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Six Sigma

National Semiconductor aplicó el proceso DMAIC para mejorar su producción. Definieron que tenían problemas de fuga de corriente y descomposición de óxido en los transistores, lo que causaba pérdidas. Midieron la operación para identificar las fallas en los módulos de fabricación. Analizaron las causas usando software estadístico y generaron ideas para solucionar problemas. Mejoraron con controles más estrictos en parámetros de fabricación de transistores.

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Six Sigma

National Semiconductor aplicó el proceso DMAIC para mejorar su producción. Definieron que tenían problemas de fuga de corriente y descomposición de óxido en los transistores, lo que causaba pérdidas. Midieron la operación para identificar las fallas en los módulos de fabricación. Analizaron las causas usando software estadístico y generaron ideas para solucionar problemas. Mejoraron con controles más estrictos en parámetros de fabricación de transistores.

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Raul Gustavo Moncada Restrepo-801629007

1- Explique cómo National Semiconductor aplicó el proceso DMAIC

National semiconductor aplico el proceso de DMAIC el cual consiste en definir, medir,


analizar, mejorar y controlar. La empresa realizo un análisis de la brecha o la
disparidad que existía entre la producción de ellos y los demás competidores, por
ende, evaluó las pedidas que resultaban de esas falencias, en el cual se define su
problema. Este consistía en la fuga de corriente excesiva y la descomposición del oxido
en la compuerta de transistores, así pues, la fabricación estaba experimentando
perdidas en la operación de prueba eléctrica, adicionalmente esta falla no solo se
refleja en el rendimiento sino también en lo económico. Continuamente se midió la
operación para identificar las falencias y se logro establecer que se encontraban en los
módulos del proceso de fabricación, seguidamente para realizar el análisis respectivo y
descubrir porque las fallas utilizando el software estadístico JMP. Se generaron ideas
que solucionen diversos problemas, también indicadores que muestren el desempeño.
Se realizo controles más estrictos en ciertos parámetros del proceso de fabricación en
los módulos de transistores.
2- ¿Qué factores facilitaron la adopción de Six Sigma? ¿Cómo se relaciona su
respuesta con los asuntos analizados en el capítulo 9?

El factor que facilito la adopción de six sigma es que la compañía tuvo el apoyo de los
directivos en enfocar y orientar la empresa para la mejora y brindar un mejor
desempeño, siendo mas preciso el vicepresidente ejecutivo de CTMG decidió
implementar six sigma para llegar al éxito total.
Adicionalmente la corporación notaba que tenia inconvenientes o falencias y si
realizaban esta implementación la manufactura o producción interna mejoraría.
Aunque se torno como una resistencia o una forma en la cual al principio se sintió el
rechazo, el sentir de los empleados que ya estaban implementando el six sigma pudo
generar que su aprendizaje e implementación pudiera ser mas acelerada o rápida.
En el capitulo 9 se abordaron temas de creación y mantenimiento de organizaciones
de calidad total, aca se encontró la función de los empleados en un cambio cultural, el
cual consistió en dejar de creer que la realización de los procesos estaba ya de la mejor
manera a generar realmente una implementación de una metodología para lograr
objetivos.

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