AÑO DE LA LUCHA CONTRA LA CORRUPCION E IMPUNIDAD”
UNIVERSIDAD NACIONAL DE TUMBES
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
ESCUELA ACADEMICA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN
INTEGRANTES:
ARCELA RAMIREZ YUVITZA
DOCENTE
GARAVITO CRIOLLO RICHARD
TEMA
PLANES OPERATIVOS Y ESTRATÉGICOS
ÍNDICE
ENUNCIADO.................................................................................................................................................................................................................................... 4
MISIÓN Y VISIÓN............................................................................................................................................................................................................................ 5
PLAN ESTRATÉGICO........................................................................................................................................................................................................................ 6
OBJETIVOS 6
ESTRATEGIAS 6
ORGANIGRAMA ESTRATÉGICO....................................................................................................................................................................................................... 7
PLAN OPERATIVO........................................................................................................................................................................................................................... 8
OBJETIVOS 8
ACTIVIDADES 8
ORGANIGRAMA OPERATIVO.......................................................................................................................................................................................................... 9
ENUNCIADO
La empresa productora de lápices y colores “Te tajo” S.A.C. es una empresa pequeña que empieza sus
actividades en la región de Tumbes, cuenta con 15 trabajadores.
Se contrata sus servicios profesionales para:
A) Elaborar un plan Operativo
B) Organizar a la empresa por funciones
Luego de pasado 5 años la empresa ha crecido, cuenta con una planta de producción y dos tiendas de
comercialización en la región además de contar con 3 tiendas a nivel Nacional.
-Hacer un plan estratégico bajo esa coyuntura, misión, visión, objetivos, estrategias y organice la
empresa.
MISIÓN Y VISIÓN
Somos una empresa productora que busca lograr
satisfacerlasnecesidadesdetodos los
consumidoresatravésdeunproducto de
excelente calidad con diseños radicales.
Ser una empresa productora líder a nivel nacional e
internacional convirtiéndonos en la primera elección
de los clientes ofreciendo variedad y calidad de
productos.
VISIÓN
PLAN ESTRATÉGICO
OBJETIVOS
ESTRATEGIAS
SER LA EMPRESA LÍDER EN EL MERCADO
Crear diseños llamativos
Estar en constante innovación
Encontrar a los mejores proveedores que brinden productos de calidad
INCREMENTAR LAS VENTAS
Hacer un estudio de mercado
Alianzas estratégicas
Publicidad atractiva
LOGRAR UNA MAYOR PARTICIPACIÓN EN EL MERCADO
Crear productos que satisfagan las necesidades de los clientes
Variación en el producto que se ofrecerá
CREAR MÁS SUCURSALES A NIVEL NACIONAL E INTERNACIONAL
Promocionar a la empresa y llegar a los lugares menos esperados
AUMENTAR LAS VENTAS A UN 20% EN 3 AÑOS
Mantener a los trabajadores motivados
Hacer más conocido el producto que se brinda
ORGANIGRAMA ESTRATÉGICO
Dirección
Producción Marketing Logística [Link] Finanzas
Control Super Contratación
Obtención Elaboración Ventas Investigaci Publicidad Procesos
de visión del personal
de materia del ón de creativa e contables
calidad prima de producto mercado innovación
calidad
SUBORDINADOS
PLAN OPERATIVO
OBJETIVOS
ACTIVIDADES
AUMENTAR UN 10% LA RENTABLIDAD A FIN DE AÑ O
Optimizar los recursos
Contratar al personal má s eficiente
BRINDAR UNA BUENA ATENCIÓ N AL CLIENTE
Hacer una buena elecció n del personal
Mantener al personal capacitado
Hacer una constante investigació n de como el personal interactú a con el vendedor a la hora
de ofrecer el producto
MAXIMIZAR LAS GANANCIAS
Aumentar maquinarias
MEJORAR EL SERVICIO
Hacer inventarios mensuales sobre lo que se va a producir en la empresa
Capacitar a los trabajadores
ORGANIGRAMA OPERATIVO
SUBORDINAD
Gerent
e
General
Producción Finanza Logístic Marketin [Link]
a g
Supervisar las Promoción del
Innovar y Asegurar la Llevar un Ventas Selección del
actividades diarias producto
crear calidad del control
que se realizan en personal y
interno
la empresa capacitación
