REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR

UNIVERSIDAD DE ORIENTE
UNIDAD EXPERIMENTAL PUERTO ORDAZ
NÚCLEO PUERTO ORDAZ
CÁTEDRA: CONTABILIDAD GERENCIAL

Administración
Estratégica

PROFESOR:
[Link] Murati
INTEGRANTES:
Yoxelis Rojas C.I: 19.800.679
Rene Hurtado C.I: 20.223.750
Luis Ortega C.I: 17.749.396
Franseschy Martínez C.I: 9.419.263
Delio Ortega C.I: 18.077.082
Álvaro Muñoz C.I: 20.676.061

Ciudad Guayana, Estado Bolívar

 Tabla de Contenido
Introducción………………………………………………………………………………..3
Administración…………………………………………………………………………….4
La Administración Estratégica…………………………………………………………..4
Antecedentes de la Administración Estratégica………………………………………5
Objetivos de la Administración Estratégica…………………………………………...6
La Finalidad de la Administración Estratégica………………………………………...7
Concepto de Estrategia…………………………………………………………………..7
La Estrategia y su Aplicación……………………………………………………………8
Tipos de Estrategias………………………………………………………………………8
Fases de Formulación de Estrategias…………………………………………………13
Implementación de la Estrategia……………………………………………………….18
Evaluación de la Estrategia……………………………………………………………..19
Criterios para la Evaluación de Estrategias…………………………………….…….20
La Planeación Estratégica………………………………………………………………21
Fundamentos de la Planeación Estratégica……………………………………….…22
Objetivos de la Planeación estratégica………………………………………………..23
Tipos y Características de la planeación estratégica………………………………..24
El Proceso de Planificación Estratégica………………………………………………26
El Plan Estratégico………………………………………………………………………30
Elementos que conforman el plan Estratégico………………………………………30
Utilidad para la gerencia en la administración estratégica………………………….32
Importancia para la Gerencia en la Administración Estratégica……………………33
La Administración Estratégica y la Contabilidad Gerencial…………………………34
Conclusión……………………………………………………………………………….35
Bibliografía……………………………………………………………………………….36
Anexos………………………………………………………………………………….37
Valor agregado…………………………………………………………………………38
 Introducción

La administración Enfrenta hoy el reto de mejorar el nivel competitivo de la

empresa a través de la calidad de los servicios y productos. La globalización, y las
nuevas fuerzas de cambio en los mercados están llevando a las empresas a
investigar nuevas opciones para prestar mejores servicios y reestructurar la
organización. Se vive posibilidades de una era de alta competencia en la cual las
empresas con mayor éxito serán aquellas dispuestas a hacer cambios
estratégicos. Entre esas innovaciones uno de los sistemas administrativos más
eficientes es el aspecto filosófico de la empresa que implica comunicación,
empatía, desarrollo individual, desarrollo grupal, trabajo en equipo, planificación,
evaluación y corrección diaria de todos los procesos de la empresa. A través de
esto, se pueden alcanzar cambios de actitud de todo el personal, propiciando la
participación de todos los miembros de una empresa en el establecimiento de
objetivos, metas y estrategias, hacia un reto común.

La administración estratégica es un proceso de evaluación sistemática de la

naturaleza de un negocio, definiendo los objetivos a largo plazo, identificando
metas y objetivos cuantitativos, desarrollando estrategias para alcanzar dichos
objetivos y localizando recursos para llevar a cabo dichas estrategias

El plan estratégico ayuda a que los líderes de una organización plasmen la

dirección que le quieren dar a la empresa, y cuando este plan es transmitido hacia
toda la organización, ésta generará sinergias en todo el personal para la obtención
de sus objetivos. Asimismo, este plan ayuda a que cada trabajador sepa hacia a
donde se quiere ir y se comprometa con ese [Link] un plan, no pueden dirigir
con confianza o esperar que otros los sigan. Y sin un plan, los administradores y
sus seguidores tienen muy pocas probabilidades de lograr sus metas o de saber
cuándo y dónde se están desviando de su camino.

La Administración

Según Henry Sisk Mario

Es la coordinación de todos los recursos a través del proceso de planeación,
dirección,  y control, a fin de lograr los objetivos establecidos

Según José A. Fernández Arena

Es una ciencia social que persigue la satisfacción de objetivos institucionales por
medio de una estructura y a través del esfuerzo coordinado

Según George R. Terry

Consiste en lograr un objetivo predeterminado mediante el esfuerzo ajeno.

La Administración está ligado a la construcción de acciones conjuntas de distintas

áreas de una compañía o grupo en particular para lograr un objetivo en común,
coordinando las distintas tareas y estableciendo los variados sectores de trabajo
que permiten llegar a una mayor productividad y un mejor aprovechamiento de los
recursos con los que cuenta una compañía o un grupo social en particular.
La Administración Estratégica

La administración estratégica se define según Fred R. David (2008) como el arte y

la ciencia de formular, implementar y evaluar decisiones multifuncionales que le
permitan a una organización lograr sus objetivos. Es decir que la administración
estratégica es la forma o los pasos que se deben tomar para realizar el
cumplimiento de los objetivos de cualquier organización así como el proceso de
administración que entraña que la organización prepare planes estratégicos y,
después, actúe conforme a ellos.

Certo S. la define así: "Es el proceso que se sigue para asegurar de que una
organización posea estrategia organizacional y se beneficie de su uso."

Stoner J. la define así: "Proceso de administración que entraña que la

organización prepare planes estratégicos y, después, actúe conforme a ellos."

La Administración estratégica tiene diversas definiciones, una de ellas se refiere al

arte, la técnica y la ciencia de formular, implementar y evaluar las decisiones, a
través de las actividades que realizan las empresas para alcanzar sus objetivos.

La Administración Estratégica busca la integración de la Alta dirección, de las

unidades de línea como: Finanzas, del Marketing, de la Producción, de la
Administración y de otras áreas. Las actividades de la Administración (Dirección)
Estratégica se realizan con la participación de todos los integrantes de la
Organización y de sus niveles jerárquicos. La Administración (Dirección)
Estratégica se refiere a la Formulación, Implementación y Evaluación de la
Estrategia. En tanto que el Planeamiento Estratégico, se refiere solo a la
Formulación Estratégica. 
Antecedentes de la Administración Estratégica

El estudio y surgimiento de la Administración Estratégica se produjo hace sólo

algo más de cuatro décadas y debe entenderse como parte del avance de la
Administración Científica.
La Estrategia tuvo su origen y aplicación en las guerras, campo militares y viene
de la palabra griega “strategos”, cuyo significado es “jefe de un ejército”, lo que
equivale a hablar de “comandante“ en la jerarquía militar, en donde cada uno de
los bandos diseñaba la mejor forma de vencer al enemigo. Luego estos principios
fueron aplicados en el ámbito empresarial para vencer a los competidores y
conquistar a los clientes. Y ahora también se aplican a nivel personal para vencer
a los oponentes y conquistar a la pareja. El diseño de la estrategia depende del
objetivo a alcanzar, los recursos disponibles, las estrategias utilizadas por la
competencia, y mucha innovación para sorprender e impactar.

Objetivos de la Administración Estratégica

Minimizar el riesgo y aprovechar las oportunidades y los recursos, decidir

anticipadamente las necesidades y su correcta aplicación, buscando su
mejor rendimiento y su máxima seguridad financiera. El sistema
presupuestario es la herramienta más importante con lo que cuenta la
administración moderna para realizar sus objetivos.

Estudiar la estrategia financiera de la empresa y su conexión con las

estrategias establecidas en los planes integrales de esta.
 Mantener controlada a la competencia por las distintas opciones inteligente
proporcionada por el recurso humano correspondiente.

Concebir la necesidad actual de desarrollar una estrategia organizacional,

como parte de la labor administrativa tendiente hacia el logro de la mayor
efectividad en el cumplimiento de los objetivos organizacionales y con el
apoyo de las áreas funcionales.

La Finalidad de la Administración Estratégica

La finalidad de la administración estratégica es que las empresas tenga una visión

más amplia para poder enfrentar situaciones futuras, bien sea: normas, culturas y
costumbres con la intención de poder adaptarse a los cambios que pueden ocurrir
de tal manera que logren mantenerse en la competición de las industrias, todo va
a depender de las características y formas como una empresa ha definido
competir y aquí su posibilidad de poder construir y poner en práctica sus ventajas
competitivas.

Concepto de Estrategia

La estrategia es el plan de acción que tiene la administración para posicionar a la

organización en el mercado, para competir con éxito, satisfacer a los clientes y
lograr un buen desempeño del negocio. De tal manera la estrategia representa
una serie de acciones que los directivos deben implantar para obtener el éxito de
la organización permitiendo establecer los objetivos de la empresa y de las
condiciones actuales y potenciales de las mismas.
El enfoque de la formulación de políticas, se refiere al concepto de implantar
reglas que establecen límites y alcances sobre la unidad funcional que podría o no
trabajar. El enfoque de estrategia inicial abarca la determinación de objetivos y
metas de la empresa, las acciones a emprender y la asignación de recursos
necesario para alcanzar tales objetivos.

La Estrategia y su Aplicación

Se aplica en distintos contextos como:

1. Estrategia Empresarial: se refiere al camino a seguir por una empresa
para el logro de sus metas y objetivos.

2. Estrategia Militar: conjunto de acciones que son de batalla y medidas

tomadas para conducir un enfrentamiento armado.

3. Juegos de Estrategia: género de juegos en los que se tiene en cuenta la

estrategia ya sea política, militar o económica.

4. Estrategia Evolutiva: métodos computacionales que trabajan con una

población de individuos que pertenecen al dominio de los números reales.

5. Estrategia en el Ajedrez: tiene que ver con la evaluación de posiciones de

ajedrez y con la elaboración de objetivos y tácticas a largo plazo para los
movimientos futuros.
Tipos de Estrategias

A. Estrategias Competitivas:

Se refiere a la manera como una empresa compite frente a sus rivales, en un

determinado negocio o unidad estratégica de negocio. La esencia de la estrategia
competitiva esta en relacionar a la empresa con su entorno y luego de
un análisis de las cinco fuerzas competitivas, la amenaza de nuevos
competidores, la rivalidad dentro del sector entre los competidores existentes, la
amenaza de productos o servicios sustitutos, el poder de negociación de los
compradores y el poder de negociación de los proveedores determinar cuál es la
mejor estrategia competitiva; es decir, la mejor estrategia para competir en
determinado mercado para ganarle a la competencia.
Para definir cuál es la estrategia más adecuada, el empresario debe comenzar por
hacerse las siguientes preguntas:
¿El factor determinante de compra es el precio?
¿Los clientes suelen buscar productos con atributos particulares?
¿Los clientes buscan productos exclusivos?, etc.

Luego de responder estas preguntas, podrá determinar la estrategia más

adecuada para competir en determinada industria, y bajo ciertas condiciones del
entorno. Así podrá determinar si se refiere A:

 Estrategia de Liderazgo en Costos

Las empresas lo que generalmente buscan, es ser proveedores de bajo costo de
la industria, es decir, atraen a sus clientes por tener el precio promedio más bajo
del mercado.
Cuentan con un buen producto o servicio básico, de calidad aceptable y con pocas
posibilidades de cambiar algunas de sus características. Viven en una búsqueda
constante de reducción de costos.

 Estrategia de Diferenciación

Busca otorgar al cliente un producto o servicio que le entregue mayor valor,

aunque ello implique un mayor precio. La esencia de ésta estrategia está en que la
diferenciación sea valiosa para los clientes y sostenible en el tiempo.

 Estrategia de Enfoque

Es empleada por empresas o instituciones que producen bienes o servicios para

nichos de mercado muy particulares. Debe cuidar que sus costos sean más bajos
que los de la competencia y que lo que ofrece a sus clientes sea valorado, pero
sobre todo deberá preocuparse por tener lealtad de un determinado nicho de
mercado.

B. Estrategias Funcionales:

Se establecen para alcanzar los objetivos, de las distintas áreas funcionales de la

organización como: marketing, operaciones, servicio al cliente, investigación y
desarrollo, distribución, finanzas, recursos humanos, entre otros. Cabe mencionar
que, un negocio necesita tantas estrategias funcionales como actividades
necesarias para implementar cada una de ellas. Las estrategias funcionales están
vinculadas al logro de los planes de acción, que permitirán cumplir con
el plan estratégico previamente formulado.

A continuación se presentan las estrategias funcionales mas empleadas por las

organizaciones, independientemente del sector en el que se encuentren:

 Estrategias de Marketing

Están referidas a: segmentación, posicionamiento, y postura competitiva de la

empresa frente a sus competidores.

 Estrategias de Operaciones o Producción

Su objetivo es cumplir con los requerimientos de producción que el mercado

demande. Para ello, el empresario debe tener la capacidad de proyectarse y
estimar el crecimiento de la empresa en el mediano y largo plazo.
Las inversiones en operaciones son altas y por ello, es indispensable una
adecuada y minuciosa planificación. Las más frecuentes son: estrategia de
calidad, de producto, de procesos, de localización, de distribución física  y de
capacidad.

 Estrategias de Recursos Humanos

Una vez estimado el nivel de ventas y establecida la programación de las

operaciones de la empresa, es necesario hacer un inventario de los humanos que
es la ciencia y razón de ser de la organización que estén disponibles y verificar
que la empresa cuente con la mano de obra requerida en función a las demandas
del mercado y a la planificación de la producción. Las más comunes son:
estrategias de reclutamiento, selección, contratación, inducción, capacitación,
y evaluación del desempeño.

 Estrategias de Financiamiento

Para que la empresa crezca y se desarrolle, hay distintas alternativas que se

pueden tomar en cuenta.
Los empresarios que recién comienzan suelen financiarse a través de parientes y
amigos. Cuando la empresa ya está en marcha, otra alternativa
de financiamiento es la que pueden otorgar los proveedores. Otra forma de
financiar las operaciones es a través de préstamos en el sistema
financiero tradicional.

C. Estrategias de Crecimiento para Pequeñas y Medianas Empresas

Hay muchas estrategias de crecimiento cuya efectividad dependerá de las

condiciones del entorno, de los recursos y capacidades internas que tenga la
organización y, sobre todo, de la capacidad de un buen administrador-estratega
que implemente la estrategia con efectividad.

A continuación se presentan las estrategias más comunes que las pequeñas

empresas emplean para convertirse en grandes empresas o mejorar su posición
en el mercado:
  Estrategia Intensiva

Esta estrategia busca aumentar las ventas de las empresas a través de: una
penetración en el mercado, el desarrollo de nuevos mercados, el desarrollo de
nuevos productos, y el desarrollo de productos y mercados.

 Estrategia de Integración

Toda empresa es vulnerable a factores externos y sobre todo a algunas de las

fuerzas competitivas como son: los proveedores, competidores y clientes.
Para que la empresa crezca de manera sostenida hay que tener en cuenta lo
siguiente: tener la cantidad suficiente de recursos, contar con el apoyo de un
equipo de vendedores o distribuidores, y atender a la mayor parte de
consumidores o clientes. Por ejemplo: integración hacia atrás, integración hacia
delante, e integración horizontal.

 Estrategia Defensiva

Son aplicadas por empresas que se están defendiendo del ambiente general o

industrial y probablemente también del ambiente interno. A diferencia de las
estrategias intensivas, de integración y de diversificación, que buscan crecer, las
defensivas buscan achicar sus operaciones.

Fases de Formulación de Estrategias

Formulación de la Estrategia

Comprende la identificación de la Misión, de la Visión, los Valores, el Diagnóstico

Estratégico (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas), Objetivos
Estratégicos (mediano y largo plazo), Estrategias (generales, específicas y
alternativas), e Indicadores de gestión.

También incluye la distribución de los recursos, el diversificar las operaciones, el

ingresar a nuevos mercados locales e internacionales, probablemente el
fusionarse con otras empresas. 

Fases de la Estrategia
Fase 1 / entrada de datos.

Matriz de Evaluación de Factores Externos (MEFE)

El objetivo de esta matriz es permitir a los estrategas resumir y evaluar

Información económica, social, cultural, demográfica, ambiental, política,
Gubernamental, jurídica, tecnológica y competitiva de la empresa bajo estudio.

Matriz de Evaluación de Factores Internos.

También denominada Matriz EFI, este instrumento resume y evalúa las fuerzas y
debilidades más importantes dentro de las áreas funcionales de un negocio y
Además ofrece una base para identificar y evaluar las relaciones entre dichas
Áreas.
Matriz de Perfil Competitivo

Es una herramienta analítica que identifica a los competidores más importantes de

una empresa e informa sobre sus fortalezas y debilidades particulares. Los
resultados de ellas dependen en parte de juicios subjetivos en la selección de
factores, en la asignación de ponderaciones y en la determinación de
clasificaciones, por ello debe usarse en forma cautelosa como ayuda en el
proceso de la toma de decisiones.

Fase 2/ Etapa Comparativa

Matriz Debilidades Oportunidades Fortalezas Amenazas (DOFA)

Esta herramienta es fundamental para conocer el estado general en el que pueda

encontrarse la organización, una evaluación comparativa de las condiciones reales
de la empresa tomando en cuenta los agentes internos (Fortalezas y Debilidades)
y los factores externos (Oportunidades y Amenazas) Las cuales si vemos
constituyen la base para tomar decisiones en pro de estrategias a futuro.
Este análisis es la primera etapa de reflexión profunda que, junto con los análisis
del entorno, ayudan a visualizar cuáles son aquellas cosas que hay que hacer
para continuar exitosamente en el negocio. La razón de ser de la matriz DOFA es
detectar las ventajas competitivas de la empresa en el mercado y el rubro donde
se desempeña.
En la matriz DOFA los agentes externos se toman en cuenta porque afectan a la
empresa, aunque no en un sentido directo. Se refiere a situaciones económicas
como escasez, factores demográficos, sociales, climáticos, políticos, factores
tecnológicos, de mercado o competencia, agentes que por supuesto no pueden
pasar desapercibidos. Toda empresa se desarrolla frente a un entorno que
siempre la afecta, de forma negativa o positiva, dependiendo de las acciones
tomadas frente a ellos.

Matriz de Posición Estratégica y Evaluación de la Acción

Esta matriz es una herramienta para conocer la tendencia que deben llevar las
estrategias; de acuerdo al diagrama esta matriz es un marco de cuatro cuadrantes
que muestra si la organización puede diseñar estrategias con tendencia agresiva,
conservadora, defensiva o comparativa.

Los ejes de la matriz PEEA son Fortaleza Financiera (FF) Ventaja Competitiva
(VC), Estabilidad Ambiental (EA) y Fortaleza Industrial (FI) de los cuales dos
pertenecen a la situación interna por lo que los datos se pueden obtener de la
MEFI y los otros dos son de la situación externa y los datos pueden ser obtenidos
de la MEFE, son numerosas las variable y factores que se pueden considerar.

Matriz del Grupo Consultor de Boston.

La Matriz de análisis estratégico diseñada en la década de los 70 por la Boston

Consulting Group y más conocida como Matriz BCG, mide fundamentalmente la
participación de las diversas unidades estratégicas de negocio que posee la
empresa o sus productos en un determinado mercado en base a dos variables: el
crecimiento y la participación.
La matriz BCG muestra en forma gráfica las diferencias existentes entre las
divisiones, en términos de la parte relativa del mercado que están ocupando y de
la tasa de crecimiento de la industria. La matriz BCG permite a una organización
pluridivisional administrar su cartera de negocios analizando la parte relativa del
mercado que está ocupando y de la tasa de crecimiento de la industria de cada
una de las divisiones con relación a todas las demás divisiones de la organización.

Matriz Interna – Externa

La Matriz Interna - Externa IE Es la matriz diseñada para la toma de decisiones de

una cartera de negocios. Se basa en información generada por otras matrices, (de
estudio interno, de estudio externo), captando así mayor información, y
representándola de una manera gráfica. Su función es facilitar la toma de
decisiones.

Matriz de la Gran Estrategia

Esta matriz se basa en dos dimensiones evaluativas: la posición competitiva y el

crecimiento del mercado. Las estrategias que debería considerar una organización
se clasifican por orden de atractivo en cada uno de los cuadrantes de la matriz.
Las empresas que se ubican en el cuadrante I de la matriz de la gran estrategia
están en una posición estratégica [Link] empresas ubicadas en el
cuadrante II tienen que evaluar a fondo su actual enfoque hacia el mercado.

Las organizaciones situadas en el cuadrante III compiten en industrias con

crecimiento lento y tienen posiciones competitivas muy débiles.
Los negocios situados en el cuadrante IV tienen una posición competitiva fuerte,
pero están en una industria que registra un crecimiento [Link] organizaciones
necesitan estrategias que les indiquen cómo lograr los objetivos y cómo luchar por
la misión de la organización. "La creación de la estrategia se refiere a los cómo:
cómo alcanzar las metas de resultados, como vencer a los rivales, cómo buscar y
mantener la ventaja competitiva, cómo fortalecer la posición empresarial a largo
plazo de la organización. La estrategia general de una organización y el plan de
acción directivo surgen de un patrón de acciones ya iniciado y de los planes que
tienen los directivos para dar nuevos pasos. Al formular una estrategia a partir de
muchas opciones posibles, el estratega fragua respuestas para los cambios en el
mercado, busca nuevas oportunidades y sintetiza diferentes enfoques que se han
tomado en diferentes ocasiones y en distintas partes de la organización.

La estrategia de una organización evoluciona con el tiempo. Sería muy difícil

encontrar una organización dónde se hubiera concebido la estrategia por
adelantado y se hubiera seguido de manera exacta durante un largo periodo de
tiempo. Como regla, las organizaciones revisan sus estrategias como respuesta a
cambios en la organización o en el entorno (ambiente externo). La naturaleza
desconocida e imprescindible de la competencia y del cambio en el mercado hace
que sea imposible prever y planear todo con anticipación. Siempre hay algo nuevo
a lo que se tiene que reaccionar y alguna nueva ventana estratégica que se está
abriendo. Ésta es la razón por la cual la tarea de utilizar estrategias es continua y
por que incluye tanto revisión y nuevas consideraciones e iniciativas estratégicas
novedosas para perfeccionar o modificar la estrategia vigente.

Las estrategias deberán establecerse a los niveles corporativos, de negocio y

funcionales. La administración debe desarrollar y evaluar estrategias alternativas,
y seleccionar un conjunto de éstas que sea compatible en cada nivel y que permita
que la organización pueda obtener la mejor ventaja de sus recursos y de las
oportunidades existentes en el ambiente.
.
Implementación de la Estrategia

Es el proceso conducente a la fijación de la misión de la organización u empresa,

llevando a cabo de una investigación con el objeto de establecer las debilidades,
fortalezas, oportunidades y amenazas externas, realizando análisis que comparen
factores internos, y externos fijando objetivos y estrategias para la industria.

Las estregáis seleccionadas deben aprovechar de forma efectiva las fortalezas de

una industria, tratando de vencer sus debilidades, sacando provecho de sus
oportunidades externas claras y evitando las amenazas externas. La empresa
efectuará el diseño de objetivos, formular sus políticas, motivar a sus trabajadores,
justa compensación económica de sueldos, distribución adecuada de los recursos,
el desarrollo de una cultura, el diseño de una estructura orgánica y funcional,
elaboración de programas y presupuestos, efectiva coordinación de los esfuerzos
del personal.

Su implementación requiere por parte de los gerentes/estrategas, tino, buen

criterio técnico, experiencia, habilidad en relaciones interpersonales y grupales.
Cada división u área de la empresa debe preguntarse ¿que debemos hacer al
implementar la parte de la estrategia que nos corresponde?, ¿que también
podremos realizar el trabajo?

Evaluación de la Estrategia

En muchas organizaciones, simplemente es una valoración sobre la efectividad en

que se desempeña una empresa. ¿Han aumentado los activos de la firma?, ¿Ha
experimentado la organización un aumento de rentabilidad?, ¿Se han
incrementado las ventas?, ¿Han aumentado los niveles de productividad?, ¿Han
subido los márgenes de utilidad?, ¿La tasa de retorno de la inversión, así como las
tasas de ganancia por acción? Ciertas empresas mencionan que su estrategia
debe ser correcta en caso de que las respuestas a estos tipos de preguntas sean
afirmativas. La estrategia o estrategias, es posible que sean correctas; sin
embargo este tipo de razonamientos puede resultar engañoso puesto que la
evaluación de estrategias debe tener un enfoque a corto y largo plazo.

Criterios para la Evaluación de Estrategias

Coherencia. En caso de que los problemas gerenciales continúen, a pesar

de efectuar cambios en el personal y en los casos de que ellos tiendan a
ser basados en temas y no en la gente, entonces es posible que las
estrategias sean incoherentes. En caso de que el éxito para un
departamento de la empresa signifique o se interprete como un fracaso
para otro departamento entonces es posible en que las estrategias sean
inconsistentes. En caso de que los problemas y asuntos relacionados con la
política de la firma siguen llegando hasta las altas esferas de la empresa
para ser resueltos, entonces es posible que la estrategia sea incoherente.

Consonancia. Se refiere a las necesidades de que las estrategias analicen

conjuntos de tendencias, así como tendencias individuales en la evaluación
de estrategias; una estrategia debe representar una respuesta adoptiva al
medio externo y a los cambios crípticos que ocurran en él. Surge una
dificultad al cotejar los factores internos y externos claves de una empresa
en la formulación de estrategias, la mayor parte de las tendencias son el
resultado de interacciones entre otras tendencias. Como ejemplo el auge
del negocio del ciudadano diurno de niños fue producto de la combinación
de muchas tendencias que incluían una elevación de nivel promedio de
 educación, mayor inflación y un incremento de la participación femenina en
la fuerza de trabajo. Así, mientras que las tendencias económicas y
demográficas simples puedan parecer constantes durante muchos años, es
posible que un oleaje de cambio ocurra a nivel de interacción.
Factibilidad. Una estrategia no debe de exigir demasiado de los recursos
disponibles, ni producir problemas adicionales insolubles. La prueba
definitiva de la estrategia consiste en su factibilidad o sea ¿Puede la
estrategia llevarse acabo dentro del contexto de los recursos físicos,
humanos y financieros de la firma?. Los recursos financieros de una
empresa son fácilmente cuantificables y normalmente la primera limitación
con respeto a la cual se evalúa una estrategia se olvida con frecuencia, por
ejemplo que son posibles los enfoques innovadores con respecto a las
finanzas. Una limitación más rígida pero menos cuantificable con respecto a
la selección de estrategias es la que imponen las capacidades individuales
y organizativas. En el proceso de evaluación de una estrategia es de gran
importancia analizar si la organización ha demostrado en el pasado poseer
las habilidades, destrezas y talentos necesarios para llevar a cabo una
estrategia dada.

Ventaja. Una estrategia debe prever la creación y/o mantenimiento de una

ventaja competitiva en un área seleccionada de actividad. Las ventajas
competitivas son normalmente el resultado de superioridad en una de las
tres áreas siguientes: recursos, destrezas o posición. La idea de que el
despliegue adecuado de nuestros recursos pueda incrementar su
efectividad combinada es familiar para las expectativas de la empresa.

La Planeación Estratégica
Según Agustín Reyes Ponce (2005). La planeación consiste en fijar el curso
concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrán de
orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo y la determinación de
tiempo y números necesarios para su realización. Por lo que se puede decir que
es el primer paso del proceso administrativo por medio del cual se define el
problema, se analizan las experiencias pasadas y se esbozan planes y programas.

La planificación estratégica implica un cambio que va del enfoque de apagar

incendio y manejar la crisis hacia una consideración proactiva del futuro y una
forma de pensamiento dirigido a adelantarse a las jugadas del oponente,
considerando a este como "el proceso por el cual los miembros guía de una
organización anticipan su futuro y desarrollan los procedimiento y operaciones
necesarios para lograrlo", en el turbulento entorno de hoy, permite que la
organización se haga cargo de su propio destino y cree su propio futuro en vez de
esperar pasivamente a que llegue.

Fundamentos de la Planeación Estratégica

Las organizaciones actuales deben ser conducidas sobre la base de cuatro ideas
básicas que representan la guía para la elaboración de políticas claves que
posibilitan a la organización un nivel de gestión de alta efectividad. Estas ideas
son:
1. Disposición permanente a dar flexibilidad a Los sistemas de producción.
Programas rígidos inflexibles, son incompatibles con los conceptos actuales
y con la situación de cambio constante en las que están inmersas las
organizaciones.
 2. Atención sistemática a la reducción de gastos, significando esto un
elemento clave que no puede estar ausente de la mente de los directivos y
sus subordinados por representar la base para la obtención de utilidades.

3. Alto sentido de responsabilidad y atención al cliente como fuente esencial

para la imagen y prestigio que llevan al éxito en el mercado a cualquier
organización.

4. Agresividad, visión amplia y rapidez con relación a

la introducción sistemática y oportunidades de las innovaciones y cambios
tecnológicos.

El alcance y efectividad de lo antes expuesto significa que la alta dirección

tenga presente nuevos enfoques y nuevos conceptos, así como las
diferencias y puntos comunes entre ellos y ser capaces de transmitir esto a
toda organización. Conduciéndola sobre la base de las estrategias que le
permitan alcanzar estadios superiores.

Objetivos de la Planeación estratégica

La Sobrevivencia: Ante una situación de crisis, en donde la empresa haya

perdido mercado, sus utilidades hayan disminuido hasta el punto de poner
en riesgo la existencia de la misma y ante la falta de capacidad de poder
adaptarse a un entorno cada vez más cambiante, la planeación estratégica
es una respuesta que puede ayudar a revertir los resultados, de forma que
puede considerarse como un proceso de terapia intensiva a la organización.
 No necesariamente se va a evitar su desaparición, pero de no tenerse,
seguramente la empresa no sobrevivirá.

Permanencia en el Negocio: Si la empresa busca únicamente consolidar

sus resultados, existe una elevada probabilidad de que con la planeación
estratégica se garanticen estos resultados.

Maximizar Utilidades: La mayoría de las empresas lo que realmente

buscan es simplemente ganar más dinero, lo cual a su vez actúa como
escudo de protección (la mejor defensa es el ataque) que además de
ofrecer más utilidades, evitará que los resultados se reviertan, siempre y
cuando el proceso haya sido realizado en forma sistemática pero con
creatividad.

Ser la Compañía Líder: No necesariamente lo que busca la empresa es

simplemente generar utilidades, sino que puede buscar ser la compañía
que tome las decisiones que provoquen cambios en el sector, que sea la
compañía que impone los cambios, que controla el sector industrial al que
pertenece, lo cual le proporciona poder político que a su vez le proporciona
mayor peso dentro de las decisiones sectoriales con lo que obtiene mayor
control dentro de su mercado. Existe el caso de empresas que aunque no
sean las que ganen mas dinero, si son las que más influyen dentro de su
sector.

Tipos y Características de la planeación estratégica.

Las estrategias tienen 4 características esenciales:

 1. Se elaboran antes que se realice las acciones

2. Se desarrollan de manera consciente, y se busca un propósito determinado,

aunque no siempre estén por escrito.

3. Proporcionan ventajas sobre los competidores.

Existen 2 tipos básicos de estrategias, basadas en su origen:

Intentadas: Ocurre cuando las estrategias son establecidas de una

manera deliberada, es decir, previamente planeada, documentada, llevada
a cabo a través de un proceso hacia abajo, partiendo de la dirección.

Emergente: Son las estrategias no planeadas, no documentadas, que

surgen de un proceso emergente o casual al interior de la organización.

La planeación estratégica presenta las siguientes características dentro de una

organización:

Propicia el desarrollo de la empresa al establecer métodos de utilización

racional de los recursos.

Reduce los niveles de incertidumbre que se pueden presentar en el futuro,

más no los elimina

Prepara a la empresa para hacer frente a las contingencias que se

presenten, con las mayores garantías de éxito.
 Mantiene una mentalidad futurista teniendo más visión del porvenir y un
afán de lograr y mejorar las cosas.
Condiciona a la empresa al ambiente que lo rodea.

Establece un sistema racional para la toma de decisiones, evitando las

corazonadas o empirismo.

Reduce al mínimo los riesgos y aprovecha al máximo las oportunidades.

Las decisiones se basan en hechos y no en emociones.

Promueve la eficiencia al eliminar la improvisación.

Proporciona los elementos para llevar a cabo el control.

Al establecer un esquema o modelo de trabajo (plan), suministra las bases

a través de las cuales operará la empresa.

Disminuye al mínimo los problemas potenciales y proporciona

al administrador magníficos rendimientos de su tiempo y esfuerzo.

Permite al ejecutivo evaluar alternativas antes de tomar una decisión.

El Proceso de Planificación Estratégica

La planificación estratégica es un proceso que se inicia con el establecimiento de

metas organizacionales, define estrategias y políticas para lograr estas metas y
desarrolla planes detallados para asegurar la implantación de las estrategias y así
obtener los fines buscados. También es un proceso, para decidir de antemano que
tipos de esfuerzos de aplicación debe hacerse, cuando y como debe realizarse,
quien lo lleva a cabo y que se hará con los resultados.
La planificación estratégica es sistemática en el sentido de que es organizada y
conducida con base en una realidad entendida. Para la mayoría de las empresas,
la planeación estratégica representa una seria de planes producidos después de
un periodo de tiempo específico, durante el cual se elaboraron los planes.

En el proceso existen ocho pasos que cubre la planificación estratégica, su puesta

en práctica e implementación y la evaluación la evaluación. A continuación se
PLANIFICACION
mencionan los pasos que cubre la planificación estratégica. Henry Mintzberg,
Joseph B. Lampel, James Brian Quinn y SumantraGhosal presentan las siguientes
etapas dentro del proceso de planeación estratégica:
1. PROPOSITOS 8. PRESUPUESTOS

2. PREMISAS 7. PROCEDIMIENTOS

3. OBJETIVOS 6. PROGRAMAS

4. ESTRATEGIAS 5. POLITICAS

Propósitos:La planeación, se inicia a partir de la definición de los

propósitos, éstos son los fines esenciales o directrices que definen la razón
de ser, naturaleza y carácter de cualquier organización. Los propósitos
 proporcionan las pautas para el diseño de un plan estratégico, se expresan
genéricamente y su determinación es una función reservada a los altos
ejecutivos de la empresa. Toda organización debe establecer los propósitos
como base para la formulación de un plan.

Premisas: Las premisas son suposiciones que se deben considerar ante

aquellas circunstancias o condiciones futuras que afectarán el curso en que
va a desarrollarse el plan. Por su naturaleza pueden ser:

a) Internas: Cuando se originan dentro de la empresa y pueden influir

en el logro de los propósitos (variaciones de capital, ausentismo,
rotación de personal, accidentes, siniestros, emplazamientos
a huelga, innovaciones, reacciones del personal ante los sistemas
organizacionales, el prestigio de los jefes ante el personal, los puntos
fuertes y débiles de los altos ejecutivos, de los accionistas, entre
otros.
b) Externas: Son factores o condiciones cuyo origen es ajeno a la
empresa pero que pueden tener efecto decisivo en el desarrollo de
sus actividades y que por lo mismo, deben tomarse en cuenta al
planear, algunas de ellas son: de carácter político, tendencias
fiscales, laborales, la competencia, entre otras.

Objetivos: Los objetivos representan los resultados que la empresa espera

obtener, son fines por alcanzar, establecidos cuantitativamente y
determinados para realizarse transcurrido un tiempo específico.

Una vez que se han establecido los propósitos e investigado las premisas que
pueden afectar su realización, se determinan los objetivos, que indican los
resultados o fines que la empresa desea lograr en un tiempo determinado. Por
ejemplo: "Lograr una utilidad neta de 150 millones de bolívares durante los dos
próximos años".

Estrategias: son cursos de acción general o alternativas, que muestran la

dirección y el empleo general de los recursos y esfuerzos, para lograr los
objetivos en las condiciones más ventajosas. Se establecen en el nivel
estratégico, muestran la dirección o camino que debe seguirse, sin indicar
detalladamente como emplear los recursos.

 Políticas: son guías para orientar la acción; son lineamientos generales a

observar en la toma de decisiones, sobre algún problema que se repite una
y otra vez dentro de una organización.
En este sentido, las políticas son criterios generales de ejecución que auxilian
al logro de los objetivos y facilitan la implementación de las estrategias.

Programas: Son un esquema en donde se establece la secuencia de

actividades específicas que habrán de realizarse para alcanzar los
objetivos, y el tiempo requerido para efectuar cada una de sus partes y
todos aquellos eventos involucrados en su consecución.

Procedimientos: permiten establecer la secuencia para efectuar las

actividades rutinarias y específicas; se establecen de acuerdo con la
situación de cada empresa, de su estructura organizacional, clase de
producto, turnos de trabajo, disponibilidad de equipo y material, incentivos,
entre otros. Los procedimientos establecen el orden cronológico y la
secuencia de actividades que deben seguirse en la realización de un
trabajo repetitivo.
 Presupuestos: son programas en los que se les asignan cifras a las
actividades; implican una estimación de capital, de los costos, de
los ingresos, y de las unidades o productos requeridos para lograr los
objetivos. Los presupuestos son un elemento indispensable al planear, ya
que a través de ellos se proyectan en forma cuantificada, los elementos que
necesita la empresa para cumplir con sus objetivos.

El Plan Estratégico

El plan estratégico es un documento en el que los responsables de una

organización (empresarial, institucional, no gubernamental, deportiva,...) reflejan
cual será la estrategia a seguir por su compañía en el medio plazo. Por ello, un
plan estratégico se establece generalmente con una vigencia que oscila entre 1 y
5 años (por lo general, 3 años).
Todo plan parte de una incertidumbre para llegar hasta la formulación de acciones
y se usan las estrategias para reducir la incertidumbre a certidumbre luego se
emplea la lógica sistemática para formular acciones futuras agregadas por año.

Elementos que conforman el plan Estratégico

Un plan estratégico se compone en general de varios elementos:

Elemento 1: Análisis de la situación.

Se puede decir que este primer elemento se convierte en un proceso de

investigación con todo los elementos y Permite conocer la realidad en la cual
opera la organización, desde la formulación del problema hasta el diseño e
evaluación de los resultados.
Elemento 2: Diagnóstico de la situación.

Permite conocer las condiciones actuales en las que desempeña la organización,

para ello es necesario entender la actual situación (tanto dentro como fuera de la
empresa), en donde formula el modelo de la estrategia del negocio e identificar la
competencia que lo rodea.

Elemento 3: Declaración de objetivos estratégicos.

Los Objetivos estratégicos son los puntos futuros debidamente cuantificables,

medibles y reales, puesto que luego han de ser medidos cada organización
necesita una misión que defina su propósito, obliga a la gerencia a identificar el
ámbito de sus productos y servicios con todo cuidado los objetivos son la base de
la planificación .

Elemento 4: Estrategias corporativas.

Las estrategias corporativas responden a la necesidad de las empresas e

instituciones para responder a las necesidades del mercado (interno y externo),
para poder "jugar" adecuadamente, mediante "fichas" y "jugadas" correctas, en los
tiempos y condiciones correctas.

Elemento 5: Planes de actuación.

La pauta o plan que integra los objetivos, las políticas y la secuencia de acciones
principales de una organización en todo coherente de tal manera que exige reunir
todas las piezas para determinar la manera cómo funcionará el plan general.
Elemento 6: Seguimiento.
El Seguimiento permite "controlar" la evolución de la aplicación de las estrategias
corporativas en las Empresas u organizaciones; es decir, el seguimiento permite
conocer la manera en que se viene aplicando y desarrollando las estrategias y
actuaciones de la empresa; para evitar sorpresas finales, que puedan difícilmente
ser resarcidas.

Elemento 7: Evaluación de Resultados.

La evaluación es el proceso final que permite medir los resultados, y ver como
estos van cumpliendo los objetivos planteados. La evaluación permite hacer un
"corte" en un cierto tiempo y comparar el objetivo planteado con la realidad. Existe
para ello una amplia variedad de herramientas. Y es posible confundirlo con otros
términos como el de organizar, elaborar proyecto.

Utilidad para la gerencia en la administración estratégica.

Es de utilidad la formulación, ejecución y evaluación de acciones que

permiten que la organización logre sus objetivos.

Permite la identificación de estrategias, incluye la identificación de las

debilidades y fortalezas internas de una organización para la gerencia en la
administración estratégica.

Proporcionar la dirección total de la empresa u organización.

Integrar metas entre los miembros de la organización, políticas e
incentivarlos para la buena realización de las actividades dentro de la
misma para tener buenos resultados.
 Las decisiones son acciones que se tomaron a futuro, ya sea corto o largo
plazo, las cuales deben estar sustentadas en la información.

Importancia para la Gerencia en la Administración Estratégica.

La gerencia estratégica es de vital importancia en todas las empresas y

organizaciones. El proceso de gerencia estratégica se aplica de igual forma tanto
a empresas grandes como pequeñas. Desde el momento de su concepción, toda
organización posee una estrategia, aunque ella tenga origen únicamente en las
operaciones cotidianas. Su importancia radica en la necesidad de determinar el
concepto de la empresa y su naturaleza, así como también, el por qué están allí, y
a quienes le sirven, los principios y los valores bajo los cuales deben funcionar y lo
que el futuro de su empresa debe ser.

Así como también necesite evaluar la dirección en la que avanza para determinar
si esta será la ruta más efectiva para diseñar la visión y la misión empresarial,
permitiendo responder interrogantes como ¿Cómo y cuándo serán tomadas las
decisiones futuras con respecto a la dirección de la empresa? Es importante que
las empresas varíen sus niveles estratégicos adaptándose a los cambios. También
es importante decidir y planear sus propias estrategias ya que esta le permite
proporcionar una base solida para tomar decisiones que no lo mantendrá
enfocado en una dirección adecuada, incrementa el ingreso sobre la inversión y
aumenta el interés por parte de los depositarios, proporciona un sentido claro de la
dirección a todos los accionistas importantes.
La Administración Estratégica y la Contabilidad Gerencial

Administración Estratégica
La administración estratégica es el arte y la ciencia de formular, implementar y
evaluar las decisiones interfuncionales que permiten a la organización alcanzar
sus objetivos.

Contabilidad Gerencial
Contabilidad gerencial es el proceso de preparación de informes con información
financiera oportuna y precisa requerida por los administradores de un negocio
para tomar decisiones gerenciales día a día o al corto plazo.

Relación entre la contabilidad Gerencial y la administración Estratégica

La contabilidad gerencial involucra el desarrollo o interpretación de la información

contable con el deseo de ayudar específicamente a la administración estratégica
en la marcha de los negocios dentro de la empresa u organización

La contabilidad gerencial debe proporcionar informes y estados contables

preparados en diferentes formas, de acuerdo con muchas reglas distintas. Gran
parte de la información de la contabilidad gerencial es financiera por naturaleza,
pero ha sido organizada en relación directa con decisiones inmediatas tomadas
por la administración estratégica ya que se encarga de formular, implementar y
evaluar las decisiones interfuncionales que permiten a la organización alcanzar
sus objetivos.
La administración implica la mercadotecnia, las finanzas y la contabilidad
gerencial, la producción y las operaciones, la investigación y el desarrollo y los
sistemas computarizados de información para obtener el éxito de la organización.

Conclusión

La administración estratégica puede marcar la diferencia en el desempeño

de la organización. Las organizaciones de todas clases y tamaños se encuentran
con situaciones que cambian constantemente, estos cambios son mayores o
menores, pero son cambios de los que tienen que preocuparse los gerentes. Aquí
es donde entra la administración estratégica, los gerentes examinan las variables
pertinentes para decidir que hacer y como hacerlo.

A través de la administración estratégica las empresas tienen una visión

más amplia para poder enfrentar situaciones futuras, con la intención de poder
adaptarse a los cambios que pueden ocurrir de tal manera que logren mantenerse
en la competición de las industrias, todo va a depender de las características y
formas como una empresa ha definido competir y aquí su posibilidad de poder
construir y poner en práctica sus ventajas competitivas.

Cabe destacar que la planificación estratégica no es un esfuerzo ocasional

si se quiere que sea efectiva y logre los resultados deseados. Más bien es un
círculo continuo que nunca debe terminar en una organización, debe ser vigilada
periódicamente, revisada y modificada de acuerdo con los resultados internos,
externos y los eventos.

Bibliografía

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Samuel C Certo / [Link] Peter. Dirección Estratégica. Editorial Irwin. (1997)

Madrid-España

Cliff Bowman. La esencia de la administración estratégica. Editorial Prentice Hall

Hispanoamericana S.A. (1996) Juárez- México

Anexos
Niveles de la Administración

Discutir Estrategias
Implementar nuevas Estrategias

Unidad por un mismo Objetivo

 Valor agregado
Trabajando en esta investigación se pudo observar y visualizar la importancia de
la administración estratégica en las empresas, para el logro de los objetivos a
largo plazo.
Empresas destacadas del mundo empresarial en la actualidad han surgido gracias
a la implementación de estrategias, como lo es el caso de coca cola que utiliza las
estrategias de marketing que va enfocado directamente a la familia y la unión
brindando una bebida refrescante que los une en la mesa para compartir diversos
momentos ejemplo la navidad. Esta es una estrategia de enfoque a un público
joven que desea experimentar diversas sensaciones y sabores.
Hablar de estrategia administrativa es hablar de éxito empresarial porque brinda
las herramientas y estudio primordial en el entorno para sacar el máximo
provecho, conquistar el mercado, mantenerse en el tiempo con la mejor tecnología
a bajo costo y maximizando las ganancias a cualquier organización utilizando
estas estrategias de la manera más adecuada para el logro de la misión y visión
que busca la organización.