Encabezado: PROYECTO DE UN NEGOCIO ONLINE 1
Proyecto de un Negocio Online
Carlos Alberto Vargas Vargas
Mónica Patricia Rueda Rueda
Mayra Lorena Caicedo Arévalo
Fundación Universitaria del Área Andina
Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Financieras
Programa de Finanzas y Negocios Internacionales
Zipaquirá
2020
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Proyecto de un Negocio Online
Carlos Alberto Vargas Vargas
Mónica Patricia Rueda Rueda
Mayra Lorena Caicedo Arévalo
Docente
Helmer Fernando Llanez
Fundación Universitaria del Área Andina
Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Financieras
Programa de Finanzas y Negocios Internacionales
Zipaquirá
2020
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TABLA DE CONTENIDO
Introducción 4
Objetivos 5
Objetivo General 5
Objetivos Específicos 5
Actividad 6
Conclusiones 15
Bibliografía 16
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INTRODUCCIÓN
CARLOS VARGAS
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OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Crear una propuesta de negocio online a partir de los lineamientos teóricos desarrollados en
los referentes de pensamiento.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Aplicar los conocimientos adquiridos a lo largo del bloque, creando una propuesta
para un negocio online.
Definir los modelos de negocio.
Identificar ideas de negocios y establecer perfiles del consumidor.
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ACTIVIDAD
1. Identificar ideas de negocio online que respondan a una necesidad puntual a
los internautas y permita establecer una estrategia de emprendimiento.
MakeupLC
Facilita el acceso y visualización a los clientes sin la necesidad de salir de su casa,
ofreciendo diferentes productos como brochas, labiales, sombras, bases, entre otros, con
facilidades de pagos y envíos a su domicilio.
2. Establecer el perfil del consumidor digital que se constituirá en mercado
objetivo.
Conectado a las redes sociales y wifi.
Rango de edad entre los 15 y 50 años.
Nivel medio en lo socioeconómico.
Personas interesadas en su presentación personal.
Personas que les guste las tendencias y estar a la moda.
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3. Determinar el tipo de e-commerce que va a impactar (B2B, B2C, B2A, B2E,
C2C, C2B, C2A, P2P.).
B2C (Business-to-Consumer o B to C) negocio a consumidor: Se refiere a la
estrategia que desarrollan las empresas comerciales para llegar directamente al cliente o
usuario final. A pesar del sentido amplio de la expresión B2C, en la práctica, suele referirse a
las plataformas virtuales utilizadas en el comercio electrónico para comunicar empresas
(vendedores), con particulares (compradores). Por eso, el uso más frecuente es Comercio
electrónico B2C.
4. Establecer el modelo de ingresos considerando las variables del mercado.
¿Cuál es la posición actual de su mercado y el potencial de crecimiento de este?
La posición actual del mercado es enfocada a la venta de maquillaje mediante redes
sociales, actualmente se registra dentro de Facebook y dentro de Instagram, registrando allí
37 publicaciones donde se realiza la publicidad del producto.
El posicionamiento actual es con tendencia al crecimiento, creciendo en la cantidad de
me gusta junto con las publicaciones compartidas lo que nos permite seguir siendo visibles
ante más consumidores.
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¿Cuántas empresas operan en su campo ofreciendo productos o servicios similares?
Nana Makeup
[Link]
Makeup Rose
[Link]
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Bello Encanto
[Link]
Estas son páginas que venden los mismos productos, y se encuentran en la sabana, son
competencia directa, debido a que manejan solamente las ventas online, tienen similitud en
precios, productos y envíos.
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Como venta indirecta entran muchos negocios, como almacenes de cadena,
droguerías, tiendas físicas de maquillaje como Victoria Secret´s, Maybelline, Kylie,
distribuidoras de cosméticas, entre otros.
¿Qué puede constituir la empresa como ventaja competitiva frente a las demás
empresas del sector?
Nuestra ventaja competitiva es la variedad de productos para nuestros consumidores,
esto incrementa la posibilidad de concretar una venta.
El consumidor podría entrar a indagar cualquier cosa que necesite. Es nuestra
oportunidad para suministrar las diferentes opciones que tiene el comprador para elegir.
En las siguientes imágenes podemos visualizar la variedad que se puede encontrar en
la página.
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Dentro de las ventajas competitivas podríamos iniciar con el sistema de WhatsApp
Business, que tiene funciones específicas y que contribuyen a mejorar la calidad de respuesta
a nuestros clientes.
De igual manera debemos preparar las publicaciones para nuestras redes sociales y
páginas esto influirá positivamente en incrementar las ventas junto con nuestros seguidores.
¿Cómo puede la empresa hacer penetración de mercado y cautivar nuevos
consumidores, esto es, el plan de marketing y las estrategias que la empresa implemente
para lograr su propósito de crecimiento en la red?
Dentro de nuestras estrategias de mercado, inicialmente podemos realizar concursos
para ofertas y llamar la atención de nuestros productos.
Nuestro potencial como anteriormente lo mencionamos es implementar WhatsApp
Business, donde podemos realizar publicaciones más efectivas y garantizar ventas útiles.
5. Definir el modelo de negocio: (intermediación, publicidad, información,
comerciante, productor, afiliación, comunidad virtual, suscripción, utilidad).
Comerciante: Venta de diferentes clases de maquillaje para señoras y señoritas que
les apasiona siempre verse bien, o para aquellos hombres que les gusta sorprender con un
detalle a su chica.
6. Generar un desarrollo completo del plan de marketing donde se identifique la
estrategia de posicionamiento en buscadores a implementar (SEM o SEO).
MakeupLC una tienda virtual de productos físicos, Está dirigido a personas de 15 a 50 años
de un nivel socio-económico medio que cuidan su presentación personal y les gusta estar a la
moda.
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Definición de la marca será reconocida por el eslogan Siempre bella Pinta tu vida con
MakeupLC.
MakeupLC te ofrece brochas, labiales, polvos compactos, mascara de pestañas, brillos,
sombras, lápiz de ojos, todo lo que necesites para sentirte siempre bella y pintar tu vida con
una sonrisa llena de color y sensualidad.
Nos daremos a conocer distribuiremos y venderemos nuestros productos creando un blog,
realizaremos todas las tareas de instalación, configuración y ajustes de hosting, dominios,
WordPress, herramientas, plugins. Con este blog queremos llegar a tener en un mes 100
seguidores, generar unas ventas mensuales superiores a $20.000.000, llegar a tener 1000
seguidores y ventas por ensima de los $100.000.000 millones de pesos para el 31 de
diciembre del 2020, para lograr este objetivo implementaremos concursos para los clientes,
ofertas, precios especiales y obsequio por referidos.
Como ayuda para lograr los objetivos planteados y generar un mejor trafico utilizaremos el
proceso de posicionar una página Web en los primeros lugares de los resultados orgánicos de
Google y otros buscadores es el SEO, estando muy de la mano con estrategias que incluyen
Marketing de Contenidos, cada tres días destacaremos los productos sus componentes y la
calidad de fabricación y distribución de los productos, , de esta forma se lograremos
compartir más en las redes sociales, colocaremos tutoriales de maquillarse, técnicas de
maquillaje para generar viralidad, posesionarnos y lograr una buena posición en los
buscadores, publicaremos videos y sugeridos en Facebook, Twitter, Google Plus, Instagram,
Email Marketing, enviando a nuestros clientes las mejores ofertas y portafolio para que se
enamoren más de la línea además de concursos contenido de interes por ultimo pero no
menos importante realizaremos Alianzas con otras empresas que complemente nuestro
producto tales como productos para el cuidado del cabello, manos, mascarllas entre otras.
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7. Con los datos hasta el momento recogidos y el análisis elaborado de los
mismos, estructurar en una matriz y con los nueve componentes de un modelo de
negocio online.
LOGO PRODUCTO MERCADO ESTRATEGIA PERCEPCIÓN
Y/O SERVICIO OBJETIVO DE DE LOS
MARKETING CLIENTES
DIGITAL
comercialización Está dirigido a Página web, Reconocida y
de productos de personas de 15 redes sociales recomendada por
cosméticos a 50 años de un tales como su calidad en
nivel socio- Instagram, producto, textura,
económico Facebook, excelente precio y
medio, que Twitter, blog alianzas con
cuidan su empresas de
presentación cuidado capilar.
personal y les
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gusta estar a la
moda.
8. Segmento de mercado (SM), la empresa puede atender a uno o varios
segmentos de mercado.
Región del mundo o del país: toda Colombia se distribuirá en todo el país
Edad: personas de 15 a 50 años
Sexo: tanto femenino como masculine
Orientación sexual: todos los generos
Ingresos: entre el miniomo hasta $4.000.000
Profesión: no interesa la profesión
Nivel educativo. bachiller, técnico, tecnólogo y profesionales
Estatus Socio – Económico.: nivel socio-economico medio y alto
Religión: no definida
Nacionalidad: colombiana o extrangera residente en el pais
Cultura:no definda
Estilo de vida.: que tenga una autoestima alto que cuiden su presentación personal y
les gusta estar a la moda.
Valores: respetosas, elegantes pero sensillas
Actitudes: positive, alegres, espontaneas
Intereses: impresionar y sentirse siempre seguras y a gusto
frecuencia de compra: frecuente
Fidelidad a la marca: Media
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9. Propuesta de valor (PV), buscar solucionar los problemas de los clientes y
satisfacer las necesidades a través de una propuesta de valor.
Nuestro gran portafolio de productos Pemite que nuestros adaptarnos las necesidades y gustos
de nuestros clientes que buscan encontrar todo lo que requieren en su línea de maquillaje en
una sola tienda a un precio razonable y de excelente calidad.
10. Canales (C) de comunicación distribución y venta.
El canal de distribución será Ecommerce esto quiere decir que por medio de una tienda online
se distribuirá y venderá los productos de la empresa, ya que son los canales de venta que
tienen gran potencial de crecimiento y permite ser medibles, permite personalización del sitio
web, pactar la forma de pago, puede realizar la exhibición de los productos y promociones
por Facebook. instagram, Twitter entre otras redes sociales.
11. Relación con los clientes (RC), se establecen de forma independiente por cada
segmento de mercado.
CARLOS VARGAS
12. Fuentes de ingreso (FI), se da con la compra de la propuesta de valor.
CARLOS VARGAS
13. Recurso clave (RC), son los elementos necesarios para ofrecer y proporcionar
todos los elementos de este modelo de negocio.
CARLOS VARGAS
14. Actividad clave (AC), proceso de producción o generación del bien o servicio.
CARLOS VARGAS
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15. Asociaciones clave (AsC), actividades tercerizados y recursos de
financiamiento.
CARLOS VARGAS
16. Estructura de costos (EC), todos los elementos del modelo de negocio.
CARLOS VARGAS
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CONCLUSIONES
MONICA RUEDA
BIBLIOGRAFÍA