Introducción.
La evaluación permite tomar decisiones a través de la
comparación de distintas alternativas. Tanto en la vida cotidiana como en los
proyectos, en general, sean estos sociales o productivos, públicos o privados,
se requiere de la evaluación para adoptar decisiones racionales. Y cuando la
evaluación se combina con el monitoreo le dan un sentido diferente de
profundidad y calidad a los proyectos de intervención psicosocial, porque; se
constituyen en un mecanismo que permite, buscar alternativas y estrategias,
verificar el impacto que se está teniendo, analizar los pros y los contra de las
actividades y ejecutar acciones que contribuyan a potenciar el proceso
evaluativo.
En el presente trabajo tenía como objetivo principal ademas de dar respuesta a
varios interrogantes centrados en la evaluación y el monitoreo de proyectos
de intervención psicosocial, lograr conceptualizar aspectos indispensables en
el proceso de evaluación de todo proyecto de intervención psicosocial, al
mismo tiempo, reconocer la importancia que tiene esta (la evaluación) para el
logro de resultados positivos en intervenciones psicosociales contextualizadas y
pertinentes a las necesidades de las poblaciones en un determinado entorno
social.
1. ¿Qué significa para usted el concepto de evaluación?
Para nosotras el concepto de evaluación tiene un importante significado
y se debe al haber entendido que la evaluación es fundamentalmente un
proceso que permanentemente busca valorar y generar información
pertinente que sirva para la aplicación en cualquiera de las etapas de
vida de un proyecto psicosocial. Ademas, la evaluación es y debe ser en
cada una de sus etapas un proceso reflexivo que facilite la construcción
y emisión de juicios acerca del desempeño que estan teniendo las
acciones desarrolladas para el logro de los objetivos planteados, de
manera, que cuando el proceso de evaluación se ejecuta de manera
consiente e integral se está más cerca de la eficacia y la calidad del
proceso, ya que los resultados obtenidos en el proyecto se deben a la
adecuada interacción de varios elementos: la efectividad, la eficiencia, la
pertinencia, la coherencia y la adherencia.
2. ¿Cree que es importante evaluar un proceso psicosocial, por
qué?
Indudablemente consideramos que si es importante evaluar un proceso
psicosocial, ya que, esta (la evaluación) permite la identificación temprana de
la pertinencia que estan teniendo cada una de las acciones que se estan
desarrollando en la población objeto de la intervención; es decir, si se estan
generando cambios positivos en relación a la problemática que está siendo
abordada, tambien, dicha identificación temprana sirve para detectar posibles
dificultades en las acciones que estan siendo adelantadas y re planificar y
ejecutar estrategias que conduzcan a la reorientación de las acciones en
concordancia con los objetivos y las metas que se propenden alcanzar ya sea
en un proyecto, programa o plan de índole psicosocial.
3. En el contexto en que labora:
a) ¿Se evalúa el trabajo que cotidianamente realizan?
Si, en el contexto en que laboramos el trabajo que se realiza es evaluado
cotidianamente.
b) ¿Para qué se evalúa?
Se evalúa para identificar la pertinencia y eficacia de todas las estrategias y
acciones que se están adelantando en el contexto social. Tambien, se evalúa
Para mirar en que grado lo propuesto o planteado en los objetivos si se está
logrando, si el impacto social que se esperaba se obtuvo, para corregir o
mejorar cosas que no estén bien o que no estén en conformidad con la
realidad social que se está interviniendo, para garantizar que los recursos que
se han destinado se estén empleando para dicho fin, para que se cumplan los
tiempos o las etapas acordadas, para cambiar las estrategias que posiblemente
no estan funcionando e incluir otras que puedan facilitar la obtención de
resultados satisfactorios tanto para la comunidad objeto de la misma, como
para el equipo profesional.
c) ¿Cómo se evalúa?
Se evalúa aplicando o haciendo especial énfasis en el quehacer de cada
profesional y se aplica en formatos diseñados por la fundación, luego, se
convoca y realiza una reunión grupal en donde cada profesional reflexiona
sobre el trabajo realizado centrado en varios aspectos: la identificación de los
aciertos y desaciertos que pudo haber tenido y de esa manera implementar
estrategias que fortalezcan el proceso y permitan mejorar las acciones
negativas y obtener la satisfacción del deber cumplido.
d) ¿Cuándo se evalúa?
Evaluación se realiza mensualmente luego de que se realizan las actividades, a
través de los formatos propios de la fundación, es de resaltar que cuando se
realiza esta la evaluación se hace de forma reflexiva y grupal.
e) ¿Quién evalúa?
La evaluación se realiza con la participación de todos los miembros de los
equipos de trabajo y es coordinada por el equipo de trabajadores sociales y
coordinadores de las áreas. En la fundación en la que laboramos, se realiza
una evaluación utilizando la técnica de Grupo focal, ya que cada coordinador
provee información sobre cada uno de las actividad que desarrolló en campo,
al mismo tiempo, muestra las debilidades y fortalezas en su proceso y
presenta estrategias que facilitarían el mejoramiento a corto, mediano o largo
tiempo de su quehacer profesional.
f) ¿Cómo reaccionan las personas involucradas frente a las actividades
de la evaluación?
Las reacciones de las personas involucradas en el proceso o en el proyecto
psicosocial ha sido variada y eso es normal ya que, cada ser humano
reacciona de acuerdo a su entorno o contexto social. Lo cierto es que la
mayoría de reacciones han sido acertadas y se enmarcan en la comprensión
que logran ellos como miembros activos en las actividades al entender que la
evaluación termina beneficiándolos en fin último es a ellos como población,
porque permite identificar a tiempo, si si estan siendo receptivos y si su
realidad social está siendo transformada positivamente o de lo contrario se
implementaran nuevas estrategias contextualizadas que conlleven al logro de
los objetivos trazados.
¿Cómo comprende que la evaluación sea transversal al proceso de vida
de un proyecto: desde el esfuerzo inicial, evaluación ex – ante; durante
el proceso de implementación, evaluación de proceso y; al momento de
cierre y posterior a la intervención, es decir, la evaluación ex – post,
¿que mide el impacto a transformación social de la intervención?
Para evaluar proyectos hay que identificar los factores diferenciales
(aquellos que implican mayores o menores costos
Comprendemos claramente que la evaluación de proyectos psicosociales
intenta constatar los cambios producidos por las intervenciones en una
población determinada, por eso, existen varios tipos de evaluación, siendo las
más comunes la Evaluación Ex – ante que se refiere al a priori de la
intervención, tiene como intención proporcionar información y establecer
criterios puntuales para decidir sobre la conveniencia técnica de la
implementación de un proyecto, esto es, determinar su viabilidad técnica.
También, evalúa la posibilidad de alcanzar los objetivos propuestos con base
en los recursos existentes, evaluando y comparando los costos presentes y
futuros de las alternativas posibles, en esa medida es garante de la inversión a
hacer con la intervención (Cohen, 1993), citado en: García Peña, (2014).
Por su parte, la evaluación de proceso en proyectos de intervención
psicosocial, busca explicitar qué se evalúa, en términos de la problemática
psicosocial a intervenir en contexto, en la cotidianidad de las participantes, en
términos de logros o no. Tambien, la evaluación de proceso, se trata de poder
valorar si el proyecto es pertinente y si está siendo aceptado y reconocido por
la comunidad para su buen desarrollo (adherencia y posicionamiento de la
propuesta en la comunidad). García Peña, (2014).
Posiblemente, uno de los tipos de evaluación más utilizados en los proyectos
de intervención psicosocial es la Evaluación Ex - post o Terminal, la cual a
diferencia de la evaluación ex-ante, en que se trabaja con objetivos y metas a
alcanzar según las estimaciones existentes, en esta se utilizan los datos reales,
que arrojó la implementación del proyecto. Permitiendo asi la medición o
sistematización de los resultados acumulados del proyecto psicosocial en
términos de cobertura, focalización, eficacia, eficiencia, efectos, impacto.
Reflexión final.
Una vez realizado este trabajo de forma concienzuda son muchísimos los
aprendizajes que nos han quedado en relación a la evaluación, sus diferentes
tipos, el proceso que ella implica, sus momentos y sobre todo la importancia y
la trascendencia que esta tiene en el ámbito de los proyectos psicosociales y
máxime porque como futuras especialistas en Gestión de Procesos
Psicosociales se hace indispensable que tengamos claros estos conceptos y la
intrínseca relación que guardan entre para que las acciones que se desarrollan
en el quehacer profesional y/o durante la vida de un proyecto psicosocial
conlleven al logro de resultados coherentes con los objetivos planteados.
Todos nuestros aprendizajes obtenidos pueden resumirse en lo manifestado
por (García 2014), en relación a la importancia que tiene la evaluación, ya que
ayuda a:
Determinar si un proyecto mejoró la situación psicosocial de inicio de
sus beneficiarios o participantes.
Verificar si se cumplió con lo planeado: objetivos, actividades, recursos.
Detectar y corregir fallas en la implementación del proyecto.
A la toma de decisiones respecto al futuro del proyecto.
BIBLIOGRAFIA UTILIZADA.
CHACÓN MOSCOSO, S. PÉREZ, J (1998). Validez de la evaluación en
intervención
Psicosocial: Un análisis metodológico. Universidad de Sevilla.
[Link]
JARA HOLLIDAY, Oscar (2011). Sistematización de Experiencias, Investigación
y Evaluación: Aproximaciones desde tres Ángulos. Perú. Ed Alforja.
COHEN, Ernesto. MARTÍNEZ, Rodrigo (CEPAL). Manual Formulación, Evaluación
y Monitoreo de Proyectos Sociales. México.
[Link]
%20Sociales_Cepal.
pdf
