lOMoARcPSD|9046501

UNIVERSIDAD GALILEO IDEA

CEI: Poptún, Peten
Nombre de la Carrera: Lic. En Tecnología y Administración De Empresas
Curso: Planeación Estratégica
Horario: 10:00 11:00
Tutor: Lic. Mayra Pinelo Morales

NOMBRE DE LA TAREA:
Tarea 4
Construcción de escenarios

Apellidos: Morales Chiyut

Nombres: Fisher Thomas
Carné: 16005762
Fecha de entrega: 18/11/2021
 INDICE

Introducción..............................................................................................................3
Objetivos...................................................................................................................4
Resumen de Lecturas..............................................................................................5
Preguntas.................................................................................................................10
Diagnostico Empresarial..........................................................................................12
Conclusiones............................................................................................................14
Recomendaciones....................................................................................................15
Referencias..............................................................................................................16
 INTRODUCCION

La planeación por escenarios se ha convertido en aproximación tecnológica

para predecir y construir un futuro. Mediante la identificación de tendencias
claves podrá construir para mejorar el proceso de toma de decisiones y reducir
el riesgo en las organizaciones, el análisis es fundamental para ayudar en la
elaboración de proyectos, estrategias y prospectiva, también se encuentran
otras técnicas analíticas estructuradas que son herramientas que estimulan la
creatividad y visión hacia diferentes enfoques que a continuación se ampliara
los aspectos importantes.
 OBJETIVOS
1- Determinar los factores importantes de los temas de construcción de
escenarios.
2- Ampliar el conocimiento sobre las diferentes estrategias de la
construcción de escenarios.
3- Tener la capacidad de poner en práctica la construcción de escenarios
en el lugar de trabajo o en la vida personal.
4- Determinar la forma en que debemos de actuar en diferentes escenarios.
 RESUMEN DE LECTURAS
CONSTRUCCION DE ESCENARIOS

1) Concepto de escenarios
Un escenario es una descripción parcial del comportamiento de la
aplicación en un momento específico, la aplicación de escenarios
implica identificar distintas situaciones y describir la acción a llevar a
cabo estos son de gran ayuda en el momento de realizar un proyecto.
Sin embargo no se puede presidir el futuro, puede haber cambios
sorpresivos como muertes, nueva tecnología, etc. Se debe calcular el
valor de la inversión en distintas circunstancias. Es decir, se proyectan
las ganancias y pérdidas del negocio asignando distintos valores
posibles a las variables de referencia. Estas pueden ser el precio de las
divisas, la inflación, los tipos de intereses, entre otros, Esta clase de
análisis también se utiliza en investigaciones, elaboración de nuevos
productos, diseño de planes de estratégicos y valoraciones de
empresas. Es decir, en campos donde el futuro actúa como importante
elemento a tener en cuenta.

2) El desarrollo de escenarios
Este es un proceso de decisión la cual todas las empresas utilizan para
planear y presidir en la toma de decisiones, por lo cual debemos
recolectar información, con frecuencia los escenarios ayudan a
plantearnos todos los escenarios posibles y sus consecuencias a futuro.
Existen dos tipos de escenarios los cuales son:

Escenario externo: La cual se derivan los modelos mentales comunes

que tratan de proyectar posibles casos a futuro.

Escenarios internos: Es aquello con lo que se anticipa a los estados a

futuro, se relaciona con la anticipación de las consecuencias a futuro
 formado con el entorno externo, este refleja nuestro nivel de sistema de
creencias.
La planeación nos lleva a escenarios buenos y malos por lo que la
planeación tradicional juega un papel importante dentro de este tema ya
que estos procuran acabar con la incertidumbre de la estrategia por que
se basa en conocimiento de especialistas la cual con el conocimiento y
estudio que poseen tienen mucho más éxito de predecir un futuro acierto
basado en la organización

Aspectos que deben ser evaluados para el desarrollo del escenario:

1. Posibilidad: Se debe tener un alto nivel de seguridad para ver si es
factible a la realidad.
2. Congruencia: Lo hechos deben tener una secuencia lógica.
3. Singularidad: Cada escenario debe ser diferente a los demás.
4. Utilidad: Cada escenarios debe tener valor para comprobar las
opciones estratégicas.

3) El proceso de construcción de escenarios

Todas las estrategias tienen escenarios la cual estos pasan en un
proceso de planeación, este es un proceso circular realizando un
proceso de investigación, buscando indicadores y referidos a los
supuestos cambios e implicaciones y acontecimientos futuros que
puedan traer los diferentes escenarios.
Etapas para construir un escenario:
1. Identificación y precisión del tema: En él se define el tema central la
cual hace las preguntas relevantes en este proceso y son:
¿Cuál son los elementos predeterminados y los acontecimientos que
están ocurriendo?
¿Qué tendencias podrían tener una repercusión en los negocios?
También son importantes las preguntas de presupuesto
2. Identificación de las fuerzas motoras: Se debe identificar el
diagnostico externo e interno. Por lo general las fuerzas motoras se
encuentran dentro de cuatro contextos predeterminados.
 Contexto sociocultural y demográfico: Se refiere al porcentaje
de un público objetivo.
 Contexto económico: Se refiero a los hechos
macroeconómicos y microeconómicos como el manejo de
nuevas tecnologías
 Contexto político: Son hechos relacionados con asuntos
electorales, regulatorios y legales.
 Contexto tecnológico y de recursos naturales: Avances de
tecnología de la información, la biotecnología o a la
generación y distribución de energía.
3. Categorización de fuerzas motoras: En este nivel se analiza los
hechos y los efectos y las diferentes medidas y se selecciona la
fuerza motora.
4. Consistencia de las fuerzas motoras: Consiste en encontrar una
correlación entre las fuerzas motoras seleccionadas y sus elementos
predeterminados más importantes.
5. Alineación de las incertidumbres críticas: Al unirse 3 líneas de
incertidumbres si estas se cruzan crean una matriz tridimensional y si
dos se unen se le denomina bidimensional cada una porta de 8 a 4
posibles escenarios.
6. Creación de rutas plausibles Usan una lógica intrínseca de las
fuerzas motoras para explicar en el futuro.
7. Evaluación de las implicaciones: ¿Cómo será un negocio o iniciativa
emprendedora de acuerdo con cada escenario construido? Es
importante saber cuál escenario se acerca más a nuestro objetivo.
8. Aplicación de la metodología: En esta etapa es necesario tomar
algunas precauciones, una de ellas no terminar el trabajo con tres
escenarios.
 4) Competencias para la construcción de escenarios:
Para llevar a cabo se necesitan de cuatro competencias básicas:
1. Competencia para contar historias: Se deben contar con imaginación,
la creatividad y el sentido absurdo sin dejar a un lado la realidad.
2. Competencia para crear mitos: Las expresiones influyen en las metas
de los negocios y de la vida cotidiana. Como por ejemplo los
japoneses tienen un mito basado en la flexibilidad y la confianza,
ellos enfrentan una seria de problemas y logran enfrentarlos, ellos
ahorran no para tener dinero si no para reconstruir el país de una
catástrofe.
3. Competencia para hacer consistentes los patrones mentales: Este se
va formando desde la infancia y no tiene que ver nada con la realidad
por la cual los escenarios deben basarse en una mirada al interior
para examinar los patrones mentales que la mayoría de personas
poseemos.
4. Competencias y gustos por la investigación: Implica la investigación y
la búsqueda calificada de información. La investigación reúne datos y
ayuda a financiar la capacidad para percibir.

La siguiente etapa del proceso consiste en la previsión de entorno el

cual ayuda alinear las condiciones que representa la organización
como el enfoque proyectivo el cual se basa en el futuro y el enfoque
prospectivo el cual consiste en visualizar el futuro desde una
perspectiva global utilizando probabilidades subjetivas.

5) Técnica Delphi:
Es una herramienta para la toma de decisiones la cual se toma por un
grupo de especialistas, tiene tres características que son:
 Anonimato
 La retroalimentación
 El control
 Es utilizada para las planeaciones a futuro, la cual se da a conocer
por medio de cuestionarios a las personas interesadas y luego se
realiza un resumen de las respuestas, es necesario proyectar el
futuro por medio de estas premisas.

 Aprender a discernir entre las tendencias que llegaron las

modas.
 Ampliar nuestro aprendizaje
 Tratar de descubrir y analizar las cifras objetivas de
una cuestión.
 Explorar oportunidades
 Satisfacer nuestros intereses
 No olvidar la ecología de la tecnología

Existen algunos aspectos que se deben tomar en cuenta ya que estos

pueden traer un giro a los escenarios planteados.

 Permanencia: Mantenerse a pesar.

 Transformaciones: Los cambios tecnológicos y socioculturales.
 Envejecimiento: Cada día se crean nuevas cosas por lo que
es importante no dejar de investigar.
 Conciencia ecológica: La contaminación cada vez las
empresas buscan formas de probar que cuidan el medio
ambiento.
 PREGUNTAS

¿Qué es y porque se construye un escenario?

Es una representación, visión y construcción de alternativas al futuro
como los distintos problemas y oportunidades que se den y la
manera de cómo solucionarlos.
Se construye para saber cuál sería el comportamiento de la
estrategia tanto lo bueno como lo malo que traería cada escenario y
así elegir el que parezca más factible.
1) ¿Cuáles son los cuatro aspectos que son necesarios para el
desarrollo de un escenario?
 Posibilidad: Para volverse realidad.
 Congruencia: Los hechos deben tener una secuencia lógica.
 Singularidad: Todos los escenarios deben ser diferentes a la
realidad.
 Utilidad: Se debe tener un valor para comprobar las opciones
estratégicas.
2) ¿Cuáles son las ocho etapas que se deben de llevar a cabo para
construir un escenario?
1. Identificación y precisión del tema.
2. Identificación de las fuerzas motoras: Se debe identificar el
diagnostico externo e interno. Por lo general las fuerzas motoras.
Se encuentran dentro de cuatro contextos predeterminados.
3. Categorización de las fuerzas motoras.
4. Consistencias de las fuerzas motoras.
5. Alineación de las incertidumbres.
6. Creación de rutas plausibles
7. Evaluación de la implicación
8. Aplicación de la metodología: Se debe tener lógica al escenario
seleccionado o elegido.
3) ¿Cuáles son las cuatro competencias básicas para construir un
escenario?
1. Competencia para contar historias: Se deben contar con
imaginación, la creatividad y el sentido absurdo sin dejar a un lado
la realidad.
2. Competencia para crear mitos: Las expresiones influyen en las
metas de los negocios y de la vida cotidiana. Como por ejemplo
los japoneses tienen un mito basado en la flexibilidad y la
confianza, ellos enfrentan una seria de problemas y logran
enfrentarlos, ellos ahorran no para tener dinero si no para
reconstruir el país de una catástrofe.
3. Competencia para hacer consistentes los patrones mentales : Este
se va formando desde la infancia y no tiene que ver nada con la
realidad por la cual los escenarios deben basarse en una mirada
al interior para examinar los patrones mentales que la mayoría de
personas poseemos.
4. Competencias y gustos por la investigación: Implica la
investigación y la búsqueda calificada de información. La
investigación reúne datos y ayuda a financiar la capacidad para
percibir.

4) ¿Qué es la técnica Delphi y cuáles son las cuatro

características básicas?
Es una herramienta que nos ayuda en la toma de decisiones por
medio de cuestionarios, entrevistas de un grupo de especialistas
sobre el tema.
 Anonimato
 La retroalimentación sobre el control
 Respuestas estadísticas
 DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
1) Determine y describa si en su organización utilizan escenarios para
desarrollar futuros estratégicos.
En la organización trabajan con planes de acción en área comercial,
operativa, tecnológica y de servicio, consiste en determinar
actividades para lograr resultados comerciales, evitar errores
operativos y establecer protocolos de servicio.
Adicional la organización tiene un sistema que se llama “conectados”
donde todos los colaboradores tienen acceso a una matriz de riesgos
y controles, dentro de la matriz se encuentran los riesgos de cada
procedimiento que pueda ocurrir y los controles que son las acciones
que deben de seguir para evitar un posible riesgo en los
procedimientos.
2) Qué escenario propondría construir en su organización para
determinar futuras estrategias de negocios
Crear un grupo de personas especializadas en marketing digital y
tecnología para crear estrategias de negocios que aporten a la
organización y ayuden incrementar las ventas.
3) Analice cuales son las principales fuerzas motoras que se tendrían
que tomar en cuenta en su organización para construir un escenario.
 Contexto económico
 Contexto tecnológico
 Contexto demográfico
4) Analice las tendencias macroeconómicas nacionales que pueden
afectar el negocio de su organización.
 No adaptarse a los cambios tecnológicos.
 Personal de nueva generación con comportamientos
diferentes.
 La variación en el cambio de divisas
5) Analice cuales son las futuras oportunidades y amenazas del entorno
externo a nivel nacional en su organización.
Oportunidades:
 Avances en la tecnología
 Publicidad en redes sociales
 Que los sectores económicos vuelvan a trabajar de manera
normal (Por pandemia)
Amenazas
 El cambio de tasas para créditos sin fiador de la competencia.
 Que la competencia tenga mejores avances tecnológicos.
 La competencia inicie a trabajar con todos los sectores
económicos.
 CONCLUSIONES
1. La incertidumbre sobre las tendencias del mercado y el entorno
empresarial en el que se encuentran las compañías es uno de los
principales retos que actualmente enfrentan los directivos de las
empresas. Una compañía que analiza su entorno e intenta predecir
los posibles escenarios futuros no se verá sorprendida por los
cambios que puedan ocurrir y podrá establecer con anticipación
planes de acción que le puedan garantizar ser una empresa
eficiente.

2. La construcción de escenarios permite exponer un conjunto de

alternativas respecto del futuro, poniendo a discusión de la sociedad
las consecuencias de tomar o no determinadas decisiones. Se trata
de un ejercicio prospectivo que busca una imagen de lo que puede
suceder, partiendo del análisis de las condiciones que representa la
realidad, sus tendencias y reconocimiento de las posibilidades de
que el proyecto funcione o no.
 RECOMENDACIONES

1. Obtener la mayoría de información del mercado actualizándose

constantemente.
2. Tener un sistema de trabajo organizado para hacer funcionar la
planeación a futuro.
3. Tener en cuenta que la organización puede lograr resultados con
personal con imaginación, creatividad y liderazgo.
4. Definir claramente las ideas.
5. Tomar en cuenta todos los factores y plantearse varios escenarios.
 E-GRAFIA

Idalberto Chiavenato- Arão Sapiro Planeación estratégica (fundamentos y

aplicaciones)