MISIÓN DE TOYOSA ACTUAL
Brindar a nuestros clientes, servicios y productos automotrices de excelencia
Preguntas
¿Quiénes somos?
La empresa automotriz mas grande de Bolivia
¿Qué hacemos?
Brindar servicios y productos automotrices
¿Cómo lo hacemos?
Con tecnología de punta e infraestructura que garanticen siempre un servicio
integral de máxima calidad.
¿Por qué lo hacemos?
Para satisfacer al cliente
¿Para quién lo hacemos?
Para todas las personas de Bolivia
¿Dónde lo hacemos?
En nuestros establecimientos altamente calificados
¿en que creemos?
En cumplir con los estándares de la marca, normas ambientales y del entorno
social y trabajar por el bienestar y crecimiento de nuestro talento humano
¿En qué negocio estamos?
automotriz
¿Para que exista la empresa? ¿Cuál es su negocio básico?
Para satisfacer a nuestros clientes
¿Cuáles son los elementos diferenciantes de la empresa?
Tecnología de punta e infraestructura que garanticen siempre un servicio
integral de máxima calidad
¿Quiénes son nuestros clientes?
Todas las personas bolivianas
¿Cuáles son los productos o servicios presentes o futuros?
comercialización de coches nuevos, usados, repuesto, accesorios,
mantenimiento preventivo y correctivo y trabajos de carrocería y pintura.
¿Cuáles son los canales de distribución presentes y futuro?
Método retail (tienda) y un canal digital (E-Commerce)
MISIÓN ACTUALIZADA DE TOYOSA
Ser la empresa automotriz más grande de Bolivia, especializada en la
comercialización de coches nuevos, usados, repuesto, accesorios,
mantenimiento preventivo y correctivo y trabajos de carrocería y pintura.
Contamos con personal altamente calificado, tecnología de punta e
infraestructura que garanticen siempre un servicio integral de máxima calidad.
Cumplir con los estándares de la marca, normas ambientales y del entorno
social y trabajar por el bienestar y crecimiento de nuestro talento humano.
Nuestra misión está encaminada hacia la excelencia, es decir, hacia la total
satisfacción del cliente, así como la de los profesionales que la integran, un
comportamiento medioambiental respetuoso y la distinción del liderazgo.
VISION ACTUAL
“Ser la empresa distribuidora automotriz más admirada y respetada en
Sudamérica”
Preguntas
¿Si todo tuviera éxito como seria su empresa dentro de varios años?
Estaría consolidado nuestro prestigio en el mercado local y en todo Sudamérica
¿Qué logros de su área le gustaría recordar dentro de varios años?
Brindar los mejores precios y el mejor servicio post venta a nuestros clientes.
¿Qué innovaciones podrían hacerse a los productos o servicios?
¿Qué avances tecnológicos podrían incorporarse?
¿Qué otras necesidades y expectativas del cliente podrían satisfacerse en
los próximos años?
Se brindara como empresa la mejor atención y calidad para que de este modo
nos posicionemos en la mente de los clientes.
¿Qué humanos especializados se necesitarían en los próximos años?
VISION ACTUALIZADA
“Ser la empresa distribuidora automotriz líder en Sudamérica satisfaciendo las
necesidades del mercado en la comercialización de productos y en el
desarrollo de servicios de excelente calidad, generando bienestar económico y
responsabilidad social para todos nuestros clientes, proveedores, accionistas y
recursos humanos, ofreciendo la mejor experiencia en la relación con nuestra
empresa.”
