Procedimiento de HCM
REQUISITOS DE INGRESO SEGURO DE HCM
• Llenar planilla forma solicitud de seguro colectivo , hospitalización cirugía y
maternidad , es importante leer detenidamente la planilla y no omitir
información.
• Presentar en original y dos copias.
• Documentos anexar :
Copia de las cédula(s) de identidad legible (titular , cónyuge e hijos)
Copias de las partidas de nacimientos.
Copias del acta de matrimonio.
• Grupo de familiares asegurables:
Cónyuge o quien haga vida marital.
Hijos menores de 25 años
Inclusión de nuevos familiares: 25 días establecido el vinculo familiar matrimonio o
nacimiento.
NOTA: Llenar planilla antes de los 20 días a la fecha de empleo, transcurrido ese
tiempo quedan en plazo de espera. La planilla le será entregada por la secretaria del
departamento al cual está suscrito y/o la gerencia de recursos humanos según el caso.
REQUISTOS TRAMITES DE SOLICITUD DE CARTA AVAL
• Llenar forma solicitud de carta compromiso (sólo datos del titular o beneficiario,
según sea el caso, no requiere firma del médico tratante ni centro hospitalario)
• Clínicas convenidas al seguro.
• Presupuesto según normativas del Seniat.
• Informe actualizado amplio y detallado del médico tratante.
• Estudios y placas e informes previos que corroboren la patología presentada
NOTA: Casos que requieran segunda opinión médica lo establece el seguro una vez
recibida documentación, favor notificar a [Link] una vez que asista a la cita, el plazo
para la entrega dependerá de la carta aval, dependerá de cada aseguradora.
SOLICITUD DE CLAVE DE EMERGENCIA
• Solicitar clave de emergencia a través de las red de clínicas convenidas.
• Presentar cédula de identidad laminada del titular de la póliza y de los
beneficiarios.
NOTA: Utilizar este servicio en emergencias reales, para poder disfrutar de la póliza y
no ser rechazado por la clínica tratante.
REQUISITOS PARA TRÁMITES DE REEMBOLSO (REINTEGROS)
• Llenar forma solicitud de reembolso (sólo lo datos del titular y/o beneficiarios,
no requiere firma del médico tratante ni del centro hospitalario).
• Presentar informe actualizado amplio y detallado del médico tratante.
• Factura(s) original de consulta con sello húmedo de cancelado de acuerdo a
las normativas del seniat.
• Desglose de facturas.
• Recipe e indicaciones
• Factura de farmacia detallada .
• Orden de exámenes de laboratorio.
• Resultados de los exámenes de laboratorio.
• Informe de placas o RX .
• Placas.
• Resultado de cualquier otro estudio.
NOTA: Presentar antes de los veinticinco (25) días, transcurrido este tiempo queda sin
efecto.
CONTINUIDAD DE CLAVE DE EMERGENCIA/TRATAMIENTOS CONTINUOS.
• Llenar forma solicitud de reembolso (sólo datos del titular y/o beneficiarios, no
requiere firma del médico tratante ni del centro hospitalario).
• Original de récipe e indicaciones.
• Facturas de farmacia original.
• Facturas de consulta según normativas del Seniat.
• Actualizar informes cada tres meses sólo aplica para tratamientos continuos.
NOTA: Toda la documentación presentada debe ir en original y dos copias.
CONTACTOS COLECTIVOS HCM
Seguros Canarias
Teléfonos de emergencia:
05008726784
[Link]
Uniseguros:
Teléfonos de emergencia
0500unisegu
0800unisegu
[Link]
La Occidental:
Teléfonos de emergencia
0500occidental
05004444444
[Link]
La Venezolana de Seguros y vida
Teléfonos de emergencia:
0500vene365
[Link]
Iberoamericana de Seguros
Teléfonos de emergencia
08004237624
[Link]
