Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano
Ética y responsabilidad social empresarial
.Maneras de resolver problemas sociales gracias a los negocios
Docente: Camilo TorresMaria de los Ángeles
Sanabria
Luengas Calle
Examen final
Punto 1:
Punto 2:
Punto 3:
En la actualidad existen numerosos problemas, problemas serios, problemas urgentes,
problemas grandes, entre ellos se encuentra la nutrición deficiente, falta de acceso al agua
potable y saneamiento adecuado, cambio climático, deforestación, ineptitud, inseguridad,
carencia de alimentos, falta de asistencia médica, contaminación, cada vez los problemas
se acumulan, todos somos muy conscientes, pero se debe reflexionar en aquellos
problemas y sus posibles soluciones, a los desafíos sociales a los que nos enfrentamos.
Hoy en día nos encontramos en un punto bajo en el respeto hacia las empresas, es decir la
mayoría de empresas se ven como parte del problema y no como parte de la solución, y en
muchos casos, con justa razón, no se puede negar que hay muchas empresas malas en la
industria y esto porque han hecho mal las cosas, realmente han empeorado el problema,
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desde un punto de vista es quizá justificado.
Las soluciones a estos problemas sociales a todos los que nos enfrentamos en nuestra
sociedad se ven inclinadas en función de las ONG’s, en función del gobierno, en función de
la filantropía. Las organizaciones sociales son una forma única de organización que se ha
visto crecer con grandes innovaciones y grandes cantidades de talento se han movilizado
por medio de estas estructuras, para lidiar con todos esos desafíos. Formar una ONG era la
solución con la que se pensaba lidiar con los problemas sociales, pero se lleva así
demasiado tiempo, hemos estado conscientes de esos problemas durante décadas, se
tiene experiencia con las ONG’s y las entidades gubernamentales, pero hay una realidad y
es que el progreso y el cambio no se ha dado lo suficientemente rápido, estos problemas
aun parecen abrumadores e insolubles y la soluciones que se logran son muy pequeñas, se
ha estado progresando gradualmente. La dificultad fundamental que tenemos para
enfrentar estos problemas sociales es el problema de escala, el no poder expandir, se
puede progresar, mostrar beneficios, mostrar resultados, mejorar las cosas pero no se
logra tener impacto a gran escala a los problemas y esto es debido a que no se cuenta con
los recursos para lidiar con estos problemas a gran escala. La insuficiencia de recursos para
hacerle frente a estos problemas es cada vez mayor. Una de las maneras para generar
recursos para hacer frente a los problemas sociales es por medio de los negocios, toda la
riqueza es creada gracias a los negocios. Las empresas crean riqueza cuando satisfacen
necesidades a cambio de una ganancia. Solamente los negocios pueden generar recursos,
otras instituciones pueden utilizarlos para hacer trabajos importantes pero solamente las
empresas pueden generar riqueza, esa riqueza es la pequeña diferencia entre el precio y
los gastos necesarios para producir cualquier solución que haya creado una empresa para
cualquier problema que tratan de resolver, esa ganancia es la magia, porque esa ganancia
permite que cualquier solución que se haya creado sea infinitamente escalable. La
solución se vuelve auto sostenible, una forma de dar solución a los problemas sociales es
tomar esa ganancia y redistribuirla, las empresas deberían dar más, ser más responsables.
La sabiduría convencional nos dice que los negocios obtienen ganancias causando
problemas sociales. El ejemplo a esta problemática es la contaminación, si el negocio
contamina, gana más dinero, que si intenta reducir esa contaminación. Resulta rentable
tener un entorno de trabajo poco seguro, es demasiado caro tener un entorno de trabajo
seguro. Las empresas realmente generan ganancias cuando solucionan problemas
sociales, porque es una muestra de buenos procedimientos, por ejemplo la salud de los
empleados es algo que una empresa debe atesorar porque la salud permite que esos
empleados sean más producticos y puedan trabajar y no estén ausentes. Hoy existe una
oportunidad fundamental para las empresas de impactar y lidiar con esos problemas
sociales. Para que las empresas quieran adoptar el tema de valor compartido deben
encontrar las oportunidades entre crear valor social y valor económico al mismo tiempo
que desatara las mejores posibilidades para abordar problemas sociales. Para que esta
solución funcione se debe cambiar la forma como las empresas se ven a sí mismas. Se
debe reconocer que las empresas no lo realizaran al inicio con tanta eficacia, sino logran
que las ONG’s y el gobierno trabajen en colaboración con ellas. Las nuevas ONG’s que
realmente hacen la diferencia son las que han conseguido estas cooperaciones, que han
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encontrado la manera de colaborar. Los gobiernos que han logrado un mayor avance son
los que han encontrado maneras de habilitar el valor compartido en los negocios en lugar
de ver al gobierno como el único responsable en la toma de decisiones y el gobierno tiene
muchas maneras de influenciar la voluntad y la capacidad de las empresas para competir
de esta forma. Si hacemos que los negocios se vean así mismos de forma diferente y
logran que otros los vean de forma diferente podemos cambiar el mundo y finalmente se
hallaran las soluciones a los problemas sociales.
Punto 4:
- El capitalismo (13:58) satisface necesidades importantes.
- El valor compartido (13:50) aborda un tema social con un modelo de negocio, valor
compartido es cuando podemos crear valor social y valor económico al mismo
tiempo.
- Grandes desafíos sociales (1:43) a los cuales hoy en día nos enfrentamos ya que se
ve a las empresas como un problema y no parte de la solución.
- La sabiduría convencional (8:48) nos dice que los negocios obtienen ganancias
causando problemas sociales. El ejemplo a esta problemática es la contaminación.}
- El problema de la escala (4:15) hace referencia al no poder expandir una solución,
no tener un impacto a gran escala a los problemas sociales que se enfrentan en la
actualidad.
Punto 5:
La creación de valor compartido es considerada como una estrategia de desarrollo
empresarial y de sostenibilidad para toda aquella organización que busca vincular el
progreso económico con el cambio en los problemas sociales que nos aquejan en la
actualidad. Es fundamental velar por el cuidado del medio ambiente ya que el futuro de la
compañía está relacionado con ella. Adicional es importante demostrar un
comportamiento totalmente responsable que garantice la sostenibilidad del proceso
productivo y el cumplimiento de los procesos tanto eficientes como eficaces. Según Porter
es necesario generar valor económico en pro de los beneficios y el progreso social, siendo
las empresas parte de la solución y no del problema, como hoy en día estas se ven. Sin
embargo esto implica grandes desafíos para las empresas que quieran emprender en este
camino, por lo tanto es importante reinventar los productos siendo estos de mejor calidad,
innovadores y que generen confiabilidad en los procesos de producción. Hoy en día la
responsabilidad social se ha convertido en una de las prioridades en todas las
organizaciones con iniciativas enfocadas a largo plazo y que soporten los objetivos de la
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compañía, sin embargo se debe estudiar y trabajar en los enfoques que tienen las
empresas para afrontar los temas sociales de manera asertiva.
Bibliografía:
(TED, 2013; Michael Porter: ¿Por qué las empresas pueden resolver problemas sociales?,
2013), Recuperado de: [Link]
