Mof Final 2021
Mof Final 2021
ORGANIZACIÓN Y
FUNCIONES
2021
SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL HOME SAFETY SAC
TRABAJO Código: MOF 01
Versión: 04
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y
Fecha de Emisión:04 / 01/ 2021
FUNCIONES
Página: 1 de 83
TABLA DE CONTENIDO:
PRESENTACIÓN……………………………………………………………………………………….………………………………… 1
I. GENERALIDADES
1. Objetivo……………………………………………………………………………………….……………………………..2
2. Contenido,………………………………………………………………………………….………….………………..…2
3. Alcance………………………………………………………………………………………………………………….……2
4. Finalidad………………………………………………………………………………………..……………………….….3
II. ORGANIZACIÓN
III. ORGANIGRAMA…………………………………………………………………………….………………………….……………...4-5
IV. DEFINICIÓN ESTRUCTURAL…………………………………………………………………………………….……………........6
ELABORADO POR:
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Lic. Edson Garrido Loayza
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Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
Lic. Giuliana Castañeda Diko
SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL HOME SAFETY SAC
TRABAJO Código: MOF 01
Versión: 04
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y
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ORGANISMOS ADMINISTRATIVOS
1. Gerencia General………………………………………………………………………………………………………8
2. Gerencia Comercial…………………………………………………………………………………………………11
3. Gerencia Médica …………………………………………………………………………………………….……14
4. Jefe Comercial…………………………………………………………………………………………….............17
5. Gerente de Operaciones..………………………………………………………………………….…………...20
6. Jefe de Operaciones ……………………………………………………………………………………………….23
7. Jefe de Logística………………………………………………………………………………..……………………25
8. Gerente de HSEQ..………………………....………………………………………………………..……………27
9. Jefe de HSEQ ………..……………………………………………………………………………………………….28
10. Jefe Administrativo ……………….…………………………………………………………………..……..…..32
11. Asistente de Operaciones ………………………………………………………………………………………35
12. Asistente de Admisión…………………………………………………………………………………………….72
13. Analista Administrativo…………………………………………………………………………………………..74
14. Analista de Sistemas……………………………………………………………………………………………….76
ORGANISMOS DE SALUD
ORGANISMOS GENERALES
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Lic. Edson Garrido Loayza
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SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL HOME SAFETY SAC
TRABAJO Código: MOF 01
Versión: 04
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PRESENTACIÓN:
El área administrativa, en el marco de ejecución del Proyecto en Gestión Organizacional, ejecutado para
la Empresa Home Safety SAC, nombre comercial “Policlínico Alta Gracia”, pone en manifiesto el presente
documento de gestión, basado en nuestros servicios de salud ocupacional, atenciones médicas primarias
y seguridad industrial, prestaciones congruentes a las política de nuestra empresa de fomentar el
desarrollo sostenible del medio ambiente y la toma de acciones en responsabilidad social.
Las descripciones que en el presente documento se detallará constituyen acciones específicas que se
cumplirán en las diferentes áreas laborales y que previamente serán graficadas en el organigrama, las
cuales obedecen estrictamente a la cultura y ética organizacional, cimentada en una orientación
humanista, competitiva y de calidad, los cuales permitirán alcanzar los objetivos que proyectamos.
La empresa Home Safety SAC enfatiza en los nuevos enfoques de gestión y dinámica empresarial, las
cuales dan paso a un servicio altamente calificado, que a su vez fomenten la simbiosis y armonía en el
equipo multidisciplinario que conforma nuestra empresa para el bienestar y satisfacción de nuestros
clientes.
Finalmente, este documento muestra coherencia en todas sus partes dándole unidad e integridad, ha sido
analizado, discutido y aprobado por la plana jerárquica de nuestra empresa, así mismo es deber y
responsabilidad de los colaboradores, sobre el puesto, conocer de este manual y respetar las coordenadas
y políticas del mismo.
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I. GENERALIDADES
1) Objetivo General:
El presente Manual de Organización y Funciones de la empresa Home Safety SAC, tiene los
siguientes objetivos:
Identificar, establecer y ejecutar los Objetivos Generales y funciones específicas de
las dependencias y subdependencias que forman la estructura orgánica de la
Empresa Home Safety SAC.
Proporcionar información a cada una de las dependencias sobre la Organización
para la concientización e interiorización de su contenido y el logro eficiente del
desempeño de las funciones.
Precisar la ubicación de cada una de las dependencias dentro de la estructura
orgánica general de la organización, así como su nivel jerárquico y su dependencia
funcional y administrativa.
Mostrar a las unidades organizacionales la razón de ser de su creación.
2) Contenido:
3) Alcance:
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4) Finalidad
II. ORGANIZACIÓN:
La Organización, dirección y administración compete a la plana jerárquica de la empresa Home
Safety SAC.
1) Finalidades
La organización tiene las siguientes finalidades:
Fortalecer los niveles de calidad en el área de servicio en salud ocupacional ,
salud médica primaria, seguridad industrial, con una visión de mejora
competitiva y de un desarrollo socio medio ambiental paralelo; no sólo para la
comunidad también para nuestros clientes empresariales, fomentando de este
modo el desarrollo integral de la persona, de la sociedad y de su localidad.
Velar por los clientes de nuestra organización independientemente de la
asistencia obtenida, denotando el alto sentido humanista y de servicio que
procuramos brindar entre nuestros colaboradores, quienes, desde nuestras
prestaciones multidisciplinarias están preparados en los aspectos
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GERENCIA GENERAL
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DIRECCION MÉDICA-
CLINICA
SERVICIOS OCUPACIONALES
/ ATENCION PRIMARIA
TRIAJE-TOPICO
AUDIOMETRIA
ESPIROMETRIA
AGUDEZA VISUAL
(PSICOSENSOMETRICO
ELECTROCARDIOGRAMA
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Gerencia General:
Gerencia Comercial:
Captar clientes, mantener la cartera de clientes vigentes, elaborar propuestas
comerciales en conjunto con Gerencia General y garantizar la sostenibilidad del giro
del negocio con el plan Estratégico Comercial.
Gerencia Médica
Programar, dirigir y controlar todos los procedimientos y requerimientos de salud
dentro de las Sucursales Home Safety S.A.C. para el logro de los objetivos
organizacionales.
Gerencia de operaciones
Planificar, organizar y controlar todos los recursos operativos, financieros y materiales
que le sean asignados para el cumplimiento de la planificación anual de la Empresa y
las funciones y procesos que le son propios.
Gerencia Administrativa:
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ORGANISMOS
ADMINISTRATIVOS E INGENIERÍA
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Coordinar acciones con los asociados del grupo Home Safety, para tomar acuerdos sobre la
gestión de las organizaciones que lo integran. Define, planifica y desarrolla la gestión comercial
del grupo Home Safety SAC.
Representar a la EMPRESA HOME SAFETY SAC., interna y externamente en su función
comercial y de marketing empresarial.
Definir las políticas y estructura orgánica que comprenden la cultura organizacional de la
Empresa Home safety SAC.
Aprobar y supervisar el Plan Anual de Trabajo presentado por los encargados de área o por su
dependencia directa.
Realizar, aprobar y determinar el análisis presupuestal y la gestión de finanzas de la empresa.
Monitorear, evaluar y aprobar las reformas del plan operativo de cada área así como del
desempeño funcional y personal de sus responsables.
Aprobar los Proyectos de nuevos puestos laborales o convocatoria de selección de personal.
Autorizar el nombramiento, reasignación o contrato del Personal Administrativo y de Salud de
la Empresa Home Safety SAC.
Velar por la adecuada estrategia organizacional, cumplimiento de los objetivos y ejecución de
acuerdo a las normas y designaciones expuestas en el Plan Operativo de cada área y su
coherencia estricta con la misión de la Organización.
Velar por la satisfacción y el clima laboral armonioso de los colaboradores.
Velar por el mantenimiento y desarrollo sostenible de la empresa.
Planificar y autorizar la documentación de los convenios corporativos y administrativos
extramuros, así como suscribir los mismos.
Suscribir la correspondencia oficial de la Clínica y los documentos de certificación.
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V. LÍNEA DE AUTORIDAD
DEPENDENCIA LINEAL: ▪ Alta Dirección – HOME SAFETY
VI. FORMACIÓN:
TITULACIÓN EXIGIDA / REQUISITO ESPECÍFICO Título Profesional
DE CONOCIMIENTO: Administrador, ingeniero industrial
REQUISITO ESPECÍFICO DE EXPERIENCIA: ▪ Post Grado, especializaciones en Salud
Ocupacional, seguridad industrial,
Gestión de Empresas, Sistemas
Integrados de Gestión, Prevención de
Riesgos Laborales (preferible).
▪ 8 años en el cargo (mínimo)
COMPETENCIAS:
▪ Perspectiva Estratégica
▪ Desarrollo Estratégico de los RR. HH
▪ Conocimiento de su Industria y Mercado
▪ Competencia de gestión
▪ Liderazgo para el cambio
▪ Promoción de la actividad empresarial
▪ Habilidad Analítica
▪ Franqueza, confiabilidad, Integridad
Responsabilidad y Juicio Social.
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▪ Riesgos Ergonómicos
▪ Riesgos Químicos
▪ Riesgos Mecánicos
▪ Riesgos Psicosociales
▪ Riesgos Biológicos
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En coordinación con el Gerente general, Director Gerente y Gerente Médico. Coordina todo lo relacionado
a clientes: captación, contratos y términos de negociación.
III.FUNCIONES ESPECÍFICAS
Proponer a la Gerencia General la Estrategia Comercial, dirigirla y cumplir con los plazos
establecidos.
Supervisar los Pronósticos de Ventas y Gastos del área.
Evaluar la creación de nuevos servicios identificando nuevas oportunidades de negocio.
Establecer los planes Promocionales: Regalos, Ofertas, Canjes, Descuentos, Bonificaciones,
etc.
Elaborar indicadores de gestión comercial.
Controlar que los objetivos, planes y programas se cumplan en los plazos y condiciones
establecidos.
Investigar y prever la evolución de los mercados y la competencia anticipando acciones
competitivas que garanticen el liderazgo de la empresa.
Velar por el cumplimiento del programa de capacitación para toda la fuerza de ventas.
Participar del proceso de selección en la búsqueda de los Jefes Comerciales.
Capacitar periódicamente a los Jefes Comerciales.
Realizar el seguimiento constante del cumplimiento de los objetivos y metas de la semana,
mes y año.
Verificar que los Jefes Comerciales tengan una excelente presentación personal frente a sus
clientes (uniforme, fotocheck, materiales, etc.)
Orientar cualquier desviación sobre lo antes descrito.
Proponer reuniones periódicas para el feedback correspondiente a los resultados
comerciales.
Realizar reuniones personalizadas con futuros clientes para lanzamiento de propuestas de
toda nuestra gama de servicios.
Velar por el cumplimiento del farol de OS/OT con una frecuencia diaria, asegurando el
correcto desempeño del proceso operacional.
Asegurar la ejecución de las facturaciones con un plazo de 48 horas después de culminado el
Servicio.
Establecer las fechas de pago y respectivo cumplimiento.
Otras funciones asignadas por su Jefe Inmediato y/o Gerente General.
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IV.FUNCIONES OCASIONALES:
VI. FORMACIÓN:
TITULACIÓN EXIGIDA / REQUISITO ESPECÍFICO DE Título Profesional
CONOCIMIENTO: Ingeniería en general, Contabilidad y
administración.
REQUISITO ESPECÍFICO DE EXPERIENCIA:
▪ Titulado en ingeniería, con
especialización y /o Diplomados en salud
ocupacional y seguridad industrial, con
experiencia no menor a 3 años en el
manejo operativo de empresas de
servicios.
▪ Especialización en Marketing y Gerencia
comercial.
COMPETENCIAS: ▪ Honestidad
▪ Orientación a los resultados
▪ Metodología para la calidad
▪ Compromiso, disciplina y productividad
▪ Planificación y Organización.
▪ Comunicación eficiente.
▪ Habilidad de negociación.
▪ Trabajo bajo presión.
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IX.RIESGOS
▪ Riesgos Ergonómicos
▪ Riesgos Mecánicos
▪ Riesgos Psicosociales
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II.
I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO:
ESTRUCTURA ORGÁNICA UNIDAD ORGÁNICA
CARGO ÁREA Nº TITULAR:
GERENTE MEDICO MEDICA 001
En coordinación con la Gerencia General, elaborar o reformular, coordinar y evaluar el Proyecto Estratégico
Empresarial del área de Salud, a nivel ocupacional y asistencial. Garantizar el pleno cumplimiento de las normas
de auditoría médica. Representar a la Institución en toda actividad o proceso relacionado a la práctica médica
de la Institución frente a organismos supervisores y regulatorios, entidades financieras y pacientes.
III.FUNCIONES ESPECÍFICAS
Coordina con la Gerencia General y su dependencia directa el Director Médico las estrategias de
gestión para evaluar, reformular o monitorear el efectivo desempeño operativo de las áreas en
salud.
Representar a la Institución en toda actividad o proceso relacionado a la práctica médica de la
Institución frente a organismos supervisores y regulatorios, entidades financiadoras y pacientes.
Planear, organizar, dirigir y evaluar las actividades relacionadas con la entrega de los servicios de
Salud
Establece normas y procedimientos que regulen la entrega de los servicios médico ocupacionales y
asegurar la calidad de los servicios integrales de salud
Participar y coordinar los requerimientos que indique o sugiera la Gerencia general.
Coordinar y supervisar los requerimientos documentarios necesarios para la acreditación de las
diferentes instituciones de Salud.
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IV.FUNCIONES OCASIONALES:
AUTORIDAD LINEAL:
▪ STAFF MÉDICO
V. FORMACIÓN:
TITULACIÓN EXIGIDA / REQUISITO ESPECÍFICO Título Profesional
DE CONOCIMIENTO: Médico Cirujano
COMPETENCIAS:
▪ Orientación a los resultados (II)
▪ Credibilidad Técnica
▪ Metodología para la calidad
▪ Compromiso, disciplina y productividad
▪ Planificación y Organización.
▪ Autoridad y sensibilidad en el manejo de
grupos.
▪ Trabajo en equipo
ELABORADO POR:
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Lic. Edson Garrido Loayza
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Lic. Giuliana Castañeda Diko
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VIII. RIESGOS
ELABORADO POR:
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Lic. Edson Garrido Loayza
MODIFICADO POR:
Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
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En coordinación con el Gerente General, Gerente Comercial y Gerente Médico y Jefe de Operaciones.
Coordina todo lo relacionado a clientes: captación, contratos y cobranzas.
III.FUNCIONES ESPECÍFICAS
Coordina con la Gerencia General y Gerencia Comercial todas las operaciones corporativas.
Preparar los Pronósticos de Ventas.
Preparar los Pronósticos de Gastos.
Investigar, sugerir y elaborar Planes Promocionales: Regalos, Ofertas, Canjes, Descuentos,
Bonificaciones, etc.
Analizar y organizar los tiempos y movimientos de las visitas domiciliarias.
Analizar o estudiar y obtener las visitas a clientes y asignar el número exacto de vendedores.
Crear programas de capacitación para toda la fuerza de ventas.
Participar del proceso de selección en la búsqueda de Asesores de Ventas.
Capacitar y formar a los vendedores en el campo y en la oficina de sus respectivas sedes.
Realizar propuestas sobre las comisiones de manera que sea atractivo para el colaborador y
acorde con las metas trazadas para la empresa.
Escuchar siempre a los asesores vendedores y orientarlos sobre sus dudas.
Debe realizar el seguimiento constante del cumplimiento de los objetivos y metas de la
semana, mes y año.
Supervisar el cumplimiento de las labores diarias de los vendedores verificando los formatos
empleados.
Verificar que los Asesores de Ventas tengan una excelente presentación personal frente a
sus clientes (uniforme, fotocheck, materiales, etc.)
Orientar cualquier desviación sobre lo antes descrito.
Realizar o asistir a reuniones con su Jefe Inmediato.
Reunirse con su Equipo de Ventas en fechas pre establecidas.
Propiciar reuniones con cada uno de los vendedores.
Realizar conferencias con clientes y/o proveedores.
Dar y recibir información de parte de su Equipo de Ventas sobre la competencia y
comportamiento del mercado.
Redactar informes de ventas semanales o mensuales sobre las diversas actividades
realizadas.
Coordinar en conjunto con la Gerencia Médica, Gerencia de Comercial y Operaciones para la
buena eficacia del proceso de exámenes médicos.
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Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
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IV.FUNCIONES OCASIONALES:
X. FORMACIÓN:
TITULACIÓN EXIGIDA / REQUISITO ESPECÍFICO DE Título Profesional/técnico
CONOCIMIENTO: Administración de empresas, Derecho o
Comunicaciones
REQUISITO ESPECÍFICO DE EXPERIENCIA:
▪ Titulado en administración, derecho o
Comunicaciones con especialización y /o
Diplomados en salud ocupacional y
seguridad industrial, con experiencia no
menor a 3 años en venta de tangibles o
intangibles.
▪ Especialización en Marketing y Gerencia
comercial.
COMPETENCIAS: ▪ Honestidad
▪ Orientación a los resultados
▪ Metodología para la calidad
▪ Compromiso, disciplina y productividad
▪ Planificación y Organización.
▪ Comunicación eficiente.
▪ Habilidad de negociación.
▪ Trabajo bajo presión.
ELABORADO POR:
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XIII. RIESGOS
▪ Riesgos Ergonómicos
▪ Riesgos Mecánicos
▪ Riesgos Psicosociales
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Realiza coordinaciones con la Gerencia de dirección, las áreas de salud y HSQE. Desarrolla, evalúa y
coordina el Proyecto Estratégico Empresarial de la organización, así mismo, es el soporte operativo
para el cumplimiento del servicio médico ocupacional y demás servicios de seguridad, salud y medio
ambiente brindados por la empresa.
III.FUNCIONES ESPECÍFICAS
Coordina con la Gerencia de dirección y Dirección médica todas las operaciones corporativas.
Coordina con la gerencia comercial los acuerdos y necesidades de los clientes para la
realización de los servicios de medio ambiente, salud y seguridad ocupacional.
Administrar los recursos humanos, financieros y materiales que le sean asignados para el
cumplimiento de la planificación anual de la Empresa y las funciones y procesos que le son
propios.
Proponer los planes de mitigación de los riesgos que afectan a los procesos de sus
organizaciones.
Definir los planes, políticas y objetivos de la Gerencia, revisar los resultados de indicadores,
cumplimiento de metas y evaluar la eficacia y oportunidad de las acciones determinadas.
Lograr los niveles de eficiencia productiva que permitan, entregar los servicios en la
oportunidad y calidad acordados con los clientes y dentro de los costos establecidos,
controlando que se cumplan los ciclos tanto de sus procesos productivos como
administrativos.
Velar por el mejoramiento continuo de los procesos.
Evaluar el desempeño, valor e impacto de los servicios.
Evaluar la incorporación de nuevas tecnologías en todos los ámbitos de la Gerencia de
Operaciones, propiciando un ambiente adecuado para la innovación y desarrollo.
Proponer al área de Logística aquellos elementos que sean necesarios incorporar al proceso
de exclusión, por haber perdido su funcionalidad.
Control diario de insumos y materiales, asociado al costeo de cada proceso.
Participar de la formulación y el control presupuestario.
Implantar programas de ahorro de energía, en coordinación con los gerentes de las
diferentes áreas.
Verificar el cumplimiento de la aplicación de los sistemas de gestión y aseguramiento de la
calidad de la empresa.
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IV.FUNCIONES OCASIONALES:
XV. FORMACIÓN:
TITULACIÓN EXIGIDA / REQUISITO ESPECÍFICO Título Profesional
DE CONOCIMIENTO: Ingeniería en general, administración.
COMPETENCIAS: ▪ Honestidad
▪ Orientación a los resultados
▪ Metodología para la calidad
▪ Compromiso, disciplina y productividad
▪ Planificación y Organización.
▪ Comunicación eficiente.
▪ Habilidad de negociación.
▪ Trabajo bajo presión.
ELABORADO POR:
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Lic. Edson Garrido Loayza
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Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
Lic. Giuliana Castañeda Diko
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TRABAJO Código: MOF 01
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▪ Trabajo en oficina para generar los reportes corporativos para la toma de decisiones.
▪ Trabajo de campo para la coordinación con clientes, seguimiento y acompañamiento
de metas y objetivos operacionales.
XVIII. RIESGOS
▪ Riesgos Ergonómicos
▪ Riesgos Mecánicos
▪ Riesgos Psicosociales
ELABORADO POR:
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Realiza coordinaciones con la Gerencia de Operaciones garantizando la efectividad de los servicios brindados
a las empresas clientes.
III.FUNCIONES ESPECÍFICAS
Coordina con la jefatura de administración y RRHH la distribución del personal de salud y HSOE
para la realización de los servicios de medio ambiente, seguridad y salud ocupacional.
Realiza el planing y control de las diversas actividades.
Coordina con la jefatura de Logística todos los requerimientos internos para la correcta
operación de la empresa, en tiempo justo y con calidad.
Responsable de la coordinación del proceso del servicio médico ocupacional y servicios de
salud, seguridad y medio ambiente.
Supervisar presencialmente el avance de los servicios brindados.
Guía y monitorea el trabajo realizado por enfermeras(os), médicos, psicólogos, laboratoristas,
etc.
Otras funciones que asigne su Jefe inmediato.
IV.FUNCIONES OCASIONALES:
ELABORADO POR:
REVISADO POR: APROBADO POR:
Lic. Edson Garrido Loayza
MODIFICADO POR:
Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
Lic. Giuliana Castañeda Diko
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TRABAJO Código: MOF 01
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FUNCIONES
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V. LÍNEA DE AUTORIDAD
DEPENDENCIA LINEAL: ▪ Gerencia de Operaciones
VI. FORMACIÓN
TITULACIÓN EXIGIDA / REQUISITO ESPECÍFICO Título Profesional
DE CONOCIMIENTO: Ingeniería industrial, administración.
COMPETENCIAS: ▪ Honestidad
▪ Orientación a los resultados
▪ Metodología para la calidad
▪ Compromiso, disciplina y productividad
▪ Planificación y Organización.
▪ Comunicación eficiente.
▪ Habilidad de negociación.
▪ Trabajo bajo presión.
▪ Trabajo en oficina para generar los reportes corporativos para la toma de decisiones.
▪ Trabajo de campo para la coordinación con proveedores, consecución de metas y objetivos.
IX. RIESGOS
▪ Riesgos Ergonómicos
▪ Riesgos Mecánicos
▪ Riesgos Psicosociales
ELABORADO POR:
REVISADO POR: APROBADO POR:
Lic. Edson Garrido Loayza
MODIFICADO POR:
Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
Lic. Giuliana Castañeda Diko
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TRABAJO Código: MOF 01
Versión: 04
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FUNCIONES
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III.FUNCIONES ESPECÍFICAS
Coordina y diseña la logística externa de la empresa para la mantener el nivel de calidad del
servicio brindado a los clientes.
Coordina con la jefatura de operaciones el desarrollo de un servicio con calidad.
Encargado de la eficiencia en compras con estándares de calidad.
Minimizar los costos operativos de cada área de la clínica.
Cotizaciones de insumos, instrumentos y equipos.
Procesar y ordenar los requerimientos que soliciten los diferentes procesos.
Capacitar a las áreas sobre el manejo de la logística de la empresa.
Supervisión y control de servicios contratados con proveedores.
Planificación de los cronogramas de mantenimientos de los equipos.
IV.FUNCIONES OCASIONALES:
ELABORADO POR:
REVISADO POR: APROBADO POR:
Lic. Edson Garrido Loayza
MODIFICADO POR:
Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
Lic. Giuliana Castañeda Diko
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X. LÍNEA DE AUTORIDAD
DEPENDENCIA LINEAL: ▪ Gerencia Administrativa
▪ Jefe Administrativo
AUTORIDAD LINEAL INFERIOR: ▪ Ninguno
XI. FORMACIÓN
TITULACIÓN EXIGIDA / REQUISITO ESPECÍFICO Título Profesional
DE CONOCIMIENTO: Ingeniería industrial, administración.
COMPETENCIAS: ▪ Honestidad
▪ Orientación a los resultados
▪ Metodología para la calidad
▪ Compromiso, disciplina y productividad
▪ Planificación y Organización.
▪ Comunicación eficiente.
▪ Habilidad de negociación.
▪ Trabajo bajo presión.
▪ Trabajo en oficina para generar los reportes corporativos para la toma de decisiones.
▪ Trabajo de campo para la coordinación con proveedores, consecución de metas y objetivos.
XIV. RIESGOS
▪ Riesgos Ergonómicos
▪ Riesgos Mecánicos
▪ Riesgos Psicosociales
ELABORADO POR:
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Lic. Edson Garrido Loayza
MODIFICADO POR:
Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
Lic. Giuliana Castañeda Diko
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Capacitaciones a las empresas clientes sobre los temas de seguridad y salud ocupacional.
ELABORADO POR:
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Lic. Edson Garrido Loayza
MODIFICADO POR:
Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
Lic. Giuliana Castañeda Diko
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V. LINEA DE AUTORIDAD:
▪ Supervisor de HSEQ
▪ Asistente de HSEQ
VI. FORMACIÓN
▪ Lealtad
▪ Honestidad
▪ Responsabilidad
▪ Puntualidad
▪ Educación.
▪ Honor
▪ Dedicado
▪ Trabajo en equipo
COMPETENCIAS: ▪ Solidario
ELABORADO POR:
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Lic. Edson Garrido Loayza
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Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
Lic. Giuliana Castañeda Diko
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VII. REQUISITOS/CONDICIONES:
IX. RIESGOS
Enfermedades Ergonómicas
Riesgos Psicoambientales y Psicosociales
ELABORADO POR:
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Lic. Edson Garrido Loayza
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Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
Lic. Giuliana Castañeda Diko
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V. LINEA DE AUTORIDAD:
▪ Asistente de HSEQ
VI. FORMACIÓN
ELABORADO POR:
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Lic. Edson Garrido Loayza
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Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
Lic. Giuliana Castañeda Diko
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▪ Honor
▪ Dedicado
▪ Trabajo en equipo
▪ Solidario
VII. REQUISITOS/CONDICIONES:
IX. RIESGOS
Enfermedades Ergonómicas
ELABORADO POR:
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Lic. Edson Garrido Loayza
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Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
Lic. Giuliana Castañeda Diko
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V. LINEA DE AUTORIDAD:
REQUERIMIENTOS FÍSICOS:
Adecuada Salud Mental
REQUERIMIENTO DE EDAD
Mayor de 30 años
X. RIESGOS
▪ Enfermedades ergonómicas
▪ Riesgos Psicoambientales y Psicosociales
ELABORADO POR:
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Organizar, coordinar y ejecutar labores Técnicas ejecutivas secretariales, con agrado, responsabilidad y
confidencialidad, requeridas por la gerencia y dirección de la Empresa. Recepcionar, clasificar,
sistematizar, registrar, distribuir y archivar la documentación clasificada de la Empresa y la referida a
base de datos e historias clínicas de los pacientes.
ELABORADO POR:
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Lic. Edson Garrido Loayza
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V. LÍNEA DE AUTORIDAD
DEPENDENCIA LINEAL: ▪ Jefe de Operaciones.
VI. FORMACIÓN:
TITULACIÓN EXIGIDA / REQUISITO ESPECÍFICO
DE CONOCIMIENTO: Título Profesional
Secretariado Ejecutivo, Administración y afines
REQUERIMIENTOS FÍSICOS:
Adecuada Salud Mental
ELABORADO POR:
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Lic. Edson Garrido Loayza
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Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
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REQUERIMIENTO DE EDAD
Mayor de 26 años
IX. RIESGOS
▪ Enfermedades ergonómicas
▪ Riesgos Psicoambientales y Psicosociales
▪ Riesgos Físicos
ELABORADO POR:
REVISADO POR: APROBADO POR:
Lic. Edson Garrido Loayza
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Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
Lic. Giuliana Castañeda Diko
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Página: 40 de 83
ORGANISMOS DE
SALUD
ELABORADO POR:
REVISADO POR: APROBADO POR:
Lic. Edson Garrido Loayza
MODIFICADO POR:
Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
Lic. Giuliana Castañeda Diko
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En coordinación con el área de Gerencia Médica, elaborar o reformular, coordinar y evaluar el Proyecto
Estratégico Institucional del área de Salud y coherente al R. I. a fin de que se cumpla eficazmente.
ELABORADO POR:
REVISADO POR: APROBADO POR:
Lic. Edson Garrido Loayza
MODIFICADO POR:
Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
Lic. Giuliana Castañeda Diko
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Página: 42 de 83
Emitir o visar las certificaciones institucionales en materia de salud cuando sean requeridas
sin perjuicio de las que puedan otorgar los profesionales tratantes.
Disponer las medidas para el cumplimiento de las normas técnicas de salud aprobadas por el
Ministerio de Salud.
Supervisar que el responsable del manejo de estupefacientes, psicotrópicos, precursores de
uso médico u otras sustancias sujetas a fiscalización sanitaria o de medicamentos que los
contienen, cumpla las disposiciones legales y reglamentarias referidas a la adquisición,
custodia, control y dispensación de los mismos.
Verificar la utilización de la Denominación Común Internacional(DCI) en la prescripción de
medicamentos.
Disponer la elaboración del programa de capacitación para el personal, así como coordinar y
supervisar dicho programa.
Disponer la elaboración del reglamento interno, de las guías de práctica clínica y de los
manuales de procedimientos dispuestos en el Artículo 5 del presente Reglamento.
Disponer y supervisar las medidas para el cumplimiento de las normas referidas a la atención
de emergencia.
Verificar la utilización de la identificación estándar de datos en salud dispuesta en el Decreto
Supremo Nº 024-2005-SA.
Disponer la elaboración del Plan de contingencia o respuesta ante situaciones de emergencias
y desastres.
Presentar la información estadística que solicite la Autoridad de Salud.
Supervisar lo dispuesto en el artículo 119 del presente Reglamento.
Coordinar con la Gerente médico las estrategias de gestión para evaluar, reformular o
monitorear el efectivo desempeño operativo de las subdependencias.
Aceptar la responsabilidad del área de salud ocupacional.
Coordinar y ejecutar los exámenes médico ocupacionales de las diferentes empresas
solicitantes.
Realizar atención especializada al público en general de manera integral. Evaluar las
atenciones médico – ocupacionales a la población solicitante.
Mantiene el control interno del reporte y evaluación de las historias clínicas.
Adoptar los medios para que los médicos tratantes confeccionen en tiempo y forma oportunos
la historia clínica de cada paciente.
Diseña y ejecuta las capacitaciones y asesoramiento del personal asistencial del área de salud
(enfermería, farmacia, etc.).
Atención asistencial de los pacientes.
ELABORADO POR:
REVISADO POR: APROBADO POR:
Lic. Edson Garrido Loayza
MODIFICADO POR:
Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
Lic. Giuliana Castañeda Diko
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V. LÍNEA DE AUTORIDAD
DEPENDENCIA LINEAL:
▪ Jefe de Operaciones
VI. FORMACIÓN:
TITULACIÓN EXIGIDA / REQUISITO ESPECÍFICO Título Profesional
DE CONOCIMIENTO: Médico Cirujano
▪ 3 años de experiencia en Salud
Ocupacional.
▪ Post Grado, especializaciones en Salud
REQUISITO ESPECÍFICO DE EXPERIENCIA: Ocupacional, Gerencia Estratégica en
servicios de salud, Salud preventiva,
Sólidos conocimientos en medicina
general.
▪ Liderazgo de equipos.
▪ Modalidad de Contacto.
COMPETENCIAS: ▪ Calidad de trabajo.
▪ Desarrollo Estratégico de los RR. HH
▪ Orientación a los resultados
ELABORADO POR:
REVISADO POR: APROBADO POR:
Lic. Edson Garrido Loayza
MODIFICADO POR:
Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
Lic. Giuliana Castañeda Diko
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▪ Planificación y organización.
▪ Integridad, responsabilidad.
▪ Desarrollo de equipos y personas.
IX. RIESGOS
ELABORADO POR:
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Lic. Edson Garrido Loayza
MODIFICADO POR:
Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
Lic. Giuliana Castañeda Diko
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TRABAJO Código: MOF 01
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Fecha de Emisión:04 / 01/ 2021
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• Atenciones a pacientes que requieran aptitud sobre los 2000 msnm ( ficha 7D)
• Realizar elaboración de expedientes médicos ocupacionales.
• Brindar atención médica a trabajadores que requieran aptitud para empezar elaborar en
empresas.
• Capacitación a médicos ingresantes en la clínica.
• Capacitación a trabajadores, de empresas clientes en salud ocupacional.
V. LINEA DE AUTORIDAD:
DEPENDENCIA LINEAL: ▪ Dirección de salud.
VI. FORMACIÓN
ELABORADO POR:
REVISADO POR: APROBADO POR:
Lic. Edson Garrido Loayza
MODIFICADO POR:
Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
Lic. Giuliana Castañeda Diko
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▪ Lealtad
▪ Honestidad
▪ Responsabilidad
COMPETENCIAS: ▪ Puntualidad
▪ Educación.
▪ Honor
▪ Dedicado
▪ Trabajo en equipo
▪ Solidario
VII. REQUISITOS/CONDICIONES:
REQUERIMIENTOS FISICOS: Excelente Salud Mental y Adecuada Salud Física.
REQUERIMIENTO DE EDAD:
Mayor de 25 años
IX. RIESGOS
• Enfermedades dérmicas.
• Enfermedades respiratorias.
• Enfermedades infectocontagiosas.
• Enfermedades Ergonómicas
• Riesgos Psicoambientales y Psicosociales
ELABORADO POR:
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Lic. Edson Garrido Loayza
MODIFICADO POR:
Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
Lic. Giuliana Castañeda Diko
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ELABORADO POR:
REVISADO POR: APROBADO POR:
Lic. Edson Garrido Loayza
MODIFICADO POR:
Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
Lic. Giuliana Castañeda Diko
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TRABAJO Código: MOF 01
Versión: 04
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Fecha de Emisión:04 / 01/ 2021
FUNCIONES
Página: 48 de 83
V. LINEA DE AUTORIDAD:
DEPENDENCIA LINEAL:
▪ Jefe de Bienestar Emocional
▪ Jefe de Administración y RRHH
AUTORIDAD LINEAL: ▪ Ocasionalmente Internos de Psicología
VI. FORMACIÓN
ELABORADO POR:
REVISADO POR: APROBADO POR:
Lic. Edson Garrido Loayza
MODIFICADO POR:
Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
Lic. Giuliana Castañeda Diko
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TRABAJO Código: MOF 01
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Página: 49 de 83
VII. REQUISITOS/CONDICIONES:
REQUERIMIENTOS FISICOS: Óptima Salud Mental y Adecuada Salud Física.
REQUERIMIENTO DE EDAD:
Mayor de 23 años
ELABORADO POR:
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Lic. Edson Garrido Loayza
MODIFICADO POR:
Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
Lic. Giuliana Castañeda Diko
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TRABAJO Código: MOF 01
Versión: 04
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Fecha de Emisión:04 / 01/ 2021
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Página: 50 de 83
IX. RIESGOS
Enfermedades Ergonómicas
Riesgos Psicoambientales y Psicosociales.
ELABORADO POR:
REVISADO POR: APROBADO POR:
Lic. Edson Garrido Loayza
MODIFICADO POR:
Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
Lic. Giuliana Castañeda Diko
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TRABAJO Código: MOF 01
Versión: 04
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Fecha de Emisión:04 / 01/ 2021
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Página: 51 de 83
ELABORADO POR:
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Lic. Edson Garrido Loayza
MODIFICADO POR:
Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
Lic. Giuliana Castañeda Diko
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TRABAJO Código: MOF 01
Versión: 04
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Fecha de Emisión:04 / 01/ 2021
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Página: 52 de 83
V. LINEA DE AUTORIDAD:
DEPENDENCIA LINEAL:
• Director Médico
AUTORIDAD LINEAL:
• Enfermeras(os)
• Técnicas(os) de enfermería
VI. FORMACIÓN:
TITULACIÓN EXIGIDA / REQUISITO ESPECIFICO • Título Profesional, colegiada y habilitada
DE CONOCIMIENTO: por el colegio de Enfermos del Perú.
• Personal de Enfermería
REQUISITO ESPECIFÍCO DE EXPERIENCIA: • 2 años como mínimo de Experiencia en
certificación para la toma de
audiometrías y espirometría, labores
relacionadas al Salud Ocupacional,
Seguridad Industrial, Atención e
Intervención en Crisis.
• Especialidad curso o certificación en la
toma de EKG.
• Especialidad o Diplomados en Salud
Ocupacional.
ELABORADO POR:
REVISADO POR: APROBADO POR:
Lic. Edson Garrido Loayza
MODIFICADO POR:
Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
Lic. Giuliana Castañeda Diko
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TRABAJO Código: MOF 01
Versión: 04
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y
Fecha de Emisión:04 / 01/ 2021
FUNCIONES
Página: 53 de 83
• Responsabilidad.
• Demostrar Valor.
• Credibilidad Técnica.
• Dinamismo.
• Enfrentamiento de Riesgos.
• Enfermedades dérmicas.
• Enfermedades respiratorias.
• Enfermedades infectocontagiosas.
• Enfermedades ergonómicas.
• Enfermedades Psicoambientales.
ELABORADO POR:
REVISADO POR: APROBADO POR:
Lic. Edson Garrido Loayza
MODIFICADO POR:
Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
Lic. Giuliana Castañeda Diko
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TRABAJO Código: MOF 01
Versión: 04
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Fecha de Emisión:04 / 01/ 2021
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• Velar por el orden y la limpieza de los materiales directos con los que trabajan.
ELABORADO POR:
REVISADO POR: APROBADO POR:
Lic. Edson Garrido Loayza
MODIFICADO POR:
Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
Lic. Giuliana Castañeda Diko
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TRABAJO Código: MOF 01
Versión: 04
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y
Fecha de Emisión:04 / 01/ 2021
FUNCIONES
Página: 55 de 83
V. LINEA DE AUTORIDAD:
DEPENDENCIA LINEAL:
• Coordinadora de Enfermería
AUTORIDAD LINEAL:
• Ocasionalmente practicantes
VI. FORMACIÓN:
TITULACIÓN EXIGIDA / REQUISITO ESPECIFICO DE • Título Profesional
CONOCIMIENTO: • Licenciado en Enfermería
REQUISITO ESPECIFÍCO DE EXPERIENCIA: • Como mínimo 1 año de Experiencia en
Salud Ocupacional en la toma de
audiometrías y espirometría, Seguridad
Industrial, Conocimientos en atención e
intervención en crisis, Bioseguridad.
COMPETENCIAS: • Iniciativa.
• Capacidad de orden y planificación.
• Sensibilidad.
• Comunicación.
• Empatía.
• Responsabilidad y Compromiso.
ELABORADO POR:
REVISADO POR: APROBADO POR:
Lic. Edson Garrido Loayza
MODIFICADO POR:
Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
Lic. Giuliana Castañeda Diko
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TRABAJO Código: MOF 01
Versión: 04
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y
Fecha de Emisión:04 / 01/ 2021
FUNCIONES
Página: 56 de 83
Enfermedades respiratorias.
Enfermedades infectocontagiosas.
Enfermedades ergonómicas.
ELABORADO POR:
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TRABAJO Código: MOF 01
Versión: 04
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Fecha de Emisión:04 / 01/ 2021
FUNCIONES
Página: 57 de 83
V. LINEA DE AUTORIDAD:
DEPENDENCIA LINEAL:
• Director Médico
AUTORIDAD LINEAL:
• Técnicos de laboratorio
VI. FORMACIÓN:
TITULACIÓN EXIGIDA / REQUISITO ESPECIFICO • Título Profesional
DE CONOCIMIENTO: • Licenciado en Microbiología, biología,
técnico médico de laboratorio.
ELABORADO POR:
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Lic. Edson Garrido Loayza
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Lic. Giuliana Castañeda Diko
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TRABAJO Código: MOF 01
Versión: 04
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Fecha de Emisión:04 / 01/ 2021
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Página: 58 de 83
ELABORADO POR:
REVISADO POR: APROBADO POR:
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Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
Lic. Giuliana Castañeda Diko
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TRABAJO Código: MOF 01
Versión: 04
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y
Fecha de Emisión:04 / 01/ 2021
FUNCIONES
Página: 59 de 83
V. LINEA DE AUTORIDAD:
DEPENDENCIA LINEAL: • Jefe de Laboratorio
ELABORADO POR:
REVISADO POR: APROBADO POR:
Lic. Edson Garrido Loayza
MODIFICADO POR:
Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
Lic. Giuliana Castañeda Diko
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TRABAJO Código: MOF 01
Versión: 04
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y
Fecha de Emisión:04 / 01/ 2021
FUNCIONES
Página: 60 de 83
VI. FORMACIÓN:
TITULACIÓN EXIGIDA / REQUISITO ESPECIFICO • Técnico de laboratorio
DE CONOCIMIENTO:
REQUISITO ESPECIFÍCO DE EXPERIENCIA: • 1 año a más de experiencia en labores
relacionadas al área.
• Conocimiento amplio en manejo de
equipos de Laboratorio y aplicación de
protocolos.
COMPETENCIAS: • Profundidad en el conocimiento de los
Materiales.
• Preocupación por el orden y la claridad.
• Búsqueda de Información.
• Prudencia y Confidencialidad.
• Responsabilidad personal.
ELABORADO POR:
REVISADO POR: APROBADO POR:
Lic. Edson Garrido Loayza
MODIFICADO POR:
Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
Lic. Giuliana Castañeda Diko
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TRABAJO Código: MOF 01
Versión: 04
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y
Fecha de Emisión:04 / 01/ 2021
FUNCIONES
Página: 61 de 83
Cumplir con todos los procedimientos técnico-prácticos para brindar un servicio óptimo de calidad en
el procesamiento de placas.
Realizar los exámenes radiográficos al personal a fin de mantener actualizada la base de datos
de salud del mismo.
Participar activamente en las actividades de la institución.
Realizar otras funciones que se le asigne, inherente sal cargo.
V. LÍNEA DE AUTORIDAD
DEPENDENCIA LINEAL: ▪ Director Médico
VI. FORMACIÓN:
TITULACIÓN EXIGIDA / REQUISITO ESPECÍFICO Título profesional
DE CONOCIMIENTO: Tecnólogo en rayos X
ELABORADO POR:
REVISADO POR: APROBADO POR:
Lic. Edson Garrido Loayza
MODIFICADO POR:
Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
Lic. Giuliana Castañeda Diko
SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL HOME SAFETY SAC
TRABAJO Código: MOF 01
Versión: 04
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y
Fecha de Emisión:04 / 01/ 2021
FUNCIONES
Página: 62 de 83
REQUERIMIENTOS FÍSICOS:
Excelente estado físico, agudeza visual y motora
REQUERIMIENTO DE EDAD
Mayor de 26 años
IX. RIESGOS
▪ Enfermedades ergonómicas
▪ Riesgos Psicoambientales y Psicosociales
ELABORADO POR:
REVISADO POR: APROBADO POR:
Lic. Edson Garrido Loayza
MODIFICADO POR:
Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
Lic. Giuliana Castañeda Diko
SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL HOME SAFETY SAC
TRABAJO Código: MOF 01
Versión: 04
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y
Fecha de Emisión:04 / 01/ 2021
FUNCIONES
Página: 63 de 83
Brindar un servicio de calidad y eficiente a los pacientes de la clínica, con equipos e insumos de calidad.
ELABORADO POR:
REVISADO POR: APROBADO POR:
Lic. Edson Garrido Loayza
MODIFICADO POR:
Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
Lic. Giuliana Castañeda Diko
SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL HOME SAFETY SAC
TRABAJO Código: MOF 01
Versión: 04
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y
Fecha de Emisión:04 / 01/ 2021
FUNCIONES
Página: 64 de 83
V. LINEA DE AUTORIDAD:
DEPENDENCIA LINEAL: ▪ Área de Dirección
AUTORIDAD LINEAL INFERIOR: ▪ Ocasionalmente Practicantes
VI. FORMACIÓN
COMPETENCIAS: ▪ Lealtad
▪ Honestidad
▪ Responsabilidad
▪ Puntualidad
▪ Educación.
▪ Honor
VII. REQUISITOS/CONDICIONES:
REQUERIMIENTOS FISICOS: Excelente Salud Mental y Adecuada Salud Física.
REQUERIMIENTO DE EDAD: Mayor de 25 años
ELABORADO POR:
REVISADO POR: APROBADO POR:
Lic. Edson Garrido Loayza
MODIFICADO POR:
Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
Lic. Giuliana Castañeda Diko
SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL HOME SAFETY SAC
TRABAJO Código: MOF 01
Versión: 04
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y
Fecha de Emisión:04 / 01/ 2021
FUNCIONES
Página: 65 de 83
IX. RIESGOS
• Enfermedades Ergonómicas
• Riesgos Psicoambientales y Psicosociales
ELABORADO POR:
REVISADO POR: APROBADO POR:
Lic. Edson Garrido Loayza
MODIFICADO POR:
Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
Lic. Giuliana Castañeda Diko
SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL HOME SAFETY SAC
TRABAJO Código: MOF 01
Versión: 04
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y
Fecha de Emisión:04 / 01/ 2021
FUNCIONES
Página: 66 de 83
ORGANISMOS
GENERALES
ELABORADO POR:
REVISADO POR: APROBADO POR:
Lic. Edson Garrido Loayza
MODIFICADO POR:
Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
Lic. Giuliana Castañeda Diko
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TRABAJO Código: MOF 01
Versión: 04
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y
Fecha de Emisión:04 / 01/ 2021
FUNCIONES
Página: 67 de 83
Asegurar la integridad física de las personas que se encuentran dentro de la clínica, así como
salvaguardar las instalaciones, material y equipos dentro de la misma.
Velar por la integridad física del personal que labora en la institución, así mismo por la
integridad de los pacientes y el patrimonio del establecimiento.
Registrar el ingreso y salida de los trabajadores.
Registrar la salida e ingreso de los equipos y medicamentos de la empresa.
Realizar rondas inopinadas por las diferentes áreas asignadas en la institución con el fin de
detectar y prevenir situaciones de riesgos que pongan en peligro las instalaciones y el
personal.
Realizará rondines perimétricos con el fin de detectar que personas ajenas al área o a la
empresa accedan a ella.
Capacitarse constantemente en enejo de C.C.T.V., alarmas, detección de incendios, detención
de intrusos.
Capacitarse constantemente para manejar el equipo básico de estrategia en emergencia, en
apoyo a sus funciones como son: gas lacrimógeno, defensa personal, bastón policial, arma de
fuego (si se cuenta con el permiso correspondiente).
Realiza informes de la situación real de las instalaciones, realizadas mediantes los rondines de
inspección y los procedimientos establecidos en las diferentes áreas; detecta y reporta en
forma veraz y oportuna todo incidente que ponga en riesgo los recursos humanos y los
recursos materiales de la empresa.
Tiene la capacidad de manejar situaciones de emergencia en coordinación con sus jefes
inmediatos con la empresa, con las principales acciones,: acordonamiento y aislamiento en el
área del incidente, seguridad y orden en el área, controlar y evacuar al personal si es necesario,
cooperar con las brigadas de emergencia, búsqueda de artefactos que puedan producir una
explosión, etc.
ELABORADO POR:
REVISADO POR: APROBADO POR:
Lic. Edson Garrido Loayza
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Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
Lic. Giuliana Castañeda Diko
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TRABAJO Código: MOF 01
Versión: 04
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y
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FUNCIONES
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V. LÍNEA DE AUTORIDAD
DEPENDENCIA LINEAL: ▪ Gerente Administrativo
▪ Jefe Administrativo
VI. FORMACIÓN:
TITULACIÓN EXIGIDA / REQUISITO ESPECÍFICO
Especialización en seguridad
DE CONOCIMIENTO:
▪ Capacitación y entrenamiento constante
en el área.
▪ Realización de cursos en DISCAMEC,
experiencia en seguridad privada,
REQUISITO ESPECÍFICO DE EXPERIENCIA:
manejo de vehículos, manejo de equipo
básico de seguridad (gas, tonga, esposas,
etc.)
▪ Calidad de trabajo.
▪ Habilidades mediáticas.
▪ Prudencia.
▪ Tolerancia bajo presión.
COMPETENCIAS:
▪ Responsabilidad.
▪ Comunicación.
▪ Autocontrol.
ELABORADO POR:
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Lic. Edson Garrido Loayza
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Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
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TRABAJO Código: MOF 01
Versión: 04
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FUNCIONES
Página: 69 de 83
REQUERIMIENTOS FÍSICOS:
Óptimo estado físico y mental
REQUERIMIENTO DE EDAD
Mayor de 25 años
VIII. CONDICIONES AMBIENTALES
DEL CARGO
▪ Trabajos extramuros, intramuros, expuesto a riesgos ambientales, sociales.
IX. RIESGOS
• Enfermedades Ergonómicas
• Riesgos Psicosociales
ELABORADO POR:
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Lic. Edson Garrido Loayza
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Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
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Fecha de Emisión:04 / 01/ 2021
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Mantener las instalaciones de la empresa con un orden y limpieza adecuado para las correctas labores de
los empleados.
V. LÍNEA DE AUTORIDAD
DEPENDENCIA LINEAL: ▪ Gerente Administrativo
ELABORADO POR:
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Lic. Edson Garrido Loayza
MODIFICADO POR:
Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
Lic. Giuliana Castañeda Diko
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Versión: 04
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Fecha de Emisión:04 / 01/ 2021
FUNCIONES
Página: 71 de 83
VI. FORMACIÓN:
TITULACIÓN EXIGIDA / REQUISITO ESPECÍFICO DE
Secundaria completa
CONOCIMIENTO:
▪ Conocimientos en bioseguridad o afines.
REQUISITO ESPECÍFICO DE EXPERIENCIA:
▪ Calidad de trabajo.
▪ Prudencia.
▪ Tolerancia bajo presión.
COMPETENCIAS: ▪ Responsabilidad.
▪ Comunicación.
▪ Compromiso.
REQUERIMIENTOS FÍSICOS:
Óptimo estado físico y mental
REQUERIMIENTO DE GÉNERO:
Indistinto
REQUERIMIENTO DE EDAD
Mayor de 23 años
IX. RIESGOS
• Enfermedades Ergonómicas
• Riesgos Psicoambientales
• Riesgos Psicosociales
ELABORADO POR:
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Lic. Edson Garrido Loayza
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Lic. Giuliana Castañeda Diko
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TRABAJO Código: MOF 01
Versión: 04
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Página: 72 de 83
Garantizar la puntualidad de traslado del personal médico en las diferentes campañas médicas, así como
traslado de equipos.
V. LÍNEA DE AUTORIDAD
DEPENDENCIA LINEAL: ▪ Jefe de Operaciones.
VI. FORMACIÓN:
TITULACIÓN EXIGIDA / REQUISITO ESPECÍFICO
DE CONOCIMIENTO: Secundaria completa
ELABORADO POR:
REVISADO POR: APROBADO POR:
Lic. Edson Garrido Loayza
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Versión: 04
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Fecha de Emisión:04 / 01/ 2021
FUNCIONES
Página: 73 de 83
▪ Calidad de trabajo.
▪ Prudencia.
▪ Tolerancia bajo presión.
COMPETENCIAS:
▪ Responsabilidad.
▪ Comunicación.
▪ Compromiso.
REQUERIMIENTOS FÍSICOS:
Óptimo estado físico y mental
REQUERIMIENTO DE GÉNERO:
Indistinto
REQUERIMIENTO DE EDAD
Mayor de 23 años
IX. RIESGOS
• Enfermedades Ergonómicas
• Riesgos Psicoambientales.
• Riesgos Psicosociales
• Riesgos Metabólicos.
ELABORADO POR:
REVISADO POR: APROBADO POR:
Lic. Edson Garrido Loayza
MODIFICADO POR:
Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
Lic. Giuliana Castañeda Diko
SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL HOME SAFETY SAC
TRABAJO Código: MOF 01
Versión: 04
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y
Fecha de Emisión:04 / 01/ 2021
FUNCIONES
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Garantizar la correcta atención a clientes que asisten a clínica como a empresas a través de envío de
información oportuna.
III.FUNCIONES ESPECÍFICAS
ELABORADO POR:
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Lic. Edson Garrido Loayza
MODIFICADO POR:
Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
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Fecha de Emisión:04 / 01/ 2021
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IV.FUNCIONES OCASIONALES:
V. LÍNEA DE AUTORIDAD
DEPENDENCIA LINEAL: ▪ Jefe Comercial
AUTORIDAD LINEAL: ▪ Ninguna
VI. FORMACIÓN:
TITULACIÓN EXIGIDA / REQUISITO ESPECÍFICO DE Título Profesional o técnico en
CONOCIMIENTO: Administración de empresas.
COMPETENCIAS: ▪ Honestidad
▪ Orientación a los resultados
▪ Metodología para la calidad
▪ Compromiso, disciplina y productividad
▪ Planificación y Organización.
▪ Comunicación eficiente.
▪ Habilidad de negociación.
▪ Trabajo bajo presión.
ELABORADO POR:
REVISADO POR: APROBADO POR:
Lic. Edson Garrido Loayza
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FUNCIONES
Página: 76 de 83
VIII. RIESGOS
▪ Riesgos Ergonómicos
▪ Riesgos Mecánicos
▪ Riesgos Psicosociales
Garantizar la cobranza y facturación de los servicios brindados por la organización en las fechas
determinadas por Gerencia General.
III.FUNCIONES ESPECÍFICAS
Revisar comunicados internos del área comercial (e-mails), donde se indican nuevos
acuerdos pactados con los cliente, modificaciones o adiciones a los servicios.
Elaborar facturación de servicios tanto de clínica como de campaña.
Enviar facturas a los clientes a nivel nacional.
Realizar la descarga de parafiscales de las plataformas establecidas para ello.
Custodiar archivo de facturas de ventas.
Dar soporte al área de cartera y tesorería cuando es requerido.
Llenar con frecuencia diaria el cuadro resumen de facturación.
IV.FUNCIONES OCASIONALES:
ELABORADO POR:
REVISADO POR: APROBADO POR:
Lic. Edson Garrido Loayza
MODIFICADO POR:
Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
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TRABAJO Código: MOF 01
Versión: 04
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Página: 77 de 83
V. LÍNEA DE AUTORIDAD
DEPENDENCIA LINEAL:
▪ Gerencia Administrativa
VI. FORMACIÓN:
TITULACIÓN EXIGIDA / REQUISITO ESPECÍFICO DE Título Profesional
CONOCIMIENTO: Ingeniería en general, administración.
COMPETENCIAS: ▪ Honestidad
▪ Orientación a los resultados
▪ Metodología para la calidad
▪ Compromiso, disciplina y productividad
▪ Planificación y Organización.
▪ Comunicación eficiente.
▪ Habilidad de negociación.
▪ Trabajo bajo presión.
VIII.CONDICIONES AMBIENTALES
DEL CARGO
▪ Trabajo en oficina para generar los reportes corporativos para la toma de decisiones.
▪ Trabajo de campo para la cobranza a clientes.
IX. RIESGOS
▪ Riesgos Ergonómicos
▪ Riesgos Mecánicos
▪ Riesgos Psicosociales
ELABORADO POR:
REVISADO POR: APROBADO POR:
Lic. Edson Garrido Loayza
MODIFICADO POR:
Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
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TRABAJO Código: MOF 01
Versión: 04
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y
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FUNCIONES
Página: 78 de 83
III.FUNCIONES ESPECÍFICAS
IV.FUNCIONES OCASIONALES:
V. LÍNEA DE AUTORIDAD
DEPENDENCIA LINEAL:
▪ Gerencia Administrativa
AUTORIDAD LINEAL:
▪ Ninguna
ELABORADO POR:
REVISADO POR: APROBADO POR:
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Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
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Fecha de Emisión:04 / 01/ 2021
FUNCIONES
Página: 79 de 83
VI. FORMACIÓN:
TITULACIÓN EXIGIDA / REQUISITO ESPECÍFICO DE Título Profesional en Ingeniería de sistemas.
CONOCIMIENTO:
COMPETENCIAS:
▪ Capacidad de análisis y síntesis
▪ Iniciativa y ejecutividad
▪ Atención al detalle
▪ Planificación y organización
▪ Orden, disciplina y método
▪ Comunicación
▪ Orientación al cliente interno y externo
▪ Innovación y creatividad
▪ Estricto ajuste a las normas ético
laborales
VII. REQUISITOS /
CONDICIONES:
REQUERIMIENTOS FÍSICOS:
Adecuada Salud Mental y física
REQUERIMIENTO DE EDAD
Mayor de 30 años
▪ Trabajo en oficina para generar los reportes corporativos para la toma de decisiones.
▪ Trabajo de campo de ser necesario (viaje a diferentes sedes) para mantenimiento de
equipos.
IX. RIESGOS
▪ Riesgos Ergonómicos
▪ Riesgos Mecánicos
▪ Riesgos Psicosociales
ELABORADO POR:
REVISADO POR: APROBADO POR:
Lic. Edson Garrido Loayza
MODIFICADO POR:
Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
Lic. Giuliana Castañeda Diko
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TRABAJO Código: MOF 01
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Fecha de Emisión:04 / 01/ 2021
FUNCIONES
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ELABORADO POR:
REVISADO POR: APROBADO POR:
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Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
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SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL HOME SAFETY SAC
TRABAJO Código: MOF 01
Versión: 04
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Fecha de Emisión:04 / 01/ 2021
FUNCIONES
Página: 81 de 83
V. LINEA DE AUTORIDAD:
▪ Asistente de HSEQ
VI. FORMACIÓN
▪ Lealtad
▪ Honestidad
▪ Responsabilidad
▪ Puntualidad
▪ Educación.
COMPETENCIAS: ▪ Honor
▪ Dedicado
▪ Trabajo en equipo
▪ Solidario
VII. REQUISITOS/CONDICIONES:
ELABORADO POR:
REVISADO POR: APROBADO POR:
Lic. Edson Garrido Loayza
MODIFICADO POR:
Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
Lic. Giuliana Castañeda Diko
SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL HOME SAFETY SAC
TRABAJO Código: MOF 01
Versión: 04
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FUNCIONES
Página: 82 de 83
IX. RIESGOS
Enfermedades Ergonómicas
ELABORADO POR:
REVISADO POR: APROBADO POR:
Lic. Edson Garrido Loayza
MODIFICADO POR:
Dra. Elaine Escobedo Rodríguez Ing. Cristian Lafitte López
Lic. Giuliana Castañeda Diko