.

1.- Seleccione en el menú Mantenimiento Preventivo la opción <<Imprimir plan de mantenimiento

por equipo>> o presione

ILUSTRACIÓN 53 IMPRIMIR PLAN DE MANTENIMIENTO POR EQUIPO

2.- Se visualizará una pantalla en la que se muestra seleccionado el equipo que se está chequeado en
la pantalla principal, se elige el tipo de reporte para visualizar se da clic en el botón Vista previa

ILUSTRACIÓN 54 IMPRIMIR PANTALLA PLAN DE MANTENIMIENTO

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3.- Finalmente se muestra el reporte, el cual estará disponible para ser impreso (Imprimir Reportes)
o exportado en documento PDF (Exportar Reportes). (Ver Ilustración 55 y ver Ilustración 56)

ILUSTRACIÓN 55 REPORTE DE PLAN DE MANTENIMIENTO POR EQUIPO

ILUSTRACIÓN 56 REPORTE DE PLANIFICACIÓN ANUAL DE EQUIPOS POR DÍAS

Imprimir plantilla de mantenimiento

Esta opción permite mostrar el reporte de la plantilla de mantenimiento, en esta pantalla puede
seleccionar la marca y modelo de la plantilla y luego dar clic en el botón Vista Previa para visualizar el
reporte.

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1.- Seleccione en el menú Mantenimiento Preventivo la opción <<Imprimir plantilla de

mantenimiento>>

ILUSTRACIÓN 57 OPCION PLANTILLA DE MANTENIMIENTO

2.- Se mostrará la pantalla de selección de criterios en la cual el primer paso es seleccionar la marca y
luego el modelo, luego aparecerán asociados a ese modelo en las cajas de texto Tipo de equipo y

Medidor. Pulse en para visualizar el reporte.

ILUSTRACIÓN 58 PANTALLA REPORTE DE PLANTILLA DE MANTENIMIENTO

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3.- Finalmente se muestra el reporte, el cual estará disponible para ser impreso (Imprimir Reportes) o
exportado en documento PDF (Exportar Reportes).

ILUSTRACIÓN 59 REPORTE DE PLANTILLA DE MANTENIMIENTO

Lista de Actividades de Verificación (Check-List)

Las actividades tipo Check-List no se consideran para la emisión de O/T por cuanto son muy repetitivas,
sin embargo, el sistema permite imprimir un listado para que se registre a mano su ejecución y se
mantenga un registro en papel de estas tareas. En este reporte se mostrarán todas las actividades que
tengan un período de mantenimiento menor o igual al máximo de Check-List definido en Parámetros
de generales. Para imprimir la lista siga los pasos:

1.- Seleccione el/los equipo(s) de los cuales desea imprimir el Check-List

2.-Seleccione en el menú Mantenimiento Preventivo la opción <<Imprimir lista de actividades Check
list>>

ILUSTRACIÓN 60 OPCIÓN LISTA DE ACTIVIDADES (CHECK-LIST)

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3.- Se visualizará la ventana Check-List en la cual se podrá seleccionar el tipo de reporte a generarse.
Tiene tres formas para visualizar el Reporte: <Semanal> <Quincenal> <Mensual> En este caso como

ejemplo vamos a seleccionar la opción Informe Semanal y pulsamos el botón Vista Previa.

ILUSTRACIÓN 61 PANTALLA CHECK LIST

4.- Finalmente se muestra el reporte, el cual estará disponible para ser impreso (Imprimir Reportes) o
exportado en documento PDF (Exportar Reportes). Ver Ilustración 62

ILUSTRACIÓN 62 REPORTE DE CHECK LIST

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Equipos con mantenimientos planificados entre fechas

Permite emitir un listado con los equipos que tienen mantenimiento preventivo que debe ser
planificado para su ejecución en un rango de fechas específico.

1. Seleccione en el menú Mantenimiento Preventivo la opción <<Equipos con mantenimiento

planificados entre fechas>>

ILUSTRACIÓN 63 EQUIPOS CON MANTENIMIENTO PLANIFICADOS ENTRE FECHAS

2. Se visualizará la ventana de Mantenimiento planificados entre fechas.

ILUSTRACIÓN 64 MANTENIMIENTO PLANIFICADO ENTRE FECHAS

Filtrado por datos del equipo

Muestra la información más relevante del equipo actualmente seleccionado.

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ILUSTRACIÓN 65 FILTRADO POR DATOS DEL EQUIPO

Fechas a verificar
El rango de fechas entre las cuales deseamos ver la planificación de mantenimientos.

ILUSTRACIÓN 66 FECHAS A VERIFICAR

Con actividades asignadas a

Permite filtrar por el tipo de proveedor sea Interno o externo y seleccionar el indicado.

ILUSTRACIÓN 67 CON ACTIVIDADES ASIGNADAS

3. Finalmente se da clic en y se muestra el reporte, el cual estará disponible para ser

impreso (Imprimir Reportes) o exportado en documento PDF (Exportar Reportes). (Ver
Ilustración 68).

ILUSTRACIÓN 68 REPORTE DE EQUIPOS CON MANTENIMIENTO PLANIFICADO ENTRE FECHAS

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Reabrir OT
Permite re-abrir Órdenes de Trabajo Preventivas cerradas con el propósito de poder ingresar datos de
facturación y mano de obra solamente. La Orden de trabajo podrá ser re-abierta una sola vez y no se
podrá re-abrir nuevamente. Una vez re-abierta, el programa cerrará la OT luego de 24 horas
automáticamente.
1. Seleccione en el menú Mantenimiento Preventivo la opción <<Reabrir OT>>

ILUSTRACIÓN 69 REABRIR OT

2. Se abrirá la pantalla de Reabrir O/T y en la opción de Número O/T ingrese un equipo que
tenga una OT Cerrada y quiera re-abrirla, luego de “Enter”.(Ver Ilustración 70)

ILUSTRACIÓN 70 PANTALLA DE REABRIR O/T PREVENTIVA

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3. Verifique la información mostrada en la pantalla, y luego ingrese una Justificación para poder
Reabrir la OT.

4. Una vez ingresada la Justificación se activa el botón de Reabrir, junto con una advertencia ver
Ilustración 62, la cual le informará que solo se podrá re-abrir una sola vez, y se cerrará dentro
de 24 horas.

5. Solo podrá ingresar facturas, Horas, Costo de Mano de obra (Detalle de MO), Archivos y
alguna observación que quiera asociar a la OT.

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ILUSTRACIÓN 71 EDITAR O/T PREVENTIVAS REABIERTAS

6. Se visualizará el reporte mediante el botón

ILUSTRACIÓN 72 REPORTE DE HISTORIAL DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO

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Editar OT reabiertas
Se puede editar las Ordenes Re-abiertas si aún están en el periodo de las 24 horas antes de su cierre.
Para poder editarlas realice los siguientes pasos:

1. Seleccione en el menú Mantenimiento Preventivo la opción <<Editar OT Reabiertas>>

ILUSTRACIÓN 73 EDITAR OT REABIERTAS

2. Se abrirá la pantalla de Editar O/T Preventivas Reabiertas y en la opción de Número O/T elija
el equipo que desea editar la Orden de Trabajo, luego de “Enter”. (Ver Ilustración 74)

ILUSTRACIÓN 74 EDITAR OT PREVENTIVAS REABIERTAS

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3. Se editan las mismas opciones de Reabrir OT, se guardan los cambios y se da clic en
para visualizar el reporte.

ILUSTRACIÓN 75 REPORTE DE HISTORIAL DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO

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MANTENIMIENTO CORRECTIVO

Esta opción del menú está relacionada con todo el mantenimiento correctivo de los equipos
registrados en el SMPROG.net, aquí podrá abrir, cerrar una orden de trabajo correctiva, registrar
actividades sin O/T. (Ver Ilustración 76)

ILUSTRACIÓN 76 OPCIONES DEL MENÚ MANTENIMIENTO CORRECTIVO

Las opciones de este menú son:

• Abrir O/T Correctiva
• Cerrar O/T Correctiva
• Registrar actividades sin O/T
• Anular actividades de una O/T
• Listado de actividades correctivas anuladas
• Reabrir O/T
• Editar O/T Reabiertas
• Solicitar cotización
• Aprobar cotizaciones recibidas
• Consultar cotizaciones recibidas
• SOT

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Abrir O/T correctiva

Por cada equipo usted tiene la opción de abrir una a la vez, donde puede aumentar actividades a la
orden acorde vaya realizando el trabajo.

Para abrir una OT

1.- Seleccione el/los equipo(s)

2.- Seleccione en el menú Mantenimiento Correctivo la opción <<Abrir O/T Correctiva >> o en el panel

de facilitadores el botón

ILUSTRACIÓN 77 OPCIÓN ABRIR O/T CORRECTIVO

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Se abrirá la siguiente ventana:

ILUSTRACIÓN 78 ABRIR O/T

3.- Escriba los datos de paralización del equipo si lo desea, este dato es importante si quiere obtener
estadísticas de tiempos operativos de los equipos.

ILUSTRACIÓN 79 DATOS PARALIZACIÓN DEL EQUIPO

4.- Seleccione el componente, el subcomponente en el que se efectuará la reparación, así como el

proveedor de servicio. Y de manera opcional el Tipo de Trabajo.

ILUSTRACIÓN 80 SELECCIÓN DE DATOS

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5.- Describa la falla y el tipo de falla que se ha presentado y de manera opcional el Trabajo a realizar.

ILUSTRACIÓN 81 DESCRIPCIÓN DE LA FALLA

6.- Seleccione los responsables de la Orden de trabajo.

ILUSTRACIÓN 82 RESPONSABLES DE LA O/T CORRECTIVA

7.- Para finalizar presione el botón

8.- Se generará el reporte, el cual estará disponible para ser impreso (Imprimir Reportes) o exportado
en documento PDF (Exportar Reportes).

8.- Se cierra el reporte impreso y se habilita el botón enviar

En la pantalla principal se mostrará junto al equipo el icono como distintivo de que posee una

orden de trabajo correctiva abierta (en proceso), o que indica que tiene una OT correctiva abierta
(planificada).

ILUSTRACIÓN 83 DISTINTIVO DE O/T CORRECTIVAS

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ILUSTRACIÓN 84 REPORTE DE O/T CORRECTIVA

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Para modificar una orden:

1.- Seleccione el equipo que tenga O/T correctiva, identifíquelo por el icono o
2.- Seleccione en el menú la opción <<Cerrar O/T correctiva>> o en el panel de facilitadores el botón

ILUSTRACIÓN 85 OPCIÓN CERRAR OT CORRECTIVA

Se abrirá la siguiente ventana

ILUSTRACIÓN 86 CERRAR OT CORRECTIVA

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4.- Modifique los datos que necesite cambiar. Esta opción está disponible solo para usuarios que
tengan los permisos adecuados.

ILUSTRACIÓN 87 MODIFICACIÓN DE DATOS

5.- Si desea adjuntar un archivo, presione el botón (Ver Agregar Archivo)

7.- Para generar una vista previa de la O/T correctiva modificada presione

8.-Si ya realizo las modificaciones necesarias presione

9.- Se generará el reporte, el cual estará disponible para ser impreso (Imprimir Reportes) o exportado
en documento PDF (Exportar Reportes). (Ver Ilustración 84).

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Cerrar O/T Correctiva

Permite cerrar las Órdenes de Trabajo correctivas, una vez que sus actividades fueron realizadas, al
cerrarla usted puede colocar los costos incurridos en la ejecución de la O/T Correctiva como repuestos,
mano de obra y costos externos.
Seleccione el equipo(s) en la pantalla principal en el panel derecho que tenga OT correctiva abierta, se

identifican por el icono o a la izquierda del nombre de este.

1.- Seleccione en el menú Mantenimiento Correctivo la opción << Cerrar O/T Correctiva >> o en el panel

de facilitadores el botón

ILUSTRACIÓN 88 OPCIÓN CERRAR OT CORRECTIVA

Se abrirá la siguiente ventana:

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ILUSTRACIÓN 89 CERRAR OT CORRECTIVA

2.- Seleccione fecha y medidor de terminación del trabajo

ILUSTRACIÓN 90 INICIO Y FINALIZACIÓN DEL TRABAJO

3.- Actualice el detalle de actividades realizadas, ingrese los costos de mano de obra, repuestos y/o
costos externos.

ILUSTRACIÓN 91 ACTUALIZACION DE DETALLE DE ACTIVIDADES

4.- Registre los costos de mano de obra incurridos en la actividad:

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Registro de Mano de Obra

4.1 Para registrar los costos por mano de obra haga doble clic sobre la celda en la siguiente
ilustración:

ILUSTRACIÓN 92 ACCESO A CONTROL DE MANO DE OBRA

4.2 Ingrese el detalle de mano de obra en la ventana a continuación.

ILUSTRACIÓN 93 INGRESO DE DETALLE DE MANO DE OBRA

4.3 Presione
Ver más información sobre (Registro de Mano de Obra)

5.- Registre los costos incurridos en los repuestos de cada actividad

Registro de Repuestos

5.1 Para registrar repuestos haga doble clic sobre la celda modificable del cuadro remarcado

en la siguiente ilustración o clic en

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ILUSTRACIÓN 94 ACCESO A DETALLE DE REPUESTOS

5.2 Cree una nueva requisición en la ventana de control de repuestos.

Ver más información de (Crear Requisición)

ILUSTRACIÓN 95 INGRESO DE DETALLE DE REPUESTOS

Ver más información sobre (Registro de Repuestos).

6.- Si desea adjuntar un archivo, presione el botón (Ver agregar archivos).

7.- Para generar una vista previa de la O/T correctiva modificada presione

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8.- Si desea visualizar el reporte de la OT correctiva con el formato de Historial de OT correctiva donde
se muestre el detalle de actividades costos respectivos costos, presione “Liquidación de O/T”

Se visualizará el reporte solicitado.

ILUSTRACIÓN 96 DETALLE DE OT

Otros Costos

Se da clic en y luego se muestra la pantalla de Detalle de factura. Detalle factura.

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9.-El botón de permite visualizar las facturas ingresadas.

ILUSTRACIÓN 97 PANTALLA PRE-FACTURA

10.-Si ya realizo las modificaciones necesarias presione y luego para finalizar.

11.- Se generará el reporte, el cual estará disponible para ser impreso (Imprimir Reportes) o exportado
en documento PDF (Exportar Reportes). (Ver Ilustración 98).

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ILUSTRACIÓN 98 REPORTE DE OT CORRECTIVA FINALIZADA

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Registrar trabajos sin O/T

1. Seleccione el/los equipo(s) en la pantalla principal

2. Clic en la Opción “Registrar trabajos sin O/T” del menú “Mantenimiento Correctivo”.

ILUSTRACIÓN 99 REGISTRAR TRABAJOS SIN O/T

3. Se mostrará la pantalla con el equipo seleccionado

ILUSTRACIÓN 100 PANTALLA REGISTRA ACTIVIDADES SIN OT

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4. Ingrese datos de paralización del equipo en caso de que usted considere necesario y de
manera obligatoria ingrese datos de finalización

ILUSTRACIÓN 101 DATOS DE LA ORDEN DE TRABAJO

5. Ingrese datos para el detalle de actividades.

ILUSTRACIÓN 102 DETALLE DE LA OT

6. Seleccione los Datos de los responsables de la O/T.

ILUSTRACIÓN 103 DATOS DE LOS RESPONSABLES

7. Clic en el botón

8. Se mostrará el siguiente mensaje, clic en Sí.

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9. Se da clic en para visualizar el reporte.

10. Se mostrará el siguiente mensaje, clic en Sí y el reporte estará disponible para ser impreso
(Imprimir Reportes) o exportado en documento PDF (Exportar Reportes). (Ver Ilustración
104)

ILUSTRACIÓN 104 REPORTE DE ACTIVIDADES CORRECTIVAS SIN OT

11. Cerramos el reporte y la pantalla quedará a espera que la cierre el usuario

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Anular actividades de una O/T

Permite anular actividades y Ordenes de Trabajo Correctivas que se hayan emitido
1. Seleccione el equipo en la pantalla principal.

2. Clic en la Opción “Anular actividades de una O/T” del menú “Mantenimiento Correctivo”.

ILUSTRACIÓN 105 ANULAR ACTIVIDADES DE UNA O/T

3. Se mostrará la pantalla con el equipo seleccionado, para poder anularla se selecciona la

actividad que se desea dar de baja y se coloca una justificación.

ILUSTRACIÓN 106 ANULAR ACTIVIDADES DE UNA OT

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4. Verifique que la información este correcta y presione el botón .

5. Se mostrará el siguiente mensaje, clic en sí.

6. Para que se cierre por completo la orden, pulse sobre el botón .

Listado de actividades correctivas anuladas

Permite mostrarle mediante un reporte, el listado de todas las actividades que han sido anuladas
1. Seleccione el equipo en la pantalla principal.

2. Clic en la Opción “Listado de actividades correctivas anuladas” del menú “Mantenimiento

Correctivo”.

ILUSTRACIÓN 107 LISTADO DE ACTIVIDADES CORRECTIVAS ANULADAS

3. Se mostrará la pantalla con el equipo seleccionado

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ILUSTRACIÓN 108 LISTADO DE ACTIVIDADES CORRECTIVAS ANULADAS

Filtro por Equipos

Aparecerán los datos del Equipo, con su Subgrupo, Grupo y Área respectiva, en el caso que quiera un
informe general, lo puede sacar ya sea por Subgrupo, Grupo y por Área.

ILUSTRACIÓN 109 FILTRO POR EQUIPOS

Tipo de filtrado por fecha

Puede sacar dos tipos de reporte, ya sea por fecha de emisión de la O/T o por la fecha de anulación de
la Actividad.

ILUSTRACIÓN 110 FILTRO POR FECHAS

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Filtro por actividades

Seleccione las fechas cercanas que corresponden a la anulación respectiva de los trabajos que han sido
anulados.

ILUSTRACIÓN 111 FILTRO POR ACTIVIDADES

Por último, se da clic en para visualizar el reporte.

ILUSTRACIÓN 112 REPORTE DEL LISTADO DE ACTIVIDADES CORRECTIVAS ANULADAS

Reabrir OT
Le permite re-abrir la Orden de Trabajo, previamente cerrada, por 24 horas, el mismo que le permitirá
realizarle modificaciones en la Orden de Trabajo como podría ser el listado de repuestos utilizados,
costos de los mismos, detalle del trabajo realizado entre otras cosas. (Ver aquí Reabrir OT)

ILUSTRACIÓN 113 REABRIR OT

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Editar OT reabiertas
Permite realizar modificaciones a la O/T que este re-abierta, es la misma pantalla que se muestra
cuando uno da clic en Abrir O/T correctiva

ILUSTRACIÓN 114 EDITAR OT REABIERTAS

1. Se muestra la pantalla de Editar Orden de Trabajo Correctiva Reabierta y se selecciona la OT a

modificar. (Ver Ilustración 115)

ILUSTRACIÓN 115 EDITAR OT CORRECTIVAS REABIERTAS

2. Se da clic en

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Solicitar cotización
Para acceder a solicitar una cotización, se lo hace a través del menú <<Mantenimiento Correctivo>> →
<<Solicitar cotización>>

ILUSTRACIÓN 116 SOLICITAR COTIZACIÓN

A través de esta pantalla podemos solicitar cotización a un equipo que tenga generada una OT
correctiva.

ILUSTRACIÓN 117 SOLICITAR COTIZACIÓN

Como primer paso, fijamos el componente asociado, como obligatorio tenemos que es la descripción
del problema y el detalle del servicio.

ILUSTRACIÓN 118 DETALLES

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Para solicitar la cotización, debemos elegir un proveedor en el siguiente bloque de la pantalla, en el

botón agregar, se abrirá una pantalla con el listado de proveedores y para seleccionarlo, se hace doble
clic sobre el proveedor.

ILUSTRACIÓN 119 ELECCION DE PROVEEDORES

En cuanto se llena todos los datos, hacer clic en GUARDAR y emitirá un reporte como el siguiente.

ILUSTRACIÓN 120 REPORTE DE SOLICITUD DE COTIZACION

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Aprobar cotización
Para acceder a aprobar una cotización, se lo hace a través del menú <<Mantenimiento Correctivo>> →
<<Aprobar cotizaciones recibidas>>

ILUSTRACIÓN 121 APROBAR COTIZACIONES RECIBIDAS

En la siguiente pantalla, el administrador podrá aprobar la mejor cotización dependiendo de sus

requerimientos, se muestra seleccionando un equipo que tenga cotizaciones ya generadas, ya sea por
uno o por varios proveedores.

ILUSTRACIÓN 122 APROBAR COTIZACIONES RECIBIDAS

En el primer bloque se detalla el requerimiento del cual se va a realizar el trabajo.

ILUSTRACIÓN 123 DETALLES DEL REQUERIMIENTO

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En el siguiente bloque se muestra el detalle de la(s) cotización(es) recibida(s).

ILUSTRACIÓN 124 DETALLE DE PROVEEDORES

1) Se establece una fecha límite en la que el proveedor pueda subir su oferta de cotización,
pasada esa fecha el proveedor no podrá enviar ningún tipo de cotización, de ser el caso, el
usuario puede extender la fecha límite para que el proveedor pueda enviar cotización.
2) Se puede detallar algún tipo de observación
3) Es el monto por el cual está hecha la cotización.
4) Al hacer clic en el botón aprobar, aparecerá el siguiente mensaje.

ILUSTRACIÓN 125 MENSAJE DE NOTIFICACIÓN

De estar seguro de aprobar la cotización, se hará clic en sí y se procede a ingresar una

justificación

ILUSTRACIÓN 126: JUSTIFICACION PARA APROBACION

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En esta opción, el usuario decidirá si generará o no en ese momento la OT para el equipo.

ILUSTRACIÓN 127: CONFIRMACIÓN DE OT

De hacer clic en Sí, se abrirá la pantalla de abrir OT correctiva.

Consultar cotizaciones por estado

Para consultar los estados de las cotizaciones, se lo hace a través del menú <<Mantenimiento
Correctivo>> → <<Consultar cotizaciones por estado>>

ILUSTRACIÓN 128: MENU PARA CONSULTAR ESTADO DE COTIZACIONES

La siguiente pantalla muestra todas las cotizaciones con sus respectivos estados, ya sea de un equipo
específico (seleccionando en la pantalla principal) o de todos los equipos (no seleccionar ningún
equipo).

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ILUSTRACIÓN 129: CONSULTA DE COTIZACIONES

SOT “Solicitudes de O/T” (Solo para empresas que usan el módulo web SOLICITUDES DE
ÓRDENES DE TRABAJO)

Esta sección consta de cuatro opciones:

• SOT por asignar
• SOT por cotizar/generar OT
• Consultar SOT
• Importar plantilla SOT

ILUSTRACIÓN 130 SOT

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SOT por asignar

Se selecciona la opción de:

ILUSTRACIÓN 131 SOT POR ASIGNAR

1.- Se muestra la pantalla con los equipos por asignar a una SOT

ILUSTRACIÓN 132 SOT POR ASIGNAR

Datos de equipo
Aparecerán los datos del Equipo, con su Subgrupo, Grupo y Área respectiva, en el caso que quiera un
informe general, lo puede sacar ya sea por Subgrupo, Grupo y por Área; también tiene la opción de
buscar equipo dando clic en .

ILUSTRACIÓN 133 DATOS DE EQUIPO

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Datos de Solicitud
Muestra los datos de la solicitud, filtra el estado como: asignadas, nuevas, anuladas y con O/T, permite
seleccionar el solicitado y el elaborado por.

ILUSTRACIÓN 134 DATOS DE SOLICITUD

1. Al seleccionar una solicitud se habilita el botón .

ILUSTRACIÓN 135 DETALLE DE LA SOLICITUD

2. Se da clic en y se visualiza la siguiente pantalla, luego se escribe una justificación

para proceder Anular SOT

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ILUSTRACIÓN 136 ANULAR SOLICITUD DE OT

3. Al dar clic imprime un reporte individual por solicitud seleccionada.

4. Al dar clic imprime el reporte de todas las solicitudes.

5. Para finalizar se da clic en .

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SOT por cotizar/ generar OT

Para acceder a esta opción lo puede hacer a través del menú << Mantenimiento Correctivo>>→
<<SOT>>→ <<SOT por cotizar / generar OT>>

ILUSTRACIÓN 137 MENU SOT POR COTIZAR/GENERAR OT

En esta pantalla se muestra las SOT asignadas en la sección anterior, de ser el caso procedemos a
cotizarla, o a generar la respectiva OT.

ILUSTRACIÓN 138: SOT POR COTIZAR O GENERAR

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Consultar SOT
Para acceder a esta opción, se lo puede hacer a través del menú <<Mantenimiento Correctivo>> →
<<SOT>> → <<Consultar SOT>>

ILUSTRACIÓN 139: MENU CONSULTAR SOT

Aquí podemos consultar todas las solicitudes por su estado, fecha y responsables, según el filtro que
se elija.

ILUSTRACIÓN 140: RESULTADOS DE SOT POR ESTADO

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Importar plantilla SOT

Para acceder a esta opción, se lo puede hacer a través del menú <<Mantenimiento Correctivo>> →
<<SOT>> → <<Importar plantilla SOT>>

ILUSTRACIÓN 141: MENU IMPORTAR PLANTILLA

En esta opción importamos solicitudes para varios equipos a través de una plantilla en Excel facilitada
al administrador del sistema.

ILUSTRACIÓN 142: IMPORTAR PLANTILLA SOT

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PLAN DE MANTENIMIENTO

El acceso a este menú permite encontrarnos con las partes fundamentales de la aplicación, como son
las opciones básicas tipo de equipo, marca y modelo, área, grupo, subgrupo y equipo, así como las
creaciones de los planes de mantenimiento por equipo y por modelo.

ILUSTRACIÓN 143 PLAN DE MANTENIMIENTO

Las opciones de este menú son:

• Crear / Modificar tipo de Equipo
• Crear / Modificar Área, grupo, subgrupo y equipo
• Crear / Modificar Componente, Subcomponente y actividad
• Asociar Componentes a Modelo de Equipo
• Asociar Componentes a Equipo
• Crear / Modificar Plantilla de Mantenimiento por Modelo
• Crear / Modificar Plan de Mantenimiento de Equipo
• Copiar Plan de Mantenimiento desde otro Equipo

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Crear / Modificar tipo de Equipo

Para acceder a esta opción lo puede hacer a través de la opción del menú <<Plan de Mantenimiento>>
→ <<Crear/Modificar Tipo de Equipo >>.

ILUSTRACIÓN 144 MENU CREAR/MODIFICAR TIPO DE EQUIPO

En esta opción puede Crear, modificar y eliminar el tipo de equipo.

ILUSTRACIÓN 145 PANTALLA TIPO DE EQUIPO

Crear Tipo de Equipo

Para Crear un Tipo de Equipo siga los siguientes pasos:

1. Escriba una descripción para el tipo de equipo

2. Presione el botón
3. Verifique que se ha agregado el ítem en el panel izquierdo

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ILUSTRACIÓN 146 VERFICACIÓN PANEL IZQUIERDO

SI DESEA AGREGAR UN NUEVO ÍTEM PRESIONE EL BOTÓN , E INGRESE LA INFORMACIÓN

CORRESPONDIENTE.

SI DESEA BUSCAR ALGÚN ÍTEM, UBIQUE LA CAJA DE TEXTO DE BÚSQUEDA

Y DIGITE LA DESCRIPCIÓN.

Crear / Modificar Área, grupo, subgrupo y equipo

En esta opción puede Crear, modificar y eliminar área, grupo, subgrupo y equipo, siempre y cuando no
se haya generado alguna transacción como OT preventiva o correctiva asociada a este equipo. Para
acceder a esta pantalla vaya a <<Plan de Mantenimiento>> → <<Crear/Modificar área, grupo y
subgrupo>>.

ILUSTRACIÓN 147 MENU CREAR/ MODIFICAR AREA, GRUPO, SUBGRUPO Y EQUIPO

En esta opción puede Crear, modificar Área, Grupo, Subgrupo y Equipo.

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PANEL IZQUIERDO PANEL DERECHO

VISTA DE ARBOL DETALLE DEL ÍTEM

ILUSTRACIÓN 148 PANTALLA CREAR/MODIFICAR AREA, GRUPO, SUBGRUPO Y EQUIPO

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Panel izquierdo (Vista de árbol)

En esta sección, se visualizan los ítems (Área, Grupo, Subgrupo y Equipo) que hayan sido creados
previamente para organizados de manera jerárquica.

ILUSTRACIÓN 149 PANEL IZQUIERDO

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Panel derecho (Detalle del ítem)

En esta pantalla se podrá visualizar los datos que tienen que ver con el ítem seleccionado en el panel
izquierdo.

ILUSTRACIÓN 150 PANEL DERECHO (DETALLE DEL ÍTEM)

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Crear Área

Permite crear, modificar y eliminar las áreas de trabajo para el Plan de Mantenimiento.

ILUSTRACIÓN 151 CREAR AREA

VERIFIQUE QUE EN LA ETIQUETA ÍTEM SELECCIONADO: SE ENCUENTRE EN <<NUEVO ITEM>>.

ILUSTRACIÓN 152 ÍTEM SELECCIONADO

EN EL CASO DE QUE ESTE SELECCIONADO UNA AREA, PRESIONE EL BOTÓN NUEVO ITEM

ILUSTRACIÓN 153 NUEVO ÍTEM

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1. Escriba el nombre de área en el campo obligatorio “Área”.

2. Ingrese el código externo (opcional).

3. Ingrese el nombre del administrador (opcional).

4. Presione el botón.

VERIFIQUE QUE AL GUARDAR EL ÁREA SE HABILITÓ EN EL CAMPO AREA>>GRUPO>>SUBGRUPO>>EQUIPO.

ILUSTRACIÓN 154 NUEVO GRUPO (DETALLE)

Ficha técnica

Si selecciona un grupo, subgrupo o equipo desde el panel derecho se puede ver la información de este
accediendo a la opción del menú “Maestros” – “Crear / Modificar Área, grupo, subgrupo y equipo”. En
la ficha técnica. (Ver Ilustración 148) puede ver los datos del equipo.

SI SELECCIONA UN MODELO PARA UN EQUIPO QUE TENGA PLANTILLA DE MANTENIMIENTO GENERADA, SE LE

MOSTRARÁ UN MENSAJE DE CONFIRMACIÓN PREGUNTÁNDOLE SI DESEA COPIAR EL PLAN DE MANTENIMIENTO
DEL MODELO A ESTE EQUIPO.

ILUSTRACIÓN 155 MARCA Y MODELO

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INDICA EL VALOR POR DEFECTO DEL RANGO DE TOLERANCIA MÍNIMA Y MÁXIMA DE LAS ACTIVIDADES DEL
EQUIPO

ILUSTRACIÓN 156 RANGO DE TOLERANCIA

ESTA SECCIÓN PERMITE INGRESAR LOS DATOS DE COMPRA DEL EQUIPO, EN EL CUAL ES OBLIGATORIO (*) QUE SE
INGRESE LA FECHA DE INICIO DE OPERACIÓN.

ILUSTRACIÓN 157 DATOS DE COMPRA

ESTA SECCIÓN MUESTRA LOS DATOS DEL MEDIDOR DE SERVICIO, SOLO SE INGRESA LOS DÍAS DE TRABAJO POR
SEMANA.

ILUSTRACIÓN 158 MEDIDOR DE SERVICIO

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EN ESTA SECCIÓN SE INGRESA EL NOMBRE DEL OPERADOR, ADEMÁS SE DEFINE SI EL EQUIPO ES CRÌTICO Y SI ESTÁ
DISPONIBE PARA ALQUILER.

ILUSTRACIÓN 159 DATOS OPCIONALES DEL EQUIPO

Mas detalle
Esta pantalla tiene opción a modificar datos y además permite imprimir la ficha técnica presionando
el botón y se mostrará el siguiente reporte.

ILUSTRACIÓN 160 MAS DETALLE DE EQUIPO

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ESTA SECCIÓN PERMITE AGREGAR LAS CARACTERÍSTICAS QUE PERTENECE A ESTE EQUIPO MEDIANTE EL SIGUIENTE

BOTÓN

APARECE LA SIGUIENTE PANTALLA DE PARÁMETRO DE FICHA TÉCNICA; SE HACE CLIC EN EL BOTÓN CONSULTAR
PARA OBTENER UN LISTADO DE LOS PARÁMETROS YA DEFINIDOS Y SE SELECCIONA.

AQUÍ SE AGREGA UN VALOR PARA OBTENER LA OPCIÓN DE AGREGAR MAS CARACTERÍSTICAS.

ILUSTRACIÓN 161 CARACTERÍSTICAS Y PARÁMETRO DE FICHA TÉCNICA

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Archivos
Esta opción permite agregar documentos, imágenes, certificados entre otros y además permite
imprimir la ficha técnica presionando el botón y se mostrará el siguiente reporte.

ILUSTRACIÓN 162 MAS DETALLE DEL EQUIPO

Componentes
Esta pantalla permite adicionar los componentes asociados al equipo con sus respectivos
subcomponentes, tiene la opción de modificar sus datos como: marca, modelo, etc.

ILUSTRACIÓN 163 COMPONENTES

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Tiene la opción a modificar datos y además imprimir la ficha técnica presionando el botón
y se mostrará el siguiente reporte.

ILUSTRACIÓN 164 REPORTE DE FICHA TÉCNICA

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Crear Grupo
Para crear un grupo se da doble clic en <<NUEVO ITEM>> y se ingresa los datos correspondientes.

ILUSTRACIÓN 165 CREAR GRUPO

Al guardar los cambios automáticamente se muestra la pantalla de Crear subgrupo.

Tipo de Documento
Puede agregar cualquier tipo de documento relacionado con el área. Para asociar un archivo al área,
seleccione el tipo de archivo haciendo clic sobre después se da clic en el
botón . Para crear los tipos de documento en el Smprog.

Crear Subgrupo
Permite ingresar el nombre e ingresar los demás datos opcionales.

ILUSTRACIÓN 166 CREAR SUBGRUPO

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Al guardar los cambios automáticamente se muestra la pantalla de Crear equipo.

Crear Equipo
Se ingresan los datos correspondientes, ya explicados en Crear área.

ILUSTRACIÓN 167 CREAR EQUIPO

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Crear / Modificar Componente, Subcomponente y actividad

Esta opción permite crear, modificar y eliminar las componentes de un equipo o ítem, así como definir
las actividades de mantenimiento que deben realizarse sobre el mismo.

Para acceder a esta opción vamos al menú “Plan de Mantenimiento” –> “Crear / Modificar
Componente, Subcomponente y actividad”.

ILUSTRACIÓN 168 COMPONENTE, SUBCOMPONENTE Y ACTIVIDAD

Deberá parecer la pantalla correspondiente:

ILUSTRACIÓN 169 PANTALLA COMPONENTES, SUBCOMPONENTES, ACTIVIDAD

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Crear Componentes

1. Escriba un nombre de Componente en la caja de texto “Descripción”:

2. Presione el botón Guardar .

3. Verifique que se ha agregado el ítem en el panel izquierdo.

ILUSTRACIÓN 170 VERIFICACION PANEL IZQUIERDO COMPONENTE

SI DESEA AGREGAR UN NUEVO ÍTEM PRESIONE EL BOTÓN , E INGRESE LA INFORMACIÓN

CORRESPONDIENTE.

SI DESEA BUSCAR ALGÚN ÍTEM, UBIQUE LA CAJA DE TEXTO DE BÚSQUEDA Y

DIGITE LA DESCRIPCIÓN.

Modificar Componentes

Para modificar el componente siga los siguientes pasos:

1. Seleccione el componente desde el panel izquierdo (Vista Árbol)

ILUSTRACIÓN 171 SELECCION DE COMPONENTE

2. Sitúese en el campo de texto “Descripción”

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3. Presione el botón .

4. Verifique que el ítem ya se ha modificado en el panel izquierdo de la pantalla.

ILUSTRACIÓN 172 VERIFICACIÓN DE CAMBIOS

Eliminar un Componente

1. Seleccione el componente desde el panel izquierdo.

ILUSTRACIÓN 173 SELECCION COMPONENTE

2. Pulse el botón Eliminar.

Crear Subcomponente

1. Previo a crear subcomponente es necesario haber seleccionado un Componente desde el

panel izquierdo como se muestra en la siguiente ilustración:

ILUSTRACIÓN 174 SELECCION COMPONENTE

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2. Sitúese en el siguiente elemento haciendo clic en <<NUEVO SUBCOMPONENTE>> ya sea

desde la vista de árbol o desde el detalle

ILUSTRACIÓN 175 SELECCION NUEVO SUBCOMPONENTE VISTA ARBOL

ILUSTRACIÓN 176 SELECCION NUEVO SUBCOMPONENTE DETALLE

2. Seleccione y llene el campo “Descripción”:

ILUSTRACIÓN 177 INGRESO DEL CAMPO DESCRIPCION

3. Pulse sobre el botón “Guardar” .

4. Verifique que el ítem ya se ha modificado en el panel izquierdo de la pantalla.

ILUSTRACIÓN 178 VERIFICACION PANEL IZQUIERDO SUBCOMPONENTE

Modificar Subcomponente

1. Previo a modificar un subcomponente es necesario haber seleccionado un Componente

desde el panel izquierdo como se muestra en la siguiente ilustración:

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ILUSTRACIÓN 179 SELECCIONE COMPONENTE

2. Seleccione un subcomponente

ILUSTRACIÓN 180 SELECCION SUBCOMPONENTE

3. Seleccione y modifique el campo “Descripción”:

ILUSTRACIÓN 181 MODIFICACION DEL SUBCOMPONENTE

4. Pulse sobre el botón “Guardar” .

5. Verifique que el ítem ya se ha modificado en el panel izquierdo de la pantalla.

ILUSTRACIÓN 182 VERIFICACIÓN DE CAMBIOS

Eliminar un Subcomponente

1. Seleccione el subcomponente desde el panel izquierdo

ILUSTRACIÓN 183 SELECCIÓN DE COMPONENTE

2. Pulse el botón Eliminar.

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Crear Actividad

1. Previo a crear actividad, es necesario haber seleccionado un Componente y subcomponente

desde el panel izquierdo como se muestra en la siguiente ilustración:

ILUSTRACIÓN 184 SELECCION COMPONENTE – SUBCOMPONENTE

2. Sitúese y llene en el detalle del panel derecho y haga clic sobre la celda <<NUEVA
ACTIVIDAD>> de la columna “Descripción”

ILUSTRACIÓN 185 DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDAD

3. Opcionalmente puede cambiar los valores Ocurrencia (OCC), Severidad (SEV) y Facilidad de
Detección de una falla (DET). Puede ver el detalle de cada factor en la parte inferior de la
pantalla.

ILUSTRACIÓN 186 FACTORES DE PRIORIDAD

ILUSTRACIÓN 187 DESCRIPCIÓN DE FACTORES DE PRIORIDAD

4. Seleccione le tipo de trabajo de la actividad.

ILUSTRACIÓN 188 TIPO DE TRABAJO DE UNA ACTIVIDAD

5. Presione el botón “Guardar”.

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Modificar Actividad

1. Previo a modificar actividad, es necesario haber seleccionado un componente y

subcomponente desde el panel izquierdo como se muestra en la siguiente ilustración:

ILUSTRACIÓN 189 SELECCION COMPONENTE - SUBCOMPONENTE

2. Sitúese sobre la fila de la actividad que desee modificar:

ILUSTRACIÓN 190 MODIFICANDO ACTIVIDAD

3. Presione el botón “Guardar”

Eliminar actividad

1. Previo a eliminar actividad, es necesario haber seleccionado un componente y

subcomponente ya sea desde el panel izquierdo como se muestra en la siguiente ilustración

ILUSTRACIÓN 191 SELECCION COMPONENTE - SUBCOMPONENTE

2. Seleccione sobre la fila de la actividad que desee eliminar

ILUSTRACIÓN 192 SELECCION DE ACTIVIDAD

3. Presione el botón “Eliminar”

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Asociar Componente a Modelos de equipo

Esta opción permite relacionar los modelos con los componentes y subcomponentes y así completar
la Plantilla de Mantenimiento.

ILUSTRACIÓN 193 MENU ASOCIAR COMPONENTES CON MODELOS

Para asociar componentes

Seleccione en el menú “Plan de Mantenimiento” – “Asociar componente a modelos de equipo”.

1. Se mostrará la pantalla “Asociar Componentes Con Modelos” con el detalle de componentes
asociados y no asociados.

ILUSTRACIÓN 194 PANTALLA ASOCIAR COMPONENTES A MODELOS

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2. Seleccione la marca y modelo para asociar.

ILUSTRACIÓN 195 SELECCION DE MARCA Y MODELO

3. Asocie los componentes haciendo doble clic sobre los elementos que usted considere
necesario, se mostrarán componentes asociados en el panel izquierdo de la pantalla.

ILUSTRACIÓN 196 ASOCIAR COMPONENTES A MODELOS DE EQUIPO

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Para desasociar componentes

1. Seleccione el elemento a desasociar, haciendo doble clic sobre el elemento. El elemento

aparecerá en el panel derecho correspondiente a los componentes no asociados.

ILUSTRACIÓN 197 ASOCIAR COMPONENTES A MODELOS DE EQUIPO

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Para desasociar subcomponentes

1. Seleccione el componente a través del combo “Componentes”, para ver el detalle de

subcomponente.

ILUSTRACIÓN 198 SELECCIONAR COMPONENTE

2. Desasocie haciendo doble clic sobre el subcomponente requerido. el elemento aparecerá en

el panel derecho correspondiente a los subcomponentes no asociados.

ILUSTRACIÓN 199 ASOCIAR COMPONENTES A MODELOS DE EQUIPO

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ILUSTRACIÓN 200 ASOCIAR COMPONENTES A MODELOS DE EQUIPO

Asociar Componente a equipos

Esta opción permite relacionar los equipos con los componentes y subcomponentes y así completar el
Plan de Mantenimiento.

ILUSTRACIÓN 201 ASOCIAR COMPONENTES A EQUIPOS

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Para asociar componentes

2. Seleccione el equipo al que desee asociar o desasociar componentes

3. Seleccione en el menú “Plan de Mantenimiento” –> “Asociar componente a equipos”. Se

mostrará la pantalla “Asociar Componentes Con Equipos” con el detalle de componentes
asociados y no asociados.

ILUSTRACIÓN 202 ASOCIAR COMPONENTE A EQUIPOS

4. Asocie los componentes haciendo doble clic sobre los elementos que usted considere
necesario, se mostrarán componentes asociados en el panel izquierdo de la pantalla.

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ILUSTRACIÓN 203 ASOCIAR COMPONENTES CON EQUIPOS

Para desasociar componentes

1. Seleccione el elemento a desasociar, haciendo doble clic en el elemento.

El elemento aparecerá en el panel derecho correspondiente a los componentes no asociados.

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ILUSTRACIÓN 204 ASOCIAR COMPONENTES CON EQUIPOS

ILUSTRACIÓN 205 ASOCIAR COMPONENTES CON EQUIPOS

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Para desasociar subcomponentes

3. Seleccione el componente a través del combo “Componentes”, para ver el detalle de

subcomponente.

ILUSTRACIÓN 206 SELECCIONAR COMPONENTE

4. Desasocie haciendo doble clic sobre el subcomponente requerido. (Ver Ilustración 207), el
elemento aparecerá en el panel derecho correspondiente a los subcomponentes no
asociados.

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ILUSTRACIÓN 207 DETALLE DE SUBCOMPONENTES ASOCIADOS

ILUSTRACIÓN 208 DETALLE DE SUBCOMPONENTES ASOCIADOS

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Crear / Modificar Plantilla de Mantenimiento por Modelo

Esta opción permite crear y modificar la plantilla de mantenimiento por modelo la misma que permite
definir un conjunto de actividades preventivas con su respectiva frecuencia de ejecución por período
en días o por medidor, proveedor responsable y repuestos asociados.

Para acceder a esta opción, <<Plan de Mantenimiento>> → <<Crear/Modificar Plantilla de

mantenimiento por Modelo>>.

ILUSTRACIÓN 209 CREAR MODIFICAR PLANTILLA DE MANTENIMIENTO POR MODELO

Se mostrará la pantalla “Plantilla de Mantenimiento por Modelo”.

ILUSTRACIÓN 210 CREAR MODIFICAR PLANTILLA DE MANTENIMIENTO POR MODELO

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SI CREA UNA PLANTILLA DE MANTENIMIENTO POR MODELO, EL SISTEMA VA A CREAR PLANES DE

MANTENIMIENTO PARA TODOS LOS EQUIPOS QUE SE ENCUENTREN LIGADOS A LA MISMA. DE IGUAL
FORMA SI SE LA MODIFICA.

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Crear plantilla de mantenimiento

Para crear una plantilla de mantenimiento para un modelo:

1. Seleccione una marca y luego el modelo en los combos que se encuentran en el recuadro
“Datos Modelo”, al seleccionar el modelo se mostrarán los datos de este en las cajas de texto
“Tipo de Equipo” y “Medidor”.

ILUSTRACIÓN 211 DATOS DE MODELO

PARA ELABORAR UNA PLANTILLA DE MANTENIMIENTO EL MODELO DEBE TENER ASOCIADOS COMPONENTES Y
CREADAS ACTIVIDADES.

2. Ingrese datos correspondientes a períodos base en días (Td) o en medidor (Tm), seleccione
quien aprueba “Aprobado por” y de manera opcional “PNT”.

ILUSTRACIÓN 212 DATOS DE LA PLANTILLA DE MANTENIMIENTO

3. Definiendo frecuencias de mantenimiento y asignando proveedores a las actividades.

ILUSTRACIÓN 213 DETALLE DE ACTIVIDADES

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Para el caso de la actividad con código “030102” se le definió un periodo/hora de mantenimiento de

60 horas y un período/frecuencia de 20 Días. Es decir que cuando el equipo llegue a las 60 horas o
cumpla 20 Días de no haberse realizado esa actividad, el sistema advertirá que esa actividad debe ser
realizada. Note que algunas actividades tienen indicadores o notas de color naranja o verde.

Notas de Celda

Notas de Celda color naranjado:

Si una celda muestra una nota de color naranjado puede ser por dos razones, las cuales se detallan a
continuación:

• <<El valor ingresado no cumple con el período base>>

Esto indica que el valor que se ingresó en la celda no el múltiplo del valor ingresado previamente en

el período base . Aplica para período base en días o período base en medidor.

ILUSTRACIÓN 214 NOTA ADVERTENCIA NO CUMPLE PERIODO BASE

• <<El valor ingresado debe ser mayor que el período base>>

Esto indica que el valor que se ingresó en la celda es menor que el período base ingresado

ILUSTRACIÓN 215 NOTA ADVERTENCIA MENOR QUE EL PERÍODO BASE

Notas de Celda color verde:

Si una celda muestra una nota de color verde puede ser por la siguiente causa:

• <<Actividad perteneciente al checklist, por lo tanto, no se mostrará en las órdenes de

trabajo>>

El período de mantenimiento ingresado es menor que la fecha máxima de checklist, es decir que a la
actividad ya no se le controlará el mantenimiento.

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ILUSTRACIÓN 216 NOTA ACTIVIDAD DE CHECKLIST

4. Para finalizar presione el botón “Guardar”.

Agregar repuestos a las actividades

Puede necesitar planificar que las actividades tengan repuestos asociados cuando llegue el momento
de generar la Orden de trabajo preventiva, para agregar repuesto a una actividad se da doble clic en
la celda de la actividad. Esta opción se encuentra en cualquiera de las pantallas de Plantilla de
Mantenimiento o de Plan de mantenimiento de equipo.

Para poder hacer uso de esta opción la plantilla o plan de mantenimiento tuvo que haber sido
guardada caso contrario la opción no se abrirá.

Para agregar repuestos

1. Se puede acceder a la opción haciendo doble clic sobre la actividad que requiera asociar
repuestos.

ILUSTRACIÓN 217 DOBLE CLIC SOBRE LA ACTIVIDAD

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2. Aparecerá la pantalla “Seleccionar los repuestos para la actividad”

ILUSTRACIÓN 218 PANTALLA SELECCIONAR LOS REPUESTOS PARA LA ACTIVIDAD

3. Hacer clic sobre el botón “Consultar Repuesto”

ILUSTRACIÓN 219 CLIC EN BOTON CONSULTAR REPUESTO

4. Se presenta la pantalla “Listado de Repuestos”.

ILUSTRACIÓN 220 PANTALLA LISTADO DE REPUESTOS

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5. Para consultar los repuestos presione la tecla “Enter” en la caja de texto “Buscar”, o clic en el
botón “Consultar”.

ILUSTRACIÓN 221 PANTALLA LISTADO DE REPUESTOS

6. Doble clic sobre el repuesto que necesita agregar.

ILUSTRACIÓN 222 DOBLE CLIC SOBRE EL REPUESTO

7. Ingrese la cantidad del repuesto a solicitar

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ILUSTRACIÓN 223 INGRESE CANTIDAD DE REPUESTOS

8. Para finalizar pulse el botón “Guardar”

9. Observe la descripción de la actividad aparece subrayada, indicando que tiene repuestos

asociados.

ILUSTRACIÓN 224 ACTIVIDAD CON REPUESTOS

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10. Adicional a esto puede verificar el detalle de todos los repuestos que se han asignado a las
actividades de la plantilla de mantenimiento.

ILUSTRACIÓN 225 DETALLE DE REPUESTOS UTILIZADOS

Para quitar repuestos

1. Seleccione el(los) ítem a quitar.

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ILUSTRACIÓN 226 PANTALLA SELECCIONAR LOS REPUESTOS PARA LA ACTIVIDAD

2. Clic en el botón “Quitar Repuesto”

3. Se visualiza un mensaje de confirmación y se da clic en “SI”, automáticamente queda
eliminado el repuesto asociado.

ILUSTRACIÓN 227 MENSAJE DE CONFIRMACIÓN

Visualizar reporte de plantilla de mantenimiento

1. Seleccione una marca y luego el modelo en los combos que se encuentran en el recuadro
“Datos Modelo”, al seleccionar el modelo se mostrarán los datos de este en las cajas de texto
“Tipo de Equipo” y “Medidor”. Ver Ilustración 228.

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ILUSTRACIÓN 228 DATOS DE MODELO

2. Clic en el botón “Imprimir”.

3. Al finalizar se mostrará el reporte de plantilla de mantenimiento:

ILUSTRACIÓN 229 REPORTE DE PLANTILLA DE MANTENIMIENTO

Consultar plantilla de mantenimiento

Par consulta alguna plantilla de mantenimiento:

1. Haga clic en el botón de la sección “Datos de la Plantilla de Mantenimiento”

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ILUSTRACIÓN 230 DATOS DE LA PLANTILLA DE MANTENIMIENTO

2. Se mostrará la pantalla “Buscar plantilla de Mantenimiento”, en la cual se listará el detalle de

plantillas de mantenimiento creadas previamente.

ILUSTRACIÓN 231 PANTALLA PLANTILLA DE MANTENIMIENTO

3. Seleccione un elemento haciendo doble clic en el detalle, la pantalla se cerrará y se cargarán

los datos en la pantalla de Plantilla de Mantenimiento. Ver Ilustración 232.

ILUSTRACIÓN 232 PANTALLA PLANTILLA DE MANTENIMIENTO POR MODELO

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Crear / Modificar Plan de Mantenimiento por Equipo

Esta opción le permitirá definir los intervalos a los cuales se realizarán las actividades de
mantenimiento a los equipos, asignar repuestos y proveedores servicios por actividades.
Se tiene en esta ventana la colocación de fecha última de los mantenimientos preventivos, que ayudará
al sistema a referirle cual ha sido el último mantenimiento realizado para que desde esa fecha o
medición indicada tome control de la Gestión de Mantenimiento.
Para acceder a esta opción, seleccione en el menú principal <<Plan de Mantenimiento>> →
<<Crear/Modificar Plan de Mantenimiento por Equipo>>.

ILUSTRACIÓN 233 MENU CREAR/MODIFICAR PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO POR EQUIPO

ILUSTRACIÓN 234 PANTALLA PLAN DE MANTENIMIENTO POR EQUIPO

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Descripción de la pantalla

Datos generales del plan de mantenimiento

En esta sección se encuentran cajas de texto correspondientes a características de equipo, datos del
plan de mantenimiento y botones de consulta de equipo y de plan de mantenimiento.

ILUSTRACIÓN 235 SECCION DATOS GENERALES DEL PLAN DE MANTENIMIENTO

Detalle de actividades del plan de mantenimiento

En esta sección se encuentran dos pestañas correspondientes a detalle de actividades y detalle de

repuestos.

ILUSTRACIÓN 236 DETALLE DE ACTIVIDADES DE PLAN DE MANTENIMIENTO

Detalle de botones

En esta sección se encuentran un conjunto de botones que permiten ejecutar acciones sobre el plan
de mantenimiento seleccionado.

ILUSTRACIÓN 237 BOTONES DE PANTALLA

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Para crear un plan de mantenimiento preventivo, primero necesita haber seleccionado un equipo en
la pantalla principal o bien seleccionar un equipo desde la opción consulta de equipos.

1. Seleccione el equipo al cual le va a generar el plan de mantenimiento.

2. Seleccione la opción Plan de Mantenimiento preventivo por equipo en el menú principal,

<<Plan de Mantenimiento>> → <<Crear/Modificar Plan de Mantenimiento por Equipo>>.

ILUSTRACIÓN 238 MENU CREAR/MODIFICAR PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO POR EQUIPO

PARA REALIZAR UN PLAN DE MANTENIMIENTO EL EQUIPO DEBE TENER ASOCIADOS COMPONENTES Y CREADAS
ACTIVIDADES.

3. A continuación, agregue frecuencias de mantenimiento a las actividades ya sea en función

del tiempo (días). Seleccione el proveedor asignado para cada actividad. Este proveedor se
selecciona, también se le asigna la duración del trabajo en (horas) y la fecha del ultimo
mantenimiento.

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ILUSTRACIÓN 239 PANTALLA PLAN DE MANTENIMIENTO POR EQUIPO

Si al tratar de agregar frecuencias, se muestra un mensaje de confirmación con respecto a la

plantilla de mantenimiento, esto se debe a que el equipo se encuentra asociado o ligado a una
plantilla de mantenimiento por modelo. Vea Plantilla de Mantenimiento.

Para agregar repuestos

1. Se puede acceder a la opción haciendo doble clic sobre la actividad que requiera asociar
repuestos.

ILUSTRACIÓN 240 PANTALLA DE PLAN DE PANTENIMIENTO

2. Se visualiza la pantalla de

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ILUSTRACIÓN 241 ASOCIAR REPUESTOS A TAREAS DE EQUIPO

3. Se da clic en agregar repuestos

4. El cual muestra la siguiente pantalla con los equipos que se deseen asociar con la opción de
ingresar la cantidad que se requiera.

ILUSTRACIÓN 242 ASOCIAR REPUESTO A TAREAS DEL EQUIPO

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5. Se da clic en guardar
6. Muestra que se ha asociado repuestos.

ILUSTRACIÓN 243 REPUESTOS ASOCIADOS A UN EQUIPO

4. Para finalizar presione el botón “Guardar”

5. Para visualizar el reporte presione el botón “Imprimir”

ILUSTRACIÓN 244 REPORTE DE PLAN DE MANTENIMIENTO

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Mas detalles para agregar repuestos a las actividades. Vea Asociar repuestos a las actividades

Copiar desde

Copiar Plantilla de Mantenimiento

Para copiar la plantilla se da clic “Copiar desde Plantilla”

1. Seleccione una marca y luego el modelo en los combos que se encuentran en el recuadro
“Datos Modelo”, al seleccionar el modelo se mostrarán los datos de este en las cajas de texto
“Tipo de Equipo” y “Medidor”.

ILUSTRACIÓN 245 DATOS DE MODELO

2. Aparecerá la siguiente pantalla donde deberá seleccionar la marca y modelo destino al cual
desde que se copie la plantilla.

ILUSTRACIÓN 246 COPIAR PLANTILLA DE MANTENIMIENTO

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3. Clic en el botón “Guardar”

4. Muestra el mensaje de confirmación y clic en “Sí”

ILUSTRACIÓN 247 MENSAJE DE CONFIRMACIÓN

5. Muestra el mensaje de confirmación

ILUSTRACIÓN 248 MENSAJE DE CONFIRMACIÓN

6. Aparecerá la pantalla de plantilla copiada.

ILUSTRACIÓN 249 PANTALLA DE PLANTILLA DE MANTENIMIENTO COPIADA

Visualizar reporte de plan de mantenimiento

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1. Seleccione el equipo que necesita visualizar el reporte de plan de mantenimiento.

2. Clic en el botón “Imprimir”.

ILUSTRACIÓN 250 REPORTE DE PLAN DE MANTENIMIENTO

Copiar plan de mantenimiento de equipo

Esta opción es utilizada normalmente cuando el equipo no tiene plan de mantenimiento o se desea
remplazar el plan de mantenimiento de otro equipo que tiene similares características.

Esta opción permite copiar el plan de mantenimiento desde otro equipo o desde un modelo, cabe
recalcar que para poder copiar un plan de mantenimiento ambos equipos deben tener el mismo tipo
de medidor o en el caso de que al menos uno no cuente con medidor entonces el otro tampoco debería
tenerlo. Este criterio también aplica cuando se copia desde una modelo.

EN CASO DE QUE EL EQUIPO YA CUENTE CON PLAN DE MANTENIMIENTO SE SOBRESCRIBE O SE REEMPLAZAN LOS
COMPONENTES, SUBCOMPONENTES, ACTIVIDADES Y REPUESTOS DEL PLAN.

Copiar desde Otro Equipo

1. Seleccione un equipo, en este caso seleccionamos un equipo que no tiene plan de

mantenimiento (son los equipos de color grises).

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ILUSTRACIÓN 251 DATOS DE PLAN DE MANTENIMIENTO DE EQUIPO

2. Haga clic en la flecha del botón “Copiar Desde” en el cual se desplegarán dos opciones “Copiar
desde Modelo” y “Copiar desde Equipo”, en este caso seleccionamos la opción “Copiar desde
Equipo”.

ILUSTRACIÓN 252 COPIAR DESDE EQUIPO

3. Se mostrará la ventana “Copiar plan de mantenimiento” donde debe seleccionar el equipo que
tiene el plan de mantenimiento.

ILUSTRACIÓN 253 PANTALLA COPIAR PLAN DE MANTENIMIENTO

4. Presione el botón “Guardar”.

5. Muestra el mensaje de confirmación, presione “Sí”, si desea continuar.

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ILUSTRACIÓN 254 MENSAJE DE CONFIRMACIÓN

6. Clic en el botón “Aceptar”.

ILUSTRACIÓN 255 MENSAJE DE CONFIRMACIÓN

7. Se mostrará el nuevo plan de mantenimiento para el equipo seleccionado.

ILUSTRACIÓN 256 PANTALLA PLAN DE MANTENIMIENTO DE EQUIPO

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Copiar plan de mantenimiento desde otro equipo

Esta opción permite copiar un plan de mantenimiento desde otro equipo, seleccionando un equipo
desde la pantalla principal.

ILUSTRACIÓN 257 PLAN DE MANTENIMIENTO

SPARA COPIAR UN PLAN DE MANTENIMIENTO DESDE OTRO EQUIPO, AL MENOS DEBE SELECCIONAR UN EQUIPO
DE LA PANTALLA PRINCIPAL.

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1. Seleccione un equipo y se elige el plan de mantenimiento a copiar.

ILUSTRACIÓN 258 COPIAR PLAN DE MANTENIMIENTO DESDE OTRO EQUIPO

2. Seleccione el botón Copiar

3. El mensaje que se muestra es solo de confirmación, presione “Sí”, si desea continuar.

ILUSTRACIÓN 259 MENSAJE DE CONFIRMACIÓN

4. Clic en el botón Aceptar

ILUSTRACIÓN 260 MENSAJE INFORMATIVO DE CAMBIOS REALIZADOS

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SERVICIOS Y REPUESTOS
Esta opción del menú permite realizar ingreso y anulación de facturas de servicios externos y Crear
requisiciones de repuestos, consultar o anular las requisiciones y consultar detalle de los repuestos
que hayan sido ingresados en el sistema.

ILUSTRACIÓN 261 MENU SERVICIOS Y REPUESTOS

Las siguientes opciones de este menú son:

• Ingreso de factura de servicio

• Ingreso de facturas con cargo a múltiples OT
• Anulación de factura de servicio
• Autorización de pago de facturas
• Crear requisición de repuesto/material
• Consultar/anular requisición de repuesto/material
• Importar repuestos

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Ingreso de factura de servicio

En esta pantalla puede registrar costos de servicios y costos de repuestos comprados para el
mantenimiento de un equipo, los cuales se los obtiene de la factura que cada proveedor EXTERNO nos
provee.

1. Seleccione en el menú <<Servicios y repuestos>> → <<Ingreso de factura de servicio>>.

ILUSTRACIÓN 262 NGRESO DE FACTURA DE SERVICIO

2. Muestra la siguiente pantalla

ILUSTRACIÓN 263 DETALLE DE FACTURA

3. Elija la OT que desea modificar en <<Datos de la Emisión de la O/T>> muestra los datos del
equipo como el nombre, marca, modelo, serie, fecha y estado

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ILUSTRACIÓN 264 DATOS DE LA EMISION DE LA OT

4. Selecciona el proveedor

ILUSTRACIÓN 265 DATOS DEL PROVEEDOR

5. Ingrese el número de la factura

ILUSTRACIÓN 266 DATOS DE LA FACTURA

6. En ingreso de detalle factura se ingresa la cantidad, detalle, valor, tipo, tipo de trabajo y se
selecciona el IVA correspondiente

ILUSTRACIÓN 267 DETALLE FACTURA

7. Se da clic en guardar y muestra el reporte de factura de servicios

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ILUSTRACIÓN 268 REPORTE DE INGRESO DE FACTURA DE SERVICIOS

Ingreso de Facturas con cargo a múltiples OT

Para acceder a esta opción lo puede hacer a través de la opción del menú <<Servicios y Repuestos>>
→ Crear/Ingreso de facturas con cargo a múltiples OT >>.

ILUSTRACIÓN 269 INGRESO DE FACTURAS CON CARGO A MÚLTIPLES OT

1. En la pantalla principal seleccione las OT Abierta.

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ILUSTRACIÓN 270 ELECCIÓN DE OT EN PANTALLA PRINCIPAL

2. Muestra la pantalla de ingreso de factura múltiples, se selecciona al proveedor y se ingresa

los datos de la factura.

ILUSTRACIÓN 271 PANTALLA DE FACTURAS CON CARGO A MULTIPLES OT

3. En el Detalle factura se elige la OT, y se ingresan los siguientes datos como cantidad, detalle,
valor unitario, tipo, tipo de trabajo y el IVA correspondiente.

ILUSTRACIÓN 272 DETALLE FACTURA

4. Se da clic en guardar y muestra el reporte de factura de servicios.

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ILUSTRACIÓN 273 REPORTE DE FACTURA DE SERVICIOS

Anulación de factura de servicios

Para acceder a esta opción lo puede hacer a través de la opción del menú <<Servicios y Repuestos>>
→ Crear/Ingreso de facturas con cargo a múltiples OT >>.

ILUSTRACIÓN 274 ANULACIÓN DE FACTURA DE SERVICIO

En esta opción puede anular las facturas de servicios/repuestos externos.

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ILUSTRACIÓN 275 CONSULTA/ANULACIÓN DE FACTURA

Para anular una factura:

1. Seleccione el número de O/T, en el panel izquierdo se mostrará el listado de facturas ligadas

a la OT seleccionada.

ILUSTRACIÓN 276 SELECCION NUM. OT

ILUSTRACIÓN 277 FACTURAS LIGADAS A LA OT SELECCIONADA

2. Selección de la factura a anular, desde el panel izquierdo. Se mostrará el detalle de la factura

en el panel derecho.

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ILUSTRACIÓN 278 SELECCION DE FACTURA

3. Clic en el botón anular .

4. Se visualiza el mensaje de confirmación y se da clic en “SÍ”

ILUSTRACIÓN 279 MENSAJE DE CONFIRMACIÓN

5. Se muestra que la factura ha sido “Anulada”

ILUSTRACIÓN 280 DETALLE DE FACTURA ANULADA

6. Se visualiza el reporte

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ILUSTRACIÓN 281 REPORTE DE FACTURA ANULADA

PARA AGREGAR UNA FACTURA A UNA OT, CLIC EN

Autorización de pago de facturas

Para acceder a esta opción lo puede hacer a través de la opción del menú <<Servicios y Repuestos>>
→ <<Autorización de pago de facturas>>.

ILUSTRACIÓN 282 AUTORIZACIÓN DE PAGO DE FACTURAS

1. Muestra la siguiente pantalla

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ILUSTRACIÓN 283 AUTORIZAR PAGO DE FACTURAS

2. Muestra los filtros específicos de área y proveedor.

ILUSTRACIÓN 284 SELECCIOÓN DE DATOS

3. Se selecciona la autorización de pagos correspondientes.

ILUSTRACIÓN 285 SELECCIÓN DE AUTORIZACIÓN DE PAGOS

4. Se da clic en guardar y se visualiza reporte impreso.

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ILUSTRACIÓN 286 REPORTE DE FACTURAS DE SERVICIOS

Consultar/anular requisición de repuesto/material

Para ingresar a la opción:

Seleccione en el menú <<Servicios y Repuestos>> → <<Consultar /anular requisición de

repuesto/material>>

ILUSTRACIÓN 287 CONSULTAR /ANULAR REQUISICION DE REPUESTO/MATERIAL

En esta pantalla usted puede consultar requisiciones de repuestos, esta opción también le da la
posibilidad de anular las requisiciones.

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ILUSTRACIÓN 288 CONSULTA AULACIÓN DE REQUISICIÓN

1. Ingrese la orden de requisición O realice la búsqueda esta

muestra la siguiente pantalla, el cual permite realizar la búsqueda por Número de OT,

Número de OR, Nombre de equipo, Número doc. Externo. Se da clic en consultar se

muestran las requisiciones, doble clic sobre una de ellas y se cargan los datos en la pantalla
de Consultar/Anular requisición de repuesto material

ILUSTRACIÓN 289 SELECCIÓN DE OT

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2. Se mostrarán los datos cargados de la cabecera y detalle de repuestos solicitados, así como
estado del despacho de cada repuesto y el estado de la requisición, también tiene dos
pestañas más que son: despachos y devoluciones realizados, estas dependiendo del estado
de la orden de requisición muestran las actividades.

ILUSTRACIÓN 290 ORDEN DE REQUISICIÓN CONSULTADA

Para anular una requisición

1. La actividad debe tener un estado Pendiente para proceder a Anularla.

ILUSTRACIÓN 291 DETALLE DEL ESTADO DE LAS ACTIVIDADES

2. Se ingresa la justificación y automáticamente se habilita el botón de Anular y

muestra su estado anulado.

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3. Para visualizar el reporte de la requisición anulada se da clic en “Vista Previa”

ILUSTRACIÓN 292 REPORTE DE REQUISICIÓN ANULADA

Para imprimir una requisición

1. Ingrese a la opción Ingreso de consulta de requisición, vea (Ingreso a la opción consulta de

requisición), y siga los pasos hasta finalizar el procedimiento.

2. Una vez que haya seleccionado la Requisición, presione el botón Vista Previa.

3. Finalmente se muestra el reporte, el cual estará disponible para ser impreso (Imprimir
Reportes) o exportado en documento PDF (Exportar Reportes).

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ILUSTRACIÓN 293 REPORTE DE ORDEN DE REQUISICION

Importar repuestos

Esta opción permite importar repuesto desde un archivo de Excel, para acceder a la opción vamos al
menú <<Servicios y Repuestos>>→<<Importar repuestos>>.

ILUSTRACIÓN 294 IMPORTAR REPUESTOS

1. Se da clic en para importar un repuesto y muestra la siguiente pantalla, el cual se

selecciona el archivo a importar.

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ILUSTRACIÓN 295 PANTALLA DE DOCUMENTOS

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ORDENES DE SALIDA

Esta opción del menú permite crear, modificar, consultar, cerrar y anular ordenes de salida de un
equipo.

ILUSTRACIÓN 296 MENÚ ORDENES DE SALDA

Las opciones de este menú son:

• Crear/Modificar Orden de Salida
• Cerrar Orden de Salida
• Anular Orden de Salida
• Consulta de Ordenes de Salida

Crear/Modificar Orden de Salida

Para acceder a esta opción en la pantalla principal se selecciona un equipo.

ILUSTRACIÓN 297 SELECCIÓN DE EQUIPO

1. Seleccione en el menú <<Ordenes de salida>>→<<Crear/Modificar Orden de Salida>>.

ILUSTRACIÓN 298 CREAR/MODIFICAR ORDEN DE SALIDA

2. Muestra la siguiente pantalla que permite crear y modificar ordenes de salida.

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ILUSTRACIÓN 299 CREAR/MODIFICAR ORDEN DE SALIDA

3. Esto datos del equipo se generan automáticamente al elegir un equipo en la pantalla principal,
también tiene la opción de buscar un nuevo equipo.

ILUSTRACIÓN 300 DATOS DE EQUIPO

4. Al dar clic muestra la pantalla de buscar equipo, se realiza la búsqueda en “Consultar”

y muestra los equipos, se da doble clic en el equipo que desee.

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ILUSTRACIÓN 301 BUSCAR EQUIPO

5. Permite seleccionar la OT e ingresar el estado y el motivo por el cual se genera la salida del
equipo, también permite seleccionar la fecha de salida.

ILUSTRACIÓN 302 DATOS DEL EQUIPO

6. Se procede a ingresar el detalle y observaciones, también los responsables como el Autorizado,

Proveedor, Elaborado y persona que retira.

ILUSTRACIÓN 303 DETALLE

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7. Muestra la fecha estimada de retorno o sin retorno del equipo.

ILUSTRACIÓN 304 FECHAS DE SALIDA Y RETORNO

8. Para finalizar se da clic en guardar y se genera el reporte.

ILUSTRACIÓN 305 REPORTE DE ORDEN DE SALIDA

9. Se da clic en cerrar y en la pantalla principal se muestra el equipo con orden de salida,

los equipos que no tienen fecha de retorno no se visualizan

ILUSTRACIÓN 306 VERIFICACION DE ORDEN DE SALIDA

Cerrar orden de salida

Para acceder a esta opción lo puede hacer a través de la opción del menú <<Ordenes de salida>> →
<<Cerrar orden de salida>>.

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ILUSTRACIÓN 307 CERRAR ORDEN DE SALIDA

1. Para acceder a esta opción en la pantalla principal se selecciona un equipo que tenga orden
de salida.

ILUSTRACIÓN 308 SELECCIÓN DE EQUIPO

2. Se muestra la siguiente pantalla con los datos del equipo seleccionado

ILUSTRACIÓN 309 CERRAR ORDEN DE SALIDA

3. Se selecciona la o la opción y se escribe una

observación

4. Para cerrar la orden de salida se da clic en cerrar .

5. Muestra el mensaje de confirmación y se da clic en sí.

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ILUSTRACIÓN 310 MENSAJE DE CONFIRMACIÓN

6. Se visualiza el reporte.

ILUSTRACIÓN 311 REPORTE DE ORDEN DE SALIDA

7. En la pantalla principal se verifica la orden de salida Cerrada.

ILUSTRACIÓN 312 DATOS DE VERIFICACIÓN

Anular orden de salida

Para acceder a esta opción lo puede hacer a través de la opción del menú <<Ordenes de salida>>→
<<Anular orden de salida>>.

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ILUSTRACIÓN 313 ANULAR ORDEN DE SALIDA

1. Para acceder a esta opción en la pantalla principal se selecciona un equipo que tenga orden
de salida.

ILUSTRACIÓN 314 SELECCIÓN DE EQUIPO

2. Se muestra la siguiente pantalla con los datos del equipo seleccionado y se ingresa la
justificación

ILUSTRACIÓN 315 ANULAR ORDEN DE SALIDA

3. Muestra el mensaje de confirmación.

ILUSTRACIÓN 316 MENSAJE DE CONFRIMACIÓN

4. Para visualizar el reporte se da clic en

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5. En la pantalla principal muestra que la orden ha sido anulada.

ILUSTRACIÓN 317 VERIFICACIÓN DE PANTALLA

Consulta de ordenes de salida

Para acceder a esta opción lo puede hacer a través de la opción del menú << Ordenes de salida>>→ <<
Consulta de ordenes de salida>>

ILUSTRACIÓN 318 CONSULTA DE ORDENES DE SALIDA

1. Muestra la siguiente pantalla las ordenes de salida se visualizan según su estado y filtro de
fecha.

ILUSTRACIÓN 319 CONSULTA DE ORDENES DE SALIDA

2. Permite seleccionar datos de un equipo específico.

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ILUSTRACIÓN 320 SELECCION DE DATOS

3. Muestra los diferentes tipos de filtro el cual permite elegir ordenes de salida específicas
como el estado, el número, el tipo y el nombre del proveedor y el filtro de fechas.

ILUSTRACIÓN 321 FILTRO DE ORDENES

4. Existen diferentes tipos de estado en orden de salida

ILUSTRACIÓN 322 ESTADOS DE ORDEN DE SALIDA

5. En este caso se eligió el estado en proceso el cual en la siguiente

pantalla se muestra el listado de las ordenes de salida,

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 159

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ILUSTRACIÓN 323 LISTADO DE ORDENES DE SALIDA

6. Para editar, anular o cerrar una orden de salida se da clic en una casilla y se
procede a elegir la opción

ILUSTRACIÓN 324 LISTADO DE ORDENES DE SALIDA

7. El icono de imprimir reporte visualiza todos los reportes mostrados en pantalla.

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ILUSTRACIÓN 325 REPORTE DE ORDENES DE SALIDA

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CONSULTAS Y REPORTES

Este menú cuenta con un conjunto de opciones que nos va a permitir mostrar consultas de
repuesto/material, historiales de Órdenes de Trabajo y de factura de servicio, reportes de costos por
reparaciones totales, reporte de todos los equipos ingresados al sistema, consultas generales,
Provisión de fondos para mantenimientos, Proyección, historial, detalle

ILUSTRACIÓN 326 MENU CONSULTAS Y REPORTES

Las opciones de este menú son:

• Consultar repuesto/material
• Historial de O/T cerrada
• Historial de factura de servicio
• Historial de facturas de venta
• Costos por reparaciones totales
• Listado de equipos
• Consultas generales
• Provisión de fondos para mantenimiento
• Proyección de repuestos para mantenimiento preventivo
• Historial de repuestos consumidos
• Detalle de repuestos solicitados
• Re-imprimir listado de Control de facturas
• Consultas de O/T por estado
• Consulta de requisiciones por estado
• Consulta de requisiciones de servicio

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Consultar repuesto/material

Seleccione en el menú <<Consultas y Reportes>> → <<Consultar repuestos/material>>

ILUSTRACIÓN 327 MENÚ CONSULTAR REPUESTOS/MATERIAL

En opción le permite consultar los datos de los repuestos existentes, según el criterio de búsqueda
seleccionado.

ILUSTRACIÓN 328 CONSULTAR REPUESTOS

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Puede presionar la tecla “Enter” en la caja de texto “Buscar” o se da clic en para visualizar
todo el detalle de repuestos.

ILUSTRACIÓN 329 CONSULTAR RESPUESTOS

Historial de O/T Cerrada

Esta opción contiene las sub-opciones Historial OTP cerrada e Historial OTC cerrada. Para acceder a
esta opción seleccione en el Menú la opción <<Consultas y Reportes>> -> <<Historial de O/T cerrada>>.

ILUSTRACIÓN 330 HISTORIAL OT CERRADA

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Descripción de la Pantalla

ESTA OPCIÓN APLICA PARA LAS ORDENES DE TRABAJO PREVENTIVA, PERO TAMBIÉN APLICA PARA LAS ORDENES
DE TRABAJO CORRECTIVAS, EL PROCEDIMIENTO A SEGUIR ES EL MISMO.

Esta opción permite generar el reporte del Historia de las Ordenes de trabajo preventivas que han sido
cerradas en un rango de fechase definido por el usuario. Para acceder a esta pantalla seleccione en el
menú <<Consultas y Reportes>> -> <<Historial OTP cerrada>>.

ILUSTRACIÓN 331 MENU HISTORIAL OTP CERRADA

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ILUSTRACIÓN 332 PANTALLA HISTORIAL OTP CERRADA

Filtro por equipos

Esta pantalla puede generar reportes tanto por áreas, grupos, subgrupos o equipos. Es decir que, si
queremos generar un reporte de historial de órdenes de trabajo cerradas filtrado por área,
simplemente seleccionamos un área desde su respectivo combo.

ILUSTRACIÓN 333 HISTORIAL OTP POR AREA

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Para generar un reporte filtrado por grupo, simplemente seleccionamos un grupo desde su respectivo
combo.

ILUSTRACIÓN 334 HISTORIAL OTP POR GRUPO

Para generar un reporte filtrado por subgrupo, simplemente seleccionamos un subgrupo desde su
respectivo combo.

ILUSTRACIÓN 335 HISTORIAL OTP POR SUBGRUPO

Para generar un reporte filtrador por equipo, simplemente seleccionamos un equipo desde su
respectivo combo.

ILUSTRACIÓN 336 HISTORIAL OTP POR EQUIPO

Filtro por fechas

A través de este filtro usted puede seleccionar el rango de fechas en la cual se ha emitido, finalizado o
cerrado un orden de trabajo.

ILUSTRACIÓN 337 FILTRO POR FECHAS

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Filtro por actividades

Este filtro nos permite generar un reporte más específico, seleccionando un componente,
subcomponente y/o actividad.

ILUSTRACIÓN 338 FILTRO POR ACTIVIDADES

Filtro por Tipo de Reporte

El filtro consta de dos opciones “Resumido por actividades” y “Detalle O/T”, la primera muestra un
reporte filtrado por actividades en la cual aparece la actividad y las respectivas OT donde fueron
generadas.

ILUSTRACIÓN 339 FILTRO TIPO REPORTE - RESUMIDO POR ACTIVIDADES

Muestra el reporte de solo una OT que haya sido seleccionada a través del combo “Detalle O/T”,

ILUSTRACIÓN 340 FILTRO TIPO DE REPORTE - DETALLE DE OT

Para mostrar un reporte por Equipo

Para este ejemplo vamos a generar un reporte por equipo, recordando también que se pude generar
por área, grupo o subgrupo.

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1. Seleccionamos el equipo usando los combos de la sección “Filtro por equipos”

ILUSTRACIÓN 341 SELECCION DE EQUIPO POR FILTRO

OTRA OPCIÓN ES CUANDO ESTAMOS EN LA PANTALLA PRINCIPAL, SELECCIONAMOS EL EQUIPO Y LUEGO ABRIMOS
LA PANTALLA HISTORIAL OT

1.1. Selección de equipo a través de la pantalla principal.

ILUSTRACIÓN 342 SELECCIÓN DE EQUIPO PANTALLA PRINCIPAL

1.2. Abrir opción Historial OT, se mostrará la pantalla respectiva con el equipo seleccionado

ILUSTRACIÓN 343 HISTORIAL OTC CERRADA

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ILUSTRACIÓN 344 FILTRO POR EQUIPO

2. Seleccionamos el filtro por fechas:

ILUSTRACIÓN 345 SELECCION DE FILTRO POR FECHAS

3. En el filtro por actividades los dejamos como está si queremos que se muestre un reporte
generalizado, es decir de todos los componentes, subcomponentes y actividades.

ILUSTRACIÓN 346 SELECCION FILTRO POR ACTIVIDADES

4. En el filtro “Tipo de Reporte” seleccionamos la opción “Resumido por actividades”.

ILUSTRACIÓN 347 FILTRO TIPO DE REPORTE

5. Clic en el botón “Vista Previa” .

6. Se mostrará el reporte correspondiente.

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ILUSTRACIÓN 348 REPORTE HISTORIAL DE OT

Historial de factura de servicio

Esta opción del menú permite consultar y generar reporte de todas las facturas de
servicios/repuestos externos que hayan sido ingresadas al sistema. Para acceder a esta opción:
vamos al menú <<Consultas y Reportes>> → <<Historial de factura de servicio>>.

ILUSTRACIÓN 349 MENU HISTORIAL DE FACTURA DE SERVICIO

Se mostrará la siguiente pantalla:

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ILUSTRACIÓN 350 PANTALLA HISTORIAL FACTURA DE SERVICIO

Descripción de la Pantalla

CABECERA

ILUSTRACIÓN 351 CABECERA

En esta parte de la pantalla se encuentran las diferentes opciones que se pueden utilizar para filtrar el
detalle de las facturas que vamos a ver más adelante.

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DETALLE

ILUSTRACIÓN 352 DETALLE

En el detalle se mostrarán todas las facturas que hayan sido consultadas en base a los filtros
seleccionados en la cabecera.

FILTROS

Nombre proveedor

Permite consultar todas las facturas cuyo proveedor sea el que se ingrese en el campo de texto.
Presione el botón “Consultar” para mostrar el detalle.

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ILUSTRACIÓN 353 DETALLE POR FILTRO

Fecha de ingreso

Permite consultar todas las facturas cuya fecha esté en el rango seleccionado en “Desde” y “Hasta”.
Presione el botón “Consultar” para mostrar el detalle.

ILUSTRACIÓN 354 DETALLE POR FILTRO

Fecha de factura

Permite consultar todas las facturas cuya fecha esté en el rango seleccionado en “Desde” y “Hasta” y
el “Estado”. Presione el botón “Consultar” para mostrar el detalle.

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ILUSTRACIÓN 355 DETALLE POR FILTRO

O/T N°

Permite consultar de manera específica las facturas que hayan sido ingresadas para el número de OT
ingresado en la caja de texto correspondiente. Presione el botón “Consultar” para mostrar el detalle.

ILUSTRACIÓN 356 DETALLE DE FILTRO

VISUALIZAR EL REPORTE

1. Para generar el reporte de factura, debe asegurarse de que haya seleccionado un ítem del
detalle de facturas.

2. Haga clic en el botón “Vista previa”.

3. Se mostrará el reporte de factura

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ILUSTRACIÓN 357 REPORTE HISTORIAL FACTURA

Historial de facturas de venta

Este menú permite consultar y generar reporte de todas las facturas de las ventas que hayan sido
ingresadas al sistema. Para acceder a esta opción: vamos al menú <<Consultas y Reportes>> →
<<Historial de facturas de venta>>.

ILUSTRACIÓN 358 HISTORIAL DE FACTURAS DE VENTA

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Se mostrará la siguiente pantalla:

ILUSTRACIÓN 359 PRE-FACTURA

Descripción de la Pantalla

CABECERA

ILUSTRACIÓN 360 PRE-FACTURA CABECERA

Costos por reparaciones totales

Esta opción le permite obtener de manera general y específica el total de costos incurrido (Costos
internos, externos, mano de obra o repuestos) en las órdenes de trabajo ya sea por área, grupo,
subgrupo, equipo, por fecha de finalización o por tipo de O/T.

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Para acceder a este menú escogemos la opción <<Consulta y Reportes>> → <<Costos por reparaciones
totales>>.

ILUSTRACIÓN 361 MENU COSTOS POR REPARACIONES TOTALES

Se mostrará la siguiente pantalla:

ILUSTRACIÓN 362 PANTALLA COSTOS POR REPARACIONES TOTALES

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Para generar un reporte de Costos

1. Para generar un reporte de costos primero debe seleccionar un área, grupo, subgrupo o
equipo, en este caso vamos a mostrar un reporte de costos para un equipo,

ILUSTRACIÓN 363 COSTOS POR REPARACIONES FILTRO POR EQUIPOS

2. Se selecciona el filtro por fecha de finalización, de manera predeterminada los campos desde
aparecen seleccionados con un rango de fechas hasta. Para efectos del ejemplo se cambió la
fecha “Desde” a inicios de año “Hasta” la fecha actual. Y el filtro Tipo O/T a “AMBAS”. El filtro
de Presentación tiene tres tipos de visualizar por “O/T”, “Equipo” y “Actividad”.

ILUSTRACIÓN 364 FILTROS ADICIONALES

3. Clic en vista previa .

4. Se visualizará el reporte de costos.

ILUSTRACIÓN 365 REPORTE DE COSTOS POR REPARACIONES

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Listado de equipos

Este menú permite mostrar reporte de equipos ya sea por área, grupo o subgrupo filtrado. Para
acceder a esta opción vamos al menú <<Consultas y Reportes>> → <<Listado de equipos>>

ILUSTRACIÓN 366 MENU LISTADO DE EQUIPOS

Se mostrará la siguiente pantalla:

ILUSTRACIÓN 367 LISTADO DE EQUIPOS

Para generar el reporte

1. Seleccione un área, grupo y/ó subgrupo

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ILUSTRACIÓN 368 SELECCION DE FILTROS

2. Clic en el botón “Vista Previa” .

3. Se visualizará el reporte de Listado de equipos para el subgrupo seleccionado.

ILUSTRACIÓN 369 REPORTE LISTADO DE EQUIPOS

PARA GENERAR UN REPORTE POR ÁREA O POR GRUPO, SIMPLEMENTE SELECCIONE EL ÁREA O GRUPO Y DE CLIC
EN “VISTA PREVIA”

Consultas generales
Esta opción permite tener toda la información del sistema mediante el filtro que se escoja. Para
acceder a esta opción vamos al menú <<Consultas y Reportes>> → <<Consultas generales>>

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ILUSTRACIÓN 370 CONSULTAS GENERALES

Se mostrará la siguiente pantalla:

ILUSTRACIÓN 371 CONSULTAS GENERALES

1. Se elige las opciones según el filtro, por ejemplo, se elige

y se procede a realizar el filtro

de la consulta, para agregar los datos seleccionados se da clic en

ILUSTRACIÓN 372 FILTROS DE CONSULTA

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2. Se visualiza que el filtro se agregó

3. Se da clic en
4. Muestra el detalle del filtro realizado, con el total de registro.

ILUSTRACIÓN 373 DETALLE

5. Teniendo los datos filtrados, se puede visualizar en el orden que escojamos, sea de mayor a

menor o de menor a mayor, para agregar la elección se da clic en

ILUSTRACIÓN 374 FILTROS DE CONSULTA

6. Se visualiza que el filtro se agregó

7. Se da clic en
8. Muestra el detalle del filtro realizado

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ILUSTRACIÓN 375 DETALLE

Tienen la opción de exportar a una hoja de Excel cada filtro que se realice, dando clic en el botón

exportar

Provisión de fondos para mantenimiento

Esta opción sirve para realizar el cálculo de la provisión de los gastos de los meses que se requieran.
Para acceder a esta opción vamos al menú <<Consultas y Reportes>> → <<Provisión de fondos para
mantenimiento>>

ILUSTRACIÓN 376 PROVISION DE FONDOS PARA MANTENIMIENTO

Se mostrará la siguiente pantalla:

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ILUSTRACIÓN 377 PROVISIÓN DE FONDOS PARA MANTENIMIENTO

1. Desde la pantalla principal se selecciona un equipo y selecciona la opción de <<Provisión de

fondos para mantenimiento>>.

ILUSTRACIÓN 378 SELECCIÓN DE EQUIPO

2. Se visualiza con los datos del equipo.

ILUSTRACIÓN 379 PROVISION DE FONDOS PARA MANTENIMIENTO CON DATOS

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3. Muestra el periodo de cálculo de la provisión de gastos, el filtro se realiza según la necesidad.

ILUSTRACIÓN 380 PERIODO DE CÁLCULO

4. Las Opciones del reporte permiten elegir el porcentaje del Factor Preventivo y correctivo.

ILUSTRACIÓN 381 OPCIONES DEL REPORTE

5. Para visualizar el reporte se da clic en

ILUSTRACIÓN 382 REPORTE DE PROVISION DE FONDOS PARA MANTENIMIENTO

Proyección de repuestos para mantenimiento preventivo

Esta opción sirve para realizar el mantenimiento preventivo de los equipos. Para acceder a esta opción
vamos al menú <<Consultas y Reportes>> → <<Proyección de repuestos para mantenimiento
preventivo>>

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 186

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ILUSTRACIÓN 383 PROYECCION DE REPUESTOS PARA MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Se mostrará la siguiente pantalla:

ILUSTRACIÓN 384 PROYECCION DE REPUESTOS PARA MANTENIMIENTO PREVENTIVO

1. Desde la pantalla principal se selecciona un equipo y selecciona la opción de << proyección

de repuesto para Mantenimiento preventivo >>.

ILUSTRACIÓN 385 SELECCIÓN DE EQUIPO

2. Se visualiza con los datos del equipo.

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ILUSTRACIÓN 386 PROYECCION DE REPUESTO PARA MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Muestra el periodo de cálculo de la provisión de gastos, el filtro se realiza según la necesidad.

ILUSTRACIÓN 387 PERIODO DE CÁLCULO DE LA PROVISIÓN DE GASTOS

3. Las Opciones del reporte permite elegir el porcentaje de Factor de seguridad y mostrar su
detalle.

ILUSTRACIÓN 388 OPCIONES DE REPORTE

4. Para visualizar el reporte se da clic en

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 188

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ILUSTRACIÓN 389 REPORTE DE PROYECCION DE REPUESTOS PARA MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Historial de repuestos consumidos

Este menú permite consultar y generar reporte de todas las facturas de servicios/repuestos externos
que hayan sido ingresadas al sistema. Para acceder a esta opción vamos al menú <<Consultas y
Reportes>> → <<Historial de repuestos consumidos>>.

ILUSTRACIÓN 390 HISTORIAL DE REPUESTOS CONSUMIDOS

Se mostrará la siguiente pantalla:

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 189

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ILUSTRACIÓN 391 HISTORIAL DE REPUESTO CONSUMIDOS

1. Desde la pantalla principal se selecciona un equipo y selecciona la opción de <<Historial de

repuestos consumidos>>.

ILUSTRACIÓN 392 SELECCIÓN DE EQUIPO

2. Se visualiza con los datos del equipo.

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ILUSTRACIÓN 393 HISTORIAL DE REPUESTO CONSUMIDOS

3. Permite elegir un rango de fechas.

ILUSTRACIÓN 394 FILTRO POR FECHAS

4. El filtro de actividades permite seleccionar los repuestos asociados a esa actividad

ILUSTRACIÓN 395 FILTRO POR ACTIVIDADES

5. El tipo de reporte se muestra de dos maneras: agrupado por repuesto o por equipo.

ILUSTRACIÓN 396 TIPO DE REPORTE

6. Para visualizar el reporte se da clic en

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ILUSTRACIÓN 397 REPORTE AGRUPADO POR REPUESTO

ILUSTRACIÓN 398 REPORTE AGRUPADO POR EQUIPO

Detalle de repuesto solicitados

Este menú permite consultar y generar reporte de los repuestos, realizando filtros por transacción y
por OT. Para acceder a esta opción vamos al menú <<Consultas y Reportes>> → <<Detalle de
repuestos solicitados>>.

ILUSTRACIÓN 399 DETALLE DE REPUESTO SOLICITADOS

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Se muestra el siguiente reporte:

ILUSTRACIÓN 400 DETALLE DE REPUESTO SOLICITADOS

Desde la pantalla principal se selecciona un equipo y selecciona la opción de <<Detalle de repuestos

solicitados >>.

ILUSTRACIÓN 401 SELECCIÓN DE EQUIPO

1. Se visualiza con los datos del equipo.

ILUSTRACIÓN 402 FILTRO POR EQUIPOS

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2. El filtro por tipo de transacción tiene dos opciones: Orden de trabajo y orden de requisición.

ILUSTRACIÓN 403 FILTRO POR TIPO DE TRANSACIÓN

3. El filtro por O/T consta del Tipo de O/T y del estado de la O/T.
El <<tipo de O/T>> puede ser preventiva, correctiva y sin O/T, el estado de la O/T puede ser
abierta, finalizadas, cerradas, anuladas y/o re-abiertas.

ILUSTRACIÓN 404 FILTRO POR OT

4. El filtro por fechas elije un rango especifico <<Desde>> y <<Hasta>>

ILUSTRACIÓN 405 FILTRO POR FECHAS

5. Para visualizar el reporte se da clic en

ILUSTRACIÓN 406 REPORTE DETALLE DE REPUESTO SOLICITADOS

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Re-imprimir listado de control de facturas

Esta opción del menú permite buscar el listado de las facturas. Para acceder a esta opción vamos al
menú <<Consultas y Reportes>> → <<Re-imprimir listado de control de facturas>>.

ILUSTRACIÓN 407 RE-IMPRIMIR LISTADO DE CONTROL DE FACTURAS

Se mostrará la siguiente pantalla, se da clic en para acceder al listado de facturas

ILUSTRACIÓN 408 RE-IMPRIMIR LISTADO DE CONTROL DE FACTURAS

El icono permite realizar búsqueda de facturas, permitiendo realizar filtros por área, Nombre de
proveedor y fecha de elaboración.

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ILUSTRACIÓN 409 BUSQUEDA DE LISTADO DE CONTROL DE FACTURAS

Clic en vista previa para visualizar el reporte de control de facturas.

ILUSTRACIÓN 410 REPORTE DE CONTROL DE FACTURA

Consultas de O/T por estado

Esta opción permite consultar todas las OT de sistema dependiendo del filtro del estado. Para acceder
a esta opción vamos al menú <<Consultas y Reportes>> → <<Consultas de O/T por estado>>.

ILUSTRACIÓN 411 CONSULTA DE OT POR ESTADO

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Se mostrará la siguiente pantalla:

ILUSTRACIÓN 412 CONSULTA DE OT POR ESTADO

1. Se filtra por datos de equipo o se selecciona un equipo dando clic

ILUSTRACIÓN 413 DATOS DEL EQUIPO

2. Al hacer clic en se visualiza la siguiente pantalla, el cual permite consultar los equipos,
al dar doble clic sobre uno se selecciona en la pantalla de <<Consultas de OT por estado>>

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ILUSTRACIÓN 414 BUSCAR EQUIPO

3. Existen diferentes tipos de filtros de fecha como: Apertura, Cierre, Finalización, Paralización,
Programadas con fecha <<Desde>> y <<Hasta>>

ILUSTRACIÓN 415 FECHAS

4. Muestra los tipos de OT para realizar el filtro

ILUSTRACIÓN 416 OPCIONES

5. Tiene opciones de elegir responsables.

ILUSTRACIÓN 417 RESPONSABLES

6. Muestra los datos de los filtros realizados

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ILUSTRACIÓN 418 DETALLE DE FILTRO

7. Se da doble clic sobre u ítem para visualizar el reporte de la O/T

ILUSTRACIÓN 419 REPORTE DE ORDEN DE TRABAJO

8. Al dar doble clic sobre un ítem también se pueden ingresar Facturas, ordenes de salida,
orden de requisición, reabrir cerrar y anular una OT.

9. Tiene la opción de imprimir por listado, muestra el reporte de los ítems que se visualizan en

la pantalla de consulta de OT por estado, dando clic sobre el icono de ,

ILUSTRACIÓN 420 REPORTE DE LISTADO

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MAESTROS
El acceso a este menú permite encontrarnos con las partes fundamentales de la aplicación, como son
las opciones básicas tipo de equipo, marca y modelo, área, grupo, subgrupo y equipo, etc.

ILUSTRACIÓN 421 MENÚ MAESTROS

Las opciones de este menú son:

• Crear/Modificar Proveedores de servicio

• Crear/Modificar Repuestos/Materiales
• Crear/Modificar marca y modelo
• Crear/Modificar Propietario
• Crear/Modificar tipo de servicio
• Crear/Modificar tipo falla
• Crear/Modificar motivo de salida de activos
• Crear/Modificar estado del bien
• Crear/Modificar tipo de documento
• Crear/Modificar centro de costo
• Crear/Modificar cuenta contable
• Crear/Modificar parámetros de ficha técnica
• Crear/Modificar motivos de reprogramación
• Crear/Modificar tipo de gastos
• Crear/Modificar orígenes de datos

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Crear / Modificar Proveedores de servicio

Esta opción permite la creación, modificación y eliminado de los proveedores, para acceder a la opción
vamos al menú <<Maestros>>→<<Crear/Modificar Proveedores de servicio>>

ILUSTRACIÓN 422 CREAR/MODIFICAR PROVEEDORES DE SERVICIO

Se muestra la siguiente pantalla de crear y modificar proveedor

ILUSTRACIÓN 423 PANTALLA PROVEEDOR

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Crear Proveedor

1. Clic en escriba el nombre del proveedor.

ILUSTRACIÓN 424 CREAR PROVEEDOR

2. Continúe ingresando los datos obligatorios:

ILUSTRACIÓN 425 LLENADO INFORMACIÓN PROVEEDOR

3. Presione el botón .
4. Verifique que se ha agregado el ítem en el panel izquierdo

ILUSTRACIÓN 426 VERIFICACION DE INGRESO

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 202

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Modificar Proveedor

1. Seleccione un proveedor del panel izquierdo

ILUSTRACIÓN 427 SELECCION PROVEEDOR

2. Modifique la información necesaria

ILUSTRACIÓN 428 DATOS DE PROVEEDOR MODIFICADOS

3. Presione el botón .
4. La pestaña de documentos permite ingresar diferentes tipos de archivo, seleccionando el tipo
de documento y dar clic en el botón

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 203

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ILUSTRACIÓN 429 PESTAÑA DE DOCUMENTO

Eliminar Proveedor

Para eliminar un proveedor siga los siguientes pasos:

1. Seleccione un proveedor del panel izquierdo

ILUSTRACIÓN 430 SELECCION PROVEEDOR

2. Pulse el botón Eliminar.

Tiene la opción de visualizar el listado de los proveedores, dando clic en

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ILUSTRACIÓN 431 REPORTE DEL LISTADO DE PROVEEDORES

Crear / Modificar Repuestos/Materiales pendiente

Esta opción permite la creación, modificación y eliminado de los repuestos, para acceder a la opción
vamos al menú <<Maestros>>→<<Crear/Modificar repuestos/materiales>>.

ILUSTRACIÓN 432 MENU REPUESTOS MATERIALES

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 205

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ILUSTRACIÓN 433 PANTALLA REPUESTO

Crear Repuesto

1. Clic en y se escribe la descripción del repuesto:

ILUSTRACIÓN 434 CREAR REPUESTO

2. Continúe Ingresando los datos obligatorios:

ILUSTRACIÓN 435 LLENADO DE INFORMACION REPUESTO

3. Presione el botón

4. Verifique que se ha agregado el ítem en el panel izquierdo.

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 206

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ILUSTRACIÓN 436 VERIFICACIÓN DE REPUESTOS

Modificar Repuesto

1. Seleccione un repuesto del panel izquierdo

ILUSTRACIÓN 437 SELECCION REPUESTO

2. Modifique la información necesaria

ILUSTRACIÓN 438 DATOS DE REPPUESTO MODIFICADO

3. Presione el botón .

Eliminar Repuesto

Para eliminar un repuesto siga los siguientes pasos:

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1. Seleccione un repuesto del panel izquierdo:

ILUSTRACIÓN 439 SELECCION REPUESTO

2. Pulse el botón Eliminar .

Crear/Modificar marca y modelo

En esta opción podrá crear, modificar, eliminar marcas y modelos de equipo. Desde esta pantalla
también es posible llamar a otras pantallas como “Asociar Componente a Modelo” o Crear plantilla de
mantenimiento” o llamar a la pantalla Crear/Modificar Tipo de equipo.

Para acceder a esta opción vamos al menú <<Maestros>>→ <<Crear/Modificar marca y modelo>>

ILUSTRACIÓN 440 CREAR/MODIFICAR MARCA Y MODELO

Se mostrará la siguiente pantalla:

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 208

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ILUSTRACIÓN 441 PANTALLA CREAR/MODIFICAR MARCA Y MODELO

Crear Marca

1. Clic en la caja de texto “Nombre”, escriba el nombre de la marca

ILUSTRACIÓN 442 CREAR MARCA

2. Presione el botón .

3. Verifique que se ha agregado el ítem en el panel izquierdo

ILUSTRACIÓN 443 VERIFICACIÓN

Modificar Marca

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 209

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1. Seleccione una marca del panel izquierdo

ILUSTRACIÓN 444 SELECCIÓN DE MARCA

2. Modifique la información necesaria

ILUSTRACIÓN 445 MODIFICACIÓN MARCA

3. Presione el botón

Eliminar Marca
Para eliminar alguna Marca siga los siguientes pasos:

1. Seleccione una marca del panel izquierdo

ILUSTRACIÓN 446 SELECCIÓN DE MARCA

2. Pulse el botón Eliminar

Crear Modelo
Seleccionar una marca desde el panel izquierdo, en la pantalla, desplegando el nodo de la marca
seleccionada.

1. Para crear un nuevo modelo o modificarlo seleccione el nodo “Nuevo Modelo” del panel
izquierdo.
SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 210
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UNA FACILIDAD QUE LE BRINDA EL SMPROG, ES CUANDO USTED PUEDE SELECCIONAR LA MARCA A LA QUE
QUIERE ASIGNAR UN MODELO Y LUEGO HACER DOBLE CLIC SOBRE LA FILA “NUEVO MODELO” DEL PANEL
DERECHO DE LA PANTALLA.

ILUSTRACIÓN 447 SELECCIÓN DE MARCA EN EL PANEL IZQUIERDO

ILUSTRACIÓN 448 PANEL DERECHO "NUEVO ITEM"

1. Clic en la caja de texto “Nombre”, escriba el nombre del modelo.

2. Seleccione el tipo de equipo.

3. Seleccione de manera opcional el tipo de medidor

4. Presione el botón .

5. Verifique que se ha agregado el ítem en el panel izquierdo

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Modificar Modelo

1. Seleccione el ítem del panel izquierdo

ILUSTRACIÓN 449 SELECCION DE MODELO (MODIFICAR)

2. Modifique la información necesaria

ILUSTRACIÓN 450 MODIFICACIÓN DE MODELO

3. Presione el botón .

Eliminar Modelo

Para eliminar algún modelo siga los siguientes pasos:

1. Seleccione un modelo del panel izquierdo

ILUSTRACIÓN 451 SELECCION DE MARCA

2. Pulse el botón Eliminar .

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 212

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Crear/Modificar propietario
En esta opción podrá crear, modificar, eliminar propietario ingresando los datos personales con
campos obligatorios

Para acceder a esta opción vamos al menú <<Maestros>>→ <<Crear/Modificar propietario>>

ILUSTRACIÓN 452 CREAR/MODIFICAR PROPIETARIO

Se mostrará la siguiente pantalla:

ILUSTRACIÓN 453 CREAR MODIFICAR PROPIETARIO

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 213

 |MANUAL DE USUARIO SMPROG.net

Crear propietario
1. Clic en la caja de texto “Nombre”, escriba el nombre del propietario e ingrese los datos
correspondientes.

ILUSTRACIÓN 454 DATOS INGRESADOS

2. Clic en guardar .
3. En el panel izquierdo muestra el propietario creado.

ILUSTRACIÓN 455 VERIFICACIÓN DE INGRESO

Eliminar propietario
1. Se selecciona un ítem del panel izquierdo

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 214

 |MANUAL DE USUARIO SMPROG.net

ILUSTRACIÓN 456 SELECCIÓN DE ITEM

2. Clic en eliminar .
3. Muestra un mensaje de confirmación y se da clic en si

ILUSTRACIÓN 457 CONFIRMACIÓN

4. Se verifica en el panel izquierdo el propietario eliminado

ILUSTRACIÓN 458 VERIFICACIÓN

Modificar modelo
1. Seleccione el ítem del panel izquierdo

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 215

 |MANUAL DE USUARIO SMPROG.net

ILUSTRACIÓN 459 SELECCIÒN DE ITEM

2. Modifique la información necesaria

ILUSTRACIÓN 460 DATOS A MODIFICAR

3. Presione el botón .

Crear/Modificar Tipo de servicio

En esta opción podrá crear, modificar, eliminar propietario, ingresando los datos personales con
campos obligatorios

Para acceder a esta opción vamos al menú <<Maestros>>→ <<Crear/Modificar tipo de servicio >>

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 216

 |MANUAL DE USUARIO SMPROG.net

ILUSTRACIÓN 461TIPO DE SERTVICIO

Se mostrará la siguiente pantalla:

ILUSTRACIÓN 462 TIPO DE SERVICIO

Crear tipo de servicio

1. Clic en la caja de texto “Nombre”, escriba el nombre del tipo de servicio e ingrese los datos
correspondientes.

ILUSTRACIÓN 463 DATOS INGRESADOS

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 217

 |MANUAL DE USUARIO SMPROG.net

2. Clic en guardar
3. En el panel izquierdo muestra el tipo de servicio.

ILUSTRACIÓN 464 VERIFICACIÓN DE INGRESO

Eliminar tipo de servicio

1. Se selecciona un ítem del panel izquierdo

ILUSTRACIÓN 465 SELECCIÓN DE ITEM

2. Clic en eliminar

3. Muestra un mensaje de confirmación y se da clic en si

ILUSTRACIÓN 466 CONFIRMACIÓN

4. Se verifica en el panel izquierdo el tipo de servicio eliminado

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 218

 |MANUAL DE USUARIO SMPROG.net

ILUSTRACIÓN 467 VERIFICACIÓN

Modificar tipo de servicio

1. Seleccione el ítem del panel izquierdo

ILUSTRACIÓN 468 SELECCIÒN DE ITEM

2. Modifique la información necesaria

ILUSTRACIÓN 469 DATOS A MODIFICAR

3. Presione el botón

Crear/Modificar Tipo de Falla

Esta opción permite la creación, modificación y eliminado de las diferentes Tipos de falla que se
hayan ingresado al sistema. Para acceder a esta opción: <<Maestros>> -> <<Crear / Modificar Tipo de
Falla>>

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 219

 |MANUAL DE USUARIO SMPROG.net

ILUSTRACIÓN 470 MENU TIPO DE FALLA

Se mostrará la siguiente pantalla:

ILUSTRACIÓN 471 PANTALLA TIPO DE FALLA

Crear Tipo de Falla

1. Clic en la caja de texto “Descripción”, escriba la descripción del tipo de falla:

ILUSTRACIÓN 472 CREAR TIPO DE FALLA

2. Presione el botón .

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 220

 |MANUAL DE USUARIO SMPROG.net

Verifique que se ha agregado el ítem en el panel izquierdo.

ILUSTRACIÓN 473 VERIFICACIÓN

Eliminar Tipo de Falla

Para eliminar un repuesto siga los siguientes pasos:

1. Seleccione un tipo de falla del panel izquierdo:

ILUSTRACIÓN 474 SELECCION TIPO DE FALLA

2. Pulse el botón Eliminar .

3. Muestra un mensaje de confirmación y se da clic en si

ILUSTRACIÓN 475 MENSAJE DE CONFIRMACIÓN

4. Se verifica en el panel izquierdo el tipo de falla eliminado

ILUSTRACIÓN 476 VERIFICACIÓN

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 221

 |MANUAL DE USUARIO SMPROG.net

Modificar Tipo de Falla

1. Seleccione un tipo de falla del panel izquierdo

ILUSTRACIÓN 477 SELECCION TIPO DE FALLA

2. Modifique la información necesaria

ILUSTRACIÓN 478 DATOS DE TIPO DE FALLA MODIFICADO

3. Presione el botón

Crear/Modificar motivo de salida de activos

Esta opción permite la creación, modificación y eliminado de las diferentes Tipos de falla que se
hayan ingresado al sistema. Para acceder a esta opción: <<Maestros>> --> <<Crear / Modificar
motivo de salida de activos>>

ILUSTRACIÓN 479 CREAR/MODIFICAR SALIDA DE ACTIVOS

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 222

 |MANUAL DE USUARIO SMPROG.net

Se mostrará la siguiente pantalla:

ILUSTRACIÓN 480 CREAR/MODIFICAR SALIDA DE ACTIVOS

Crear motivo de salida de activos

1. Clic en la caja de texto “Descripción”, escriba la descripción del motivo de salida:

ILUSTRACIÓN 481 CREAR MOTIVO DE SALIDA DE ACTIVOS

2. Presione el botón
3. Verifique que se ha agregado el ítem en el panel izquierdo.

ILUSTRACIÓN 482 VERIFICACIÓN

Eliminar motivo de salida de activos

Para eliminar una salida de activos siga los siguientes pasos:

1. Seleccione la salida de activo del panel izquierdo:

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 223

 |MANUAL DE USUARIO SMPROG.net

ILUSTRACIÓN 483 SELECCION DE SALIDA DE ACTIVOS

2. Pulse el botón Eliminar .

3. Muestra un mensaje de confirmación y se da clic en si

ILUSTRACIÓN 484 MENSAJE DE CONFIRMACIÓN

4. Se verifica en el panel izquierdo el motivo de salida de activos eliminado

ILUSTRACIÓN 485 VERIFICACIÓN

Modificar Salida de activos

1. Seleccione un motivo de salida de activos del panel izquierdo

ILUSTRACIÓN 486 SELECCION SALIDA DE ACTIVOS

2. Modifique la información necesaria

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 224

 |MANUAL DE USUARIO SMPROG.net

ILUSTRACIÓN 487 DATOS DE SALIDA DE ACTIVOS

3. Presione el botón

Crear/Modificar estado del bien

En esta opción podrá crear, modificar, eliminar los estados de bienes que se hayan ingresado en el
sistema. Para acceder a esta opción vamos al menú <<Maestros>>→ <<Crear/Modificar estado del
bien>>

ILUSTRACIÓN 488 CREAR/MODIFICAR ESTADO DEL BIEN

Se mostrará la siguiente pantalla:

ILUSTRACIÓN 489 CREAR/MODIFICAR ESTADO DEL BIEN

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 225

 |MANUAL DE USUARIO SMPROG.net

Crear estado del bien

1. Clic en la caja de texto “Nombre”, escriba el nombre del estado del bien e ingrese los datos
correspondientes.

ILUSTRACIÓN 490 DATOS INGRESADOS

2. Clic en guardar .
3. En el panel izquierdo muestra el estado del bien.

ILUSTRACIÓN 491 VERIFICACIÓN DE INGRESO

Eliminar estado del bien

1. Se selecciona un ítem del panel izquierdo

ILUSTRACIÓN 492 SELECCIÓN DE ITEM

2. Clic en eliminar .

3. Muestra un mensaje de confirmación y se da clic en si

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 226

 |MANUAL DE USUARIO SMPROG.net

ILUSTRACIÓN 493 CONFIRMACIÓN

4. Se verifica en el panel izquierdo el estado del bien eliminado

ILUSTRACIÓN 494 VERIFICACIÓN

Modificar estado del bien

1. Seleccione el ítem del panel izquierdo

ILUSTRACIÓN 495 SELECCIÒN DE ITEM

2. Modifique la información necesaria

ILUSTRACIÓN 496 DATOS A MODIFICAR

3. Presione el botón .

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 227

 |MANUAL DE USUARIO SMPROG.net

Crear/Modificar tipo de documento

En esta opción podrá crear, modificar, eliminar los tipos de documentos que se hayan ingresado en el
sistema. Para acceder a esta opción vamos al menú <<Maestros>>→<<Crear/Modificar tipo de
documento>>

ILUSTRACIÓN 497 CREAR/MODIFICAR TIPO DE DOCUMENTO

Se mostrará la siguiente pantalla:

ILUSTRACIÓN 498 CREAR/MODIFICAR TIPO DE DOCUMENTO

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 228

 |MANUAL DE USUARIO SMPROG.net

Crear tipo de documento

1. Clic en la caja de texto “Nombre”, escriba el nombre del tipo de documento e ingrese la
descripción.

ILUSTRACIÓN 499 DATOS INGRESADOS

2. Clic en guardar .
3. En el panel izquierdo muestra el tipo de documento.

ILUSTRACIÓN 500 VERIFICACIÓN DE INGRESO

Eliminar tipo de documento

1. Se selecciona un ítem del panel izquierdo

ILUSTRACIÓN 501 SELECCIÓN DE ITEM

2. Clic en eliminar .

3. Muestra un mensaje de confirmación y se da clic en si

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 229

 |MANUAL DE USUARIO SMPROG.net

ILUSTRACIÓN 502 CONFIRMACIÓN

4. Se verifica en el panel izquierdo el tipo de documento eliminado

ILUSTRACIÓN 503 VERIFICACIÓN

Modificar tipo de documento

1. Seleccione el ítem del panel izquierdo

ILUSTRACIÓN 504 SELECCIÒN DE ITEM

2. Modifique la información necesaria

ILUSTRACIÓN 505 DATOS A MODIFICAR

3. Presione el botón

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 230

 |MANUAL DE USUARIO SMPROG.net

Crear/Modificar parámetros de ficha técnica

En esta opción podrá crear, modificar, eliminar los parámetros de la ficha técnica que se hayan
ingresado en el sistema. Para acceder a esta opción vamos al menú <<Maestros>>→<<Crear/Modificar
parámetros de ficha técnica>>

ILUSTRACIÓN 506 CREAR/MODIFICAR PARÁMETROS DE FICHA TÉCNICA

Se mostrará la siguiente pantalla:

ILUSTRACIÓN 507 CREAR/MODIFICAR PARÁMETROS DE FICHA TÉCNICA

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 231

 |MANUAL DE USUARIO SMPROG.net

Crear parámetros de ficha técnica

1. Clic en la caja de texto “Nombre”, escriba el nombre de los parámetros de la ficha técnica e
ingrese la unidad y seleccione el tipo de dato.

ILUSTRACIÓN 508 DATOS INGRESADOS

2. Clic en guardar .
3. En el panel izquierdo muestra los parámetros de la ficha técnica.

ILUSTRACIÓN 509 VERIFICACIÓN DE INGRESO

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 232

 |MANUAL DE USUARIO SMPROG.net

Eliminar parámetros de la ficha técnica

1. Se selecciona un ítem del panel izquierdo

ILUSTRACIÓN 510 SELECCIÓN DE ITEM

2. Clic en eliminar .

3. Muestra un mensaje de confirmación y se da clic en si

ILUSTRACIÓN 511 CONFIRMACIÓN

4. Se verifica en el panel izquierdo de los parámetros de la ficha técnica eliminada

ILUSTRACIÓN 512 VERIFICACIÓN

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 233

 |MANUAL DE USUARIO SMPROG.net

Modificar los parámetros de la ficha técnica

1. Seleccione el ítem del panel izquierdo

ILUSTRACIÓN 513 SELECCIÒN DE ITEM

2. Modifique la información necesaria

ILUSTRACIÓN 514 DATOS A MODIFICAR

3. Presione el botón

Crear/Modificar motivos de reprogramación

En esta opción podrá crear, modificar, eliminar los motivos de reprogramación que se hayan ingresado
en el sistema. Para acceder a esta opción vamos al menú <<Maestros>>→<<Crear/Modificar motivos
de reprogramación>>

ILUSTRACIÓN 515 CREAR/MODIFICAR MOTIVOS DE REPROGRAMACIÓN

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 234

 |MANUAL DE USUARIO SMPROG.net

Se mostrará la siguiente pantalla:

ILUSTRACIÓN 516 CREAR/MODIFICAR MOTIVOS DE REPROGRAMACIÓN

Crear motivos de reprogramación

1. Clic en la caja de texto “Descripción”, escriba la descripción de los motivos de
reprogramación.

ILUSTRACIÓN 517 DATOS INGRESADOS

2. Clic en guardar .
3. En el panel izquierdo muestra los motivos de reprogramación.

ILUSTRACIÓN 518 VERIFICACIÓN DE INGRESO

Eliminar motivos de reprogramación

1. Se selecciona un ítem del panel izquierdo

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 235

 |MANUAL DE USUARIO SMPROG.net

ILUSTRACIÓN 519 SELECCIÓN DE ITEM

2. Clic en eliminar

3. Muestra un mensaje de confirmación y se da clic en si

ILUSTRACIÓN 520 CONFIRMACIÓN

4. Se verifica en el panel izquierdo los motivos de reprogramación eliminada

ILUSTRACIÓN 521 VERIFICACIÓN

Modificar los motivos de reprogramación

1. Seleccione el ítem del panel izquierdo

ILUSTRACIÓN 522 SELECCIÒN DE ITEM

2. Modifique la información necesaria

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 236

 |MANUAL DE USUARIO SMPROG.net

ILUSTRACIÓN 523 DATOS A MODIFICAR

3. Presione el botón .

Crear/Modificar tipo de gastos

En esta opción podrá crear, modificar, eliminar los tipos de gastos que se hayan ingresado en el
sistema. Para acceder a esta opción vamos al menú <<Maestros>>→<<Crear/Modificar tipo de
gastos>>

ILUSTRACIÓN 524 CREAR/ MODIFICAR TIPO DE GASTO

Se mostrará la siguiente pantalla:

ILUSTRACIÓN 525 CREAR/MODIFICAR TIPO DE GASTO

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 237

 |MANUAL DE USUARIO SMPROG.net

Crear tipo de gastos

1. Clic en la caja de texto “Descripción”, escriba el tipo de gasto.

ILUSTRACIÓN 526 DATOS INGRESADOS

2. Clic en guardar
3. En el panel izquierdo muestra los motivos de reprogramación.

ILUSTRACIÓN 527 VERIFICACIÓN DE INGRESO

Eliminar tipo de gasto

1. Se selecciona un ítem del panel izquierdo

ILUSTRACIÓN 528 SELECCIÓN DE ITEM

2. Clic en eliminar .

3. Muestra un mensaje de confirmación y se da clic en “Sí”

ILUSTRACIÓN 529 CONFIRMACIÓN

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 238

 |MANUAL DE USUARIO SMPROG.net

4. Se verifica en el panel izquierdo los motivos de reprogramación eliminada

ILUSTRACIÓN 530 VERIFICACIÓN

Modificar los motivos de reprogramación

4. Seleccione el ítem del panel izquierdo

ILUSTRACIÓN 531 SELECCIÒN DE ITEM

5. Modifique la información necesaria

ILUSTRACIÓN 532 DATOS A MODIFICAR

6. Presione el botón

Crear/Modificar orígenes de datos

Estos orígenes de datos son usados dentro de las consultas generales, estas nos ayudan a tener
información filtrada de las diferentes transacciones realizadas en el sistema, la estructura de estos
orígenes se define en vistas realizadas por el administrador de base de datos (DBA). Para acceder a
esta opción vamos al menú <<Maestros>>→<<Crear/Modificar orígenes de datos>>

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 239

 |MANUAL DE USUARIO SMPROG.net

ILUSTRACIÓN 533 CREAR/MODIFICAR ORÍGENES DE DATOS

Se mostrará la siguiente pantalla:

ILUSTRACIÓN 534 CREAR/MODIFICAR ORÍGENES DE DATOS

Crear origen de datos

1. Ingresar una descripción o nombre de la vista

ILUSTRACIÓN 535 DESCRIPCIÓN

2. Seleccione la vista correspondiente

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 240

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ILUSTRACIÓN 536 SELECCIÓN DE VISTA

3. Muestra el mensaje de cambio de vista y se da clic en si

ILUSTRACIÓN 537 MENSAJE DE CONFIRMACIÓN

4. Se ingresa el nombre de la plantilla

ILUSTRACIÓN 538 SELECCIÓN DE PLANTILLA

5. Se seleccione el libro de Excel

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 241

 |MANUAL DE USUARIO SMPROG.net

ILUSTRACIÓN 539 ELECCIÓN DE PLANTILLA

ILUSTRACIÓN 540 PLANTILLA SELECCIONADA

6. Se da clic en “Guardar” se muestran las vistas ingresadas

7. Si desea quitar la plantilla solo se selecciona el checklist y da clic en “Quitar”

ILUSTRACIÓN 541 PLANTILLA

8. Si desea eliminar se da clic checklist y da clic en “Eliminar”

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 242
 |MANUAL DE USUARIO SMPROG.net

ILUSTRACIÓN 542 PLANTILLAS

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 243

 |MANUAL DE USUARIO SMPROG.net

OPCIONES
Este menú consta de un conjunto de opciones que nos va a permitir actualizar la pantalla principal,
cerrar la sesión del sistema, Realizar consultas de equipo, O/T, importar datos, visor de errores, entre
otras opciones como guardar y corregir lecturas, configuración de parámetros generales, etc.

ILUSTRACIÓN 543 OPCIONES

Las opciones de este menú son:

• Equipos
• Actualizar
• Cerrar sesión
• Buscar OT
• Reactivar OT
• Guardar lectura de medidor
• Cambiar medidor de servicio
• Corregir lecturas de medidor de servicio mal ingresada
• Importar datos
• Visor de errores
• Seleccionar Área/Grupo iniciales
• Configuración de parámetros generales
• Definir usuario autorizado
• Subir plantilla de archivo para la cotización

Equipos
Esta opción del menú permite realizar búsqueda de equipo, cambiar de ubicación y visualizar el
historial de cambios de ubicación. Para acceder a esta opción vamos al menú
<<Opciones>>→<<Equipo>>

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 244

 |MANUAL DE USUARIO SMPROG.net

ILUSTRACIÓN 544 MENU OPCION DE EQUIPO

Buscar equipo

Esta opción del menú permite Buscar algún equipo en específico. Para acceder a esta opción vamos al
menú <<Opciones>>→<<Equipo>>→<<Buscar equipo>>.

ILUSTRACIÓN 545 MENU BUSCAR EQUIPO

Se mostrará la siguiente pantalla:

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 245

 |MANUAL DE USUARIO SMPROG.net

ILUSTRACIÓN 546 PANTALLA BUSCAR EQUIPO

CABECERA

ILUSTRACIÓN 547 CABECERA

En esta parte se encuentran campos como “Buscar” que permite ingresar la descripción en base al
combo “Equipo”, “Grupo” o “Subgrupo” y seleccionando los criterios excluyentes Nombre, Serie,
Activo Fijo, Marca, Modelo y ubicación.

DETALLE

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 246

 |MANUAL DE USUARIO SMPROG.net

ILUSTRACIÓN 548 EQUIPOS

En esta parte se muestran el detalle los equipos consultados en base a los criterios seleccionados en
la cabecera.

Para consultar

1. Escriba la descripción en el Campo “Buscar”

2. Seleccione el criterio de búsqueda

ILUSTRACIÓN 549 BUSQUEDA

3. Pulse el botón .

4. Se visualizará el detalle de la búsqueda

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 247

 |MANUAL DE USUARIO SMPROG.net

ILUSTRACIÓN 550 DETALLE DE CONSULTA

Cambiar ubicación

Esta opción del menú permite cambiar la ubicación de un equipo. Para acceder a esta opción vamos
al menú <<Opciones>>→<<Equipo>>→<<Cambiar ubicación>>.

1. Se selecciona un equipo en la pantalla principal.

ILUSTRACIÓN 551 PANTALLA PRINCIPAL

2. Se accede a la opción del menú de cambiar de ubicación.

ILUSTRACIÓN 552 MENU- CAMBIAR UBICACION

3. Muestra la siguiente pantalla con los datos del equipo seleccionado.

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 248

 |MANUAL DE USUARIO SMPROG.net

ILUSTRACIÓN 553 CAMBIO DE UBICACION DE EQUIPOS

4. Se selecciona las opciones donde se ubicará el equipo como el área, grupo y subgrupo y se
ingresa la justificación.

ILUSTRACIÓN 554 SELECCION DE EQUIPOS

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 249

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5. Se da clic en guardar
6. Muestra una notificación y se da clic en Sí.

ILUSTRACIÓN 555 NOTIFIACION

7. Muestra el mensaje de confirmación y clic en aceptar.

ILUSTRACIÓN 556 MENSAJE DE CONFIRMACION

8. Al cerrar la ventana automáticamente se genera el reporte.

ILUSTRACIÓN 557 REPORTE DE CAMBIO DE UBICACION

9. En la pantalla principal se visualiza los cambios realizados.

ILUSTRACIÓN 558 PANTALLA PRINCIPAL

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 250

 |MANUAL DE USUARIO SMPROG.net

Historial de cambios de ubicación

Esta opción del menú permite visualizar el historial de cambios ubicación de un equipo. Para acceder
a esta opción vamos al menú <<Opciones>>→<<Equipo>>→<<Historial de cambios de ubicación>>.

ILUSTRACIÓN 559 MENU-HISTORIAL DE CAMBIOS DE UBICACION

Muestra la siguiente pantalla con los datos del equipo seleccionado.

ILUSTRACIÓN 560 HISTORIAL DE CAMBIOS DE UBICACION

1. Se selecciona área, grupo y subgrupo, y el rango de fechas, si se desea visualizar un equipo

especifico también se le selecciona.

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 251

 |MANUAL DE USUARIO SMPROG.net

ILUSTRACIÓN 561 HISTORIAL DE CAMBIOS DE UBICACION

2. Clic en Vista previa y se visualiza el reporte.

ILUSTRACIÓN 562 REPORTE DE HISTORIAL

Actualizar
Esta opción del menú actualiza los datos de la pantalla principal. Para acceder a esta opción vamos al
menú <<Opciones>>→<<Actualizar>>.

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 252

 |MANUAL DE USUARIO SMPROG.net

ILUSTRACIÓN 563 MENU-ACTUALIZAR

Cerrar sesión
Esta opción del menú permite Finalizar la sesión del usuario conectado. Para acceder a esta opción
vamos al menú <<Opciones>>→<<Cerrar sesión>>.

ILUSTRACIÓN 564 MENU-CERRAR SESION

Se muestra el mensaje de confirmación y se da clic en Sí para cerrar la sesión del sistema.

ILUSTRACIÓN 565 MENSAJE DE CONFIRMACION

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 253

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Buscar OT

Esta opción permite consultar las Ordenes de trabajo ya sea que se encuentren en estado abiertas o
cerradas por medio del número, para el caso cuando están abiertas es posible incluso agregar facturas,
requisiciones o modificar la Orden. Para acceder a esta opción vamos al menú <<Opciones>> →
<<Buscar O/T>>

ILUSTRACIÓN 566 MENU BUSCAR OT

Se mostrará la siguiente pantalla.

ILUSTRACIÓN 567 PANTALLA BUSCAR ORDEN DE TRABAJO

Para consultar

1. Ingrese el número de OT y presione la tecla “Enter”, se cargarán los datos de equipo que
corresponden a esa OT, también se puede buscar por SOT haciendo el mismo procedimiento.

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 254

 |MANUAL DE USUARIO SMPROG.net

ILUSTRACIÓN 568 DETALLE DE ORDEN DE TRABAJO

2. Se mostrará el detalle de actividades de la Orden de trabajo.

ILUSTRACIÓN 569 DETALLE DE ACTIVIDADES

3. Presione el botón

4. Se mostrará el reporte respectivo.

ILUSTRACIÓN 570 REPORTE DE ORDEN DE TRABAJO

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 255

 |MANUAL DE USUARIO SMPROG.net

Reactivar OT
Esta opción del menú permite consultar las Ordenes de trabajo ya sea que se encuentren en estado
finalizadas por medio del número. Para acceder a esta opción vamos al menú <<Opciones>> →
<<Reactivar O/T>>

ILUSTRACIÓN 571 OPCIONES-REACTIVAR OT

Se mostrará la siguiente pantalla.

ILUSTRACIÓN 572 REACTIVAR OT

Para consultar

1. Ingrese el número de OT y presione la tecla “Enter”, se cargarán los datos de equipo que
corresponden a esa OT, también se puede buscar por SOT haciendo el mismo procedimiento.

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 256

 |MANUAL DE USUARIO SMPROG.net

Guardar lectura de Medidor

Esta opción permite Guardar las lecturas de medidor que hayan sido actualizadas en la pantalla
principal

ILUSTRACIÓN 573 OPCIONES GUARDAR LECTURA DE MEDIDOR

Se ingresa la cantidad del medidor y se da clic en guardar lectura de medidor

ILUSTRACIÓN 574 PANTALLA PRNCIPAL

Al guardarla se actualiza la fecha de lectura

ILUSTRACIÓN 575 PANTALLA PRNCIPAL

Cambiar medidor de servicio

Esta opción permite cambiar el medidor de servicio. Para acceder a esta opción seleccione el menú
<<Opciones>> → <<Cambiar medidor de servicio>>

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 257

 |MANUAL DE USUARIO SMPROG.net

ILUSTRACIÓN 576 OPCIONES-CAMBIAR MEDIDOR DE SERVICIO

Se mostrará la siguiente pantalla.

ILUSTRACIÓN 577 CAMBIAR MEDIDOR DE SERVICIO

1. Para cambiar el medidor de servicio se selecciona en la pantalla principal un equipo.

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 258

 |MANUAL DE USUARIO SMPROG.net

ILUSTRACIÓN 578 PANTALLA PRINCIPAL

2. Se mostrará los datos del equipo como del Grupo/Subgrupo, datos registrados en el sistema,
datos finales del dispositivo averiado, datos iniciales del dispositivo de reemplazo.

ILUSTRACIÓN 579 CAMBIAR MEDIDOR DE SERVICIO

3. Se puede modificar los datos de la lectura.

ILUSTRACIÓN 580 DATOS FINALES

4. Los datos iniciales del dispositivo de reemplazo permiten cambiar el medidor

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 259

 |MANUAL DE USUARIO SMPROG.net

ILUSTRACIÓN 581 DATOS INICIALES

5. Muestra el mensaje de confirmación de cambio se da clic en Sí.

ILUSTRACIÓN 582 MENSAJE DE CONFIRMACION

6. Se habilita la opción para cambiar el tipo de medidor

ILUSTRACIÓN 583 OPCIONES

7. Se realizan los cambios en más detalles como, la selección de la fecha de cambio, la orden de
trabajo y la justificación

ILUSTRACIÓN 584 DETALLES

8. Clic en guardar

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 260

 |MANUAL DE USUARIO SMPROG.net

Corregir lecturas de medidor de servicio mal ingresada

Esta opción permite cambiar la lectura del medidor. Para acceder a esta opción seleccione el menú
<<Opciones>> → <<Corregir lecturas de medidor de servicio mal ingresada>>.

ILUSTRACIÓN 585 MENU CORREGIR LECTURAS DE MEDIDOR DE SERVICIO MAL INGRESADA

Se mostrará la siguiente pantalla.

ILUSTRACIÓN 586 PANTALLA CORREGIR LECTURAS DE MEDIDOR

Para corregir la lectura de un equipo

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 261

 |MANUAL DE USUARIO SMPROG.net

1. Seleccione un equipo desde la pantalla principal

ILUSTRACIÓN 587 SELECCION DE EQUIPO EN LA PANTALLA PRINCIPAL

2. Abrir la pantalla Corregir lecturas,. Deberá aparecer la pantalla correctiva con los datos del
equipo cargado correctamente.

ILUSTRACIÓN 588 ABRIR PANTALLA CORREGIR LECTURAS

ILUSTRACIÓN 589 PANTALLA CORREGIR MEDIDOR CON DATOS CARGADOS

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 262

 |MANUAL DE USUARIO SMPROG.net

3. Registro los datos de lectura corregidos, las celdas modificables en este detalle son “Lectura”
y “Fecha”.

ILUSTRACIÓN 590 DETALLE ÚLTIMAS 10 LECTURAS DE MEDIDOR INGRESADAS

4. Presione el botón

CABE RECALCAR QUE NO SE PUEDE MODIFICAR UNA LECTURA SI EL EQUIPO TIENE UNA ORDEN DE TRABAJO
GENERADA.

Eliminar una lectura

1. Para eliminar una lectura selecciónela como lo muestra la siguiente ilustración

ILUSTRACIÓN 591 DETALLE ULTIMAS LECTURAS - ELIMINAR LECTURA

2. Clic en el botón

Importar datos
Para acceder a esta opción seleccione el menú <<Opciones>> → <<Importar datos>>.

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 263

 |MANUAL DE USUARIO SMPROG.net

ILUSTRACIÓN 592: MENU IMPORTAR DATOS

Esta pantalla es controlada por el administrador del sistema, usada para la carga de datos masivos a
través de una plantilla en excel, debido a la importancia del uso de esta opción, está restringida para
cualquier usuario y solo podrán acceder quienes tenga conocimiento de la clave solicitada.

ILUSTRACIÓN 593: CONTRASEÑA PARA IMPORTAR DATOS

Después de haber digitado correctamente la clave, aparecerá la pantalla para seleccionar la plantilla
en excel que se va a importar.

ILUSTRACIÓN 594: CARGAR PLANTILLA DE DATOS

SINFOEC S.A. | MANUAL DE USUARIO SMPROG.NET 264

 |MANUAL DE USUARIO SMPROG.net

Haciendo clic en el botón buscar , se podrá elegir el archivo con los datos, con la cual aparecerá la
siguiente pantalla cargada con toda la información.

ILUSTRACIÓN 595: CARGAR PLANTILLA DE DATOS

Visor de errores
Esta opción permite visualizar el log o registro de sucesos que hayan sido registrados en el sistema.
Para acceder a esta opción seleccione el menú <<Opciones>> → <<Visor de errores>>.

ILUSTRACIÓN 596 OPCIÓN VISOR DE ERRORES

Se mostrará la siguiente pantalla.

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ILUSTRACIÓN 597 VISOR DE ERRRORES

Seleccionar área/grupo iniciales

Para acceder a esta opción seleccione el menú <<Opciones>> → <<Seleccionar Área/Grupo iniciales>>.

ILUSTRACIÓN 598: MENU SELECCIONA ÁREA/GRUPO

Se mostrará la siguiente pantalla.

ILUSTRACIÓN 599: SELECCIONAR ÁREA INICIAL

1. Se selecciona el grupo y se da clic en guardar OT

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ILUSTRACIÓN 600: SELECCIONAR GRUPO INICIAL

Configuración parámetros generales

Esta pantalla permite modificar los parámetros del sistema. Para acceder a esta opción seleccione el
menú <<Opciones>> → <<Configuración parámetros generales>>.

ILUSTRACIÓN 601: MENU CONFIGURACIÓN PARÁMETROS

1. Los parámetros sombreados no son modificables, los demás pueden ser modificados como lo
muestra la siguiente pantalla.

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ILUSTRACIÓN 602: CONFIGURACIÓN DE PARÁMETROS GENERALES

2. Clic en guardar

Definir Usuarios Autorizados

A través de esta opción puede dar ciertos privilegios a los usuarios tales como:
▪ Manipulación de la Ordenes de Trabajo a los Usuarios
▪ Autorización de Ejecución de Ordenes de trabajo
▪ Solicitar la ejecución de Ordenes de trabajo

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Para acceder a esta opción, seleccione en el menú principal <<Maestros>> → <<Definir usuario
autorizado>>.

ILUSTRACIÓN 603 MENU DEFINIR USUARIO AUTORIZADO

Se mostrará la pantalla correspondiente.

ILUSTRACIÓN 604 PANTALLA DEFINIR USUARIOS AUTORIZADOS

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Asignar permisos

1. Seleccione un usuario a través del combo “Usuario SMPROG”, se mostrará la información de

este como Nombres, descripción, cargo y correo.

ILUSTRACIÓN 605 INFORMACIÓN DE USUARIO

2. Active los roles que usted requiera haciendo clic sobre las opciones de “Roles de usuario”

ILUSTRACIÓN 606 ASIGNANDO PRIVILEGIOS

3. Pulse sobre el botón “Guardar”.

Subir plantilla de archivo para la cotización

Esta opción permite subir el archivo de cotización para los proveedores. Para acceder a esta opción,
seleccione en el menú principal <<Maestros>> → <<Subir plantilla de archivo para la cotización>>.

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ILUSTRACIÓN 607 SUBIR PLANTILLA DE ARCHIVO PARA LA COTIZACIÓN

Se mostrará la siguiente pantalla.

ILUSTRACIÓN 608: SUBIR PLANTILLA PARA PROVEEDORES

1. Se da clic en
2. Se mostrará la pantalla, se elige el documento y se clic en abrir

ILUSTRACIÓN 609: SELECCIÓN DE PLANTILLA PARA COTIZACIÓN

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3. Se muestra el archivo elegido y se da clic en guardar

ILUSTRACIÓN 610: ELEGIR PLANTILLA PARA COTIZACIÓN

AYUDA
Es menú muestra el manual de usuario del sistema, Acerca de SMProg y Soporte remoto.

ILUSTRACIÓN 611: MENU AYUDA

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