CASO LABORATORIO

FARMACÉUTICO

PRIMERA ETAPA
-Investigación: Es la averiguación de datos o la búsqueda de soluciones para
cierto sin convenientes. Cabe destacar que una investigación, en especial en el
plano científico, es un proceso sistemático (se obtiene información a partir de
un plan preestablecido que, una vez asimilada y examinada, modificará o
añadirá conocimientos a los ya existentes), organizado (es necesario
especificar los detalles vinculados al estudio) y objetivo (sus conclusiones no
se amparan en un parecer subjetivo, sino en episodios que previamente han
sido observados y evaluados).
-Objetivos de la investigación: Los objetivos de una investigación son las
tareas básicas que se cumplen en la creación de todo tipo de conocimiento
científico. Los objetivos son aquellos metas específicos que se deben alcanzar
para poder responder a Una pregunta de investigación y que orientan el
desarrollo de la investigación.
La formulación de los objetivos es esencial para el éxito de una investigación.
En este sentido es importante saber que: Los objetivos implican los pasos a
seguir durante la investigación y la manera de llegar a la 'respuesta' de la
pregunta que se hace. Los objetivos deberán señalar el qué y el para qué de la
investigación. El objetivo deberá ser congruente con la pregunta y el título de
la investigación. Los objetivos siempre comienzan con un verbo en infinitivo.
-Hipótesis: Las hipótesis son como las guías para una investigación, ya que
indican lo que se está buscando o tratando de probar y se definen como
explicaciones tentativas del fenómeno investigado, formuladas a manera de
proposiciones.
Existen tres razones principales para demostrar que las hipótesis son
herramientas importantes e indispensables de la investigación científica:
-Son los instrumentos de trabajo de las teorías.
-Es posible someter a prueba las hipótesis y demostrar que son
probablemente verdaderas o probablemente falsas.
-Son herramientas poderosas para el avance del conocimiento por que
permitir al científico ir más allá de sí mismo.
Población: La población estadística, también conocida como universo, es el
conjunto o la totalidad de elementos que se van a estudiar.
Los elementos de una población lo conforman cada uno de los individuos
asociados, debido a que comparten alguna característica en común.
La población estadística puede ser un conjunto de personas, lugares o cosas
reales. Por ejemplo, los adolescentes de un pueblo o los usos posibles del
azúcar en recetas de cocina.
Alabama ser muy complicado realizar Naciones Unidas estudio estafa todos los
elementos que conforman una población, sobre todo si es considerada una
población infinita, se toma una muestra representativa de la misma para
realizar los estudios.
-Muestra de población: La muestra es una parte representativa de una
población donde sus elementos comparten características comunes o
similares.
Se utiliza para estudiar a la población de una forma más factible, debido a que
se puede contabilizar fácilmente. Cuando se va a realizar algún estudio sobre
el comportamiento, propiedades o gustos del total de una población
específica, se suelen extraer muestras.
Estos estudios que se realizan a las muestras sirven para crear normas o
directrices que permitirán tomar acciones o simplemente conocer más a la
población estudiada.
El muestreo es una herramienta de investigación que, al ser utilizada
adecuadamente, permite obtener conclusiones específicas y evitar resultados
sesgados.
Las principales ventajas de usar las muestras es la reducción de costos, pues
disminuir los elementos a estudiar y se puede realizar en menor tiempo.
-Qué son y para qué sirven las medidas de tendencia central y de dispersión:
Las medidas de tendencia central son medidas estadísticas que pretenden
resumir en un solo valor a un conjunto de valores. Representan un centro en
torno al cual se encuentra ubicado el conjunto de los datos.
Las medidas de tendencia central más utilizadas hijo: media, mediana y moda.
Las medidas de dispersión en cambio miden el grado de dispersión de los
valores de la variable. Dicho en otros términos las medidas de dispersión
pretenden evaluar en qué medida los datos difieren entre sí.
De esta forma, ambos tipos de medidas usadas en conjunto permiten describir
un conjunto de datos entregando información acerca de su posición y su
dispersión. Los procedimientos para obtener las medidas estadísticas difieren
levemente dependiendo de la forma en que se encuentren los datos.
Si los datos se encuentran ordenados en una tabla estadística diremos que se
encuentran “Agrupados” y si los datos no están en una tabla hablaremos de
datos “no agrupados”.
- Formas de recolectar información e instrumentos de recolección de datos:
Los analistas utilizan una variedad de métodos a fin de recopilar los datos
sobre una situación existente, como entrevistas, cuestionarios, inspección de
registros (revisión en el sitio) y observación. Cada uno tiene ventajas y
desventajas.
Generalmente, se utilizan dos o tres para complementar el de cada una y
ayudar a asegurar una investigación completa. Para llevar a cabo un cabo un
trabajo de investigación el investigador cuenta con gran variedad de métodos
para diseñar un plan de recolección de datos. Cuentos métodos variación de
acuerdo con cuatro dimensiones importantes: estructura, confiabilidad,
injerencia del investigador y objetividad.
Las presencias de estas dimensiones se reducen al mínimo en los estudios
cualitativos, mientras que adquieren suma importancia en los trabajos
cuantitativos, no obstante, el investigador a menudo tiene la posibilidad de
adaptar la estrategia a sus necesidades. Cuando la investigación está
altamente estructurada, a menudo se utilizan instrumentos o herramientas
para la recolección formal de datos.
- Procesamiento y depuración la información: El procesamiento de la
información “tiene como fin generar datos agrupados y ordenados que
faciliten al investigador el análisis de la información según los objetivos,
hipótesis y preguntas de la investigación construidas” Por medio de datos
numéricos que ya están procesados y analizados se llega a un determinado
resultado.
La depuración es una actividad inevitable y difícil dentro de la producción de
datos estadísticos. Si se define, planifica y ejecuta de forma deficiente, puede
tener un impacto muy negativo en la calidad de los datos, en los costes de
producción y en los plazos de difusión de los datos.
-Tabulación de datos: El proceso de tabulación consiste en el recuento de los
datos que están contenidos. En este proceso incluye todas aquellas
operaciones encaminado a la obtención de resultados numéricos relativos a
los temas de estudio que se tratan. Se requiere una codificación previa de las
respuestas obtenidas. Realizamos tabulación, codificación y diseño de gráficos
con datos biográficos, de consumo o de opinión.
Los resultados serán sometidos en tablas y / o mapas gráficos que explíquenlas
relaciones existentes entre las diversas variables analizadas. Esta presentación
se adecuará a la petición de nuestros clientes mediante análisis estadísticos de
datos, grabados por nosotros o por terceros, análisis vicariantes, análisis
multivalentes, prueba de contraste de hipótesis. Esta forma ofrece al
investigador la forma de información más básica. Indica al investigador la
frecuencia con la que ocurre cada respuesta.
- Importancia de la investigación en procesos de gestión logística: La
investigación está orientada a continuar generando conocimiento en el
desarrollo de sistemas que den soporte a futuras soluciones tecnológicas en
materia de procesos de producción, operaciones de transporte y distribución,
simulación y gestión de procesos logísticos y gestión de la cadena de
suministro. Esta investigación nos permite topar una Conclusión, que es
aplicable a un número finito de casos.
 SEGUNDA ETAPA
- Plantee una pregunta problémica para el desarrollo de este estudio
-Justifique el desarrollo de este estudio: El objetivo de este estudio es conocer
a fondo los hábitos de consumo de medicamentos entre las personas adultas,
para con estos datos mejorar la producción y sensación de efecto de nuestros
productos para que sean más eficaz, se presenten en formas diversas, a
precios accesibles y así poder satisfacer a nuestros clientes.
- Indique qué población se consideró en este estudio: El estudio fue dirigido
a la población adulta es decir de entre 25 y 60 años de edad, teniendo en
cuenta su estrato social y nivel de estudios.
-Realice un listado de los datos o información que se supone suministra
este estudio:
-Encuesta aplicada a la población adulta Colombiana.
-Análisis de la encuesta aplicada.
-Resultados de la encuesta aplicada.
-Ficha técnica de la encuesta aplicada.
-Informe de los medicamentos que mayor impacto tienen entre la
población adulta en Colombia.
- Determine cuál sería la técnica y el instrumento apropiado para la
recolección de la información en dicho estudio:
Con el fin de analizar el impacto de los medicamentos en la población adulta
colombiana, se sugiere el uso de una encuesta realizada a clientes que
consuman los medicamentos de nuestro laboratorio, además de ello también
se deberá preguntar a personas naturales que no sean fieles a nuestros
productos para llegar a una conclusión más eficiente y poder de esta manera
hacer frente a la competencia.
-Defina para qué sirve la información obtenida en el estudio para cada una
de las unidades estratégicas de la empresa:
La información obtenida sirve para analizar las debilidades, fortalezas y
objeciones que se tienen sobre los productos ofrecidos por el laboratorio y de
esta manera aplicar mejoras a todos los procesos de producción, distribución
y venta de los productos.
Servicio al Cliente: permite conocer al cliente y al concepto que este tiene
delos medicamentos consumidos, así también permitir tratar cualquier
reclamo o inquietud con explicaciones técnicas.
Producción: Mejorar las materias primas, procesos, instalaciones y / o analizar
el cambio de fórmula de los medicamentos para evitar cualquier efecto
secundario a nuestros clientes.
Manejo de Materiales: Establecer políticas de conservación y manejos de los
productos, con el fin de evitar contaminación cruzada con otros bienes
almacenados.
Control de Inventarios: Tener claridad sobre los procesos de entrada y salida
de materias primas y productos terminados, para llevar un registro controlado
del movimiento de los medicamentos.
Procesamiento de Órdenes: Buscar la manera de implementar tecnologías de
punta para realizar los procesos de recaudo y entrega de medicamentos, para
ser más eficientes y economizar tiempo y espacio.
TERCERA ETAPA
- ¿Qué implicaciones puede tener el título del estudio en términos
estadísticos?
El titulo abarca muchos aspectos dentro del uso y efectos de los
medicamentos, ya que se está tomando un macro que es el uso de
medicamentos en general, puede dar con resultados negativos o positivos de
acuerdo al cotejo de la información recaudada y así mejorar la industria de
nuestro laboratorio.
-Si considera que el título del estudio es acertado ¿qué aspectos se deberían
aclarar al auditorio?
Si es acertado el título. Se les puede aclarar que estamos tomando en cuenta
el uso de nuestros medicamentos en la población que más los emplea, que
vamos a mejorar los aspectos negativos que arroje el estudio; y que de igual
manera a seguir perfeccionando los aspectos positivos para cumplir
adecuadamente a nuestros clientes en calidad, servicio y precio.
- Si fuera un asistente del auditorio y no recibiera una previa aclaración sobre
el tema ¿qué preguntaría antes de que se muestren cifras de dicho estudio?
- ¿Cuál es el rango de edad en la que hay más impacto de sus
medicamentos de la población?
- ¿Se realizó cumpliendo todos los requisitos de ley?
- ¿Hay medicamentos que ocasionen efectos secundarios a los
consumidores?
- ¿Qué piensan hacer para mejorar los precios de los medicamentos?
- ¿Qué estrategias tomaría para mejorar respecto a la competencia?
-Analizar e innovar en las fórmulas de los medicamentos.
-Comprar materias primas de mayor calidad y rendimiento.
-Estudiar y mantener planos de operación con los métodos de
almacenamiento de las materias primas y de los fármacos terminados.
-Continuar con los procesos de formación y de capacitación para que día a
día para que nuestros trabajadores sean más profesionales.
- ¿Cómo utilizaría la información de una investigación para mejorar los
procesos de gestión logística en una organización?
-Usar métodos de selección de proveedores más rigurosos, que cumplan
con todos los requerimientos de ley, salubridad, transporte, seguridad y
calidad.
-Establecer sistemas de producción de tal manera que sea más eficiente, y
que los medicamentos terminados sean de la mejor calidad.
-Mejorar los métodos de almacenamiento y distribución de materias
primas, de productos terminados y venta o entrega al cliente final.
- Buscar convenios c en farmacéuticas extranjeras para poder aplicar a la
producción de nuevos fármacos en nuestros laboratorios.
Gestión Logística/ Juan Diego Montaño/ 2348331