El macro ambiente engloba el amplio contexto ambiental en que se ubica la
industria de una compañía.
Macro ambiente incluye siete componentes principales: características
demográficas; valores y estilos de vida de la sociedad; factores legales, políticos y
regulatorios; factores ecológicos y medioambientales; factores tecnológicos;
condiciones económicas generales, y fuerzas globales. Cada componente tiene
potencial para afectar al ambiente competitivo y de la industria en que opera la
empresa, aunque es probable que algunos tengan un efecto más importante que
otros.
Aspectos demográficos
Los aspectos demográficos abarcan el tamaño, tasa de crecimiento y distribución
por edades de diferentes sectores de la población, su distribución geográfica y la
distribución del ingreso, así como las tendencias en estos factores. Los aspectos
demográficos tienen profundas consecuencias en industrias como la de la salud,
donde los costos y las necesidades de servicio varían de acuerdo con factores
demográficos.
Fuerzas sociales
Las fuerzas sociales son los valores, actitudes, factores culturales y estilos de vida
de la sociedad que impactan a los negocios. Las fuerzas sociales varían por
localidad y cambian con el tiempo.
Factores políticos, legales y regulatorios
Estos factores son las políticas y procedimientos políticos, así como la
normatividad y leyes que las compañías deben cumplir.
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Ambiente natural
En este renglón se encuentran fuerzas ecológicas y ambientales como el clima y
el cambio climático y factores asociados como la escasez de agua. Estos factores
tienen un impacto directo en industrias como los seguros, la agricultura, la
producción de electricidad y el turismo. También pueden tener un efecto indirecto
pero sustancial en otras industrias, como el transporte y el suministro de servicios
públicos.
Factores tecnológicos
Los factores tecnológicos son el ritmo de cambio tecnológico y los avances
técnicos que llegan a tener amplios efectos en la sociedad, como la ingeniería
genética, la popularización de internet y los cambios en las tecnologías de
comunicación. Incluyen actividades e instituciones que intervienen en la creación
de nuevo conocimiento y en el control del uso de la tecnología.
Fuerzas globales
Las fuerzas globales son las condiciones y cambios en los mercados globales,
como sucesos políticos y políticas hacia el comercio internacional. También
incluyen prácticas socioculturales y el ambiente institucional en que operan los
mercados globales. Las fuerzas globales influyen en el grado de comercio e
inversión internacionales mediante mecanismos como barreras comerciales,
aranceles, restricciones a la importación y sanciones comerciales. Es frecuente
que sus efectos sean específicos por industria, como las restricciones a la
importación de acero.
Condiciones económicas generales
Se trata de los factores económicos en los ámbitos local, estatal o regional,
nacional o internacional que afectan a empresas e industrias, como tasas de
crecimiento económico, de desempleo, de inflación y de interés, déficits o
superávits comerciales, tasas de ahorro y producto interno per cápita. Los factores
económicos también son las condiciones en los mercados de acciones y bonos
que afectan la confianza del consumidor y el ingreso para gasto discrecional.