Matriz FODA
Estrategia de análisis que se aplica en cualquier situación.
F de Fortaleza
O de Oportunidades
D de Debilidades
A de Amenazas
¿Qué es la matriz FODA?
La matriz FODA, o análisis FODA, es una estrategia de análisis que puede
aplicarse en cualquier situación, tanto de carácter individual como empresarial o
de producto.
Esta matriz se basa en identificar las fortalezas, oportunidades, debilidades y
amenazas con el propósito de formar un cuadro situacional del objeto de
estudio, para llegar a un diagnóstico preciso y exacto.
La matriz FODA analiza e identifica fortalezas, oportunidades, debilidades y
amenazas.
Características de la matriz FODA
La matriz FODA presenta las siguientes características:
Es un diagnóstico certero y completo de una empresa o proyecto en
particular.
Se utilizan cuatro aspectos para su desarrollo: fortalezas, debilidades,
oportunidades y amenazas.
Consta de un análisis interno en el que se desarrollan las fortalezas y
debilidades.
En su análisis externo intervienen las amenazas y oportunidades.
¿Cómo hacer una matriz FODA?
Para realizar un análisis FODA se deben realizar los siguientes pasos:
1. Plantear el objetivo
Definir el propósito por el cual se va a realizar el análisis, para que todos los
participantes tengan en claro su objetivo.
2. Realizar la matriz FODA
Se deben identificar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.
Fortalezas: todos aquellos aspectos positivos del negocio, tanto el
excelente servicio, el equipo de trabajo o el haber recibido certificaciones.
Oportunidades: aprovechar y explotar las ventajas y fortalezas marcará
la diferencia ante la competencia.
Debilidades: aquellos aspectos en los que se puede mejorar, tales como
la falta de experiencia o ciertas acciones en las que se destaque la
competencia.
Definir las amenazas: tener conocimiento tanto del panorama del
mercado como de las estrategias de la competencia. Tener en claro las
debilidades de la empresa permitirá prevenir cualquier amenaza.
3. Definir estrategias
Para definir las estrategias, hay que comparar cada elemento de la matriz
FODA con otro: las fortalezas con las oportunidades, para trazar el enfoque de
éxito. Las fortalezas con las amenazas, para determinar el enfoque de reacción, y
las oportunidades con las debilidades, para realizar una estrategia de adaptación.
Por último, al evaluar las amenazas hay que trazar el enfoque de supervivencia.
Una vez definidas las estrategias, se deberá llevar a cabo la ejecución del plan
establecido.
Ejemplo de la matriz FODA
Para comprender mejor este sistema, analizaremos como ejemplo la matriz
FODA de un restaurante.
1. Objetivo: realizar la planificación anual del restaurante.
2. Análisis FODA:
o Amenazas: otros restaurante que ofrezcan menús alternativos a
precios más bajos, o la llegada de nuevos restaurantes a la
localidad.
o Oportunidades: contar con infraestructura adaptada a las nuevas
tecnologías u ofrecer envíos a domicilio, a través de una aplicación
digital.
o Fortaleza: plantear mejores precios que los de la competencia y
contar con instalaciones de alta calidad.
o Debilidades: el incumplimientos en las entregas de pedidos y que no
se han retirado los avisos de promociones ya vencidos, lo cual
genera molestias a los clientes al momento de pagar.
3. Estrategias: vender a precios más bajos que la competencia. Ofrecer un
acceso de consulta y transacciones para los clientes en la aplicación móvil.
Codificar los avisos de descuentos para tener en claro cuándo se deben
quitar. Buscar alianzas comerciales con otros proveedores con precios más
competitivos.
FODA CRUZADO
Identificar Fortalezas y Debilidades.
¿En qué consiste la FODA Cruzada?
Fortalezas: Aspectos internos que le dan la fuerza necesaria al negocio para
tener éxito. Ejemplo:
• Personal capacitado para el asesoramiento a los clientes
• Tener publicidad informativa y de conocimiento
• Precios de equipos económicos
Debilidades: Aspectos en los cuales tenemos carencias. Ejemplo:
La existencia en el mercado de otros negocios similares
Promociones de otros negocios competidores
Falta de innovación en los diseños de los productos
¿Qué es la Foda?
d) Las estrategias DA ESTRATEGIAS PARA REFORZAR
La matriz amenazas-oportunidades-debilidades-fuerzas (FODA cruzada) es un
instrumento de ajuste importante que ayuda a los gerentes a desarrollar cuatro
tipos de estrategias.
Estrategias de fuerzas y debilidades, estrategias de debilidades y oportunidades,
estrategias de fuerzas y amenazas, y estrategias de debilidades y amenazas
F+O (estrategia ofensiva):
F+A (estrategia defensiva):
D+O (estrategia de reorientación):
D+A (estrategia de superviviencia):
Es una herramienta para conocer la situación real en que se encuentra una
empresa o proyecto, y planear una estrategia de futuro. Analizando sus
características internas (Debilidades y Fortalezas) y su situación externa
(Amenazas y Oportunidades) en una matriz cuadrada.
Son tácticas defensivas que pretenden disminuir las debilidades internas y evitar
las amenazas del entorno.
Una organización que enfrenta muchas amenazas externas y debilidades internas
de hecho podría estar en una situación muy precaria. En realidad, esta empresa
quizá tendría que luchar por supervivencia, fusionarse, atrincherarse, declarar la
quiebra u optar por la liquidación.
El objetivo del análisis FODA
Determinar las ventajas competitivas de la empresa y la estrategia genérica a
emplear que más le convenga en función de sus características propias y de las
del mercado en que se mueve.
El análisis consta de cuatro pasos:
• Análisis Externo (también conocido como "Modelo de las cinco fuerzas de
Porter")
• Análisis Interno
• Confección de la matriz DAFO
• Determinación de la estrategia a emplea
Visualizar oportunidades y amenazas en el entorno
c) Las estrategias FA ESTRATEGIAS PARA DEFENDER
Aprovechan las fuerzas de la empresa para evitar o disminuir las repercusiones de
las amenazas externas. Esto no quiere decir que una organización fuerte siempre
deba enfrentar las amenazas del entorno externo.
Las oportunidades representan circunstancias favorables. Hay que aprovecharlas.
Ejemplo de OPORTUNIDADES de un negocio:
• Aprovechar las fallas que deja la competencia en el mercado
• Tecnología
• Días festivos para el establecimiento de promociones
Las amenazas son circunstancias desfavorables. Hay que evitarlas.
Ejemplo de AMENAZAS de un negocio:
• La continua oferta que tienen las empresas en busca de ganar demanda de los
clientes
• Entrada de nuevas empresas al mercado
• Problemas externos no controlables: como la inflación, inestabilidad política y
económica, entre otros.
