UNIDAD 1

Del libro de Tricoci:

 TIC's significa Tecnologías de Informacion y Comunicación

La distribución del mercado mundial de las TIC's se reparte casi por

partes iguales entre

 EEUU 28%,
 Europa 28%,
 Japon 14% y
 el resto del mundo 25%

Ley o Principio de Pareto:

Este principio planteaba la idea de realizar un ranking para determinar

cuáles eran los aspectos más importantes para analizar un problema.
(También llamado principio ABC o 80/20). Ejemplo: En una ferreteria, el
80% de los ìtems son tuercas, tornillos, arandelas etc, que valen el 20%
de valor total del inventario, mientras que el 20% restante son piezas
mayores (como motores, maquinas cortadoras de cesped etc) que valen
el 80% de valor de dicho inventario. Si tengo 80 tuercas y 20
bordeadoras, 80% son tuercas y 20% bordeadoras, pero el precio de las
20 bordeadoras vale mas que las 80 tuercas. Observando las
bordeadoras, tengo una idea del valor del inventario. No necesito contar
si hay 80 tuercas o 79. 

Economia de red
 El ingreso adicional de un nuevo usuario tiene beneficios
marginales mayores al costo adicional que genera.
 El costo adicional que se genera por el agregado de un usuario es
muy bajo, tendiendo a cero.
 Beneficio marginal creciente
 Rendimientos crecientes
 Esto es porque las redes suelen tener costos fijos altos y costos
variables bajos

Impacto de las TICs en la sociedad:

 En el área educación
  En el área salud
 En actividades referidas a reducción de la pobreza
 En actividades gubernamentales

Impacto de los cambios tecnológicos en el mercado laboral:

 Eliminación de roles laborales
 Aumento del llamado "desempleo tecnológico".
 Necesidad de generar nuevas habilidades.

Roles laborales
La tecnología afecta los roles laborales, principalmente al sector
operativo y automatiza las rutinas manuales en primer lugar.

Red
Una red está constituida por:
 Un conjunto de nodos
 Relaciones entre los nodos

Análisis de redes
 Las relaciones
 Los contenidos (datos, texto, imagen)
 El uso propiamente dicho

Red social
 Los nodos son los participantes y las relaciones son los lazos
 Se expande por todo el planeta y es la forma dominante de la
organización social
 Existieron en toda la historia de la humanidad

Brecha digital
 Aquella que se produce entre los “conectados” que conocen y
dominan el alfabeto digital (incluidos los informaticos), y los
“desconectados” (excluidos los informaticos) quienes no conocen
ni dominan el lenguaje digital.

Problemas de acceso

• Acceso Mental: es la falta de experiencia digital que provoca falta de

interés hacia la nueva tecnología.
• Acceso Material: es cuando se carece de una computadora (medios
de procesamiento) y conexión de red.
• Acceso de habilidades: es la falta de capacidades por la falta de
educación, o conocimiento insuficiente por parte del usuario de la
tecnología • Acceso para el uso: es cuando no se tienen problemas de
acceso mencionados, pero igualmente no se tienen oportunidades de
uso significativo. Sin posibilidades de uso habitual, su conocimiento se
puede volver obsoleto.

Impacto de las TICs en las firmas

 Importante aumento de productividad
 Aceleración de innovación que provoca un acortamiento del ciclo
de vida de los productos.
 Aumento de los negocios de tercerización en países alejados de
las casas centrales.
 Nuevas oportunidades de negocios y ventajas competitivas.

Las TICs le aportan al crecimiento económico y al incremento de la

productividad
 Las mejoras en la producción del sector TICs propiamente dicho.
 Su utilización como un insumo de producción de otros bienes y
servicios.
 Contribuyen al crecimiento por el aumento de la productividad del
sector No-TICs, los cuales son inducidos por la producción y uso
de las TICs

Fases para analizar el proceso tecnológico 

 La creación de la tecnología
 La adopción/absorción de la tecnología
 La Utilización de la tecnología

Sistema de relaciones preferenciales 

Existe en la WEB un sistema de relaciones preferenciales del tipo El

rico/ganador se lleva todo, en los cuales los nodos se relacionan con los
nodos mas accedidos. Esto quiere decir que si alguien acceden a un
sitio, este hecho suma puntaje en los buscadores y el sitio sale primero
en las busquedas. Al salir primero hace que mas gente lo vea, mas gente
accede y por ende sigue sumando puntos que retroalimentan el ciclo. En
otras palabras, el sitio que consigue mas visitas hace que aparezca
primero en las busquedas (seria el rico/ganador) lo cual hace que se
lleve el porcentaje mayor de nuevas busquedas. (Se queda con todo).
 Sociedad de la información

 Es aquella sociedad que asigna un gran valor al conocimiento y se

caracteriza por la utilización de las TIC´s.

La brecha digital internacional

 se refiere a los distintos niveles de difusion de la TI entre los
paises,

La brecha digital domestica

 se refiere a las diferencias hacia el interior del pais, pudiendo
enfocarse en los niveles socioeconomicos, educacionales o en la
distribucion espacial

Medicion brecha digital

 Porque un sector, país o región tiene problemas de acceso a las
TICs.
 Cuantificar la diferencia entre quienes tienen acceso a las TICs y
su capacidad de utilización.

El estadio de la industria de la Informacion (estadío 1)

 formado por dos sectores: TIC's e industria de Contenidos.
 El sector tics consta de 4 subsecctores: software, hardware,
comunicaciones y servicios.
 industrias de contenido como todas aquellas actividades
productivas relacionadas con la generacion, proceso, y distribucion
de contenidos en formato digital

Economia del conocimiento o de la informacion: (estadío 2)

 Aumento muy significactivo de la tasa de creación, difusión y uso
del conocimiento

Economia del conocimiento hacia la Sociedad del

conocimiento (estadío 3)
 incorpora efectos sociales, politicos, institucionales y culturales
 En este estadío nos encontramos con la evolución de las
organizaciones en función del desarrollo de la cultura digital, y esta
caracterizada por:
 a) El trabajo cooperativo.
b) Considerar a las TICs como un facilitador estratétigo.

Conocimiento

 Es el proceso humano y dinámico que consiste en justificar una

creencia personal hacia la certeza.
 Es visto como una creencia verdadera adecuadamente justificada.

Conocimiento tacito

 No se puede transmitir en forma literal, sino que sólo se transmite

a través de actividades compartidas
  Su utilidad se determina luego de haber sido "consumido"
(conocido y necesitado) por su receptor
 Es el que se tiene incorporado sin tenerlo permanentemente
accesible a la conciencia.
 Está constituido por todo lo que no puede ser expresado,
articulado o formalizado como las habilidades personales, los
procesos habituales y las costumbres.

Conocimiento explicito
 Es aquel conocimiento objetivo y racional que puede ser
expresado en palabras, oraciones, números o formulas.
 Las TICs permiten acelerar la transmisión y difusión
del conocimiento explícito.
 Se puede algoritmizar.

Mecanismos de transmision del conocimiento

 La Imitación
 La identificación
 El learning-by-doing (aprender haciendo)
 Nonaka y Takeuchi proponen cuatro procesos de adquisición del
conocimiento:
 Socialización: se adquiere conocimiento tácito de otros, a través
de experiencias compartidas (tácito a tácito)
 Externalización: se codifica el conocimiento tácito y se transforma
en explicito, para que se pueda transmitir y difundir (tácito a
explicito)
 Internalización: se da cuando, por ejemplo, una persona
internaliza el conocimiento explícito de una organización, y se
convierte en conocimiento propio de la persona (explícito a tácito)
 Recombinación: se genera nuevo conocimiento a partir del
conocimiento tácito o explicito existente.

Impacto de las TICs en las etapas del conocimiento:

 Rápida conversión de conocimiento táctico en explicito
 Aumento del conocimiento y su desplazamiento
 Cambio de los contenidos de las formas tradicionales a las
digitales.

Etapas en el ciclo del conocimiento

 Generación del conocimiento
 Transmisión del conocimiento y
 Uso del conocimiento

La produccion del conocimiento como si fuera un producto, (tambien

llamado el Producto Conocimiento) es funcion del trabajo del
conocimiento, del capital y del conocimiento

En la administracion del conocimientos

 Los procesos de la organización
 Los recursos Humanos
 las TIC's

El proceso de globalizacion
Permite que se incorpore la industria del conocimiento a las demás
ramas de la economía.

Los aspectos relevantes de globalización

  Una infraestructura moderna y adecuada de las tecnologías de
información y la comunicación, donde las TICs permiten la difusión
y uso masivo de la información y el conocimiento.
 La educación, la cual requiere de personas capacitadas para la
nueva
 producción del conocimiento.
 La innovación como paradigma
 Las instituciones y los incentivos económicos adecuados que
permitan crear costumbres que generen nuevo conocimiento

La globalización y competitividad generan externalidades negativas

 al funcionar las empresas con falta de  regulación y

 al no tener incluido en sus costos los efectos sociales negativos.
Esto lleva a que  produzcan  cantidades socialmente inaceptables
para mantener sus niveles de calidad de vida.

El conocimiento no solo es un bien económico sino también social,

donde se debe apuntar a la mejor calidad de vida, disminución de
pobreza, y los gobiernos deberían ayudar adecuando la legislación.

Las categorías del ámbito de uso y difusión del conocimiento son:

 a)Conocimiento individual
 b)Conocimiento grupal
 c)Conocimiento intra-organizacional
 d)Conocimiento inter-organizacional

La gestión del conocimiento y el aprendizaje organizacional: Es un

proceso sistemático y cultural, que orienta el ciclo administrativo del
conocimiento hacia el uso grupal y colectivo de los recursos del
conocimiento (productos, personas, procesos, mercados, clientes,
gobierno, proveedores, etc.), para mejorar la contienda interna de
recursos humanos de la organización, aumentando la producción de
valores y competitividad

El aprendizaje según Collison y Parcell tiene tres etapas:

 a)Aprendizaje antes de la tarea

 b)Aprendizaje durante la tarea
 c)Aprendizaje después de la tarea
 Existen muchos indicadores diseñados para medir la evolución de
los países , medir la preparación de

 a) los individuos,
 b) los grupos sociales,
 c) las organizaciones
 d) los gobiernos y lograr los mejores resultados del uso de las
TICS y del conocimiento.

Indicadores diseñados para medir la evolución de los

países: (Índices más conocidos):

 ArCo  Capacidades tecnológicas para los países.  

  DAI  Índice de acceso digital.
 DOI Índice de oportunidades digitales.   
 EIU: Ranking E-readness.   
 IKS: Índice de la sociedad de conocimiento   
 KEI: Índice de la Economía de conocimiento.   
 Orbicom: Infostate   
 TAI: Índice de logros tecnológicos   
 UNCTAD: Índice de difusión de TICs
 UNPAN: Índice de grado de preparación para Gobierno
Electrónico   
 WBICT: Indice TIC   
 NRI: Índice del grado de preparación para participar de las TICs.

Indicadores diseñados para medir la evolución de los países: (Índices

más conocidos): El Índice de la Sociedad del Conocimiento (IKS) es uno
de los pocos que toma indicadores de calidad de vida. Cuenta con 14
variables divididas en 3 categorías: a)Recursos (Assets) b)Avances
(Advancement) c)Manejo sostenibles de los recursos (Foresightedness)
Indicadores diseñados para medir la evolución de los países: (Índices
más conocidos):¿Cómo está posicionada la Argentina en los índices
presentados? Argentina es fuerte en capital humano, tiene buen nivel de
capital pero el nivel de infraestructura debería ser mayor.

Del apunte de Tricoci:Gobierno de TI y utilización de los sistemas de

información en las firmas argentinas

En cuanto a las empresas de la ciudad de Buenos Aires CABA, se

investigaron las variables:
 Índice de uso de las aplicaciones de TIC. (cuánto usa cada
empresa las aplicaciones informaticas.)
 Índice de toma de decisiones usando sistemas de información
(ITOD).(Para medir las Decisiones que se toman usando sistemas de
información)
 Relevancia de la función de sistemas (que tan importante es el
area de sistemas), :

Se toma como filtro o restriccion a:

 tamaño de las firmas/tamaño de la empresa: (grande, chica,

mediana),
 composición del capital: (empresas nacionales, extranjeras), y
 sector de la economia: (produccion de bienes o servicios)

Índice de uso de las aplicaciones de TIC.  (cuánto usa cada empresa

las aplicaciones informaticas.)

 tamaño de las firmas/tamaño de la empresa (grande, chica, mediana) : se

presentan correlaciones positivas débiles y poco diferenciadas

 composición del capital (empresas nacionales, extranjeras): se presentan

correlaciones positivas débiles y poco diferenciadas

 sector de la economia (produccion de bienes o servicios):  se presentan

correlaciones positivas débiles y poco diferenciadas
 

Se queria saber si había diferencia en el uso dependiendo de estas

variables y se vio que usan las aplicaciones mas o menos igual las
empresas grande, chica, mediana, empresas nacionales, extranjeras,y
de produccion de bienes o servicios.

Índice de toma de decisiones usando sistemas de información

(ITOD).(Para medir las Decisiones que se toman usando sistemas de
información) 
Tiene dos variables:
 la valoración que los entrevistados perciben del nivel de hechos
que son registrados en los SI de la firma, y
 la valoración de la cantidad de decisiones que se toma a partir de
los SI. 

El índice se arma por el promedio simple de ambas variables

 tamaño de las firmas/tamaño de la empresa (grande, chica, mediana): este

indice es superior en las firmas grandes y medianas que en las pequeñas y micro. 

 composición del capital (empresas nacionales, extranjeras): Las firmas de

capitales extranjeros o mixto tienen valores sustancialmente más altos que las
nacionales.

 sector de la economia (produccion de bienes o servicios): hay similitud casi total

entre las firmas de la industria manufactura y de servicios

Se observa que hay mayor cantidad de hechos registrados y mayor uso

de la información en las firmas grandes y medianas que en las pequeñas
y micro. Iguales valores se dan en la relevancia de la función de sistemas
(que tan importante es el area de sistemas) por tamaño de las firmas

Relevancia de la función de sistemas (que tan importante es el area de

sistemas), :

 tamaño de las firmas/tamaño de la empresa (grande, chica, mediana) :

 Este indice es superior en las firmasgrandes y medianas respecto de las pequeñas y
micro.
composición del capital (empresas nacionales, extranjeras): este indice es superior
en las firmasExtranjera y Mixta qrespecto dela de capital Nacional

 sector de la economia (produccion de bienes o servicios):este indice es

superior en las firmasde Servicios y Comercio respecto de la
Manufactura

Fin del apunte de Tricoci:Gobierno de TI y utilización de los

sistemas de información en las firmas argentinas

Machine Learning ML
Campo de estudio que le da a los ordenadores la habilidad de aprender
algo sobre lo que no han sido explícitamente programados o también
como una disciplina científica del ámbito de la Inteligencia Artificial que
crea sistemas que aprenden automáticamente.

Componentes del Machine Learning

 Los algoritmos de aprendizaje
 los datos que van a ser procesados con ese algoritmo (Big Data).  

Ejemplos de aplicaciones de ML:

* Clasificación de secuencias de DNA

*   Predicciones económicas y fluctuaciones en el mercado bursátil
*     Optimización e implementación de campañas digitales publicitarias

Los algoritmos de agrupamiento
Son una técnica de ML y definen la medida de similaridad y
compactamiento, o sea que el algoritmo determina que datos pueden ser
considerados iguales y cuales pueden ser compactados. La
compactacion implica agrupar datos iguales. Ejemplo si tengo 1 hombre
+1 hombre +1 hombre.. (esto repetido 1 millon de veces), se compacta
diciendo que tengo 1 millon de hombres.

Dados
T=tiempo
P=Performance, medida de rendimiento
E=experiencia
A=Action, acción, actuación
A(T,P) = el resultado de una acción como función de la performance y del
tiempo
E(T,P) = el resultado de la experiencia  como función de la performance y
del tiempo 

El aprendizaje se da si dada una Acción, se incrementa la

experiencia. Mas técnicamente, el  aprendizaje se da si  dado un
A(T,P), se incrementa E(T,P) 

Un programa se dice que aprende de la experiencia E, con respecto a T,

y alguna medida de rendimiento P, si esta actuación en T, medida por P
mejora la experiencia E. En un programa de ajedrez la medida de mejora
de rendimiento P sería la probabilidad de ganar la siguiente partida
contra un nuevo oponente.

Los tipos de algoritmos de aprendizaje son:

 Aprendizaje supervisado y
 Aprendizaje no supervisado

Los algoritmos de aprendizaje supervisado:

 Dependen de datos previamente etiquetados
 Las computadoras aprenden de una multitud de ejemplos
 Son por lo general aplicaciones de reconocimiento en base a
ejemplos previos

Ejemplos de aprendizaje supervisado:

 Aplicaciones de reconocimiento de voz.
 Aplicaciones de reconocimiento de escritura

Inteligencia artificial

 Identificar patrones complejos en millones de datos,

 Predecir comportamientos futuros
 Desarrollar la capacidad de generalizar y asociar

Son tecnicas de inteligencia artificial

 Matrices de decisión
 Arboles neuronales
 Algoritmos de aprendizaje