UNIDAD 1
Introducción al proceso de compras
1.1 Concepto, evolución y funciones de las compras en las estructuras socioeconómicas
Concepto: En el uso general, el término "compras" describe el proceso de adquirir y considera la
necesidad de localizar y seleccionar un proveedor para negociar un precio y otros términos
pertinentes, así como realizar el seguimiento hasta asegurarse de su envío. En la actualidad, el
término “comprar” ha evolucionado a “adquirir”, tomando en cuenta la ampliación de las opciones de
compra. Comprar es una de las formas a través de las cuales podemos allegarnos a un bien o
servicio de forma lícita, aunque también podemos hacerlo por arrendamiento, donación, préstamo,
etc. El abastecimiento es la compra reiterada de uno o más insumos, por lo que la estandarización de
los mismos debe de ser en extremo detallada.
“Sinónimo de adquirir, acción de comprar, adquirir por dinero.” Del latín: Comprare-adquirir. Adquirir:
“Alcanzar la posesión de una cosa, por trabajo. Sinónimo de comprar, conseguir y obtener, acción de
adquirir y hacer propio lo que a nadie pertenece”. Podríamos partir de la forma en que una persona
obtiene algo para su beneficio, hay cuatro formas de obtener el bien deseado:
•1a. Haciéndolo, es decir, fabricándolo desde la materia prima, como ejemplo podemos decir que el
que tiene leche y fabrica mantequilla o queso para su consumo.
• 2a. Pidiéndolo en súplica, la persona que da no recibe nada monetario, solo las gracias.
• 3a. Obteniéndolo por coacción, por la fuerza, es decir, robándolo.
• 4a. Adquiriéndolo por medio de una transacción, lo compra y paga algo en dinero o en trueque.
Muchos están con la idea o la creencia de que el crecimiento de una empresa, o el éxito de ella
radica en la calidad de sus productos, y/o en la aceptación de esta por los consumidores, pero es una
gran falacia. Hoy día las empresas le están dando una gran importancia a las compras, ya que en
ellas recae su éxito, y en pocas palabras vamos a describir lo que significan las compras en la
actualidad. Las compras buscan a proveedores de calidad, se les desarrolla y se les compra bajo
ciertas condiciones, que se les conoce como negociaciones.
►La primera es la calidad de sus materias primas y/o componentes o sus productos, para evitar los
rechazos y/o las devoluciones, porque no se respetan las especificaciones.
►La segunda condición está en lo relativo a la garantía de lo que nos ofrecen y el tiempo de vida.
► La tercera es el precio, ya que es una característica de lo que vende el proveedor, ya que debe
estar de acuerdo al mercado y no utilizar tácticas monopolizadoras para que se le compre.
► La cuarta radica en que el tiempo de entrega siempre debe estar de acuerdo con los
requerimientos de la empresa compradora.
►La quinta también reviste características de importancia, es su disponibilidad, es decir, su tiempo
de utilización debe ser inmediato, esto aunado a la instalación, la capacitación en su uso que debe
dar el proveedor.
► La sexta, y que en ocasiones puede ser la más importante, es el tiempo de pago; mientras más
sea el tiempo de pago puede ser mejor una decisión de compra, por varias razones, una de ellas es
cuando la empresa compradora necesita efectivo, y alargando el tiempo de pago puede solucionar
dicho problema.
Esta actividad radica en su vitalidad para el éxito de las empresas, ya que determina la efectividad de
la administración de los bienes adquiridos. La empresa necesita de insumos, materia prima,
componentes y refacciones para su funcionamiento, sin los cuales no podría lograr la producción y
distribución de sus productos. Las compras bien planeadas deben de redituar a la empresa ahorros
en efectivo, en su liquidez, y en la fluidez del capital. Bajo un sistema organizado, las compras le
representan a la empresa una buena administración, negociando plazos de pago, descuentos,
oportunidad de uso y otros beneficios.
Evolución: Aunque el interés en el comportamiento de la función de compras ha sido un fenómeno
especialmente del siglo XX, se reconoció como una función independiente e importante en muchas
organizaciones, principalmente las ferrocarrileras, mucho antes de 1890. Antes de la Primera Guerra
Mundial, la mayor parte de las empresas consideraban la función de compras principalmente como
una actividad de oficina, meramente burocrática; sin embargo, durante los periodos de la Primera y
Segunda Guerra Mundial, considerando que el éxito de una empresa no dependía de lo que pudiera
vender dado que el mercado era casi ilimitado, la función de compras comenzó a ser relevante.
La capacidad de obtener de los vendedores las materias primas, los suministros y los servicios
necesarios para seguir operando las fábricas y las minas era la clave determinante del éxito de la
organización, es por ello que se prestó atención a la organización, a las políticas y a los
procedimientos de la función de compra y emergió como una actividad empresarial reconocida.
Durante las décadas de 1950 y 1960 las compras continuaron ganando posición, así como las
técnicas para realizar esta función se hicieron más refinadas a medida que aumentó la oferta de
personas entrenadas y competentes para hacer evidentes las decisiones de compra. Al iniciarse la
década de los setenta, derivado del aumento a los precios del petróleo, las organizaciones hicieron
frente a dos problemas engorrosos: una escasez internacional de casi todas las materias primas
básicas necesarias para sostener las operaciones y un incremento en el nivel de precios superior a lo
normal desde el final de la Segunda Guerra Mundial.
Estos acontecimientos motivaron a los directivos de empresas a que enfocaran la atención
directamente sobre los departamentos de compras debido a que su función para obtener los artículos
necesarios de los vendedores a precios realistas significaba la diferencia entre el éxito y el fracaso. A
medida que avanzamos en el tiempo y en concordancia con la competencia en las economías
globalizadas del siglo XXI, se hace más evidente que las organizaciones deben tener una función de
compras y manejo de materiales, eficiente y efectiva, si quieren competir exitosamente con empresas
nacionales y extranjeras. El departamento o área de compras tiene el potencial para desempeñar un
papel clave en el desarrollo y en la operación de una estrategia que lleve a una gran eficiencia y
elevada competitividad, a través de acciones tales como:
•Combatir la inflación y resistir el buscar precios no asegurados.
•Reducir significativamente la inversión monetaria en inventario de materiales a través de la óptima
planeación y selección de vendedores.
►Un enfoque más estratégico de la gestión de la cadena de suministro. Charles Babbage tuvo la
idea correcta de aquello que se necesitaba en 1832, pero la gestión de la cadena de suministro se ha
estructurado mucho más con el paso de los años. Ahora se necesita una estrategia adecuada para
reducir los riesgos de la cadena de suministro al mínimo, porque la función que desempeña la cadena
de suministro de una organización en su funcionamiento diario ha crecido significativamente.
Esto quiere decir que la visibilidad de la cadena de suministro es fundamental hoy en día, no solo en
el plano interno, sino también de cara al cliente; también para evitar daños en la reputación, algo que
se ha hecho especialmente evidente tras uno de los desastres más notorios de todos los tiempos en
la cadena de suministro; el escándalo de la carne de caballo en 2013.
►El desarrollo de la tecnología. No cabe duda de que la tecnología ha desempeñado un papel
protagonista a la hora de cambiar la imagen del aprovisionamiento para siempre. No hay que
remontarse muy atrás para ver los cambios que han traído estas soluciones, que abarcan desde
proporcionar nuevas formas de gestionar los datos de los proveedores hasta permitir a los
compradores encontrar toda suerte de información acerca de los contratistas con los que trabajan a
través de herramientas como el cuestionario de precalificación de Achilles.
Aunque la tecnología digital puede que haya comenzado a desempeñar su función en el
departamento de compras hace solo unos 50 años, se trata de uno de los cambios más significativos
en la práctica desde su concepción.
►La abolición de la esclavitud moderna. A pesar de ser un avance más reciente que los demás —la
Ley sobre la esclavitud moderna no se introdujo en el Reino Unido hasta octubre de 2015—, se trata
de un paso fundamental para el futuro de la gestión de la cadena de suministro. La esclavitud ha
estado presente en las cadenas de suministro desde la antigüedad, y aunque se abolió en la década
de 1800, esta práctica sigue existiendo en algunas partes del mundo.
Tras la introducción de la nueva ley, los compradores pueden afrontar sanciones significativas si se
determina que sus cadenas de suministro dan cabida a la esclavitud moderna, algo que podría dañar
permanentemente sus finanzas, su reputación y su situación legal.
Funciones de las compras: Las actividades de compras, con el fin de realizar una contribución
efectiva a la institución de la que forman parte, deben orientarse hacia los objetivos generales de la
organización. Su objetivo principal es conseguir los insumos y materiales adecuados, en la cantidad
suficiente, para su envío en el momento oportuno y al lugar indicado, a un precio conveniente.
El encargado de hacer las compras debe alcanzar simultáneamente diversas metas además de
intentar equilibrar los objetivos, con frecuencia conflictivos, y hacer las negociaciones necesarias para
obtener la mezcla óptima de esas prioridades. Una declaración más específica de las metas
generales de las compras podrá incluir los siguientes puntos
: 1. Proporcionar un flujo ininterrumpido de materiales, abastecimientos y servicios requeridos para la
operación de la organización.
2. Conservar las inversiones y pérdidas mínimas en el inventario.
3. Mantener estándares o controles de calidad adecuados.
4. Encontrar o desarrollar vendedores competentes.
5. Estandarizar, dentro de lo posible, los artículos comprados.
6. Comprar los artículos y servicios requeridos al precio final más bajo.
7. Mejorar la posición competitiva de la organización.
8. Lograr interrelaciones de trabajo armoniosas y productivas con otros
departamentos dentro de la organización.
9. Alcanzar los objetivos de compras al menor nivel posible de costos de
administración.
Sin embargo, la función de compras tiene objetivos de carácter más específico. Estos incluyen los
que se mencionan a continuación:
La reducción de costos u obtención de utilidades: El objetivo de utilidades está implícito en el
concepto de obtener materiales apropiados, al precio adecuado, en la cantidad apropiada, del
vendedor conveniente y en el momento preciso. La adherencia al objetivo de utilidad como una meta
y una motivación, requiere prudencia al juzgar el mejor valor por el dinero gastado, pues existe un
equilibrio lógico entre el precio y el valor de uso.
El servicio: El objetivo del servicio de compras es una necesidad reconocida. Para permitir a la
organización operar eficientemente a largo plazo, la función de compras puede operar a menor
velocidad que la eficiencia máxima en corto plazo. El departamento de compras ocasionalmente
deberá estar listo para dar servicio, aunque esto represente una compra antieconómica. Compras
tiene el objetivo primordial de apoyar el programa de operación de la organización.
1.2 Evolución del concepto de divisas y su importancia en las compras
Características de la Divisa: Posee plena convertibilidad, es intercambiada por otra divisa sin
limitaciones respecto a origen, cantidad o plazo, tienen precios (cotizaciones) diferentes que,
indiscutiblemente, deben ser expresados en unidades de otra moneda
RAE: Moneda extranjera referida a la unidad del país de que se trata
BBVA la define como: cualquier moneda extranjera, es decir, las que son distintas a la del país de
origen. En el caso de México, alguna distinta al peso mexicano.
Banxico: cualquier moneda distinta a la de curso legal en los Estados Unidos Mexicanos.
Las divisas son el instrumento para diseñar la política económica de un país.
Tipo de cambio
Es una referencia que se usa en el mercado cambiario para conocer el número de unidades de
moneda nacional que deben pagarse para obtener una moneda extranjera, o similarmente, el número
de unidades de moneda nacional que se obtienen al vender una unidad de moneda extranjera.
El tipo de cambio de cada país está determinado por el régimen cambiario; es decir, la forma en que
decide administrar el valor de su moneda respecto a otras.
Los regímenes cambiarios más conocidos son el tipo de cambio fijo, flexible y las bandas cambiarias.
►Fijo: En este sistema la autoridad monetaria establece un nivel del tipo de cambio, y se
compromete, interviniendo en el mercado comprando o vendiendo divisas, a garantizar que este tipo
de cambio se mantenga en ese nivel.
►Flexible o flotante: El precio de la divisa se determina mediante la oferta y la demanda del mercado,
sin la intervención de la autoridad monetaria.
►Bandas cambiarias: un esquema intermedio entre un régimen de tipo de cambio fijo y uno flexible.
La autoridad monetaria fija una banda en la cual deja que el tipo de cambio se mueva libremente.
Cuando el tipo de cambio alcanza el techo o el piso de la banda la autoridad interviene vendiendo o
comprando divisas para mantenerlo en la banda.
Evolución:
La política cambiaria es responsabilidad de la Comisión de Cambios, está integrada por funcionarios
de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público y el Banco de México. A finales de 1994, dicha
Comisión acordó que el tipo de cambio fuera determinado libremente por las fuerzas del mercado
(tipo de cambio flexible o flotante).
Sino existiera un mercado de divisas las transacciones internacionales serían un simple trueque de
productos y habría independencia de los precios internos de un país con respecto a los
internacionales.
El mercado de divisas cumple dos funciones principales en su cometido. Una de ellas reside en
convertir la moneda de un país en la moneda de otro. La segunda, se basa en ofrecer un poco de
seguridad contra el riesgo cambiario que conlleva esta clase de operaciones tan especiales. En cierta
manera genera una especie de protección a los movimientos que se desarrollan en los mercados
financieros de estas características.
1/ El Derecho Especial de Giro (DEG) es un activo de reserva internacional creado en 1969 por el
FMI para complementar los activos de reserva existentes. El valor del DEG se calcula diariamente
sumando determinados montos en dólares de E.U. basados en los tipos de cambio de mercado de
las siguientes monedas: euro, yen japonés, libra esterlina, yuan chino y dólar de E.U. La canasta de
valuación del DEG se revisa cada cinco años.
1.3 Ética en las compras
ÉTICA EN LAS COMPRAS:
Esta es un área de mucha importancia, pues si se violan las buenas costumbres y la ética en las
compras, se pueden ocasionar varios problemas a las empresas, entre los que destacan:
► Sobornos Esta es una actividad muy utilizada por los compradores o los jefes de compras, faltos
de ética, y consiste en pedir al proveedor que ofrezca dinero u otras dádivas para asignar la orden de
compra o pedido.
►Favoritismos En algunas ocasiones el comprador o jefe de compras, faltos de ética, sin tomar en
cuenta el cuadro comparativo, base de la decisión de compra, le otorgan la orden de compra o pedido
a cierto proveedor, que en algunas ocasiones es un familiar o amigo o un proveedor, que siempre
agradece la designación, con algún obsequio.
►Aceptar invitaciones Argumento utilizado por vendedores corruptos y faltos de ética, que para
recibir la orden de compra o pedido, lo basan en invitaciones a comer, cenar o de otra naturaleza con
la pretensión de ser el designado.
► Recibir obsequios Al igual que el anterior comentario, es un argumento muy socorrido por
vendedores, faltos de ética, que, para recibir la orden de compra o pedido, puede decirse que el
comprador o jefe de compras, falto de ética, recibe, entre otros obsequios camisas, calcetines,
equipos de sonido, y que, por lo general, va de acuerdo a la magnitud de la orden de compra, en lo
referente al monto económico, también con la finalidad de ser el designado.
►Solicitar al vendedor que mejore sus precios Esta es una actividad del comprador o del jefe de
compras, faltos de ética, que por lo general busca que se mejore el precio de lo solicitado, diciéndole
a cada proveedor, el precio de otro, logrando un precio bajo; una muy sucia actividad, a la cual se le
conoce como la de “no le sacaste punta a tu lápiz”. Estas son actividades, fuera de la honradez, y de
la ética.
La honestidad y la integridad de una persona u organización son vitales para llevar a cabo negocios o
tener un compromiso social con otra (s) persona (s). Para las que están en contacto con
compradores, estos aspectos son relevantes. La confianza, como en lo político, es fundamental en los
negocios. La confianza es algo muy artificial y muy frágil.
Es falta de ética estar en desacuerdo público con las políticas de la empresa, ya que para discutir y
solucionar tales aspectos está el supervisor o las juntas de gerencias. (Ético, en el sentido auténtico,
será denunciar los fallos de la empresa, aunque la clausuren o le despidan). Es decir, es una acción
desatinada y que va en contra de la finalidad comercial de la empresa.
No es necesariamente un aspecto ético el representar un buen servicio y defender un punto de vista
en la organización, si se tienen los hechos y se cree que la posición es correcta. Los compromisos
que tiene el Gerente de Compras con respecto a su compañía, y con relación a su responsabilidad de
realizar su trabajo completo y de manera consciente, se sustentan en algunos puntos estratégicos
clave que son importantes:
► No debe darse información confidencial a un proveedor competitivo.
►Cuando se solicitan muestras y éstas se entregan deben estar sujetas a una prueba, así como
notificar al proveedor los resultados de la misma.
► El factor “personalidad” quedará eliminado cuando se evalúa a un proveedor.
► El Gerente de Compras eficiente se mantendrá mentalmente dispuesto y receptivo a nuevas ideas,
no debe prejuzgar a un artículo y/o producto.
La aceptación de regalos distintos de novedades de publicidad se prohíbe en todo momento. Los
empleados no deben obligarse a ningún proveedor y no deben concluir ninguna transacción de la
empresa, por la cual ellos puedan beneficiarse personalmente. El intercambio de dinero por
materiales o servicios es el propósito fundamental del desarrollo de las relaciones del vendedor con el
comprador. Vender es un arte y significa lograr la venta. Las principales influencias sobre un
comprador deben ser aquellas consideraciones que reflejen un beneficio para la compañía en la que
trabaja, pero el ámbito de tales consideraciones dependerá de la autoridad y calidad del comprador
involucrado en particular.
Esto incluye los precios del proveedor. En la práctica ética de los compradores es bueno recordar que
“se requieren dos para hacer un buen trato”. En otras palabras, hay que tratar con proveedores
éticos. Los proveedores tienen obligaciones definidas para con los compradores. Un comprador debe
poder confiar en sus proveedores. Los proveedores que promueven relaciones y situaciones no éticas
son peligrosos y deben evitarse, ya que a largo plazo significará mayores precios por calidad inferior
a la disponible por parte de proveedores éticos. Los vendedores deben decir la verdad si quieren
tener éxito a la larga. En ningún aspecto recibe un mayor reto el personal de compras que en el
momento en que es confrontado con la oportunidad de proporcionar un liderazgo dentro de su
compañía en el área de la conducta ética.
El comportamiento ético con los proveedores no sólo involucra al personal de compras, sino también
a los ingenieros de diseño, el personal de control de calidad y a los diversos departamentos que
utilizan los materiales, equipos y abastecimientos comprados. Por lo tanto, debe crearse un clima de
comportamiento ético a través de la compañía en donde quiera que se tenga contacto con los
proveedores. Nada puede ser más comprometedor para la imagen de una compañía o de su
Departamento de Compras que observar un estándar doble de conducta aplicado por distintos
departamentos dentro de la misma empresa. Se ha dicho frecuentemente que los presidentes de las
compañías están más inclinados a guiarse por una conducta ética que lo que están la mayoría de las
personas de compras en cuanto a su preparación para tomar la iniciativa de proporcionar una
avanzada en esta área. Esto representa un verdadero reto para el jefe de compras, primero para
asegurar una conducta ética invariable en su propio departamento, y segundo proporcionar una guía
para establecer el mismo clima de comportamiento ético con relación a los proveedores a través de la
compañía.
1.4 Interacción de compras con otros departamentos
Departamento de Operaciones o Producción:
El área de compras suministra materias primas, maquinaria, ropa de trabajo, herramientas, artículos
de higiene y seguridad industrial, químicos, material de envase y empaque, reactivos, material de
laboratorio, refacciones, auditorias y certificaciones, entre otros.
El departamento de compras junto con los departamentos de planeación y almacén controlan los
niveles de inventarios optimizando la compra, almacenamiento y distribución de los recursos
asegurando el flujo de producción.
Con el encargado de cadena de suministro, desarrollan y planean diversas alternativas de los
insumos y materiales para evitar desabasto y asegurar siempre la calidad de los productos.
Departamento de Recursos humanos:
El área de compras suministra a Rh: capacitaciones, muebles de poco valor, mensajería, servicio de
comedor, eventos, transporte de personal, gastos médicos, seguridad y vigilancia.
El departamento de Recursos Humanos selecciona el personal de compras asegurando que cumplan
con el perfil necesario, de igual forma, se asegura del correcto cumplimiento del código de ética; RH
es el encargado de analizar la retroalimentación que envían los proveedores referentes al área de
compras.
Departamento de Innovación y desarrollo:
El área de compras buscar los proveedores que puedan suministrar los materiales que I+D requiere
para los nuevos productos y empaques, solicitan muestras y se asegura de que los nuevos insumos
cumplan con los requisitos. Compras, propone a I+D las innovaciones que los proveedores les avisan
que se van desarrollando.
Departamento de Mercadotecnia:
El departamento de compras le suministra a mercadotecnia los servicios de comunicación, estudios
de mercado, prensa y, los materiales necesarios para que marketing desarrolle su función.
El departamento de mercadotecnia es el encargado de desarrollar el “brand book” o libro de marca,
que indica el logo, colores, tipografía, tono de voz, estilo y todo lo relacionado con cómo se relaciona
la marca tanto con todos, incluidos proveedores, por lo que compras debe entender a profundidad
este documento y asegurarse de estar alineado con esta estrategia.
Área Comercial:
El departamento de compras es responsable de tener disponible el servicio de mensajería y se
encarga de los proveedores necesarios para los viajes con clientes, conferencias, expos; tales como
hoteles, restaurantes, etc.
El área comercial proporciona los pronósticos de ventas que ayudan al área de planeación y compras
a desarrollar la estrategia de inventarios.
El departamento comercial tiene contacto directo con los clientes y es el encargado de hacer llegar a
compras cualquier retroalimentación referente a no conformidades en producto, servicio, envase,
empaque o embalaje, así como comentar las necesidades que los clientes tienen para que compras
pueda evaluar y proponer una innovación junto con el departamento de I+D.
Departamento Tecnologías de la información:
El área de compras es la responsable de suministrar todo el hardware y software que el
departamento de Tecnologías de la Información requiera para cualquier área.
TI genera soporte y mantenimiento a los programas que compras utiliza.
Departamento de Finanzas:
El departamento de finanzas establece junto con las distintas áreas el presupuesto anual, que es la
base con la que trabaja compras para las adquisiciones; autoriza los pagos a proveedores, valida las
facturas y programa los pagos; Asimismo, crea las políticas y procedimientos que tanto compras
como los demás departamentos siguen.
El área de compras se encarga de buscar las certificaciones, auditorías externas y otros servicios que
finanzas requiere.
Departamento Jurídico:
El área de compras se encarga de proporcionar los servicios externos que jurídico requiera, y el
departamento jurídico elabora y revisa los contratos que compras usa con los proveedores.
1.5 Costo total de propiedad en la compra
(compras, rentas, mantenimiento, servicios)
En las compras que se realizan una sola vez o en las infrecuentes que implican mucho dinero, es
apropiado realizar análisis del costo total de las compras y de los costos totales de la cadena de
suministro.
Hay muchos costos que trascienden el precio de compra y afectan al verdadero “costo para la
organización” de cualquier operación, en especial en el caso de los activos de capital. Una cifra
generalmente aceptada es que el precio de compra constituye entre 30 y 50% del costo total de
propiedad (total cost of ownership, TCO) de una compra de capital. Otros factores, como el
mantenimiento y los costos de reparaciones y operativos, el tiempo inactivo y el rendimiento
específico, desempeñan papeles fundamentales. El personal de suministro debe adquirir las
habilidades y los conocimientos necesarios para desarrollar modelos del costo total de propiedad
capaces de estimar y capturar los gastos a través de toda la cadena de suministro.
Costo total de la propiedad para la adquisición de bienes que no son de capital: incluye todos los
costos relevantes, como los de: administración, seguimiento, expedición rápida, transporte hacia el
interior, inspección y experimentación, reprocesamiento, almacenaje, desperdicios, garantías,
servicios, tiempo inactivo, devoluciones del cliente y ventas perdidas.
Un enfoque de costo total requiere de la cooperación entre las áreas de ingeniería, calidad,
manufactura y suministro para coordinar requisitos tales como las especificaciones y las tolerancias
que afectan a la decisión de suministro.
Los modelos TCO tratan de determinar todos los elementos de los costos, por lo que
revelan oportunidades para reducirlos o evitarlos en términos de cada elemento que los componen,
en lugar de sólo analizar o comparar precios.
La dificultad radica en identificar y en darle seguimiento a estos elementos y usar la información de
manera apropiada para comparar diferentes proveedores.
La razón más obvia para usar el Costo Total de Propiedad, es identificar los costos reales de la
decisión de suministro, también se puede utilizar para:
1. Poner de relieve las oportunidades de reducirlos.
2. Ayudar a evaluar y seleccionar los proveedores.
3. Proporcionar datos para las negociaciones.
4. Concentrar la atención de los proveedores en las oportunidades de reducirlos.
5. Poner de relieve las ventajas de los artículos caros de alta calidad.
6. Aclarar y definir las expectativas de desempeño de los proveedores
7. Crear una perspectiva de suministro a largo plazo.
8. Pronosticar el desempeño futuro.
Análisis de los elementos de los costos es a través del modelo que hace referencia a tres de sus
componentes:
1) costos previos a la transacción (por ejemplo, identificación de la necesidad, evaluación de las
fuentes y adición de un proveedor a los sistemas internos);
2) costo de la transacción (por ejemplo, de la compra, de la inspección y de la administración), y
3) costos posteriores a la transacción (por ejemplo, partes defectuosas, reparaciones y
mantenimiento).
El precio de compra se divide entre los elementos individuales del costo de los cuales se deriva el
precio; cada uno de estos elementos puede analizarse por el comprador que busca áreas para
reducirlos o evadirlos. Dichos elementos son tanto tangibles como intangibles, lo cual significa que
muchos de ellos son difíciles de estimar.
