1.
La elección de una empresa donde se identifique su historia, misión,
visión, valores institucionales.
VISUAL – TORNO
Es una microempresa familiar, constituida legalmente hace 14 años,
dedicada a la realización de actividades relacionadas con el
mantenimiento, reparación y elaboración de piezas, maquinarias y
equipos.
Misión: Ser una microempresa eficiente, capaz de hacer y lograr unos
excelentes resultados ante el cliente, además ser bastante competitiva
en el mercado por su calidad y buen trabajo.
Visión: Lograr ser una empresa, con una gran infraestructura y
elementos tecnológicos avanzados, con esto, siendo capaz de ampliar su
capacidad laboral con el fin de brindar una mejor eficiencia en el trabajo
ante el cliente.
Valores Institucionales: Tiene como valores fundamentales; la lealtad, la
transparencia, el respeto, la buena comunicación, el liderazgo, colocando
a sus trabajadores como lo primordial, entendiendo que una buena
empresa crece a raíz de quienes lo acompañan en el proceso. Sin dejar
de lado, la excelencia, la eficiencia, la responsabilidad, la puntualidad.
2. Describan el tamaño de la empresa de acuerdo a la legislación
colombiana, la localización y la propiedad.
Es una microempresa perteneciente al sector económico secundario,
atendida principalmente por su dueña Emily María Celis Barreto, quien a
su vez es la ASST; además cuenta con tres trabajadores más en
diferentes cargos, mantenimiento, soldador y quien opera el Torno. se
encuentra ubicada en la Ciudad de Neiva, en la CRA 4 N° 1G-52, zona
centro
3. Realicen la matriz DOFA cruzada en el “formato DOFA”.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
1. Crecimiento. 1. Nueva competencia.
2. Competitivos. 2. Cambios legales.
3. Cerca de zonas 3. Inflación.
industriales. 4. Crisis económica.
4. Manejo tecnológico.
ESTRATEGLAS (FO)
FORTALEZAS ESTRATEGIAS (FA)
1. La empresa ya cuenta con
1. Manejar una amplia variación
1. Eficiencia. que es eficaz y eficiente,
de precios lo cual ayuda en
2. Eficacia. puede aprovechar esto
las crisis económicas.
3. Comprometidos. para tener un amplio
2. Excelente trabajo, hará
4. Precios justos. mercado.
competitiva a la empresa,
2. Maneja precios justos, los
atrayendo cliente y
cuales atraen nuevos
conservándolos, sin importar
clientes y tiene
qué.
entendimiento acerca de
maquinaria tecnológica, lo
que ayuda a llegar a
clientes potenciales.
ESTRATEGIAS (DO) ESTRATEGIAS (DA)
DEBILIDADES
1. El espacio y el personal, se
1. Ampliando el crecimiento, se
1. Poco personal. pueden evitar con el
puede implementar nuevo
2. Espacio reducido. crecimiento de trabajo, un
personal junto con
3. No invierten tiempo en mayor flujo de dinero.
herramientas. 2. Las amenazas se pueden
Redes.
2. Al ser competitivos, evitar siendo realmente
4. Mercado sectorial.
ampliara a más zonas el necesarios en el mercado.
mercado comercial.
4. Definan 2 indicadores para eficiencia y efectividad respecto a los
procesos que se realizan en la organización y explíquelos mediante
ejemplos.
Eficiencia.
1. En cuanto se inicia con un nuevo cliente, se analiza lo que quiere y
necesita, para luego, hacer una cotización, la cual se mantiene y
en lo general se le reduce el costo en la reutilización de las
piezas, claro está, luego de repararlas y verificar su utilidad.
2. Cuando se habla de maquinaria, la cual es necesaria para una
empresa, no solo se repara, sino, que se entrega antes de los
pactada, con el fin que el contratante pueda seguir sus
actividades.
Efectividad
1. El cliente, obtiene exactamente lo esperado y un excelente
resultado, quedando satisfecho y ganando un cliente.
2. Se garantiza la efectividad del proceso y dando una justa
garantía, lo cual ayuda a reducir quejas y reclamos.
5. Establezca la matriz de las 5 fuerzas de Porter y explíquela.
6. Matriz PESTEL
Modelo análisis PESTEL
IMPACTO Oportunidad Amenaza
Alto 3 puntos
Medio = 2 puntos
CRITERIO SIM DESCRIPCIÓN Marcar con X Marcar con X
Bajo = 1 punto
Estabilidad política 2 X
Informalidad 2 X
Politico
Política de inversión del Estado 2 X
Corrupción 3 X
tasa de interes 2 X
Tendencias 2 X
Economico
Situación economica del pais 2 X
iva que afecta a mis productos o servicios 2 X
Distribución de la riqueza inequitativa 3 X
Tasa de empleo formal se ha reducido 2 X
Social
Inmigración extranjera 1 X
Nivel de pobreza se está incrementado 2 X
Velocidad de transferencia tecnológica 2 X
Desarrollo de soluciones informáticas para mejorar el servicio 3 X
Tecnologico
Desarrollo de los canales de distribución on-line 2 X
Crecimiento y desarrollo del internet 3 X
Desastres naturales - Fenómeno del Niño 1 X
Amenaza de epidemias y pandemias 3 X
Ecologico
eliminación de desechos 1 X
regulación sobre consumo energetico 3 X
Regulación de delitos informáticos 1 X
Decretos locales 2 X
Legal
leyes de competemcia 2 X
leguislacion sobre salud y seguridad laboral 3 X
[Link] PEYEA
MATRIZ PEYEA
VISUAL - TORNO
POSICION ESTRATEGICA INTERNA POSICION ESTRATEGICA EXTERNA
VENTAJA COMPETITIVA (VC) FORTALEZA DE LA INDUSTRIA (FI)
CALIDAD DE PRECIOS -1 APROVECHAMIENTO DE RECURSOS 2
CLIENTES PREFERENCIALES -4 CONOCIMIENTO TECNOLOGICO 2
SERVICIO AL CLIENTE -2 PRODUCTIVIDAD 3
TIEMPO DE RESPUESTA -1 FACILIDAD DE INGRESO AL MERCADO 3
PROMEDIO -2 PROMEDIO 2,5
X= (VC+FI)
COORDENADA X=
0,5
FORTALEZA FINANCIERA (FF) ESTABILIDAD DEL ENTORNO (EE)
FLUJO DE EFECTIVO 2 TASA DE INFLACIÓN -4
CAPITAL DEL TRABAJO 2 ESCALA DE PRECIOS -3
CUENTAS POR COBRAR 1 CAMBIOS TECNOLOGICOS -2
CALIDAD DEL SERVICIO 1
PROMEDIO 1,5 PROMEDIO -3
Y= (FF+EE)
COORDENADA Y=
-1,5
