República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria
Universidad Bolivariana de Venezuela "Hugo Rafael Chávez Frías"
Misión Sucre
Maturín-Edo-Monagas
PIU
El proceso de la comunicación y los medios
de comunicación.
Bachiller: Eliezer Rafael Suarez Sanchez.
CI: 31.213.501
A. Proceso de la comunicación: La comunicación humana y su
significado sociocultural.
1. Por qué los medios de difusión masiva no son realmente medios de
comunicación. ¿Porque estos se apropiaron erróneamente del término
comunicación?
Los medios de difusión masiva o medios masivos de comunicación son instrumentos que
permiten transmitir un mismo mensaje para que sea recibido simultáneamente por una gran
audiencia. La comunicación de masas es el nombre que recibe la interacción entre un
emisor único (o comunicador) y un receptor masivo (o audiencia), un grupo numeroso de
personas que cumpla simultáneamente con tres condiciones: ser numeroso, ser amplio y
heterogéneo, y básicamente ser anónimo. Los medios de comunicación masiva son sólo
instrumentos de la comunicación de masa; los cuales buscan proyectar mensajes de interés
general, y no se refieren al acto comunicativo en sí mismo de carácter interpersonal.
Estando estos fuertemente fundamentados en el sistema clásico de la comunicación
unilateral, ósea (de emisor a receptor). El uso del término "medio de comunicación" no está
mal implementado en el caso de los medios de comunicación masiva, esto debido a que el
término "comunicación" hace referencia a la transmisión e intercambio de información o
mensaje de un emisor a un receptor; resultado realmente fácil relacionar este concepto a los
medios de comunicación masiva. Eso sí, tenemos que tener en mente que la comunicación
abarca una gran variedad formatos con los que se pueden transmitir un mensaje; siendo
qué los medios masivos, entran en la categoría de métodos de comunicación no
contributiva, por lo mismo en estos no es un requisito el intercambio e interacción bilateral
por parte del el emisor o del receptor, puesto que se busca expresar un mensaje que puede
(o no) ser del interés del público en general. Este tipo de comunicación unilateral lo
podemos ver mejor ejemplificado en los diversos medios en los que la aplican, siendo estos:
La orativa, el sermón, el monólogo, la charla y el discurso. Podemos destacar que al tomar
en cuenta sólo un apartado de la comunicación ( ósea la comunicación bilateral) para tratar
de explicar la comunicación masiva, estamos pasando por alto las características obvias
que fundamentan la comunicación, esto en un un intento de politizar un concepto qué en
primera instancia abarca tanto a la comunicación unilateral (no contributiva) y la bilateral
(contributiva). La susodicha "apropiación" no es más que una falacia que persigue un dilema
inexistente y que realmente carece de finalidad objetiva. Cabe mencionar que en los medios
masivos de comunicación actual existe un mayor tasa de participación por parte de la
audiencia, dado a la facilidad con la que la gente transmite nueva información, dejando el
público de ser meros oyentes pasivos para convertirse así en partícipes del flujo de
información.
2. Qué es y que no es comunicación, cite conceptos con sus respectivos
autores.
Los seres humanos necesitan comunicarse para expresar lo que sienten, organizarse en
sociedad, preguntar, resolver sus dudas y llegar a acuerdos eficaces. Todo aquello que
atiende con estos principios puede considerarse como una falta a la comunicación. Eso sí,
cabe destacar que no existe algo como la "no comunicación" siendo qué el no comunicar
algo o hacerlo de manera errónea también cuenta como un mensaje y entra en el espectro
de la comunicación.
-La forma en que nos comunicamos con otros y con nosotros mismos, determina la calidad
de nuestras vidas.-Anthony Robbins.
-Piensa como un hombre sabio pero comunícate en el lenguaje de la gente.-William Butler
Yeats.
-La comunicación humana es la clave del éxito personal y profesional.-Paul J. Meyer.
-La comunicación guía a la comunidad al entendimiento, intimidad y valoración mutua.-Rollo
May.
3. Establezca la diferencia entre comunicación dominadora y democrática.
Basado en la línea de pensamiento más ortodoxa la comunicación democrática
busca ante todo sacar a los receptores de su pasividad y manipulación, el usuario
debe pasar de consumidor pasivo a receptor crítico y creativo, la comunicación
democrática se caracteriza por el diálogo, comunidad, horizontalidad, participación,
flujos bidireccionales y está al servicio de la mayoría de la sociedad. Para ello deben
crear redes alternativas, no sólo de producción y diseminación de información, sino
que esas nuevas redes deben implicar procesos de intercambio y participación.
Evidentemente, estas posibles exigencias de la verdadera comunicación alternativa
parecen ajenas a la estructura misma de los medios de información dirigida a las
masas. Por otro lado, la comunicación dominadora se caracteriza por el monólogo,
el poder, el verticalismo, flujos unidireccionales, monopolios y está al servicio de las
minorías. Siendo que su mayor diferencia radica en el papel del receptor en el flujo de
información y como este forma su criterio propio sin el atropello de la
hipercomunicación mediática.
4. Explique el tercer modelo. En qué consiste el proceso de prealimentación
en la comunicación.
El tercer modelo de comunicación; llamado EMIREC (Amalgama de Emisor y Receptor), es
aquel en el que no se da una distinción entre emisor- receptor, sino que este se convierte en
un objeto recíproco de la comunicación del mensaje. Este modelo se basa en la evolución
trascendental de transmitir información mediante herramientas tecnológicas que facilitan la
difusión de las mismas para que así cualquier persona que posea este tipo de herramientas
pueda ser partícipe de este modelo en el cual son receptor y emisor a la vez, así este surja
de distinta manera, no solo mediante los tipos tradicionales de comunicación (Escrita y oral),
sino que ya los medios de comunicación, entrar a velar por hacer partícipes a su audiencia
en sus procesos comunicativos, generando así un proceso de emitir y recibir, se convierte
en una estrategia de información e interacción hacia su público. Esto concebido bajo la idea
de que todo hombre debe ser visto y reconocido como un EMIREC, ya que todo ser humano
está dotado y facultado para ambas funciones; y tiene derecho a participar en el proceso de
comunicación actuando alternadamente como emisor y receptor. Muchas veces se lanzan
mensajes al vacío los cuales no se escuchan, ni son atendidos; esto porque se necesita que
despierten el interés, y que sean atendidos y captados por la comunidad. Si además se les
problematiza estas situaciones, se pueden llegar a tomar conciencia y generar el diálogo y
participación. El primer requisito para que la comunidad se integre en la comunicación, es
que no vea lejanos y ajenos los mensajes que se le proponen, sino que los sienta suyos e
incluso que se reconozcan en ellos, por esta razón, la prealimentación es el mecanismo
principal para para asegurarse el interés de público en las temáticas que queramos
comunicarles. De ahí que existan múltiples recursos para estimular el diálogo y la
participación, recursos que dependen meramente de la creatividad e inventiva de los
interlocutores.
5. Objetivos de la comunicación popular.
La comunicación popular, es el proceso de interacción que se da dentro de un grupo de
seres humanos, con el propósito de recuperar sus significados de su memoria histórica, de
su vida cotidiana y de su experiencia humana de la realidad; para estructurar estos
significados como guías de acción vital, con la participación popular y la capacitación para
elaborar, controlar, conducir, ejecutar y evaluar su propio proyecto; que dan lugar a diversos
niveles, formas y técnicas de la comunicación popular, alternativa y participativa, sus
objetivos primordiales son:
❖ Conocer los procesos de relación con carácter empático entre los grupos sociales.
❖ Desarrollar formas alternativas y recursos comunicacionales alternativos a los
tradicionalmente vigentes.
❖ Ser un medio de carácter democratico, horizontal y participativo.
6. Cómo hacer que el mensaje llegue. Cuál debe ser la actitud al comunicar.
Como ya se mencionó el acto de comunicar consiste en el proceso de transmitir ideas e
información acerca de una iniciativa y/o asunto de interés a la comunidad. No solamente se
refiere a darle publicidad o promocionar un mensaje, sino a comunicar la verdadera índole
de una organización y los asuntos que trata. Si se desea expresar correctamente como
comunicador nuestro mensaje debe hacerse llegar a la población meta y más allá. Y para
eso deben seguirse una serie de pautas para que el mensaje logre interesar a la
comunidad. Siendo estas:
❖ No se puede no tomar en cuenta al público objetivo; el mensaje debe empatizar con
su realidad cotidiana.
❖ El mensaje debe nacer de las denuncias, pensamientos e inquietudes populares;
escuchar y comprender al público es un valor indispensable para un buen
comunicador.
❖ El interlocutor debe tener muy en claro cuál es su público objetivo; en ocasiones no
se tienen bien en claro a quién se dirige el mensaje y por ende no se estructura
correctamente para que cumpla con las necesidades del público.
❖ La mejores cualidades que posee un interlocutor es el raciocinio, y su capacidad de
usarlo para encontrar soluciones óptimas y creativas para las diversas problemáticas
que le plantee la comunidad.
7. Explique las dos maneras de comunicar que establece el material.
(Comunicación abierta y cerrada)
La comunicación cerrada es un tipo de cultura que se da generalmente en organizaciones
autoritarias usualmente estructurada por posiciones, es decir, que dentro de ese ambiente
existe una jerarquía en la cual sólo ciertos individuos están autorizados a dirigirse hacia otro
con libertad. Siendo este un sistema donde se entiende por “comunicar” el dar órdenes, y
donde se estima que la información es igual a poder, por lo que compartir es sinónimo de
pérdida de poder. Por otro lado, la comunicación abierta es aquella en la que los individuos
de un ambiente (puede ser de trabajo) se comunican constantemente entre ellos y no
existen barreras que le impidan a uno dirigirse al otro, siendo aquella en la que los
participantes pueden transmitir su libre pensar, opiniones y comentarios de manera franca y
libre.
8. Haga un resumen de la esencia del diálogo que plantea Freire.
Para Freire, el diálogo es un requisito previo a la construcción del conocimiento. Este autor
nos invita a una postura crítica que involucra una preocupación para conocer el
pensamiento de cada actor participante en la situación interactiva. “refiere al encuentro que
solidariza la reflexión y la acción de sus sujetos orientado a transformar la realidad”- cita
Paulo Freire frase que busca denotar el poder que acarrea consigo el diálogo siendo una
invitación para abrir la mente y el corazón a las razones de cada uno y entrar en un acto
valiente de revisar tus creencias y tus posiciones, pero también es la búsqueda horizontal y
fraternal para encontrar nuevos caminos que transitar. Transformar la realidad tiene un
profundo sentido porque nos está diciendo que no se refiere a imponer una realidad sobre la
otra sino de transformarnos mutuamente y encontrar una nueva realidad de sostenibilidad y
justicia.
9. Importancia de la esperanza en el diálogo.
La esperanza da sentido a la vida. La esperanza es un detonante para ponernos en marcha
y enviarnos a trabajar con fuerza detrás de un ideal. En la práctica trabajamos, nos
movemos y actuamos porque tenemos la esperanza de llegar a alguna parte, de lograr un
objetivo, de alcanzar una meta o hacer realidad un sueño. En nuestra sociedad la
esperanza es la raíz de la inclusión de los hombres, a partir de la cual se mueven éstos en
permanente búsqueda. Búsqueda qué, no puede darse de forma aislada, sino que se
consigue mediante la comunión con los demás hombres, por ello mismo, una sociedad que
se base en la esperanza jamás será caldo de cultivo para la opresión.
10. Explique la importancia de la empatía en el diálogo.
La convivencia humana en comunidad nos permite desarrollar diferentes emociones y
estados de ánimo, así como también comportamientos que nos involucran a todos y que
hacen que actuemos de diferente manera ante determinadas situaciones, la empatía nace
de la comprensión de las emociones ajenas. Viendo que la empatía conduce al
reconocimiento de los puntos de vista ajenos, el respetó de la diferencia y logró del diálogo
constructivo; al entender la forma en la que se sienten y piensan las personas, estas se
vuelven más propensas a conectar con el mensaje que se búsqueda expresar y siendo más
activos en la concepción de acuerdos que puedan resultar benéficos para todos los
involucrados.
B. Análisis crítico de los medios.
1. Elabore un cuadro resumen con las principales técnicas del engaño
abordadas por Vicente Romano en el material asignado.
Técnica. Definición. Características Funciones
principales.
La manipulación. Consiste en una Aunque el objetivo Su función principal
intervención que se persigue es es crear una imagen o
consciente en el diferente en cada una idea que
material comunicativo ámbito, las técnicas favorezca los
para que este se empleadas suelen ser intereses particulares
adapte a unos muy parecidas. Como del que la ejerce. Por
intereses muy se muestra a lo general suprimiendo
concretos. continuación, muchos la información y otros
de los métodos puntos de vista a
modernos de través de su
manipulación de los distorsión, induciendo
medios de a otras personas o
comunicación se grupos de personas a
centran en formas de que dejen de escuchar
distracción, basadas algunos argumentos
en el supuesto de que o, simplemente,
el público tiene una desviando su atención
capacidad de atención a otra temática.
reducida.
La mentira. Es una expresión o La mentira se Las razones por las
manifestación caracteriza por ser cuales la gente miente
contraria a la verdad, una expresión o son múltiples: por
a lo que se sabe, se manifestación que es obtener un beneficio,
cree o se piensa. El contraria o inexacta a para no aceptar una
hecho de comunicar aquello que se sabe, responsabilidad, para
mentiras se llama se cree o se piensa. eludir una tarea, para
mentir, y es utilizado no asumir una verdad,
por las personas para entre muchas otras
fingir, engañar, razones.
aparentar, persuadir o
evitar situaciones.
Conmoción y Pavor. Es una doctrina militar casi total o absoluto para paralizar la
basada en el uso de conocimiento y percepción del
poder abrumador, entendimiento de sí adversario de un
conciencia del campo mismo, del adversario campo de batalla y
de batalla dominante, y del entorno; rapidez destruir su voluntad de
maniobras y oportunidad en la luchar.
dominantes. aplicación; brillo
operacional en la
ejecución; y (casi)
control total y manejo
del entorno
operacional”
El miedo. el miedo es un Los motivos a fin de inducir ciertos
término que hace expuestos para tal comportamientos
referencia a una plan premeditado de personales, justificar
percepción común de alarmismo varían, acciones o políticas
miedo y ansiedad en pero el control social, gubernamentales (en
discursos públicos y que una población el país o el
relaciones personales, desconfiada y extranjero), mantener
y cómo ésta puede recíprocamente a la gente
afectar la manera en atemorizada, puede consumiendo, elegir
que las personas ofrecer a aquellos en políticos demagogos o
interactúan con las el poder es más que distraer la atención
demás suficiente para pública de posibles
entender esta técnica. problemáticas sociales
frecuentemente esto a más urgentes como la
través de la pobreza, la seguridad
manipulación de social, el desempleo,
palabras, hechos, el crimen o la
noticias, fuentes o contaminación.
información.
Sambenitos El término Se caracteriza por una acusación hacia
“Sambenito” puede ser una acusación otra persona que
usarse como sinónimo discriminatoria, que puede causar un daño
de “difamación”. carece de sensatez. en el honor, dignidad o
Siendo acto de Por lo general se reputación de quien se
comunicar que no esté fundamenta en la acusa.
fundamentada en mentira y el engaño
pruebas fehacientes. para poder surgir.
La selección. Consiste en exponer Se caracteriza por Su función principal
únicamente los ocultar y oscurecer las radica en obviar el
aspecto del mensaje verdades negativas panorama completo
que se acoplen mejor sobre un tema y del comunicado,
a los intereses de los exhibir solo los puntos siendo así una barrera
comunicadores. positivos. invisible entre el
espectador y la
verdad.
El entretenimiento. Consiste en distraer se caracteriza por la El atropello de
la atención popular de implementación del información aturde la
los problemas que los brillo mediático, como percepción del
aquejan en segundo forma de persuadir a espectador haciéndolo
plano. las masas y difundir concebir una realidad
doctrinas de manera fantasiosa ajena a la
sugestiva realidad en la que este
vive.
La cesura. Acción de examinar La censura previa intervención que
una obra destinada al criminaliza la practica el censor en
público, suprimiendo o comunicación de el contenido o en la
modificando la parte ciertas acciones, ya forma de una obra,
que no se ajusta a que supone la atendiendo a razones
determinados prohibición de ideológicas, morales o
planteamientos producir, imprimir y políticas.
políticos, morales o difundir cierta
religiosos, para información, cierto
determinar si se arte o incluso la mera
puede o no publicar o expresión coloquial de
exhibir. ciertos temas.
2. Señale un ejemplo actual, con respecto a alguna información difundida en
medios de comunicación en los que se evidencie alguna de estas técnicas.
Tuve la fortuna de que la búsqueda de un ejemplo fehaciente sobre el uso de diversas
técnicas del engaño, no me más llevo lejos que a una realidad que afecta en primer plano a
nuestro país, pues los medios comunicativos de nuestra nación vendrían siendo el ejemplo
más claro del uso de estas artimañas para el beneficio único de un grupo minoritario de
nuestra sociedad. Para orientar mejor este análisis podemos partir de cómo la
administración del país a acosado a los medios periodísticos durante lo que lleva vigencia,
las agresiones físicas, el hostigamiento y los ataques registrados contra periodistas y
representantes de los medios de comunicación, durante las dos últimas décadas,
conforman el cuadro que ha convertido el ejercicio de la profesión en una de las más
riesgosas en Venezuela, siendo esto fuertemente censurado por parte de los medios que
apoyan los intereses del gobierno; además que estos medios se encargan de difamar y
desacreditar a los medios alternativos. El gobierno alegar en respuesta a una investigación
realizada en 2013 por la ONG Reporteros sin fronteras; la cual exponía el control masivo
que el gobierno posee sobre todos los medios de comunicación, “Que cerca del 70% de los
medios, tanto en radio, como televisión, están en manos privadas (opositoras a los
Gobiernos de Chávez y de Maduro), mientras que solo el 5% de ellos son de propiedad
estatal y el otro 25% son los medios comunitarios”, danda a denotar la falta de honestidad
que caracteriza a estos “señores del populacho”. Podemos notar el cómo estas técnicas de
la manipulación, no son tan ajenas a nuestra realidad venezolana; pues la violencia, la
censura, la difamación, la extorsión y la mentiras, son cosas que nos aquejan día a día, y
hacen parte de un sistema que a pesar de promulgar la libertad, la equidad y la comunión
democrática, sólo resulta en terreno fértil para los antivalores que busca evitar.
