Presentación

Universidad Católica Tecnológica de Barahona (Ucateba)

Escuela de Psicología General

Nombre: Glorianni Alt. Matos Méndez

Matricula: 2020-1083

Asignatura: Psicología Laboral

Profesora: Lauris Antonio Batista

Día: 24
Mes: septiembre Año: 2021

Psicología Laboral
 Psicología Laboral y las organizaciones
La Psicología de las Organizaciones se puede definir como una disciplina desde
la que se pretende arrojar luz sobre las peculiaridades y características del
comportamiento que las personas desarrollan en uno de los ámbitos sociales
más característicos y representativos de la sociedad contemporánea: la
organización.
Hablar de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones implica considerar
una de las grandes áreas de la Psicología, según una primera distinción entre la
psicología referida al ámbito de salud y Clínica, la referida al ámbito de la
Educación y Desarrollo formativos y ésta que es la referida al ámbito del
Trabajo, la empresa y las relaciones laborales Y de mercado.
La psicología del trabajo y de las organizaciones es un área especializada de
la psicología cuyos antecedentes son la psiquiatría, la neurología, la
economía, psicología industrial y la psicología social. Es una disciplina
científica que estudia la conducta del ser humano y sus experiencias en el
contexto del trabajo y la organización desde una perspectiva individual, grupal
y organizacional. Tiene por objetivo describir, explicar y predecir estas
conductas, pero también resolver problemas concretos que aparecen en estos
contextos. Su finalidad principal se resume en dos: mejorar el rendimiento y
la productividad así como potenciar el desarrollo personal y la calidad de
vida laboral de los empleados en el trabajo.
 Trabajo en grupo y en equipo

Un equipo de trabajo consiste en un grupo de personas trabajando juntas que

“comparten percepciones, tienen una propuesta en común, están de acuerdo con
los procedimientos de trabajo, cooperan entre sí, aceptan un compromiso,
resuelven sus desacuerdos en discusiones abiertas y que todo eso no aparece
automáticamente, sino que debe irse construyendo poco a poco”.
Beneficios de trabajar en equipo.
La acción sinérgica suele ser más efectiva y eficaz que la acción individual o
que la simple suma de acciones individuales. Mediante la colaboración parece
más factible mejorar las ayudas pedagógicas que se proporcionan a los
estudiantes, ofrecer una oferta educativa más completa y una educación más
justa.
La colaboración mediante el trabajo en equipo permite analizar en conjunto
problemas que son comunes, con mayores y mejores criterios.
Sirve de mecanismo para proporcionar una atmósfera que anime a los alumnos a
trabajar con entusiasmo.
Colaborar no implica “hacerle el trabajo al otro”, ni descansar en que el resto se
hará cargo. El trabajo colaborativo, no resta responsabilidad a los actores, sino
más bien hace esa responsabilidad más abordable al ser asumida como una
misión en la que todos están comprometido a planificar, analizar y evaluar
conjuntamente, cumpliendo cada quien lo que se requiere de su rol, fuera del
trabajo conjunto.
El trabajo en equipo se define como la unión de dos o más personas
organizadas de una forma determinada, las cuales cooperan para lograr un fin
común que es la ejecución de un proyecto. Nace como una necesidad de tener
relaciones con otras personas para lograr retos que no se alcanzarían
individualmente.
Al trabajar en grupo, las personas se reúnen para realizar un determinado
proyecto; importa el fin, más no el proceso. Se reparten tareas y existe muy
poca o nula participación en la toma de decisiones colectivas.
Finalmente, se podría decir que En el grupo de trabajo sus miembros tienen
formación similar y realizan el mismo tipo de trabajo (no son
complementarios). Sin embargo, En el equipo de trabajo cada miembro
domina una faceta determinada y realiza una parte concreta del proyecto (sí son
complementarios).

1- ¿Elabore una Breve Reseña Histórica del Trabajo en Equipo

Kaoru Ishikawa al iniciar los círculos de calidad puso un especial énfasis al

trabajo en equipo. Estos círculos se basan en el hecho que la calidad
es responsabilidad de los actores que participan en los procesos.
Hawthorne en el año 1925 crea la escuela de relaciones humanas con nuevos
conceptos como: motivación, liderazgo, comunicación, etc. Él confirmó que
los hombres no sólo trabajan por una recompensa económica, sino también por
reconocimiento social y además resalta el hecho que las personas que
comparten un trabajo no se encuentran aisladas, sino que están unidos por
relaciones humanas.
Peter R. Schöltes en su manual de equipo destaca la importancia del equipo en
la implantación de los programas de mejora y plantea las etapas de madurez de
los mismos.
Juan Bravo Carrasco en su libro teoría de sistemas dice: "en la
organización sistémica hablamos de personas, seres humanos, integrantes de
la organización, colaboradores y los conjuntos de personas pasan a
ser, instituciones, empresas, equipos de trabajo, etc".
Gracias al aporte de estos autores se desarrolla el concepto de trabajo en equipo
que nos permite satisfacer las necesidades de los tiempos modernos.

2.- ¿Que es un equipo trabajo?

Un equipo de trabajo es un grupo de personas que trabajan por un mismo

propósito, integrando los conocimientos personales de cada uno en función de
los objetivos propuestos, ósea, que es una organización social altamente
organizada y orientada hacia la consecución de una tarea común.

3.- ¿Que es un grupo de trabajo?

Un grupo de individuos es un conjunto de personas asignadas o, de acuerdo a

sus habilidades y conocimientos, para cumplir una determinada meta bajo la
conducción de un coordinador. 
4.- ¿Cuáles son las Principales características del Trabajo en equipo?

 Objetivos comunes y definidos

Si los componentes del equipo conocen los objetivos a la perfección y el
plazo para lograrlos, será más sencillo que trabajen en común de una
manera óptima.
 Resolver problemas
Muchas veces no se consiguen los objetivos en el primer intento. En ese
caso es fundamental que el grupo esté cohesionado y trabaje para resolver
los problemas de la mejor manera posible.
  Buena comunicación y motivación
Involucrar a todas las personas en el proyecto, contar con sus ideas e
informar con la máxima transparencia a todos los miembros del grupo, es
imprescindible. Si hay una buena comunicación y las personas se
sienten valoradas, aumentará la motivación y su compromiso con la
organización.
 Trabajo en equipo participativo
Las decisiones deben tomarse en consenso con todos los miembros del
equipo. Discutir las diferentes ideas e integrar a las personas traerá
mejores resultados que si las medidas se toman de manera unilateral por
los responsables del equipo o por el líder.
 Trabajo en equipo organizado
El equipo de trabajo tiene que estar perfectamente definido y organizado. 
 Compromiso
Solo cuando los miembros del equipo se comprometen con el proyecto,
pueden alcanzar el éxito.
5.- ¿Cuáles son los aspectos necesarios para un adecuado trabajo en equipo?

 Metas claras. Clara comprensión de la meta a alcanzar y creencia de que

la meta es importante. Esta importancia alienta a los individuos a cambiar
la dirección de sus preocupaciones personales por las metas del grupo y
se comprometen con ellas.
 Habilidades pertinentes. Los miembros de equipo tienen conocimientos
y habilidades técnicas necesarias para lograr las metas deseadas y las
características personales requeridas para alcanzar la excelencia.
 Habilidades de negociación. Los equipos efectivos tienden a ser
flexibles y realizan ajustes constantes. Los problemas y las relaciones
cambian regularmente por lo que se exige que sus miembros enfrenten y
reconcilien diferencias.
 Liderazgo apropiado. Los líderes efectivos pueden motivar a un equipo
que los siga en las situaciones difíciles ya que ayudan a poner en claro las
metas, demuestran que el cambio es posible e incrementan la confianza
de los integrantes.
 Compromiso unificado. Los miembros de un equipo efectivo deben
mostrar al equipo lealtad y gran dedicación, haciendo todo lo necesario
para que su equipo salga adelante.
 Buena comunicación. Los miembros son capaces de transmitir mensajes
entre ellos en forma rápida y comprensible.
  Apoyo interno y externo. Un equipo efectivo tiene la necesidad de
contar con un clima de apoyo. En lo interno se debe contar con una
infraestructura firme que apoye a los miembros y refuerce
comportamientos que conduzcan a altos niveles de desempeño. En lo
externo, la gerencia debe proporcionar al equipo los recursos necesarios
para que la tarea se cumpla.
 Existencia de un ambiente de trabajo armónico . Permitiendo y
promoviendo la participación de los integrantes de los equipos donde se
aproveche el desacuerdo para buscar una mejora en el desempeño.
6.- ¿Cuáles son los aspectos necesarios para que un grupo se transforme en
un equipo?

La
cohesión
:
La La
asignación definición
de roles y de
normas objetivos:

La La
comunicac interdepend
ión: encia
positiva

7.- ¿En qué consisten cada uno de los aspectos mencionados?

La cohesión:
Se refiere a la atracción que ejerce la condición de ser miembro de un
grupo. Los grupos tienen cohesión en la medida en que ser miembro de
ellos sea considerado algo positivo y los miembros se sienten atraídos por
el grupo
La asignación de roles y normas:
Con el transcurso del tiempo, todos los grupos asignan roles a sus
integrantes y establecen normas aunque esto no se discuta explícitamente.
Las normas son las reglas que gobiernan el comportamiento de los
miembros del grupo.
La comunicación:
 Una buena comunicación interpersonal es vital para el desarrollo de
cualquier tipo de tarea. Los grupos pueden tener estilos de
funcionamiento que faciliten o que obstaculicen la comunicación. Se
pueden realizar actividades en donde se analicen estos estilos.
La definición de objetivos:
Es muy importante que los integrantes del equipo tengan objetivos en
común en relación con el trabajo del equipo y que cada uno pueda
explicitar claramente cuáles son sus objetivos individuales.
La interdependencia positiva:
El aprendizaje colaborativo se caracteriza por la interdependencia
positiva entre las personas participantes en un equipo, quienes son
responsables tanto de su propio aprendizaje como del aprendizaje del
equipo en general. 
8.- ¿Cuál es la importancia que tiene el trabajar en equipo?

El trabajo en equipo facilita el cumplimiento de objetivos, incrementa la

motivación y la creatividad, y favorece las habilidades sociales de cada uno.
También Facilita el cumplimiento de los objetivos en común. Incrementa la
motivación y estimula la creatividad. Genera sentido de pertenencia hacia
el equipo y la empresa.
9.- ¿Cuáles son las principales características de los miembros del equipo?
Algunas características que deben tener los miembros de un equipo, son:

 Actitud Participativa.
 Comunicación abierta.
 Reconocimiento mutuo.
 Seguridad psicológica.
 Liderazgo estimulante.
 Creatividad
10.- ¿A quiénes llamamos líderes?

 Se llama líder a la persona que es capaz de incentivar, motivar y ejercer

influencia en el comportamiento o modo de pensar de su personal de equipo con
el propósito de trabajar por un bien común.
11.- ¿Cuál es el rol de un líder?
Entiendo que el rol de un líder es , motivar e incentivar, también es aquel que es
capaz de anticiparse a los cambios, buscar soluciones y mantener a los equipos
alineados con las prioridades de la empresa. Esto se logra con una
comunicación efectiva.

12- Menciones los patrones de Conducta de un Líder

Algunos patrones de conductas que muestran los líderes son.

 Crean un ambiente donde las personas se sienten seguras de dar su

opinión
 Toman decisiones
 Comunican Expectativas
 Retan el pensamiento de otros
 Rinden cuentas a otros
 Lideran con el ejemplo
 Recompensan los resultados y el trabajo.

13.- ¿Básicamente cuales son los tipos de líder que existen y defínalos?

 Liderazgo autocrático
El liderazgo autocrático permite que los supervisores tomen decisiones y
fijen las directrices sin la participación del grupo. Es decir, en este tipo de
liderazgo, el poder es algo explícito, que queda plasmado en un rol en el
que se dan órdenes directas y que deben ser obedecidas en cualquier caso.
 Liderazgo democrático
Habitualmente llamado liderazgo participativo, este tipo de liderazgo se
caracteriza por crear entusiasmo entre los trabajadores al priorizar
la participación de todo el grupo y, además, no se asume de antemano que
los miembros del equipo se comportarán de manera egoísta, sino que se
promueve la idea de que todos reman en la misma dirección.
 Liderazgo transaccional
El liderazgo transaccional se basa en transacciones, es decir, en procesos
de intercambio entre los líderes y sus seguidores. Los seguidores reciben
premios por su desempeño laboral y el líder se beneficia porque ellos
cumplen con las tareas. Por ello, el tipo de líderes que usan esta forma de
dinamizar equipos y grupos promueven una visión del trabajo muy
 pragmática que se centra únicamente en las metas que pueden ser
monitorizadas y medidas de manera objetiva.
 Liderazgo transformacional
Los líderes transformadores emplean niveles altos de comunicación para
conseguir los objetivos y aportan una visión de cambio que consiguen
transmitir a los empleados. Apuestan por generar una visión compartida y
transversal acerca de lo que debe ser la empresa en la que se trabaja.
14.- ¿Con cuál de los tipos de líderes mencionados anteriormente, usted se
identifica? ¿Por qué?

Definitivamente, con el tipo de líder que me identifico es, con el Líder

democrático, creo que es muy importante, ya que, no solo el líder si no
también todo el equipo, pueden dar sus opiniones a la hora de realizar una
actividad, todos los miembros del equipo puedan dar su opiniones pues como
equipo, deben tener buena comunicación y participar en las tareas otorgadas,
esto permite que los integrantes del equipo puedan dar sus puntos de vistas, y
así poder aportar sus ideas de esta manera se fomenta la motivación en los

participantes.

15.- ¿Qué piensas aportar para que los trabajos tengan éxitos?
Lo que pienso aportar para que mis trabajos tengan éxitos, es dar lo mejor de mí,
ser responsables con cada uno de mis trabajos asignados y realizar cada
asignación con calidad.
16.- Describa un ejemplo donde se destaque el tipo de líder con el cual usted
se idéntica.

Un ejemplo de este tipo de líder, es el sig:

Una persona que lidera un equipo de trabajo, encargado de la programación de
un sitio web, utiliza el liderazgo democrático para permitir que todos los
miembros del equipo otorguen su opinión y participen en la distribución de las
tareas a realizar.

¡Gracias!