Respuesta Nº 6
a) Los tipos de estrategia que deberían ser aplicados en el proceso de dirección
estratégica que allí se desarrolla.
Como CEO de esta fábrica metalúrgica al iniciar el proceso de dirección estratégica, se partirá
de la básico, es decir la formulación de un ESTRATEGIA CORPORATIVA, desarrollando
un plan general que englobe objetivos y finalidades principales de toda la empresa. En el caso
de realizar un “giro comercial”, como por ejemplo exportar a otro país como lo hace en
México o la producción de una nueva pieza metalúrgica o un producto nuevo, podrá definir
una ESTRATEGIA COMERCIAL, buscando establecer una ventaja competitiva,
fortaleciéndose en el mercado. Si llegara a ser necesaria una Estrategia Comercial por un solo
giro comercial, se podría fusionar con la Corporativa, definiendo una sola que incluya ambas,
denominada como ESTRATEGIA COMERCIAL. Por otro lado, pero con influencia en esta
parte proceso, se buscarán añadir detalles acabados a la Estrategia Comercial, proporcionando
un plan con actividades menores pero de importancia estratégica que establezcan los por
menores, denominado a la misma ESTRATEGIAS OPERATIVAS EN CADA UNIDAD
COMERCIAL. En pos de reforzar y poder concretar su estrategia comercial general, el CEO
deberá definir ESTRATEGIAS DE AREAS FUNCIONALES DENTRO DE CADA
UNIDAD COMERCIAL, logrando de este modo proporcionar un plan para manejar cada
actividad particular que ayude a la estrategia general. Cabe destacar la influencia que ejercerá
cada una de las estrategias mencionadas sobre el resto, debido a ello el CEO deberá tener
especial atención en sus formulaciones, siempre teniendo como meta la concreción del
objetivo y finalidad general de esta empresa metalúrgica.
b) Evalúe qué recursos serían necesarios.
Los Recursos con los que debe contar la empresa metalúrgica, responden a los recursos
financieros (monetarios), los recursos de capital (activos fijos), recursos humanos, como así
también el recurso del tiempo. En el debido caso que esta empresa desee realizar un “giro
comercial” expandiendo su mercado en otro país, por ejemplo, se formulara un presupuesto de
inversión recurriendo al uso del crédito como una de sus opciones.
c) Análisis Dafo y elaboración de un plan de trabajo, un despliegue preventivo para el
corto plazo, disponiendo de recursos materiales y humanos.
DAFO
Debilidades:
Poca reputación de marca
Capacidad de la planta desperdiciada (solo son utilizados 7000 de 20000 m2 del
predio).
Carencia de estrategias claras.
Falta de recursos financieros para perseguir iniciativas de expansión y
crecimiento.
Fortalezas
Amplia cobertura geográfica, logrando exportar el 40% de su producción a
México.
Producto diferenciado a las empresas aledañas.
Ubicación estratégica dentro de la zona fabril de Córdoba.
Base de clientes atractiva en otro país no limítrofe.
Posibilidad de expansión de mercado buscando exportar a otros países.
Utilizar los medios tecnológicos para obtener nuevas líneas de productos en otros
rubros independientes de la construcción.
Creciente uso de nuevas tecnologías de construcción recurriendo a materiales no
Oportunidades
convencionales como lo es el aluminio.
Posibilidad de alianza o sociedad con industrias complementando productos.
Amenazas:
Descenso del crecimiento del mercado en Argentina.
Probable entrada de nuevos competidores poderosos, teniendo en cuenta las
políticas de atraer capitales e inversionistas extranjeros del gobierno nacional.
Siendo una Pyme se encuentra en posición vulnerable a fuerzas impulsoras de la
industria.
Plan de Trabajo:
Atacando una de las debilidades marcadas que tiene esta metalúrgica, la cual es poca
reputación de marca, se llevara a cabo una campaña de marketing y publicidad buscando
mayor reconocimiento en el mercado objetivo. De este modo, los recursos necesarios para
alcanzar ese objetivo, será:
Recursos Humanos del área marketing y publicidad
Capital de inversión para las campañas.
En el caso de no disponer dentro de su estructura orgánica de un área especializada en
marketing o publicidad, se deberá tercerizar el servicio, para lo cual el monto del capital con
el que deberá contar será mayor.
d) Elabore un diagrama de actividades para su implementación.
Actividades a realizar para su implementación:
Contactarse con la entidad bancaria con la que se trabaja de manera habitual,
solicitando un crédito.
Por parte del área de marketing deberá en primera instancia realizar un relevamiento
tanto de mercado objetivo, incluyendo consumidores y competencia, como así también
a través del DAFO, obtener las fortalezas o así también a través de entrevista con los
directivos extraer los atributos a comunicar con los que cuenta la empresa.
Luego de ello, encontrar un atributo del producto que se destaque de la competencia y
que sea muy valorado por el público consumidor. Este atributo será la base para
generar una campaña, es decir se diseñarán publicidades gráficas, radiales o
audiovisuales.
Por último, se contratarán los medios de comunicación que son consumidos por el
mercado objetivo.
e) Detalle el proceso estratégico en el largo plazo.
Proceso estratégico a largo plazo:
Desarrollando una Visión estratégica, esta metalúrgica, será una empresa de abierta al
mercado exterior, centrando su oferta en México, donde sumará los puntos Centro y Este, la
zona referente al Noroeste de este país (Sonora y Sinaloa) logrando cubrir todas sus demandas
en cuanto a la creciente modalidad de construcción “Casas prefabricadas”. Estableciendo los
Objetivos a largo plazo, los mismos serán:
Ser una Empresa de expansión internacional constante
Posicionar a la metalúrgica entre las líderes del mercado nacional y mexicano en
su franja empresarial
Ofrecer productos de calidad destacable y reconocida a nivel internacional
Elaborar una estrategia.
Como base, en lo referente al aumento de capital, en principio se buscará aumentar la
rentabilidad, reduciendo los costos de producción (por ejemplo, realizando búsqueda
de nuevos proveedores con costos más bajos en aluminio), como así también a través
de un presupuesto de inversión, hacer uso de un crédito.
Mediante una visión prospectiva de sus directivos, se rediseñará el organigrama
institucional, generando la inclusión de la manera más funcional de este nuevo personal
en áreas operativas y administrativas.
Ya contando con el capital necesario, se capacitará el personal estable y se captará
personal idóneo y experimentado profesional (con experiencia en el área operativa
metalúrgica y profesional en área de marketing y publicidad).
Se logrará comunicar al mercado objetivo, de acciones de marketing, campañas
publicitarias en medios audiovisuales y gráficos utilizados por potenciales consumidores y
mediante relaciones publicas con potenciales consumidores.
A los nuevos consumidores se les ofertara los productos destacados por su calidad, lo que
les abrió las puertas a la exportación, en búsqueda de mantener “una línea” con las
restantes piezas favoreciendo así a generar la imagen de “Empresa de Expansión
internacional”
Poner en marcha e implantar de las líneas estratégicas dentro de la organización, a los
fines de que sus acciones operativas tengan efectos sobre el contexto en el que se
inserta la organización.
Supervisar la estrategia y controlar la gestión a los fines de corregir las desviaciones
del plan y dando paso al cierre del proceso a modo de Feed Back (ida y vuelta), que
permita la reformulación de los objetivos en base a los resultados, a los cambios del
entorno y a las nuevas oportunidades. Convirtiendo dicho proceso en un círculo
virtuoso expansivo de largo plazo.
