Facultad de Ingeniería Industrial
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Investigación de Operaciones I
Ensayo de Investigación de operaciones
Docente: Mtro. José Francisco Ibarra Sánchez
Presenta:
Márquez Zevallos Dany Phol
Numero de control: 20160038
SLP, San Luis Potosí 2021
Contenido
Historia de la Investigación de Operaciones......................................................................3
Definición de Investigación de Operaciones......................................................................4
Características de la Investigación de Operaciones...........................................................5
Aplicación de la Investigación de Operaciones.................................................................6
Áreas funcionales...........................................................................................................7
Personal..........................................................................................................................7
Mercado y distribución...................................................................................................7
Manufactura...................................................................................................................7
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Finanzas y contabilidad..................................................................................................7
Planeación......................................................................................................................7
Importancia de la Investigación de Operaciones................................................................8
Curvas de Experiencia o Antigüedad...............................................................................10
Conclusión........................................................................................................................12
Bibliografía.......................................................................................................................13
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Historia de la Investigación de Operaciones
El inicio de la Investigación de Operaciones se remonta a la época de la Segunda
Guerra Mundial en donde surgió la necesidad urgente de asignar recursos escasos a las
diferentes operaciones militares y a las actividades dentro de cada operación, en la forma
más efectiva, es por esto, que las administraciones militares americana e inglesa hicieron un
llamado a un gran número de científicos para que aplicaran el método científico a los
problemas estratégicos y tácticos, a dichos científicos se les pidió que hicieran
investigaciones sobre las operaciones militares. Todo el esfuerzo de este equipo de
científicos (que fueron el primer equipo de Investigación de Operaciones) logró el triunfo
de muchas batallas. Luego de terminar la guerra, el éxito de la Investigación de
Operaciones en las actividades bélicas generó un gran interés en sus aplicaciones fuera del
campo militar. Desde la década de 1950, se había introducido el uso de la Investigación de
Operaciones en la industria, los negocios y el gobierno, desde entonces, esta disciplina se
ha desarrollado con rapidez. Un factor importante de la implantación de la Investigación de
Operaciones en este periodo es el mejoramiento de las técnicas disponibles en esta área.
Muchos de los científicos que participaron en la guerra, se encontraron a buscar resultados
sustanciales en este campo; un ejemplo sobresaliente es el método simplex para resolución
de problemas de programación lineal, desarrollado en 1947 por George Dantzing. Muchas
de las herramientas utilizadas en la investigación de operaciones como la programación
lineal, la programación dinámica, líneas de espera y teoría de inventarios fueron
desarrolladas al final de los años 50. Un segundo factor importante para el desarrollo de
este campo fue el advenimiento de la revolución de las computadoras; para manejar los
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complejos problemas relacionados con esta disciplina, generalmente se requiere un gran
número de cálculos que llevarlos a cabo a mano es casi imposible. Por lo tanto, el
desarrollo de la computadora digital, fue una gran ayuda para la investigación de
operaciones. En la década de los 80 con la invención de computadoras personales cada vez
más rápidas y acompañadas de buenos paquetes de software para resolver problemas de
investigación de operaciones esto puso la técnica al alcance de muchas personas. Hoy en
día se usa toda una gama de computadoras, desde las computadoras de grandes escalas
como las computadoras personales para la Investigación de Operaciones.
Definición de Investigación de Operaciones
La investigación de operaciones o investigación operativa o investigación operacional
(conocida también como teoría de la toma de decisiones o programación
matemática) (I.O.). Es una disciplina moderna que consiste en el uso de modelos
matemáticos, estadística y algoritmos, con objeto de realizar un proceso de toma de
decisiones. Frecuentemente trata del estudio de complejos sistemas reales, con la finalidad
de mejorar (u optimizar) su funcionamiento. La investigación de operaciones permite el
análisis de la toma de decisiones teniendo en cuenta la escasez de recursos, para determinar
cómo se puede optimizar un objetivo definido, como la maximización de los beneficios o la
minimización de costos. Es por ello, que investigación de operaciones es la ciencia, con la
cual se pueden enfrentar los problemas complejos que surgen en la dirección y en la
administración de las organizaciones, cualquiera que sea su actividad. Mediante la
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aplicación de una metodología científica a través de modelos matemáticos, la investigación
de operaciones valora factores como el azar y el riesgo que permiten predecir y comparar
los resultados de decisiones, estrategias o controles alternativos. Es decir, que como
su nombre lo dice la investigación de operaciones significa “hacer investigación sobre las
operaciones” es por ello que la misma se aplica dentro de las organizaciones sin importar el
área de trabajo, ya que la investigación de operaciones aspira a determinar el mejor curso
de acción o curso óptimo del problema de decisión teniendo en cuenta la restricción de
recursos limitados.
Características de la Investigación de Operaciones
Entre las características más resaltantes que posee la investigación de operaciones son las
siguientes:
Usa el método científico para investigar el problema en cuestión. En particular, el
proceso comienza por la observación cuidadosa y la formulación del problema
incluyendo la recolección de datos pertinentes.
Adopta un punto de vista organizacional. De esta manera intenta resolver los
conflictos de interés entre los componentes de la organización de forma que el
resultado sea el mejor para la organización completa.
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Intenta encontrar una mejor solución (llamada solución óptima), para el problema
bajo consideración. En lugar de contentarse con mejorar el estado de las cosas, la
meta es identificar el mejor curso de acción posible.
Es necesario emplear el enfoque de equipo. Este equipo debe incluir personal con
antecedentes firmes en matemáticas, estadísticas y teoría de probabilidades,
economía, administración de empresas ciencias de la computación, ingeniería,
entre otros. El equipo también necesita tener la experiencia y las habilidades para
permitir la consideración adecuada de todas las ramificaciones del problema.
Tiende a representar el problema cuantitativamente para poder analizarlo y evaluar
un criterio común.
Siendo de gran importancia resaltar que para hacer una buena investigación de
operaciones es tener un amplio punto de vista de diferentes perspectivas, es decir
para obtener un mejor resultado hay que considerar todos los componentes que
afectan o influye en la realización de las operaciones.
Aplicación de la Investigación de Operaciones
La Investigación de Operaciones o Investigación Operativa es una herramienta
metodológica cuantitativa que nos permite la asignación óptima de recursos escasos
y en general apoyar de una forma eficiente el proceso de toma de decisiones. La
Investigación de Operaciones hace uso de modelos matemáticos con el objetivo que
las decisiones que éstos nos proveen sean significativamente mejores en
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comparación a aquellas decisiones que se toman con una base cualitativa. Algunas
aéreas de las organizaciones donde se puede aplicar la investigación de operaciones
son las siguientes:
Áreas funcionales
Una muestra de los problemas que la IO ha estudiado y resuelto con éxito en
negocios e industria
Personal
La automatización y la disminución de costos, reclutamiento de personal,
clasificación y asignación a tareas de mejor actuación e incentivos a la producción.
Mercado y distribución
El desarrollo e introducción de producto, envasado, predicción de la demanda y
actividad competidora, localización de bodegas y centros distribuidores. Compras y
materiales: Las cantidades y fuentes de suministro, costos fijos y variables,
sustitución de materiales, reemplazo de equipo, comprar o rentar.
Manufactura
La planeación y control de la producción, mezclas óptimas de manufactura,
ubicación y tamaño de planta, el tráfico de materiales y el control de calidad.
Finanzas y contabilidad
Los análisis de flujo de efectivo, capital requerido de largo plazo, inversiones
alternas, muestreo para la seguridad en auditorías y reclamaciones.
Planeación
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Con los métodos Pert para el control de avance de cualquier proyecto con múltiples
actividades, tanto simultáneas como las que deben esperar para ejecutarse.
Importancia de la Investigación de Operaciones
La importancia de la Investigación de Operaciones radica en ser una ciencia
gerencial, enfocada hacia la toma de decisiones gerenciales, basada en el método
científico para resolver problemas. Se usa para tomar decisiones dentro de sistemas,
por ello, el empleo de modelos matemáticos constituye su esencia; su propósito es
ayudar a hacer decisiones científicamente, teniendo una ilimitada amplitud de
aplicaciones en negocios, industrias, gobierno y defensa. Es decir, que la
investigación de operaciones, es una moderna disciplina científica que se
caracteriza por la aplicación de teoría, métodos y técnicas especiales, para
buscar la solución de problemas de administración, organización y control que se
producen en los diversos sistemas que existen en la naturaleza y los creados por el
ser humano, tales como las organizaciones a las que identifica como sistemas
organizados, sistemas físicos, económicos, ecológicos, educacionales, de servicio
social, etcétera. Siendo su objetivo más importante de la aplicación de la
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investigación operativa es apoyar en la “toma óptima de decisiones” en los sistemas
y en la planificación de sus actividades.
Renacer de la Investigación de Operaciones Las raíces de la investigación de
operaciones se remontan a muchas décadas, cuando se hicieron los primeros
intentos para emplear el método científico en la administración de una empresa. Sin
embargo, el inicio de la actividad llamada investigación de operaciones, casi
siempre se atribuye a los servicios militares prestados a principios de la segunda
guerra mundial. Como toda disciplina en desarrollo, la investigación de operaciones
ha ido evolucionando no sólo en sus técnicas y aplicaciones sino en la forma como
la conceptualizan los diferentes autores, en la actualidad no existe solamente una
definición sino muchas, algunas demasiado generales, otras demasiado
engañosas, aquí seleccionamos dos de las más aceptadas y representativas. La
Investigación de Operaciones se ocupa de la resolución de problemas relacionados
con la conducción y coordinación de las operaciones o actividades dentro de una
organización. Su ámbito de aplicación es muy amplio, aplicándose a problemas de
fabricación, transporte, construcción, telecomunicaciones, planificación y gestión
financiera, ciencias de la salud, servicios públicos, etc. En general, puede aplicarse
en todos los problemas relacionados con la gestión, la planificación y el diseño. La
Investigación de Operaciones incluye un conjunto muy amplio de técnicas
orientadas a proporcionar una ayuda cuantitativa a la toma de decisiones. El método
empleado es el método científico, y las técnicas que se utilizan son, en buena
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medida, técnicas matemáticas. Es decir, que esta ciencia renace por los resultados
eficientes y efectivos que obtuvo desde su implementación desde la segunda guerra
mundial y que a través de los años se ha mejorado a través de los métodos y
sistemas, ayudando de esta manera a las organizaciones a la solución de sus
problemas en base a estudios de sus operaciones con el fin de producir soluciones
que nos ayuden a dos cosas:
maximizar las ganancias, utilidades y la satisfacción de nuestros clientes y/o
minimizar costos, distancias y tiempos.
Curvas de Experiencia o Antigüedad
La curva de experiencia es el instrumento clave para facilitar a los gerentes, la
gestión más formal de la estructura del costo competitivo. La curva de experiencia
ofrece unas relaciones empíricas entre los cambios en el costo directo de
manufactura y el volumen acumulado de producción. (Hax y Majluf 1982). La
curva de experiencia muestra que el costo de fabricación en una tarea repetitiva
decrece en un porcentaje fijo cada vez que el volumen acumulado de producción (en
unidades) se duplica. Dicha curva ofrece un estimado del potencial en la reducción
del costo anual tomando en cuenta diferentes combinaciones del deslizamiento de la
experiencia y la tasa de crecimiento del mercado. Es decir que esta curva de
experiencia, se refiere al análisis de la producción industrial de bienes
estandarizados vemos que el costo de producción baja a medida que se agrega
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experiencia, entonces esto significa que aumenta el volumen acumulado producido.
A partir de este análisis se formuló la ley de la experiencia que dice: "El costo
unitario del valor agregado de un producto homogéneo, medido en unidades
monetarias constantes disminuye en un porcentaje constante a cada duplicación de
la experiencia". En otras palabras, esta ley traduce y formaliza a nivel de la unidad
de producción lo que los economistas llaman a nivel global la mejora de la
productividad con un aumento de la experiencia que implicaría una
disminución de los costos. Pero esta es una ley de observación comprobada
estadísticamente, pero no podemos decir que es una ley natural.
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Conclusión
Como resultado de la investigación referente a la investigación de operaciones se
concluye que la misma nace a partir de la segunda guerra mundial cuando surge la
necesidad urgente de asignar recursos escasos a las diferentes operaciones
militares y a las actividades dentro de cada operación, en la forma más efectiva, y
por el cual se usó la investigación de Operaciones la cual sirve parala toma de
decisiones teniendo siempre en cuenta la escasez de los recursos con la finalidad de
mejorar u optimizar el funcionamiento de los mismos. Posteriormente, del éxito tan
rotundo que tuvo la aplicación de la investigación de operaciones en la segunda
guerra mundial se comenzó su aplicación en las industrias y organizaciones, ya que
a través de ella se hace el estudio de todas las operaciones y se resuelve un
problema tomando en cuenta todas las alternativas y perspectivas, con la
implementación de diferentes técnicas o métodos. Siendo de gran importancia
resaltar, que en la actualidad muchas organizaciones industriales ha decido
realizar amplios estudios a sus operaciones para poder tomar una decisión optima
con el fin primordial de maximizar sus operaciones (utilidades).
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Bibliografía
Investigación de operaciones
http://www.monografias.com/trabajos70/investigacion-operaciones/investigacion-
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Importancia de la Investigación de Operaciones
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operaciones-en-las-
organizaciones/http://www.cudi.mx/sites/default/files/CUDI/eventos/ITESI/itesi_O
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Curva de experiencia.
https://prezi.com/vrfs7ozwmyki/economia-de-escala-curva-de-experiencia/
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