AMAZON
EQUIPO 3
ANÁLISIS PESTEL
CINCO FUERZAS DE
PORTER
Si tomamos en cuenta a una empresa como Amazon la
competencia es elevada ya que la venta de bienes ya
bien sea en el canal físico o digital siempre ha sido un
sector muy competido y agresivo en [Link] rivalidad
es Media-Alta aunque desde un punto de vista del micro-
entorno consideramos que la situación de Amazon es
privilegiada y que las expectativas futuras son aún más
halagüeñas.
El poder negociador de los proveedores es bajo. Nos
centraremos en los principales proveedores que son los
fabricantes/distribuidores de bienes que se venden a través de
la plataforma de Amazon. En estos casos aunque su poder varía
en función de la fuerza de la marca el poder suele ser más bien
bajo, si quieres utilizar su plataforma tienes que saber que te van
a cobrar un % sobre el precio de venta del producto que varía
por categoría pero, a priori, no por empresa que utilice sus
servicios.
Analicemos en detalle el poder negociador de los proveedores:
Facilidad de cambiar de proveedor: Amazon ofrece varias alternativas dentro de cada categoría por
lo que parece que no le es complicado cambiar de proveedor aunque lógicamente sus ventas
podrían verse mermadas si no ofrece alguna marca en concreto que tenga mucho tirón en sus
clientes.
El grado de diferenciación de los productos de los proveedores: Es medio alto. En algunas categorías
superior a otras.
Concentración de los proveedores: Puede haber una relativa concentración de proveedores en
algunas categorías aunque mayoritariamente hay diversidad.
Amenaza de integración vertical hacia adelante de los proveedores: La mayoría de los proveedores
tienen sus tiendas online pero logicamente no tienen el tráfico y el potencial de un agregador como
Amazon.
Amenaza de integración vertical hacia atrás de los competidores: Esto sería que Alibaba comprase a
los proveedores de bienes impidiendo que estos pudiesen vender en Amazon. Ciencia-Ficción.
Imposible.
El poder negociador de los clientes es medio-bajo, ya que al
estar el mercado tan segmentado el tamaño de los clientes es
ínfinito como para que estos tengan un fuerte poder
negociador para con Amazon.
Otros factores que influyen en el poder de los compradores
son:
Capacidad por parte de los compradores de integrarse hacia
atrás. Esto consistiría en que los compradores monten un portal
online de venta de productos, lo cual es poco probable.
Analicemos uno por uno los atributos que pueden aumentar o disminuir la amenaza de
aparición de nuevos competidores:
Hay existencia de grandes barreras de entrada ( inversión en almacenes, logística).
Si hay grandes economías de escala. Buena prueba de ello es el tiempo que Amazon
tardó en tener beneficios ( 6 años) cuando en el año 2018 ganarón 10.000 millones
de euros.
El importe del valor de la marca de Amazon es muy elevado. En el último año ha sido
capaz de colocarse como tercera marca más valiosa habiendo crecido su valoración
en un 56% desde el último estudio.
Hay un relativo requerimiento de capital (inversión en tecnología etc..)
La principal amenaza que podría facilitar la aparición de nuevos competidores es que
no hay costes de cambio de una empresa a otra.
Entendemos que Alibaba su principal rival en el comercio online
estaría más en la categoría de competidores que de productos
sustitutivos. La amenaza de productos sustitutivos está más bien
relacionada con la preferencia de una parte de la población por
realizar compras físicas que digitales, de vivir esa experiencia
que en el mundo digital se pierde. No obstante creemos que
esta amenaza de decreciente ya que cada vez más nos
movemos por la conveniencia y apostamos por servicios que
nos simplifican la vida ahorrándonos tiempo.
Analicemos en detalle las amenazas de productos sustitutivos:
Propensión del comprador a sustituir: Es relativamente alta. Muchas cosas se compran
por Amazon porque no se encuentran en los canales físicos.
Precios relativos de los productos sustitutos: Los productos son los mismos que en
otros canales y los precios suelen ser bajos en Amazon. Este es uno de los grandes
beneficios de esta compañía, puedes comprar muchos productos por un precio más
bajo y sin moverte de casa.
Coste o facilidad de cambio del comprador: No hay ningún coste asociado para un
cliente por dejar de comprar en Amazon y comprar en Alibaba o en un comercio
físico, lo que aumentaría el grado de amenaza de este punto.
Nivel percibido de diferenciación de producto alto: El nivel de diferenciación
percibida es alto por la confianza que da comprar en Amazon, por su rapidez de
entrega y por la sencillez y usabilidad del proceso de compra.
ANÁLISIS fODA
E C
Matriz CAME
M A
CAME
El análisis CAME es una
herramienta de planificación
empresarial y estratégica
suplementaria al análisis DAFO
ANÁLISIS CAME
Confrontar las variables
internas vs externas de la
matriz FODA
Selección de Estrategia
a Elegir
Definir y priorizar
CAME
acciones
Calendarizar acciones
con fechas,
responsables,
inversiones y métricas.
Mantener
Amazon
Explotar
Amazon
cracias
Bibliografía
Analisis Foda Amazon (N.d.). Revisado August 30, 2021, Recuperado [Link]
website: [Link]
Análisis CAME (N.d.). Revisado August 30, 2021, Recuperado [Link] website:
[Link]
[Link]#.YS1VtI5KhPZ
Varios, A. (2005). Tesis de maestria. TED: Tecné, Episteme y Didaxis, 17.
[Link]
