¿QUÉ ES UN ORGANIGRAMA?
:
Representación gráfica de la estructura de una empresa o una institución, en la
cual se muestran las relaciones entre sus diferentes partes y la función de cada
una de ellas, así como de las personas que trabajan en las mismas
El organigrama les permite a las empresas analizar de manera ordenada todas y
cada una de las estructuras de la organización representada. Desempeñan una
función muy importante dentro del departamento de Recurso Humanos reflejando
la estructura e información de toda la organización.
TIPOS:
Organigrama funcional o estructural
Es un organigrama vertical que configura la estructura organizativa a partir de las
funciones.
Parte de un CEO o líder y, posteriormente, se divide en áreas o departamentos.
Por ejemplo, el departamento Comercial agrupa a todos los especialistas en el
departamento. Se plasma gráficamente de manera vertical.
Se ordena según las capacidades de cada empleado con el objetivo de que todas
las áreas funcionen bajo el enfoque global de la empresa y evitar inconvenientes
que afecten a la productividad. Si una compañía, no obstante, busca dinámicas
laborales integradas, este organigrama no es la mejor opción debido a que, por su
estructura marcada y jerárquica, existen ciertas barreras entre los departamentos
y equipos.
Un software de gestión de empleados es muy útil para construir este tipo de
organigramas funcionales, ya que ayuda a gestionar y dimensionar las distintas
áreas de la organización, mediante áreas generales y específicas. Facilita la
división de funciones entre departamentos, el cumplimiento de los objetivos al
elegir las tareas según las habilidades del empleado y la reducción del riesgo de
duplicidades dentro del organigrama funcional.
De la misma manera, se acelera el onboarding de nuevas personas en la
compañía.
Organigrama matricial
Esta estructura combina distribuciones verticales y horizontales. Por un lado, los
puestos de trabajo y departamentos se dividen según las funciones. Y, por otro
lado, se encuentran las divisiones de la organización. La jerarquía se divide en dos
líneas independientes que cuentan con los mismos derechos.
La mayoría de los trabajadores estará en contacto continuo con ambas líneas.
Gráficamente se representa con líneas verticales y horizontales que integran las
áreas.
Organigrama lineal o vertical
Se considera el organigrama más clásico. Representa la estructura de arriba hacia
abajo, el CEO o líder está en la parte superior y subordina el resto de las áreas y
empleados. Es una estructura algo más rígida en cuanta autoridad y
responsabilidad.
El organigrama vertical es de los más utilizados debido a su sencillez y a que se
basa en la jerarquía para desarrollar la distribución. Se adapta a organizaciones
de distintos tamaños.
Los managers tendrán que hacer un seguimiento exhaustivo de sus
colaboradores, con el objetivo de que no queden limitados en sus funciones o no
queden bloqueados.
Dentro de este modelo de organigrama de empresa, se encuentra el organigrama
jerárquico. Su característica principal es que establece las relaciones entre los
departamentos de forma escalonada, parte de un sector con mayor autoridad y
establece los vínculos con los otros componentes.
Desde ese punto de partida se despliegan los departamentos y sus divisiones,
siempre sujetos a la autoridad máxima de la compañía.
Organigrama horizontal
El organigrama horizontal se despliega de izquierda a derecha: las personas con
mayor jerarquía aparecen en el extremo izquierdo y las siguientes escalas
jerárquicas se van desplegando hacia la derecha.
Esta estructura aporta formalidad a la organización. Dependiendo de la
comunicación y el tipo de relación entre las partes, incentiva los vínculos
horizontales, fomentando una dinámica dialogística. Para ello, es recomendable el
uso de encuestas de clima laboral que impulsen una cultura participativa.
Organigrama mixto
El organigrama mixto fusiona el organigrama horizontal y el vertical. Parte de un
área principal que actúa como líder y se despliega de arriba hacia abajo con las
diferentes áreas. De forma horizontal se despliegan los departamentos que
componen cada área.
Este tipo de organigrama es común en organizaciones de gran tamaño, con
elevado número de empleados y divisiones.
Organigrama circular
El organigrama circular tiene como eje de la estructura a la persona o
departamento de mayor jerarquía. Y en torno a este se despliegan los demás
componentes, de dentro hacia afuera.
Esta estructura evita las jerarquías directas y favorece la integración entre áreas
EJEMPLO: ORGANIGRAMA DE COCA COLA:
El organigrama de Coca Cola está compuesto inicialmente por cuatro
departamentos, un vicepresidente y el presidente, cada región tiene su propio
organigrama, pero este es el concepto básico de todas las regiones.
Estructura organizacional
Presidente: Es la persona que está a cargo de toda la organización, siendo la
máxima autoridad debe responder por cada uno de los departamentos y debe
velar por el correcto funcionamiento de toda su región.
Vicepresidente: Es la mano derecha del presidente ayuda en la gestión de toda la
organización, puede llegar a relevar al presidente en el caso de que no se
encuentre.
Jefe de producción: Encargado de velar por todo lo relacionado con la
producción y sus sub-departamentos, como lo es el área de maquinaria, calidad e
inventarios de mercancías en proceso y terminadas. Es la máxima autoridad en el
ámbito de la producción de Coca Cola a nivel regional.
Gerente industrial: El gerente industrial junto con sus subordinados tienen la
función de responder por el mantenimiento y correcto funcionamiento de la
maquinaria ante su jefe de área.
Gerente de recursos: Esta área debe responder por el stock de inventarios, así
como por las compras de insumos.
Gerente de calidad: Al ser una empresa tan prestigiosa, Coca Cola mantiene uno
elevados estándares de calidad, esta área debe velar porque en ningún momento
la calidad de los procesos y productos se vean afectadas.
Jefe financiero: Encargado de toda la parte contable y financiera de la empresa,
con el objetivo de medir el rendimiento económico de la misma, el jefe financiero
debe presentar informes constantemente sobre la salud financiera de la
organización.
Jefe de marketing: Coca Cola es una empresa que gasta una suma importante
en publicidad, en el año 2018 la empresa gastó casi los 1000 millones de dólares
en marketing, este equipo de velar porque cada moneda invertida valga la pena
para la organización impactando al público.
Recursos humanos: Toda empresa grande o mediana debe contar con un
departamento de recursos humanos y el Organigrama de Coca Cola no es la
excepción, debido a sus altos estándares de calidad el personal de la organización
que allí labora debe ser altamente competitivo.
Referencias:
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