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Diagrama de Tortuga

El diagrama de tortuga describe un proceso mediante la identificación de sus entradas, salidas, recursos, métodos y criterios de medición. Se identifican las entradas y salidas del proceso, los recursos humanos y materiales necesarios, los procedimientos utilizados y la forma en que se evaluará su eficacia.

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Sonia Garcia
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Diagrama de Tortuga

El diagrama de tortuga describe un proceso mediante la identificación de sus entradas, salidas, recursos, métodos y criterios de medición. Se identifican las entradas y salidas del proceso, los recursos humanos y materiales necesarios, los procedimientos utilizados y la forma en que se evaluará su eficacia.

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DIAGRAMA DE TORTUGA

¿Con quién?
¿Con qué? (Competencias/Habilidades/Formación)
(Materiales/Equipo) Indicar las necesidades de recursos, poner
Indicar detalles de las atención particular a las habilidades
máquinas, (incluyendo requeridas y los criterios de competencia,
equipo de prueba), sistemas equipo de seguridad, etc.
de cómputo, software
Proceso
utilizado en el proceso, etc.

Indicar el Nombre del


Proceso Salida
Entradas Clave o de Soporte Indicar los detalles de la salida
actual, esta puede ser un
producto, un documento y
debería estar alineada a la
medición de la eficacia vigente

¿Cómo?
(Métodos/Procedimientos/Técnicas) ¿Con que criterio?
(Medición / Evaluación)
Indicar detalles de los métodos,
procedimientos, etc. Indicar las mediciones de eficacia de
los procesos

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