TEMA
IMPORTANCIA Y NIVELES DE LA COMUNICACIÓN
ESTUDIANTE:
MARIA FERNANDA GOMEZ SANDOVAL
NOMBRE INSTRUCTOR:
WILSON ALFREDO MORA
CURSO
TECNICAS DE COMUNICACIÓN EN EL NIVEL ADMINISTRATIVO
IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN
Gracias a la comunicación es posible transmitir las experiencias de una
generación a otra para asimilar cada proceso, sin la comunicación el avance no
hubiese sido posible de ninguna manera.
Está demostrado que la mayoría de personas pasan todo el tiempo en
comunicación sea leyendo, escuchando, hablando o escribiendo.
La comunicación lleva unas características importantes para nuestra vida
cotidiana:
- La comunicación se responde con sentimientos y actitudes positivas y aun
así sean comentarios negativos se deben responder positivamente.
- Se deben emitir ideas claras, concisas y convincentes.
- Se deben utilizar palabras y gestos apropiados a lo que se quiere transmitir.
- Se exteriorizan sentimientos positivos.
El objetivo principal de la comunicación es la persuasión, es decir el intento que se
hace de llevar el mensaje a los demás y que se tenga el mismo punto de vista.
Los elementos básicos de la comunicación son:
Emisor: es la fuente de información, es quien la lleva.
Mensaje: es quien debe conocer bien la información que se va a transmitir y debe
hablar con claridad y credibilidad.
Canal: se entiende que es el medio por donde se transporta el mensaje.
Receptor: es la persona que recibe y capta la información transmitida.
Solo por medio de la comunicación interactiva puede haber relaciones humanas
que aseguren un claro entendimiento entre padres e hijos, maestros y alumnos,
hermanos, amigos, compañeros de estudio y trabajo.
Es la que busca su aceptación entre los seres humanos para lograr la aceptación,
la comprensión y el entendimiento.
La comunicación tiene 3 niveles de importantes que son los siguientes:la
La asertividad: es la que condiciona el proceso de comunicación, en el cual el
lenguaje tiene un uso primordialmente social.
Es un estilo de comportamiento en la relación humana, interpersonal, es la
comunicación basada en la propia personalidad, confianza y autoestima del
mismo.
La persuasión: es la que logra que el receptor extraiga conclusiones por si mismo
y que lo lleve a estar de acuerdo del que recibe la información, define factores
como: control emocional, autenticidad, paciencia, confianza en el otro, autoestima,
credibilidad.
Interacción social: comprende actividades ligadas a diversos contextos, que van
desde las comunidades que tenemos en presencia permanente hasta municipios y
organizaciones que apoyan programas comunitarios de desarrollo sostenible,
Mediante este ámbito, se socializan logros y conocimientos del desarrollo rural y
local, se adecuan mecanismos de comunicación con organismos aparte de las
universidades como municipios, ciudades, etc.
CONCLUSION
La comunicación es una gran necesidad para la sociedad, que se puede
manifestar atravez del análisis realizado, es decir aquí no se trata de aplicar
técnicas inadecuadas el objetivo es emitir y recibir una buena información, por eso
debemos aplicar la norma de escuchar a quien está hablando, ser tolerantes y
tratar de llevar una buena comunicación con nuestro entorno.
Lo que nos corresponde como emisores es dar un mensaje claro, explicativo y
directo, si se acatan todas las normas de la comunicación, la comunicación no es
estática sino dinámica, continua y sistemática.
Bibliografía:
Satir (1991) nuevas relaciones humanas con el núcleo familiar, México.
Teoría de la comunicación humana. Barcelona: Herder.
CIBANAL, L. SILES, J., ARCE, M. C. (2001) El significado está en las personas,
no en las palabras (Hacia una comprensión cultural de la comunicación) 2º
Congreso Virtual de Psiquiatría.
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