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Evaluación de Calidad ISO 9126 en Software

Este documento presenta un informe de evaluación de software de acuerdo a la norma ISO 9126. El autor realizó un análisis de calidad de un sistema para la venta de armas de fuego evaluando sus características funcionales, de fiabilidad, usabilidad, eficiencia y mantenibilidad. El sistema cumple con algunas métricas pero requiere mejoras en el almacenamiento y recuperación de información ingresada y en la capacidad de modificación de datos.

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Kevin Hernandez
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Evaluación de Calidad ISO 9126 en Software

Este documento presenta un informe de evaluación de software de acuerdo a la norma ISO 9126. El autor realizó un análisis de calidad de un sistema para la venta de armas de fuego evaluando sus características funcionales, de fiabilidad, usabilidad, eficiencia y mantenibilidad. El sistema cumple con algunas métricas pero requiere mejoras en el almacenamiento y recuperación de información ingresada y en la capacidad de modificación de datos.

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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

EVALUACIÓN DE SOFTWARE

PRESENTADO POR:
Kevin David Hernandez Rangel

CEDULA: 1065633211

PRESENTADO A:
GIOVANNI CATALÁN

PROGRAMA ACADEMICO:
INGENIERIA DE SISTEMAS
05 DE OCTUBRE– 2018
INTRODUCCION

Por medio de este estudio realizado de las ISO 9126 podemos tener una guía del
cómo debemos implementar y que serie de requisitos y pasos a seguir al momento
de la construcción de un sistema software a nuestros clientes con el fin de
entregarle un producto de buena calidad y competente en el mercado.

OBJETIVOS GENERAL

Desarrollar los conocimientos previos y obtenidos mediante análisis, aplicación y


gestión de esta norma que le permitan definir las características y las métricas de
calidad que pueden ser evaluadas en un producto software.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

- Realizar un Video donde explique la Norma ISO/IEC 9126 y Métrica de


Calidad del Software y publicar en el Blog.

- Seleccionar un software de aplicación web

- Informe individual de la aplicación seleccionado

- Tabla que muestre las características y sub características métricas e


indicadores de la norma ISO/IEC 9126

CONCLUSIONES

Logramos observar que por medio este estudio de las ISO 9196 donde
podemos implementar y ofrecer a los diferntes clientes realizado se logró
adquirir muchas mucho mas
- Aprendimos a distinguir las características y métricas requeridas para
obtener un software de calidad.

¿Porque es importante la utilización de los modelos de calidad en el


desarrollo del software?
Rta/: mediante estos modelos e implementación correctamente de las ISO que se basa
mediante una serie de componentes que los llevan a un solo fin entregar un producto
como su nombre lo dice CALIDAD DEL SOFWARE esto en un servicio que va a
satisfacer las necesidades de nuestros clientes y cumplir con las expectativas que
impacten desde lo más básico mediante su uso.

¿Cómo sería la calidad del software si no existieran modelos y estándares de


calidad?

Rta/: Es de vital importancia siempre tener una guía o estándares para lograr lo que
queremos ya que si no contamos con estos medios vamos a realizar las cosas a nuestro
gusto y aunque tengamos errores para el desarrollador va estar perfecto ya que no hay
estándares previamente establecidos para realizar una acción , búsqueda o interpretación
de los que queremos ver o mostrar , día a día nuestros clientes son más exigentes con
estos temas siempre estando a la vanguardia de lo último ; si no tenemos una guía no
sabemos para donde vamos y que vallamos a lograr estaríamos siempre a la deriva solo
con 1 (un) solo concepto.

¿Justifiquen tres factores que determinan la calidad del software?

Rta/: Eficiencia : Es la forma del desempeño adecuado, de acuerdo a al número


recursos utilizados según las condiciones planteadas. Se debe tener en cuenta
otros aspectos como la configuración de hardware, el sistema operativo
Capacidad de Mantenimiento : Es la cualidad que tiene el software para ser
modificado. Incluyendo correcciones o mejoras del software, a cambios en el
entorno, y especificaciones de requerimientos funcionales .
Calidad en Uso: Es la calidad del software que el usuario final refleja, la forma
como el usuario final logra realizar los procesos con satisfacción, eficiencia y
exactitud. La calidad en uso debe asegurar la prueba o revisión de todas las
opciones que el usuario trabaja diariamente y los procesos que realiza
esporádicamente relacionados con el mismo software.
SISTEMA PARA LA VENTA DE ARMAS FUEGO

Permite crear una base de datos de los clientes que tienen armas de fuego de
cualquier marca, y poderle realizar un seguimiento en cuanto a las fechas de
vencimiento de los salvoconducto, dotaciones etc.

Link [Link]
Credenciales de acceso
Usuario 77030926
Clave 77030926
Utilización de las métricas o estándares de calidad del
software de acuerdo a la experiencia obtenida

Usabilidad
Al momento de la navegacion del programa es muy intuitivo y facil de de manejar
tanto para usuarios que ingresan al sitio por primera vez
Uno de los aspectos a mejorar es en esta secion ya que no esta guardando la
informacion que se dilengia en el formulario ya que la informacion no es almacena
de forma correcta ya que no deja visualizar lo que se ingresa al sistema.

Eficiencia
Teniendo en cuenta que la efiencia es la forma del desempeño adecuado, de
acuerdo a al número recursos utilizados según las condiciones planteadas ,
cumple en gran parte ya que responde oportunamente al moemnto de validar
algunos iten dentro del mismo sistema.

Productividad

Cuando ingresamos a validar las pestañas evidenciamos que es rápida y


asequible al usuario donde por una serie de acciones podemos ingresar o
modificar información que requeramos
Observamos cuando vamos a realizan una modificación al sistema, no deja
modificar ya que cuando se presiona el botón “MODIFICAR” arroja el mensaje
“Modificación realizada con éxito” donde aún no se la han ingresado datos

Características Sub características Métricas Observación

Funcionalidad Adecuación Diseño amigable e intuitivo al Esto es según las métricas o


usuario características de la ISO 9126
Exactitud Respuesta oportuna y rápida al La velocidad de respuesta es
momento realizar una acción oportuna aunque queda
cargando una barrita en la parte
posterior izquierda
Interoperabilidad Facilidad de manejo No Requiere
creación de usuarios acceso al Para realizar las ventas se
sistema debería implementar un correo
Seguridad alternativo si hay olvido de su
contraseña

Fiabilidad Madurez Actualización en cualquier No guarda oportunamente toda


momento de los módulos la información cuando se
lleman los campos
Tolerancia De Fallos Tiempo transcurrido entre fallas Se evidencia que uno de
campos el icono (x) No realiza
función alguna
Capacidad De Recuperación Capacidad para restablecer su No recupera información ya
nivel de rendimiento previamente almacenada
No se visualiza la compra
Cumplimiento De Fiabilidad Cumplimiento de la entrega realizada y el tiempo para
llegar al destinatario
Usabilidad Aprendizaje Facilidad de aprendizaje de uso No en todos los iten aprende y
almacena información
Comprensión Efectividad en las tareas Es intuitivo para los clientes
Operatividad Facilidad de uso, control u Se hace fácil para la operación
operatividad

Eficiencia Comportamiento En El Tiempo Tiempo de respuesta y Optimo.


procesamiento
Comportamiento De Recursos Utilización de mínima cantidad Para poder utilzarlo debemos
de recursos para su tener un tipo de obeto que
funcionamiento pueda realizar navegación en la
internet
Mantenibilidad Estabilidad No presenta errores al Trabaja de manera oportuna y
momento de la actualización de funcional al momento de llevar
los datos acabo lo solicitado
Facilidad De Análisis Capacidad del producto para el Fácil de manejar al antojo de
análisis de fallos y/o evaluación nuestros clientes
de su estado en condiciones
normales.
Facilidad De Cambio Permite realizar modificaciones Estas modificaciones se refieren
al software. a los cambios de datos del
cliente si desea actualizarlo
No aplica
Facilidad De Prueba Después que el software ha sido
modificado, se permite realizar
pruebas de calidad.
Portabilidad Capacidad De Instalación Migración de componentes a un NO
entorno específico
Capacidad De Permite el reemplazo de NO
Reemplazamiento prototipo, código de software,
conservando las mismas
funciones.
Adaptabilidad Capacidad del software para NO
migrar todo su stand a otro
entorno sin modificar
funciones.
Co-Existencia Alojamientos de servicios de NO
terceros, bajo otro prototipo de
software

Referencias bibliográficas

Métrica de Calidad del Software


Vivanco, Villamar, A. (2011). Evaluación de Calidad del Sistema Integrado para
casas de Valores SICAV de la bolsa de valores de Quito utilizando la norma
ISO/IEC 14598. Recuperado de:
[Link]

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