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A.3.1.2 P-FCR 002 Protocolo para Ingreso Terceros

Este documento establece un protocolo para el ingreso de terceros a las unidades de atención, designando a una persona responsable de la seguridad, requiriendo que los visitantes registren su información y presenten documentación de identificación, y estableciendo que los niños no pueden permanecer solos con los visitantes.

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Este documento establece un protocolo para el ingreso de terceros a las unidades de atención, designando a una persona responsable de la seguridad, requiriendo que los visitantes registren su información y presenten documentación de identificación, y estableciendo que los niños no pueden permanecer solos con los visitantes.

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Operador Municipio

PROTOCOLO PARA EL INGRESO DE TERCEROS A LAS


UNIDADES P-FCR-3-002
DE ATENCION

Objetivo:
Establecer los lineamientos para el ingreso y estadía de personas ajenas al
diario que hacer en las unidades de servicio de atención de la modalidad.

Justificación:
Documentar el cómo salvaguardar la integridad y la seguridad de las niñas y
los niños durante el ingreso a las instalaciones de terceros (personal ajeno) a
la unidad de servicio (estudiantes, periodistas, pasantes, capacitadores,
investigadores, veedurías ciudadanas, familiares o acompañantes ya sean
niños o niñas o adultos ya sea del participante o del adulto responsable del
niño o niña usuario del programa, equipos de supervisión, funcionarios
públicos, es decir todas las personas externas al programa cuya asistencia a
los encuentros no es permanente.

Alcance:
➢ Controlar el acceso de los visitantes a la unidad de servicio.
➢ Contar con el conocimiento de quienes son las personas queingresan
a la unidad de servicio.
➢ Garantizar la seguridad de los niños, las niñas y sus adultos
responsables.
➢ Salvaguardar la responsabilidad de la entidad prestadora del servicio
en caso de una anomalía o accidente fortuito, por parte de uno de los
visitantes llamados terceros.

Protocolo a seguir:

1.- Defina a una persona responsable con funciones específicas en cuanto a


la seguridad de las niñas y los niños que asisten a la unidad de servicio.
Operador Municipio

2.- Diligenciar la ficha de registro de visitantes a la unidad de servicio (Donde


se registre la hora de ingreso, nombre, número de cédula, que actividad
realizará, firma y hora de salida) y entregar al coordinador quien debe de
recepcionar dicha información una carpeta especial.
3.- Se debe solicitar un carné o documento que lo acredite (ICBF, servicios
públicos, alcaldía, padre de familia, otro).
4.- Mientras esté la persona visitante en las instalaciones de la UDS los niños
y niñas NO pueden permanecer solos.
5.- Verificar durante la visita que todo esté en condiciones normales. De lo
contrario se deben activar las rutas de atención.
6.- En caso de que el visitante sea reacio a presentar la documentación
solicitada; debe comunicarse dicha situación inmediatamente a su
coordinador.
7.- En la medida que sea posible el coordinador debe comunicar al equipo de
talento humano la presencia de personas ajenas al programa.

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