CASO PRÁCTICO I
EL ENTORNO DE TRABAJO: LA EMPRESA La empresa de fabricación y ventas
de vehículos de motor "El Rápido, S.A." Tiene su sede social en la calle 34 con 24
en Bucaramanga. Como S.A. tiene un capital social de 6.000.000 $ que ha sido
desembolsado íntegramente por los socios; además dispone de unos talleres
situados en la zona Industrial de Girón en los que se fabrican todos sus productos.
Los objetivos de la empresa para el año 2.017 son incrementar las ventas en un
15 %, contratar a 50 nuevos técnicos y obtener unos beneficios de 60.000.000.
En ella se acaba de contratar a Juan López como Director de Recursos Humanos,
al cual se le encarga que haga un estudio de la estructura formal e informal de la
empresa. Para la realización del citado estudio Juan se ha puesto a trabajar
recogiendo la siguiente información:
La empresa como cualquier Sociedad Anónima, tiene su Consejo de
Administración, del cual es Presidente el Sr. Pedro Ruiz; del cual depende
el Director General de la Empresa
Tiene los siguientes departamentos: Producción, Marketing, Recursos
Humanos y Económico-Financiero; al frente de cada uno de ellos está un
director.
El departamento de Producción está dividido en 5 secciones, (Turismos,
Furgonetas, Camiones, Repuestos y Compras) cada una de ellas con sus
jefes de sección.
El departamento de Marketing ha dividido el territorio nacional en 4 grandes
zonas (Sur, Este, Norte y Oeste) cada una de ellas con su director.
El Departamento de Recursos Humanos al frente del cual está Juan López,
cuenta con dos departamentos: uno encargado de la contratación y otro de
la formación.
El Departamento Económico-Financiero, está compuesto por una sección
encargada de los temas Fiscales, que cuenta con un Abogado y 2
Economistas, y otra sección encargada de la contabilidad compuesta por un
jefe de contabilidad, que tiene a su cargo a 5 contables.
Preguntas a Resolver:
1.- Identifica y cita los elementos que componen la empresa.
La empresa se compone con los siguientes elementos:
-Ya que la empresa se dedica a la fabricación, debe contar con una maquinaria
para este proceso
-Cuenta también con un capital que fue aportado por sus socios y cuenta con sus
talleres para la fabricación de sus productos
- Cuenta con capital humano, que se encarga de la operación de la empresa y el
buen funcionamiento de la misma.
-Tiene administradores o directivos en cada área que verifican que se cumplan
cada uno de los objetivos
-Además de estos puntos, cuenta con una planeación estratégica que pacta unos
pasos para el alcance de los objetivos propuestos
2.- Elabora el organigrama de la empresa.
-Está en el PDF
3.- Identifica los tipos de organigrama que se pueden observar en ésta
empresa.
Los tipos de organigramas que podemos encontrar dentro de esta empresa son:
-Organigrama funcional o estructural: ya que podemos dividir la empresa en
áreas o departamentos
-Organigrama lineal o vertical: en donde podemos observar claramente a un
líder en la parte superior y de este dependen sus subordinados en las demás
áreas
-Organigrama matricial: Donde podemos observar la división por departamentos
y puestos de trabajo y en donde se dividen según las funciones a realizar.
4.- ¿Cuáles son las áreas funcionales de esta empresa?
Dentro de las áreas funcionales de la empresa, encontramos las siguientes:
-Área administrativa
-Área de producción
-Área de recursos humanos
-Área de marketing
-Área económica y financiera
5.- Según la clasificación de empresas, ¿Qué tipo de empresa será?
El tipo de empresa es una sociedad anónima lo que se puede definir como la
sociedad mercantil donde los socios adquieren una responsabilidad limitada al
capital que han aportado, es la mejor forma que puede adoptar una organización
que disponga de amplios recursos, y que permite a sus socios minimizar los
riesgos de inversión al dividir su capital en acciones independientes.
También podemos relacionar la empresa con el sector industrial o sector
secundario, que se encarga de la transformación y fabricación de vehículos.
6.- Crear la Misión, Visión y Valores de la empresa.
MISIÓN: Fabricar productos y vehículos de alta calidad, con el fin de ofrecerle a
nuestros clientes y compradores los mejores vehículos y que tengan los mejores
componentes del mercado
VISIÓN: Dar a conocer nuestros productos a nivel nacional en un periodo de 2
años, esto con el fin de aumentar nuestras ventas en gran porcentaje y que nos
ayude a crecer como empresa, lo anterior con la finalidad de generar nuevos
empleos y tener más sedes a nivel nacional.
VALORES DE LA EMPRESA: Podemos encontrar valores como el compromiso
tanto de los dirigentes como de los colaboradores, con el fin de cumplir los
objetivos, trabajar con honestidad lo que brindara mayor satisfacción en los
clientes y los ayudara a crecer como empresa y ser responsables en con su
trabajo y el cumplimiento de los objetivos esto con la finalidad de ser una empresa
organizada que se preocupe por el bienestar y la satisfacción de sus clientes.
